Vol.3 No.

3 Agustus 2022 5147

……………………………………………………………………………………………………...
PENGARUH TAGLINE GRATIS ONGKIR DAN IKLAN YOUTUBE DARI
SHOPEE TERHADAP BRAND AWARENESS

Oleh
M Wahyu Firmansyah
Prodi Manajemen, Universitas KH. A Wahab Hasbullah
E-mail: wahyufirmansyah20@icloud.com

Abstrak
Salah satu bisnis yang memanfaatkan media internet adalah jual - beli Online. Di era sekarang ini
hal tersebut banyak menjadi trend tersendiri bagi kalangan remaja hingga orang dewasa untuk
berbelanja dan bertransaksi secara mudah melalui Aplikasi E-commerce yang sudah di sediakan
dengan menggunakan jaringan internet untuk mengaksesnya. Hal ini sangat menarik untuk
transaksi jual beli online karena kemudahaan dan kelengkapan barang yang akan kita beli
semuanya sudah bisa kita lihat dan kita dapatkan dengan cepat. Beda dengan pemasaran offline
yang terkadang ketersediaan barang terbatas dan terkadang tidak menyediakan barang yang kita
inginkan. Dengan adanya Aplikasi E-commerse mempermudahkan kita untuk mencari barang
sesuai keinginan di tambah dengan adanya pengiriman yang mengantarkan barang kita yang saat
ini jangkauanya sudah tersebar di seluruh Indonesia. Rancangan penelitian yang di gunakan dalam
penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui hubungan antar dua variabel atau lebih dengan menggunakan
hubungan kausal yang bersifat sebab akibat untuk mengetahui variable independen dan variabel
dependen. Hasil dari penelitian ini adalah Tagline gratis ongkir berpengaruh terhadap brand
awareness. Ternyata gratis ongkir sesuai dengan taglinenya yang membuat respon pengguna atau
pembeli dari Shopee meningkatkan kepercayaan terhadap pembelian yang berdampak pada Brand
Awareness Shopee, Iklan youtube tidak berpengaruh terhadap brand awareness. Berdasarkan hasil
penelitian iklan youtube kurang berpengaruh terhadap brand awareness Shopee, ternyata iklan
Shopee yang ada di youtube kurang menarik perhatian pengguna sehingga banyak yang skip video
dan tidak menghiraukan maksut dari iklan Shopee tersebut. Hal ini berdampak pada Brand
Awareness Shopee, Tagline gratis ongkir dan iklan youtube berpengaruh terhadap brand
awareness. Berdasarkan hasil penelitian bahwa tagline gratis ongkir dan iklan youtube
berpengaruh positif terhadap brand awareness. Karena di lihat dari gratis ongkir yang sesuai
dengan taglinenya di tambah dengan adanya iklan Shopee yang ada di youtube, hal ini yang
membuat Brand awareness Shopee terus meningkat dalam dalam bersaing di dunia E-commers.
Kata Kunci: Tagline, Ongkir, Iklan Youtube, Shopee

PENDAHULUAN bahkan pekerjaan yang awalnya di lakukan

Di era yang serba tenologi ini kita di dengan cara tradisional dengan adanya internet
tuntut untuk melek terhadap suatu menjadi lebih mudah dan praktis. Internet hadir
perkembangan zaman yang semakin modern seakan banyak menghapus gangguan
dengan hadirnya teknologi yang semakin komuikasi dan pengiriman surat karena
canggih. Salah satu muculnya teknologi baru komunikasi sudah bisa di lakukan langsung
yaitu internet untuk seluruh penduduk di melalui internet dengan mudah dan cepat
penjuru dunia tanpa terkecuali masyarakat walaupun di luar kota atau di luar negri. Dengan
Indonesia. Munculnya internet sangat banyak kemudahan akses yang di berikan oleh internet
berpengaruh dalam kehidupan kita sehari-hari maka tidak ada lagi gangguan dalam

……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
5148 Vol.3 No.3 Agustus 2022
………………………………………………………………………………………………………
komunikasi sehingga tidak ada jarak lagi yang Menurut Nuradi dkk. (1996). Tagline biasanya
menghalangi proses komunikasi dan muncul dalam reklame, baik secara audio,
penyebaran informasi. visual, maupun audio-visual, bersanding
Teknologi internet semakin banyak di dengan logo. Tagline atau slogan ialah bagian
gemari dan di minati oleh masyarakat di dari iklan yang bertujuan agar iklan tersebut
Indonesia, karena internet sangat mudah untuk mudah di ingat oleh konsumen. Selain itu
di jangkau bahkan di pelosok kita tidak bingung tagline juga harus efektif, karena tagline turut
lagi untuk mengakses internet. Hal ini juga berfungsi dalam membentuk suatu brand image
sangat membantu masyarakat Indonesia untuk di benak public dan bukan hanya sebagai
penyebaran informasi dan komunikasi secara tambahan atau pemanis.
