PERFORMANCE APPRAISAL LEADER OUTLET LIVANA

training, dan sebagainya. Oleh karena itu setiap atasan mempunyai kewajiban untuk melakukan penilaian seobyektif mungkin terhadap bawahannya demi kemajuan karyawan itu sendiri dan
perusahaan

Nama Karyawan : NIK :

Jabatan : Job Class :
Tanggal mulai kerja : Outlet :

LINGKARILAH PADA KOLOM YANG SESUAI DENGAN PENILAIAN ANDA, KEMUDIAN JUMLAHKAN UNTUK MENDAPATKAN TOTAL NILAI SELURUH ASPEK

A LEADER INCHARGE FRONTLINER (LIF) A B C D E

Timnya mengikuti SOP
namun terkadang
Timnya selalu mengikuti
Timnya seringkali kurang konsisten; Timnya seringkali tidak
SOP; memiliki Timnya tidak pernah mengikuti
mengikuti SOP; memiliki memiliki pemahaman mengikuti SOP & tidak
pemahaman yang sangat SOP; meskipun selalu mendapat
Terlaksananya standard SOP Packaging & Cashier pemahaman yang cukup yang cukup baik, konsisten; Seringkali
1 optimal, ditunjukkan instruksi & supervisi dalam
dengan benar & konsisten tinggi, yang ditunjukkan walaupun terkadang membutuhkan instruksi
dalam kesehariannya saat bekerja
dalam bekerja masih memerlukan & supervisi
bekerja
instruksi & supervisi
tambahan
5 4 3 2 1
Timnya sudah
Timnya kurang
Timnya selalu Timnya sudah menunjukkan usaha
menunjukkan usaha Timnya tidak mampu
menunjukkan standard menunjukkan standard yang konsisten dalam
yang konsisten dalam melaksanakan standard
Timnya fokus terhadap customer service serta pelayanan yang optimal, pelayanan yang optimal, melaksanakan standard
2 melaksanakan standard pelayanan, sering terjadi
menjalankan dengan konsisten konsisten & jarang sekali namun sesekali masih pelayanan, walaupun
pelayanan, cukup sering complaint
ada complaint ada complaint masih ada beberapa
terjadi complaint.
complaint
5 4 3 2 1
TOTAL ASPEK SKILL LIF

A B C D E
Administrasi inventori
seringkali akurat, Administrasi inventori Administrasi inventori
Administrasi inventori Administrasi inventori seringkali
walaupun masih pada umumnya akurat seringkali tidak akurat,
Administrasi inventori yang akurat & tepat waktu/sesuai yang selalu akurat & tidak akurat & sering tidak sesuai
1 memerlukan sedikit & pada umumnya namun pada umumnya
dateline. selalu tepat waktu dateline
supervisi dalam sesuai dateline sesuai dateline.
pelaksanaannya
5 4 3 2 1
Selalu menerapkan Seringkali menerapkan
FIFO/FEFO yang tepat FIFO/FEFO; seringkali
Kurang menerapkan
dalam menyimpan & memperlihatkan
Menerapkan sistem FIFO/FEFO; Seringkali tidak menerapkan
mengeluarkan barang, kerapihan & keakuratan
FIFO/FEFO; cukup kurang menunjukkan sistem FIFO/FEFO; seringkali
Sistem FIFO /FEFO yang tepat dalam menyimpan serta dengan supervisi yang yang cukup tinggi dalam
2 rapih namun masih kerapihan, walaupun tidak rapih, walaupun seringkali
mengeluarkan barang, serta kerapihan kerja minim sekalipun; selalu bekerja & mengatur
memerlukan supervisi seringkali mendapat mendapat instruksi & supervisi
menunjukkan kerapihan barang, walaupun
instruksi & supervisi
dalam bekerja & mengatur terkadang masih
barang memerlukan supervisi

