PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP PENGGUNAAN E-BOOK & E-LIBRARY

(STUDI KASUS PADA SCIENCE DIRECT)

Lukman Bachtiar, S.Kom., M.M.
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Darwan Ali
lukman.bachtiar@gmail.co m

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap kualitas jurnal elektronik
ScienceDirect dalam pemenuhan kebutuhan informasi dan pemanfaatannya dalam mendukung kegiatan
penelitian. Sampel penelitian ditentukan secara random, yaitu mahasiswa ITS program Sarjana dan Magister
sebanyak 30 orang sebagai responden. Pengumpulan data berpedoman pada kuesioner. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kualitas jurnal elektronik ScienceDirect dilihat dari aspek kemutakhiran isi tergolong
mutakhir, kecepatan akses sedang, ketersediaan artikel lengkap , cakupan koleksi lengkap, dan informasinya
relevan.
Responden menyatakan bahwa informasi yang dicakup dalam ScienceDirect dapat memenuhi
kebutuhan informasi mereka. Informasi dalam ScienceDirect dimanfaatkan responden terutama sebagai b ahan
rujukan atau seumber literatur, juga untuk menemukan ide penelitian serta menyusun proposal dan laporan
penelitian.

Kata kunci: persepsi, penelitian, e-book, e-jurnal, kualitas, kebutuhan informasi.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------

1
Page
I. LATAR BELAKANG antara lain dapat diperoleh melalui membaca
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi berbagai media yang tersedia di perpustakaan.
(iptek) yang pesat secara tidak langsung Fungsi informasi berkembang sesuai dengan
berpengaruh pada dunia penelitian karena antara bidang cakupannya, namun utamanya adalah
ilmu pengetahuan, teknologi, dan penelitian tidak sebagai data. Dan fakta yang membuktikan adanya
dapat dipisahkan satu dengan lainnya. Kemajuan suatu kebenaran, sebagai penjelas hal-hal yang
iptek dalam berbagai bidang tidak terlepas dari meragukan, dan sebagai prediksi untuk peristiwa-
keberadaan institusi pendidikan yang dilengkapi peristiwa yang mungkin akan terjadi pada masa
dengan berbagai fasilitas pendukung, salah yang akan datang. Berbagai sumber informasi
satunya adalah perpustakaan. diperlukan untuk memenuhi kebutuhan informasi
Setiap orang membutuhkan informasi sebagai pengguna.
bagian dari tuntutan kehidupan, penunjang Sumber informasi yang dapat digunakan sebagai
kegiatan, dan pemenuhan kebutuhan. Rasa ingin bahan kegiatan penelitian mahasiswa antara lain
tahu seseorang timbul karena adanya keinginan adalah majalah ilmiah, laporan tahunan, jurnal,
untuk selalu menambah pengetahuan. prosiding, warta, buletin, dan yang sedang tren
Barnard, 1997; Beagle, 2000; Roes, 2001 saat ini adalah jurnal elektronik (e-journal) dan
mengemukakan bahwa Perpustakaan digital buku elektronik (e-book). Jurnal elektronik kini
memfasilitasi informasi layanan bagi siswa, diminati pengguna karena adanya pergeseran pola
independen dari segi waktu dan tempat. Ini sangat dan kebiasaan pengguna dalam membaca
dibutuhkan, khususnya untuk model pembelajaran dokumen elektronik serta kemudahan dan
aktif agar menjadi suatu kebiasaan. kecepatan mengakses hasil-hasil penelitian dan
Wiederhold, 1995 mengemukakan manfaat utama kajian ilmiah. Selain itu, cara penggunaan jurnal
dari perpustakaan digital meliputi sumber daya elektronik lebih mudah dan waktu penelusurannya
penyimpanan format digital, dimana diikuti akses lebih cepat.
online bagi tingkatan pengguna pada lokasi di Jurnal elektronik merupakan terbitan serial seperti
seluruh dunia setiap saat. Selain itu, digital bentuk tercetak, tetapi dalam versi elektronik.
perpustakaan menyediakan berbagai teknik Jurnal elektronik biasanya terdiri atas tiga format,
pencarian untuk mengakses sumber digital. yaitu teks, teks dan grafik, serta full image (dalam
Leiner, 1998; Seadle & Greifeneder 2007 format pdf). Dibandingkan jurnal tercetak, jurnal
mengemukakan bahwa Sebuah perpustakaan elektronik memiliki beberapa kelebihan, antara
digital adalah kumpulan objek informasi dan lain dari segi kemutakhiran informasi dan
layanan yang mendukung pengguna dalam kecepatan penerimaan informasi. Jurnal elektronik
berurusan dengan informasi benda, tersedia sering kali terbit lebih dulu sebelum jurnal tercetak
langsung atau tidak langsung melalui elektronik / sehingga jauh lebih menguntungkan. Lebih jauh,
alat digital. Sedangkan tambahan pengetahuan kelebihan jurnal elektronik dibandingkan dengan
2
Page

