SOAL PRE TEST

STUDI LAPANGAN PELAYANAN PUBLIK

Pelatihan Kepemimpinan Pengawas
Provinsi Kepulauan Bangka Belitung tahun 2023

oleh
ROCKY GUNAWAN, S.T
NIP. 197812152011011001

BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN

SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH
PROVINSI KEPULAUAN BANGKA BELITUNG
TAHUN 2023
1. JELASKAN ISTILAH-ISTILAH PADA MODUL MATA PELATIHAN STUDI LAPANGAN
PELAYANAN PUBLIK

A. BEST PRACTICES adalah suatu cara yang paling efisien dan efektif untuk
menyelesaikan permasalahan berdasarkan prosedur yang dapat diulang dimana
prosedur tersebut sudah terbukti/teruji sehingga kita dapat mengembangkan diri
kearah yang lebih Profesional.

B. LESSON LEARNT adalah dokumen yang didapatkan dari proses pembelajaran

dari aktivitas yang kita alami dalam proses pekerjaan.

C. ADOPSI adalah suatu keputusan untuk menerapkan suatu inovasi agar suatu
organisasi atau suatu pekerjaan agar kedepannya lebih baik dan mudah dalam
pelaksanaannya.

D. ADAPTASI adalah Suatu kemampuan sebuah organisasi untuk menyesuaikan

diri terhadap perubahan dan tekanan yang datang secara eksternal (luar
organisasi) maupun secara internal.

E. KEY SUCCES FACTORS adalah faktor-faktor internal organisasi yang paling

kritis atau yang paling penting, yang mungkin digunakan oleh
suatu organisasi untuk menangani peluang dan ancaman agar dapat
bertahan dan memenangkan persaingan (meningkatkan posisi persaingan).

F. FIELD STUDY adalah Mtode pembelajaran melalui pengumpulan data secara

langsung dengan pengamatan, wawancara, mencatat, atau mengajukan
pertanyaan-pertanyaan.
G. LOKUS adalah tempat atau lokasi yang menggambarkan di mana ilmu
pengetahuan tersebut berada, sehingga kita mendapatkan hal-hal yang baru
agar kita dapat menerpakannya didalam organisasi kita.

H. FOKUS adalah Hal-hal yang dapat menjadi pembahasan penting dalam

memelajari suatu masalah atau keadaan, sehingga kita bisa lebih cepat dalam
mengambil suatu keputusan.

I. ACTION PLAN adalah  Daftar tugas atau langkah-langkah yang dibutuhkan

untuk menyelesaikan atau mencapai tujuan maupun pekerjaan tertentu.