STARATEGI DOP LPM DINAMIKA DALAM PROMOSI PRODUK

MELALUI MEDIA SOSIAL

Dosen Pengampu : Dr. Indira Fatra Deni P, S.Sos.I,M.A

Di susun oleh :

Nabila Ridha Lestari ( 0603202077 )

Salsa Debi Yolanda ( 0603202072 )

Salsabilla Rahmadanty ( 0603202953 )

Wisnu Afriansyah ( 0603202044 )

PRODI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL

UNIVETRSITAS ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA

T.A 2021/2022
 Daftar Isi

BAB I ........................................................................................................................................2

Pendahuluan .............................................................................................................................
2

A. Latar
Belakang .............................................................................................................2
B. Rumusan
masalah ........................................................................................................4
C. Tujuan ...........................................................................................................................
4

BAB II .......................................................................................................................................5

Metode
Pelaksanaan ................................................................................................................5

A. Teori Manajemen Organisasi .....................................................................................5

B. Metode Mini
Riset ........................................................................................................6

BAB
III ......................................................................................................................................8

Hasil Penelitian Dan

Pembahasan ..........................................................................................8

A. Hasil ..............................................................................................................................8

BAB
IV ....................................................................................................................................11

Kesimpulan Dan
Saran ..........................................................................................................11

A. Kesimpulan .................................................................................................................1
1
B. Saran ...........................................................................................................................11
Daftar Pustaka .......................................................................................................................12

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Media sosial saat ini berkembang sangat pesat sebagai sarana berinteraksi berbagai
kalangan di seluruh dunia. Perkembangan ini kemudian dimanfaatkan sebagai media promosi
yang dinilai efektif (Ramadhan, 2018)

Media sosial adalah perkembangan dalam penyebaran informasi dan mendapatkan

informasi. Penyebaran informasi menjadi lebih berkembang, kemudahan dalam mendapatkan
informasi dapat membuat informasi dapat tersebar dengat sangat cepat dan luas. Dalam
penyebaran informasi juga tidak perlu memerlukan biaya yang cukup mahal dan juga
ditambah dengan keunggulan yang dapat memberikan beberapa informasi ke tiap-tiap
penggunanya. Para pengguna pun dengan sangat mudah mengakses informasi yang mereka
butuhkan dan inginkan, inilah kelebihan menggunakan media sosial.

Saat inipun media sosial tidak hanya digunakan untuk sebagai alat komunikasi saja,
namun sudah menjadi berbagai macam fungsi khususnya secara ekonomi yang
memanfaatkan media sosial sebagai sarana untuk mengkomunikasikan kegiatannya. Dengan
media sosial itulah, salah satun usaha Dinamika Offset Printing (DOP) LPM Dinamika
menyebar luaskan produk nya sehingga dapat mempertahankan eksitensinya ke depan. Media
sosial dapat dijadikan sebagai media promosi dalam memasarkan suatu produk. Melalui
media sosial, konsumen atau pelanggan, dapat mengenal produk yang digunakan atau
mencari informasi terbaru tentang suatu produk. Ada beberapa macam media sosial
diantaranya adalah, Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Tiktok, dan lain-lain.

Penulis akan meneliti bagaimana strategi DOP LPM Dinamika yang merupakan salah
satu divisi dari UKM yang ada di UIN SU yang bergerak di bidang usaha. Segala kegitan
cetak- mencetak produk DOP sendiri di sekretriat LPM Dinamika UIN SU. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi DOP LPM Dinamika dalam
memanagemen pemasaran produknya dalam bentuk promosi di media soaial. Penelitian yang
dianalisis kali ini menggunakan metode kualitatif dan melalui pendekatan secara deskriptif.
Peneliti akan menggunakan metode interview atau wawancara mendalam, observasi
langsung, dan dokumen dokumen pendukung yang dibutuhkan untuk mengumpulkan data
selama penelitian. Hasil dari penelitian ini adalah DOP LPM Dinamika Konveksi
menggunakan media online untuk menagamen pemasarannya karena memang dimasa saat ini
sosial media sangat penting menjadi saranan promosi yang efektif untuk mempertahankan
bisnis.

