Teori Hierarki Kebutuhan Maslow

Memiliki mobil untuk pergi bekerja merupakan kebutuhan bagi banyak pekerja. Ketika dua
karyawan penting Vurv Technology di Jacksonville, Florida, mengalami kesulitan untuk bekerja,
pemilik Derek Mercer memutuskan untuk membeli dua mobil bekas murah untuk para
karyawannya. Salah satu dari karyawan yang mendapatkan salah satu mobil mengatakan itu
bukan mobil yang paling bagus atau tercantik, tapi memberi dia merasa lega mengetahui bahwa
dia memiliki cara yang dapat diandalkan untuk mulai bekerja. Jadi ketika perusahaan
membutuhkan dia untuk bekerja keras, dia bersedia melakukannya. Derek Mercer memahami
kebutuhan karyawan dan pengaruhnya terhadap motivasi. Teori motivasi pertama kita akan
melihat alamat kebutuhan karyawan.Teori motivasi yang paling terkenal mungkin adalah
hierarki Abraham Maslow. teori kebutuhan. Maslow adalah seorang psikolog yang mengusulkan
hal itu dalam diri setiap orang adalah hirarki dari lima kebutuhan:
1. Kebutuhan Fisiologis: Kebutuhan seseorang akan makanan, minuman, tempat tinggal, seks,
dan lain-lain persyaratan fisik.
2. Kebutuhan rasa aman: Kebutuhan seseorang akan keamanan dan perlindungan dari gangguan
fisik dan kerugian emosional serta jaminan bahwa kebutuhan fisik akan terus terpenuhi.
3. Kebutuhan sosial: Kebutuhan seseorang akan kasih sayang, rasa memiliki, penerimaan, dan
persahabatan.
4. Kebutuhan harga diri: Kebutuhan seseorang akan faktor harga diri internal seperti harga diri,
otonomi, dan prestasi dan faktor harga diri eksternal seperti status, pengakuan, dan perhatian.
5. Kebutuhan aktualisasi diri: Kebutuhan seseorang akan pertumbuhan, pencapaiannya potensi,
dan pemenuhan diri; dorongan untuk menjadi apa yang mampu dilakukan seseorang menjadi.
Maslow berpendapat bahwa setiap tingkat dalam hirarki kebutuhan harus memuaskan secara
substansial.sebelum kebutuhan berikutnya menjadi dominan. Seorang individu bergerak naik
hirarki kebutuhan dari satu tingkat ke tingkat berikutnya. (Lihat Bukti 16-1.) Selain itu, Maslow
memisahkan ve kebutuhan ke tingkat yang lebih tinggi dan lebih rendah. Kebutuhan fisiologis
dan keamanan dipertimbangkan kebutuhan tingkat rendah; kebutuhan sosial, harga diri, dan
aktualisasi diri dianggap sebagai kebutuhan tingkat tinggi. Kebutuhan tingkat rendah sebagian
besar terpuaskan secara eksternal sementara kebutuhan tingkat tinggi terpuaskan secara internal.
Bagaimana teori Maslow menjelaskan motivasi? Manajer menggunakan hierarki Maslowuntuk
memotivasi karyawan melakukan hal-hal untuk memenuhi kebutuhan karyawan. Tapi teorinya
juga mengatakan demikiansekali suatu kebutuhan secara substansial terpuaskan, seorang
individu tidak lagi termotivasi untuk memuaskannya membutuhkan. Oleh karena itu, untuk
memotivasi seseorang, Anda perlu memahami pada tingkat kebutuhan apa orang tersebut berada
dalam hierarki dan berfokus pada pemenuhan kebutuhan pada atau di atas tingkat tersebut.
Teori kebutuhan Maslow diakui secara luas selama tahun 1960-an dan 1970-an, terutama di
antara para manajer yang berpraktik, mungkin karena secara intuitif logis dan mudah.untuk
mengerti. Tapi Maslow tidak memberikan dukungan empiris untuk teorinya, dan beberapastudi
yang berusaha untuk memvalidasi itu tidak bisa.