BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2022/23.1 (2022.2)

Nama Mahasiswa

Nomor Induk Mahasiswa/NIM

Tanggal Lahir

Kode/Nama Mata Kuliah

Kode/Nama Program Studi

Kode/Nama UPBJJ

Hari/Tanggal UAS THE

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN

RISET, DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TERBUKA
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Surat Pernyataan Mahasiswa

Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa
NIM
Kode/Nama Mata Kuliah
Fakultas
Program Studi
UPBJJ-UT

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada
laman https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal
ujian UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai
pekerjaan saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan
aturan akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak
melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun,
serta tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas
Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran atas
pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan oleh
Universitas Terbuka.
................, 30 Desember 2022
Yang Membuat Pernyataan
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

1. Berdasarkan ilustrasi pada soal nomor 1

a. Gambarkan bagan siklus pengolahan data yang dikembangkan

Bagan siklus pengolahan data yang dikembangkan

Yang menjadi data input dalam hal ini adalah NIM, nama mahasiswa dan ketiga
nilainya. input ini biasanya dicatat dalam buku dosen tersebut dengan urutan nim. dosen
tersebut kemudian mengolah data input dengan menentukan nilai akhir dengan
perhitungan 20% x Nilai tugas + 30% x nilai UTS + 50% x nilai UAS. nilai akhir hasil
pengilahan ini selanjutnya merupakan nilai mahasiswa terhadap mata kuliah yang
diikutinya disampaikan ke BAAK dalam bentuk daftar yang terdiri dari NIM, nama
mahasiswa dan nilai akhir yang disusun urut NIM.

Originasi : Langkah ini merupakan proses pengumpulan data original (data

asli/mentah). Catatan original dari data ini disebut sumber dokumen . Sebagai contoh,
sumber dokumen dari contoh kasus perhitungan niali diatas adalah berkas test para
mahasiswa yang telah diberi nilai. Perlu diperhatikan bahwa jika ada
pernyataan mengenai nilai akhir mahasiswa, kita dapat melihat kembali dokumen
sumber (berkas test para mahasiswa) dan memeriksa barangkali ada kesalahan yang
telah dibuat selama langkah ini dilakukan.

Distribusi : Langkao ini merupakan pendistribusian data output. Catatan dari data
output ini sering disebut sebagai dokumen laporan. Sebagai contoh, dokumen daftar
nilai akhir dari dosen yang diserahkan ke BAAK. Tanda panah yang berasal dari kotak
distribusi kembali ke kotak originasi menunjukkan bahwa dokumen laporan mungkin
dapat menjadi dokumen sumber untuk pengolahan data berikutnya.

Penyimpanan (Storage) : Langkah ini merupakan langkah yang amat penting di dalam
setiap prosedur pengolahan data. Hasil Pengolahan data seringkali ditempatkan di
dalam penyimpanan untuk digunakan sebagai data input untuk diolah pada waktu yang
berikutnya. Dua anak panah diantaa kotak proses dan kotak storage menunjukkan
interaksi dari kedua langkah ini. Sekumpulan data yang membentuk satu kesatuan di
dalam penyimpanan disebut file. Biasanya sebuah file terdiri dari kumpulan record,
dimana masing-masing record berisi item data yang sama. Selanjutnya kumpulan file-
file yang saling berhubungan disebut data base.
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

b. Jelaskan dokumen dasar dan apa saja fungsinya!

Dokumen dasar dan fungsinya

a) Dokumen dasar
Secara harfiah, dokumen adalah sesuatu yang tertulis dan setiap benda yang
memiliki keterangan yang dipilih untuk dikumpulkan, disusun, disediahkan,
atau untuk di seberkan. sedangkan menurut KBBI, dokumen dideskripsikan
menjadi 3 pengertian sebagai berikut:
 surat yang tertulis atau yang tercetak yang bisa dijadijadikan sebagai bukti
keterangan. misalnya, Akta kelahiran, perjanjian pranikah, atau surat
perjanjian.
 suatu barang yang di cek atau naskah keterangan yang dikirim lewat pos.
misalnya, rekaman suara, gambar dalam film, dan semacamnya yang bisa
dijadikan bukti keterangan.
 benda yang didalamnya meliputi suatu keterangan maupun data dan dibuat
oleh seseorang yang mempunyai kepentingan tersebut.

