Skripsi Dan Lampiran - Lili Angelia - 182410027

HUBUNGAN USIA, MASA KERJA, DAN BEBAN KERJA MENTAL
TERHADAP STRES KERJA PADA PEKERJA KONSTRUKSI
DI PT. X KOTA BATAM
TAHUN 2022
SKRIPSI
Oleh :
Lili Angelia
NPM: 182410027
PROGRAM STUDI KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA

FAKULTAS ILMU KESEHATAN (FIKes)
UNIVERSITAS IBNU SINA
TAHUN 2022
DI PT. X KOTA BATAM
TAHUN 2022
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar
Sarjana Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Oleh :
Lili Angelia
NPM: 182410027

FAKULTAS ILMU KESEHATAN (FIKes)
UNIVERSITAS IBNU SINA
TAHUN 2022
ii
PERNYATAAN PERSETUJUAN
Skripsi ini telah diperiksa, disetujui, dan telah diseminarkan dihadapan Tim
Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Ibnu Sina.
Batam, 23 Juni 2022
Komisi Pembimbing :
Pembimbing I
Ice Irawati, SKM, M.Kes

NIDN. 1027018201
Pembimbing II
Trisna Dewita, SKM, M.Kes

NIDN. 1009098705
iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN
Skripsi ini telah diperiksa, disetujui dan telah dipertahankan
dihadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan dan
Keselamatan Kerja Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Ibnu Sina
Batam, 23 Juni 2022
Komisi Pembimbing:
Pembimbing I, Pembimbing II,
Ice Irawati, SKM, M.Kes Trisna Dewita, SKM, M.Kes

NIDN. 1027018201 NIDN. 1009098705
DISAHKAN OLEH :
Fakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Ibnu Sina
Dekan
Fitri Sari Dewi, M.KKK

NUP. 777.0608.455
iv
PERNYATAAN PENGUJI SKRIPSI
Skripsi dengan judul

DI PT. X KOTA BATAM
TAHUN 2022
Yang dipersiapkan dan dipertahankan
Oleh :
LILI ANGELIA
NPM. 182410027
Telah diuji dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Skripsi pada tanggal 23 Juni
2022 dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima.
Komisi Penguji
Ketua Penguji, Wakil Ketua Penguji,
Ice Irawati, SKM, M.Kes Trisna Dewita, SKM, M.Kes

NIDN. 1027018201 NIDN. 1009098705
Penguji I, Penguji II,
Rizqi Ulla Amaliah, M. KKK Fitri Sari Dewi, S.KM, M.KKK

NIDN. 1030098702 NIDN. 0417048201
v
HALAMAN PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya
yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan
tinggi dan sepanjang sepengetahuan saya tidak terdapat karya yang pernah ditulis
atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam skripsi
dan disebutkan di dalam daftar pustaka.
Batam, 20 Juni 2022
Lili Angelia
vi
FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS IBNU SINA
Skripsi, 20 Juni 2022
LILI ANGELIA, 182410027@uis.ac.id

TERHADAP STRES KERJA PADA PEKERJA KONSTRUKSI DI PT. X
KOTA BATAM TAHUN 2022
107 Halaman + 12 Tabel + 14 Lampiran
ABSTRAK
Tiap aspek dalam dunia kerja dapat menjadi sumber penyebab stres kerja.
Stres dapat membuat seorang pekerja tidak produktif dan membuat seorang pekerja
terjangkit penyakit, tak hanya timbul dari satu varian pembangkit stres, tapi dari
sejumlah pembangkit stres. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan
Usia, Masa Kerja, dan Beban Kerja Mental terhadap stres kerja pada pekerja
konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022. Penelitian ini merupakan penelitian
kuantitatif analitik dengan desain pendekatan cross sectional. Penelitian ini
menggunakan instrumen berupa kuesioner Nasa-TLX dan Kuesioner Stres Kerja.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pekerja konstruksi di PT. X Kota
Batam tahun 2022, dengan jumlah sampel sebanyak 55 responden dan analisis
statistik menggunakan uji chi square dengan instrumen penelitian kuesioner. Hasil
dari penelitian ini menunjukkan terdapat hubungan usia terhadap stres kerja pada
pekerja konstruksi (p value = 0,000); hubungan masa kerja terhadap stres kerja (p
value = 0,014); Hubungan beban kerja mental terhadap stres kerja (p value =
0,001). Dapat disimpulkan terdapat hubungan yang signifikan antara usia, masa
kerja, dan beban kerja mental terhadap stres kerja. Saran untuk perusahaan agar
memberikan sosialisasi terkait stres kerja dan penghargaan kepada pekerja agar
pekerja merasa diberikan apresiasi.
Daftar Pustaka : 61 (1988 – 2021)

Kata Kunci : Usia, Masa Kerja, Beban Kerja Mental, Stres Kerja
vii
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
FACULTY OF HEALTH SCIENCES IBNU SINA UNIVERSITY
Thesis, 20 June 2022
LILI ANGELIA, 182410027@uis.ac.id
RELATIONSHIP BETWEEN AGE, TENURE, AND MENTAL WORKLOAD

TO WORK STRESS ON CONTRUCTION WORKERS AT PT. X BATAM CITY
IN 2022
107 Page + 12 Tables + 14 Appendices
ABSTRACT
Every aspect of the world of work can be a source of work stress. Stress can
make a worker unproductive and make a worker sick, not only arising from one
variant of stress generator but several stress generators. This study aims to
determine the relationship between age, tenure, and mental workload to work
stress on construction workers at PT. X Batam City in 2022. This research is a
quantitative analytic study with a cross-sectional approach design. This study used
instruments in the form of a Nasa-TLX questionnaire and a Job Stress
Questionnaire. The population in this study were all construction workers at PT. X
Batam City in 2022, with a total sample of 55 respondents and statistical analysis
using the chi-square test with a questionnaire research instrument. The results of
this study indicate that there is a relationship between age and work stress in
construction workers (p-value = 0.000); the relationship between tenure and work
stress (p-value = 0.014); The relationship between mental workload and work
stress (p-value = 0.001). It can be concluded that there is a significant relationship
between age, tenure, and mental workload on work stress. Suggestions for
companies to provide socialization related to work stress and awards to workers so
that workers feel appreciated.
Bibliography :61 (1988 – 2021)