cepat dan praktis. internet juga banyak Pengenalan tagline baru biasanya
membantu pekerjaan dan kegiatan serta dapat dilakukan melaluin program above the line
menambah wawasan. Dengan adanya internet (ATL) berupa penayangan iklan diberbagai
ini menjadi daya Tarik tersendiri untuk media massa cetak dan elektronik. Tagline
perorangan ataupun pengusaha untuk adalah salah satu atribut dalam sistem identitas,
mendapatkan kemudahan dan manfaat. Bahkan berupa satu kata atau lebih yang
internet di jadikan poin penting untuk menggambarkan esensi, personality maupun
pengusaha dalam menjalankan usahanya. positioning brand. Menurut Rustan (2009),
Salah satu bisnis yang memanfaatkan seorang penulis dan ahli brand tagline
media internet adalah jual - beli Online. Di era mendefinisikan tagline sebagai susun kata yang
sekarang ini hal tersebut banyak menjadi trend ringkas (biasanya tidak lebih dari tujuh kata), di
tersendiri bagi kalangan remaja hingga orang letakkan mendampingi logo dan mengandung
dewasa untuk berbelanja dan bertransaksi pesan brand yang kuat di tujukan kepada
secara mudah melalui Aplikasi E-commerce audience tertentu. Selain slogan, tagline juga
yang sudah di sediakan dengan menggunakan dikenal dengan istilah motto. Tagline juga
jaringan internet untuk mengaksesnya. Hal ini disebut slogan/motto, yakni sebuah frase yang
sangat menarik untuk transaksi jual beli online menyertai nama merek untuk mengartikan
karena kemudahaan dan kelengkapan barang dengan cepat positioning dan brand statement
yang akan kita beli semuanya sudah bisa kita kedalam beberapa kata yang mudah diingat
lihat dan kita dapatkan dengan cepat. Beda yang menyampaikan penawaran merek, janji
dengan pemasaran offline yang terkadang dan posisi sejajar (Chiaravalle & Schenck,
ketersediaan barang terbatas dan terkadang 2015).
tidak menyediakan barang yang kita inginkan. Tujuan Tagline
Dengan adanya Aplikasi E-commerse Menurut Diandra (2016), tujuan dari
mempermudahkan kita untuk mencari barang tagline sendiri ialah untuk merangsang minat
sesuai keinginan di tambah dengan adanya pembeli terhadap suatu produk. Selain itu,
pengiriman yang mengantarkan barang kita sebuah tagline memberikan gambaran akan
yang saat ini jangkauanya sudah tersebar di tujuan dan maksut dari suatu bisnis tersebut.
seluruh Indonesia. Menurut Altstiel & Grow (2016), tujuan utama
tagline adalah untuk membangun atau
LANDASAN TEORI memperkuat merek, dalam melakukan hal ini,
a. Definisi Tagline tagline harus belakukan hal-hal sebagai berikut:
Tagline merupakan bagian dari iklan a. Menyediakan kontinuitas untuk
yang bertujuan agar iklan tersebut mudah di periklanan, tagline salah satunya
ingat oleh konsumen. Tagline dalam periklanan komponen umum dari suatu periklanan
memgang peranan yang sangat penting. multimedia yang bisa menjadikan iklan
………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)
Vol.3 No.3 Agustus 2022 5149
……………………………………………………………………………………………………...
berbeda serta tagline yang baik telah tahun 2016 Shopee merubah taglinenya
melalui perubahan dalam strategi menjadi “Gratis Onkir se-Indonesia” dan
perikalanan. sampai sekarang tagline ini pun masih bertahan
b. Memperoleh kejelasan mengenai suatu di gunakan oleh Shopee. Meskipun setiap
produk dengan menyiratkan suatu pesan tahunya Shopee merubah taglinya dengan
produk. menambahkan kalimat pendukung yang lain
Indikator Tagline tapi untuk tagline utamanya tetap
Menurut Andini (2016), keberhasilan menggunakan “gratis Ongkir se-Indonesia” dan
tagline dalam menjalankan fungsinya dapat sampai sekarang tidak di rubah atapun di ganti.
