dibuat : Staff HR Tgl : 15- 02-

PENYAMBUTAN TAMU 2023

dicek : Kepala HR Hal : 0 - 2

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

1. Tujuan :
Untuk memberikan pelayanan yang baik kepada tamu
2. Ruang Lingkup :
Seluruh Karyawan
3. Penanggung Jawab :
1. Human Resources Manajemen
2. Staff Human Resources
4. Prosedur Kerja :
1. Memberikan salam dan sapaan kepada tamu yang datang
2. Mempersilahkan tamu yang datang untuk masuk ke dalam
3. Menanyakan keperluan tamu yang datang
4. Mempersilahkan tamu untuk duduk ke kursi yang telah disediakan
5. Mempersilahkan tamu untuk mengisi daftar tamu
6. Menyediakan minum dan makanan ringan kepada tamu
7. Menghubungi staff atau pimpinan yang berkaitan dengan keperluan tamu
8. Mempertemukan staff atau pimpinan kepada tamu
9. Membiarkan staff dan tamu untuk membicarakan keperluannya
10. Mengantarkan tamu keluar dan pulang ketika urusan dengan staff atau pimpinannya
sudah selesai