Kata kunci : Menagemen, Strategi Promosi, sosial media

Medan, 09 Juli 2022

Peneliti
B. RUMUSAN MASALAH

1. Strategi apa yang di gunakan ketika memperomosikan usaha di media siosial ?

2. Apakah promosi yang dilakukan berhasil menarik banyak konsumen melalui sosial
media ?
3. Bagaimana kepuasan konsumen terhadap DOP ?
4. Apa kendala dalam mengiklankan produk di media sosial ?
5. Apakah ada jadwal – jadwal tersendiri dalam memposting promosi di sosial media ?
jika ada berikan alasannya ?

C. TUJUAN
 1. Untuk mengetahui strategi yang di gunakan ketika mempromosikan usaha di sosial
media.
2. Untuk mengetahui apakah para konsumen tertarik ketika mempromosikan usaha
melalui sosial media.
3. Untuk mengetahui apakah konsumen puas terhadap DOP.
4. Untuk mengetahui apa saja kendala yang terjadi ketika mengiklankan produk di sosial
media.
5. Untuk mengetahui apakah ada jadwal tertentu yang menarik para konsumen ketika
mempromosikan produk melalui sosial media.

BAB II

METODE PELAKSANAAN

A. TEORI MANAJEMEN ORGANISASI

Adapun beberapa teori yang ditetapkan di lembaga DOP seneiei adalah :

1. Teori Menejemen Pemasaran

Pengertian manajemen pemasaran adalah alat analisis, perencanaan, pelaksanaan dan
pengendalian proses, yang bertujuan untuk membuat, menetapkan dan memelihara
transaksi yang menguntungkan dengan sasaran pasar untuk mencapai sasaran laba
utama perusahaan. Menejemen pemasaran menurut para ahli adalah a. Menurut
Kotler, 1980. Manajemen pemasaran adalah analisis pasar, perencanaan, pelaksanaan
dan pengawasan rencana pada sasaran pasar, yang bertujuan untuk berkomunikasi
 dengan pasar sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan. Sehingga target dan tujuan
sasaran pasar bisa berjalan dengan lancar. (Kotler, 1994)
2. Teori manajeman Administrasi
Dimana berhubungan dengan manajemen dan pengarahan semua tahap operasional
perusahaan mengenai pengolahan bahan, keterangan, komunikasi, dan memori
organisasi.
3. Teori Manajemen Manusia
Dinama pada teori ini DOP merupakan suatu ti m yang saling bekerja sama.
4. Teori Manajemen Birokrasi
Dimana pada teori ini ada pembagian yang jelas di setiap bidangnya. Dan di DOP
sendiri dibagi menjadi 3 sundivisi yaitu : Percetakan , Periklanan, Pemasaran.
5. Teori Manajemen Sistem
Dimana adanya sistem evaluasi yang terjadwal untuk membuat SDA dan usaha yang
dijakankan menjadi lebih baik.

