Anda di halaman 1dari 10

PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA

DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA


PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

PENGUMPULAN DATA, ANALISIS DAN PELAPORAN MUTU KLINIS


PERIODE JANUARI S/D MARET 2019
JANUARI FEBRUARI MARET
UNIT TOTAL
No INDIKATOR MUTU TARGET ANALISIS
PELAYANAN PENCAPAIAN
PENGHI % PENGHI % PENGHI %
TUNGAN TUNGAN TUNGAN

1. Pendaftaran Jam buka pelayanan Penyebab terlambatnya


buka pelayanan :
08.15 s/d 13.30 wib
(senin-kamis)  Petugas datang
Terlambat
08.15 s/d 12.00 wib
 Kunci ruangan
(jumat) dibawa pulang oleh
petugas
08.15 s/d 13.30 wib 24 22 25
100% 92% 95% 100% 95%
26 23 25
(sabtu)

Jml h h aribuka
layanan sesuai
indikator
jlhhari yang
disurvey
dalam bulan
tersebut
PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA
DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

Waktu pengambilan Penyebab penyediaan


rekam medis dokumen terlambat :

 Belum ada
pembagian tugas
Jmlh kumulatif waktu
penyediaan RM sesuai secara khusus bagi
indikator penyediaan RM
Jmlh sampel  Kunjungan pasien
penyediaan 84 85 92 yang ramai pada
100% 70% 66,4% 76% 70,6%
RM yang diamati 120 127 120 hari tertentu
 Pasien lupa
membawa kartu
berobat
 Nama pasien belum
di input ke
komputer

Kelengkapan 100% 85 64,8% 84 66% 95 95% 75,5% Kelengkapan RM belum


pengisian rekam 132 127 100 sesuai indikator
medis disebabkan:

 Petugas
membutuhkan
waktu yang lama
untuk memasukkan
lembar pengkajiaan
PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA
DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

Jmlh RM yang di survey ke dalam map baru


dalam1 bulan yang  Petugas yang
diisi lengkap mengisi RM
Jmlh RM yang di survey merangkap menulis
dalam 1 bulan buku register

2. UGD Pemberi pelayanan Petugas UGD belum


kegawat daruratan mendapatkan pelatihan
yang sudah emergensi di sebabkan :
mendapatkan
pelatihan emergensi  Belum adanya
5 5 5
80% 27% 27% 27% 27% pelatihan yang
18 18 18
Jmlh petugasUGD yang diadakan baik dari
sudah mendapat dinas kesehatan
pelatihan emergensi maupun puskesmas
Jmlh petugas UGD
yang di survey

Waktu tanggap 100% 19 82% 38 84% 31 88% 84% Waktu tanggap


pelayanan dokter di 23 45 35 pelayanan dokter UGD
gawat darurat, ≤10 belum sesuai indikator
menit terlayani disebabkan :
setelah pasien
datang  Dokter berhalangan
karena melakukan
penyuluhan ke desa
 Dokter berhalangan
karena mengikuti
pelatihan
PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA
DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

Jmlh pasien yang  Kurangnya


dilayani dengan koordinasi dan
tanggap oleh dokter komunikasi antar
UGD dalam sesama dokter
waktu 10 menit ataupun perawat
Jmlh seluruh
pasien yang di
layani diUGD

Bekerja sesuai SOP Petugas sudah


sepenuhnya bekerja
Jmlh pasien yang di
sesuai SOP
tangani sesuai SOP
dalam
bulan 23 36 30
100% 100% 100% 100% 100%
tersebut 23 45 35
Jmlh pasien yang
ditangani dalam
bulan tersebut

3. Ruang Jam buka pelayanan Persentase Jam buka


RawatJalan 26 23 25 layanan rawat jalan
Jmlh hari buka 100% 100% 100% 100% 100%
26 23 25 sudah sesuai indikator
pelayanan
Jmlh hari kerja
PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA
DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

Waktu tunggu dirawat Waktu tunggu rawat


jalan ≤20 menit jalan sudah sesuai
indikator
Jmlh waktu tunggu
dirawat jalan sesuai 704 830 889
100% 100% 100% 100% 100%
indikator 704 830 889
Jmlh seluruh
kunjungan pasienrawat t
jalan pada
bulan tersebut

