Disiapkan Oleh Diperiksa oleh Disahkan Oleh No

RANCANGAN WAKET I Registrasi

Koordinator Mata Kuliah Ketua Program Studi
PEMBELAJARA (Bag. Akademik) Dokumen
N SEMESTER
(RPS)
STIKes MALUKU
HUSADA
Revisi Tanggal:
Program Studi
D-III Kebidanan Mulai Berlaku :

A. IDENTITAS MATA KULIAH

Mata Kuliah MUTU LAYANAN KEBIDANAN DAN KEBIJAKAN KESEHATAN
Kode MK/SKS PS. 1540134 / 2 SKS ( 1T, 1P)
MK Prasyarat -
Semester IV (Empat)
Kelas A, B & C
1 X 50 menit (teori)
Alokasi Waktu
1 X 100 menit (praktik)
Dosen Pengajar
Mata kuliah ini adalah mata kuliah pencirian program studi yang setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa akan mampu memelihara dan
meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, untuk menguasai konsep dasar mutu layanan kesehatan, faktor yang mempengaruhi, standar mutu,
Deskripsi Mata
indikator, penilaian mutu pelayanan, dan kebijakan pelayanan kesehatan khususnya kebidanan. Pelaksanaan pembelajaran menggunakan metode
Kuliah
kuliah, tutorian, praktik praktik laboratorium, dan penugasan mandiri. Penguasaan mahasiswa dievaluasi dengan penilaian formatif dan sumatif
serta nilai tugas
Capaian Setelah menyelesaikan mata kuliah ini peserta didik akan mampu :
Pembelajaran 1. Mahasiswa mampu menjelaskan konsep dasar mutu pelayanan kesehatan dan kebidanan
2. Mahasiswa mampu memahami dan menganalisis standar mutu pelayanan kebidanan dan indikator mutu pelayanan kebidanan
3. Mahasiswa mampu menyusun Standar Operasional Prosedur pelayanan kebidanan
4. Mahasiswa mampu mempublikasikan dan mempresentasikan SOP Standar Pelayanan Kebidanan
 5. Mahasiswa mampu memahami metode peningkatan mutu pelayanan Quality Assurance
6. Mahasiswa mampu menilai dan mengimplementasikan penilaian mutu pelayanan kebidanan berdasarkan daftar tilik yang dikembangkan
7. Mahasiswa mampu memahami masalah pelayanan kebidanan ditingkat pelayanan kesehatan primer
8. Mahasiswa mampu memahami critikal thinking untuk mengatasi pelayanan kebidanan
9. Mahasiswa mampu memahami manajemen konflik dan problem solving
10. Mahasiswa mampu menjadi role model dalam pelayanan kebidanan
11. Mahasiswa mampu memahami monitoring dan mengevaluasi mutu pelayanan kebidanan
12. Mahasiswa mampu melakukan monitoring dan mengevaluasi terhadap mutu pelayanan kebidanan
Bahan Kajian 1. Konsep dasar mutu pelayanan kesehatan dan kebidanna
2. Standar pelayanan kebidanan
3. Pencapaian mutu layanan kebidanan berdasarkan estándar prosedur operasional (sop)
4. SOP Standar Pelayanan Kebidanan
5. Program menjaga (jaminan) mutu pelayanan kebidanan
6. Penilaian mutu layanan kebidanan
7. Penilaian mutu dengan konsep PDCA dan menggunakan teknik penilaian observasi, wawancara, serta dokumentasi
8. Pelayanan kebidanan ditingkat pelayanan kesehatan primer
9. Pelayanan kebidanan berdasarkan dimensi mutu
10. Critical Thinking untuk masalah pelayanan kebidanan yang ditemui (solusi pemecahan masalah dalam pelayanan kebidanan)
11. Manajemen konflik & problem solving
12. Role model dalam pelayanan kebidanan
13. Monitoring & mengevaluasi mulu pelayanan kebidanan
14. Melakukan monev terhadap mutu pelayanan kebidanan
Ranah CPL Rumusan CPL
Bekerjasama dan memiliki kepekaan sosial serta kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan 2. Taat hukum dan disiplin dalam kehidupan
Sikap
bermasyarakat dan bernegara serta dalam kehidupan berprofesi 3. Memiliki siakap bertanggung jawab atas pekerjaanya
1. Dapat mengetahui displin dalam standar pelayanan kebidanan
Pengetahuan 2. Dapat mengetahui standar outcome
3. Dapat mengetahui cara meningkatkan kinerja bidan
1. Menjelaskan tentang disiplin dalam standar pelayanan kebidanan
Ketrampilan 2. Menjelaskan tentang standar outcome
3. Menjelaskan tentang cara meningkatkan kinerja bidan.
B. RENCANA PEMBELAJARAN 1 SEMESTER
Dosen
Minggu Kemampuan akhir yang Metode Pengalaman Kriteria/ Indikator Bobot
Bahan Kajian Waktu Belajar Penga
Ke- diharapkan Pembelajaran Belajar Penilaian Penilaian mpu
Penjelasan Silabus
Mahasiswa mampu Konsep dasar mutu pelayanan Kriteria :