diukur dengan 3 indikator, yaitu : c. Iklan
a. Familiarity (Keakraban). Tagline sangat Menurut Kotler (2008) “Iklan adalah
mudah di ingat dan mudah di kenali oleh segala bentuk penyajian non personal dan
konsumen ketika di tayangkan di televisi promosi ide, barang, atau jasa oleh suatu
serta konsumen dapat menyadari jika sponsor tertentu yang memerlukan
terdapat perubahan dalam iklan tersebut. pembayaran”
b. Differensional (Perbedaan). Perbedaan Periklanan adalah komunikasi komersil
yang menjadi ciri khas dari produk-poduk dan nonpersonal tentang sebuah organisasi dan
yang yang menjadi persaingan. Maka produk-produknya yang ditransmisikan ke
tagline yang di miliki suatu produk harus suatu khalayak target melalui media bersifat
sesuai dengan apa yang di harapkan massal seperti televisi, radio, koran, majalan,
konsumen. direct mail, reklame luar ruang, atau kendaraan
c. Message of value (pesan dan nilai). umum (Lee & Johnson, 2007).
Melihat sejauh mana efek dari pesan itu Jenis – jenis Iklan
sendiri agar dapat menarik perhatian, Pada dasarnya jenis iklan di
dipahami, dimengerti, membangkitkan klarifikasikan berdasarkan (sasaran ) yang akan
emosi dan mengerakan sasaran untuk di tuju. Iklan dengan target konsumen secara
memberikan tanggapan yang di umum dan menyeluruh di sebut sebagai level
kehendaki. iklan nasional/local. Sementara untuk iklan
b. Tagline Shopee yang lebih spesifik di tujukan kepada konsumen
Tagline merupakan bagian dari iklan industri, perusahaan atau professional
yang bertujuan agar iklan tersebut dapat mudah merupakan iklan bisnis. Lebih jelasnya tipe
di ingat oleh konsumen. Tagline merupakan atau jenis iklan dapat di di jelaskan sebagai
cara untuk mengungkapkan pesan pendek yang berikut. 1. Iklan nasional 2. Iklan local 3. Ikla
dapat di persepsikan oleh konsumen dengan primer dan selektif 4. Iklan antar bisnis 5. Iklan
baik. professional 6. Iklan perdagangan.
Tagline Shopee merupakan kalimat Katagori Iklan
yang di tujukan kepada konsumen untuk Pesan pada iklan pada umumnya di
membedakan marketplace jual beli online sampaikan secara tidak langsung kepada
shopee dengan marketplace lain. Pada awal khalayak yang ingin di tuju dan bersifat massal
kemunculan marketplace Shopee ini pada tahun (non personal), tetapi melalui perantara media
2015 membuat tagline “Jual Beli Di Ponsel”. yang di sebut sebagai media periklanan. Media
Seiring dengan semakin banyaknya yang di buat untuk periklanan di bagi dalam dua
marketplace jual beli online di Indonesia katagori menurut (Rhenald Khasali). Yaiu: 1.
Shopee merubah taglinenya untuk menarik Bellow the Line 2. Above the Line.
konsumen lebih banyak dan agar konsumen
tetap menggunakan marketplace Shopee. Pada

……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
5150 Vol.3 No.3 Agustus 2022
………………………………………………………………………………………………………
Indikator Iklan e. Brand Awareness
Menurut Wibisono dalam Tanoni (2012) Pengertian Brand awareness
suatu iklan dapat di katakan ideal apabila iklan Menurut Kolter dan Keller (2009)
tersebut: 1. Menimbulkan perhatian 2. Menarik Brand Awareness adalah kemampuan
3. Dapat menimbulkan keinginan 4. konsumen untuk mengidentifikasi merek dalam
Menghasilkan suatu Tindakan. kondisi berbeda. David Aaker (dalam Rangkuti,
d. Iklan Youtube 2009) berpendapat Brand Awareness atau
Youtube adalah sebuah situs web kesadaran merek sebagai kemampuan
berbagi video yang dibuat oleh tiga mantan seseorang pelanggan potensial untuk mengenali
karyawan PayPal pada Februari 2005. Situs atau mengingat Kembali bahwa suatu merek
web ini memungkinkan pengguna merupakan bagian dari suatu katagori produk
mengunggah, menonton, dan berbagi video. tertentu. Bagian dari suatu katagori produk
Perusahaan ini berkantor pusat di San Bruno, perlu di tekankan karena terdapat suatu
California, dan memakai teknologi Adobe hubungan yang kuat antara katagori produk
Flash Video dan HTML5 untuk menampilkan dengan merek yang di libatkan. Kemampuan
berbagai macam konten video buatan pelanggan untuk mengenali atau mengingat
pengguna/kreator, termasuk klip film, klip TV, suatu merek produk tergantung pada tingkat
dan video musik. Selain itu, konten amatir komunikasi atau persepsi pelanggan terhadap
seperti blog video, video orisinal pendek, dan merek produk yang di tawarkan.
