PENDAFTARAN ON LINE

No. Dokumen : SOP/ 018/ PDF/ AK/ 2022

No. Revisi : 01
SOP
Tgl. Terbit : 7 Januari 2022
Halaman : 1/2

Pemerintah Kabupaten
Kepala Puskesmas Dradah
Lamongan
dr. JUDI HARI WIBOWO
Dinas Kesehatan
NIP. 19660601 201001 1 006
Puskesmas Dradah

1. Pengertian pendaftaran on line adalah pelayanan pendaftaran pasien melalui

aplikasi pendaftaran di telepon (handphone).
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk memberikan
pelayanan pada pasien yang melakukan pendaftaran melalui aplikasi
pendaftaran di telepon.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Dradah Nomor 188/ 003/ SK/ 413.102.23/
2022 tentang Perubahan Ketiga Atas Keputusan Kepala Puskesmas
Dradah tentang Penetapan Jenis-Jenis Pelayanan di Puskesmas
Dradah
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269 Tahun
2008 tentang Rekam Medis
5. Langkah-Langkah 5.1 Petugas pendaftaran menyapa pasien dengan ramah dan
senyum
5.2 Petugas pendaftaran melakukan anamnesa
5.3 Petugas pendaftaran meminta gambar screenshot nomor
pendaftaran pasien on line yang telah dilakukan
5.4 Petugas pendaftaran memberikan nomor antrian ruang
pemeriksaan yang dituju
5.5 Petugas pendaftaran meminta pasien atau keluarga pasien
menunggu di ruang tunggu yang disediakan
5.6 Petugas pendaftaran menyerahkan nomor rekam medis pasien
pada petugas rekam medis
6. Unit Terkait 6.1 Ruang Pendaftaran dan Rawat Inap
6.2 Ruang Gawat Darurat
6.3 Ruang Rawat Inap
6.4 Ruang Pemeriksaan Umum
6.5 Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut
 6.6 Ruang Kesehatan Ibu dan KB
6.7 Ruang Kesehatan Anak dan Imunisasi
6.8 Ruang Lansia
6.9 Ruang P2 TB
6.10 Ruang P2 Kusta
6.11 Ruang Konseling Gizi
7. Bagan Alir
Petugas pendaftaran menyapa pasien dengan ramah dan
senyum

Petugas melakukan anamnesa

Petugas pendaftaran meminta gambar screenshot nomor pendaftaran pasien

on line yang telah dilakukan

Petugas pendaftaran memberikan nomor antrian ruang pemeriksaan yang dituju

Petugas pendaftaran meminta pasien atau keluarga pasien menunggu di ruang

tunggu yang disediakan

Petugas pendaftaran menyerahkan nomor rekam medis

pasien pada petugas rekam medis

8. Dokumen Terkait Register Ruang Rekam Medis

Rekaman Historis Perubahan

No. Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

Diberlakukan
1 Kepala Puskesmas Terdapat perubahan Kepala Puskesmas 7 Januari 2022
Dradah dari dr. M. Sunaryadi menjadi dr.
Judi Hari Wibowo

2/2
 DAFTAR TILIK
PENDAFTARAN ON LINE

PUSKESMAS
DRADAH

Nama Petugas : .........................................................................................................

Tanggal Pelaksanaan : .........................................................................................................

NO. KEGIATAN YA TIDAK

1 Petugas pendaftaran menyapa pasien dengan ramah dan senyum
2 Petugas pendaftaran melakukan anamnesa
3 Petugas pendaftaran meminta gambar screenshot nomor pendaftaran
pasien on line yang telah dilakukan
4 Petugas pendaftaran memberikan nomor antrian ruang pemeriksaan
yang dituju
5 Petugas pendaftaran meminta pasien atau keluarga pasien menunggu
di ruang tunggu yang disediakan
6 Petugas pendaftaran menyerahkan nomor rekam medis pasien pada
petugas rekam medis
Jumlah
Complain Rate (CR): .............%

................................., ...........................................
Pelaksana/ Auditor

NIP.

3/2
4/2