5 4 3 2 1

B. ATTITUDE KERJA A B C D E

Tidak menyatakan Sesekali menolak, Sering menolak, kurang

Selalu bersikap positif, cepat Hampir selalu menolak, tidak
keberatan, memahami & walaupun pada memahami &
PERILAKU : Sikap yang ditunjukkan dalam memahami & memahami & melaksanakan memahami & melaksanakan
1 bersungguh-sungguh umumnya memahami & melaksanakan dengan
melaksanakan tugas tugas dengan baik kebijakan dengan semaunya
melaksanakan tugas melaksanakan setengah hati

5 4 3 2 1

Bisa menyelesaikan
Masih harus mendapat Sikap kerjanya pasif & cepat jenuh,
tugas dengan petunjuk
INISIATIF : Melakukan tugas secara mandiri/atas prakarsa Cukup menonjol, kadang doronganuntuk mencapai hasil kerja kurang memuaskan,
Sangat menonjol yang digariskan &
2 sendiri, tanpa membutuhkan terlalu banyak instruksi & inisiatifnya perlu diarahkan hasil rata-rata seperti yang selalu harus didorong untuk
mampu menyelesaikan
supervisi terus menerus dari atasan. diharapkan menyelesaikan tugas
kasus tertentu

5 4 3 2 1

Seringkali terlambat hadir

Selalu hadir sebelum waktu Hampir tidak pernah Cukup menghargai waktu
& kurang menghargai
mulai kerja, keterlambatan terlambat, mampu kerja, kadang-kadang Hampir setiap kali terlambat masuk
waktu kerja, alasan
sangat beralasan, dapat menggunakan waktu terlambat dengan cukup kerja, mangkir, waktu kerja banyak
DISIPLIN : Mengikuti instruksi kerja, peraturan & tata tertib keterlambatan sering
dipercaya dalam kerjanya dengan sangat beralasan & selalu terbuang untuk urusan diluar
3 perusahaan, termasuk melaksanakan standard grooming & kurang meyakinkan &
penggunaan waktu & selalu bertanggung jawab & berusaha memakai pekerjaan & memakai seragam tidak
memakai seragam lengkap selama jam kerja. seringkali memakai
memakai seragam sesuai selalu memakai seragam seragam sesuai sesuai standard.
seragam tidak sesuai
standard. sesuai standard. standard.
standard.

5 4 3 2 1

Hampir selalu Pada umumnya

Kurang melibatkan diri
Selalu terlibat, menunjukkan hubungan hubungan dengan rekan Sikapnya acuh tak acuh terhadap
dalam kegiatan kelompok
KERJASAMA : Keterlibatan dalam kelompok kerja, mengutamakan kepentingan kerja yang kerja/atasan baik. Mau rekan sekerja & sulit diajak kerja
& kadang menempatkan
4 mengutamakan kepentingan kelompok & peran dalam kelompok & dinamisator menyenangkan& giat melibatkan diri demi sama serta tidak mau melibatkan diri
kepentingan pribadi diatas
kelompok. dalam kelompok melibatkan diri demi tercapainya tujuan dalam kegiatan kelompok.
kepentingan kelompok.
tercapai tujuan kelompok kelompok

5 4 3 2 1

Bertambahnya beban Biasanya beban kerja

Masih dapat
Telah teruji kemampuannya kerja dapat diterima terganggu bila
menyelesaikan tugasnya Hampir selalu menyerah & tidak
untuk menyelesaikan tugas dengan baik, cara menghadapi
TANGGUNG JAWAB : Sikap seseorang yang secara sadar berat, gigih & positif dalam dengan baik meskipun mampu menyelesaikan pekerjaan
kerjanya sangat efektif rintangan/tekanan,
5 dan berani mau mengakui kewajibannya, apa yang menghadapi bila menemui rintangan, bersikap
menghadapi tambahan sehingga mudah bersikap negatif dalam
dilakukan, kemudian ia berani memikul segala resikonya rintangan/bertambahnya negatif bila ada beban kerja berat.
beban kerja. menghadapi menghadapi beban kerja
beban kerja.
rintangan/tekanan. yang berat.