Dokumen menurut kamus kepegawaian adalah semua catatan tertulis, baik cetak
maupun tidak. serta, segala benda yang memiliki keterangan-keterangan terpilih
untuk dikumpulkan, disusun, disediahkan, hingga untuk disebarkan.
Selain secara hariah atau KBBI, beberapa ahli di seluruh dunia juga mempunyai
pengertiannya sendiri, beberapa di antaranya yang paling terkenal adalah:
 pengertian dokumen menurut Noah Webster
Noah Webster merupakan pengarang salah satu kamus paling terkenal
didunia, yakni Merriam-Webster. menurut beliau, pengertiannya adalah
sebagai berikut:
 digunakan untuk pembuktian dengan suatu keterangan. selain itu, bisa
juga untuk melengkapi keterangan dengan fakta yang ada.
 bisa dipakai untuk melengkapi keabsahan suatu keterangan, mirip
dengan yang terdapat di surat keterangan, pernyataan, hingga lampiran-
lampiran yang dipakai untuk melengkapi suatu buku maupun penelitian
tertulis
 pengertian dokumen menurut G. J. Reiner
Dalam bukunya, G. J. Reiner mempunyai beberapa pengertian, yaitu:
 secara luas: meliputi semua sumber, sehingga tak hanya lisan, tapi juga
tertulis.
 Secara sempit: hanya meliputi satu sumber saja, yaitu tertulis.
 Pengertian dokumen menurut Louis R. Gottschalck
Ahli sejara asal amerika serikat ini juga memiliki beberapa pengertian.
Menariknya, Louis merasa bahwa pengertian ini bisa berubah ubah
tergantung sudut pandang, yaitu:
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

 Kepentingan sejarah: sumber tertulis untuk informasi tentang sejarah.

Digunakan sebagai kebalikan dari kesaksian lisan, artefak, peninggalan
lukisan, serta petilasan arkeologis.
 Kepentingan negara: dipakai untuk surat resmi atau surat yang dibuat
oleh suatu negara untuk keperluan kenegaraan. Misalnya, hibah, konsesi,
keperluan undang-undang, dan semacamnya.
 Secara umum: sebagai suatu proses pembuktian yang mengacu pada
beberapa sumber informasi. Sumber ini bisa berbentuk tulisan, lisan,
deskripsi, maupun arkeologis.

b) Fungsi dokumen
Beberapa kegunaan atau fungsinya:
 Berfungsi untuk mencari suatu informasi yang isinya masih berhubungan
dengan isi dokumen. Terutama, dari beberapa pihak yang memang mencari
dan membutuhkannya.
 Digunakan untuk menjaga dokumen supaya keasliannya tetap terjaga dan tidak
rusak.
 Berfungsi sebagai alat bukti tentang suatu keterangan.
 Digunakan untuk menjadi penjamin kebutuhan dan keaslian informasi yang
sudah dimuat dalam suatu dokumen.
 Berfungsi sebagai alternatif penyimpanan maupun penyelamatan fisik suatu
dokumen.
 Digunakan sebagai alat komunikasi antar pihak penerima dokumen
 Berfungsi untuk data pendukung dalam proses kiriman kargo

c. Berdasarkan analisis Anda, berikan contoh data dari sistem informasi yang
berasal dari luar dan dari dalam organisasi dan jelaskan!

Contoh data dari sistem informasi yang berasal dari luar dan dari dalam organisasi
a) Contoh data dari sistem informasi yang berasal dari luar organisasi meliputi:
 Data statistik populasi nasional yang dikeluarkan oleh Departemen Kesehatan
 Data standar harga yang diterbitkan oleh Komisi Pasar Modal
 Data cuaca yang dikeluarkan oleh Pusat Pengawasan dan Perlindungan Iklim
 Data kualitas air yang diterbitkan oleh Departemen Permukiman dan
Lingkungan Hidup
 Data arus lalu lintas yang diterbitkan oleh Badan Pengatur Jalan Nasional.
b) Contoh data dari sistem informasi yang berasa dari dalam organisasi yaitu :
 seperti jumlah kariawan, tingkat kepuasan kariawan dalam suatu institusi, dan
kebutuhan tenaga kerja di suatu perusahaan.
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

2. Berdasarkan artikel pada soal nomor 2

a. Sebutkan dan jelaskan 3 (tiga) tipe kegiatan manajemen!

