SOAL UJIAN TEORI KOMP ET E N S I KEJU R U A N

ADMINI S T R A S I PERK A N T O R A N

Petunjuk : Jawablah soal-soal di bawah ini dengan memberi tanda silang

huruf a, b, c, d, atau e pada lembar jawaban yang paling anda anggap benar!

1. Pengaruh atau reaksiyang munculakibatditerimanya pesan disebut .

a. decoding
b. encoding
c. feedback
d. transmits
e. message

2. Menggelengkan kepalatermasuk komunikasidengan menggunakan lambang...

a. gerak
b. gambar
c. bahasa
d. suara
e. huruf

3. Jenismedia komunikasiaudiovisualdalam komunikasikelompok yang

bersifat langsung adalah. .

a. suratpribadi
b. telepon
c. pertemuan
d. wawancara
e. kunjungan

4. Untukmelakukan hubungan teleponlokal,langkah pertama adalahmenekan ...

a. nomor yang dituju

b. kode daerah
c. kode wilayah
d. 001
e. 100

5. Berikutiniadalahhal-halyang perludicatatdalam LPT,kecuali.. .

a. tanggal
b. waktu
c. penerima telepon
d. konfirmasi
e. asaltelepon

6. Orang-orang yang pekerjaannyame mbelidan menggunakan

suatuproduk baik barang maupun jasasecaraterusmenerus disebut..
.

a. pelanggan
b. kolega
c. pembeli
d. pemasok
Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman 1
Perkantoran
 e. perantara

Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman 2

Perkantoran
7. Jikapelanggan mengeluhkan ketidakpuasannya terhadap
sikappelayandalam melayaninyamaka langkah awalyang
palingtepatadalah.. .

a.me mberijanjiuntukmenutupikekurangan pelayanan kita

b.mendengarkan keluhan kemudianmenindaklanjutinya
c.diberifasilitaslebihuntukmenggntiketidakpuasan
d.menyarankan agarmenuliskritikdan saran
e.me manggilpetugasyang sikapnya mengecewakan pelanggan
untukmintamaaf

8. Orang yang bertubuhgemuk dalam memilihbusana sebaiknyaadalah.. .

a. busana dengan motifbunga-bunga yang besar
b. busana dengan motifgarishorizontal
c. busana dengan motifgarisvertikal
d. busana dengan modelbanyak kerutan
e. busana dengan warna yang mencolok

9. Halyang tidakbolehdilakukanditempatkerjaadalah.. .
a. membantumenyelesaikanpekerjaanrekan sekerja
b. membicarakanrencana penyelelesaianpekerjaandengan tim
c. salingberkonsultasitentangmasalahpekerjandengan rekansekerja
d. membicarakabpekerjaanteman yang tidakkunjungselesai
e. mengerjakan pekerjaan kemarin yang belum selesaibiarpun pekerjaan
hariini cukup banyak

10. Ma mpu memberimotivasi,dorongan ,membimbing dan

mengarahkan tim merupakan tugasdan tanggung jawab .. .
a. anggotatim
b. pimpinanperusahaan dimana timberada
c. pembentuktim
d. pencetusidepembentukan tim
e. pemimpintim

11. Untuk membuatnaskah,laporan,suratmenggunakan program aplikasi.. .

a. MS. Excel
b. MS. Word
c. MS. Power Point
d. MS. Acces
e. MS. Out look

12. Program yang sangatme mbantukegiatanpresentasi.. .

a. MS. Excel
b. MS. Word
c. MS. Power Point
d. MS. Acces
e. MS. Out look

13. Dimulaidaripembuatan
konsep,persetujuankonsep,pengetikan,pencatatan,
penandatanganan,dan pengirimandisebutpengurusan ….

a. system kartukendali
b. system buku agenda
c. suratkonfidensial
d. suratmasuk
Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman 3
Perkantoran
 e. suratkeluar

Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman 4

Perkantoran
14. Surattertanggal21 Pebruari2011 dariPT Harapan
Makmur,diterimatigahari kemudianolehAyu WulandaristaffPT Usaha
Taruna.Pada kolom tanggalterima dalam buku agenda,Ayu
Wulandarimencatat….
a. 22 Pebruari2011
b. 23 Pebruari2011
c. 24 Pebruari2011
d. 25 Pebruari2011
e. 26 Pebruari2011

15. Untuksuratpribadiyang menggunakan

alamatkantor,prosespendistribusiannya yang palingtepatadalah….
a. disortirdan dicatatdalam buku khusus
b. disampaikankepada pimpinandalam keadaan tertutup
c. menyampaikan langsung kepada tujuansurat
d. dibukatetapitidakperludicatatdalam buku agenda
e. diserahkan kepada pimpinandengan lembarpengantar

16. Buku yang digunakan hanya untukmencatatsuratkeluardan

diparafolehpenerina surat,bahwa surattersebuttelahsampaidisebut….
a. buku agenda tunggal
b. buku agenda kembar
c. buku registrasi
d. buku ekspedisi
e. buku korespondensi

17. Sebuah mesinpengganda yang dirancang dengan menggabungkan

tigateknologi, yaitudigital scanning, teknologi fotokopi, sertasistem
offset,adalahmesin….
a. offset
b. cetak
c. scanner
d. risograph
e. spiritduplicator

18. Mesinkantoryang digunakan untukme mperbanyakdokumen,dengan

tenaga manusiasebagaipenggeraknya,adalahmesin….
a. offset
b. scanner
c. stensil
d. risograph
e. fotokopi

19. Pada mesinfotokopi,tombolyang digunakan untukme

mperkecilhasilkopian adalah….
a. fu lsize
b. reduction
c. enlargement
d. zoom
e. start

20. Alatdan bahan yang perludipersiapkanuntukmenggandakan dokumen pada

mesin stensiladalahsebagaiberikut,kecuali….
a. sheetstencil
b. tinta
c. kertas
d. pen sheet

Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman 5

Perkantoran
 e. pitamesintik

Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman 6

Perkantoran
21. Surat-suratberhargayang dapatdigunakan
sebagaialatpembuktiansecarahukum didepan Pengadilanadalahdokumen
yang mempunyainilaiguna .. .
a. penerangan
b. yuridis
c. perdagangan
d. histories
e. pribadi

22. Suratyang semua bagian-bagiannya

dimulaidarisisisebelahkiriadalahsurat bentuk.. .
a. Block
b. Official
c. Fullblock
d. Indented
e. Hangingparagraf

23. Kriteriatatabahasa suratyang baikdiantaranyaharusjelasartinyaadalah.. .

a.tidakmenimbulkanpenafsiranyang berbeda
b.berisiketerangan yang diperlykansaja
c. memuat informasiyang jelas
d.kepada siapasuratditujukan
e.mengemukakan gagasan secarabijaksana

24. Tempat penyimpanan dokumen yang digerakkansecaraberputar,sehingga

saat penempatan dan penemuan kembalitidakbanyak
menghabiskantenaga,disebut
….
a. lateralfilingcabinet
b. mobilefilemechanic
c. drawerfilingcabinet
d. lateralcardcabinet
e. rotaryfilingcabinet

25. Penyimpanan dan penemuan kembaliarsipperusahaan

berdasarkanpokok masalah,disebut….
a. alphabeticfilingsystem
b. subjectfilingsystem
c. numericfilingsystem
d. geographicfilingsystem
e. chronologicalfilingsystem

26. Untuk perusahaan yang

bergerakdibidangjasapengirimanbarang,system kearsipanyang
palingcocok adalah….
a. alphabeticfilingsystem
b. subjectfilingsystem
c. numericfilingsystem
d. geographicfilingsystem
e. chronologicalfilingsystem