jurnal tercetak adalah informasi yang dimuat

dalam jurnal elektronik merupakan informasi (currentness), kelengkapan informasi
mutakhir, cepat dapat diterima, sangat menghemat (completeness), dan kemudahan dalam mengakses
tempat penyimpanan, dapat dimanfaatkan 24 jam (accessibility). Selain itu, kualitas informasi
tanpa dibatasi waktu, akses dapat bersamaan, menjadi salah satu faktor yang menjamin kepuasan
sarana penelusuran secara otomatis tersedia, waktu pengguna.
penelusurannya cepat, lebih aman, biaya Dengan tersedianya koleksi elektronis, diharapkan
langganan lebih murah, dan judul yang dilanggan mahasiswa dapat memanfaatkan informasi tersebut
lebih banyak. untuk mengikuti perkembangan penelitian di luar
ScienceDirect atau dikenal dengan ScienceDirect negeri sesuai bidang spesialisasinya serta
Online merupakan salah satu basis data jurnal menambah wawasan dan pengetahuan untuk
ilmiah online terbesar di dunia. ScienceDirect mendukung aktivitas yang menjadi tugas
dioperasikan oleh penerbit Elsevier dengan utamanya. Untuk mengetahui persepsi mahasiswa
menyediakan jurnal , buku elektronik, rujukan, terhadap kualitas ScienceDirect sejauh mana
seri buku, dan buku-buku pegangan (handbooks) informasi yang dicakup dalam jurnal elektronik
yang diterbitkan oleh Elsevier. ScienceDirect tersebut dapat memenuhi kebutuhan informasi
dapat diakses melalui internet oleh mahasiswa mahasiswa, perlu dilakukan pengkajian kualitas
dengan menggunakan identitas pengguna dan kata ScienceDirect dan pemanfaatannya.
sandi (password) yang diberikan provider dan Pengkajian bertujuan untuk mengetahui persepsi
dikirimkan oleh Badan Teknologi dan Sistem mahasiswa terhadap kualitas ScienceDirect dalam
Informasi ITS kepada user mahasiswa. pemenuhan kebutuhan informasi dan
Informasi dari ScienceDirect diharapkan dapat pemanfaatannya dalam mendukung kegiatan
memperkaya koleksi yang dimiliki oleh penelitian.
perpustakaan Perpustakaan dalam memenuhi
kebutuhan informasi pengguna, terutama II. METODE
mahasiswa, dalam mendukung kegiatan penelitian. Pengkajian dirancang sebagai suatu survei yang
Penyediaan informasi untuk mendukung kegiatan bersifat deskriptif. Pengumpulan data dilakukan
penelitian dilakukan melalui berbagai layanan secara terstruktur dengan berpedoman pada
perpustakaan/informasi. Untuk memenuhi kuesioner. Teknik pengambilan sampel
kebutuhan informasi, perpustakaan menyediakan menggunakan sensus, yaitu seluruh mahasiswa
berbagai layanan perpustakaan/informasi dengan yang berjumlah 56 orang yang masih aktif dan
memanfaatkan koleksi tercetak dan elektronis, dijadikan sebagai sampel.
antara lain ScienceDirect. Variabel yang dikaji adalah persepsi mahasiswa
Tersedianya berbagai sumber informasi tercetak terhadap kualitas jurnal elektronik ScienceDirect
dan elektronis belum menjamin informasi tersebut yang mencakup kemutakhiran isi, kecepatan akses,
dimanfaatkan oleh pengguna. Karakteristik ketersediaan artikel lengkap, cakupan koleksi,
3

