MATA

PERILAKU GAZE

Seperti kebanyakan bahasa tubuh dan gerak tubuh, lamanya waktu seseorang menatap orang lain
ditentukan secara budaya. Orang Eropa Selatan memiliki frekuensi tatapan yang tinggi yang mungkin
menyinggung orang lain dan orang Jepang menatap leher daripada ke wajah saat berbicara. Selalu
pastikan untuk mempertimbangkan keadaan budaya sebelum melompat ke kesimpulan.

Tidak hanya panjang tatapan yang signifikan; sama pentingnya adalah area geografis wajah dan tubuh
orang tersebut di mana Anda mengarahkan pandangan Anda, karena ini juga mempengaruhi hasil
negosiasi. Sinyal-sinyal ini ditransmisikan dan diterima secara non-verbal dan secara akurat ditafsirkan
oleh penerima.

Tatapan Bisnis

Saat berdiskusi di tingkat bisnis, bayangkan ada segitiga di dahi orang lain. Dengan mengarahkan
pandangan Anda ke area ini, Anda menciptakan suasana yang serius dan orang lain merasakan bahwa
Anda serius. Asalkan pandangan Anda tidak turun di bawah tingkat mata orang lain, Anda dapat
mempertahankan kendali interaksi.

Tatapan Sosial

Ketika tatapan jatuh di bawah level mata orang lain, suasana sosia berkembang. Eksperimen dalam
menatap mengungkapkan bahwa selama pertemuan sosial, mata si pengamat juga melihat di area
segitiga di wajah orang lain, dalam hal ini antara mata dan mulut.

Tatapan Intim

Tatapannya melintasi mata dan di bawah dagu ke bagian lain dari tubuh orang tersebut. Dalam
pertemuan dekat itu adalah area segitiga antara mata dan dada atau payudara dan untuk pandangan
jauh dari mata ke selangkangan. Pria dan wanita menggunakan tatapan ini untuk menunjukkan tertarik
satu sama lain dan mereka yang tertarik akan membalas tatapannya.

Pupil yang Melebar

Dengan ukuran pupil orang tersebut dan perilaku tatapannya. Mata dapat menjadi sinyal komunikasi
manusia yang paling terbuka dan akurat karena mata merupakan titik fokus pada tubuh dan pupil
bekerja secara independen dari kontrol sadar. Dalam kondisi cahaya tertentu, pupil Anda akan
membesar atau mengerut

Saat sikap dan suasana hati Anda berubah dari positif ke negatif dan sebaliknya. Ketika seseorang
menjadi bersemangat, pupilnya bisa membesar hingga empat kali ukuran aslinya. Sebaliknya, suasana
hati yang marah dan negatif menyebabkan pupil berkontraksi pada apa yang umumnya dikenal sebagai
'mata kecil manik-manik' atau 'mata ular'. Mata yang lebih terang dapat terlihat lebih menarik karena
lebih mudah untuk melihat pelebaran yang terjadi.

Sekilas ke Samping
Pandangan ke samping digunakan untuk mengkomunikasikan minat atau permusuhan. Kapan?
dikombinasikan dengan alis yang sedikit terangkat atau senyuman, itu menunjukkan minat dan sering
digunakan sebagai sinyal pacaran. Jika dikombinasikan dengan alis yang menunduk, alis yang berkerut
atau sudut mulut yang melengkung ke bawah, itu menandakan sikap curiga, bermusuhan atau kritis.

Gerakan Blok Mata

Beberapa orang yang paling menjengkelkan dengan siapa kita berurusan adalah mereka yang
menggunakan mata - memblokir gerakan saat mereka berbicara. Gerakan ini terjadi secara tidak sadar
dan merupakan upaya orang tersebut untuk menghalangi Anda dari pandangannya karena dia bosan
atau tidak tertarik pada Anda atau merasa bahwa dia lebih unggul dari Anda. Dibandingkan dengan
kecepatan normal enam sampai delapan kedipan per menit selama percakapan, kelopak mata menutup
dan tetap tertutup selama satu detik atau lebih lama saat orang tersebut menghapus Anda dari
pikirannya untuk sesaat. Penghalang utama adalah membiarkan mata tertutup dan tertidur, tetapi ini
jarang terjadi selama pertemuan satu lawan satu.

