2. Pembahasan Materi Pertemuan a. Rapat Kapus b. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas 3. Penutup
Notulen : a. Rapat Kapus
1. Surat Izin Kerja/SIP bagi tenaga kesehatan harus ada dan masih berlaku; jadi harus segera dilengkapi. Jika sudah tidak berlaku harus segera diurus. - SIP Dokter/Dokter => Gigi Permenkes 2052/MENKES/Per/X/2011 - SIP/Kerja Bidan => Permenkes 1464/MENKES/Per?X/2010 - SIP perawat => UU RI 38/2014 - SIP/Kerja Tenaga Gizi => Permenkes 26 tahun 2013 - SIK sanitarian => Permenkes 32 tahun 2013 2. SPP(Standar Pelayanan Publik) - Suatu ukuran baku dan tolak ukur yang digunakan sebagai pedoman penyelenggaraan, pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen demi penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas - Prinsip: consensus, sederhana, kongkrit, mudah diukur, transparan, terjangkau, dapat dipertanggungjawabkan, mudah diakses, efektif dan efisien, kesamaan hak dan kewajiban - Langkah-langkah Inventarisasi tugas dan fungsi Inventarisasi pengguna layanan Survey harapan masyarakat Analisis prosedur pelayanan Analisis persyaratan pelayanan Analisis waktu penyelesaian pelayanan Analisis biaya pelayanan Analisis sarana dan prasarana pelayanan Analisis kompetensi personalia Analisis pengawasan b. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas 1. Semua tindakan yang sifatnya emergency dilakukan di UGD 2. Adanya daftar kasus gawat darurat/beresiko tinggi yang bisa ditangani 3. Pasien atau keluarga mengetahui tentang hak dan kewajiban pasien. Bisa diinformasikan pada saat pendaftaran/penerimaan pasien 4. Petugas dan pasien menegtahui tentang kerjasama dengan RS yang melakukan MOU dengan puskesmas terutama pasien BPJS