B. Metode Mini Riset

Metode Penelitian Dalam melakukan perencanaan riset pasar harus melalui prosedur
penelitian sebagai berikut:
1. Identifikasi Masalah Pada tahap ini, mengidentifikasikan permasalahan yang
muncul ditempuh dengan cara melakukan survei secara langsung di sekretariat LPM
Dinamika UIN SU. Survei tersebut dilakukan untuk mengetahui strategi DOP dalam
promosi produk melalui media sosial.
Penelitian dilakukan dengan cara observasi dan interview kepada pemilik usaha DOP.
Untuk mengembangkan usaha tersebut, perlu peningkatan daya saing terhadap
kompetitor lainnya mengingat saat ini mulai banyak usaha sejenis percetakan. Hasil
observasi dan interview dengan pemilik usaha menghasilkan suatu rencana
untukmeningkatkan penjualan produk melalui promosi.
2. Studi Lapangan Studi lapangan dilakukan di kampus UIN SU dan sosial media.
Langkah ini dilakukan untuk mengidentifikasi kebutuhan pemilik usaha tersebut
untuk mendapatkan tanggapan pasar terhadap produknya. Karena usaha ini
dijakankan di organisasi LPM Dinamika UIN SU yang merupakan UKM intra
kampus jadi mayoritas yang membeli produk DOP adalash mahasiswa UIN SU. Studi
lapangan juga digunakan untuk mengetahui seberapa besar tingkat persaingan dengan
kompetitor sejenis.
3. Studi Pustaka Studi pustaka dilakukan untuk mendapatkan referensi mengenai
teori-toeri dan metode yang mendukung penelitian. Langkah ini dilakukan dengan
cara mencari referensi dari beberapa buku, jurnal, handbook, atau artikel mengenai
riset pasar, serta teori-teori yang terkait dengan materi penelitian.
4. Riset Pasar • Menentukan Topik Riset Pasar Riset pasar diawali dengan cara
menentukan topik riset pasar. Topik riset perlu ditentukan sejak awal agar riset akan
menjadi fokus. Strategi promosi menjadi topik riset pada penelitian ini. • Perumusan
Masalah Perumusan masalah menjadi langkah selanjutnya setelah topik riset
ditentukan. Tahap perumusan masalah dilakukan dengan cara brainstorming
bersamapemimpin perusahaan DOP. Pada penelitian ini perumusan masalah yang
dihasilkan adalah Strategi apa yang di gunakan ketika memperomosikan usaha di
media siosial ? Apakah promosi yang dilakukan berhasil menarik banyak konsumen
melalui sosial media ? Bagaimana kepuasan konsumen terhadap DOP ? Apa kendala
dalam mengiklankan produk di media sosial ? Apakah ada jadwal – jadwal tersendiri
dalam memposting promosi di sosial media ? jika ada berikan alasannya ?

• Perumusan Hipotesis Hipotesis ini merupakan pernyataan bersifat sementara

sehingga harus dilakukan pengujian melalui uji statistik, apakah hipotesis yang
diajukan benar atau tidak. • Menentukan Metode Riset Menentukan riset diperlukan
untuk membantu memecahkan permasalahan dalam topik. Pada penelitian ini metode
riset pasar dilakukan secara kualitatif, berupa analisis karakteristik data tanpa melalui
pengujian kualitas dari sebuah riset bersifat kualitatit sangat bergantung pada
kevalidan data hasil observasi pada objek yang diteliti. • Menentukan Data Riset
Menentukan data dilakukan untuk mengetahui data-data yang dibutuhkan dalam
pelaksanaan riset pasar pada penelitian ini. Lembar kerja digunakan sebagai sarana
dalam menentukan data riset pasar. Data riset pasar yang dibutuhkan dalam penelitian
 ini berupa data sekunder dan data primer. • Metode Pengumpulan Data Metode
pengumpulan data dalam riset pasar ini dilakukan dengan cara menyebarkan
kuesioner kepada 15 orang responden mahasiswa UIN SU yang pernah membeli
produk DOP. • Pengolahan Data Pengolahan data menjadi tahap selanjutnya setelah
data-data yang dibutuhkan terkumpul. Statistik digunakan sebagai alat dalam riset
pasar untuk mengolah datadata tersebut. • Analisis Data Analisis data menggunakan
analisis tren, analisis similaritas, dan analisis kontradiksi sebab metode riset pasar
dalam penelitian ini bersifat kualitatif. Dalam analisis ini dapat memeriksa apakah
hipotesis yang dibuat pada tahap sebelumnya telah valid, jika hipotesis belum valid
maka perlu dilakukan pengumpulan ulang data dan analisis data.
6. Kesimpulan Hasil akhir dari penelitian ini adalah penarikan kesimpulan berupa hasil
analisis data dan strategi peningkatan pembeli terhadap produk dop melalui promosi
yang dilakukan.