Keywords :Age, tenure, mental workload, work stress
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti ucapkan atas kehadirat Allah Subhanu wa Ta’ala atas
segala limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Hubungan Usia, Masa Kerja, dan Beban Kerja Mental
Terhadap Stres Kerja Pada Pekerja Konstruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022”.
Penelitian skripsi ini dimaksud untuk memenuhi tugas akhir sebagai salah satu
syarat kelulusan program studi Kesehatan dan Keselamatan Kerja di Fakultas Ilmu
Kesehatan (FIKes) Universitas Ibnu Sina.
Peneliti menyadari bahwa tanpa bimbingan, bantuan, dan dukungan dari
berbagai pihak, skripsi ini tidak dapat terselesaikan dengan baik. Oleh karena itu
peneliti ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. drg. Andi Tenri Ummu selaku Ketua Yayasan Pendidikan Ibnu Sina
Batam.
2. Assoc. Prof. DR. Haji Mustaqim Syuaib, MM selaku Ketua Rektor
Universitas Ibnu Sina.
3. Fitri Sari Dewi, SKM, M.KKK selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Ibnu Sina dan Dosen Penguji II dalam sidang skripsi.
4. Rizqi Ulla Amaliah, M.KKK selaku Dosen Penguji I dalam sidang
skripsi.
5. Trisna Dewita, SKM, M.Kes selaku Ketua Prodi Kesehatan dan
Keselamatan Kerja, Dosen Pembimbing Akademik, serta sekaligus
Dosen Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan dalam skripsi
ini.
ix
6. Ice Irawati, SKM, M.Kes selaku Dosen Pembimbing I yang telah
memberikan bimbingan dalam skripsi ini.
7. Seluruh Bapak/Ibu Dosen Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Ibnu
Sina yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat untuk peneliti.
8. Orang tua yang selalu memberikan dukungan, do’a, dan kasih sayang
kepada peneliti.
9. Seluruh pihak di PT. X dan responden yang telah berpartisipasi dalam
pengambilan data penelitian ini.
10. Semua pihak yang tidak sempat disebutkan yang telah membantu dalam
penyelesaian skripsi ini.
11. Terima kasih kepada diri saya sendiri yang telah berusaha apapun
keadaannya.
Semoga Allah membalas kebaikan semua pihak yang telah terlibat dan
membantu peneliti. Dalam penelitian skripsi ini, peneliti menyadari masih jauh dari
kesempurnaan dan banyak terdapat kekurangan baik dari segi teknik penulisan
maupun isi materinya. Oleh karena itu, dengan penuh kerendahan hati peneliti
mengharapkan saran serta kritik yang bersifat membangun demi perbaikan skripsi
ini.
Akhir kata, dengan keterbatasan yang ada, semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi kita semua.
Batam, 20 Juni 2022
Peneliti
x
BIODATA
Nama : Lili Angelia
Tempat/Tanggal Lahir : Tanjung Pinang/10 November 1999
Alamat : Komp. Ruko Centre View Blok A No. 9
Nomor Telp/HP : 0812-7005-0103
Email : 182410027@uis.ac.id
Pendidikan : SDN 002 Seri Kuala Lobam (2005-2011)
SMP K Immanuel Lubuk Baja (2011-2014)
SMK Kolese Tiara Bangsa (2014-2017)
Universitas Ibnu Sina (Program Studi S-1
Kesehatan dan Keselamatan Kerja) (2018-2022)
xi
DAFTAR ISI
COVER.................................................................................................................... i
PERNYATAAN PERSETUJUAN PEMBIMBING.........................................iii
PERNYATAAN PENGUJI SKRIPSI..................................................................v
HALAMAN PERNYATAAN..............................................................................vi
ABSTRAK............................................................................................................ vii
ABSTRACT.......................................................................................................... viii
KATA PENGANTAR..........................................................................................ix
BIODATA.............................................................................................................. xi
DAFTAR ISI........................................................................................................ xii
DAFTAR TABEL................................................................................................ xv
DAFTAR GAMBAR..........................................................................................xvi
DAFTAR SINGKATAN...................................................................................xvii
DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................xviii
BAB I PENDAHULUAN......................................................................................1
1.1. Latar Belakang.......................................................................................1
1.2. Rumusan Masalah.................................................................................5
1.3. Tujuan Penelitian...................................................................................6
1.3.1. Tujuan Umum...............................................................................6
1.3.2. Tujuan Khusus..............................................................................6
1.4. Manfaat Penelitian.................................................................................7
1.4.1. Manfaat Bagi Mahasiswa.............................................................7
1.4.2. Manfaat Bagi Universitas Ibnu Sina............................................7
1.4.3. Manfaat Bagi Perusahaan.............................................................7
1.4.4. Manfaat Bagi Pekerja...................................................................7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA...........................................................................8
2.1. Usia........................................................................................................ 8
2.1.1. Pengertian Usia............................................................................8
2.1.2. Kategori Usia...............................................................................8
2.2. Masa Kerja............................................................................................ 9
2.2.1. Pengertian Masa Kerja................................................................9
2.2.2. Faktor yang Mempengaruhi Masa Kerja...................................10
2.2.3. Dimensi dan Indikator Masa Kerja............................................12
2.3. Beban Kerja.........................................................................................12
xii
2.3.1. Definisi Beban Kerja..................................................................12
2.3.2. Aspek-Aspek Beban Kerja.........................................................12
2.3.3. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Beban Kerja......................13
2.3.4. Jenis-Jenis Beban Kerja..............................................................14
2.4. NASA-TLX......................................................................................... 16
2.4.1. Metode Pengukuran Beban Kerja Mental Dengan Nasa-TLX . 16
2.4.2.Prosedur NASA-TLX.................................................................18
2.5. Stres Kerja........................................................................................... 23
2.5.1. Pengertian Stres Kerja...............................................................23
2.5.2. Penyebab Stres Kerja.................................................................25
2.5.3. Penilaian Tingkat Stres Kerja....................................................27
2.6. Kerangka Teori....................................................................................30
2.7. Kerangka Konsep................................................................................31
2.8. Hipotesis.............................................................................................. 31
BAB III METODE PENELITIAN.....................................................................33
3.1. Jenis dan Desain Penelitian.................................................................33
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian...............................................................33
3.2.1. Lokasi Penelitian........................................................................33
3.2.2. Waktu Penelitian.........................................................................33
3.3. Populasi dan Subjek Penelitian............................................................33
3.3.1. Populasi Penelitian.....................................................................33
3.3.2. Subjek Penelitian........................................................................34
3.4. Besar Sampel.......................................................................................34
3.5. Teknik Sampel.....................................................................................34
3.6. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional.....................................35
3.6.1. Variabel Penelitian.....................................................................35
3.6.2. Definisi Operasional...................................................................36
3.7. Jenis dan Prosedur Pengumpulan Data................................................38
3.7.1. Data Primer.................................................................................38
3.7.2. Data Sekunder.............................................................................38
3.8. Proedur Pengolahan Data....................................................................38
3.8.1. Editing........................................................................................38
3.8.2. Coding........................................................................................38
3.8.3. Entry.......................................................................................... 38
3.8.4. Cleaning.....................................................................................39
3.9. Analisis Data........................................................................................39
xiii
3.9.1. Analisis Univariat.......................................................................39
3.9.2. Analisis Bivariat.........................................................................39
3.10. Jadwal Penelitian.................................................................................40
BAB IV HASIL PENELITIAN..............................................................................41
4.1. Gambaran Umum Hasil Penelitian..........................................................41
4.1.1. Profil Perusahaan.......................................................................41
4.2. Hasil Penelitian........................................................................................ 41
4.2.1. Analisis Univariat......................................................................41
4.2.2. Analisis Bivariat........................................................................44
BAB V PEMBAHASAN......................................................................................48
5.1. Analisis Univariat....................................................................................48
5.1.1. Usia Pekerja Konstruksi di PT. X Kota Batam.........................48
5.1.2. Masa Kerja Pekerja Konstruksi di PT. X Kota Batam..............49
5.1.3. Beban Kerja Mental Pekerja Konstruksi di PT. X Kota Batam 51
5.1.4. Stres Kerja Pekerja Konstruksi di PT. X Kota Batam...............53
5.2. Analisis Bivariat.......................................................................................55
5.2.1. Hubungan Usia terhadap Stres Kerja Pekerja Konstruksi
di PT. X Kota Batam.................................................................55
5.2.2. Hubungan Masa Kerja terhadap Stres Kerja Pekerja Konstruksi
di PT. X Kota Batam.................................................................57
5.2.3. Hubungan Beban Kerja Mental terhadap Stres Kerja Pekerja
Konstruksi di PT. X Kota Batam...............................................59
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN.............................................................62
6.1. Kesimpulan.............................................................................................. 62
6.2. Saran......................................................................................................... 63
6.2.1. Bagi Perusahaan.........................................................................63
6.2.2. Bagi Pekerja...............................................................................63
DAFTAR PUSTAKA........................................................................................... 64
LAMPIRAN.......................................................................................................... 69
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Indikator Beban Kerja Mental.........................................................18
Tabel 2.2. Perbandingan Berpasangan NASA-TLX...........................................20
Tabel 2.3. Penilaian Tingkat Stres Kerja..........................................................27
Tabel 3.1. Definisi Operasional........................................................................36
Tabel 3.2 Jadwal Pelaksaan Proposal dan Skripsi............................................40
Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Usia Pekerja di PT. X....................................41
Tabel 4.2. Distribusi Frekuensi Masa Kerja Pekerja di PT. X.........................42
Tabel 4.3. Distribusi Frekuensi Beban Kerja Mental Pekerja di PT. X...........43
Tabel 4.4. Distribusi Frekuensi Stres Kerja Pekerja di PT. X..........................43
Tabel 4.5. Hubungan Usia terhadap Stres Kerja Pekerja PT. X.......................44
Tabel 4.6. Hubungan Masa Kerja Terhadap Stres Kerja Pekerja di PT. X......45
Tabel 4.7. Hubungan Beban Kerja Mental Terhadap Stres Kerja
Pekerja di PT. X...............................................................................46
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Rating Sheet NASA-TLX............................................................21
Gambar 2.2. Kerangka Teori............................................................................30
Gambar 2.3. Kerangka Konsep.........................................................................31
xvi
DAFTAR SINGKATAN
APA : American Psychological Association
BPS : Badan Pusat Statistik
CSSD : Central Sterile Services Department
E : Effort
FR : Frustation Level
K3 : Keselamatan dan Kesehatan Kerja
MD : Mental Demand
NIOSH : National Institute for Occupational Safety and Health
NNLI : Northwestern National Life Insurance
P : Performance
PD : Physical Demand
PT : Perseroan Terbatas
RSUD : Rumah Sakit Umum Daerah
SMK3 : Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
TD : Temporal Demand
TLX : Taks Load Index
WWL : Weighted Workload
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Surat Permohonan Izin Pengambilan
Data Lampiran 2 : Surat Balasan Perusahaan
Lampiran 3 : Bukti Konsultasi Pembimbing
Skripsi Lampiran 4 : Kuesioner NASA-TLX
Lampiran 5 : Kuesioner Stres Kerja
Lampiran 6 : Distribusi Frekuensi Usia, Masa Kerja, dan Stres
Kerja Lampiran 7 : Hasil Statistik Usia
Lampiran 8 : Hasil Statistik Masa Kerja
Lampiran 9 : Hasil Statistik Beban Kerja
Mental Lampiran 10 : Hasil Statistik Stres Kerja
Lampiran 11 : Crosstab Usia*Stres Kerja Pekerja di PT. X Kota Batam
Lampiran 12 : Crosstab Masa Kerja*Stres Kerja Pekerja di PT. X Kota
Batam Lampiran 13 : Crosstab Beban Kerja Mental*Stres Kerja Pekerja di
PT. X
Kota Batam
Lampiran 14 : Dokumentasi Pengambilan Kuesioner
xviii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pengertian Keselamatan dan Kesehatan Kerja menurut Mangkunegara
(2002) merupakan pemikiran serta upaya demi menjamin keutuhan dan
kesempurnaan dalam segi jasmani ataupun rohani terkhususnya pada para
pekerja, untuk membentuk budaya menuju kemakmuran.
Bidang konstruksi turut mengambil bagian pada bidang industri dalam
pembangunan nasional. Berbagai aspek kehidupan dapat ditunjang dengan
adanya pembangunan infrastruktur, beberapa aspek tersebut, yakni ekonomis,
politis, sosio-kultural, dan lain sejenisnya. Kesuksesan yang dicapai dalam
pembangunan infrastruktur dengan diperolehnya dengan dukungan sumber
daya yang layak. Tolak ukur keberhasilan tersebut adalah dengan
terpenuhinya sumber daya manusia. Sumber daya manusia mempunyai
peranan krusial pada proses pengerjaan proyek infrastruktur. Hal ini
membuat mutu sumber daya manusia menjelma determinasi kesuksesan
sebuah proyek, dengan mutu yang memadai, produktivitas perusahaan pun
mengalami peningkatan (Rachman, 2011).
Dikutip dari Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor
05/PRT/M/2014 tentang Pedoman Sistem Manajemen Keselamatan dan
Kesehatan Kerja (SMK3) Konstruksi Bidang Pekerjaan Umum, keselamatan
dan kesehatan kerja konstruksi adalah semua kegiatan untuk menjamin dan
1
melindungi keselamatan dan kesehatan pekerja melalui upaya pencegahan
kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja dalam pekerjaan konstruksi.
Melalui publikasinya, Health and Safety Executive (2019) menuturkan,
sepanjang 2018-2019 di Inggris, sejumlah 602.000 pekerja menghadapi
gangguan seperti stres, depresi, atau kecemasan karena dunia kerja (baik
pekerja baru maupun lama). Akibatnya, waktu kerja selama 12,8 juta jam
lenyap begitu saja. Disebutkan juga oleh Health and Safety Executive tentang
pekerja di sektor industrial, sebagian prevalensi stres, depresi, atau
kecemasan karena pekerjaan mencapai 1.380 kasus pada tiap 100.000 pekerja
sepanjang 2016 -2017 dan 2018 -2019.
Dikutip dalam laman resmi The America Institue of Architects
menyatakan, dalam survei yang yang dilaksanakan pada 2006
memperlihatkan beban pekerjaan adalah faktor penyebab stres dengan
persentase sebanyak 46%. American Psychological Association (APA) (2017)
dalam tulisan yang diterbitkannya menyebut, pekerjaan juga uang menjadi
alasan banyaknya keluhan stres.
Riset Northwestern National Life Insurance (NNLI) mengenai
implikasi stres di tempat kerja, menyimpulkan bahwa sejuta absensi di
tempat kerja dikarenakan masalah stress. Sebesar 27% menuturkan, aspek
pekerjaan memunculkan tingkat stres tertinggi bagi kehidupan pekerja.
Sebanyak 46% memandang bahwa tingkat stres karena pekerjaan menjadi
tingkat stres amat tinggi, sepertiga pekerja hendak langsung mengajukan
pengunduran diri akibat stres selama bekerja. Dan 70% lainnya beranggapan
stres kerja sudah
2
mendestruksi kesehatan fisik dan mental ketika melakukan pekerjaan
(Lousyk, 2007).
Faktor keadaan individual dapat memunculkan stres pekerjaan, seperti
usia, periode pekerjaan, dan status perkawinan. Berdasarkan hasil penelitian
yang dilakukan Rahyu (2018) mengenai beragam faktor yang berhubungan
dengan stres pekerjaan para perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof. H.B Sa’aanin
Padang, ada korelasi antara usia dan stres pekerjaan (p=0.034). Menurut
kajian yang dilakukan Musfiyah (2017) terkait analisis hubungan antara
periode pekerjaan dan stres pekerjaan para perawat di ruang-ruang rawat inap
Rumah Sakit Islam Surabaya, ada hubungan krusial antara periode pekerjaan
dan stres kerja (p=0,011). Berdasar hasil penelitian Arief Sasumba terhadap
perawat di ruang perawatan bedah RSUD Wates, perawat yang telah berumah
tangga bertendensi menghadapi stres pekerjaan yang berat (13,3%).
Periode pekerjaan berdampak positif pada psikologi pegawai. Dengan
kata lain, makin panjang masa kerja satu individu, psikologinya pun kian
meningkat. Secara khusus, perasaan saling memerlukan antara pegawai dan
korporasi yang telah berjalan lama (Dickson dan Lorenz, 2009).
Menurut hasil penelitian Yudha (2010), didapatkan hasil p value 0,01 ˂
0,05 yang menandakan adanya relasi antara periode pekerjaan dan stres
pekerjaan di bagian produksi industri furnitur PT. CHIA JIAN Indonesia
Furniture. Hal ini menyatakan semakin lama periode pekerjaan satu orang,
level stres pekerjaan turut menanjak pula.
3
Periode pekerjaan bisa pula menjadi faktor munculnya stres pekerjaan.
Munandar (2001) menyatakan, periode pekerjaan yang berkorelasi dengan
stres pekerja sangat terhubung dengan kejenuhan di dunia kerja. Pekerja yang
sudah mengabdi lebih dari lima tahun memiliki level kejenuhan lebih berat
dibanding pekerja baru. Hingga hal ini menjadi peluang stres dalam
pekerjaan. Hal inipun sejalan dengan penelitian Adila (2015) yang menyebut
terdapat korelasi mayor antara periode pekerjaan dan stres pekerjaan.
Peluang mengalami stres pekerjaan pasti dialami disetiap tempat kerja,
karena tiap tempat kerja memiliki bahaya psikologi. Telah dijelaskan dalam
Peraturan Menteri Ketenagakerjaan No. 5 tahun 2018 tentang Keselamatan
dan Kesehatan Kerja Lingkungan Kerja mengenai sumber bahaya di tempat
kerja mencakup faktor fisik, faktor kimiawi, faktor biologis, faktor
ergonomis, dan faktor psikologis.
PT. X merupakan perusahaan yang bergerak dibidang general
kontraktor. Perusahaan ini mengerjakan proyek pembangunan gedung,
perumahan, infrastuktur, dan salah satunya kini sedang ikut andil
mengerjakan proyek Pembangkit Listrik Tenaga Minyak dan Gas 30 Mega
Watt.
Tiap aspek dalam dunia kerja bisa menjelma katalisator stres pekerjaan,
yang mendeterminasi seberapa jauh keadaan yang dialami adalah situasi stres
atau tidak pekerja dalam interaksi dengan diri-sendiri di tempat lain. Stres
yang membuat seorang pegawai tidak produktif atau yang membuat seorang
pegawai terjangkit penyakit, tak hanya timbul dari satu varian pembangkit
4
stres, tapi dari sejumlah pembangkit stres. Mayoritas waktu digunakan
manusia untuk melakukan pekerjaan. Pembangkit stres di dunia kerja
menjadi pembangkit stres utama pada berkurangnya kinerja atau menurunnya
kondisi kesehatan pekerja (Suprapto, 2008).
Relasi antarpribadi dan komunikasi yang efektif akan berpengaruh di
tempat kerja bagi kondisi mental setiap pekerjanya. Sebaliknya, relasi
antarpribadi yang tidak efektif kelak menyebabkan masalah mental dan
tekanan psikologis, misalnya kecemasan, depresi, dan stres di lingkungan
kerja (Aziz, Wahyuni, dan Wargadinata, 2017).
Berdasarkan hasil observasi awal yang dilakukan peneliti pada pekerja
konstruksi di PT. X, peneliti menemukan pekerja dengan rentang usia dari
remaja hingga lansia dengan masa kerja bervariasi mulai kurang dari satu
tahun hingga ada yang bekerja lebih dari 5 tahun dengan tanggung jawab
pekerjaan serta beban kerja yang berbeda-beda. Maka, berdasarkan hal
tersebut peneliti tertarik untuk melakukan kajian dengan judul “Hubungan
Usia, Masa Kerja, dan Beban Kerja Mental Terhadap Stres Kerja Pada
Pekerja Konstruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022” untuk mencari tahu,
apakah terdapat hubungan antara usia, masa kerja, dan beban kerja mental
pekerja terhadap stres kerja.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian di atas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini
adalah “Apakah ada hubungan antara usia, masa kerja, dan beban kerja
5
mental terhadap stres kerja pada pekerja kontruksi di PT. X Kota Batam
Tahun 2022?”
1.3. Tujuan Penelitian
1.3.1. Tujuan Umum
Adapun tujuan umum dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
hubungan antara usia, masa kerja, dan beban kerja mental terhadap stres
kerja pada pekerja kontruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022.
1.3.2. Tujuan Khusus
1. Untuk mencari tahu distribusi frekuensi usia pekerja di PT. X
Kota Batam tahun 2022.
2. Untuk mengetahui distribusi frekuensi masa kerja pekerja di PT.
X Kota Batam tahun 2022.
3. Untuk mengetahui distribusi frekuensi beban kerja mental
pekerja di PT. X Kota Batam tahun 2022.
4. Untuk mengetahui distribusi frekuensi stres kerja pekerja PT. X
Kota Batam tahun 2022.
5. Untuk mengetahui hubungan usia terhadap stres kerja pekerja di
PT. X Kota Batam tahun 2022.
6. Untuk mencari tahu hubungan masa kerja dengan stres kerja
pekerja di PT. X Kota Batam pada 2022.
7. Untuk mengetahui hubungan beban kerja mental dengan stres
kerja pekerja di PT. X Kota Batam pada 2022
6
1.4. Manfaat Penelitian
1.4.1. Manfaat Bagi Mahasiswa
Wawasan dan pengetahuan mengenai bidang K3 meningkat dan
peneliti dapat menerapkan ilmu yang didapatkan dalam perkuliahan
dalam penelitian terutama terkait judul yang didalami oleh peneliti
mengenai hubungan penyebab stres kerja.
1.4.2. Manfaat Bagi Universitas Ibnu Sina
Sebagai koleksi literatur dan bahan bacaan tambahan untuk
perpustakaan yang dapat membantu mahasiswa mencari referensi
pembelajaran khususnya mengenai ilmu K3 di Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Ibnu Sina.
1.4.3. Manfaat Bagi Perusahaan
Sebagai bahan evaluasi bagi perusahaan untuk meningkatkan
kualitas kesehatan para pekerja terutama mengenai beban kerja mental
dan penyebab stres kerja.
1.4.4. Manfaat Bagi Pekerja
Sebagai bahan masukan untuk pekerja dan pengetahuan mengenai
beban kerja mental terhadap stres kerja.
7
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Usia
2.1.1. Pengertian Usia
Menurut Robbins yang dialihbahasakan oleh Molan (2010)
Hubungan kinerja dengan usia sangat erat kaitannya, alasannya adalah
adanya keyakinan yang meluas bahwa kinerja merosot dengan
meningkatnya usia. Pada karyawan yang berusia tua juga dianggap kurang
luwes dan menolak tekhnologi baru. Namun di lain pihak ada sejumlah
kualitas positif yang ada pada karyawan yang lebih tua, meliputi
pengalaman, pertimbangan, etika kerja yang kuat, sehingga diharapkan
dapat bekerja keras dan pada umumnya mereka belum berkeluarga atau
bila sudah berkeluarga anaknya relatif masih sedikit. Karyawan yang lebih
tua kecil kemungkinan akan berhenti karena masa kerja mereka yang lebih
panjang cenderung memberikan kepada mereka yang lebih panjang
cenderung memberikan kepada mereka tingkat gaji yang lebih tinggi,
liburan dengan gaji yang lebih panjang, dan tunjangan pension yang lebih
menarik.
Menurut Amron (2009) usia tenaga kerja cukup menentukan
keberhasilan dalam melakukan suatu pekerjaan baik sifatnya fisik yang
lemah dan terbatas, sebaliknya tenaga kerja yang berusia muda
mempunyai kemampuan fisik yang kuat.
2.1.2. Kategori Usia
Menurut Kemenkes RI dalam Al Amin (2017), kategori usia,
meliputi: Masa balita = 0 – 5 tahun, masa kanak-kanak = 5 – 11 tahun,
8
masa remaja awal =12 – 16 tahun, masa remaja Akhir =17 – 25 tahun,
masa dewasa awal =26- 35 tahun, masa dewasa akhir =36- 45 tahun, masa
lansia awal = 46- 55 tahun, masa lansia akhir = 56 – 65 tahun, masa
manula = 65 – sampai atas.
Penduduk usia produktif adalah penduduk usia kerja yang sudah bisa
menghasilkan barang dan jasa. Di indonesia, Badan Pusat Statistik (BPS)
mengambil penduduk usia 10 tahun keatas sebagai kelompok usia kerja.
Akan tetapi sejak tahun 1998 mulai menggunakan usia 15 tahun ke atas
atau lebih tua datri batas usia kerja pada periode sebelumnya.
2.2. Masa Kerja
2.2.1. Pengertian Masa Kerja
Menurut Melati (2013) Masa kerja adalah panjangnya waktu
terhitung mulai pertama kali masuk kerja hingga saat penelitian. Tekanan
melalui fisik (beban kerja) pada suatu waktu tertentu mengakibatkan
berkurangnya kinerja otot, gejala yang ditunjukkan juga berupa pada
makin rendahnya gerakan. Keadaaan ini tidak hanya disebabkan oleh
suatu sebab tunggalseperti terlalu kerasnya beban kerja, namun juga oleh
tekanan–tekanan yang terakumulasi setiap harinya pada suatu masa yang
panjang.
Menurut Hermanto (2012) Masa kerja dapat dikatakan sebagai
loyalitas karyawan kepada perusahaan. Rentang waktu masa kerja yang
cukup, sama dengan orang yang memiliki pengalaman yang luas baik
hambatan dan keberhasilan. Waktu yang membentuk pengalaman
seseorang. Maka masa kerja adalah waktu yang telah dijalani seorang
9
teknisi selama menjadi tenaga kerja/karyawan perusahaan. Masa kerja
memberikan pengalaman kerja, pengetahuan dan keterampilan kerja
seorang karyawan. Pengalaman kerja menjadikan seseorang memiliki
sikap kerja yang terampil, cepat, mantap, tenang, dapat menganalisa
kesulitan dan siap mengatasinya.
Pada keseluruhan keluhan yang dirasakan tenaga kerja dengan
masa kerja 6 bulan sampai 1 tahun paling banyak mengalami keluhan.
Kemudian keluhan tersebut berkurang pada tenaga kerja setelah bekerja
selama 1-5 tahun. Namun, keluhan akan meningkat pada tenaga kerja
setelah bekerja pada masa kerja lebih dari 5 tahun (Meilasari, 2018).
Masa kerja yang berhubungan dengan stres kerja berkaitan dalam
menimbulkan kejenuhan dalam bekerja. Pekerja yang telah bekerja lebih
dari lima tahun biasanya memiliki tingkat kejenuhan kerja yang lebih
tinggi dibandingkan dengan pekerja baru. Kejenuhan ini yang kemudian
dapat berdampak pada timbulnya stres di tempat kerja (Meilasari, 2018).
2.2.2. Faktor yang Mempengaruhi Masa Kerja
Faktor yang mempengaruhi keterikatan kerja menurut Demerouti
dalam (Puspita, 2012) sebagai berikut:
1. Tuntutan Kerja (job demands)
Tuntutan kerja merupakan aspek-aspek fisik, sosial, maupun
organisasi dari pekerjaan yang membutuhkan usaha terus-menerus
baik secara fisik maupun psikologis demi mencapai atau
mempertahankannya. Tuntutan kerja meliputi empat faktor yaitu:
beban kerja yang berlebihan (work overload), tuntutan emosi
10
(emotional demands), ketidaksesuaian emosi (emotional
dissonance), dan perubahan terkait organisasi (organizational
changes).
2. Sumber daya pekerjaan (Job Resources)
Keterikatan kerja juga dapat dipengaruhi oleh sumber daya
pekerjaan, yaitu aspek-aspek fisik, sosial, maupun organisasi yang
berfungsi sebagai media untuk mencapai tujuan pekerjaan,
mengurangi tuntutan pekerjaan dan harga, baik secara fisiologis
maupun psikologis yang harus dikeluarkan, serta menstimulasi
pertumbuhan dan perkembangan personal individu. Sumber daya
pekerjaan meliputi empat faktor yaitu: otonomi (autonomy),
dukungan sosial (social support), bimbingan dari atasan
(supervisory coaching), dan kesempatan untuk berkembang secara
profesional (opportunities for professional development).
3. Sumber daya pribadi (Personal Resource)
Sumber daya pribadi merupakan aspek diri yang pada
umumnya dihubungkan dengan kegembiraan dan perasaan bahwa
diri mampu memanipulasi, mengontrol dan memberikan dampak
pada lingkungan sesuai dengan keinginan dan kemampuannya.
Beberapa tipikal sumber daya pribadi yaitu: Self-efficacy
(keyakinan diri) merupakan persepsi individu terhadap kemampuan
dirinya untuk melaksanakan dan menyelesaikan suatu tugas atau
tuntutan dalam berbagai konteks. Organizational-based self-esteem
didefinisikan sebagai tingkat keyakinan anggota organisasi bahwa
11
mereka dapat memuaskan kebutuhan mereka dengan berpartisipasi
dan mengambil peran atau tugas dalam suatu organisasi. Optimis
terkait dengan bagaimana seseorang meyakini bahwa dirinya
mempunyai potensi untuk berhasil dan sukses dalam hidupnya.
4. Kepribadian (Personality)
Kepribadian berhubungan erat dengan keterikatan kerja yang
juga dapat dikarakteristikkan dengan watak, menggunakan dimensi
aktivasi dan kesenangan sebagai suatu kerangka kerja.
2.2.3. Dimensi dan Indikator Masa Kerja
Dimensi dalam penelitian ini mengacu pada (Balai Pustaka
Departemen pendidikan dan kebudayaan, 2013) yang menjelaskan
pengembangan dimensi dan indikator instrumen masa kerja yaitu:
Lamanya waktu masa percobaan atau magang, lamanya bekerja di
perusahaan, dan lamanya waktu bekerja pada posisi pekerjaan saat ini.
2.3.Beban Kerja
2.3.1. Definisi Beban Kerja
Menurut Danang Sunyoto (2012) dijelaskan bahwa beban kerja
ialah suatu pekerjaan yang dilimpahkan terlalu banyak yang berakibat
ketegangan dalam diri pekerja hingga dapat menimbulkan stres.
2.3.2. Aspek-Aspek Beban Kerja
Menurut Munandar (2001) ada dua aspek yang menjadi beban
kerja :
1) Beban kerja sebagai tuntutan fisik
12
Kondisi kerja tertentu dapat menghasilkan prestasi kerja
yang optimal di samping dampaknya terhadap kinerja pegawai,
kondisi fisik berdampak pula terhadap kesehatan mental seorang
tenaga kerja. Kondisi fisik pekerja mempunyai pengaruh terhadap
kondisi fatal dan psikologi seseorang. Dalam hal ini bahwa kondisi
kesehatan pegawai harus tetap dalam keadaan sehat saat
melakukan pekerjaan, selain istirahat yang cukup juga dengan
dukungan sarana tempat kerja yang nyaman dan memadai.
2) Beban kerja sebagai tuntutan tugas
Kerja shift sering kali menyebabkan kelelahan bagi para
pegawai akibat dari beban kerja yang berlebihan. Beban kerja
berlebihan dan beban kerja terlalu sedikit dapat berpengaruh
terhadap kinerja pegawai.
2.3.3. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Beban Kerja
Menurut Soleman (2011) adapun faktor-faktor yang
mempengaruhi beban kerja :
1) Faktor Eksternal
Faktor ini berasal dari bagian luar tubuh pekerja, sebagai
berikut :
a. Tugas (task)
Meliputi tugas bersifat fisik seperti stasiun kerja, tata
ruang kerja, kondisi sekitar lingkungan kerja, sikap kerja,
cara angkut, beban yang diangkat. Sedangkan untuk tugas
13
yang bersifat mental seperti tanggung jawab, kompleksitas
pekerjaan, emosi pekerja, dan sebagainya.
b. Organisasi kerja
Meliputi durasi kerja, durasi istirahat, shift kerja,
sistem kerja, dan sebagainya.
c. Lingkungan kerja
Lingkungan kerja ini dapat memberikan beban
tambahan seperti lingkungan kerja fisik, kimiawi, biologis,
dan lingkungan kerja psikologis.
2) Faktor Internal
Faktor ini berasal dari bagian dalam tubuh pekerja karena
reaksi beban kerja eksternal, yang berpotensi sebagai stressor,
seperti :
a. Faktor somatis
Faktor ini seperti jenis kelamin, usia, ukuran tubuh,
status gizi, kondisi kesehatan, dan sebagainya.
b. Faktor psikis
Faktor ini meliputi motivasi, persepsi, kepercayaan,
keinginan, kepuasaan, dan sebagainya.
2.3.4. Jenis-Jenis Beban Kerja
Salah satu penyebab kinerja atau produktivitas menurun karena
beban kerja berlebih, beban kerja dibagi dua (Adipurnomo, 2020) :
1) Beban kerja fisik
14
Menurut Arasyandi dan Bakhtiar (2016), beban kerja fisik
dapat kita lihat output-nya dari hasil pekerjaan.
2) Beban kerja mental
Menurut Made dan Wulanyani (2015), didefinisikan
sebagai sebuah interaksi antara tuntutan tugas dengan kemampuan
manusian atau sumber daya. Beban kerja mental/psikologis dapat
berupa sejauh mana tingkat keahlian dan prestasi kerja yang
dimiliki individu dengan individu lainnya.
Meshkati dan Hancock (1988), menuturkan beban kerja
mental mempunyai lima (5) syarat sebagai dasar pengukuran,
sebagai berikut :
1. Relevant : Secara langsung berhubungan dengan
komponen beban kerja mental.
2. Sensitive : Daya uji tinggi sehubungan dengan
perubahan dalam beban kerja mental.
3. Concordant : Hasil sesuai dengan populasi
4. Reliable : Memiliki hasil yang sama dan stabil pada
setiap percobaan
5. Convienient : Mudah dipelajari untuk digunakan dalam
penelitian
Beban kerja yang terlalu tinggi dapat menyebabkan kebingungan,
kegelisahan, frustasi, dan masalah kesehatan. Efek selanjutnya adalah
timbul stress pada pekerja, apabila stres tidak segera ditangani maka akan
15
membutuhkan pengendalian yang besar bahkan dapat menurunkan
produktivitas dan kinerja (Meshkati dan Hancock, 1988).
2.4. NASA – TLX
Metode NASA-TLX adalah kaidah yang dipakai untuk menganalisis
beban kerja mental yang diterima oleh pekerja yang telah melakukan
berbagai kegiatan pada pekerjaannya. Metode ini dikembangkan oleh Sandra
G. Hart dari NASA-Ames Research Center dan Lowell E. Staveland dari San
Jose State University pada tahun 1981 berdasarkan munculnya kebutuhan
pengukuran subjektif yang terdiri dari skala sembilan faktor (kesulitan tugas,
tekanan waktu, jenis aktivitas, usaha fisik, usaha mental, performansi,
frustasi, stress dan kelelahan). Dari sembilan faktor ini disederhanakan lagi
menjadi 6 yaitu Mental Demand (MD), Physical Demand (PD), Temporal
Demand (TD), Performance (P), Effort (E), Frustation Level (FR).
NASA-TLX (Nasa Task Load Index) adalah sebuah metode
pengukuran beban kerja mental secara subjektif. Pengukuran metode NASA-
TLX dibagi menjadi dua tahap, yaitu perbandingan tiap skala (Paired
Comparison) dan pemberian nilai terhadap pekerjaan (Event Scoring).
2.4.1. Metode Pengukuran Beban Kerja Mental Dengan Nasa-TLX
Metode ini untuk menganalisis beban kerja mental pada pekerja
yang melakukan berbagai aktivitas dalam pekerjaannya. Dalam penelitian
Surya, Fathimahhayati dan Sitania (2018) menjelaskan tentang 6 dimensi
dari beban kerja mental yaitu :
1) Kebutuhan Fisik (physical demand)
16
Seberapa besar kegiatan fisik yang dibutuhkan (seperti:
mendorong, menarik, memutar, mengendalikan, dan
mengaktifkan)
2) Kebutuhan Mental (mental demand)
Seberapa besar kegiatan mental dan perceptual yang
dibutuhkan (seperti: berpikir, memutuskan, menghitung,
menghapal, melihat dan mencari) apakah tugas tersebut simple
atau kompleks, mudah atau sulit.
3) Kebutuhan Waktu (temporal demand)
Seberapa tertekankah anda akan batas waktu yang
diberikan untuk mengerjakan tugas. Apakah kecepatan atau
tempo kerja anda rendah atau tinggi.
4) Performansi (performance)
Seberapa sukses anda dalam mencapai tujuan
pekerjaan yang telah ditetapkan dalam eksperimen. Merasa
puaskan anda dengan hasil pekerjaan anda.
5) Usaha (effort)
Seberapa keras anda harus bekerja (baik fisik maupun
mental) untuk mencapai tingkat performansi yang telah anda
gapai.
6) Tingkat stress (frustration level)
Seberapa terganggu, bosan, menjengkelkan, atau stress
anda, saat mengerjakan tugas anda.
17
2.4.2. Prosedur NASA-TLX
Hancock dan Meshkati (1998) dalam penelitian Surya,
Fathimahhayati, dan Sitania (2018) merupakan salah satu peneliti yang
dapat menjelaskan langkah-langkah dalam pengukuran beban kerja mental
dengan menggunakan metode NASA-TLX, yaitu :
1) Penjelasan indikator beban mental yang akan diukur
Tabel 2. 1 Indikator Beban Kerja Mental

