pengantar

Cohen (1972) adalah salah satu orang pertama yang mendalilkan bahwa tidak ada satu jenis turis tetapi
banyak. Dalam artikel klasiknya pada tahun 1972, dia mengusulkan tipologi peran turis di mana turis
yang berbeda dapat dibedakan berdasarkan preferensi mereka untuk berbagai tingkat kebaruan atau
keakraban dalam pengalaman perjalanan mereka. Sejak saat itu berbagai sarjana telah
mengembangkan tipologi peran wisata, beberapa membangun di atas karya Cohen (misalnya Pearce,
1985; Yiannis dan Gibson, 1992; Mo et al., 1993) dan yang lainnya membedakan jenis wisata pada
berbagai karakteristik (misalnya Plog, 1974; Redfoot, 1984; Smith, 1989; Ryan, 1995; Wickens, 2002).
Diambil secara agregat, studi ini menyarankan bahwa untuk memahami perilaku dan pengalaman
wisatawan kita harus menyadari bahwa wisatawan tidak hanya berbeda dalam jenis kegiatan yang
mereka ikuti dalam liburan. , tetapi juga bahwa pilihan ini perlu ditempatkan dalam konteks sejumlah
faktor termasuk motivasi (misalnya Crompton, 1979), usia atau tahap kehidupan (misalnya Gibson dan
Yiannakis, 2002), tahap siklus hidup keluarga (misalnya Lawson, 1991), jenis kelamin (misalnya Squire,
1994), tingkat risiko adversion / adventuresomeness (pencarian stimulasi) (misalnya Cohen, 1972; Lepp
dan Gibson, 2003), kelas sosial (misalnya Gottlieb, 1982; Graburn, 1983), ras (Phillipp, 1993) , dan
bahkan tingkat keaslian yang dicari dalam pengalaman liburan ce (Redfoot, 1984). Selain itu, terdapat
kesepakatan dalam literatur bahwa jenis wisata yang berbeda juga mencari tingkat pelembagaan yang
berbeda-beda dalam fasilitas pariwisata di suatu destinasi, dan sebagai akibatnya memiliki dampak yang
berbeda pada komunitas tuan rumah, atau penduduk, dari tujuan wisata tersebut (misalnya Cohen,
1972 ; Plog, 1974; Smith, 1989). Dalam meneliti pengalaman wisatawan olahraga, banyak dari konsep
yang sama ini relevan untuk memahami pilihan dan pola perilaku. Memang, proposisi bahwa berbagai
jenis wisatawan olah raga dapat diidentifikasi sudah mapan di dalam badan beasiswa yang terus
berkembang yang dikhususkan untuk topik tersebut. Paling tidak terdapat perbedaan antara wisatawan
olah raga aktif yang mengikuti olah raga pada saat liburan dan wisatawan olah raga pasif yang
menyaksikan orang lain mengikuti olah raga (misalnya Hall, 1992; Standeven dan De Knop, 1999; Hinch
dan Higham, 2001). Memimpin dari Redmond (1991), Gibson (1998a, 1998b) mengemukakan bahwa
ada tiga bentuk utama pariwisata olahraga: aktif, acara dan nostalgia. (Wisata olahraga nostalgia
melibatkan perjalanan untuk mengunjungi atraksi olahraga seperti stadion terkenal atau aula ketenaran,
atau pergi naik kapal pesiar bertema olahraga.) Bab ini membahas pengalaman wisatawan olahraga
yang berbeda dan menawarkan beberapa model penjelasan yang dapat digunakan untuk memahami hal
ini. pengalaman.

Motivasi: mengapa turis olah raga memilih untuk melakukan apa yang mereka lakukan Mendasari
semua perilaku adalah kebutuhan dan

motivasi yang berakar pada kebutuhan fisiologis dan sosio-psikologis dasar dari semua manusia. Teori
klasik motivasi yang umumnya diterapkan untuk memahami waktu luang, olahraga dan perilaku
pariwisata adalah Teori Kebutuhan Kepribadian Murray (1938), Teori Hirarkis Kebutuhan Maslow (1943)
dan Teori Kebutuhan Berlyne. (1960) konsep tingkat stimulasi yang optimal. Murray (1938: 123)
menjelaskan bahwa 'Kebutuhan adalah stimulus - suatu kekuatan yang mendorong seseorang ke arah
tertentu atau berperilaku dengan cara tertentu'. Dia mengidentifikasi 12 kebutuhan fisiologis atau
viserogenik dan 28 kebutuhan psikologis atau psikogenik. Kebutuhan viserogenik dipandang sebagai
kebutuhan primer, dan mencakup udara, air, pangan, dan keamanan. Kebutuhan pyschogenic
dipandang sebagai kebutuhan sekunder, dan terkait dengan kepuasan mental atau emosional -
termasuk pencapaian, otonomi dan afiliasi. Kebutuhan bersifat dinamis dalam arti pentingnya naik dan
turun begitu terpenuhi. Memang, Murray menyarankan gagasan siklus kebutuhan di mana kebutuhan
tidak aktif selama periode refraktori, rentan terhadap bujukan dari rangsangan yang relevan selama
periode siap, dan menentukan perilaku individu selama periode aktif. Lebih lanjut, dia menyarankan
bahwa kemungkinan besar perlu kerja dalam kombinasi satu sama lain. Maslow (1943) Hierarchical
Theory of Needs mungkin adalah teori motivasi yang paling terkenal. Seperti Murray, Maslow
mengusulkan bahwa perilaku orang didorong oleh kebutuhan fisiologis dan sosio-psikologis; Namun, ia
mendalilkan tatanan hierarkis yang lebih terstruktur untuk aktivasi dan kepuasan kebutuhan.