3 tipe kegiatan manajemen

a) Perencanaan Strategik
Anthony dan Dearden (1980) mendefinisikan perencanaan strategic sebagai proses
penentuan tujuan-tujuan (goals) dari organisasi dan strategistrategi yang digunakan
untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut. Pada dasarnya perencanaan strategik,
meliputi berikut ini.
 Proses evaluasi lingkungan luar organisasi
Lingkungan luar organisasi selalu berubah secara konstan dan perubahan-
perubahan ini mungkin dapat mengakibatkan perubahan terhadap strategi-
strategi. Pengaruh dari lingkungan luar dapat berupa kesempatankesempatan
pasar, teknologi, tekanan-tekanan politik, sosial, persaingan, inflasi dan lain
sebagainya. Lingkungan luar dapat mempengaruhi jalannya organisasi. Oleh
karena itu, manajemen tingkat atas harus pandai mengevaluasinya.
 Penetapan tujuan
Tujuan adalah apa yang ingin dicapai oleh organisasi berdasarkan visi yang
dimiliki oleh manajemen. Tujuan ditetapkan oleh manajemen tingkat atas di
dalam proses perencanaan strategik yang bersifat jangka panjang (long-range).
Misalnya, tujuan perusahaan adalah dalam waktu 5 tahun menjadi penjual yang
terbesar di dalam industri dengan menguasai 60% pasar
 Penentuan strategi
Manajemen tingkat atas menentukan tindakan-tindakan yang harus dilakukan
oleh organisasi dengan maksud untuk mencapai tujuan-tujuannya. Inilah yang
disebut dengan strategi. Dengan strategi semua kemampuan yang berupa
sumber-sumber daya dikerahkan supaya tujuan organisasi dapat diraih. Sumber-
sumber daya organisasi dapat berupa sumber-sumber daya yang terlihat seperti
misalnya material, modal, personil serta sumber-sumber daya kesempatan-
kesempatan lingkungan luar organisasi. Contoh strategi adalah strategi low cost
leadership, inovasi, fokus. Manajemen dapat memilih satu atau lebih strategi
yang sesuai dengan lingkungan persaingannya. Apabila strategi ini berhasil
dilakukan maka tujuan organisasi akan dapat tercapai. Strategi ditentukan dan
diformulasikan oleh manajemen tingkat atas dan diimplementasikan oleh
manajemen tingkat menengah dan tingkat bawah.
b) Pengendalian Manajemen
Pengendalian manajemen (management control) adalah sistem untuk meyakinkan
bahwa organisasi telah menjalankan strategi yang sudah ditetapkan dengan efektif
dan efisien. Pengendalian manajemen merupakan tingkatan taktik (tactical level),
yaitu bagaimana manajemen tingkat menengah menjalankan taktik supaya
perencanaan strategi dapat dilakukan dengan berhasil. Taktik yang dijalankan
biasanya bersifat jangka pendek, kurang atau sama dengan satu tahun. Masing-
masing manajemen bagian bertanggung jawab mengendalikan penggunaan sumber-
sumber daya di dalam organisasi dengan efisien dan efektif. Pusat-pusat
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

pertanggungjawaban (responsibility centers) merupakan komponen dari sistem

pengendalian manajemen, yang dapat berbentuk pusat biaya (cost center), pusat
laba (profit center) dan pusat investasi (investment center). Sasaran-sasaran
(objectives) harus dipasang supaya sumber-sumber daya menjadi optimal.
Penetapan standar adalah penerapan sasaran-sasaran yang akan dicapai. Masing-
masing manajer pusat pertanggungjawaban mewujudkan strategi yang dirancang
oleh manajemen atas dengan cara mengendalikan penyimpangan-penyimpangan
yang terjadi dari sasaran yang akan dicapai. Di dalam pengendalian manajemen
terdapat proses yang menunjukkan apa yang harus dilakukan oleh manajer. Proses
pengendalian manajemen terdiri dari tahapan pembuatan program kerja
(programming), penyusunan anggaran (budgeting), pelaksanaan dan pengukuran
(operating and measurement), serta pelaporan dan analisis (reporting and analysis).
c) Pengendalian operasi
Sistem untuk meyakinkan bahwa tiap-tiap tugas tertentu telah dilaksanakan secara
efektif dan efisien. Ini merupakan penerapan program yang telah ditetapkan di
pengendalian manajemen.Pengendalian operasi dilakukan dibawah pedoman proses
pengendalian manajemen dan difokuskan pada tugas2 tingkat bawah.

b. Jelaskan tipe kegiatan manajemen mana yang telah dilakukan oleh Pertamina
Foundation!

Manajemen yang telah dilakukan oleh Pertamina Foundation

Manajemen yang telah dilakukan oleh Pertamina Foundation adalah tipe kegiatan
manajemen perencanaan strategic. Dimana Pertamina fondation telah melakukan
berbagai kegiatan yang ingin oleh organisasi berdasarkan visi yang dimiliki oleh
manajemen dimana tujuan ditetapkan oleh manajemen tingkat atas dalam proses
perencanaan stratecik yang bersifat jangka panjang. Berbagai kegiatan positif yang
telah dilakukan oleh pertamina fondation dengan tujuan untuk mencapai visi dan misi
dari organisasi.

c. Apakah pengambilan keputusan oleh Pertamina Foundation sesuai dengan empat

aktivitas dalam proses pengambilan keputusan (Herbert Simon)? Jelaskan!

