BEBERAPA TEORI TERKAIT DENGAN SIKAP TEORI PERUBAHAN SIKAP

Setiap hari, pesan yang dirancang untuk tujuan ini memaksa orang mengubah
sikap dan perilaku. Iklan radio, televisi, dan surat kabar selalu meminta Anda untuk
memilih jalur tertentu, membeli produk tertentu, lebih disukai ke arah tertentu, dan
melakukan sesuatu yang sesuai dengan pesannya. Teori perubahan sikap dapat
membantu memprediksi pendekatan yang paling efektif. Pengaturan dapat berubah
berdasarkan akses dan keadaan. Ingatlah bahwa sikap dapat berubah tanpa
pendidikan. Misalnya, ketika seseorang dihadapkan pada informasi baru tentang suatu
objek, hasilnya mungkin berupa perubahan sikap. Misalnya, seorang karyawan setia
departemen keuangan perusahaan beberapa tahun lalu bersalah melakukan
penggelapan. Kejadian ini mendorongnya untuk bekerja sendiri di perusahaan. 

TEORI PENGUATAN DAN TANGGAPAN STIMULUS

Teori penguatan dan tanggapan stimulus dari perubahan sikap terfokus pada
bagaimana orang menanggapi rangsangan tertentu. Tanggapan sepertinya diulangi jika
tanggapan tersebut dihargai dan dikuatkan. Teori-teori ini diurutkan berdasarkan
komponen stimulus dibandingkan tanggapan.

TEORI PERTIMBANGAN SOSIAL

Teori revisi sosial perubahan sikap menggunakan pendekatan ilustratif. Teori
penilaian sosial ini adalah hasil dari perubahan cara berpikir orang tentang objek, bukan
hasil dari perubahan keyakinan tentang objek. Teori ini menjelaskan bahwa jika
seseorang ingin memahami struktur yang menahan sikap orang lain dan setidaknya
mendekati ancaman, seseorang dapat menyadari perubahan sikap individu. Premis di
balik teori ini adalah bahwa upaya untuk membawa perubahan sikap yang besar gagal
karena perubahan tersebut membuat subjek tidak nyaman. Namun, perubahan sikap
kecil dimungkinkan jika orang mengetahui batas perubahan yang dapat diterima.
Misalnya, seorang anggota serikat dapat menolak untuk menghadiri pertemuan Komite
Aksi Politik (PAC) karena mereka cenderung mengejar tujuan politik. Hal yang sama
berlaku untuk anggota lain yang hanya menginginkan kontribusi kecil pada asosiasi
KTP. Pertimbangan tersebut menentukan pilihan sikap, yang pada gilirannya
mempengaruhi tindakan orang tersebut. Faktor utama kesuksesan adalah
membengkokkan dan menyampaikan dua posisi yang saling bertentangan, keduanya
didukung oleh mediumnya. Jika Communicator ditempatkan terlalu jauh dari Inner
Anchor, hasilnya mungkin tidak konsisten dan pengaturan tidak akan berubah. Ketika
komunikasi mendekati jangkar internal, asimilasi dapat terjadi karena target tidak
menganggap komunikasi persuasif sebagai ancaman yang ekstrim. Jadi orang tersebut
mengevaluasi pesan secara positif dan kemungkinan akan mengubah sikapnya. 

KONSISTENSI DAN TEORI PERSELISIHAN

Beberapa teori perubahan sikap mengandaikan bahwa orang mencoba untuk
menjaga konsistensi atau kesesuaian antara sikap dan perilaku mereka. Teori ini
menekankan pentingnya keyakinan dan pemikiran masyarakat. Teori ini memandang
perubahan sikap sebagai hal yang rasional dan merupakan proses yang mencerminkan
penyadaran terhadap ketidakkonsistenan sikap dan perilakunya sehingga termotivasi
untuk memperbaiki ketidakkonsistenan tersebut dengan mengubah sikap dan
perilakunya menjadi lebih baik. Perlu untuk menyoroti asumsi dari beberapa teori yang
ada bahwa orang tidak dapat memahami inkonsistensi.
Teori konsistensi menjaga hubungan antara sikap dan perilaku tidak berubah meskipun
tidak ada tekanan teoretis dalam sistem. Teori kontradiksi adalah varian dari teori
konsistensi. Teori ini mengacu pada hubungan antara unsur-unsur teori. Teori disonansi
ada ketika dua hal yang berlawanan diamati. Teori ini berpendapat bahwa
ketidaksepakatan memotivasi orang untuk mengurangi atau menghilangkan konflik.
Secara psikologis, perbedaan pendapat tidak nyaman, sehingga orang mencari cara
untuk menghindarinya.  