Kebutuhan fisiologis membentuk dasar hierarki, diikuti oleh kebutuhan keamanan. Maslow
menyarankan bahwa kebutuhan tingkat rendah ini harus dipenuhi sebelum seseorang dapat
mengerjakan kebutuhan tingkat tinggi akan cinta, kepemilikan, dan harga diri. Puncak hierarki adalah
kebutuhan akan aktualisasi diri, yang merupakan kesempatan bagi individu untuk 'menjadi segala
sesuatu yang mampu menjadi sesuatu' (Maslow, 1943: 382). Pengalaman puncak ini tidak dapat dialami
sampai empat kebutuhan lainnya memiliki puas. Seperti Murray, Maslow (1970) mendalilkan bahwa
perilaku dapat dimotivasi oleh lebih dari satu kebutuhan dan, dengan demikian, ia menyarankan bahwa
hierarki kebutuhan mungkin tidak sekaku yang disiratkan pertama - misalnya, beberapa orang mungkin
termotivasi oleh kebutuhan akan harga diri tanpa memperhatikan kebutuhan afiliasi, yang merupakan
tahap di bawah dalam hierarki. Temuan dari berbagai studi di bidang rekreasi, olahraga dan pariwisata
yang telah menggunakan teori Murray atau Maslow, atau kombinasi keduanya, telah menyimpulkan
bahwa hubungan antara kebutuhan dan pilihan aktivitas cukup kompleks (misalnya Driver dan Knopf,
1977; Tinsley et. al., 1977; Allen, 1982; Iso-Ahola dan Allen, 1982; Pearce, 1982; Beard dan Ragheb,
1983; Pearce dan Caltabiano, 1983; Mills, 1985). Dengan demikian, tidaklah cukup untuk memasangkan
sekumpulan kebutuhan dengan suatu aktivitas karena, seperti yang disarankan Maslow dan Murray,
perilaku bersifat multidimensi. Faktanya, aktivitas yang sama dapat dimotivasi oleh kebutuhan yang
berbeda pada waktu yang berbeda untuk satu individu, atau satu aktivitas dapat mewakili arti yang
berbeda bagi individu lain pada saat yang sama (Crandall, 1980). Meskipun demikian, terlepas dari
kompleksitas hubungan tersebut, teori motivasi tetap memberikan wawasan tentang mengapa orang
memilih untuk mengambil bagian dalam kegiatan tertentu. Selain itu, mungkin, seperti yang disarankan
Hebb dan Thompson (1954), kunci untuk memahami pilihan perilaku orang mungkin terletak pada
kenyataan bahwa individu berbeda dalam tingkat stimulasi optimal mereka. Beberapa individu lebih
menyukai situasi yang sangat merangsang dan akan mencari aktivitas yang sesuai dengan ambang batas
stimulasi mereka yang tinggi, sedangkan yang lain mungkin lebih suka konteks yang kurang merangsang
dan menghindari situasi yang mereka rasa berada di atas tingkat gairah optimal mereka (Berlyne, 1960).
Iso-Ahola (1984) mengemukakan bahwa tingkat stimulasi yang optimal adalah keseimbangan antara
kebutuhan akan stabilitas dan kebutuhan akan variasi. Dia menyarankan bahwa rekreasi, olahraga dan
perilaku pariwisata dimotivasi oleh dua kekuatan dialektis; mencari dan melarikan diri - baik dalam
konteks pribadi dan / atau interpersonal. Sementara motif melarikan diri cenderung dominan dalam
perilaku pariwisata karena sifat perjalanan yang jauh dari lingkungan sehari-hari, perjalanan juga dapat
memberikan peluang untuk mencari peluang yang mungkin tidak tersedia di rumah (Iso-Ahola, 1983).
Dengan demikian, karena kebanyakan orang memilih untuk ikut serta dalam pariwisata dan olahraga,
mereka dapat memilih kegiatan yang sesuai dengan tingkat stimulasi optimal mereka. Dengan
demikian, ini mungkin menjelaskan sebagian mengapa orang yang berbeda memilih aktivitas yang
berbeda pada saat liburan dan waktu senggang mereka. Tentu saja Wahlers dan Etzel (1985)
menemukan bahwa orang-orang dengan tingkat stimulasi optimal yang lebih tinggi mencari liburan yang
penuh petualangan, menyegarkan dan baru, sedangkan penghindar stimulus cenderung memilih liburan
yang memperkaya dan sampai batas tertentu terstruktur, seperti tur terorganisir dengan rencana
perjalanan yang direncanakan. Demikian pula, Lepp dan Gibson (2003) menemukan bahwa beberapa
wisatawan cenderung menghindari situasi yang mereka anggap berisiko sedangkan yang lain mencari
lingkungan dengan risiko yang melekat. Dalam penelitian pariwisata, gagasan untuk mencocokkan
tingkat stimulasi optimal individu dengan aktivitas atau lingkungan telah dikonseptualisasikan sebagai
kebutuhan untuk mencocokkan motivasi individu (faktor pendorong) dan harapan mengenai liburan
dengan atribut tujuan tertentu (faktor penarik) . Crompton (1979) mengidentifikasi tujuh faktor
pendorong atau motif sosio-psikologis yang terkait dengan liburan - melarikan diri, eksplorasi diri,
relaksasi, prestise, regresi, peningkatan hubungan kekerabatan, dan interaksi sosial. Dia juga
mengidentifikasi dua motif budaya - kebaruan dan pendidikan - yang dia sarankan terkait dengan
karakteristik suatu destinasi dan dengan demikian dapat dianggap sebagai faktor penarik. Kesesuaian
antara faktor pendorong dan faktor penarik telah disebut tujuan - kesesuaian motivasi (Goeldner dan
Ritchie, 2003), dan merupakan faktor penting yang berkontribusi terhadap kepuasan liburan. Lounsbury
dan Polik (1992) menemukan hubungan yang kuat antara kepuasan liburan dan motivasi, dengan
kebutuhan untuk menghindari stimulus (yaitu pelarian Iso-Ahola) dan interaksi sosial (pencarian Iso-
Ahola) menjadi sangat penting dalam memahami mengapa orang melakukan perjalanan dan
pengalaman mereka selanjutnya. saat berlibur. Dalam penelitian sport tourism, motivasi, aktivitas dan
pemilihan destinasi telah diunggulkan dalam berbagai kajian. Gammon dan Robinson (1997) membahas
gagasan tentang sejauh mana olahraga merupakan tujuan utama atau tujuan sekunder dari sebuah
perjalanan. Meskipun penulis tidak menyelidiki motivasi yang mendasari di balik pemilihan perjalanan
di mana olahraga merupakan tujuan utama (pariwisata olahraga) atau aktivitas sekunder (pariwisata
olahraga) itu sendiri, ini merupakan dimensi penting dalam memahami pengalaman wisatawan
olahraga. Dapat dibayangkan, individu yang termotivasi untuk berlibur di mana olahraga mendominasi
akan terlibat dalam aktivitas yang berbeda dalam perjalanan mereka daripada individu yang
menganggap olahraga hanya sebagai salah satu dari sejumlah aktivitas liburan. Temuan yang konsisten
dalam penelitian wisata olahraga adalah bahwa wisatawan olahraga, khususnya wisatawan olahraga
event, cenderung seperti yang dilakukan Faulkner et al. (1998) disebut 'pecandu olahraga', tertarik pada
hal lain selain menghadiri acara olahraga yang mereka saksikan. Dalam sebuah studi tentang
penggemar rugby, Garnham (1996) menemukan bahwa mereka menghabiskan sebagian besar uang
mereka untuk makanan, minuman, dan pengeluaran terkait permainan lainnya daripada melindungi
toko-toko di kota yang menyelenggarakan acara tersebut - yang membuat para pemilik toko kecewa.