Skala
No Skala Keterangan
Rating
1 Kebutuhan Rendah- Seberapa besar
Mental Tinggi kegiatan mental dan
(mental kemampuan yang
demand) dibutuhkan untuk
melihat, mengingat,
dan mencari.
Apakah pekerjaan
tersebut mudah atau
sulit, sederhana atau
kompleks, longgar
atau ketat.
2 Kebutuhan Rendah- Keseluruhan
Fisik Tinggi aktivitas fisik yang
(physical dikeluarkan untuk
demand) (misal mendorong,
menarik,
mengontrol putaran,
dll).
3 Kebutuhan Rendah-
Waktu Tinggi Jumlah tekanan yang
(temporal berkaitan dengan
demand) waktu yang
dirasakan selama
kegiatan pekerjaan
berlangsung. Apakah
pekerjaan perlahan
atau santai atau
cepat dan
melelahkan.
18
Skala
No Skala Keterangan
Rating
4 Performansi Baik- Peluang keberhasilan
(performance) Buruk seseorang pada
pekerjaannya dan
seberapa puas
dengan hasil
kerjanya.
5 Usaha (effort) Rendah Seberapa keras kerja
-Tinggi mental dan fisik
yang dibutuhkan
untuk menyelesaikan
pekerjaan.
6 Tingkat Rendah Seberapa tidak
frustasi -Tinggi aman, putus asa,
(frustration tersinggung,
level)
terganggu,
dibandingkan
dengan perasaan
aman, puas, nyaman,
dan kepuasan diri
yang dirasakan.
Sumber: Surya, R. A., Fathimahhayati, L. D., & Sitania, F. D.
(2018). Analisis Pengaruh Shift Kerja Terhadap Beban Kerja
Mental Pada Operator Distributed Control System (DCS)
Dengan Metode Nasa-Taks Load Index (TLX) (Studi Kasus:
PT. Cahaya Fajar Kaltim). Matrik, 19(1), 63.
https://doi.org/10.30587/matrik.v19i1.510
2) Pembobotan
Pada tahap pembobotan pekerja diminta untuk memilih
salah satu dari dua indikator yang dirasakan pekerja lebih
dominan menimbulkan beban kerja mental terhadap pekerjaan
tersebut. Kuesioner dari NASA-TLX yang diberikan
berbentuk komparasi berpasangan yang berjumlah 15
komparasi berpasangan. Jumlah tally ini selanjutnya akan
menjadi bobot untuk tiap indikator beban kerja mental.
19
Tabel 2. 2 Perbandingan Berpasangan NASA-TLX
No Indikator Beban Kerja Mental
1 Tingkat Usaha (TU) Performance (P)
2 Kebutuhan Waktu (KW) Tingkat Frustasi (TF)
3 Kebutuhan Waktu (KW) Tingkat Usaha (TU)
4 Kebutuhan Fisik (KF) Tingkat Frustasi (TF)
5 Performance (P) Tingkat Frustasi (TF)
6 Kebutuhan Fisik (KF) Kebutuhan Waktu (KW)
7 Kebutuhan Fisik (KF) Performance (P)
8 Kebutuhan Waktu (KW) Kebutuhan Mental (KM)
9 Tingkat Frustasi (TF) Tingkat Usaha (TU)
10 Performance (P) Kebutuhan Mental (KM)
11 Performance (P) Kebutuhan Waktu (KW)
12 Kebutuhan Mental (KM) Tingkat Usaha (TU)
13 Kebutuhan Mental (KM) Kebutuhan Fisik (KF)
14 Tingkat Usaha (TU) Kebutuhan Fisik (KF)
15 Tingkat Frustasi (TF) Kebutuhan Mental (KM)
Sumber: Surya, R. A., Fathimahhayati, L. D., & Sitania, F.