27. Untuk penyimpanan arsipdengan system

abjad,diperlukanodnerpalingsedikit sejumlah… buah.
a. 10
b. 12
Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman 7
Perkantoran
 c. 16
d. 24
e. 26

Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman 8

Perkantoran
28. Secaraberkalaarsipyang disimpan dilakukanfumigasi.Kegiatanitutermasuk ….
a. pemeliharaanarsip
b. referensiarsip
c. penyusutanarsip
d. peminjaman arsip
e. pemusnahan arsip

29. Daftaryang berisitentangpenilaiandan jangka waktupenyimpanan

arsip,yang digunakan sebagaipedoman penyusutanarsipdisebut….
a. jadwalretensiarsip
b. daftaroutsliparsip
c. jadwalpenyimpanan arsip
d. daftarreferensiarsip
e. jadwalpenghancurandokumen

30.Kaca tempatoriginalselaludibersihkandengan
kainhalusatautisuepembersih kaca,adalahpemeliharaanmesin….
a. stensilistrik
b. facsimile
c. fotokopi
d. risograph
e. spiritduplicator

31. Menyusun acararapatdan daftarhadirpesertarapat,termasuk dalam .. .

a. persiapanadministrasi
b. persiapanakomodasikonsumsi
c. persiapankesehatandan keamanan
d. persiapanpenyusunan proposal
e. persiapanpelaksanaan

32. Yang perludiperhatikansaatpengaturantempatduduk diruang rapatadalah.. .

a.luasruang rapatdan jabatanpesertarapat
b.luasruang rapatdan jumlahpesertarapat
c. jabatandan jumlahpeserta
d.komodasidan jumlahpeserta
e.luasruang rapatdan akomodasi

33. Untukmenghasilkanmedia visualyang baikdan maksimaldalam

penyelenggaraan rapat,maka dibutuhkanperalatan.. .
a.Over head projector
b. LCD projector
c.Video shooting
d. Handy cam
e. Sound system

34. Rapatinidihadirioleh semua orang,yaiturapat.. .

a.pleno
b.paripurna
c. terbuka
d.anggota
e.kerja

35. Catatan lengkap semua pembicaraandalam rapattanpa

ditambahiataudikurangi disebut...rapat.
a.notula
b.catatan
c. memo
d.agenda
e.susunan
Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman 9
Perkantoran
36. Perjalananbisnisadalahperjalanan.. .
a.yang dilakukanseorang untukkepentinganperusahaan
b.keluarkotauntukkepentinganpribadipimpinan
c. ke suatudaerhatau negaradengan tujuanrekreasi
d.yang dilakukanseseorang untukkepentinganbawahannya
e.untukmelakukan ibadah

37. Dalam mempersiapkandokumen perjalanan,seorang sekretari

sebaiknya me mpersiapkanhal-halsebagaiberikut.. .
a.fiskal
b.paspor
c. visadan yellowcard
d.surattugasatausuratperintahjalan
e.semuanya benar

38. Dana kas kecilyang setiapbulannya diberikandalam

jumlahtertentusecaratetap sistimpengisiandatasepertinidisebut.. .
a. imprest
b.fluktuasi
c. rutin
d.buku besar
e.tebelaris

39. Ciri-ciriperencanaan pengaturanjadwalkegiatanpimpinanyang

baikoleh sekretaris,adalahsebagaiberikut.. .
a.jelas
b.realistis
c. fleksibel
d.berkesimbungan
e.semuanya benar

40. Adanya sarana dan prasaranasertaalatkebersihan,adanya tempatsampah

yang memadai,adanya WC dan sebagainyamerupakan unsur-unsur
penunjang. .
a. kesehatanjasmani
b. kesehatanrohani
c. kesehatanlingkungan kerja
d. kesehatankegiatankerja
e. kebersihanlingkungan kerja

Contoh Soal Teori Kejuruan Administrasi halaman

Perkantoran 10