Demikian pula, Ritchie et al. (2000), dalam sebuah penelitian terhadap penggemar rugby Super 12 di
Canberra, Australia, mengidentifikasi tiga jenis kipas: penonton / penggemar yang rajin, penonton /
penggemar yang sering, dan penonton / penggemar kasual. Penonton / penggemar yang jelas
termotivasi untuk menonton permainan dan tertarik pada hal lain yang tidak terkait dengan olahraga.
Dengan demikian, perjalanan mereka cenderung didominasi oleh aktivitas yang berhubungan dengan
permainan, dan mereka lebih cenderung menjadi penjelajah sehari daripada penonton / penggemar
biasa. Untuk kaum kasual, menghadiri pertandingan tersebut merupakan bagian dari keseluruhan
perjalanan mereka ke Canberra dan karenanya dianggap sebagai daya tarik pariwisata lainnya. Tidak
mengherankan jika penonton / penggemar kasual cenderung lebih lama tinggal di Canberra dan
menghabiskan lebih banyak uang untuk atraksi dan peluang hiburan lainnya. Penonton / penggemar
kasual ini juga lebih cenderung tinggal bersama teman atau keluarga. Penonton / penggemar yang
sering datang cenderung memiliki motivasi yang beragam. Mereka mirip dengan penggemar berat
karena mereka tertarik dengan permainan dan datang ke Canberra untuk menonton tim mereka.
Namun, jika menemukan sesuatu yang menarik, mereka juga rentan untuk mengikuti kegiatan lain
selama berada di kota. Baik studi Garnham dan Ritchie et al. Memberikan wawasan tentang sifat
multimotivasi menghadiri pertandingan rugby. Tampaknya ada kontinum motivasi dan perilaku yang
menggambarkan penggemar / penonton ini, dari perilaku uni-motivasional yang hanya berpusat pada
olahraga hingga penonton yang, seperti dijelaskan Gammon dan Robinson, memandang olahraga
sebagai aktivitas sekunder atau hanya sebagai aktivitas lain yang mengambil bagian saat jauh dari
rumah. Kedua studi tersebut memberikan beberapa diskusi mengenai variabel dampak pariwisata yang
dimiliki oleh jenis penggemar ini terhadap komunitas tuan rumah. Saat mengajukan penawaran untuk
menjadi tuan rumah acara olahraga, potensi ekonomi untuk bisnis di komunitas sering disebut-sebut
sebagai manfaat dari diadakannya acara tersebut (Danylchuk, 2003). Namun, temuan dari studi
tersebut tampaknya menunjukkan bahwa tidak semua penggemar akan memanfaatkan atraksi dan
fasilitas yang ada di komunitas selain yang terkait langsung dengan olahraga.

Dalam pekerjaan kami pada turis acara olahraga yang mengikuti olahraga Universitas Florida (Gators),
terutama sepak bola perguruan tinggi (sepak bola Amerika), kami melakukan studi mendalam tentang
perilaku penggemar dalam hal ritual yang mengelilingi perilaku hari pertandingan dan pola perjalanan.
(Gibson et al., 2002a, 2003a). Temuan kami mencerminkan apa yang dijelaskan di atas bahwa
penggemar Gator berkisar dari penggemar berat yang aktivitasnya terkait dengan olahraga, hingga
penggemar yang memandang sepak bola Gator sebagai kesempatan untuk bersosialisasi. Untuk
pertandingan kandang di University of Florida, pada siang hari atau akhir pekan (karena banyak yang
berkendara jarak jauh untuk menghadiri pertandingan yang tiba pada Jumat malam dan berangkat pada
hari Minggu pagi), kegiatannya dipusatkan pada tailgating (piknik dan / atau memanggang dan
bersosialisasi sebelum pertandingan) dan mengunjungi bar dan restoran di kota untuk lebih
bersosialisasi dengan teman dan keluarga mereka. Banyak dari penggemar ini telah mengembangkan
ritual yang cukup rumit selama bertahun-tahun, dan banyak tailgates adalah kelompok keluarga multi-
generasi di mana anak-anak disosialisasikan menjadi penggemar Gator sejak usia dini. Agen pariwisata
komunitas telah mencoba untuk membujuk mereka Penggemar buaya memanfaatkan kegiatan dan
atraksi lain yang ditawarkan di daerah tersebut, dengan sedikit keberhasilan. Tampaknya ketika di
Gainesville (rumah para Gators), para penggemar termotivasi untuk bersosialisasi dan menikmati
permainan daripada hal lain selain berbelanja sedikit. Namun, ketika para penggemar ini mengunjungi
kota-kota universitas lain untuk pertandingan tandang maka mereka sering menggunakan kesempatan
itu untuk menjelajahi tempat-tempat wisata lokal. Jadi, untuk pertandingan tandang para penggemar
Gator tampaknya termotivasi oleh kesempatan untuk mengambil bagian dalam olahraga dan pariwisata
lainnya. Perubahan motivasi dari satu konteks ke konteks lainnya menggambarkan proposisi Maslow
dan Murray bahwa kebutuhan bersifat dinamis, dan untuk memahami perilaku (dan dalam kasus kita
perilaku pariwisata olahraga) kita perlu mempertimbangkan hal ini.