menjelaskan konsep dasar kesehatan dan kebidanan 1. Kehadiran
1. Pengertian - Mengikuti
mutu pelayanan kesehatan 2. Keaktifan
2. Persepsi mutu - Ceramah Penjelasan
dan kebidanan 3. Kerapian
3. Dimensi mutu - SGD (small dosen dan
4. Manfaat program jaminan menjawab 4. Kelengkapan
group T : 1 x 50 menit
I mutu pertanyaan 5. Penguasaan
discussion ) P : 1 x 100 menit 7
5. Standar persyaratan minimal dosen
- Tugas Bentuk non-test :
dan standard penampilan
minimal Resume - Membuat Kebenaran dan
a. Standar masukan resume keterkinian referensi
b. Standar lingkungan resume
c. Standar proses
Bentuk Test : UTS
Mahasiswa mampu Standar pelayanan kebidanan Kriteria :
memahami dan 1. Pengertian standar 1. Kehadiran
2. Syarat standar - Mengikuti
menganalisis standar mutu 2. Keaktifan
3. Pengenalan standar kebidanan - Ceramah Penjelasan
pelayanan kebidanan dan 3. Kerapian
4. Standar pelayanan kebidanan - SGD (small dosen dan
indicator mutu pelayanan 5. Indicator mutu pelayanan menjawab 4. Kelengkapan
group T : 1 x 50 menit
kebidanan kebidanan pertanyaan 5. Penguasaan
II discussion ) P : 1 x 100 menit
a. Disiplin dalam SPK dosen
- Tugas Bentuk non-test :
b. Standar Outcome
c. Peningkatan kinerja bidan Resume - Membuat Kebenaran dan
resume keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UTS
III Mahasiswa mampu 1. Pencapaian mutu layanan - Ceramah - Mengikuti T : 1 x 50 menit Kriteria : 7
 menyusun standar kebidanan berdasarkan 1. Kehadiran
operasional prosedur estándar prosedur operasional 2. Keaktifan
(SOP) Penjelasan
pelayanan kebidanan 3. Kerapian
2. Menyusun SOP standar - SGD (small dosen dan
menjawab 4. Kelengkapan
pelayanan kebidanan group
pertanyaan 5. Penguasaan
discussion ) P : 1 x 100 menit
dosen
- Tugas Bentuk non-test :
Resume - Membuat Kebenaran dan
resume keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UTS
Mahasiswa mampu Menyusun dan mempublikasikan Kriteria :
mempublikasikan dan SOP Standar Pelayanan 1. Kehadiran
mempresentasikan SOP Kebidanan - Mengikuti
2. Keaktifan
Standar Pelayanan - Ceramah Penjelasan
3. Kerapian
Kebidanan - SGD (small dosen dan
menjawab 4. Kelengkapan
group T : 1 x 50 menit
pertanyaan 5. Penguasaan
IV discussion ) P : 1 x 100 menit 8
dosen
- Tugas Bentuk non-test :
Resume - Membuat Kebenaran dan
resume keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UTS
V Mahasiswa mampu Program menjaga (jaminan) - Ceramah - Mengikuti T : 1 x 50 menit Kriteria : 8
memahami metode mutu pelayanan kebidanan - SGD (small Penjelasan P : 1 x 100 menit 1. Kehadiran
peningkatan mutu 1. Program menjaga (jaminan) group dosen dan 2. Keaktifan
pelayanan Quality mutu quality assurance discussion ) menjawab 3. Kerapian
Assurance pelayanan kebidanan pertanyaan
2. Pengorganisasian quality - Tugas 4. Kelengkapan
dosen
assurance pelayanan Resume 5. Penguasaan
kebidanan - Membuat
Bentuk non-test :
3. Monitoring, identifikasi
 masalah, dan pengambilan
Kebenaran dan
keputusan untuk pemecahan
masalah resume keterkinian referensi
4. Teknik pemecahan dan resume
pembuatan keputusan Bentuk Test : UTS
5. Jenis program menjaga mutu
Mahasiswa Mampu Penilaian mutu layanan Kriteria :
menilai mutu pelayanan kebidanan 1. Kehadiran
kebidananberdasarkan Konsep penilaian PDCA: - Ceramah - Mengikuti
2. Keaktifan
daftar tilik yang 1. PLAN Penjelasan
- SGD (small 3. Kerapian
dikembangkan 2. DO dosen dan
group menjawab 4. Kelengkapan
3. CHECK T : 1 x 50 menit
VI discussion ) pertanyaan 5. Penguasaan
4. ACTION P : 1 x 100 menit 8
Konsep dasar teknik penilaian - Tugas dosen
Resume Bentuk non-test :
1. Observasi
2. Wawancara - Praktik - Mengikuti Kebenaran dan
3. Dokumentasi praktik keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UTS
Ketepatan menjawab
VII UTS
soal-soal
Mahasiswa mampu Melakukan penilaian mutu Kriteria :
implementasi penilaian dengan konsep PDCA dan 1. Kehadiran
- Mengikuti
mutu pelayanan kebidanan menggunakan teknik penilaian 2. Keaktifan
- Ceramah Penjelasan
berdasarkan daftar tilik observasi, wawancara, serta
- SGD (small dosen dan 3. Kerapian
