MODUL

KOMUNIKASI PADA ORANG DEWASA

OLEH :

VIRZA LEONI OKTIN

NIM. 2022101440068

AKADEMI KEPERAWATAN BINA INSANI SAKTI

SUNGAI PENUH
TAHUN 2022/2023
 MODUL PRAKTIKUM
KOMUNIKASI PADA ORANG DEWASA

Standar Operasional Prosedur (SOP) :

- Materi praktikum :
 Komunikasi terapeutik pada orang dewasa
 Komunikasi terapeutik pada klien di IGD
 Komunikasi terapeutik pada klien di ICU
- Pelaksanaan praktikum dilaksanakan sesuai jadual kuliah komunikasi dalam
keperawatan
- Apabila jadwal praktikum ada yang bertepatan dengan Hari Libur Nasional, maka
perwakilan kelompok diharapkan melapor kepada PJMA dan mencari hari lain
praktikum sesuai dengan kesepakatan dengan fasilitator.
- Mahasiswa dibagi menjadi 8 kelompok
- Setiap mahasiswa wajib mengikuti kegiatan praktikum (100% kehadiran) sesuai
dengan jadwal kelompoknya, apabila berhalangan hadir diharapkan mencari pengganti
pada hari tersebut dengan melapor kepada PJMA.
- Setiap kelompok mengingatkan ke masing-masing fasilitator pelaksanaan praktikum
minimal 2 hari sebelumnya.
- Persyaratan mengikuti praktikum adalah kelompok telah menyelesaikan lembar kerja
praktikum dengan persetujuan pembimbing MA dan telah melakukan simulasi dalam
kelompok.
- Setiap mahasiswa wajib membawa modul praktikum setiap kali praktikum
dilaksanakan
- Setiap mahasiswa wajib mentaati tata tertib praktikum.
- Ketentuan ujian praktikum akan dijelaskan lebih lanjut pada akhir pelaksanaan
praktikum
- Materi ujian praktikum sama dengan materi praktikum

TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM

Mahasiswa mampu mendemonstrasikan komunikasi terapeutik dalam melaksanakan tugas
sehari-hari sebagai perawat.

TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS

1. Mahasiswa mampu membuat strategi pelaksanaan tindakan keperawatan dalam bentuk
komunikasi efektif
2. Mahasiswa mampu melakukan komunikasi verbal dan nonverbal yang terapeutik

METODE
1. Kuliah Singkat
2. Kerja Kelompok
3. Curah Pendapat
4. Diskusi Pleno
5. Role play

Prosedur kerja :
 1. Mahasiswa mengikuti tutorial singkat dari fasilitator
2. Peran kelompok (pasien, keluarga dan perawat, dokter)
3. Kelompok melakukan diskusi dengan curah pendapat sesuai tugas yang ditetapkan
fasilitator
4. Kelompok menyusun skenario role play dengan susunan sebagai berikut :
a. Sutradara :
b. Player dan peran :
c. Narrator :
d. Alat dan bahan :
e. Setting tempat /kostum :
f. Kasus :

5. Strategi pelaksanaan tindakan keperawatan/Sistimatika scenario role play:

- Nama klien : ………………… Umur :……………….

- Diagnosa medic : ………………… Pertemuan ke : ……………….

A. Proses Keperawatan
- Kondisi pasien (tanda dan gejala)
..........................................................................................................................................
- Masalah/diagnosis keperawatan
..........................................................................................................................................
- Tujuan keperawatan
..........................................................................................................................................