D. (2018). Analisis Pengaruh Shift Kerja Terhadap Beban
Kerja Mental Pada Operator Distributed Control System
(DCS) Dengan Metode Nasa-Taks Load Index (TLX) (Studi
Kasus: PT. Cahaya Fajar Kaltim). Matrik, 19(1), 63.
3) Pemberian Rating
Pada tahap pemberian rating pekerja diminta untuk
memberi nilai terhadap keenam indikator beban kerja mental.
20
Rating yang diberikan adalah subjektif tergantung pada beban
kerja mental yang dirasakan oleh pekerja tersebut.
Untuk mendapatkan nilai (score) beban kerja mental
NASA-TLX, bobot dan rating untuk setiap indikator dikalikan,
selanjutnya dijumlahkan dan dibagi 15 (jumlah perbandingan
berpasangan). Berdasarkan skala rating sheet pada metode
NASA-TLX menggunakan skala dari 0 hingga 100, nilai 0
berada pada range 1 rendah (low) dan nilai 100 berada pada
range tinggi (high).
Gambar 2. 1 Rating Sheet NASA-TLX
Berikut penjabaran mengenai langkah-langkah mengolah
data NASA-TLX :
a. Menghitung produk
21
Produk diperoleh dengan cara mengkalikan rating
dengan faktor untuk masing-masing deskriptor. Dengan
demikian dihasilkan 6 nilai produk untuk 6 indikator (KM,
KW, KF, P, TU, dan TF).
Produk = Rating X Bobot Kerja
b. Menghitung weighted workload (WWL)
WWL diperoleh dengan cara menjumlahkan keenam
nilai produk
WWL = ∑Produk
c. Menghitung rata-rata WWL
Rata-rata WWL diperoleh dengan cara membagi WWL
dengan bobot total.
∑(𝑅𝑎𝑡𝑖𝑛𝑔×𝐵𝑜𝑏𝑜𝑡)
Skor = 15
d. Interpretasi Nilai (score)
Dari penjelasan Hart dan Staveland dalam penelitian
Surya, Fathimahhayati and Sitania (2018), dalam teori
NASA-TLX, skor beban kerja mental yang diperoleh dapat
diinterpretasikan sebagai berikut :
1) Nilai skor > 80 menyatakan beban pekerjaan berat
2) Nilai skor 50-79 menyatakan beban pekerjaan
sedang
3) Nilai skor < 50 menyatakan beban pekerjaan ringan
22
2.5.Stres Kerja
2.5.1. Pengertian Stres Kerja

Manusia merupakan makhluk hidup yang sangat kompleks.
Manusia memiliki rasa suka dan benci, gembira, sedih, berani, takut, dan
lain sebagainya. Manusia mempunyai kehendak, kemauan, angan-angan,
dan cita-cita. Manusia memiliki dorongan-dorongan hidup tertentu. Selain
itu, manusia mempunyai pikiran-pikiran dan pertimbangan-pertimbangan
yang menentukan sikap dan pendiriannya. Juga, manusia mempunyai
pergaulan hidup, baik di rumah ataupun di tempat kerja serta di
masyarakat luas, sehingga manusia cenderung mendapat stres fisik dan
psikologis. Udara dingin menyebabkan stres fisik pada tubuh sehingga
timbul respons perubahan sirkulasi, pernapasan dan denyut jantung.
Paparan terhadap virus, penyakit, serta udara berasap dan berkabut
semuanya menyebabkan stres fisik (faktor lingkungan). Batasan waktu
suatu pekerjaan, kecemasan akan acara sosial khusus, atau kehilangan
teman dekat adalah salah satu contoh stres psikologis. (Swarth, 2004).
Terdapat beberapa pengertian tentang stres yang dapat dimaknai
dari beberapa sudut pandang keilmuan. Levi (dalam Tarwaka, 2010),
menyebutkan beberapa definisi stres kerja, sebagai berikut:
1. Dalam bahasa teknik, stres dapat diartikan sebagai kekuatan
dari bagian- bagian dalam tubuh.
2. Dalam bahasa biologi dan kedokteran, stres dapat diartikan
sebagai proses tubuh untuk beradaptasi terhadap pengaruh luar
dan perubahan lingkungan terhadap tubuh.
23
3. Secara umum, stres dapat diartikan sebagai tekanan psikologis
yang dapat menimbulkan penyakit baik fisik maupun penyakit
jiwa.
Menurut Manuaba (2000), stres adalah segala rangsangan atau aksi
dari tubuh manusia baik yang berasal dari luar maupun dari dalam tubuh
itu sendiri yang dapat menimbulkan bermacam-macam dampak yang
merugikan mulai dari menurunkan kesehatan sampai kepada dideritanya
suatu penyakit.
Stres akibat kerja adalah respons emosional dan fisik yang bersifat
mengganggu atau merugikan yang terjadi pada saat tuntutan tugas tidak
sesuai dengan kapasitas, sumber daya, atau keinginan pekerja (NIOSH,
1999). Adapun menurut European Commission (1999), stres akibat kerja
adalah suatu bentuk emosi, kognitif, perilaku, dan reaksi fisiologis
berhadap aspek-aspek pekerjaan, organisasi kerja, dan lingkungan kerja
yang bersifat merugikan.
Menurut Tarwaka (2010), stres merupakan tekanan psikologis
yang dapat menyebabkan berbagai bentuk penyakit, baik penyakit secara
fisik maupun mental (kejiwaan), dan secara konsep stres dapat
didefinisikan menurut variabel kajian berikut ini:
1. Stres sebagai stimulus,
2. Stres sebagai respons,
3. Stres sebagai interaksi antara individu dan lingkungannya.
24
Menurut Pandji Anoraga (2001), stres kerja adalah suatu bentuk
tanggapan seseorang, baik fisik maupun mental terhadap suatu perubahan
di lingkunganya yang dirasakan mengganggu dan mengakibatkan dirinya
terancam.
Jadi, stres kerja adalah segala rangsangan atau respons emosional
dan fisik yang mengganggu dan merugikan yang dapat menyebabkan
berbagai penyakit baik fisik maupun psikis serta dapat mengakibatkan
dirinya terancam.
2.5.2. Penyebab Stres Kerja
Sumber stres adalah suatu kondisi, situasi, atau peristiwa yang
dapat menyebabkan stres. Menurut Munandar (2001) stres ditentukan pula
oleh individunya sendiri, sejauh mana ia melihat situasinya sebagai penuh
stres, sedangkan menurut Muchlas (2005), variabel-variabel individual
dapat berupa karakteristik biografik. Karakteristik biografik tersebut
adalah jenis kelamin, usia, status pernikahan, dan masa kerja.
1. Jenis kelamin
Perempuan dan laki-laki berusaha mengelola stres dengan cara
yang sangat berbeda. Mereka juga merasakan kemampuan mereka
dan hal-hal yang menghalangi mereka dengan cara yang sangat
berbeda. Laki-laki tidak lebih mampu untuk melakukan pekerjaan
yang berhubungan dengan orang lain secara lebih baik
dibandingkan dengan perempuan dan hal ini penting untuk strategi
manajemen stres (APA, 2010).
25
2. Usia
Usia merupakan salah satu faktor penting dalam menanggapi
stres. Berdasarkan hasil penelitian Yane (2017) bahwa pekerja
yang memiliki Usia lebih muda lebih rentan untuk mengalami stres
kerja. The White Paper dikutip dari International Labour
Oorganization (ILO) pada tahun 2016 tentang Pencegahan Bunuh
Diri di Jepang pada Tahun 2012 menyatakan bahwa masalah
terkait pekerjaan menyebabkan pria yang berusia 20-59 tahun
melakukan bunuh diri dengan persentase antara 7,6% dan 12,3%.
Sedangkan menurut Gunarsa (2008) seseorang akan rentan
mengalami stres pada usia 21–40 tahun dan pada usia 40–60 tahun.
3. Status pernikahan
Pernikahan atau perkawinan memaksakan peningkatan
tanggung jawab untuk memenuhi kebutuhan keluarga yang dapat
membuat suatu pekerjaan yang tetap menjadi lebih berharga dan
penting. Pekerja yang sudah menikah kemungkinan besar lebih
tekun daripada pekerja yang belum menikah (Wahjono, 2010).
4. Masa kerja
Masa kerja merupakan jumlah waktu seorang pekerja telah
bekerja di perusahaan. Masa kerja berhubungan dengan stres
kerja dalam hal kejenuhan. Pekerjaan yang monoton banyak
mengalami tekanan waktu dan keterampilan kurang memadai.
Situasi tersebut dapat membuat individu mengalami perasaan
tidak puas sehingga ia merasa bosan dan jenuh dalam tugasnya
26
yang pada akhirnya membuat dirinya tertekan dan stres
(Wijono, 2010).
2.5.3. Penilaian Tingkat Stres Kerja
Berdasarkan Permenaker No. 5 Tahun 2018 tentang Keselamatan
dan Kesehatan Kerja Lingkungan Kerja, terdapat standar faktor psikologi
yang dibuat demi mengetahui sejauh mana segala keadaan pekerjaan
menjadi sumber stres pada pekerja. Adapun bentuk penilaian tingkat stres
oleh Tamara (2019) dimodifikasi dari Permenaker No. 5 Tahun 2018
adalah sebagai berikut:
Tabel 2.3. Penilaian Tingkat Stres Kerja

SKALA PENILAIAN
N
Kadang
Pernah
Sering
Selalu
Tidak
PERTANYAAN
O
1 Tujuan tugas-tugas dan pekerjaan saya

tidak jelas
2 Saya tidak memiliki kesempatan yang
cukup untuk berkembang pada
pekerjaan saya
3 Saya menghabiskan waktu terlalu
banyak untuk pertemuan yang tidak
penting dan menyita waktu saya
4 Tugas-tugas yang diberikan kepada
saya terlalu sulit
5 Saya bertanggung jawab membantu
pekerja lain menyelesaikan
masalahnya
6 Saya tidak memiliki kuasa untuk
melaksanakan tanggung jawab
pekerjaan saya
7 SOP yang telah ada tidak dipatuhi
8 Saya membuat keputusan dan
bertindak untuk mempengaruhi
keselamatan orang lain
9 Saya mendapatkan lebih banyak tugas
daripada pekerja lain
10 Atasan mengharapkan saya melebihi
kemampuan yang saya miliki
27
SKALA PENILAIAN
N
Kadang
Pernah
Sering
Selalu
Tidak
PERTANYAAN
O
11 Saya hanya memiliki sedikit