Pengambilan keputusan oleh Pertamina Foundation sesuai dengan empat aktivitas

dalam proses pengambilan keputusan (Herbert Simon).
Pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Pertamina Foundation sudah sesuai
dengan empat aktivitas dalam proses pengambilan keputusan atau (Herbert Simon) di
mana hal ini dapat dilihat dari langkah-langkah yang telah dilakukan oleh Pertamina
Foundation dalam melaksanakan kegiatan yang telah mengacu pada 4 tahapan dalam
proses pengambilan keputusannya. Adapaun ke empat tahapan tersebut
 Kecerdasan (intelligence) terdiri atas menemukan, mengidentifikasi dan memahami
masalah yang terjadi pada organisasi. Mengapa masalah itu terjadi, di mana, dan
akibat apa yang dialami perusahaan.
 Rancangan (design) melibatkan identifikasi dan pencarian berbagai solusi masalah.
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

 Pilihan (choice) adalah tentang memilih alternatif solusi yang ada.

 Implementasi (implementation) adalah tentang membuat alternatif yang dipilih
dapat bekerja, dan tetap mengawasi seberapa baik kerja solusi tersebut.

3. Berdasarkan artikel pada soal nomor 3

a. Sebutkan dan jelaskan tambahan keuntungan e-commerce melalui internet
dibandingkan melalui Electronic Data Interchange (EDI) menurut Martin dkk
(1999)!

Keuntungan e-commerce melalui internet dibandingkan melalui Electronic Data

Interchange (EDI) menurut Martin dkk (1999).
1) distribusi yang lebih murah dari dokumen dan prodak digital,
2) kemampuan memberikan layanan dukungan kepada pelanggan,
3) kanal pemasaran yang baru,
4) mempunyai kemampuan untuk menarik pelanggan baru,
5) menyediakan satu titik lokasi kontak untuk bermacam-macam prodak dan jasa,
6) dapat digunakan sebagai media riset pasar
.
b. Sebutkan 6 (enam) marketplace yang Anda kenal di Indonesia!

6 marketplace yang ada diindonesia yaitu :

1) Tokopedia
2) Shopee
3) Bukalapak
4) Lazada
5) Blibli.com
6) Bhinneka

c. Berdasarkan beberapa marketplace yang telah Anda sebutkan di soal No. 3b,
jelaskan hambatan dalam melakukan transaksi di toko online!

Hambatan dalam melakukan transaksi di toko online yaitu:

1) Ketinggalan promo atau discount
Bagi si penggemar belanja online hal yang paling ditunggu-tunggu pasti diskonnya.
Bukanlah hal baru kalau saat ini lebih banyak orang yang memilih untuk berbelanja
secara online, hal ini dikarenakan diskon yang ditawarkan jauh lebih murah
dibandingkan dengan belanja secara tidak online.

Namun, yang sering menjadi masalah adalah karena sibuk atau alasan lainnya
terkadang kita lupa atau tidak punya waktu untuk melihat promo apa yang sedang
berlangsung. Kalau sudah begini, ya mau ngga mau kita harus iklas kehilangan
momen berharga tersebut.
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

2) Kehabisan stok
Pasti kamu pernah udah jatuh cinta banget sama satu barang, eh tau tau barang
tersebut sudah keburuh habis stoknya. Hal yang seperti ini memang paling
mengesalkan.
3) Barang yang dipesan tak sesuai dengan ekspektasi
Setidaknya dalam 10 kali melakukan transaksi pasti ada sekali atau dua kali barang
yang kamu pesan tidak sesuai dengan ekspektasimu. Hal ini yang sering kali
menjadi ketakutan para penggemar belanja online. Tak heran jika sebelum membeli
barang para calon pembeli akan membeli akan menghabiskan waktu yang cukup
lama untuk melihat review dari toko atau prodak tersebut.
4) Paket datang disaat yang tidak tepat.
Terkadang sulit bagi kita untuk menentukan kapan barang kita akan sampai ke
alamat kita. Bisa jadi barang tersebut datang lebih cepat dari pada perkiraan kita
tapi bisa juga barang tersebut datang lebih lama dari pada perkiraan kita. Oleh
karena itu hal ini juga terkadang menjadi masalah bagi si penggemar belanja online.
Hal ini menjadi masalah karena bisa saja barang tersebut sampai ketika kita sedang
tidak berada di rumah
5) Kecepatan internet adalah hal yang utama
Para penggemar belanja online pasti mengerti hal terutama yang dibutuhkan saat
belanja online adalah kecepatan. Baik itu kecepatan tangan dalam memilih prodak
maupun kecepatan internet yang kita gunakan. Sering kali ketika kita sedang ingin
memesan barang, internet yang kita gunakan tidak mendukung tingkat kecepatan
yang kita butuhkan. Alhasil, barang yang sudah kita incar dari tadi sudah keburu
dibeli oleh orang lain.

73634