Jika seseorang merasa lebih unggul dari Anda, gerakan eye block dikombinasikan dengan kepala
dimiringkan ke belakang untuk memberi Anda pandangan yang panjang, yang biasa dikenal sebagai
'melihat ke bawah hidung'. Ketika Anda melihat gerakan mata tertutup selama percakapan, itu adalah
sinyal bahwa pendekatan yang Anda gunakan dapat menyebabkan reaksi negatif dan bahwa taktik baru
diperlukan jika ingin komunikasi yang efektif terjadi.

MENGENDALIKAN PANDANGAN ORANG

Penting untuk didiskusikan pada titik ini bagaimana mengontrol pandangan seseorang ketika Anda
memberikan presentasi visual menggunakan buku, bagan, grafik, dan sebagainya. Penelitian
menunjukkan bahwa dari informasi yang disampaikan ke otak seseorang, 87 persen datang melalui
mata, 9 persen melalui telinga, dan 4 persen melalui indera lainnya. Jika, misalnya, orang tersebut
melihat alat bantu visual Anda saat Anda berbicara, dia akan menyerap sedikitnya 9 persen dari pesan
Anda jika pesan tersebut tidak terkait langsung dengan apa yang dia lihat. Jika pesan terkait dengan alat
bantu visual, dia hanya akan menyerap 25 hingga 30 persen pesan Anda jika dia melihat alat bantu
visual. Untuk mempertahankan kontrol maksimum dari pandangannya, gunakan pena atau penunjuk
untuk menunjuk ke alat bantu visual dan pada saat yang sama mengungkapkan apa yang dia lihat
(Gambar 113). Selanjutnya, angkat pena dari alat bantu visual dan pegang di antara matanya dan mata
Anda sendiri (Gambar 114). Ini memiliki efek magnetis mengangkat kepalanya sehingga dia melihat
mata Anda dan sekarang dia melihat dan mendengar apa yang Anda katakan, sehingga mencapai
penyerapan pesan Anda secara maksimal. Pastikan telapak tangan Anda yang lain terlihat saat Anda
berbicara.

KEPALA
Gerakan Kepala

Gerakan dasar kepala, yang paling banyak digunakan adalah anggukan kepala dan gelengan kepala.
Mengangguk kepala adalah isyarat positif yang digunakan di sebagian besar budaya untuk menandakan,
'Ya', atau penegasan. Goyangan kepala, biasanya berarti 'Tidak', juga diklaim oleh beberapa orang
sebagai tindakan bawaan; Namun, yang lain berteori bahwa itu adalah gerakan pertama yang dipelajari
manusia

Salah satu cara termudah untuk mengungkap keberatan terselubung ketika berhadapan dengan orang
lain adalah dengan memperhatikan apakah orang tersebut menggunakan gerakan gelengan kepala saat
menyatakan persetujuannya dengan Anda. Ambil contoh, orang yang mengucapkan, 'Ya, saya bisa
melihat sudut pandang Anda', atau, 'Saya sangat senang bekerja di sini', atau, 'Kami pasti akan berbisnis
setelah Natal', sambal menggelengkan kepalanya dari sisi ke sisi. Meskipun ini mungkin terdengar
meyakinkan, gerakan menggelengkan kepala menandakan bahwa ada sikap negatif dan Anda disarankan
untuk menolak apa yang dikatakan orang tersebut dan menanyainya lebih lanjut.

Posisi Kepala Dasar

1. Head Up

Ada tiga posisi kepala dasar. Yang pertama adalah dengan Head Up dan merupakan posisi yang diambil
oleh orang yang memiliki sikap netral tentang apa yang dikatakan. Kepala tetap diam dan percakapan
mungkin diselingi oleh anggukan kecil sesekali. Gerakan evaluasi tangan ke pipi sering digunakan dengan
posisi ini. Ketika kepala diangkat tinggi dengan dagu menjorok ke depan, itu menandakan superioritas,
keberanian, atau kesombongan. Orang tersebut dengan sengaja mengekspos tenggorokan mereka dan
mereka mendapatkan ketinggian tambahan yang memungkinkan mereka untuk 'melihat ke bawah
hidung mereka' pada Anda. Dagu besar adalah hasil dari kadar testosteron yang tinggi, itulah sebabnya
penonjolan dagu dikaitkan dengan kekuatan dan agresi.

