PENERIMAAN PASIEN DI POLIKLINIK

No. Dokumen No.Revisi Halaman

RSPMK/SPO/KEP- 00 1–2
IRJ/001

Ditetapkan
Tanggal Terbit Direktur Utama
STANDAR
PROSEDUR 03 OKTOBER 2017
OPERASIONAL
(dr. Chris. A Yohannes, Sp.An.,KIC)

Menerima pasien yang datang berobat ke poliklinik untuk

PENGERTIAN
mendapatkan pelayanan kesehatan
1. Membantu pasien untuk berobat ke poliklinik sesuai dengan
permintaan dan penyakit pasien.
TUJUAN 2. Agar semua pasien memiliki dokumen rekam medis untuk
menyimpan catatan riwayat penyakitnya
3. Sebagai acuan dalam protap perawatan
1. Setiap petugas melakukan identifikasi pasien dengan nama
lengkap dan tanggal lahir.
2. Sesuai Keputusan direktur nomor 001/PER-DIR-RSPMK/IX/2017
KEBIJAKAN tentang PPI; setiap tindakan yang dilakukan di Rumah Sakit Puri
Mandiri Kedoya sesuai dengan standar precaution
3. Segala sesuatu tindakan asuhan keperawatan yang dilakukan
harus didokumentasikan
PROSEDUR 1. Setelah pasien terdaftar dan status pasien sudah diantar oleh
petugas medical record.
2. Perawat memanggil pasien
3. Lakukan 3S (Senyum, Sapa, Salam)
4. Perawat memperkenalkan diri.
5. Lakukan identifikasi positif (pasien menyebutkan nama dan
tanggal lahir)
6. Persiapkan alat-alat sesuai prosedur tindakan antara lain : Tensi
meter, Stetoskop, Termometer
7. Perawat melakukan cuci tangan
8. Pasien diobservasi dan diperiksa tanda-tanda vital sign.
9. Perawat memanggil pasien sesuai nomor urut dan tidak menutup
kemungkinan pasien yang gawat di dahulukan.
 PENERIMAAN PASIEN DI POLIKLINIK
No. Dokumen No.Revisi Halaman

RSPMK/SPO/KEP- 00 2–2
IRJ/001

Ditetapkan
Tanggal Terbit Direktur Utama
STANDAR
PROSEDUR 03 OKTOBER 2017
OPERASIONAL
(dr. Chris. A Yohannes, Sp.An.,KIC)

10. Setelah pasien konsultasi dengan dokter, kemudian pasien

dipersilahkan tidur untuk diperiksa dokter (tidak menutup
kemungkinan ada pasien yang mau diperiksa sambil duduk saja).
11. Dokter memeriksa pasien,bila diperlukan pemeriksaan atau rawat
atau tindakan,maka perawat mempersiapkan alat/form yang
dibutuhkan.
12. Setelah selesai pemeriksaan pasien dipersilakan untuk keluar dan
menyelesaikan adminitrasi atau pemeriksaan lain atau konsultasi
dokter saja.
1. Admissi
UNIT TERKAIT
2. MR