video pendidikan juga ada dalam situs ini. Tingkatan Brand Awareness
Dengan banyaknya pengguna youtube Menurut David Aaker (dalam Shimp,
di indonesia menimbulkan kegemaran baru, 2014) tingkatan brand awareness dari tingkat
kegemaran tersebut dapat menciptakan terendah sampai tertinggi adalah sebagai
penghasilan baru bagi para pengguna youtube berikut: 1. Unware of brand (tidak menyadari
tersebut. Youtube merupakan suatu wadah merek). 2. Brand Recognition (pengenalan
untuk menciptakan suatu popularitas baru merek). 3. Brand Recall (pengingatan Kembali
dengan bertujuan untuk mendapatkan suatu terhadap merek). 4. Top of Mind (puncak
keuntungan. Tidak sedikit para artis televisi pikiran).
berpindah haluan menjadi artis youtube Indikator Brand Awareness
dikarenakan youtube lebih diminati oleh Menurut David Aaker (dalam Shimp,
masyarakat daripada televisi, hal ini sesuai 2014) indikator untuk mengukur apakah
dengan slogan dari youtube itu sendiri yaitu seorang konsumen sadar (aware) terhadap
“youtube lebih dari sekedar TV”. Keuntungan suatu merek adalah sebagai berikut : 1.
yang didapatkan di dalam youtube dapat berupa Mengingat (Recall). 2. Mengenal
suatu popularitas atau bahkan penghasilan (Recognition). 3. Pembeli (Purchase). 4.
tambahan . dengan pengaksesan dan peraihan Pemakai (Consumption).
penghasilan yang mudah membuat youtube Penelitian Terdahulu
menjadi salah satu lahan pekerjaan baru yang Penelitian terdahulu adalah upaya
diciptakan secara tidak sengaja atau secara peneliti untuk mencari perbandingan dan
kebetulan, karena pada dasarnya para pelaku selanjutnya untuk menemukan isnpirasi baru
usaha di media sosial youtube hanya melakukan untuk penelitian selanjutnya. Dalam hal ini
kegemarannya saja namun kegemaran itu dapat peneliti mengambil penelitian sebelumnya
memunculkan penghasilan didalamnya. yang relevan:
1. Eko Zulianto. 2010. Analisis pengaruh
penggunaan tagline dan persepsi
konsumen dalam pembentukan Brand
………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)
Vol.3 No.3 Agustus 2022 5151
……………………………………………………………………………………………………...
Awareness. Berdasarkan hasil penelitian signifikan terhadap keputusan pembelian
ini dapat di ambil kesimpulan bahwa Kopi Janji Jiwa pematangsiantar. 4.
analisis pengaruh penggunaan tagline Tagline secara tidak langsung berpengaruh
terhadap pembentukan Brand Awareness positif dan signifikan terhadap keputusan
sebagai berikut: 1. Secara persial terdapat pembelian melaluli Brand Awareness Kopi
pengaruh yang signifikan antara variable Janji Jiwa pematangsiaran.
penggunaan tagline terhadap pembentukan 4. Astrid Chintya Andita, 2017. Pengaruh
Brand Awareness. 2. Secara persial iklan, harga dan kualitas produk terhadap
terdapat pengaruh yang signifikan antara minat beli ulang konsumen. Dari
variabel persepsi konsumen terhadap pembahasan yang di angkat oleh peneliti,
pembentukan Brand Awarness. 3. Secara maka dapat di simpulkan sebagai berikut:
simultan (Bersama-sama) variabel 1. Iklan berpengaruh signifikan terhadap
penggunaan tagline dan persepsi minat beli ulang konsumen. 2. Harga
konsumen berpengaruh signifikan terhadap berpengaruh signifikan terhadap minat beli
pembentukan Brand Awarness. ulang konsumen. 3. Kualitas produk
2. Wulan Nabila Ardin. 2020. Pengaruh flash berpengaruh signifikan terhadap minat beli
sale dan taghline “Gratis Ongkir” Shopee ulang konsumen. 4. Secara Bersama-sama
terhadap keputusan pembelian implusif variabel iklan, harga dan kualitas produk
secara online. Berdasarkan hasil penelitian memiliki pengaruh yang signifikan
ini maka dapat di ambil kesimpulan terhadap minat beli ulang konsumen.