2. Memiringkan

Memiringkan kepala ke samping merupakan sinyal penyerahan karena memperlihatkan tenggorokan

dan leher dan membuat orang tersebut terlihat lebih kecil dan tidak terlalu mengancam. Kemungkinan
asalnya adalah pada bayi yang menyandarkan kepalanya di bahu atau dada orang tuanya, dan makna
submisif, tidak mengancam yang disampaikannya tampaknya secara tidak sadar dipahami oleh
kebanyakan orang, terutama wanita.

3. Kepala Bawah

Namun, dalam negosiasi bisnis dengan laki-laki, Ketika dagu turun, itu menandakan bahwa ada sikap
negatif, menghakimi, atau agresif. Kluster evaluasi kritis biasanya dibuat dengan kepala tertunduk dan
sampai mengangkat kepala atau memiringkan, Anda dapat memiliki masalah, presenter dan pelatih
professional sering dihadapkan pada audiens yang duduk dengan kepala di bawah dan tangan terlipat di
dada.

Kepala mengangguk

Kebanyakan orang tidak pernah menganggap kekuatan anggukan kepala sebagai alat persuasi.
Penelitian menunjukkan bahwa orang akan berbicara tiga sampai empat kali lebih banyak dari biasanya
ketika pendengar menganggukkan kepala mereka menggunakan kelompok tiga anggukan secara
berkala. Kecepatan anggukan menandakan kesabaran - atau kurangnya kesabaran - pendengar.
Mengangguk pelan menunjukkan bahwa pendengar tertarik dengan apa yang dikatakan pembicara, jadi
berikan kelompok tiga anggukan kepala yang pelan dan disengaja saat lawan bicara menyampaikan
maksud. Mengangguk cepat memberi tahu pembicara bahwa Anda sudah cukup mendengar atau bahwa
Anda ingin mereka menyelesaikan atau memberi Anda giliran untuk berbicara.

Kepala Mengangkat

Mengangkat bahu dan menarik kepala ke bawah memungkinkan seseorang melindungi leher dan
tenggorokan yang rentan dari cedera. Ini adalah kluster yang digunakan ketika seseorang mendengar
ledakan keras di belakang mereka atau jika mereka berpikir ada sesuatu yang akan menimpa mereka.
Ketika digunakan dalam konteks pribadi atau bisnis, itu menyiratkan permintaan maaf yang tunduk,
yang mengurangi setiap pertemuan di mana Anda mencoba untuk tampil percaya diri.

Ketika seseorang berjalan melewati orang lain yang sedang berbicara, mengagumi pemandangan atau
mendengarkan pembicara, mereka menarik kepala ke bawah, membalikkan bahu dan mencoba untuk
terlihat lebih kecil dan tidak terlalu penting. Ini dikenal sebagai Bebek Kepala. Ini juga digunakan oleh
bawahan untuk mendekati atasan, dan mengungkapkan status dan permainan kekuasaan antar individu.

Goyangan Kepala

Penelitian juga menunjukkan bahwa Goyangan Kepala, biasanya berarti 'Tidak', mungkin juga
merupakan tindakan bawaan dan ahli biologi evolusi percaya bahwa itu adalah gerakan pertama yang
dipelajari manusia. Teori ini mengatakan bahwa ketika bayi yang baru lahir memiliki cukup ASI, ia
menggelengkan kepalanya ke kiri dan ke kanan untuk menolak payudara ibunya. Demikian pula, seorang
anak yang sudah cukup makan menggunakan Goyang Kepala untuk menolak upaya menyuapinya
dengan sendok.

Ketika seseorang mencoba meyakinkan Anda, perhatikan apakah mereka menggunakan gerakan Goyang
Kepala sambil mengatakan bahwa mereka setuju. Orang yang mengatakan, 'Saya dapat melihat sudut
pandang Anda', atau, 'Kedengarannya bagus', atau, 'Kami pasti akan melakukan bisnis', sambal
menggelengkan kepalanya dari sisi ke sisi mungkin terdengar meyakinkan, tetapi Goyang Kepala isyarat
menandakan sikap negatif dan Anda disarankan untuk bersikap skeptis tentang hal itu.