kesempatan untuk berkembang dan
belajar pengetahuan serta
keterampilan
baru dalam pekerjaan saya
12 Tanggug jawab saya dalam pekerjaan
lebih mengenai orang daripada barang
13 Saya tidak mengerti bagian yang
diperankan pekerjaan saya dalam
memenuhi tujuan organisasi
keseluruhan
14 Saya merasa bahwa saya betul-betul
tidak memiliki waktu untuk istirahat
berkala
15 Saya kurang terlatih dan kurang
pengalaman untuk melaksanakan tugas
saya
Jumlah Skor per Kolom
TOTAL SKOR
Sumber: Kuesioner Modifikasi Tamara (2019)
Dari kuesioner tersebut skala penilaian yang digunakan ialah
sebagai berikut:
1. Tidak Pernah :-
2. Kadang : 1-2 kali dalam sebulan merasakannya
3. Sering : Merasakan lebih dari 3 kali dalam sebulan
4. Selalu : Merasakan lebih dari 7 kali dalam sebulan
Klasifikasi penilaian tingkat stres dibagi menjadi 3 bagian
berdasarkan teori modifikasi Tamara (2019) dari Permenaker No. 5 Tahun
2018 tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja Lingkungan Kerja.
Tingkat penilaian stres diklasifikasikan sebagai berikut:
1. Total skor 15-30 atau mencapai 25%-51% dari total skor
termasuk dalam kategori stres ringan.
28
termasuk dalam kategori stres sedang.
termasuk dalam kategori stres berat.
29
2.6. Kerangka Teori
Dari berbagai teori yang digunakan sebagai acuan dalam melaksanakan
penelitian, di bawah ini adalah faktor-faktor yang diperkirakan dapat
menyebabkan risiko stres kerja pada pekerja konstruksi area lapangan PT. X
Kota Batam tahun 2022, dengan perumusan kerangka teori sebagai berikut :
Jenis Kelamin
Usia
Faktor Status Pernikahan
Individual Masa Kerja
Tingkat Stres
Fisik
Beban Kerja
Mental
Ket:
Yang tidak diteliti
Yang diteliti
Gambar 2. 2 Kerangka Teori
Sumber: Teori Modifikasi Adipurnomo (2020), Priyoto (2014), Yane (2017),
dan Wijono (2010)
30
2.7. Kerangka Konsep
Dari berbagai teori yang telah dikemukakan dalam tinjauan pustaka, maka
perlu dilakukan identifikasi faktor-faktor yang diperkirakan dapat
menyebabkan stres kerja pada pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam tahun
2022. Variabel independen yang diteliti adalah usia, masa kerja, dan beban
kerja mental. Sedangkan variabel dependen yang diteliti adalah stres kerja
dengan perumusan konsep sebagai berikut:
Variabel Independen
Variabel Dependen
Usia
Masa Kerja Stres Kerja
Beban Kerja Mental
Gambar 2. 3 Kerangka Konsep
2.8. Hipotesis
Berdasarkan tujuan khusus penelitian, maka dapat dirumuskan
hipotesis penelitian sebagai berikut:
Ha1 : Adanya hubungan usia terhadap stres kerja di PT. X tahun
2022
Ho1 : Tidak adanya hubungan usia terhadap stres kerja di PT. X
tahun 2022
31
Ha2 : Adanya hubungan masa kerja terhadap stres kerja di PT. X
tahun 2022
Ho2 : Tidak adanya hubungan masa kerja terhadap stres kerja di
PT. X tahun 2022
Ha3 : Adanya hubungan beban kerja mental terhadap stres kerja di
PT. X tahun 2022
Ho3 : Tidak adanya hubungan beban kerja mental terhadap stres
kerja di PT. X tahun 2022
32
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1. Jenis dan Desain Penelitian
Peneliti menggunakan jenis penelitian kuantitatif analitik yang
diarahkan untuk menjelaskan keadaan menggunakan pendekatan cross
sectional (potong-lintang). Karena peneliti bertujuan untuk mengidentifikasi
ada atau tidaknya hubungan antara variabel independen dan variabel
dependen dalam satu waktu pengukuran menggunakan alat ukur berupa
kuesioner. Sebagaimana dijelaskan oleh Sugiyono (2013) metode yang
memperlajari objek dalam jenjang waktu tertentu atau tak berkesinambungan
dalam jangka waktu panjang ialah cross sectional.
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
3.2.1. Lokasi Penelitian
Lokasi kajian dilaksanakan di PT. X Kota Batam, yang berlokasi di
Jln. Sudirman No. 01, Sukajadi, Kota Batam.
3.2.2. Waktu Penelitian
Waktu dilaksanakannya penelitian di PT. X Kota Batam pada bulan
Januari hingga April tahun 2022.
3.3. Populasi dan Subjek Penelitian
3.3.1. Populasi Penelitian
Sugiyono (2013) mengatakan wilayah generalisasi yang terdiri atas
objek/subjek yang memiliki kualitas serta karakteristik khusus yang
33
ditetapkan oleh periset guna dipelajari dan kemudian menarik kesimpulan
ialah populasi.
Pada kajian berikut, keseluruhan pekerja bagian lapangan yang
berjumlah 55 orang merupakan populasi.
3.3.2. Subjek Penelitian
Subjek penelitian merupakan keseluruhan pekerja di PT. X Kota
Batam bagian lapangan yang menjadi subjek kajian.
3.4. Besar Sampel
Amirullah (2015) Sampel adalah sebuah bagian kelompok dari
populasi yang dipilih dan digunakan dalam penelitian. Sampel pada
penelitian ini merupakan seluruh pekerja di bagian lapangan PT. X.
3.5. Teknik Sampel
Peneliti menggunakan teknik sampel Nonprobability Sampling dalam
penelitian ini. Nonprobability Sampling merupakan teknik yang tidak
memberikan kesempatan atau peluang yang sama bagi setiap unsur atau
anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Teknik Nonprobability
Sampling yang dipilih yaitu dengan total sampling. Total sampling adalah
teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai
sampel. Hal ini sering dilakukan bila jumlah populasi relatif kecil. Istilah lain
total sampling adalah sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan
sampel (Susilana, 2015).
34
3.6. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
3.6.1. Variabel Penelitian
Sugiyono (2007) mengemukakan bahwa variabel penelitian ialah
suatu atribut ataupun sifat ataupun nilai dari individu, objek, serta
aktivitas yang memiliki variasi tetap yang oleh pengkaji ditetapkan guna
dipelajari ataupun ditarik kesimpulannya.
Variabel penelitian juga bentuk kongkrit dari kerangka konsep yang
telah disusun.
a. Variabel Independen
Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi
atau terjadi sebab-sebab perubahan atau munculnya variabel
dependen (terikat) (Sugiyono, 2016). Variabel ini juga biasa
disebut variabel bebas. Pada penelitian ini yang menjadi variabel
bebas adalah Usia, Masa Kerja, dan Beban Kerja Mental.
b. Variabel Dependen
Menurut Sugiyono (2016), mengatakan bahwa variabel ini
biasa disebut variabel terikat ialah variabel yang dipengaruhi atau
yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas. Pada kajian
berikut yang menjadi variabel terikat ialah Stres Kerja.
35
3.6.2. Definisi Operasional
Tabel 3.1. Definisi Operasional

Alat Cara
No. Variabel Definisi Operasional Hasil Skala
Pengukuran Pengukuran
(0) 17 - 25 Tahun (Remaja Akhir)
(1) 26 – 35 Tahun (Dewasa Awal)
Usia merupakan waktu lamanya hidup atau
(2) 36 – 45 Tahun (Dewasa Akhir) Skala
1 Usia ada (sejak dilahirkan atau diadakan) Kuesioner Wawancara
(3) 46 – 55 Tahun (Lansia Awal) Ordinal
(Hoetomo, 2005).
(4) 56 – 65 Tahun (Lansia Akhir)
(Kemenkes RI, dalam Al Amin, 2017)
Menurut Siagian (2001) menyatakan (0) < 1 Tahun
Masa bahwa masa kerja adalah jangka waktu atau (1) 1 – 5 Tahun Skala
2 Kuesioner Wawancara
Kerja lamanya seseorang bekerja pada instansi, (2) > 5 Tahun Rasio
kantor, dan sebagainya. (Meilasari, 2018)
(0) Skor >80 Menyatakan Beban
Kerja Mental Berat
Menurut Made and Wulanyani (2015),
Beban (1) Skor 50-79 Menyatakan
didefinisikan sebagai sebuah interaksi Kuesioner Skala
3 Kerja Kuesioner Beban Kerja Mental Sedang
antara tuntutan tugas dengan kemampuan NASA-TLX Ordinal
Mental (2) Skor <50 Menyatakan Beban
manusia atau sumber daya.
Kerja Mental Ringan
(Surya et al., 2018)
36
(0) Skor 15 – 30 termasuk
dalam kategori stres ringan
Stres kerja adalah perasaan tertekan yang (1) Skor 31 - 45 termasuk dalam
Stres Skala
4 dialami karyawan dalam menghadapi Kuesioner Wawancara kategori stres sedang
Kerja Ordinal
pekerjaan (Mangkunegara, 2013). (2) Skor 46 - 60 termasuk dalam
kategori stres berat
(Tamara, 2019)
37
3.7. Jenis dan Prosedur Pengumpulan Data
3.7.1. Data Primer
Data primer merupakan data yang diperoleh periset untuk tujuan
menuntaskan persoalan yang tengah dikaji. Data dihimpun periset
secara langsung dari sumber paling awal atau tempat objek penelitian
dikerjakan (Suharsimi, 2006). Data primer dalam penelitian ini
didapatkan lewat pengamatan dan hasil kuesioner responden.
3.7.2. Data Sekunder
Data sekunder merupakan data yang telah dikumpulkan untuk
tujuan selain menyesuaikan masalah yang sedang dihadapi serta dapat
ditemukan dengan cepat (Suharsimi, 2006). Data sekunder penelitian
ini diperoleh dari jurnal, modul, e-book, regulasi, dan dokumen resmi
perusahaan yang berkaitan dengan penelitian ini.
3.8. Prosedur Pengolahan Data
3.8.1. Editing
Editing merupakan tahap untuk meneliti kembali setiap data
yang dilihat sebagai kelengkapan jawaban (Rusdy, 2012).
3.8.2. Coding
Coding merupakan tahap pemberian kode untuk masing-
masing variabel yang diteliti baik variabel independen maupun
variable dependen (Rusdy, 2012).
3.8.3. Entry
Entry merupakan tahap memasukkan data yang didapat ke
38
dalam file data dengan menggunakan program statistik
komputer (Rusdy, 2012).
3.8.4. Cleaning
Cleaning merupakan tahap dimana data yang telah
dimasukkan ke dalam komputer diperiksa kebenaran yang
dilihat dari data yang salah (Rusdy, 2012).
3.9.Analisis Data
3.9.1. Analisis Univariat
Analisis univariat merupakan analisis yang bertujuan
untuk menjelaskan atau mendeskripsikan karakteristik masing-
masing variabel yang diteliti (NORA, 2015). Analisis univariat
dalam penelitian ini menggambarkan distribusi frekuensi usia,
masa kerja, dan beban kerja mental.
3.9.2. Analisis Bivariat
Analisis bivariat merupakan analisis yang dilakukan untuk
melihat hubungan antara variabel bebas (independent) terhadap
variabel terikat (dependent) (NORA, 2015). Analisis bivariat
dalam penelitian ini menggunakan uji statistik chi-square guna
mengoneksikan variabel kategoris dan kategoris, dengan
dugaan bahwa :
1. Jika p-value < 0,05 bermakna ada korelasi yang krusial
antara variabel independen dan variabel dependen.
2. Jika p-value ≥ 0,05 bermakna tidak ada korelasi yang
krusial antara variabel independen dan variabel dependen.
39
3.10. Jadwal Penelitian
Sesuai dengan kalender akademik FIKes Universitas Ibnu Sina,

jadwal penelitian ini dimulai pada bulan Januari-Juni 2022 dengan
kegiatan sebagai berikut:
Tabel 3.2. Jadwal Pelaksanaan Proposal dan

Skripsi
2022
No Kegiatan
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli
1 Pembuatan
Proposal
2 Seminar
Proposal
3 Perbaikan
Proposal
4 Pengumpulan
Data
5 Pengolahan
dan Analisis
Data
6 Penulisan
Skripsi
7 Sidang Ujian
Skripsi
8 Perbaikan
Skripsi
40
BAB IV
HASIL PENELITIAN
4.1. Gambaran Umum Hasil Penelitian
4.1.1. Profil Perusahaan
PT. X merupakan perusahaan yang bergerak dibidang general contractor
yang yang berlokasi di Kota Batam, Kepulauan Riau, Indonesia yang sudah
berdiri sejak tahun 1998 sebagai bagian dari Harada Indonesia Group.
Perusahaan ini mengerjakan proyek pembangunan gedung, perumahan,
infrastuktur, dan salah satunya kini sedang ikut andil mengerjakan proyek
PLTMG (Pembangkit Listrik Tenaga Minyak dan Gas) 30 Mega Watt yang
berlokasi di Baloi, Kota Batam.
4.2. Hasil Penelitian
4.2.1. Analisis Univariat
Analisis univariat digunakan untuk mengetahui distribusi frekuensi serta
persentase usia, masa kerja, beban kerja mental, dan stres kerja pada pekerja
konstruksi di PT. X tahun 2022 Kota Batam.
a. Distribusi Frekuensi Usia
4.1. Distribusi Frekuensi Usia Pekerja Konstruksi

Di PT. X Kota Batam Tahun 2022
Persentase
Usia Frekuensi
(%)
17 – 25 Tahun (Remaja Akhir) 10 18,2
26 – 35 Tahun (Dewasa Awal) 18 32,7
36 – 45 Tahun (Dewasa Akhir) 17 30,9
46 – 55 Tahun (Lansia Awal) 9 16,4
56 – 65 Tahun (Lansia Akhir) 1 1,8
Total 55 100
41
Dari tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Usia Pekerja Kontruksi di PT. X
Kota Batam dari 55 responden, didapatkan mayoritas data usia pekerja
didominasi oleh pekerja berusia 26-35 tahun (dewasa awal) sebanyak 18
responden (32,7%) dan urutan kedua adalah pekerja dengan usia 36-45 tahun
sebanyak 17 responden (30,9%). Sementara responden yang berusia 17-25
tahun (remaja akhir) terdapat sebanyak 10 responden (18,2%), usia pekerja
46-55 tahun (lansia awal) sebanyak 9 responden (16,4%), dan pekerja dengan
usia 56-65 tahun (lansia akhir) berjumlah sebanyak 1 orang (1,8%). Dari
keterangan di atas menunjukkan bahwa usia pekerja konstruksi di PT. X Kota
Batam tahun 2022 mayoritas berusia 26-35 tahun (dewasa awal).
b. Distribusi Frekuensi Masa Kerja
4.2. Distribusi Frekuensi Masa Kerja Pekerja Konstruksi

Persentase
Masa Kerja Frekuensi
(%)
<1 Tahun 10 18,2
1 – 5 Tahun 33 60,0
>5 Tahun 12 21,8
Total 55 100
Dari tabel 4.2. Persebaran frekuensi masa kerja pekerja konstruksi di PT.
X Kota Batam Tahun 2022, didapati data pekerja dengan masa kerja 1 – 5
tahun terdapat 33 responden (60,0%), pekerja yang telah bekerja dengan
masa kerja sebanyak lebih dari 5 tahun sebanyak 12 responden (21,8%), dan
pekerja dengan masa kerja kurang dari 1 tahun sebanyak 10 responden
(18,2%). Dari keterangan di atas jumlah karyawan yang bekerja dalam masa
42
kerja 1 – 5 tahun merupakan mayoritas dari responden di PT. X Kota Batam
tahun 2022.
c. Distribusi Frekuensi Beban Kerja Mental
4.3.Distribusi Frekuensi Beban Kerja Mental Pekerja Konstruksi

Klasifikasi Beban Persentase
Frekuensi
Kerja Mental (%)
Beban Kerja Mental
6 10,9
(Berat)
Beban Kerja Mental
40 72,7
(Sedang)
Beban Kerja Mental
9 16,4
(Ringan)
Total 55 100
Dari tabel 4.3. Distribusi Frekuensi Beban Kerja Mental Pekerja
Konstruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022, pekerja yang mengalami
beban kerja mental sedang sebanyak 40 responden (72,7%), pekerja yang
mengalami beban kerja mental ringan sebanyak 9 responden (16,4%),
pekerja yang mengalami beban kerja mental berat sebanyak 6 responden
(10,9%). Dari keterangan di atas menunjukkan sebanyak 40 responden
mengalami beban kerja mental sedang, hal ini dapat terjadi karena perbedaan
pekerjaan dan kegiatan yang dilakukan oleh pekerja konstruksi di PT. X Kota
Batam tahun 2022.
d. Distribusi Frekuensi Stres Kerja
4.4.Distribusi Frekuensi Stres Kerja Pekerja Konstruksi

