PENYAMPAIAN INFORMASI SERTA HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

NO. DOKUMEN :

S NO. REVISI

TANGGAL TERBIT
:

O HALAMAN
:

:
PUSKESMAS
RIDGE
KABUPATEN BIAK

P
DITETAPKAN DI
NUMFOR
PADA TANGGAL

KEPALA PUSKESMAS RIDGE

APELIUS R.WANMA, SKM

NIP. 19760504 199603 1 002

Pengertia Prosedur Penyampaian Informasi merupakan tata cara komunikasi

n untuk menyampaiakan data atau sesuatu yang diperlukan

Tujuan Sebagai pedoman dalam penyampaian informasi

Kebijakan SK Kepala Puskesmas no 188.4/ADM/II/JAN/2015/11 tentang Hak dan

Kewajiban Pasien
Referensi UU Kesehatan No 44 Tahun 2009

Prosedur Bagian Pendaftaran

1. Petugas memberikan informasi yang jelas, benar dan jujur sesuai

permintaan pasien yang meliputi
a. prosedur pendaftaran
b. alur pelayanan
c. jenis pelayanan
d. tarif pelayanan
e. Hak dan Kewajiban Pasien (berdasarkan UU Kesehatan no 44 Th
2009)
2. Petugas mengambil sampling 10 pasien baru setiap bulannya untuk
pemberian informasi
3. Petugas mengajukan pertanyaan untuk hal-hal yang belum
dimengerti pasien
4. Petugas melakukan rekapan hasil penilaian