yang dikembangkan dokumentasi
group menjawab T : 1 x 50 menit 4. Kelengkapan
VIII discussion ) pertanyaan P : 1 x 100 menit 5. Penguasaan 7
dosen
- Tugas Bentuk non-test :
Resume - Membuat Kebenaran dan
resume keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UAS
 Mahasiswa mampu Masalah pelayanan kebidanan
memahami masalah ditingkat pelayanan kesehatan Kriteria :
pelayanan kebidanan primer 1. Kehadiran
- Mengikuti
ditingkat pelayanan 1. Kepuasan pelanggan 2. Keaktifan
- Ceramah Penjelasan
kesehatan primer 2. Ketepatan 3. Kerapian
- SGD (small dosen dan
3. Efisiensi dan efektifitas menjawab 4. Kelengkapan
group T : 1 x 50 menit
4. Kinerja bidan pertanyaan 5. Penguasaan
IX discussion ) P : 1 x 100 menit 8
5. Masalah organisasi dosen
- Tugas Bentuk non-test :
6. Masalah KIE
Resume - Membuat Kebenaran dan
7. Masalah pencatatan dan
resume keterkinian referensi
pelaporan
resume
8. Masalah SDM
9. Masalah fasilitas sarana dan Bentuk Test : UAS
prasarana
Mahasiswa mampu Menganalisis masalah pelayanan Kriteria :
kebidanan berdasarkan dimensi - Ceramah - Mengikuti
menganalisis masalah 1. Kehadiran
mutu - SGD (small Penjelasan
pelayanan kebidanan 2. Keaktifan
group dosen dan
ditingkat pelayanan menjawab 3. Kerapian
discussion )
kesehatan primer pertanyaan T : 1 x 50 menit 4. Kelengkapan
- Field trip :
X dosen P : 1 x 100 menit 5. Penguasaan 17
Kasus ibu
hamil - Presentasi Bentuk non-test :
dengan hasil Field Makalah dan
masalah gizi trip presentasi
Bentuk Test : UAS
 Mahasiswa mampu Critical Thinking untuk masalah Kriteria :
memahami critikal pelayanan kebidanan yang
1. Kehadiran
thinking untuk mengatasi ditemui (solusi pemecahan - Mengikuti
masalah dalam pelayanan 2. Keaktifan
masalah pelayanan - Ceramah Penjelasan
kebidanan) 3. Kerapian
kebidanan - SGD (small dosen dan
menjawab 4. Kelengkapan
group T : 1 x 50 menit
pertanyaan 5. Penguasaan
XI discussion ) P : 1 x 100 menit 8
dosen
- Tugas Bentuk non-test :
Resume - Membuat Kebenaran dan
resume keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UAS
Mahasiswa mampu 1.Manajemen konflik Kriteria :
memahami manajemen 2.Problem solving 1. Kehadiran
konflik dan problem 2. Keaktifan
solving - Mengikuti 3. Kerapian
- Ceramah Penjelasan 4. Kelengkapan
dosen dan T : 1 x 50 menit
- SGD (small 5. Penguasaan
XII menjawab P : 1 x 100 menit 8
group
pertanyaan Bentuk non-test :
discussion ) dosen Kebenaran dan
keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UAS
 Mahasiswa mampu Agent of Change dalam Kriteria :
menjadi role model dalam pelayanan kebidanan 1. Kehadiran
pelayanan kebidanan 2. Keaktifan
- Mengikuti 3. Kerapian
- Ceramah Penjelasan 4. Kelengkapan
dosen dan T : 1 x 50 menit
- SGD (small 5. Penguasaan
menjawab P : 1 x 100 menit 7
XIII group
pertanyaan Bentuk non-test :
discussion ) dosen Kebenaran dan
keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UAS
Mahasiswa mampu 1. Monitoring dan evaluasi Kriteria :
memahami monitoring dan mutu pelayanan kebidanan 1. Kehadiran
mengevaluasi mutu 2. Indikator mutu untuk 2. Keaktifan
pelayanan kebidanan monitoring evaluasi layanan - Mengikuti 3. Kerapian
bidan: Penjelasan
a. Indikator struktur - Ceramah 4. Kelengkapan
dosen dan T : 1 x 50 menit
b. Indikator proses - SGD (small 5. Penguasaan
XIV menjawab P : 1 x 100 menit 7
c. Indikator outcome group
pertanyaan Bentuk non-test :
discussion ) dosen Kebenaran dan
keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UAS
XV Mahasiswa mampu Refleksi mutu pelayanan - Ceramah - Mengikuti T : 1 x 50 menit Kriteria : 7
melakukan monev kebidanan - SGD (small Penjelasan P : 1 x 100 menit 1. Kehadiran
terhadap mutu pelayanan 1. Standar SPK group dosen dan 2. Keaktifan
kebidanan 2. SOP discussion ) menjawab 3. Kerapian
3. Monev Mutu layanan pertanyaan
kebidanan 4. Kelengkapan
dosen
4. Rencana tindak lanjut dari 5. Penguasaan
 temuan yang ditemukan Bentuk non-test :
saat monev mutu Kebenaran dan
pelayanan kebidanan keterkinian referensi
resume
Bentuk Test : UAS
Ketepatan menjawab
XVI UAS
soal-soal