Apa yang membuat pengalaman wisata olahraga bagus? Menjaga wisatawan olah raga senang

Ide untuk mencocokkan motivasi wisatawan olahraga dengan karakteristik destinasi dan jenis liburan
adalah konsep kunci dalam memahami pengalaman dan kepuasan wisatawan tertentu (lihat Studi kasus
5.1). Dalam studi Gators, sebagian besar wisatawan event sport tertarik untuk menonton pertandingan
dan bersosialisasi dengan keluarga dan teman-teman mereka. Jadi, jika kita mengukur motivasi mereka,
kita mungkin menemukan bahwa kebutuhan afiliasi, penghargaan (melalui identifikasi dengan tim
pemenang) dan pencarian kegembiraan dan / atau pengalaman puncak mungkin mendasari perilaku
banyak penggemar ini. Sebagian besar penggemar ini adalah pengunjung tetap Gainesville, oleh karena
itu mereka tahu bahwa, bergantung pada kemenangan tim (yang didasarkan pada ketidakpastian hasil
yang merupakan karakteristik olahraga), pengalaman perjalanan mereka akan memuaskan sebagian
besar motivasi mereka. Dengan demikian, tujuan– motivasi fit dari fans ini cukup tinggi. Namun, banyak
pengalaman wisata olahraga tidak menikmati kunjungan berulang yang teratur dan karena itu memiliki
ketidakpastian yang lebih tinggi dalam mencocokkan motivasi dengan pengalaman. Dalam situasi ini,
temuan penelitian dan pengetahuan tentang konsep-konsep seperti teori citra tujuan dan motivasi
mungkin dapat digunakan. Green dan Chalip (1998), dalam studinya tentang turnamen sepak bola
bendera wanita, menemukan bahwa peserta tidak hanya dimotivasi oleh kompetensi dan penguasaan
yang mendasari banyak partisipasi olahraga, tetapi juga oleh kebutuhan afiliasi. bersosialisasi karena
penyelenggara turnamen telah menjadwalkan pengalaman yang berlebihan. Selain itu, penulis
menyarankan bahwa memahami norma dan nilai yang terkait dengan subkultur sepak bola bendera
wanita juga diperlukan dalam memenuhi kebutuhan dan harapan mereka. Demikian juga Fairley (2003),
dalam sebuah studi tentang sekelompok penggemar yang melakukan perjalanan bus tahunan untuk
menonton pertandingan tim sepak bola Australia, tidak hanya memunculkan ide-ide yang berkaitan
dengan subkultur tetapi juga teori Turner (1969) tentang proses ritual untuk memahami peran tersebut.
nostalgia dalam pengalaman para penggemar ini. Di ruang liminoid yang terbentuk dalam perjalanan,
para penggemar menyosialisasikan pendatang baru tentang norma, nilai, dan ritual yang terkait dengan
menjadi anggota grup. (Liminoid adalah konsep yang dipinjam dari antropologi. Ini adalah bentuk
sekuler dari liminalitas, dan menggambarkan situasi di mana individu dipisahkan dari lingkungan sehari-
hari mereka dan sebagai akibatnya menemukan diri mereka bebas dari norma dan nilai yang mengatur
perilaku mereka. Bebas dari batasan-batasan ini, mereka sering berperilaku dengan cara yang berbeda
dan lebih cenderung membentuk ikatan dengan orang-orang yang mungkin tidak bersosialisasi dengan
mereka di rumah.) Selain itu, nostalgia menonjol dalam pengalaman, baik dalam hal motivasi dan
pembentukan perilaku anggota kelompok selama jangka waktu tersebut. perjalanan. Memang,
nostalgia dan ritual terkait merupakan bagian integral dari pengalaman grup, dan peluang untuk
menghidupkan kembali kenangan masa lalu berkontribusi pada kepuasan mereka secara keseluruhan
dengan perjalanan dan memotivasi para penggemar untuk memulai perjalanan yang sulit tahun depan.
Konsep lain yang terkait dalam memahami pengalaman wisatawan olahraga adalah tingkat keterlibatan
atau spesialisasi mereka dalam olahraga pilihan mereka. Sejauh mana wisatawan olahraga terlibat
dalam olahraganya telah diperiksa dengan menggunakan sejumlah paradigma yang berbeda, termasuk
konsumsi terampil (Richards, 1996), keterlibatan (Gibson et al., 2003b; McGehee et al., 2003) dan waktu
luang yang serius ( Gibson et al., 2002a). Richards, dalam studi pemain ski Inggris, menemukan bahwa,
berdasarkan tingkat keahlian dan keterlibatan dalam olahraga, pemain ski mencari atribut yang berbeda
dalam liburan - termasuk medan, biaya, dan peluang untuk aktivitas yang berbeda. McGehee dkk.
(2003) menggunakan konsep serupa, yaitu keterlibatan, untuk menyelidiki pengalaman kelompok lain
dari wisatawan olahraga aktif, roadrunners. Konstruksi keterlibatan berasal dari perilaku konsumen dan
literatur pemasaran (misalnya Bloch et al., 1986; Assael, 1987 ; Broderick dan Mueller, 1999), dan telah
diterapkan pada literatur rekreasi, olahraga dan pariwisata (misalnya Havitz dan Dimanche, 1990; 1997).
