7.1.

1 EP 1

PENDAFTARAN

No. Dok :001/

PDF/
SOP VII/1.1.1
No. Revisi :
Tanggal :
Terbit
Halaman :
drg. POEJI HARIYANI
Puskesmas
ttd kapus NIP.
Maduran
19701206 199903 2 004

1. Pengertian : Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin

petugas untuk menertibkan urutan pelayanan
dan memudahkan mendapatkan informasi
rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan
yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan : Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan
dengan tepat, cepat, lancar dan prosedural.
3. Kebijakan : Sebagai pedoman dalam mendaftarkan pasien
Pelaksanaan pendaftaran pasien harus
mengikuti langkah-langkah yang tertuang dalam
SOP.
4. Referensi : Azwar, Azrul. 1999. Pengantar Administrasi
Kesehatan. Jakarta: PT Binarupa Aksara
5. Prosedur / langkah- : 1. Petugas memanggil pasien dengan cara
langkah memanggil nomor urut pendaftaran,
2. Petugas mendaftar pasien dan menanyakan
apakah pasien tersebut sudah pernah berobat
di puskesmas Maduran apa belum, Jika
7.1.1 EP 1

PENDAFTARAN

drg. POEJI HARIYANI

PUSKESMAS :001/PDF/ NIP.
No. Dok
MADURAN VII/1.1.1 19701206 199903 2
SOP No. Revisi : 004
Tanggal Terbit :
Halaman :

: belum sama sekali maka petugas membuatkan

personal folder yang baru.
3. Petugas membuatkan Personal folder barudan
kartu berobat dengan cara membuatkan nomor
indekbaru(bagi seluruh KK yang belum terdaftar
di rekam medis), nama KK dan alamat pada
register nomor indek pada pasien baru,
4. Petugas membuatkan data identitas pasien yang
bersangkutan (namapasien, umur, jeniskelamin,
hubungan kekeluargaan, pasienumum/ BPJS)
5. Petugas mencarikan data rawat jalan sesuai
nomor index ataunama KK untukpasien yang
sudah memiliki kartu berobat/berkunjung,
jikaPasien yang sudah memiliki personal folder
6. Petugas mencatat pada buku induk register
rawat jalan
7. Petugas meminta pasien menunjukan kartu
BPJS, kemudian memeriksa keanggotaan BPJS
sesuai data PPK dan FASKES tingkat
pertama ,jika pasien merupakan peserta BPJS.
8. Petugas memasukkan data kunjungan pasien
pada komputer SIKDA Generik dan Primary care
BPJS.
7.1.1 EP 1

PENDAFTARAN
drg. POEJI HARIYANI
:001/PDF/VII/
PUSKESMAS No. Dok NIP.
1.1.1
MADURAN 19701206 199903 2
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit : 004

Halaman :

9. Petugas memberikan kartu berobat kepada pasien dan

memberikan himbauan agar setiap kali berobat kartu
berobat tersebut harap dibawa.
10. Petugas menyerahkan personal folder pada tempat
tujuan pelayanan yang diinginkan pasien,
11. Petugas di ruang pelayanan yang dituju menerima
pasien dan melaksanakan pelayanan sesuai dengan
protap / standar pelayanan yang berlaku.

6. Unit terkait : 1. Unit Pendaftaran dan Rekam medis

2. Unit Laboratorium