5 4 3 2 1

Hampir selalu Pada umumnya Kurang menunjukkan

IMPROVE : Sikap ingin memperbaiki keadaaan diri, Selalu bersikap ingin Tidak pernah menunjukkan sikap
menunjukkan sikap ingin menunjukkan sikap ingin sikap ingin memperbaiki
kemampuan, ketrampilan & pengetahuan dalam diri, untuk memperbaiki diri & orang ingin memperbaiki diri & orang yang
6 memperbaiki diri & orang memperbaiki diri & orang diri & orang yang
memperbaiki & meningkatkan kinerja diri sendiri maupun yang dipimpinnya. dipimpinnya.
yang dipimpinnya. yang dipimpinnya. dipimpinnya.
orang lain yang dipimpinnya.
20 16 12 8 4
TOTAL ASPEK SKILL ATTITUDE KERJA

C. ASPEK KEMAMPUAN A B C D E

Menguasai bidangnya, Kurang menguasai

Cukup menguasai bidang Kemampuannya jauh dibawah
perencaan kerja hampir Menguasai bidanyanya & bidangnya &
PENGUASAAN PEKERJAAN : Menguasai pekerjaannya, pekerjaannya. Adang tuntutan pekerjaannya. Selalu
selalu sesuai dengan aktual sesekali perlu petunjuk membutuhkan petunjuk
mampu membuat perencanaan kerja & menunjukkan hasil memerlukan petunjuk membuat kesalahan dan
1 hasil kerja & dapat atasan. Perencanaan atasannya. Banyak
kerja aktual sesuai dengan perencaan, juga dapat atasan & perencanaan perencanaan kerjanya hampir tidak
diandalkan, meski tanpa kerja hampir selalu tepat. rencana kerjanya yang
diandalkan tanpa bimbingan atasan. kerja cukup tepat pernah tepat.
bimbingan atasan tidak tepat.

10 8 6 4 2
 Selalu berusaha Berpedoman pada Cenderung tidak
Selalu konsisten dalam Tidak pernah berpedoman pada
PROSES PEKERJAAN : Memiliki konsistensi dalam melakukan pekerjaan proses & prosedur tetapi berpedoman pada proses
bekerja sesuai prosedur & proses & prosedur dalam
melaksanakan pekerjaan sesuai prosedur, meskipun dengan mengacu pada tidak konsisten dalam & prosedur dalam
2 tetap mampu menunjukkan melaksanakan pekerjaan sehari-
dihadapkan pada hambatan & rintangan untuk menunjukkan proses & prosedur yang melaksanakan pekerjaan melaksanakan
kinerja terbaik. hari.
kinerja yang terbaik. ditetapkan. sehari-hari. pekerjaannya sehari-hari.

5 4 3 2 1
TOTAL ASPEK KEMAMPUAN

D. ASPEK PEOPLE MANAGEMENT A B C D E

Meskipun masih ada Beberapa kali anggota

Mekanisme komunikasi Seringkali instruksi tidak
ketidakjelasan dalam kurang jelas menangkap
sangat efektif, efisien & dimengerti oleh anggota, Tidak terjalin mekanisme komunikasi
menyampaikan instruksi, instruksinya, mekanisme
KOMUNIKASI : Memiliki mekanisme komunikasi yang teratur dengan anggotanya, mekanisme komunikasi yang jelas sehingga anggota sering
mekanisme komunikasi komunikasi perlu
1 efektif, efisien & teratur dengan anggotanya, sehingga setiap setiap instruksinya dapat masih berjalan dengan diperbaiki, namun cuku
jauh dari memadai & salan pengertian & saran-saran
instruksinya dapat diterima & dilaksanakan dengan baik. diterima & dilaksanakan kurang terbuka terhadap kurang diperhatikan.
baik & terbuka untuk terbuka untuk saran-
dengan baik. saran anggota.
saran anggota. saran dari anggota