sebagai berikut: 1. Variabel flash sale Kerangka Berfikir
berpengaruh secara signifikan terhadap
keputusan pembelian implusif oleh
pengguna aplikasi Shopee. 2. Variabel
tagline tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap keputusan pembelian secara
implusif yang di lakukan oleh pengguna
aplikasi Shopee. 3. Variabel flash sale dan
tagline berpengaruh secara signifikan
terhadap keputusan pembelian implusif
yang di lakukan oleh pengguna Shopee. METODE PENELITIAN
3. Chairunnisa. 2020. Pengaruh Tagline Rancangan penelitian yang di gunakan
terhadap keputusan pembelian dengan dalam penelitian ini merupakan penelitian
Brand Awarness sebagai Variabel kuantitatif dengan pendekatan asosiatif.
intervening pada Kopi Janji Jiwa Outlet Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
Pemantangsiantar. Berdasarkan hubungan antar dua variabel atau lebih dengan
pembahasan dari penelitian ini dapat di menggunakan hubungan kausal yang bersifat
peroleh hasil sebagai berikut: 1. Tagline sebab akibat untuk mengetahui variable
secara langsung berpengaruh positif dan independen dan variabel dependen.
signifikan terhadap Brand Awarnes pada
Kopi Janji Jiwa pematangsiantar. 2. Brand HASIL DAN PEMBAHASAN
Awareness secara langsung berpengaruh Teknik Pengumpulan Data
positif dan signifikan terhadap keputusan Dalam penelitian ini Teknik
pembelian Kopi Janji Jiwa pengumpulan data yang di gunakan yaitu
pematangsiantar. 3. Tagline secara angket atau kueisoner.
langsung berpengaruh positif dan

……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
5152 Vol.3 No.3 Agustus 2022
………………………………………………………………………………………………………
1. Kueisoner (angket). Angket atau kuesioner 4. Pernyataan 4 0,688 0,325 Valid
merupakan teknik pengumpulan data yang 5. Pernyataan 5 0,518 0,325 Valid
dilakukan dengan cara memberi
seperangkat pertanyaan atau pernyataan 6. Pernyataan 6 0,558 0,325 Valid
tertulis kepada responden untuk dijawab 7. Pernyataan 7 0,609 0,325 Valid
(Sugiyono, 2014). Metode pengambilan
data ini di gunakan untuk memperoleh data 8. Pernyataan 8 0,462 0,325 Valid
secara secara langsung pada peneliti 9. Pernyataan 9 0,575 0,325 Valid
pengaruh Tagline Gratis Ongkir dan Iklan
Youtube dari Shopee terhadap Brand Sumber : Data diolah, 2022
Awarness. Jenis angket yang di gunakan Hasil Uji Validitas variable iklan youtube
dalam penelitian ini adalah angket tertutup, (X2)
sehingga responden tinggal memberikan No Item r r Keterangan
tanda checklist (√) pada pilihan jawaban Pernyataan hitung table
1. Pernyataan 1 0,646 0,325 Valid
yang sudah tersedia sesuai dengan keadaan
2. Pernyataan 2 0,591 0,325 Valid
objek. 3. Pernyataan 3 0,628 0,325 Valid
2. Observasi. Sutrisno Hadi (1986) 4. Pernyataan 4 0,481 0,325 Valid
mengemukakan bahwa, observasi 5. Pernyataan 5 0,639 0,325 Valid
merupakan suatu proses yang kompleks, 6. Pernyataan 6 0,543 0,325 Valid
suatu proses yang tersusun dari berbagai 7. Pernyataan 7 0,500 0,325 Valid
proses biologis dan psikologis, dua 8. Pernyataan 8 0,594 0,325 Valid
9. Pernyataan 9 0,600 0,325 Valid
diantara yang terpenting adalah proses-
10. Pernyataan 0,460 0,325 Valid
proses pengamatan dan ingatan. Dengan 10
ini peneliti akan observasi secara tidak 11. Pernyataan 0.561 0,325 Valid
langsung, untuk mengetahui pengguna 11
aplikasi E-commers saat ini. Sumber : Data diolah, 2022
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Hasil Uji Validitas variable Brand
Instrumen penelitian adalah alat untuk Awareness (Y)
mengumpulkan data. Agar data yang diperoleh No Item r r Keterangan
mempunyai tingkat akurasi dan konsistensi Pernyataan hitung tabel
1. Pernyataan 1 0,388 0,325 valid
yang tinggi, instrumen penelitian yang