B. Strategi Komunikasi
1. Orientasi
a. Salam terapeutik
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
b. Evaluasi validasi
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
c. Kontrak
1) Topik
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
2) Waktu
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
3) Tempat
..............................................................................................................................
 ..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
2. Kerja
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
3. Terminasi
a. Evaluasi subjektif (wawancara/sanjungan)
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

b. Evaluasi objektik (wawancara dan observasi)

....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
c. Tindak lanjut
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

1) Topik
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
2) Waktu
..............................................................................................................................
3) Tempat
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
Format evaluasi :

Kelompok Role Play : ………………. Kelompok Evaluator : ……………

No Aspek Penilaian Kesesuaian Ket

Ya Tdk
A Persiapan
1. Sistimatika scenario
2. Kesesuaian kasus dengan skenario
3. Alat dan bahan
B Komunikasi terapeutik
Fase orientasi
4. Salam terapeutik
5. Evaluasi / validasi
6. Kontrak ( topik, tempat, waktu )
7. Tujuan tindakan/pertemuan
Fase kerja :
8. Teknik komunikasi terapeutik
9. Berhadapan
10. Kontak mata
11. Penampilan perawat : rapi, tenang, rileks
12. Suara jelas dan pembicaraan sistematis
13. Langkah-langkah tindakan keperawatan sesuai rencana
dan kondisi pasien
Fase terminasi
14. Evaluasi respon klien
15. Rencana tindak lanjut
16. Kontrak pertemuan akan datang (topik-tempat-waktu)
Total

Keterangan :
Beri tanda pada kolom Ya (nilai 1) bila melakukan dan pada kolom Tidak (nilai 0) jika
tidak melakukan
Nilai : Jumlah Nilai x 100
16

Sungai Penuh,….. ,………... 2023

Evaluator
 Tanggal Penilaian
No Aspek Yang Dinilai I II Keterangan
4 3 2 1 4 3 2 1
A Pengkajian
1 Kontra dengan Klien
2 Pengkajian
3 Analisis Data
4 Pohon Masalah
5 Rumusan
6 Prioritas diagnosa
7 Dokumentasi Pengkajian
B Rencana Tindakan
1 Ketepatan
2
3
4
5
6
C Pelaksanaan
1 Fase Orientasi:
Salam terapeutik
Evaluasi/Validasi
Kontrak (Topik,Tempat,Waktu)
3 Fase Terminasi (terminasi
Sementara)
Tehnik komunikasi terapeutik
Sikap komunikasi terapeutik
langkah-langkah tindakan
keperawatan sesuai rencana dan
kondisi pasien
3 Fase Terminasi (terminasi
sementara)
Evaluasi respon klien
Rencana tindak lanjut
Kontrak yang akan datang
(Topik,Tempat,Waktu)
D Evaluasi
1 Kemampuan/respon klien yang
dicapai
2 Kontrak yang akan datang
3 Tindak lanjut
4 Modifikasi rencana
5 Dokumentasi evaluasi
keperawatan
Total
 PENGKAJIAN
KOMUNIKASI PADA ORANG DEWASA

OLEH :

VIRZA LEONI OKTIN

NIM. 2022101440068

AKADEMI KEPERAWATAN BINA INSANI SAKTI

SUNGAI PENUH
TAHUN 2022/2023
PENDAHULUAN

Individu yang telah mencapai usia dewasa mempunyai sikap-sikap tertentu,

pengetahuan tertentu yang telah menetap pada dirinya dan sulit untuk diubah. Hal
tersebut yang dapat menyebabkan individu untuk merubah sikapnya, meskipun
pemahaman yang didapat individu tersebut belum tentu benar.
Pada tahap ini, orang dewasa mampu belajar membagi perasaan cinta kasih,
minat, dan permasalahan dengan orang lain. Pada masa ini, orang dewasa
mempunyai cara-cara tersendiri dalam berkomunikasi dengan orang lain. Caracara
spesifik yang biasa mereka lakukan adalah terkait dengan pengetahuan,
pengalaman, sikap, kemapanan, harga diri, dan aktualisasi dirinya.
1. Sikap-sikap pada orang dewasa dalam berkomunikasi adalah:
a. Individu yang telah dewasa dapat melakukan komunikasi sesuai dengan
pengetahuan dan pengalamannya yang didapat.
b. Berkomunikasi pada orang dewasa harus melibatkan perasaan dan
pikiran.
c. Saling memberi pengalaman serta saling mengungkapkan reaksi dan
tanggapannya mengenai suatu masalah.