C. RENCANA PEMBELAJARAN TATAP MUKA

Pertemuan
Tahapan Kegiatan Pembelajaran
Ke-
I
II
dst

D. SISTEM PENILAIAN
1. Hasil Pembelajaran
Hasil pembelajaran dapat diukur dari evaluasi kemampuan mahasiswa yang diperoleh selama proses pembelajaran. Kompetensi evaluasi antara lain melaluikuis,
aktivitasdiskusi/seminar (keaktifanbertanya, menjawab dan penguasaan materi), penyusunan makalah, Ujian Tengah Semester dan Ujian Akhir Semester. Disamping itu
monitoring dan umpan balik dari mahasiswa diharapkan dapat memantau selama prose pembelajaran (berupa kuesioner da kritik-saran dari mahasiswa). Jumlah
kehadiran digunakan sebagai syarat mengikuti ujian yaitu > 75%.

2. Penilaian (StudentAssesment)
- Standar Penilaian Penulisan Essay/Makalah Seminar
Grade Skor Indikator Kinerja
Sangat Kurang < 20 Tidak ada ide yang jelas untuk menyelesaikan masalah
Kurang 21 - 40 Ada ide yang dikemukakan, namun kurang sesuai dengan permasalah
 Cukup 41 - 60 Ide yang dikemukakan dan sesuai, namun kurang inovatif
Baik 61 - 80 Ide yang dikemukukan jelas, mampu menyelesaikan masalah, inovatif, cukup tidak terlalu luas
Sangat Baik 81 - 100 Ide Jelas, Inovatif dan mampu menyelesaikan masalah dengan cukup luas

- Bobot Nilai
Diskusi/Seminar : 15 %
Penugasan Individu : 20 %
Ujian Tengah Semester (UTS) : 35 %
Partisipasi dan sikap : 10 %
Praktik : 20 %
Ujian Akhir Semester (UAS) : 35%

3. Sistem Penilaian
Sistem penilaian mengunaian system nilai huruf yang merupakan pembakuan dari nilai mentah dengan pembakuan sebagai berikut:
A = 80 – 100
B = 69 – 79,9
C = 55 – 68,9
D = 44 – 54,9
E = 0 – 43,9
E. REFERENSI
Buku Utama.
1. Depkes. 2013. Buku Acuan Nasional Pelayanan Kesehatan Maternal dan Neonatal. Yayasan Bina Pustaka. Jakarta
2. Sweet, R.B. 2010. Mayes Midwifery. A Text Book for Midwives. BailliereTindall London Philadelphie Toronto Sydney Toky

Buku Anjuran.
1. Fandy T. 2013. Total Quality Manajemen
2. Depkes RI. 2014. Program Jaminan Mutu. Dirjen Binkesmas. Jakarta
3. Wiyono, DJ. 2015. Manajemen MutuPelayanan Kesehatan : Teori, Strategi, dan Aplikasi. Universitas Airlangga. Surabaya
4. Depkes RI. 2013. Buku Standar Pelayanan Kebidanan. Jakarta
5. Mieneke de Bruin-Kooistra, Marianne P. Amelink-Verburg, Simone E. Buitendijk, and Gert P. Westert, Finding the right indicators for assessing quality
midwifery care, International Journalfor Quality in Health Care 2012; volume 24, number 3: pp. 301–310.
Koordinator Mata Kuliah