Dalam perilaku konsumen dan pemasaran, tingkat keterlibatan individu dengan produk telah dikaitkan
dengan perilaku pencarian informasi dan pengambilan keputusan, loyalitas merek, dan arti-penting dari
strategi periklanan yang berbeda. Tingkat keterlibatan yang tinggi dalam suatu produk terkait dengan
loyalitas merek yang lebih tinggi dan perilaku evaluasi produk yang lebih aktif, sementara individu
dengan tingkat keterlibatan yang lebih rendah lebih pasif dalam pencarian informasi mereka dan
cenderung tidak menunjukkan tingkat pengenalan merek yang tinggi (misalnya Assael, 1987; Beatty dan
Smith, 1987; Maheswaren dan Meyers-Levy, 1990). Dalam rekreasi, pariwisata dan olahraga konstruksi
keterlibatan telah digunakan untuk mempelajari, antara lain, partisipasi kebugaran (Dimanche et al.,
1991), rekreasi air putih (Bricker dan Kerstetter, 2000), pemancing (Perdue, 1993) dan perilaku liburan
(Norman, 1991). McGehee et al. (2003), dalam studi mereka terhadap individu yang melakukan
perjalanan untuk ambil bagian dalam kompetisi lari, menemukan bahwa pelari dengan tingkat
keterlibatan yang lebih tinggi dalam olahraga mereka lebih mungkin untuk mengambil bagian dalam
kompetisi yang melibatkan bermalam di suatu tempat tujuan. Selain itu, para pelari ini melaporkan
bahwa mereka ingin mengikuti lebih banyak kompetisi ini; Namun, mereka merasa dibatasi oleh
sejumlah aspek dalam hidup mereka. Sedangkan McGehee et al. (2003) tidak secara khusus mengukur
kendala sehingga hambatan khusus untuk partisipasi tidak teridentifikasi, terdapat sejumlah literatur
yang telah menyelidiki alasan mengapa orang tidak dapat berpartisipasi dalam kegiatan rekreasi dan
rekreasi. Penelitian kendala awal dalam studi waktu luang dimulai sebagai perhatian atas non-
partisipasi dalam kegiatan rekreasi dan upaya untuk mengidentifikasi hambatan partisipasi sehingga
praktisi dapat mengatasinya (Jackson dan Scott, 1999). Seiring perkembangan penelitian ini, ada
pemahaman yang berkembang bahwa selain hambatan atau kendala eksternal (seperti kekurangan uang
atau waktu), kendala sosial dan psikologis mungkin sama berpengaruh jika tidak lebih dari faktor
eksternal dalam menjelaskan partisipasi masyarakat dan pola non-partisipasi dalam kegiatan rekreasi
(misalnya Crawford dan Godbey, 1987; Jackson, 1990). Dalam perluasan dari pemikiran ini, Crawford et
al. (1991) mengusulkan model hierarki kendala waktu luang yang menunjukkan bahwa ada tiga kategori
kendala yang berbeda: intrapersonal, interpersonal dan struktural. Batasan intrapersonal (preferensi
individu, perasaan psikologis tentang suatu aktivitas) dan motivasi bergabung untuk membentuk
preferensi untuk suatu aktivitas atau pengalaman. Apakah seorang individu memilih untuk berpartisipasi
dalam aktivitas atau tidak dapat lebih jauh dipengaruhi terlebih dahulu oleh kendala interpersonal
(misalnya memiliki pendamping untuk berpartisipasi dengan ) dan kemudian oleh kendala struktural
(seperti waktu, uang atau ketersediaan kegiatan). Crawford dkk. (1991) mengemukakan bahwa kendala
ini ditemui secara berurutan dan, jika ada (kendala mungkin tidak selalu ada saat memilih untuk
berpartisipasi dalam suatu kegiatan), mereka harus dinegosiasikan jika seseorang ingin berpartisipasi.
Model hierarki kendala ini telah memandu pekerjaan baik dalam pariwisata (misalnya Blazey, 1987) dan
dalam penelitian pariwisata olahraga, dengan fokus khusus pada ski (misalnya Williams dan Lattey,
1994; Gilbert dan Hudson, 2000; Hudson, 2000; Williams dan Fidgeon , 2000).

Studi kasus 5.1 Penggunaan gambar dalam wisata olahraga aktif: kasus ski

Sepanjang tahun 1990-an sebagian besar bentuk pariwisata olahraga mengalami pertumbuhan;
memang, Asosiasi Industri Perjalanan Amerika menemukan bahwa antara 1994 dan 1999 75,3 juta
orang dewasa AS melakukan perjalanan untuk ambil bagian dalam beberapa jenis olahraga terorganisir
baik sebagai penonton atau peserta (siaran pers www.tia.org tertanggal 25 Agustus 1999). Namun,
berlawanan dengan pola pertumbuhan umum ini, ski alpine di Amerika Utara dan sebagian besar dunia
telah mendatar. Sementara tingkat partisipasi dalam snowboarding telah meningkat, jumlah hari
pemain ski pada tahun 1992 adalah 10,8 juta dan ini telah turun menjadi 7,7 juta pada tahun 1998
( National Sporting Goods Association, 2000). Pola ini telah menimbulkan kekhawatiran di industri ski
tentang kelangsungan jangka panjang produk mereka. Jadi sejumlah studi telah ditugaskan yang telah
menggunakan model hierarki kendala waktu luang Crawford et al. (1991) untuk memandu penyelidikan
mereka tentang mengapa orang putus sekolah atau tidak pernah berpartisipasi dalam ski. Temuan yang
konsisten dari studi ini adalah bahwa olahraga dianggap terlalu mahal, berbahaya dan padat, dan
membutuhkan terlalu banyak atletis untuk berpartisipasi (Williams dan Lattey, 1994; Gilbert dan
Hudson, 2000; Hudson, 2000; Williams dan Fidgeon, 2000). Studi ini juga menemukan bahwa di antara
gambar non-pemain ski tentang rasa sakit, dingin, dan cedera tersebar luas dan diperkuat oleh iklan
untuk olahraga tersebut, yang cenderung menggambarkan seorang pemain ski yang sendirian terbang
dari tebing atau bermain ski menuruni lereng yang sangat curam. Alih-alih mendorong non-pemain ski
untuk berpartisipasi, gambar-gambar ini membuat mereka patah semangat dan memperkuat persepsi
negatif mereka. Sebaliknya, seperti yang diketahui oleh orang-orang yang bermain ski, olahraga ini
melayani orang-orang dari semua tingkat keahlian, ini adalah pengalaman sosial, dan merupakan cara
yang bagus untuk menghabiskan waktu di luar selama musim dingin. Teknologi telah melakukan banyak
hal untuk meningkatkan pakaian dan oleh karena itu kemampuan untuk tetap kering dan hangat, dan
perkembangan dalam bentuk ski telah meningkatkan tingkat keterampilan semua jenis pemain ski.
Dengan demikian, ketidaksesuaian antara gambar yang ditampilkan oleh industri dan kenyataan adalah
yang utama. hambatan partisipasi di antara non-pemain ski. Williams dan Fidgeon (2000) juga
mengemukakan bahwa industri ski perlu lebih memperhatikan pariwisata yang terkait dengan olahraga.
