KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SEGARAU

NOMOR

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN UNTUK MEMILIH TENAGA KESEHATAN

KEPALA PUSKESMAS SEGARAU,

Menimbang : a. bahwa dalam pelayanan kesehatan ditujukan

untuk kepuasan pasien dalam upaya
pencapaian pelayanan prima di Puskesmas
Segarau;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut
point a, perlu ditetapkan Keputusan Kepala
Puskesmas Segarau;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan;
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014
tentang Tenaga Kesehatan;
3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014
tentang Tenaga Kesehatan;
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan
Dasar Puskesmas;

MEMUTUSKAN:

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SEGARAU

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN UNTUK
MEMILIH TENAGA KESEHATAN.

KESATU : Keputusan Kepala Segarau tentang Hak Pasien

Untuk Memilih Tenaga Kesehatan

KEDUA : Segala biaya dan ketetapan yang dikeluarkan

sebagai akibat pelaksanaan surat keputusan ini
dibebankan pada Pusat Kesehatan Masyarakat
Segarau;
KETIGA : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal
ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian
hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
penetapan surat keputusan ini akan diadakan
perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Segarau Parit,

pada tanggal

KEPALA PUSKESMAS SEGARAU,

DIAN
 Lampiran I
Surat Keputusan Kepala
Puskesmas Segarau
Nomor:

Tentang Hak Dan Kewajiban

Pasien Memilih Tenaga
Kesehatan

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN MEMILIH TENAGA KESEHATAN

1. Hak Penggunaan Layanan

a. Memperoleh informasi mengenai tata tertib & peraturan yg berlaku
di Puskesmas Segarau
b. Memperoleh layanan yg manusiawi, adil, jujur, tanpa diskriminasi.
c. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan
standar profesi & standar operasional prosedur (SOP).
d. Memperoleh layanan yang efektif & efesien sehingga pasien
terhindar dari kerugian fisik & materi.
e. Mendapat informasi tentang penyakit yang diderita termasuk data-
data medisnya.
f. Mendapat penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis
g. Memberikan persetujuan/menolak (inform consent) untuk penyakit
yang memerlukan tindakan.
h. Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan yang diterima.
i. Hak pasien untuk memilih tenaga kesehatan jika memungkinkan.

2. Kewajiban Pengguna Layanan

a. Mentaati segala peraturan & tata tertib yg berlaku di Puskesmas
Segarau.
b. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung & hak tenaga
kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di Puskesmas
Segarau.
c. Memberikan informasi yang jujur, lengkap & akurat tentang
masalah kesehatannya.
d. Memberikan informasi mengenai kemampuan finansial & jaminan
kesehatan yang dimilikinya jika diminta.

KEPALA PUSKESMAS SEGARAU,

DIAN