2. Sikap perawat yang perlu diterapkan dalam komunikasi dengan dewasa

adalah:
a. Tidak menggurui atau mengajari pada mereka, tetapi memberikan
motivasi atau dukungan untuk mengubah perilaku yang kurang tepat.
Bagaimanakah sikap yang baik yang harus diterapkan dalam
berkomunikasi dengan orang dewasa?
b. Komunikasi dengan memperhatikan pikiran dan perasaan agar dapat
c. merubah perilaku yang tidak baik menjadi baik.
d. Saling terbuka dan kerjasama untuk mengatasi masalah yang terjadi pada
orang dewasa.

3. Suasana komunikasi pada orang dewasa

Suasana dalam komunikasi yang baik pada orang dewasa dapat
mendorong efektifitas nya proses komunikasi. suasana yang perlu diciptakan
dalam komunikasi pada orang dewasa adalah:
a. Suasana saling menghormati
Saling menghormati dalam komunikasi dan pendapat dapat membuat
komunikasi menjadi lebih efektif dan tercapai.
b. Suasana saling menghargai
Segala pendapat, perasaan, pikiran, gagasan, dan sistem nilai yang dianut
perlu dihargai. Tidak meremehkan dan menyampingkan harga diri pasien
dapat menjadikan komunikasi yang efektif.

c. Suasana saling percaya

 Saling memercayai bahwa apa yang disampaikan itu benar adanya akan
dapat membawa hasil yang diharapkan. Tidak melakukan penyangkalan
pada apa yang dikomunikasikan oleh orang dewasa, karena mereka akan
tidak percaya dengan Anda dan mengakibatkan tujuan komunikasi tidak
tercapai.
d. Suasana saling terbuka
Mengungkapkan diri dan terbuka untuk saling mendengarkan adalah
dapat menjadi alternatif untuk pemecahan masalah. Komunikasi verbal
dan nonverbal adalah bentuk komunikasi yang harus saling mendukung
satu sama lain. Seperti halnya komunikasi pada anak-anak, perilaku
nonverbal sama pentingnya pada orang dewasa dan juga lansia. Ekspresi
wajah, gerakan tubuh, dan nada suara memberi tanda tentang status
emosional dari orang dewasa dan lansia. Orang yang telah memasuki usia
dewasa yang sakit dan dirawat di rumah sakit bisa merasa tidak berdaya,
tidak aman, dan tidak mampu ketika dikelilingi oleh tokoh-tokoh yang
berwenang. Status kemandirian mereka telah berubah menjadi status
ketika orang lain yang memutuskan kapan mereka makan dan kapan
mereka tidur. Ini merupakan pengalaman yang mengancam dirinya ketika
orang dewasa tidak berdaya dan cemas dan ini dapat terungkap dalam
bentuk kemarahan dan agresi.

4. Tehnik Komunikasi Pada Orang dewasa dan Penerapannya

Tehnik-tehnik komunikasi yang harus diterapkan pada orang dewasa
adalah:
a. Penyampaian pesan langsung kepada penerima tanpa perantara.
penyampaian pesan yang langsung disampaikan oleh penerima
komunikasi dapat lebih mudah untuk menerima penjelasan yang
disampaikan. Penggunaan telepon atau media komunikasi lain, misalnya
tulisan akan dapat menimbulkan salah persepsi karena tidak ada feedback
untuk mengevaluasi secara langsung.
b. Saling mempengaruhi dan dipengaruhi, adalah komunikasi antara
perawat dan pasien dewasa harus ada keseimbangan dan tidak boleh ada
yang mendominasi. Perawat diupayakan tidak selalu mendominasi peran
sehingga klien ditempatkan dalam keadaan yang selalu patuh. Teknik ini
menekankan pada hubungan saling membantu (helping-relationship).
c. Melakukan komunikasi secara timbal balik secara langsung, adalah
komunikasi timbal balik dapat meminimalkan kemungkinan terjadinya
salah persepsi. Hubungan dan komunikasi secara timbal balik ini
menunjukkan pentingnya arti hubunganperawat-klien.
d. Komunikasi secara berkesinambungan, yakni tidak statis dan bersifat
dinamis.