2. Pernyataan 2 0,658 0,325 valid
digunakan harus valid. Suatu instrumen 3. Pernyataan 3 0,576 0,325 valid
dikatakan valid jika instrumen tersebut 4. Pernyataan 4 0,674 0,325 valid
mengukur apa yang seharusnya diukur. 5. Pernyataan 5 0,640 0,325 valid
Pengujian vadilitas dapat diukur dengan 6. Pernyataan 6 0,569 0,325 valid
menggunakan rumus korelasi Pearson Product 7. Pernyataan 7 0,640 0,325 valid
Moment (Sanusi, 2014). 8. Pernyataan 8 0,630 0,325 valid
9. Pernyataan 9 0,634 0,325 valid
Hasil Uji Validitas variabel
Sumber : hasil diolah, 2022
kompensasi finansial (X1)
No Item R R keterangan Uji Reliabilitas
Pernyataan hitung table variabel Batas Nilai Keterangan
Normal Cronbach
1. Pernyataan 1 0,557 0,325 Valid Tagline 0,60 0,783 Reliabel
Gratis
2. Pernyataan 2 0,450 0,325 Valid Ongkir
Iklan 0,60 0,755 Reliabel
3. Pernyataan 3 0,661 0,325 Valid
Youtube

………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)
Vol.3 No.3 Agustus 2022 5153
……………………………………………………………………………………………………...
Brand 0,60 0,805 Reliabel Hasil Uji Linearitas Tagline Gratis
Awareness Ongkir (X1)
Sumber : Data diolah, 2022
Hasil Uji Asumsi Klasik ANOVA Table
1. Uji Normalitas. Menurut (Sa’adah, 2019)
Uji Normalitas adalah uji yang digunakan
untuk menguji apakah dalam sebuah model
regresi, variabel dependent, variabel
independent atau keduanya mempunyai
distribusi normal atau tidak. Uji yang
digunakan dalam penelitian ini adalah Uji
Normal P Plot.
2. Uji Linieritas. Uji linearitas menurut
Sa’adah (2019) Uji Linearitas digunakan
untuk mengetahui apakah variabel bebas
dan terikat dalam penelitian ini memiliki Sumber : Data primer diolah, 2022
hubungan yang linear. Hubungan antara
variabel bebas dengan variabel terikat Hasil Uji Linearitas Iklan Youtube (X2)
tersebut bersifat linier atau tidak, dapat
dilihat pada nilai signifikansinya. ANOVA Table
Signifikansi <0,05 berarti data tersebut
tidak linier. Signifikansi >0,05 berarti data
tersebut linier.
3. Uji Multikolinieritas. Tujuan dilakukan uji
multikolinieritas menurut Sa’adah
(2019:84) Multikolinieritas merupakan
salah satu pelanggaran asumsi model
regresiliniear klasik bahwa seyogyanya Sumber : Data primer diolah, 2022
tidak terdapat multikolinieritas antar Hasil Uji Multikolinieritas
variabel independen. Coefficientsa
4. Uji Heteroskedasitas. Uji
Heteroskedastisitas menurut Sa’adah
(2019) adalah uji untuk menguji apakah
dalam model regresi terjadi ketidaksamaan
variance dari residualnya dari satu
pengamatan ke pengamatan yang lain.

……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
5154 Vol.3 No.3 Agustus 2022
………………………………………………………………………………………………………
Hasil Uji F (Uji Simultan)
ANOVAa

PEMBAHASAN
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda 1. Tagline gratis ongkir shopee terhadap brand
Analisi regresi linier berganda awareness. Berdasarkan hasil penelitian
digunakan untuk mengukur pengaruh antara diketahui bahwa dari 104 responden, 82
lebih dari satu variabel bebas terhadap variabel responden (78,84%) memberikan nilai baik
terikat. Analisi regresi linier berganda pada variabel tagline gratis ongkir dan 22
digunakan untuk mengetahui ada tidaknya responden (21,15) memberikan nilai cukup
pengaruh tagline gratis ongkir (X1), iklan pada tagline gratis ongkir dan tidak ada
youtube (X2) terhadap brand awareness (Y). responden yang memberikan nilai kurang
pada tagline gratis ongkir. Variabel tagline
Hasil Analisis Regresi Berganda gratis ongkir memiliki nilai koefisien
Coefficientsa regresi sebesar 5,249 dengan signifikasi
sebesar 0.000. hal tersebut menujukan
bahwa variabel tagline gratis ongkir
berpengaruh terhadap brand awareness.