Persentase
Klasifikasi Stres Frekuensi
(%)
Stres Ringan 14 25,5
Stres Sedang 29 52,7
Stres Berat 12 21,8
Total 55 100
43
Dari tabel 4.4. Distribusi Frekuensi Stres Kerja Pekerja Konstruksi di PT.
X Kota Batam tahun 2022, didapati bahwa mayoritas pekerja mengalami
stres sedang sebanyak 29 responden (52,7%), pekerja yang mengalami stres
berat sebanyak 12 responden (21,8%), dan pekerja yang mengalami stres
ringan sebanyak 14 responden (25,5%).
4.2.2. Analisi Bivariat
a. Hubungan Usia terhadap Stres Kerja pada Pekerja Konstruksi

di PT. X Kota Batam Tahun 2022
Hubungan Usia terhadap Stres Kerja pada Pekerja Konstruksi
di PT. X Kota Batam Tahun 2022 disajikan dalam bentuk tabel:
4.5.Hubungan Usia terhadap Stres Kerja pada Pekerja Konstruksi

di PT. X Kota Batam Tahun 2022
Klasifikasi Stres Kerja
Klasifikasi Stres Stres Total P-Value
Stres Berat
Usia Ringan Sedang
P P P P
F F F F
(%) (%) (%) (%)
17 – 25 Tahun
9 90,0 1 10,0 0 0,0 10 100,0
(Remaja Akhir)
26 – 35 Tahun
(Dewasa Awal)
4 22,2 14 77,8 0 0,0 18 100,0
36 – 45 Tahun 0,000
(Dewasa Akhir) 0 0,0 12 70,6 5 29,4 17 100,0
46 – 55 Tahun
0 0,0 2 22,2 7 77,8 9 100,0
(Lansia Awal)
56 – 65 Tahun
(Lansia Akhir) 1 100,0 0 0,0 0 0,0 1 100,0
Total 14 25,5 29 52,7 12 21,8 55 100,0
Dari hasil pada tabel 4.5.Hubungan usia terhadap stres kerja
pada pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam, didapati pekerja yang
mengalami stres sedang didominasi oleh kelompok usia 26-35 tahun
(dewasa awal) sebanyak 14 responden (77,8%) dari total jumlah usia
dewasa awal sebanyak 18 responden, pekerja yang mengalami stres
44
berat didominasi oleh kelompok usia 46-55 tahun (lansia awal)
sebanyak 7 responden (77,8%) dari seluruh jumlah lansia awal
sebanyak 9 responden, dan pekerja yang mengalami stres ringan
didominasi oleh kelompok usia 17-25 tahun (remaja akhir) dengan
jumlah 9 responden (90,0%) dari total usia remaja akhir sebanyak 10
responden.
Dari hasil uji chi-square pada variabel usia terhadap stres kerja
didapatkan hasil uji statistik p-value (0,000) yang menyatakan
terdapat hubungan yang signifikan pada usia terhadap masa kerja
pada pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022.
b. Hubungan Masa Kerja terhadap Stres Kerja pada Pekerja

Konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022
4.6.Hubungan Masa Kerja terhadap Stres Kerja pada Pekerja

Konstruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022
Stres Stres Total P-Value
Masa Kerja Stres Berat
Ringan Sedang
P P P P
F F F F
(%) (%) (%) (%)
<1 Tahun 6 60,0 4 40,0 0 0,0 10 100,0
1-5 Tahun 8 24,2 18 54,5 7 21,2 33 100,0 0,014
>5 Tahun 0 0,0 7 58,3 5 41,7 12 100,0
Total 14 25,5 29 52,7 12 21,8 55 100,0
Dari hasil pada tabel 4.6.Hubungan masa kerja terhadap stres
kerja pada pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022,
didapati bahwa pekerja yang mengalami stres sedang didominasi
pekerja dengan masa bekerja lebih dari 5 tahun sebanyak 7
responden (58,3%), pekerja yang mengalami stres berat juga
didominasi oleh pekerja dengan masa kerja lebih dari 5 tahun
sebanyak 5 responden (41,7%) dan pekerja yang mengalami stres
45
ringan didominasi oleh pekerja dengan masa kerja kurang dari 1
tahun sebanyak 6 responden (60,0%).
Dari hasil uji chi-square dari variabel masa kerja terhadap
stres kerja didapatkan hasil p-value (0,014) yang menyatakan
adanya hubungan antara masa kerja terhadap stres kerja pada
pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022.
c. Hubungan Beban Kerja Mental terhadap Stres Kerja pada

Pekerja Konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022
4.7.Hubungan Beban Kerja Mental terhadap Stres Kerja pada

Pekerja Konstruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022
Klasifikasi
Stres Stres Total P-Value
Beban Kerja Stres Berat
Mental
Ringan Sedang
P P P P
F F F F
(%) (%) (%) (%)
Beban Mental
Berat 0 00,0 1 16,0 5 83,3 6 100,0
0,000
Beban Mental
8 20,0 27 67,5 5 12,5 40 100,0
Sedang
Beban Mental
6 66,7 1 11,1 2 22,2 9 100,0
Ringan
Total 14 25,5 29 52,7 12 21,8 55 100,0
Dari hasil pada tabel 4.7. Hubungan beban kerja mental
terhadap stres kerja pada pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam
tahun 2022, didapati bahwa pekerja yang merasakan stres kerja
sedang didominasi oleh pekerja yang memiliki beban kerja mental
sedang sebanyak 27 responden (67,5%), pekerja yang merasakan
stres ringan didominasi pekerja yang merasakan beban kerja mental
ringan sebanyak 6 responden (66,7%), dan pekerja yang mengalami
stres berat didominasi oleh pekerja yang merasakan beban kerja
mental berat sebanyak 5 responden (83,3%). Dari hasil uji chi-
46
square dari variabel beban kerja mental terhadap stres kerja
didapatkan hasil p-value (0,000), hal ini menyatakan terdapat
hubungan antara beban kerja mental terhadap stres kerja pada
pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022.
47
BAB V
PEMBAHASAN
5.1. Analisis Univariat
5.1.1. Usia Pekerja di PT. X Kota Batam
Hasil data penelitian menampilkan, pekerja didominasi oleh pekerja
berusia 26-35 tahun (dewasa awal) sebanyak 18 responden (32,7%) dan
pekerja berusia 36-45 tahun (dewasa akhir) sebanyak 17 responden (30,9%).
Menurut asumsi peneliti dalam status usia pekerja di PT. X Kota
Batam, pekerja yang bekerja di PT. X didominasi dengan dewasa awal dan
dewasa akhir, di mana rentang usia ini merupakan rentang usia optimal untuk
bekerja. Hal ini dikarenakan, pada rentang usia tersebut, para pekerja sudah
memiliki pengalaman dalam bekerja serta memiliki kondisi fisik yang masih
kuat. Pada rentang usia tersebut, pekerja mulai dapat mengelola stres dalam
bekerja karena sudah beradaptasi pada keadaan ditempat kerja.
Menurut Tarwaka et al. (2004), kapasitas fisik teroptimal yang satu
individu miliki berada di rentang usia 25-30 tahun, kemudian kapabilitas fisik
kian turun satu persen setiap tahunnya. Riset yang dikerjakan Priyono (2010)
menerangkan, pekerja lansia (> 41 tahun), dianjurkan untuk tidak melakukan
pekerjaan pada tempat panas dikarenakan kelenjar keringatnya punya
cakupan respon yang sangat lambat daripada pekerja dengan usia yang lebih
muda.
Keterampilan individu yang paling utama seperti kegesitan,
ketangkasan, kekuatan, dan koordinasi akan turun sejalan dengan menuanya
usia manusia, serta akan memunculkan kejenuhan yang berkelanjutan hingga
bisa menimbulkan stres kerja terjadi (Robbin, 2006).
48
Bagi Zulkifli et al. (2019) usia berkaitan dengan tingkat stres kerja,
dengan bertambahnya usia maka akan mengalami penurunan kemampuan
fisik seperti kemampuan berpikir sehingga menyebabkan pekerja merasa
mengalami tekanan yang melebihi kapasitas yang dimiliki.
Pada hasil penelitian oleh Faris (2015) pada 13 responden, pekerja
usia 21-40 tahun terdapat 7 responden (53%), dan 6 responden berusia 41-60
tahun (46,2%). Pada responden yang mengalami stres kerja tinggi adalah
responden dengan usia 41-60 tahun.
Pada hasil penelitian Zulkifi et al. (2019) mengenai hubungan usia
dengan stres kerja pada karyawan di PT. Elnusa Tbk wilayah Muara Badak
tahun 2018 terlihat responden dengan usia dewasa madya (41 -60 tahun)
mengalami stres kerja sebanyak 13 responden (32,5%) dari keseluruhan
responden berjumlah 100.
Penelitian serupa yang dilakukan oleh Hanif (2019) pada 47
responden pekerja yang mengalami stres kerja berkisar pada usia 34 -38 tahun
dan 39-43 tahun masing-masing sejumlah 12 responden.
5.1.2. Masa Kerja Pekerja di PT. X Kota Batam
Hasil data penelitian menampilkan, masa kerja yang paling banyak
responden di PT. X adalah rentang masa kerja 1-5 tahun sebanyak 33
responden (60,0%) dan pekerja dengan masa kerja lebih dari 5 tahun
sebanyak 12 responden (21,8%) dan kurang dari 1 tahun sebanyak 10
responden (18,2%).
Menurut asumsi peneliti, pekerja dengan masa kerja 1-5 tahun masih
memiliki kemampuan untuk mengelola kejenuhan ditempat kerja
49
dibandingkan pekerja dengan masa kerja lebih dari 5 tahun, hal ini
dikarenakan pada rentang masa kerja 1-5 tahun, pekerja berusaha beradaptasi
dengan lingkungan kerja, sehingga banyak hal-hal yang dipelajari dan
pekerja. Berbeda halnya dengan pekerja dengan masa kerja lebih dari 5
tahun, para pekerja di PT. X mulai merasa beban dan tanggung jawab dalam
pekerjaan semakin banyak, karena perusahaan sudah mengetahui kemampuan
para pekerja, sehingga para pekerja dengan masa kerja 5 tahun lebih mudah
merasakan tekanan stres akibat beban dari pekerjaan yang diberikan.
Menurut Zulkifli et al. (2019), pekerja dengan masa kerja paling lama
dan memiliki banyak pengalaman dapat mengalami stres kerja dikarenakan
kegiatan pekerjaan yang monoton dan menimbulkan kebosanan disertai
dengan keadaan lingkungan kerja yang terbatas. Hal ini disebabkan karena
semakin lama masa kerja maka akan semakin besar beban dan tanggung
jawab yang harus dipegang. Pekerjaan yang dilakukan secara rutin dan
berulang secara umum dialami sebagai suatu hal yang membosankan dan
monoton, sehingga pekerja merasakan jenuh yang dapat menimbulkan stres.
Pengaruh negatif yang dirasakan oleh pekerja yang memiliki periode
pekerjaan lama yaitu pekerja merasa makin jenuh dan capai, sebab menurut
pekerja tidak ada hal baru yang dapat dilakukan dan terasa sangat monoton
hingga menimbulkan stres (Ulum, 2018). Namun, menurut Ibrahim (2016),
masa kerja baru ataupun lama bisa menjelma stimulan stres kerja, sebab
adanya kebiasaan rutin yang berulang hingga akhirnya menimbulkan stres.
Pada total keluhan yang dialami pekerja dengan masa kerja 6 bulan
sampai setahun yang terbanyak merasakan keluhan. Lantas keluhan tersebut
50
kian sedikit dirasakan pekerja sesudah bekerja dalam waktu satu sampai
tahun. Tapi, keluhan menjadi kian intens menjangkit pekerja sesudah bekerja
di atas lima tahun (Meilasari, 2018).
Masa kerja berkorelasi dengan stres kerja untuk memunculkan
kejenuhan dalam pelaksanaan kerja. Tenaga kerja yang sudah melakukan
pekerjaan di atas lima tahun mempunyai level kejenuhan kerja yang lebih
besar dibanding pekerja baru. Kejenuhan ini yang lantas bisa berimbas pada
munculnya stres di tempat kerja (Meilasari, 2018).
Pada penelitian yang dilakukan oleh Nurini et al. (2017) dari 60
responden, pekerja yang memiliki masa kerja kurang dari lima tahun
mengeluhkan stres kerja ringan sebesar 31,7% dan yang stres kerja berat
sejumlah (1,7%). Sementara itu, masa kerja ≥ 5 tahun yang mengeluhkan
stres kerja ringan sejumlah (15,0%) dan stres kerja berat sejumlah (51,7%).
Penelitian yang dilakukan oleh Apriliani (2018) pada 100 responden,
pekerja yang memiliki masa kerja 5- 15 tahun mengalami stres kerja sedang
sebanyak 26 responden dengan presentase (41,9%), masa kerja kurang dari 5
tahun mengalami stres rendah masing-masing sebanyak 8 responden (13%).
Pada penelitian yang dilakukan oleh Arief et al. (2020) pada 18
responden, pekerja yang memiliki masa kerja 1-2 tahun sebanyak 47,4% dari
100% , dan para pekerja memiliki berbagai permasalahan dan keluhan yang
dirasakan dan pekerja menyebutkan mengalami stres dalam bekerja.
5.1.3. Beban Kerja Mental Pekerja di PT. X Kota Batam
Pada hasil data penelitian menampilkan, pekerja yang mengalami
beban kerja mental sedang di PT. X sebanyak 40 responden (72,7%), pekerja
51
yang mengalami beban kerja mental ringan sebanyak 9 responden (16,4%),
dan pekerja yang mengalami beban kerja mental berat sebanyak 6 responden
(10,9%). Dat ini menunjukkan pekerja di PT. X kebanyakan mengalami
beban kerja mental ringan.
Menurut asumsi dari peneliti, beban kerja mental yang dialami oleh
pekerja di PT. X dikarenakan penggunaan tenaga dalam pekerjaan secara
fisik sehingga menimbulkan kelelahan. Pekerjaan yang terus menerus
dilakukan ini, selain menimbulkan kelelahan, dapat juga menimbulkan beban
perasaan tertekan sehingga berubah menjadi beban kerja secara mental dan
menjadi penyebab stres kerja.
Menurut Suprijono (2008), dikatakan beban kerja mental ialah sebuah
konsep yang tidak menjauhkan faktor psikologis dengan faktor fisik dalam
diri manusia, tiap-tiap kegiatan mental kelak selalu menginklusikan unsur
persepsi, penafsiran, dan kerja mental dari sebuah informasi yang diterima
oleh organ sensorik untuk ditarik keputusan tertentu atau merawat ingatan
atau informasi yang tersimpan.
Menurut Prabawati (2012), beban kerja mental yang besar dapat
menjadi faktor penyebab munculnya rangsangan di sistem saraf pusat hingga
mengakibatkan rasa sakit, dan apabila beban kerja mental melampaui
kapasitas tubuh, dapat menimbulkan perasaan tidakk nyaman, kecapaian,
cedera, dan turunnya kinerja hingga menimbulkan terjadinya stres kerja.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Ella et al. (2017),
ditemukan bahwa responden yang mengalami beban mental dengan tingkatan
tinggi juga mengalami stres tinggi yaitu sebanyak 26 responden (52%).
52
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Hanif (2018), diketahui
sebanyak 12 pekerja (75%) dari pegawai yang memiliki beban kerja mental
berat mengeluhkan stres kerja sedang. Lalu, sejumlah tiga pekerja (18,8%)
berbeban kerja mental berat mengeluhkan stres kerja berat. Lantas, sejumlah
19 pekerja (76%) berbeban kerja mental sedang menghadapi stres kerja
sedang.
Pada penelitian yang dilakukan oleh Dikky (2017) pekerja memiliki
beban kerja sedang dan level stres kerja sedang sejumlah enam orang
(85,7%) dari tujuh orang. Sementara itu, pekerja yang punya beban kerja
rendah dengan level stres kerja rendah berjumlah empat orang ( 100%).
5.1.4. Stres Kerja Pekerja di PT. X Kota Batam
Dari hasil data penelitian, pekerja di PT. X banyak yang mengalami
stres sedang sebanyak 29 responden (52,7%), stres ringan sebanyak 14
responden (25,5%), dan stres berat sebanyak 12 responden (21,8%).
Menurut asumsi peneliti, stres yang dialami oleh pekerja dapat
dipengaruhi oleh usia, masa kerja, serta beban kerja mental yang dirasakan.
Seperti yang dijelaskan oleh Muchlas (2005) faktor penyebab stres bisa
berbentuk karakteristik biografik yang mencakup jenis kelamin, usia, masa
kerja, dan status pernikahan. Hal lain yang dapat menyebabkan stres adalah
faktor individu dalam melihat situasi pekerjaan dan mengelola perasaan stres
(Munandar, 2001).
Masih menurut asumsi peneliti, stres kerja yang meningkat dialami
oleh pekerja dikarenakan faktor individu dalam pengelolaan perasaan stres,
dalam hal ini perusahaan kurang memberikan kelonggaran waktu dalam
53
penyelesaian pekerjaan sehingga pekerja merasa sangat tertekan dengan
kondisi dalam pekerjaan yang diberikan. Dalam observasi yang dilakukan
peneliti, perusahaan tidak pernah memberikan edukasi terkait stres yang akan
timbul karena pekerjaan, perusahaan juga meniadakan kegiatan award atau
penghargaan kepada pekerja sehingga hal ini membuat pekerja merasa jenuh
dalam menjalankan pekerjaannya hingga timbullah perasaan stres.
Pendapat tersebut sejalan dengan Tarwaka (2010) bahwa respons
antar-individu kerap dikarenakan faktor psikologis dan sosial yang dapat
mengubah pengaruh stressor terhadap individu.
Dalam penelitian Rizkiah et al. (2021) gangguan psikologis berwujud
perasaan lelah yang berat dan bermuara pada depresi nantinya menjelma
penyakit paling mematikan kedua sesudah penyakit jantung. Hasil riset yang
dilaksanakan oleh Kementerian Tenaga Kerja Jepang pada 12.000 korporasi
yang melibatkan sekira 16.000 pekerja di negara itu—pemilihan sampel
secara acak memperlihatkan, 65% pekerja mengalami kelelahan fisik karena
ritme pekerjaan yang rutin, 28% mengalami kelelahan mental, dan sekira
tujuh persen pekerja mengeluhkan stres berat dan merasa terpinggirkan.
Dalam kajian Widyastuti (2017), stres kerja yang mayoritas ditemui
dari responden adalah stres kerja sedang berjumlah sembilan orang
responden atau senilai 60% dari seluruh responden. Sementara itu, seorang
responden atau 6,67% dari seluruh responden punya stres kerja ringan, dan
sisanya berjumlah lima orang responden atau 33,33% dari seluruh responden
punya stres kerja berat.
54
Dalam penelitian Harahap (2015) tentang sebab yang berkorelasi
dengan fenomena stres kerja dari perawat ICU di Rumah Sakit Umum Daerah
Rantauprapat memperlihatkan, perawat yang mengeluh stres ringan sejumlah
10 responden (58,8%), dan yang mengeluh stres sedang sejumlah tujug
responden (41,2%). Faktor karakteristik seseorangg yang berkorelasi dengan
stres kerja semacam usia, masa kerja, faktor iklim tempat kerja, serta beban
tanggung jawab tugas.
5.2. Analisis Bivariat
5.2.1. Hubungan Usia terhadap Stres Kerja pada Pekerja Konstruksi di