Banyak orang yang melakukan perjalanan ski jarak jauh untuk berpartisipasi, dan merupakan bentuk
utama dari pariwisata olahraga aktif. Namun, di kalangan akademisi dalam studi olahraga dan
pariwisata, serta praktisi ski dan pariwisata, komponen pariwisata sebagian besar telah diabaikan hingga
saat ini. Richards (1996), dalam sebuah studi tentang pemain ski Inggris, menemukan bahwa tingkat
keterampilan dan keterlibatan dalam olahraga (atau apa yang disebutnya 'konsumsi terampil')
berpengaruh dalam jenis pengalaman liburan yang kemungkinan dipilih pemain ski. Pemain ski pemula
cenderung lebih sadar harga, dan pemain ski tingkat lanjut lebih memperhatikan atribut yang terkait
dengan olahraga di suatu destinasi - seperti luasnya medan dan pitch jalur ski. Menggabungkan gagasan
keterlibatan dalam olahraga dan citra tujuan (faktor penarik) (Fakeye dan Crompton, 1991) dengan
manfaat yang dicari (yang terkait dengan motivasi yang mendasari atau faktor pendorong yang terkait
dengan perjalanan), Gibson, Williams dan Pennington-Grey (2003b ) menyelidiki pengalaman peserta
dalam perjalanan ski internasional yang disponsori universitas. Pada tahun 2000, Gibson dan
Pennington-Grey menggunakan pendekatan studi kasus untuk memeriksa gambar tujuan dan manfaat
yang dicari di antara anggota komunitas perjalanan yang disponsori klub ski ke Italia (Gibson dan
Pennington-Grey, 2001). Para peneliti menggunakan tes pra-pos desain di mana peserta disurvei
sebelum dan sesudah perjalanan mereka tentang pengalaman mereka. Studi ini didasarkan pada Model
Proses Pembentukan Gambar Wisatawan Fakeye dan Crompton (1991). Prinsip dari model ini adalah
bahwa awalnya wisatawan potensial memegang citra organik dari tujuan tertentu yang sebagian besar
dibentuk oleh paparan media. Saat individu termotivasi untuk berlibur, mereka mencari berbagai
sumber informasi tentang destinasi potensial; dengan demikian, citra organik asli yang dimiliki individu
tentang suatu destinasi sebagian besar dibentuk oleh brosur pariwisata dan informasi perjalanan di
Internet, dan sekarang merupakan citra yang diinduksi dari destinasi tertentu. Fakeye dan Crompton
(1991) mengemukakan bahwa ada hubungan antara keuntungan yang dicari (dibentuk oleh motivasi
yang mendasari), citra destinasi, dan kepuasan selanjutnya dengan liburan. Selain itu, tingkat kepuasan
dengan liburan akan mempengaruhi pembelian kembali - yaitu kemungkinan wisatawan akan kembali
ke tujuan untuk kunjungan lagi. Citra kompleks yang dibentuk oleh wisatawan didasarkan pada
pengalaman aktual suatu destinasi, dan pada akhirnya akan mempengaruhi evaluasi mereka secara
keseluruhan. dari lokasi tertentu. Dengan demikian gagasan kesesuaian tujuan-motivasi yang telah
dibahas sebelumnya relevan dalam memahami hubungan ini. Dapat dibayangkan, jika wisatawan
mengalami ketidaksesuaian antara manfaat yang mereka cari saat berlibur, gambaran yang mereka buat
tentang tujuan dan pengalaman aktual mereka, hal ini akan tercermin dalam kepuasan mereka secara
keseluruhan dengan liburan mereka. Gibson dan Pennington-Grey menemukan bahwa untuk para
pemain ski dalam perjalanan mereka ke Italia, 10 item yang berkaitan dengan gambar tujuan lebih baik
dari yang diharapkan, termasuk yang berkaitan dengan pemandangan, peluang ski yang hebat, dan
variasi medan. Bagi peserta perjalanan ini, Italia terbukti menjadi tujuan ski yang lebih baik dari yang
mereka duga. Dalam hal manfaat yang dicari, ekspektasi tinggi pada awal perjalanan dan pengalaman
perjalanan sebagian besar memenuhi harapan ini, dengan peluang untuk bertemu orang-orang yang
menarik, merasa nyaman setelah aktif secara fisik, mengambil bagian dalam aktivitas yang terampil, dan
banyak peluang untuk bersosialisasi dikutip sebagai manfaat yang meningkat secara signifikan selama
perjalanan. Dengan demikian, campuran atribut tujuan yang terkait dengan ski dan peluang sosial
tampaknya terkait dengan kepuasan keseluruhan terhadap perjalanan untuk orang dewasa AS ini.
Dalam studi lanjutan, Gibson et al. (2003b) melakukan penelitian serupa tentang perjalanan ski ke
Swiss; kali ini konstruksi keterlibatan ditambahkan ke kuesioner. Untuk peserta pada perjalanan kedua
ini, Swiss terbukti memiliki citra organik dan induksi yang lebih kuat sebagai tujuan ski yang sebagian
besar dikonfirmasi dengan benar-benar mengunjunginya. Sebelum melakukan perjalanan, responden
memandang Swiss sebagai negara yang indah dengan pemandangan yang menarik, dengan banyak
atraksi budaya dan sejarah. Karena Swiss memiliki reputasi dunia untuk olahraga salju, sementara
atribut tujuan terkait ski dikonfirmasi untuk kelompok orang Amerika ini, atribut tujuan lainnya (seperti
sifat atraksi sejarah dan keramahan penduduk setempat) terbukti dimediasi oleh aktual pengalaman.