2. Iklan youtube terhadap brand awareness.
Berdasarkan hasil penelitian di atas
diketahui bahwa dari 104 responden, 72
Hasil Uji Hipotesis responden (69,23%) memberikan nilai baik
Uji t (persial). Pada penelitian ini pada iklan youtube, 32 responden (30,72%)
diketahui bahwa besar nilai t tabel adalah 1,98. memberikan nilai cukup pada iklan youtube.
Berikut merupakan hasil dari uji hipotesis Dan tidak ada responden yang memberikan
dengan program SPSS 26. nilai kurang pada iklan youtube. Variabel
Hasil Uji t (Persial) iklan youtube memiliki nilai koefisien
Coefficientsa regresi sebesar 0,930 dengan signifikan
0,354. Hal tersebut menunjukan iklan
youtube terhadap brand awareness tidak
berpengaruh terhadap brand awareness.
3. Tagline gratis ongkir dan iklan youtube
terhadap brand awareness. Berdasarkan
hasil penelitian di atas bahwa uji f
menunjukan bahwa nilai signifikansi sebesar
Hasil uji F (Uji Simultan). Pengujian
0,000. Apabila di bandingkan dengan
hipotesis dengan Uji F dalam penelitian ini
signifikansi yang di harapkan yaitu 0,05,
dengan melihat angka probabiliti (sig). Apabila
maka signifikansi f hitung lebih kecil dari
probabiliti < 0,05, maka Ha diterima dan Ho
nilai signifikansi (0,000 < 0,05). Dengan
ditolak artinya variabel bebas secara simultan
begitu dapat diketahui tagline gratis ongkir
mempengaruhi variabel terikat.
………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)
Vol.3 No.3 Agustus 2022 5155
……………………………………………………………………………………………………...
dan iklan youtube secara bersama-sama Saran
mempengaruhi brand awareness. Berdasarkan hasil penelitian,
pembahasan dari kesimpulan yang diperoleh,
PENUTUP maka saran yang dapat di berikan sebagai
Kesimpulan berikut:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1. Perusahaan Shopee tetap menjaga agar
seberapa besar pengaruh variabel tagline gratis gratis ongkir yang di berikan kepada
ongkir dan iklan youtube terhadap brand pengguna aplikasi Shopee tetap sesuai
awareness secara persial maupun secara dengan yang di harapkan (tagline).
bersama-sama. Setelah dilakukan analisis data 2. Perusahaan Shopee harus meningkatkan
yang telah di bahas pada bab sebelumnya, maka kualitas iklan di youtube dan di berbagai
peneliti dapat menarik beberapa kesimpulan media elektronik lainya, yang dapat
sebagai berikut: menarik masyarakat luas untuk
1. Tagline gratis ongkir berpengaruh menggunakan aplikasi E-commers Shopee
terhadap brand awareness. Ternyata sehingga dapat meningkatkan pengguna.
gratis ongkir sesuai dengan taglinenya Perusahaan Shopee meningkatkan poin-
yang membuat respon pengguna atau poin yang dinilai kurang efektif oleh pengguna
pembeli dari Shopee meningkatkan sehingga tidak mengakibatkan brand awareness
kepercayaan terhadap pembelian yang mengalami penurunan yang mengakibatkan
berdampak pada Brand Awareness pengguna berpindah ke aplikasi E-commers
Shopee. lain.
2. Iklan youtube tidak berpengaruh terhadap
brand awareness. Berdasarkan hasil DAFTAR PUSTAKA
penelitian iklan youtube kurang [1] Andita, A. (2017). Pengaruh iklan, harga
berpengaruh terhadap brand awareness dan kualitas produk terhadap minat beli
Shopee, ternyata iklan Shopee yang ada ulang konsumen. Skripsi. Jurusan
di youtube kurang menarik perhatian Manajemen, Fakultas Ekonomi,
pengguna sehingga banyak yang skip Universitas Sanata Dharma.
video dan tidak menghiraukan maksut [2] Ardin, W. N. (2020). Pengaruh Flash
dari iklan Shopee tersebut. Hal ini Sale dan Tagline “Gratis Ongkir”
berdampak pada Brand Awareness Shopee Terhadap Keputusan Pembelian
Shopee. Impulsif Secara Online.