sumber daya informasi dapat dilihat dari ruang tingkat relevansi, pemenuhan kebutuhan
Page

lingkup (coverage), keterkinian isi informasi informasi, serta pemanfaatannya untuk

menemukan ide penelitian, sebagai bahan swasta),Pengajar (Guru atau Dosen) 34%, dan
rujukan/sumber literatur, menyusun proposal Mahasiswa 31%. Data tersebut memperlihatkan
penelitian, serta membantu kelancaran bahwa sebagian besar responden latar belakang
pelaksanaan kegiatan penelitian dan menyusun pekerjaannya berkecimpung dalam dunia
laporan penelitian. Data yang diperoleh kemudian pendidikan atau masih menempuh pendidikan
ditabulasi dan dianalisis secara deskriptif. tinggi. Hal ini berkaitan dengan pendidikan
responden yang sebagian besar merupakan lulusan
III. HASIL DAN PEMBAHASAN sarjana.
3.1 Karakteristik Responden Tabel 1. Karakteristik peneliti/mahasiswa
Hasil analisis menunjukkan bahwa 46% responden Karakteristik Jumlah Pre sentase
Jenis Kelamin
yang memanfaatkan ScienceDirect berjenis Laki-Laki 30 54%
Perempuan 26 46%
kelamin perempuan dan 54% adalah laki-laki Usia
20-23 tahun 10 18%
(Tabel 1). Data tersebut menunjukkan bahwa 24-27 tahun 20 36%
>27 tahun 26 46%
seluruh responden membutuhkan informasi Pendidikan Terakhir
S1 47 84%
mutakhir sesuai dengan kegiatan penelitiannya. S2 8 14%
S3 1 2%
Informasi menjadi bahan atau komoditas yang Pekerjaan
Mahasiswa 18 31%
sangat penting dalam kehidupan manusia,terutama Pengajar (Guru/Dosen) 20 34%
Pegawai (Negri/Swasta) 21 36%
pada era sekarang yang peradabannya semakin
kompleks.Tanpa informasi, manusia sulit berperan 3.2 Persepsi Peneliti Mengenai Kualitas
aktif dalam lingkungannya. ScienceDirect
Sebagian besar responden (46%) berusia >27 Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi
tahun, (36%) berusia 24-27 tahun, dan sisanya telah mengubah perilaku pengguna dalam mencari
(18%) berusia 20-23 tahun. Berdasarkan usia dan memanfaatkan informasi. Pada era
tersebut, kondisi fisik maupun mental responden perpustakaan digital seperti sekarang, jurnal
tergolong produktif. elektronik diharapkan dapat menggantikan jurnal
Berdasarkan tingkat pendidikan, 84% responden tercetak karena adanya berbagai keunggulan yang
berpendidikan formal S1, sedangkan yang ditawarkan, antara lain kemutakhiran informasi,
berpendidikan S2 sebanyak 14% dan S3 2%. Data kecepatan akses, dan akses tidak terbatas pada
tersebut memperlihatkan bahwa persentase artikel ilmiah.
responden yang berpendidikan sarjana lebih besar Kualitas jurnal saat ini mengandalkan pada
dibandingkan dengan pascasarjana. Hal ini analisis rujukan sebagai ukuran kutipan visibilitas
menunjukkan bahwa tingkat pendidikan responden ilmiah. Analisis isi menggunakan beberapa
cukup tinggi dan sesuai dengan persyaratan untuk bentuk, yaitu jumlah rata-rata kutipan per artikel,
menjadi peneliti, yaitu pendidikan terendah S1 dan kemutakhiran kutipan, kutipan karya sendiri,
harus melalui pendidikan/pelatihan calon peneliti. persentase kutipan dari berbagai sumber, jumlah
4