DAHI
Flash Alis

Gestur ini adalah isyarat sapaan jarak jauh 'halo' yang telah digunakan di mana-mana sejak zaman kuno.
Flash Alis bersifat universal dan juga digunakan oleh monyet dan kera sebagai sinyal salam sosial, yang
menegaskan bahwa itu adalah gerakan bawaan. Alis naik dengan cepat selama sepersekian detik dan
kemudian turun lagi dan tujuannya adalah untuk menarik perhatian ke wajah sehingga sinyal yang jelas
dapat dipertukarkan.

Ini adalah sinyal bawah sadar yang mengakui kehadiran Orang lain dan mungkin terkait dengan reaksi
ketakutan karena terkejut. Contoh sederhana akan anda temukan langsung kekuatan Flash Alis yaitu
saat duduk di lobi hotel dan Flash Alis siapa saja yang lewat. Anda akan melihat bahwa tidak hanya
orang lain yang mengembalikan Flash dan tersenyum, banyak yang akan datang dan mulai berbicara
dengan Anda. Aturan emasnya adalah selalu Flash Alis orang yang Anda sukai atau mereka yang ingin
Anda sukai.
Pelebaran Mata

Menurunkan alis adalah cara manusia menunjukkan dominasi atau agresi terhadap orang lain,
sedangkan mengangkat alis menunjukkan ketundukan. Keating & Keating menemukan bahwa beberapa
spesies kera dan monyet menggunakan gerakan yang persis sama untuk tujuan yang sama. Mereka juga
menemukan bahwa orang yang dengan sengaja menaikkan alisnya dianggap tunduk baik oleh manusia
maupun kera, dan orang yang menurunkan alisnya dianggap agresif.

Dalam Why Men Lie & Women Cry (Orion) menunjukkan bagaimana wanita melebarkan mata mereka
dengan mengangkat alis dan kelopak mata mereka untuk menciptakan tampilan 'baby face' seperti bayi
kecil. Ini memiliki efek yang kuat pada pria dengan melepaskan hormon ke otak, yang merangsang
keinginan untuk melindungi dan membela. Wanita mencabuti dan menggambar ulang alis mereka lebih
tinggi di kepala depan agar tampak lebih patuh karena, setidaknya pada tingkat bawah sadar, mereka
tahu itu menarik bagi pria. Jika pria memangkas alis mereka, mereka melakukannya dari atas alis ke
bawah untuk membuat mata mereka tampak lebih sipit dan lebih berwibawa.

John F Kennedy memiliki apa yang dikenal sebagai alis 'memutar ke bawah', yang membuat wajahnya
terlihat prihatin secara permanen yang menarik bagi para pemilih. Jika dia memiliki alis tebal besar
seperti aktor James Cagney, dia akan memiliki dampak yang kurang kuat pada pemilih.

The looking up cluster

Menurunkan kepala dan melihat ke atas adalah gerakan submisif lain yang menarik bagi pria karena
membuat mata tampak lebih besar dan membuat wanita tampak lebih seperti anak kecil. Ini karena
anakanak jauh lebih kecil daripada orang dewasa dan menghabiskan waktu mereka untuk melihat ke
atas dan ini menciptakan reaksi pengasuhan pada pria dan wanita.

Putri Diana membuat bentuk seni dengan menjaga dagunya tetap rendah sambil melihat ke atas dan
memperlihatkan lehernya yang rentan. Orang-orang yang menggunakan kelompok tunduk ini biasanya
tidak mempraktikkannya secara sadar tetapi mengetahui bahwa ketika mereka menggunakannya.

How Men's Fires Get L

Menurunkan kelopak mata sambil mengangkat alis secara bersamaan, melihat ke atas dan sedikit
membuka bibir adalah kelompok yang telah digunakan oleh wanita selama berabad-abad untuk
menunjukkan kepatuhan seksual. Ini adalah salah satu merek dagang dari sirene seks seperti Marilyn
Monroe, Deborah Harry dan Sharon Stone.

Gerakan ini tidak hanya memaksimalkan jarak antara kelopak mata dan alis, tetapi juga memberikan
tampilan misterius dan rahasia kepada orang tersebut dan penelitian baru menunjukkan bahwa ini
adalah ekspresi yang dimiliki banyak wanita di wajah mereka segera sebelum mengalami orgasme.