Dokter pemberi Pemberi pelayanan


pelayanan di klinis oleh dokter sudah
pelayanan klinis sesuai indikator

Jmlh pasien yang 70 4 830 889


100% 100% 100% 100% 100%
dilayani dokter dalam 704 830 889
satu bulan
Jmlh seluruh pasien
yg dilayani
dalambulan tersebut

4. Farmasi Waktu tunggu 100% 482 68% 579 69% 673 60% 65% Waktu tunggu
pelayanan obat jadi 704 830 1104 pelayanan obat jadi
≤10 menit belum sesuai indikator
disebabkan :

 Kurang efektifnya
penempatan
PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA
DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

Jmlh kumulatif waktu petugas dalam


tunggu pelayanan obat ruangan
jadi pasien dalam  Jumlah kunjungan
satu bulan yang ramai pada
Jmlh kunjungan hari tertentu
pasien difarmasi
dalam satu bulan

Waktu tunggu Waktu tunggu


pelayanan obat racik pelayanan obat
≤15menit racik sudah sesuai
indikator
Jmlh kumulatif waktu
tunggu pelayanan obat
racik pasien yang 116 94 113
100% 100% 100% 100% 100%
di survey dalam 116 94 113
satu bulan
J mlh kunjungan
pasien di farmasi dalam
satu bulan

Tidak ada kesalahan 100% 1200 100% 1071 100% 1483 100% 100% Pertahankan
pemberian obat 1200 1071 1483
PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA
DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

Jmlh seluruh pasien


yang dilayani di farmasi
yang disurvey
dikurangi jumlah pasien
yang mengalami
kesalahan obat
Jmlah seluruh pasien
di farmasi yang
disurvey

Penulisan resep Pertahankan


sesuai formularium

Jmlah resep yang


sesuai dengan 1200 1071 1483
formularium 100% 100% 100% 100% 100%
1200 1071 1483
Jmlah seluruh resep
yang masuk ke ruang
farmasi dalam
satu bulan

5. Ambulance Waktu pelayanan 100% 25 96% 23 100% 24 96% 97,3% Waktu pelayanan
ambulance 24 jam 26 23 25 ambulan belum
PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA
DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

maksimal disebabkan :
Jmlah hari pelayanan  Supir ambulan
ambulan24 jam membawa ambulan
dalam sebulan untuk aktifitas diluar
Jmlah hari dalam puskesmas
satubulan

6. Pencegahan Ada anggota PPI Semua petugas PPI


dan yang terlatih sudah mendapatkan
pengendalian pelatihan PPI dan sudah
infeksi bersertifikat
Jmlh petugas PPI yang 4 4 4 Pertahankan
70% 100% 100% 100% 100%
sudah mendapatkan 4 4 4
pelatihan PPI
Jmlh petugas PPI
yang disurvey
PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA
DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

Tersedia APD Penggunaan APD


disetiap unit belum sesuai indikator
pelayanan disebabkan:

Jmlh unit kerja  Belum ada APD


pelayanan yang yang lengkap
3 3 4
dipersyaratkan ≤70% 75% 75% 100% 83% seperti sepatu
4 4 4
memiliki APD yang boat, kacamata
menyediakan APD dan celemek
Jmlh seluruh
unit kerja pelayanan
yang dipesyaratkan
memiliki APD

7. Laboratorium Waktu tunggu hasil 100% 34 85% 47 86% 27 90% 87% Pemeriksaan BTA
pelayanan 40 49 30 membutuhkan waktu
laboratorium ≤20 lebih dari 20 menit
menit

Jmlh kumulatif waktu


tunggu hasil pelayanan
lab yang disurvey
dalam1 bulan
Jmlh pasien yang
diperiksa dilab
yang disurvey dalam
bulan tersebut
PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA
DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS PANTERAJA
JL. Banda Aceh-Medan Km.145 GampongTuPanteraja. Hp/Wa: 082375979387
Email :puskesmas.panteraja@yahoo.co.idKode Pos. 24185

Tidak ada kesalahan Dipertahankan


pemberian hasil
pemeriksaan lab

Jmlh pasien yang 40 49 30


diperiksa tanpa 100% 100% 100% 100% 100%
40 49 30
kesalahan administrasi
dalam satu bulan
Jmlh pasien
yang diperiksa dilab
dalam bulan tersebut

Anda mungkin juga menyukai