Berdasarkan jenis pekerjaan, 36% responden rata-rata halaman per artikel, kutipan jurnal
Page

bekerja sebagai pegawai (negri atau

sendiri, kutipan penulis dari jurnal lain, kedekatan Tabel 2. Persepsi peneliti/mahasiswa terhadap
indeks, dan waktu mengutip. kualitas jurnal elektronik ScienceDirect.
Tabel 2 memperlihatkan persepsi responden Kualitas Jurnal Jumlah Pre sentase
Kemutakhiran Isi
mengenai kualitas ScienceDirect berdasarkan Sangat Mutakhir 20 36%
Mutakhir 36 64%
kemutakhiran isi, kecepatan akses, ketersediaan Kurang Mutakhir 0 0%
Kecepatan Akses
artikel lengkap, cakupan koleksi, dan tingkat Cepat 21 38%
Sedang 35 63%
relevansi. Sebagian besar responden (64%) Lambat 0 0%
Ketersediaan Artikel
menyatakan informasi yang dicakup dalam Sangat Lengkap 21 41%
Lengkap 34 57%
ScienceDirect mutakhir. T idak Lengkap 1 2%
Cakupan Koleksi
Sebagian besar responden (63%) menyatakan Sangat Lengkap 23 41%
Lengkap 32 57%
bahwa kecepatan akses pada ScienceDirect T idak Lengkap 1 2%
T ingkat Relevansi
tergolong sedang (2-4 menit). Menurut persepsi Sangat Relevan 20 35%
Relevan 37 65%
responden, aspek layanan informasi yang paling T idak Relevan 0 0%

utama adalah kemudahan dan kecepatan layanan,

3.3 Persepsi Peneliti terhadap Kualitas
walaupun kelengkapan informasi, ketepatan
ScienceDirect dalam Pemenuhan
informasi, dan harga layanan juga merupakan
Kebutuhan Informasi
unsur penting. Kemudahan pencarian informasi
Kebutuhan informasi pengguna yang semakin
menjadi penting karena dengan sekali akses dapat
meningkat dan kompleks tidak mungkin lagi dapat
langsung terhubung dengan jaringan perpustakaan
dilayani dengan mengandalkan sumber daya
di dalam maupun di luar negeri, serta artikel-
informasi dari koleksi yang dimiliki, tetapi
artikel yang dibutuhkan dapat diunduh tanpa
perpustakaan dituntut untuk dapat memasuki dan
prosedur yang rumit.
memanfaatkan berbagai situs dan sumber daya
Ketersediaan artikel lengkap dalam ScienceDirect
informasi yang berada di mana saja tanpa batas
dinyatakan lengkap oleh 34 responden (61%).
waktu, geografis,dan geopolitik. Pengaplikasian
Sebanyak 57% responden menyatakan bahwa
teknologi informasi merupakan syarat mutlak bagi
cakupan subjek koleksi dalam ScienceDirect
perpustakaan masa kini agar dapat memasuki
termasuk lengkap, yang berarti 25-75% koleksi
jaringan informasi global . Salah satu keberhasilan
dalam Science- Direct dapat dimanfaatkan oleh
layanan informasi dapat dilihat dari keberhasilan
peneliti. Cakupan koleksi dipengaruhi oleh jenis
menyediakan informasi mutakhir, cepat, dan tepat
input serta jenis dan ukuran alat penyimpan data,
sesuai dengan kebutuhan pengguna.
kedalaman analisis subjek, permintaan pengguna,
Responden menyatakan bahwa dari segi
wilayah subjek inti, dan bentuk fisik dokumen.
kemutakhiran isi, ScienceDirect cukup mutakhir
Dilihat dari segi relevansi informasi, 65%
dan 74,50% responden berpendapat informasi
responden berpendapat bahwa informasi yang
dalam ScienceDirect kadang-kadang dapat
dicakup dalam ScienceDirect relevan dengan
memenuhi kebutuhan informasi mereka (Tabel 3).
5