Tingkat keterlibatan dalam bermain ski tampaknya memiliki pengaruh yang kecil terhadap gambaran
kompleks ini; namun, dalam hal keuntungan yang dicari, mereka yang memiliki tingkat keterlibatan
yang lebih tinggi dalam ski atau snowboarding lebih termotivasi oleh kesempatan untuk mengambil
bagian dalam olahraga ini dan bertemu orang-orang yang menarik daripada mereka yang kurang
terlibat. Faktanya, ada ketidakcocokan dalam mencari keuntungan dan pengalaman aktual mengenai
sejauh mana perjalanan akan membuat santai dan kesempatan untuk bersantai di antara mereka yang
kurang terlibat dalam olahraga (proporsi yang tinggi adalah pemain ski pemula dan / atau
snowboarders). Siapa pun yang mengambil bagian dalam olahraga salju tahu bahwa liburan seperti itu
sangat menuntut fisik dan seringkali membutuhkan pagi hari mulai untuk mengalami salju terbaik atau
untuk naik bus atau kereta api yang membawa Anda ke pegunungan. Tampaknya beberapa di antara
mereka yang memiliki sedikit pengalaman dengan olahraga salju mengharapkan liburan yang santai dan
santai, dan itu tidak memenuhi harapan mereka; Faktanya, selama seminggu hanya sekelompok pemain
ski dan snowboard kelas berat yang terus naik bus ke resor setiap pagi. Pemain ski dan snowboard yang
kurang terlibat menghabiskan hari-hari mereka untuk mengambil bagian dalam aktivitas wisata yang
lebih tradisional seperti berbelanja dan melihat-lihat. Kepuasan dengan aktivitas ini mungkin
menyebabkan tingkat kepuasan keseluruhan yang tinggi dengan perjalanan mereka, karena
kemungkinan ketidaksesuaian antara harapan mereka dan kenyataan sebenarnya dari perjalanan ski /
snowboard dapat mengakibatkan banyak ketidakpuasan. Dengan demikian, studi ini menunjukkan
bahwa kesesuaian antara gambar destinasi dan motivasi penting dalam menjelaskan dan memprediksi
pengalaman wisata olahraga. Dengan relevansi khusus dengan industri ski, semua studi ini menunjukkan
bahwa gambar sensasi dan kegembiraan dapat memikat beberapa orang untuk bermain ski atau
bermain ski. snowboard, ini kemungkinan besar adalah mereka yang sudah cukup terlibat dalam
olahraga. Mungkin gambar alternatif mungkin berfokus pada sifat sosial olahraga dan kesempatan untuk
menikmati pemandangan spektakuler, daripada kecuraman lereng. Selain itu, dalam hal memilih tujuan
ski untuk liburan, perhatian harus diberikan pada peluang untuk kegiatan lain yang tidak berhubungan
dengan ski di resor bagi mereka yang kurang terlibat dalam olahraga. Kesimpulan ini membawa kita
kembali ke gagasan tentang optimal. tingkat stimulasi (Berlyne, 1960). Bisa dibayangkan, pencari
sensasi akan terpikat oleh pemain ski tunggal yang terbang dari tebing, meskipun hal ini mungkin
dimoderasi tidak hanya oleh tingkat keahlian tetapi juga faktor-faktor seperti jenis kelamin dan usia
(Gibson, 1996). Faktanya, Berlyne menyarankan bahwa tingkat stimulasi optimal individu dibentuk oleh
kepribadian, budaya, pendidikan dan keadaan psikologis saat ini. Mungkin, oleh karena itu, seperti yang
didalilkan Crompton (1979), motivasi mungkin hanya satu variabel dalam persamaan yang menjelaskan
perilaku wisatawan.

Siapa yang mungkin menjadi turis olahraga? Pengaruh usia, jenis kelamin, kelas, ras dan kecacatan

Dalam analisis kritis dari 'turis olahraga rata-rata', Gibson (1998b) menyatakan bahwa partisipan
sebagian besar berkulit putih, kelas menengah, dan lebih cenderung pria daripada wanita. Studi
selanjutnya tentang wisatawan olahraga dari berbagai jenis mendukung temuan ini (misalnya Ritchie et
al., 2000; Gibson et al., 2002a; McGehee et al., 2003). Sementara implikasi untuk memperluas profil
peserta dalam wisata olahraga masih ada, bab ini dibatasi pada pemeriksaan pengaruh berbagai
karakteristik sosiostruktural terhadap pola dan pengalaman partisipasi. Ada semakin banyak pekerjaan
yang menyelidiki pengaruh tahap kehidupan atau tahap siklus hidup keluarga pada olahraga, rekreasi
dan preferensi pariwisata. Perbedaan antara tahap kehidupan dan tahap siklus hidup keluarga terletak
pada pilihan model teoritis tertentu untuk memandu studi Wells dan Guber (1966) mengemukakan
bahwa kehidupan keluarga dapat dilihat sebagai urutan sembilan tahap, dari lajang hingga baru
menikah, melalui tiga tahap sarang penuh, dua tahap sarang kosong dan dua tahap menjanda. Selama
setiap tahapan ini individu disibukkan dengan berbagai tugas sosiopsikologis yang berbeda yang terkait
dengan pemisahan dari keluarga asal (bujangan), membesarkan anak (bersarang penuh), menyesuaikan
diri dengan kehidupan tanpa anak di rumah (sarang kosong) dan hidup tanpa pasangan (janda). ).
Rapoport dan Rapoport (1975) mengemukakan bahwa waktu luang memberikan konteks di mana
banyak dari tugas-tugas ini dapat diselesaikan; Misalnya, mencari calon jodoh sering kali difasilitasi
dalam konteks waktu luang bagi mereka yang masih dalam tahap bujangan. Pada saat yang sama,
tanggung jawab tahap kehidupan keluarga juga dapat membentuk dan / atau membatasi pilihan waktu
luang. Lawson (1991) meneliti wisatawan yang mengunjungi Selandia Baru dengan menggunakan siklus
hidup keluarga sebagai panduan untuk analisisnya. Dia menemukan bahwa selama tahap sarang penuh,
terutama ketika anak-anak masih sangat kecil, sebagian besar liburan dihabiskan untuk mengunjungi
anggota keluarga besar, dan kemudian, ketika anak-anak menjadi dewasa, kegiatan liburan dipilih
dengan mempertimbangkan mereka. Dia juga menyarankan bahwa pendapatan tambahan terkait
dengan tahap kehidupan keluarga, dengan tahap mengasuh anak dan pensiun cenderung lebih
terkendala secara finansial daripada tahap sarang kosong, sehingga pendapatan juga mempengaruhi
pengalaman liburan. Teori perjalanan hidup, masa hidup, atau siklus hidup cenderung berfokus pada
perjalanan individu melalui kehidupan daripada keluarga itu sendiri. Ini bukan untuk mengatakan
bahwa pengaruh keluarga dan teman tidak dianggap sebagai bagian dari teori-teori ini, sebagaimana
Levinson et al. (1978) mengemukakan bahwa siklus hidup individu merupakan produk dari kebutuhan
psikologis, pengaruh sosiologis seperti jenis kelamin dan kelas, dan peran serta tanggung jawab individu
dalam komunitasnya sendiri. Gibson (1989, 1994), bekerja dengan Yiannakis (misalnya Gibson dan
Yiannakis, 2002), membingkai analisis preferensi peran wisatawan menggunakan model siklus hidup
orang dewasa Levinson. Mereka menemukan bahwa preferensi untuk beberapa peran wisata (seperti
wisata olah raga aktif, pencari sensasi dan pencari aksi) menurun seiring bertambahnya usia, sedangkan
preferensi untuk peran wisata lainnya meningkat seiring bertambahnya usia. Jenis liburan yang terakhir
cenderung bersifat budaya, pendidikan atau wisata. varietas wisata massal yang terorganisir Dengan
referensi khusus untuk wisata olahraga aktif, meskipun liburan ini cenderung lebih populer di kalangan
individu di bawah usia 40, tentu untuk pria berusia 60-an ada sedikit kebangkitan minat dalam wisata
olahraga aktif sebagai liburan Penulis berspekulasi bahwa ini mungkin didorong oleh liburan golf selama
masa pensiun. Sementara data mereka menunjukkan bahwa wanita berpartisipasi dalam pariwisata
olahraga aktif, sepanjang perjalanan hidup lebih sedikit wanita yang mengambil liburan berorientasi
olahraga. Dalam studi terkait, Gibson et al. (2002a) menemukan bahwa beberapa wanita secara aktif
terlibat dalam event sport tourism dalam mendukung sepakbola Gator. Para wanita ini menganggap
tailgating sebagai kesempatan untuk bersosialisasi dengan teman dan keluarga. Menjahit juga dianggap
sebagai kegiatan seumur hidup di mana generasi yang berbeda dapat berpartisipasi, dari cucu baru
hingga pasangan yang baru menikah dan mereka yang sudah menjadi kakek-nenek. Aspek sosial
pariwisata olahraga adalah tema yang berulang di banyak studi yang telah kita ulas dalam bab ini.
