DISUSUN OLEH
NAMA : RETNO AKHYAR FAUZI
NIP : 198303152022211013
UNIT KERJA : SMK NEGERI KARANGPUCUNG
B. Tupoksi Guru
Undang-undang Nomor 14 tahun 2005 tentang Guru dan Dosen, sebagai tindak lanjut
undang-undang no 23 tahun 2003 tentang sisdiknas dijelaskan bahwa guru adalah
pendidik profesional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing,
mengarahkan, melatih, menilai, dan mengevaluasi peserta didik pada pendidikan anak
usia dini jalur pendidikan formal, pendidikan dasar, dan pendidikan menengah
C. Pelayanan Publik
1) Pengertian
Kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan
sesuai dengan peraturan perundang undangan bagi setiap warga negara dan
penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan
oleh penyelenggara pelayanan publik (Undang-undang No. 25 Tahun 2009 Pasal 1
ayat 1 ) Penyelenggara pelayanan publik:
Instansi penyelenggara negara.
Korporasi: BUMN/BUMD.
Lembaga Independen.
Swasta/Organisasi Melaksanakan “Misi negara karena UU”.
2) Pelaksana Pelayanan Publik
pejabat,
pegawai,
petugas, dan
setiap orang yang bekerja di dalam organisasi penyelenggara yang bertugas
melaksanakan tindakan atau serangkaian tindakan pelayanan publik.