kebutuhan informasi mereka.

Page

Hal ini karena jurnal ilmiah yang dicakup dalam

ScienceDirect memuat informasi/artikel hasil 3.4 Pemanfaatan ScienceDirect
penelitian terbaru dan aktual (10 tahun terakhir). Tugas utama peneliti adalah melaksanakan
Derajat kemutakhiran informasi yang dirujuk kegiatan penelitian. Untuk dapat melaksanakan
dengan melihat proporsi terbitan 10 tahun terakhir fungsi tersebut, peneliti melakukan berbagai
merupakan tolok ukur mutu suatu jurnal/berkala aktivitas, antara lain menyusun rencana penelitian,
ilmiah. laporan hasil penelitian, materi seminar, dan karya
Responden menyatakan kecepatan akses tulis ilmiah untuk diterbitkan. Untuk keperluan
ScienceDirect tergolong sedang dan 73,89% tersebut, peneliti dituntut untuk selalu mengikuti
responden kadangkadang terbantu pemenuhan perkembangan teknologi dan penelitian dalam
kebutuhan informasi penelitiannya.Proses akses bidangnya,antara lain melalui jurnal-jurnal ilmiah
informasi elektronik dalam layanan penelusuran luar negeri, seperti ScienceDirect.
informasi mengacu pada kecepatan, fleksibilitas, ScienceDirect diakses responden untuk memenuhi
dan kapasitas yang lebih tinggi. Responden kebutuhan menemukan ide penelitian. Sebanyak 7
menyatakan bahwa ketersediaan artikel lengkap, responden (13%) mengemukakan bahwa mereka
cakupan koleksi, dan tingkat relevansi infor-masi kadang-kadang menemukan ide penelitian setelah
dalam ScienceDirect termasuk cukup lengkap dan mengakses jurnal elektronik ScienceDirect.
relevan dalam memenuhi kebutuhan informasi Menurut Voight dalam Krikelas (1983), ilmuwan
mereka. Hal ini masing-masing dinyatakan oleh menggunakan informasi karena didorong oleh tiga
72,63%, 76,52%, dan 71,02% responden. macam kebutuhan, yaitu: (1) mengetahui apa yang
Tabel 3. Persepsi peneliti/mahasiswa terhadap sedang dilakukan ilmuwan lain; (2) memenuhi
kualitas ScienceDirect dalam pemenuhan kebutuhan yang ditimbulkan dari pekerjaannya;
kebutuhan informasi. dan (3) memenuhi kebutuhan akan semua
Kualitas Jurnal Pemenuhan informasi yang relevan dengan subjek tertentu.
Ele ktronik Kebutuhan
Sciencedirect Informasi Selain untuk menemukan ide penelitian, informasi
Selalu Kadang Tidak dari ScienceDirect dimanfaatkan sebagai bahan
Kadang Pernah
Kemutakhiran Isi rujukan/sumber literatur, hal ini dinyatakan oleh
Sangat Mutakhir 45,00 55,00 -
Mutakhir 24,50 74,50 1,00 43 responden (77%). Studi kepustakaan sebelum
Kurang Mutakhir 20,00 50,00 30,00
Kecepatan Akses
Cepat 47,14 52,86 -
melakukan penelitian sangat penting karena
Sedang 23,89 73,89 2,22 dengan melakukan kegiatan ini, hubungan antara
Lambat 20,00 65,00 5,00
Ketersediaan Artikel masalah penelitian dan teori akan menjadi jelas.
Sangat Lengkap 44,00 56,00 -
Lengkap 25,26 72,63 2,11 Selain itu, penelitian akan lebih berkualitas jika
T idak Lengkap 34,54 63,64 1,82
Cakupan Koleksi
Sangat Lengkap 70,00 30,00 -
didukung oleh teori yang sudah ada maupun oleh
Lengkap 33,10 66,21 0,69
T idak Lengkap 20,00 76,52 3,48
bukti nyata, yaitu hasil-hasil penelitian,
T ingkat Relevansi kesimpulan, dan saran .
Sangat Relevan 55,00 40,00 5,00
Relevan 27,35 71,02 1,63
T idak Relevan - - -
Sebanyak 6 responden (11%) menyatakan
6