BAB III
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHSAN

A. Hasil

Metode
Penelitian Perancangan kuesioner dilakukan setelah wawancara kepada pemimpin
DOP. Hasil dari wawancara kepada pemimpin DOP diantranya :
 1. Strategi promosi yang sering digunakan DOP untuk meningkatkan pembeli adalah
melakukan promosi di hari-hari besar misalnya, Hari 17 Agustus, Ulang tahun
LPM Dinamika UIN SU, Promo Ramadhan, Promo KKN , promo wisuda dan lain
sebagainya.
2. Menurut pemimpin perusahaan DOP promosi yang dilakukan cukup berhasil
meningkatkan pembeli misalnya promo KKN. Promo ini dibuat ketika mahasiswa
UIN SU lagi rame-ramenya KKN. Dan DOP sendiri penyediakan baju PDH, ID
card, Sertifikat, Plakat, dan lainnya. Sehingga ketika promosi itu dibuat dan di
sebar di media sosial LPM Dinamika dan DOP LPM Dinamika itu membuat
informasi promo KKN itu semakin meluas.
3. Kepuasan konsumen terhadap DOP dapat dilihat dari beberapa hal. Pertama untuk
mengetahui respon pembeli terhadap promosi dan kepuasan terhadap produk DOP
dari seberapa sering orang yang sama membeli produk DOP LPM Dinamika,
kedua biasanya setelah pembeli/ kosumen pembeli staf DOP menanyakan kepada
pembeli bagaimana responnya. Dan untuk lebih lanjut kami tim peneliti akan
membuat kuesioner secara langsung.
4. Adapun kendala dalam mengiklankan promo di media sosial. Kendalanya dalam
hal disen. Karena banyaknya flyer yang mau di disen DOP jadi terjadi
keterlambatan dalam menyelesaikan flyer promo yang membuat promo itu lama
naik di media sosial.
5. Jadwal- jadwal postingan promosi di media sosial itu dibagi 3 . Pagi mulai dari
jam 09:00-10:00, siang 13:00-14:00, dan malam 19:00-20: 00. Jadwal –jadwal ini
dipilih dari banyaknya yang like dan melihat postingan.

Setelah hasil wawancara disusun maka dapat menjadi dasar dalam perancangan
sebuah kuesioner. Dilakukannya wawancara kepada 10 pembeli dengan tujuan riset
pasar. Pada lembar kerja, target kepuasan konsumen terhdap produk DOP dan
menarik apa promo DOP menurut konsumen. Dalam kasus ini target konsumen yang
dipilih yaitu mahasiswa UIN SU, sebab mayoritas yang membeli produk DOP adalah
mahasiswa UIN SU. Oleh sebab itu lembar kerja ini menghasilkan 3 butir pertanyaan
dalam wawancara mengenai identitas responden yang mengisi kuesioner tersebut.

NAMA
JURUSAN
N
O Pertanyaan Dasar Riset Jawaban
 Cukup puas, dan DOP juga ada
1. Bagaimana kepuasan Anda dengan gratis ongkir sekitar kampus dan
produk DOP ? itu mempermudah.
Promo yang dibuat cukup
2. Bagaimana pendapat Anda tentang menarik. Dan produk yang dijual
Promo yang dibuat DOP ? juga cukup banyak.
Untuk harga normal. Tapi untuk
3. Menurut Anda apakah harga produk plakat sedikit mahal namun,
DOP tergolong mahal atau murah ? hasilnya bagus jadi tidak masalah.

Jawaban diatas diambil dari kesimpulan konsumen.

Produk- Produk yang di jual di Dinamika Offset Printing (DOP) :

 BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

B. Saran
DAFTAR PUSTAKA