PT. X Kota Batam Tahun 2022
Hasil dari penelitian yang dilakukan pada buruh konstruksi di PT. X
Kota Batam tahun 2022 tentang relasi usia terhadap stres kerja dan uji
statistik dapat dipaparkan bahwa p-value 0,000, di mana p-value <0,05. Hal
ini bermakna bahwa terdapat hubungan antara usia terhadap stres kerja yang
dialami oleh pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022.
Menurut asumsi dari peneliti, tingkatan stres yang dialami pekerja
memiliki hubungan dengan usia para pekerja di PT. X, dikarenakan pekerja
dengan usia muda lebih banyak mengalami stres ringan. Responden yang
berusia muda rata-rata belum banyak memiliki pengalaman, sehingga beban
pekerjaan yang diterima belum begitu banyak. Lalu, responden dengan usia
dewasa awal hingga dewasa akhir sudah memiliki pengetahuan dalam bidang
pekerjaan, hal ini dapat membuat stres yang dirasakan tidak terlalu berat
karena pekerja sudah beradaptasi pada bidang pekerjaannya. Sedangkan,
pada pekerja berusia lansia, pekerja mulai merasakan beban yang diterima
cukup
55
berat dan produktifitas mulai menurun hingga pekerja mudah merasakan
stres.
Dalam penelitian Mochtar (2013) ada hubungan yang signifikan
antara usia dan tingkat stres pekerja, pada pekerja berusia 31 tahun, pekerja
dapat mengontrol stres karena memiliki kemampuan mengendalikan gejala-
gejala penyebab stres, berbeda dengan pekerja yang berusia 36 tahun
bertendensi gampang mengeluhkan gejala-gejala stress kerja dikarenakan
faktor usia yang makin tua melemahkan kondisi fisik ataupun mental mereka
dalam bekerja secara rutin.
Penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu oleh Azizah (2013)
yang melakukan uji hubungan variabel usia terhadap stres kerja memakai uji
korelasi rank spearman memperlihatkan p-value yang didapat sebanyak
0,031
< 0,05 yang bermakna terdapat relasi usia terhadap stres kerja. Usia berkaitan
erat dengan stres, dikarenakan semakin tua usia seseorang maka akan
menyebabkan kondisi fisik dan organ dalam menurun, sehingga sangat
mudah diserang stress. Sementara usia rentan individu menghadapi stres pada
usia 21-40 tahun dan pada usia 40-60 tahun.
Penelitian Galuh (2015) yang menyebutkan ada hubungan yang
bermakna antara usia dengan dengan stres kerja pada pengemudi taksi New
Atlas Semarang ditemukan pada pekerja dengan usia kurang dari 40 tahun
mengalami tingkat stres tinggi sebesar 5 responden (11,4%), dan yang
berusia lebih dari 40 tahun mengalami stres tinggi sebanyak 3 responden
(6,8%) dari 30 responden.
56
Pada penelitian Ilham (2020) mayoritas memasuki masa dewasa-
muda (18-41 tahun) menampilkan stres kerja sedang. Hasil pengujian
statistik didapati nilai p value = 0,006 < α 0,05. Ini memperlihatkan, terdapat
relasi yang krusial antara usia dan stres kerja. Hal ini terjadi saat individu
mengalami tekanan dengan meningkatnya beban kerja hingga memicu
terjadinya stres kerja.
5.2.2. Hubungan Masa Kerja terhadap Stres Kerja pada Pekerja

Konstruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022
Hasil dari penelitian yang dilakukan pada pekerja konstruksi di PT. X
Kota Batam tahun 2022 tentang hubungan masa kerja terhadap stres kerja
pada uji statistik dapat dipaparkan bahwa p-value 0,014, di mana p-value
<0,05. Hal ini bermakna bahwa terdapat hubungan antara masa kerja
terhadap stres kerja yang dialami oleh pekerja konstruksi di PT. X Kota
Batam Tahun 2022.
Menurut asumsi dari peneliti, masa kerja dapat menjadi faktor
munculnya stres kerja dikarenakan pekerja dengan masa kerja lebih lama
memiliki tuntutan tugas lebih banyak dikarenakan memiliki pengetahuan
lebih baik daripada pekerja dengan masa kerja yang baru. Masa kerja juga
dapat menjadi penyebab kejenuhan pekerja, pekerja yang melakukan kegiatan
yang berulang setiap harinya dapat merasakan kelelahan dan kebosanan,
sehingga hal ini menjadi penyebab pekerja merasakan stres kerja.
Menurut Wijono (2010) masa kerja sangat berhubungn terhadap stres
kerja dalam hal kebosanan. Pekerjaan yang berulang membuat pekerja
mengalami perasaan tidak puas dan merasa bosan dengan kegiatan dan
57
tugasnya hingga hal ini membuatnya merasa tertekan dan mengalami stres
kerja. Dalam Munandar (2001), masa kerja baru ataupun lama dapat menjadi
pemicu munculnya stres kerja dengan adanya beban kerja yang berat, rutinitas
ini yang mempengaruhi timbulnya stres pada pekerja
Dari hasil penelitian yang dilakukan Tamara (2010) dari 48
responden, pekerja yang memiliki masa kerja lebih dari 2,5 tahun punya
peluang lebih tinggi menghadapi stres kerja sejumlah 27 responden,
sedangkan pekerja yang baru bekerja kurang dari 2,5 tahun mengalami stres
kerja sebanyak 21 responden, menurut peneliti stres kerja yang dialami
adalah akibat perasaan jengah yang timbul karena rutinitas yang sama dalam
kesehariannya.
Pada penelitian Zulkifli et al. (2019) hasil uji statistik didapatkan p
value = 0,017 < 0,05 sehingga Ho ditolak, yang mana terdapat relasi antara
masa kerja dan stress kerja. Menurut peneliti, dari hasil 19 responden,
meskipun pekerja memiliki pengalaman yang banyak namun rutinitas
pekerjaan yang monoton serta iklim tempat kerja yang terbatas dapat
menimbulkan kebosanan yang memicu stres kerja. Kerja rutinan yang terus-
menerus secara general dihadapi sebagai ihwal yang membosankan dan
stagnan, tak ayal, pekerja merasakan kejenuhan dan bisa memunculkan stres.
Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Yudha
(2010), yang mendapatkan hasil p-value 0,01 < 0,05 yang bermakna adanya
hubungan antara masa kerja terhadap stres kerja pada bagian produksi
industri. Tak pelak. bisa disebut makin lama masa kerja, makin besar pula
stres yang dihadapi.
58
5.2.3. Hubungan Beban Kerja Mental terhadap Stres Kerja pada
Pekerja Konstruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022
Dari hasil uji chi-square dari variabel beban kerja mental terhadap
stres kerja diperoleh hasil p-value (0,000). Dengan kata lain, ada relasi antara
beban kerja mental dan stres kerja pada pekerja konstruksi di PT. X Kota
Batam tahun 2022.
Menurut asumsi peneliti, beban kerja mental berpengaruh pada stres
kerja pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022 dikarenakan
banyak indikator beban yang dihadapi pekerja. Pekerja dituntut untuk dapat
menyelesaikan pekerjaan dalam waktu yang telah ditentukan, pekerjaan fisik
yang sangat banyak terutama dalam mengangkat beban yang sangat berat,
sehingga hal ini menyebabkan pekerja bekerja dengan banyak tekanan. Selain
itu, dengan beban kerja dan masa kerja yang lama, membuat pekerja berada
pada situasi tertekan dan kejenuhan, apabila hal ini dirasakan pekerja secara
terus menerus, maka hal ini akan menimbulkan stres kerja pada pekerja. Hal
ini pun sejalan dengan penjelasan Winarsunu (2008), beban pekerjaan yang
bersifat mental dan tanggung jawab dari pekerjaan mampu menjadi pemicu
tingginya tingkat stres pekerja, karena pekerja tidak mampu menanggung
beban kerja mental melebihi kemampuannya.
Masih menurut asumsi peneliti, beban kerja mental yang dialami oleh
pekerja dapat disebabkan karena pekerja tidak memanfaatkan waktu istirahat
dengan optimal, rata-rata pekerja berusaha untuk menyelesaikan pekerjaan
secepat mungkin tanpa memikirkan kondisinya. Hal ini akan semakin
menambah beban yang dirasakan oleh pekerja, baik secara fisik dan mental.
59
Tidak jarang perusahaan memerintahkan pekerjaan tanpa melihat kondisi
kesehatan pekerja dan pekerjapun enggan mengatakan mengenai kondisi
fisiknya agar tetap bekerja dan menerima upah sebagaimana mestinya.
Santoso (2004), beban kerja mental yang lebih besar dari kemampuan
tubuh akan menimbulkan perasaan tidak nyaman, kelelahan, cedera,
kecelakaan, penyakit, sampai produktifitas menurun hingga menimbukan
terjadinya stres. Hal inipun sama seperti yang disampaikan oleh Chen (2010),
bahwa beban kerja yang dialami dalam waktu yang lama kelak memengaruhi
kesehatan pekerja, baik dalam segi fisik maupun mental. Tak pelak, respons
yang ditimbulkan tubuh adalah rasa takut, cemas, bersalah, sedih, putus asa,
dan stres.
Disebutkan oleh Risma (2010) bahwa faktor yang mempengaruhi
beban kerja mental seseorang dalam suatu pekerjaan antara lain jenis
pekerjaan, situasi pekerjaan, waktu respon, waktu penyelesaian yang tersedia,
dan faktor individu berupa tingkat motivasi, keahlian, kelelahan, kejenuhan,
serta toleransi kemampuan yang diizinkan.
Pada penelitian Zetli (2019) untuk beban kerja mental terhadap stres
kerja memiliki nilai nilai sig. < α yaitu 0.000 < 0.005 maka terdapat korelasi
yang signifikan antar beban kerja mental dengan stress kerja. Hal ini dapat
terjadi dikarenakan tuntutan kerja fisik memiliki hubungan pengaruh terhadap
kondisi psikologis pada pekerja, sehingga dapat memicu beban kerja secara
mental hingga menimbulkan stres.
Penelitian yang dilakukan oleh Dewi et al. (2016) memperoleh hasil
analisis dengan chi-square nilai p-value = 0,001 dengan nilai p-value < α
60
yakni 0,001 < 0,05 yang menandai beban kerja mental punya hubungan yang
krusial bagi stres kerja. Hal ini disebabkan karena nilai beban mental yang
tinggi menyebabkan kelelahan hingga menimbulkan stres kerja.
Dari hasil analisis data relasi antara beban kerja mental dan stres kerja
yang dikaji Dikky (2017) diperoleh nilai p value (0,002) yang
mengartikulasikan nilai p < 0,05 maka ho ditolak. Dengan kata lain. terdapat
relasi antara beban kerja mental dan stres kerja pada pekerja Instalasi CSSD
Rumah Sakit Umum Haji Surabaya. Hal ini dikarenakan kelelahan dan
tekanan yang dirasakan hingga menimbulkan stres kerja.
Penelitian ini sejalan sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh
Kiki (2019) pada Masinis UPT Crew KA Blitar DAOP VII Madiun dari 24
pekerja didapatkan 14 responden (77,8%) mengalami beban kerja mental
berat dengan tingkat stres yang tinggi, hal ini dikarenakan kelelahan yang
dirasakan oleh para masinis dalam menjalankan tugas.
61
BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN
6.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tentang hubungan usia,
masa kerja, dan beban kerja mental terhadap stres kerja pada pekerja konstruksi
di PT. X Kota Batam tahun 2022 dengan 55 responden didapatkah kesimpulan:
1. Berdasarkan tabel distribusi frekuensi usia pada pekerja konstruksi di
PT. X Kota Batam tahun 2022 didapati usia pekerja yang paling
banyak berada direntang 26 – 35 tahun (dewasa awal) sebanyak 18
responden dengan persentase (32,7%) dan pada usia 36 – 45 tahun
(dewasa akhir) sebanyak 17 responden (30,9%).
2. Berdasarkan tabel distribusi frekuensi masa kerja pada pekerja
konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022, pekerja dengan rentang
masa kerja 1-5 tahun terdapat sebanyak 33 responden dengan
persentase (60,0%).
3. Berdasarkan tabel distribusi frekuensi beban kerja mental pada pekerja
konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022, mayoritas pekerja yang
mengalami beban kerja mental sedang ada sebanyak 40 responden
dengan persentase (72,7%).
4. Berdasarkan tabel distribusi frekuensi stres kerja pada pekerja
konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022, pekerja yang mengalami
stres sedang terdapat sebanyak 27 responden (49,1%) dan yang
mengalami stres berat sebanyak 15 responden (27,3%).
62
5. Terdapatnya hubungan usia terhadap stres kerja pada pekerja
konstruksi di PT. X Kota Batam Tahun 2022 berdasarkan uji statistik
chi square dengan p-value sebesar 0,000 (a<0,05).
6. Terdapat hubungan antara masa kerja terhadap stres kerja pada pekerja
konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022 berdasarkan uji statistik
chi square dengan p-value sebesar 0,014 (a<0,05).
7. Terdapat hubungan antara beban kerja mental terhadap stres kerja
pada pekerja konstruksi di PT. X Kota Batam tahun 2022 berdasarkan
uji statistik chi-square dengan p-value 0,000 (a<0,05).
6.2. Saran
6.2.1. Bagi Perusahaan
1. Perusahaan dapat memberikan sosialisasi terkait stres kerja di
perusahaan agar para pekerja memiliki pemahaman mengenai stres
kerja dan bagaimana cara mengatasi stres.
2. Perusahaan dapat memberikan motivasi kepada para pekerja dengan
mengadakan penghargaan pada pekerja yang bekerja dengan baik serta
pada pekerja yang telah lama bekerja pada perusahaan sebagai bentuk
terima kasih dan apresiasi perusahaan terhadap pekerja.
6.2.2. Bagi Pekerja
1. Pekerja dapat memanfaatkan waktu istirahat untuk mengoptimalkan
keadaan tubuh yang kelelahan, sehingga mengurangi risiko stres kerja.
2. Apabila pekerja merasa lelah dan kondisi kesehatan tidak baik,
diharapkan pekerja mengkomunikasikan kepada pimpinan perusahaan
untuk istirahat, agar menjaga produktifitas pekerjaan.
63
DAFTAR PUSTAKA
Adelina Simanjuntak, Risma. (2010). Analisis beban kerja mental dengan metode
Nasa-TLX. Teknik industri, Institusi sains & Teknologi AKPRIND:
Yogyakarta.
Adipurnomo. (2020). Standar Pengukuran Beban Kerja.
Agus, Suprijono. (2008). "Cooperative Learning". Surabaya: Bumi Aksara.
Al Amin, Muchammad dan Dwi Juniati. 2017. “Klasifikasi Kelompok Umur Manusia
Berdasarkan Analisis Dimensi Fraktal Box Counting dari Citra Wajah Dengan
Deteksi Tepi Canny”. MATHunesa Jurnal Ilmiah Matematika 2
American Psychological Association (APA). (2017). Stress in America: The State