3. Tagline gratis ongkir dan iklan youtube [3] Azizi, F., & Yateno, Y. (2021). Pengaruh
berpengaruh terhadap brand awareness. Kualitas Produk, Diskon dan Tagline
Berdasarkan hasil penelitian bahwa “Gratis Ongkir” terhadap Keputusan
tagline gratis ongkir dan iklan youtube Pembelian Pada Market Place Shopee
berpengaruh positif terhadap brand (Studi Kasus Pada Mahasiswa FEB,
awareness. Karena di lihat dari gratis Universitas Muhammadiyah Metro).
ongkir yang sesuai dengan taglinenya di Jurnal Manajemen Diversifikasi, 1(2),
tambah dengan adanya iklan Shopee yang 260–277.
ada di youtube, hal ini yang membuat [4] Devi, L. K. I. (2019). Pengaruh kualitas
Brand awareness Shopee terus produk, harga dan promosi terhadap
meningkat dalam dalam bersaing di dunia keputusan pembelian pada marketplace
E-commers. Shopee (studi kasus pada mahasiswa di
Surabaya). UIN Sunan Ampel Surabaya.

……………………………………………………………………………………………………...
ISSN 2722-9475 (Cetak) Jurnal Inovasi Penelitian
ISSN 2722-9467 (Online)
5156 Vol.3 No.3 Agustus 2022
………………………………………………………………………………………………………
[5] Hafizhah, A. N. (2020). “Pengaruh shopee Indonesia pada Mahasiswa FE
Tagline Gratis Ongkir di Aplikasi Shopee UII pengguna shopee.
Terhadap Keputusan Belanja Online di [13] YUWONO, A., Nazaruddin, H. A., &
Kalangan Mahasiswa”(Studi pada Nailis, W. (2018). PENGARUH IKLAN
Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas MELALUI MEDIA SOSIAL
Muhammadiyah Malang Angkatan YOUTUBE TERHADAP BRAND
2016). Universitas Muhammadiyah AWARENESS APLIKASI BELANJA
Malang. ONLINE SHOPEE (STUDI KASUS
[6] Magfira, N. (2019). Pengaruh kualitas MAHASISWA UNIVERSITAS
barang terhadap keputusan pembelian SRIWIJAYA KAMPUS INDRALAYA).
pada aplikasi shopee (Studi pada Sriwijaya University.
mahasiswa pendidikan ekonomi [14] Zulianto, E. (2010). Analisis pengaruh
Universitas Negeri Makassar). penggunaan tagline dan persepsi
Universitas Negeri Makassar. konsumen dalam pembentukan brand
[7] Munisa, M. (2021). PENGARUH awareness suatu produk: studi kasus pada
FLASH SALE DAN TAGLINE GRATIS iklan coca cola.
ONGKOS KIRIM TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN
KOSMETIK DI MARKETPLACE
SHOPEE PADA MAHASISWI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
ISLAM UIN ANTASARI
BANJARMASIN.
[8] Nursyecha, N., Sapari, Y., & Risnawati,
R. (2021). Pengaruh iklan Shopee di
televisi dalam pembentukan brand
awareness platform aplikasi Shopee
terhadap minat beli konsumen. Jurnal
Signal, 9(1), 1–13.
[9] Rambitan, P. A. (2018). Pengaruh Iklan
“BukaLapak” pada Situs Youtube dan
Gaya Hidup di Era Digital terhadap Minat
Beli Ulang di Toko Online “BukaLapak.”
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
[10] Siregar, O. M. (2020). Engaruh Tagline
terhadap Keputusan Pembelian dengan
Brand Awareness sebagai Variabel
Intervening pada Kopi Janji Jiwa Outlet
Pematangsiantar.
[11] Sugiyono. (2016). Metode Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Alfabeta.
[12] Widyanita, F. A. (2018). Analisis
pengaruh kualitas pelayanan e-commerce
shopee terhadap kepuasan konsumen
………………………………………………………………………………………………………
Jurnal Inovasi Penelitian ISSN 2722-9475 (Cetak)
ISSN 2722-9467 (Online)