Faktanya, dalam sebuah penelitian terhadap individu berusia antara 50 dan 86 tahun yang berpartisipasi
dalam kompetisi game senior (game Masters), Gibson et al. (2002b) menemukan bahwa banyak atlet
yang mereka wawancarai menghabiskan akhir pekan dan kadang-kadang bahkan berminggu-minggu
bepergian ke luar negeri untuk berkompetisi dalam kompetisi game senior, dan bagian dari daya tarik
adalah bertemu dengan pesaing lain yang menjalin persahabatan dengan mereka di acara sebelumnya.
Seperti disebutkan di atas, studi dalam pariwisata olahraga secara konsisten menunjukkan bahwa
perempuan berpartisipasi lebih sedikit daripada laki-laki dalam jenis perjalanan ini. Dalam studi
rekreasi, olahraga dan pariwisata ada banyak studi yang mendokumentasikan pengaruh gender pada
pola partisipasi dan menunjukkan ketidaksetaraan dalam akses ke beberapa aktivitas, khususnya
olahraga (misalnya Deem, 1986, 1996; Henderson dan Bialeschki, 1991; Shaw, 1994; Mengenakan ,
1998). Meskipun saat ini lebih dapat diterima secara sosial bagi anak perempuan dan perempuan untuk
mengambil bagian dalam olah raga dan kegiatan fisik, masih terdapat kendala dalam partisipasi mereka
dalam hal jenis kegiatan olah raga yang dianggap dapat diterima. Olahraga tim seperti American
football, football (sepak bola), hoki es, dan rugby masih mewujudkan cita-cita maskulin (Theberge, 1987;
Hargreaves, 1994), dan wanita sebagian besar tidak diikutsertakan dalam olahraga ini baik sebagai
pemain maupun penonton. Memang Tripp (2003), dalam studi etnografik terhadap penggemar yang
menghadiri pertandingan sepak bola Universitas Florida, menemukan bahwa sementara wanita hadir di
pertandingan tersebut, kehadiran mereka ditoleransi daripada dipeluk oleh banyak penggemar pria.
Bahkan, bahasa yang digunakan penonton di pertandingan tersebut seringkali misoginis. Tripp juga
menemukan bahwa penonton bisa jadi cukup rasis. Padahal mereka memuja pemain kulit hitam di
lapangan (selama mereka bermain bagus), hanya ada sedikit fans berkulit hitam. dalam perhatian.
Dalam kelompok fokus dengan siswa kulit hitam, dia menemukan bahwa mereka merasa tidak nyaman
menghadiri permainan karena bahasa dan sikap yang mereka temui di antara beberapa anggota
kerumunan. Oleh karena itu, dalam studi pariwisata olahraga perlu diwaspadai dan ditelaah lebih jauh
bagaimana gender, usia, kelas dan ras mempengaruhi pengalaman, namun studi semacam itu masih
kurang, dan merupakan pekerjaan yang perlu dilakukan. Meskipun demikian, walaupun struktur sosial
dapat membatasi perilaku, terdapat juga bukti yang menunjukkan bahwa olahraga dan pengalaman
pariwisata olahraga memberikan peluang untuk melawan kekuatan sosial yang menindas. Dalam
penelitian kami dengan atlet senior, sebagian besar dari apa yang mereka katakan kepada kami berpusat
pada betapa mereka merasa istimewa untuk berkompetisi dalam olahraga di usia 60-an, 70-an, atau 80-
an. Mereka menikmati raut wajah orang-orang ketika mereka berbicara tentang prestasi atletik mereka,
sebagaimana adanya masih merupakan sikap usia dalam keyakinan bahwa olahraga kompetitif adalah
ranah kaum muda. Dalam penelitian kami tentang atlet kursi roda wanita elit, olahraga memberi
mereka cara untuk melawan sikap masyarakat yang negatif tentang disabilitas dan mereka menemukan
bahwa menjadi bagian dari tim atletik wanita yang kuat adalah pengalaman yang memberdayakan
(Ashton-Shaeffer et al., 2001). Selain itu, perjalanan internasional yang mereka lakukan sebagai anggota
tim nasional memungkinkan mereka menjadi duta olahraga mereka dan berbagi pesan tentang
pemberdayaan sifat olahraga bagi penyandang disabilitas di seluruh dunia. Dalam menutup bab ini, kita
dapat melihat bahwa dalam upaya kita untuk memahami pengalaman wisatawan olahraga, pendekatan
multi-dimensi yang membahas motivasi dan karakteristik sosio-struktural akan memberikan
pemahaman terbaik. Dari sudut pandang praktis, konstruksi teoritis ini juga sangat relevan. Manajer
yang memahami dasar-dasar perilaku sosial adalah seseorang yang dapat memprediksi dan memenuhi
kebutuhan dan keinginan kliennya dengan lebih baik. Dalam pariwisata, tamu yang puas adalah orang
yang kemungkinan besar akan kembali dan akan berbicara secara positif kepada teman dan keluarga
tentang pengalaman yang mereka capai di destinasi wisata olahraga tersebut.