PEMERINTAH KABUPATEN MERANGIN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TAMBANG EMAS
Jln. Pahlawan.Desa Tambang Emas kec Pamenang Selatan Kode Pos 37352
Tlp/Hp: 0852-6721-9609 Email : Puskesmastambangemas060@gmail.com

BUKTI EVALUASI PENILAIAN DENGAN MENGGUNAKAN INDIKATOR

MUTU LAYANAN KLINIS DI PUSKESMAS TAMBANG EMAS
BULAN SEPTEMBER 2019
 PELAYANA TINDAK
NO INDIKATOR TARGET CAPAIAN ANALISIS EVALUASI
N KLINIS LANJUT
1 LOKET Jam buka Senin- kamis Sesuai Jam buka Jam buka Petugas
pelayanan 08.00 s/d 12.00 pelayanan di Loket pelayanan sudah mempertahan
Jumat 08.00 sudah tepat waktu sesuai ketentuan kan kinerjanya
s/d 10.00
Sabtu 08.00 s/d
11.00 wib
Waktu tunggu ≤ 15 menit Sesuai Waktu tunggu Waktu tunggu Petugas
pendaftaran pendaftaran di pendaftaran mempertahan
loket sudah tepat sudah sesuai kan kinerjanya
waktu ketentuan
Kelengkapan 100% 90% Pengisisn Sudah dilakukan Petugas
pengisian RM rekammedis sudah sosialisasi mempertahan
mulai lengkap pengisian dan kan kinerjanya
monitoring
kinerja petugas

Kepuasan ≥ 80% 90% Kepuasan Dilakukan Petugas

pelanggan pelanggan sudah monitoring mempertahan
baik kepusan kan kinerjanya
pelanggan setiap
minggu nya
2 RUANGAAN Jam buka Senin- kamis Sesuai Jam buka Jam buka Petugas
PEMERIKSA pelayanan 08.00 s/d 12.30 pelayanan di pelayanan sudah mempertahanka
AN UMUM Jumat 08.00 ruangaan sesuai ketentuan n kinerjanya
s/d 10.30
pemeriksaan umum
Sabtu 08.00 s/d
11.30 wib sudah tepat waktu

Waktu tunggu ≤ 30menit Sesuai Waktu tunggu di Waktu tunggu di Petugas

di Ruangaan ruangaan ruangaan mempertahan
pemeriksaan pemeriksaan umum pemeriksaan kan kinerjanya
umum sudah tepat waktu umum sudah
sesuai ketentuan
Pemberi ≥ 70% Dokter 90% Pemberi pelayanan Pemberi Petugas
pelayanan di Ruangaan pelayanan di mempertahan
pemeriksaan umum Ruangaan kan kinerjanya
sudah dilakukan pemeriksaan
oleh dokter jaga umumdilakukan
ruangaan oleh dokter
pemeriksaan umum sesuai jadwal
 Mengetahui
Kepala Puskesmas TAMBANG EMAS

Dr.Agie Dionvitomo
Nip 198208142009041003