Anda di halaman 1dari 1

DOKUMEN AKREDITASI (BAB VII)

UPT PUSKESMAS CIKUPA


TAHUN 2019

KRITERIA 7.1.1
Proses pendaftaran pasien memenuhi kebutuhan dan didukung oleh
sarana dan lingkungan yang memadai

EP 1:Tersedia prosedur pendaftaran


EP 2:Tersedia bagan alur pendaftaran
EP 3:Petugas mengetahui dan mengikuti prosedur tersebut
EP 4:Pelanggan mengetahui alur yang di tetapkan
EP 5:Terdapat cara mengetahui bahw pelanggan puas terhadap proses pendaftaran
EP 6:Terdapat tindak lanjut jika pelanggan puas
EP 7: Keselamatan pelanggan terjamin di tempat pendaftaran.

Anda mungkin juga menyukai