TEORI DISONANSI KOGNITIF

Pada tahun 1950-an, Leon Festinger (1957)16 menyajikan teori disonansi
kognitif. Teori ini menjelaskan hubungan antara sikap dan perilaku. Disonansi dalam hal
ini berarti adanya inkonsistensi. Disonansi kognitif mengacu pada ketidakkonsistenan
yang dirasakan seseorang antara dua atau lebih sikap atau perilaku dan sikap.
Festinger mengatakan bahwa ketidakkonsistenan apa pun menciptakan
ketidaknyamanan, jadi orang mencoba meminimalkannya. Disonansi tidak dapat
dipisahkan dari lingkungan kerja organisasi. Oleh karena itu, semua orang dapat
berpartisipasi. Festinger mengatakan bahwa keinginan untuk mengurangi disonansi
ditentukan oleh pentingnya unsur-unsur yang menyebabkan disonansi, tingkat
pengaruh yang diyakini individu terhadap unsur-unsur tersebut, dan imbalan yang
terkait dengan disonansi. Ketika unsur-unsur penyebab disonansi relatif tidak penting,
tekanan untuk mengoreksi ketidakseimbangan ini rendah. Tingkat pengaruh yang
individu yakini mereka miliki atas elemen mempengaruhi bagaimana mereka
menanggapi disonansi. Ketika mereka melihat disonansi sebagai konsekuensi yang
tidak dapat dikendalikan, mereka tidak punya pilihan. Hal ini membuat mereka rentan
terhadap perubahan sikap. Penghargaan juga mempengaruhi sejauh mana seseorang
termotivasi untuk mengurangi disonansi. Imbalan tinggi yang diasosiasikan dengan
disonansi tinggi mengurangi ketegangan yang terbentuk dalam disonansi. Hadiah
mengurangi disonansi dengan meningkatkan konsistensi individu. Apa implikasi dari
teori disonansi kognitif untuk organisasi? Teori ini dapat membantu memprediksi
kecenderungan perubahan sikap dan perilaku. Misalnya, jika seseorang ditandai oleh
tuntutan pekerjaannya untuk mengatakan atau melakukan hal-hal yang bertentangan
dengan sikap pribadinya, orang tersebut akan cenderung mengubah sikapnya agar
sesuai dengan apa yang dikatakan atau dilakukannya. 

TEORI PERSEPSI DIRI

Teori persepsi diri berpendapat bahwa orang mengembangkan sikap
berdasarkan bagaimana mereka mengamati dan menafsirkan perilaku mereka sendiri.
Dengan kata lain, teori ini mengemukakan fakta bahwa sikap tidak menentukan perilaku
tetapi sikap dibentuk setelah perilaku untuk memberikan sikap yang sesuai dengan
perilaku. Menurut teori ini, sikap berubah hanya ketika perilaku berubah. Akuntan
perilaku harus mengubah perilakunya dan perubahan sikap akan terjadi. Teori
fungsional perubahan sikap mengasumsikan bahwa sikap melayani kebutuhan
masyarakat. Untuk mengubah sikap, orang perlu menemukan dorongan untuk apa yang
dikembangkan berdasarkan kebutuhan mereka. 
MOTIVASI
Kata motivasi berasal dari kata Latin “movere” dan berarti menyebabkan
gerakan. Motivasi didefinisikan sebagai kekuatan psikologis yang mendorong
seseorang untuk melakukan suatu tindakan (Haggard, 1989). Motivasi juga mengacu
pada tanggapan subyektif yang terjadi selama proses ini. Motivasi merupakan konsep
penting dalam perilaku akuntansi karena keefektifan suatu organisasi bergantung pada
orang-orang yang membentuknya seperti yang diharapkan oleh karyawan. Manajer dan
auditor perilaku harus memotivasi karyawan untuk melakukan seperti yang diharapkan
untuk mencapai tujuan organisasi.  

TEORI MOTIVASI DAN APLIKASINYA

Memimpin dan memotivasi orang lain adalah tugas atasan. Ini sangat penting
karena pentingnya menjadi seorang pemimpin, seperti yang sering didefinisikan oleh
banyak buku manajemen, adalah menyelesaikan sesuatu melalui orang lain. Manajer
selalu berusaha membuat bawahannya bekerja keras dan mau bekerja keras. Oleh
karena itu, tidak heran jika topik motivasi menjadi topik pembahasan yang penting
dalam manajemen. Banyak buku manajemen menjelaskan teori motivasi. Diyakini
bahwa perilaku orang disebabkan oleh motivasi. Jadi sesuatu yang memotivasi
(mendorong) seseorang untuk melakukan sesuatu. Dalam hal menanamkan motivasi,
seorang manajer terkadang menghadapi banyak kendala. Sistem pengendalian
akuntansi memerlukan pemahaman tentang bagaimana individu dapat dimotivasi oleh
teori akuntansi. Sebagian besar teori ini telah divalidasi secara empiris dan telah
memainkan peran penting dalam menyangkal klaim bahwa motivasi adalah
keseluruhan masalah yang tidak dapat diselesaikan dengan satu teori saja. Beberapa
teori umum digunakan dalam kumpulan teori saat ini. Masing-masing kelompok teoretis
ini telah dijelaskan secara luas dalam literatur, tetapi dasar-dasarnya masih bersifat
umum dan masing-masing unit dibagi menjadi satu kelompok.