informasi dari ScienceDirect digunakan untuk

Page

penyusunan proposal penelitian. Beberapa alasan

peneliti mahasiswa melakukan pencarian 4.2 Saran
informasi, yaitu untuk mendukung penelitian yang Untuk meningkatkan daya guna jurnal elektronik
dilakukan, menyusun proposal, mengikuti ScienceDirect, perlu dilakukan evaluasi untuk
perkembangan iptek terbaru, menambah wawasan mengetahui tingkat pemanfaatan jurnal-jurnal
dan menulis makalah,serta mencari jawaban atas yang dicakup dalam ScienceDirect. Selain itu,
suatu pertanyaan. cakupan koleksi perlu diperbanyak untuk
Sebanyak 62,96% responden menyatakan kadang- dilanggan.
kadang jurnal elektronik ScienceDirect membantu
kelancaran menyelesaikan kegiatan penelitian. DAFTAR PUSTAKA
Agar berjalan lancar dan berdaya guna maka [1] N.K. Sheeja. 2010. Undergraduate students’
penelitian perlu didukung beberapa hal, antara lain perceptions of digital library: A case study,
literatur sebagai rujukan. www.elsevier.com/locate/iilr
Sebagian besar responden (70,37%) menyatakan [2] Wendy Allen Shelburne. 2009. E-book usage in
kadang-kadang mengakses ScienceDirect untuk an academic library: User attitudes and
tujuan penyusunan laporan penelitian. peneliti behaviors. www.elsevier.com/locate/lcats
mahasiswa memanfaatkan informasi sebagian [3] Hong Iris Xie. 2008. Users’ evaluation of
besar untuk menyusun proposal dan laporan digital libraries (DLs): Their uses,their
penelitian, serta sebagai rujukan dalam melakukan criteria, and their assessment, Information
penelitian, menulis karya ilmiah atau populer, dan Processing & Management.
membuat makalah seminar atau lokakarya. www.elsevier.com/locate/infoproman
[4] Magdalini Vasileiou. Jennifer Rowley. Richard
IV. KESIMPULAN DAN SARAN Hartley. 2012. The e-book management
4.1 Kesimpulan framework: The management of e-books in
Persepsi peneliti terhadap kualitas ScienceDirect academic libraries and its challenges. SciVerse
dilihat dari aspek kemutakhiran isi tergolong ScienceDirect
cukup mutakhir, dan dari aspek kecepatan akses [5]Kyong-Ho Lee, Nicholas Guttenberg, Victor
termasuk sedang. Ketersediaan artikel lengkap dan McCrary. 2002. Standardization aspects of
cakupan koleksi dalam ScienceDirect cukup eBook content formats.
lengkap, sedangkan dari aspek relevansi, informasi www.elsevier.com/locate/csi
yang dicakup dalam ScienceDirect dinilai relevan
dan dapat memenuhi kebutuhan informasi peneliti.
Peneliti memanfaatkan informasi dalam
ScienceDirect terutama untuk menemukan ide
penelitian serta menyusun proposal penelitian dan
laporan penelitian.
7
Page