10 8 6 4 2

Beberapa kali anggota

Sangat memperhatikan Ada usaha untuk terus
perkembangan bawahan & memonitor perkembangan
MEMBERIKAN BIMBINGAN & PENGARAHAN :
waktu untuk bimbingan & bawahan. Menyediakan
Memperhatikan perkembangan bawahan & waktu untuk
2 pengarahan, serta selalu waktu untuk bawahan
bimbingan & pengarahan, serta selalu memberikan
memberikan kesempatan dalam melakukan
kesempatan training bagi bawahannya.
training bagi bawahannya. bimbingan & pengarahan
kurang jelas menangkap Jarang sekali melakukan
Hampir tidak pernah memperhatikan
instruksinya, mekanisme pembinaan, pelatihan,
perkembangan, pembinaan, maupun
komunikasi perlu maupun bimbingan &
bimbingan & pengarahan terhadap
diperbaiki, namun cuku pengarahan terhadap
bawahan.
terbuka untuk saran- bawahan.
saran dari anggota

10 8 6 4 2

Terbuka dalam Memberikan Jarang memberikan

Selalu memberikan Tidak pernah memberikan
memberikan penghargaan penghargaan hanya pada penghargaan, terkait
MEMBERIKAN PENGHARGAAN : Memiliki mekanisme penghargaan yang sesuai penghargaan atas prestasi bawahan,
atas prestasi bawahan & kasus-kasus tertentu & dengan prestasi bawahan
3 pemberian penghargaan terhadap bawahan yang dengan prestasi bawahan & sehingga bawahan tidak termotivasi
cukup memberikan tidak diberikan secara sehingga bawahan sering
menunjukkan peningkatan prestasi kerja. selalu memberikan motivasi. untuk berprestasi.
motivasi. terbuka. resah.

5 4 3 2 1
TOTAL ASPEK PEOPLE MANAGEMENT

ASPEK PSDM (PROBLEM SOLVING & DECISION

MAKING)
A B C D E

MEMECAHKAN MASALAH & PENGAMBILAN Pada umumnya masih

Selalu dapat mengatasi Sering kali dapat Kurang dapat mengatasi Tidak pernah mampu untuk
E. KEPUTUSAN : Mampu mengidentifikasi masalah, mencari masalah mengatasi masalah
dapat mengatasi
masalah mengatasi masalah.
hubungan sebab akibat yang melatarbelakangi suatu masalah
masalah yang lazim terjadi dalam menyelesaikan pekerjaan
sehari-hari, serta mengambil solusi terbaik untuk
memecahkannya. 5 4 3 2 1
TOTAL ASPEK PSDM

*TOTAL SELURUH ASPEK KINERJA (A + B + C + D + E)

PENGURANGAN POINT SP (BILA ADA) KATEGORI
GRAND TOTAL NILAI (TOTAL SELURUH ASPEK
KINERJA dikurangi PENGURANGAN POINT SP)

POINT PENGURANGAN NILAI SP YANG DIKELUARKAN SELAMA PERIODE JAN 2022-DES

RANGE KATEGORI HASIL PENILAIAN GRAND TOTAL NILAI
2022
A. 84 – 100 #REF! SP 1 : 15 point
B. 69 – 83 #REF! SP 2 : 25 point
C. 54 – 68 #REF! SP 3 : 35 point
D. 39 – 53 #REF!
E. 24 – 38 #REF!

Kekuatan/kelebihan karyawan ini :

__________________________________________________________________________________________________________________

Peluang-peluang & hal-hal yang masih perlu ditingkatkan dari karyawan yang bersangkutan :

__________________________________________________________________________________________________________________

Langkah apa yang Anda rencanakan untuk mengembangkan karyawan ini ?

__________________________________________________________________________________________________________________

Kebutuhan training apa yang Anda usulkan untuk meningkatkan kinerja karyawan ini ?

__________________________________________________________________________________________________________________

Tgl. Penilaian :

Yang Dinilai Dinilai Oleh, Diperiksa Oleh,

(.................................) (...................................) (...................................)