TUGAS 1

Nama : JECKY CHANDRA

NIM : 041558775
Mata Kuliah : MANAJEMEN PEMASARAN
Kode Kuliah : EKMA4216
Kelas : 83
 SURVEY DAN WAWANCARA

Profile Perusahaan
Nama : Fair Optical
Alamat : Dharmasraya
Pemilik : Rifkia Khairati, A.md RO., SE

Fair Optical adalah sebuah usaha yang bergerak dibidang asesoris sekaligus kesehatan yaitu
kacamata. Yang telah berdiri sejak tahun 1990an, yang awalnya didirikan oleh Ali Akbar
Ahmad di Bukittinggi. Seiring berjalannya waktu Fair Optical mulai berkembang sampai
sekarang ini yang telah membuka cabang di beberapa daerah di Sumatera Barat, antara lain
Bukittinggi, Payakumbuh, Solok, Dharmasraya.

Jenis Produk Yang dijual dan Harga

1. Frame kacamata, Harga berkisar dari Rp.50.000 sampai jutaan tergantung kualitas.
2. Lensa, Harga berkisar dari Rp.100.000 sampai jutaan tergantung kualitas.
3. Kacamata Riben, Harga berkisar dari Rp.100.000 sampai jutaan tergantung kualitas.
4. Softlens, Harga berkisar dari Rp.50.000 sampai jutaan tergantung kualitas.
5. Pembersih lensa dan sfotlens, harga bervariasi
6. Segala hal yang berhubungan dengan kacamata, lensa, dan softlens

Konsumen
Target Pasar dari Fair Optical adalah semua kalangan, muali dari kalangan bawah sampai
kalangan atas, dari anak-anak samapi orang tua, sebab penggunaan kacamata memang tidak
memandang status social maupun umur dari penggunannya.

Positioning yang ditawarkan

1. Berdasarkan Attribut Produk
Fair Optical menawarkan pilihan produk dan pelayanan yang akan membuat para
pelanggan betah dan nyaman, sehingga akan kembali bila sewaktu-waktu
membutuhkan produk-produk kacamata.
2. Harga dengan Kualitas Terbaik
Fair Optical memberikan pilihan produk berkualitas dengan harga yang sangat
bersaing dengan usaha sejenis lainnya.
Hasil Observasi
1. Merujuk pada faktor-faktor segmentasi, menurut saya karakteristik konsumen usaha
tersebut termasuk faktor segmentasi Psikografis dan Keperilakuan, karena
karakteristik konsumen Fair Optical berdasarkan, kepribadian, sikap, manfaat produk
yang diinginkan, persepsi, loyalitas merek, pengalaman menggunakan produk, tingkat
penggunaan produk, struktur pembelian (informal ke formal, otonomi ke bersama),
daur hidup keluarga, kelassosial, keinovatifan (inovator, laggard), kepemimpinan
opini, kepentingan membeli.

2. Target Pasar dari Fair Optical adalah semua kalangan, muali dari kalangan bawah
sampai kalangan atas, dari anak-anak samapi orang tua, sebab penggunaan kacamata
memang tidak memandang status social maupun umur dari penggunannya.

3. Strategi apa saja yang perlu dilakukan agar usaha tersebut berada pada posisi yang
terbaik di pasar adalah, dengan menerapkan strategi Undifferentiated Marketing dan
strategi DifferentiatedMarketing.