of Our Nation. https://www.apa.org/news/press/releases/stress/2017/state-
nation. (Diakses pada tanggal 17 Januari 2022, Pukul 21.45).
Apligo. (2011). Pengukuran Workload Dengan Pendekatan Subyektif

Menggunakan Framework Dari NASA-TLX.
Https://aplikasiergonomi.wordpress.com/2011/12/23/pengukuran-mental-
workload-dengan-nasa-tlx/ (Diakses pada tanggal 12 Februari 2022).
Apriliani et al., (2018). "Hubungan Antara Masa Kerja Dan Beban Kerja Dengan
Stres Kerja Pada Tenaga Kerja Di Pt. Pertamina Tbbm Bitung". Jurnal
KESMAS, Vol. 7 No. 5, 2018
Arasyandi, M., & Bakhtiar, A. (2016). Analisa Beban Kerja Mental dengan
Metode NASA TLX pada Operator Kargo di PT Dharma Bandar Mandala
(PT DBM). Industrial Engineering Online Journal, 5(4), 1–6.
Astuti, Galuh Dwi. (2021). "Pengaruh Fasilitas Kerja, Pemberian Insentif Dan
Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Kspps Btm Surya Madinah
Tulungagung Dan Bmt Pahlawan Tulungagung". Skripsi. Semarang:
Universitas Negeri Semarang.
Aziz, Rahmat, Esa N., & Wildana. (2017). “Kontribusi Bersyukur Dan
Memaafkan Dalam Mengembangkan Kesehatan Mental Di Tempat Kerja. ”
INSAN Jurnal Psikologi dan Kesehatan Mental 2(1): 33.
Chen, Shupping, Xia Chen, Qiang Chen. (2010). Are Family Firms more Tax
Aggressive than non-family firms?. Journal of Financial Economics 95, 41-
61
Danang, S. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Buku Seru
Dewi, I. R., Hartanti, R. I., Dewi, A., & Sujoso, P. (2016). Hubungan antara
Beban Kerja Mental dengan Stres Kerja pada Dosen di Universitas Jember
( The Correlation Between Mental Workload and Job Stress of Lecturers at
Jember University ). Artikel Ilmiah Hasil Penelitian Mahasiswa, 5–9.
64
E. M. Pertiwi, H. M. Denny, and B. Widjasena, "Hubungan Antara Beban Kerja
Mental Dengan Stres Kerja Dosen Di Suatu Fakultas", Jurnal Kesehatan
Masyarakat (Undip), vol. 5, no. 3, pp. 260-268, Aug. 2017
Fadillah, Arief Ilham (2020) "Hubungan Beban Kerja, Masa Kerja Dan Usia
Dengan Stress Kerja Pada Pengemudi Ojek Online Di Kota Banjarbaru
Tahun 2020". Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.
Fahamsyah, Dikky. (2017). Analisis Hubungan Beban Kerja Mental Dengan

Stres Kerja Di Instalasi CSSD Rumah Sakit Umum Haji Surabaya. The
Indonesian Journal of Occupational Safety and Health. 6. 107.
10.20473/ijosh.v6i1.2017.107-115.
Fitri Azizah M. (2013). Analisis Faktor – Faktor yang Berhubungan Dengan

Kejadian Stres Kerja pada Karyawan Bank. Jurnal Kesehatan 96
Masyarakat. Vol. 2, No. 1.
Gempur Santoso, (2004). “Manajemen Keselamatan Dan Kesehatan Kerja”.

Ghalia Indonesia, Bogor selatan.
Harahap, L. K. (2018). Pengaruh Stress Kerja Dan Lama Kerja Terhadap

Tingkat Kelelahan Karyawan Di PT. Zaitun Indo Citra Perkasa Medan.
Skripsi.
Health and Safety Executive. (2019). 'Work-related Stress and How to Tackle it'.
Http://www.hse.gov.uk/stress/what-to-do.htm. (Diakses pada 13 Februari
2022, pukul 10.30).
Ibrahim, H., Munawir A., Githa N Y. (2016). Faktor-faktor yang berhubungan

dengan Stres Kerja pada Pekerja Factory 2 PT. Maruki International
Indonesia. Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional, Vol 8 No. 1, Januari
2016.
Irkhami, Faris Lazwar. (2015). “Faktor yang berhubungan dengan Stres Kerja
pada Penyelam di PT.X”. Health Safety Evironmental (HSE) Pertamina
Gresik. The Indonesian Journal of Occupational Safety and Health Vol.4
No.1
Malaikatul, Ilham (2020) Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Bagian Produksi Cv. Media Group Sampang. Other
thesis, UPN "Veteran" Jawa Timur.
Made, N., & Wulanyani, S. (2015). Tantangan dalam Mengungkap Beban Kerja
Mental. Buletin Psikologi, 21(2), 80. https://doi.org/10.22146/bpsi.7372.
Mangkunegara. 2002. Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3): Definisi,

indikator, penyebab, dan tujuan penerapan K3.
Meilasari, T. (2018). Analisis Faktor Risiko Kejadian Stres Akibat Kerja Pada
Pekerja Sektor Formal Di Kota Semarang.
http://repository.unimus.ac.id/id/eprint/1850.
Meshkati, H. &. (1988). Human Mental Workload. Elsevier Science Publishers.
65
Muchlas, M. (2005). Perilaku Organisasi (Edisi ke-1). Yogyakarta: Gadjah Mada
University Press.
Munandar. (2001). Stress dan keselamatan Kerja, Psikologi Industri dan

organisasi. Universitas Indonesia.
Nurini et al. (2017). Faktor yang berhubungan dengan Stres Kerja pada
Karyawan di PT. PLN (Persero) JTBT APP Ccirebon. Jurnal Kesehatan
Masyarakat.
Nora. (2015). Hubungan Cemas Dengan Gaji. Jurnal ilmu keperawatan, 5,

hlm.70.
Notoatmodjo, S. (2012). Metodologi Penelitian Kesehatan. Rineka Cipta.
Noviyanti., Azwar, Yesi., Santi, Eva. (2021). "Faktor-faktor yang Berhubungan

dengan Keluhan Nyeri Punggung Bawah pada Pekerja Welding" Health
Care: Jurnal Kesehatan.
Peraturan Menteri Tenaga Kerja No 05 Tahun 2018. Tentang Keselamatan dan

Kesehatan Lingkungan Kerja. Kementrian Ketenagakerjaan Republik
Indonesia.
Prabawati, R., (2012). Hubungan Beban Kerja Mental dengan Stres Kerja pada
Perawat Rawat Inap RSJD Dr. R. M. Soedjarwadi Klaten. Skripsi.
Universitas Sebelas Maret.
Priyono. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Surabaya: Zifatama

Publisher.
Rachman, Efendi, & Wicaksana. 2011. Panduan Lengkap Perencanaan CSR.

Jakarta: Penebar Swadaya.
Rusdy, M. D. R. (2012). Analisis Gejala Neurotoksik Akibat Pajanan Pelarut

Organik Xylene pada Pekerja Pembuatan Cat PT. X Tahun 2012. Thesis
tidak diterbitkan. Program Magister K3 Universitas Indonesia, Depok.
Robbin, Stephen (2006). Perilaku Organisasi. Jilid 2 Edisi Bahasa Indonesia.

Jakarta: Prenhallindo.
Siregar, T. T. (2019). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Stres Kerja Pada

Pengendara GO-JEK Community Medan Tahun 2018. 89.
https://ejournal.unsrat.ac.id
Soleman, A. (2011). Jurnal artikel Analisis Beban Kerja Ditinjau dari Faktor Usia
Dengan Pendekatan Recommended Weight Limit. Analisa Beban Kerja
Dengan Pendekatan RWL, Volume 5 N(2), 84–98.
Sudiharto. (2001). Hubungan Beban Kerja dengan Kepuasan Kerja Perawat

Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan. Thesis Universitas Indonesia.
Sugiyono. (2007). Statistika Untuk Penelitian. Alfabeta.
66
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2016). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV

Alfabeta.
Suprapto. (2008). Faktor Stres Kerja Pada Polisi Lalu Lintas Puncak Bogor
Tahun 2008. Skripsi. Banten: UIN Syarif Hidayatullah.
Surya, R. A., Fathimahhayati, L. D., & Sitania, F. D. (2018). Analisis Pengaruh

Shift Kerja Terhadap Beban Kerja Mental Pada Operator Distributed Control
System (DCS) Dengan Metode Nasa-Taks Load Index (TLX) (Studi Kasus:
PT. Cahaya Fajar Kaltim). Matrik, 19(1), 63.
Tarwaka. (2004). Ergonomi untuk Keselamatan, Kesehatan Kerja, dan

Produktivitas. Surakarta: UNIBA Press.
Tarwaka. (2010). Ergonomi Industri. Surakarta: Harapan Press.
Tarwaka. (2011). Ergonomi Industri, Dasar|Dasar Pengetahuan Ergonomi Dan

Aplikasi Di Tempat Kerja. Surakarta: Harapan Press.
Tarwaka. (2015). Ergonomi Industri (Dasar-Dasar Pengetahuan Ergonomic dan

Aplikasi Di tempat Kerja). Harapan Press.
Ulum, M.B, & Ida, W. (2018). Faktor-faktor yang berhubungan dengan Stres
Kerja pada Pengemudi Bus Rapid Transit (BRT) Koridor II Kota Semarang.
Jurnal Kesehatan Masyarakat, Vol 6, No. 5, Oktober 2018.
Widiasih, W., & Nuha, H. (2018). Pengukuran Beban Kerja Mental Karyawan
Dengan Kuisioner NASA TLX ( Studi Kasus : Universitas ABC ). 59–65.
Widyastuti, Augyantantri Dwivira., (2017). Hubungan Stress Kerja Dengan

Kelelahan Kerja Pada Pekerja Workshop Konstruksi Box Truck. The
Indonesian Journal of Occupational Safety and Health. Vol.6, No.2,
Hlm.216-224.
Wijono, S., (2010). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: Fajar Interpratama
Offset.
Winarsunu, T., (2008). Psikologi Keselamatan Kerja. Malang: UMM Press.
Prabowo, Yudha Fandy. (2010). Faktor Yang Berhubungan Dengan Kejadian

Stres Kerja Pada Bagian Produksi Industri Mebel Pt. Chia Jiann Indonesia
Furniture Di Wedelan Jepara. Skripsi. Semarang:Universitas Negeri
Semarang.
Trisminingsih, Kiki Astrea. (2019). "Hubungan antara Beban Kerja Mental

dengan Stres Kerja pada Masinis UPT Crew Kereta Api Blitar Daerah
Operasional VII Madiun PT. Kereta Api Indonesia (Persero). MTPH
Journal, Volume 3, No. 2.
67
Y. Marshanty. (2020). Hubungan Beban Kerja Mental, Masa Kerja, dan Usia
Terhadap Kejadian Stres pada Pekerja Perusahaan Akuakultur di
Banyuwangi. Journal of Community Mental Health and Public Policy.
Yulia Handayani, Hidayat, Suharni A. Fachrin. "Faktor yang Berhubungan

dengan Stres Kerja pada Karyawan PT. Prima Karya Manunggal
Kabupaten Pangkep", Window of Public Health Journal, 2022.
Zetli, Sri. (2019). Hubungan Beban Kerja Mental Terhadap Stres Kerja pada
Jurnal Rekayasa Sistem Industri. Jurnal Rekayasa Sistem Industri (2019)
4(2) 63-70
Zulkifli, Rahayu, Shinta, Akbar & Alfianto, S. (2019). Hubungan Usia, Masa
Kerja dan Beban Kerja Dengan Stres Kerja Pada Karyawan Service Well
Company PT. ELNUSA TBK Wilayah Muara Badak. KESMAS
UWIGAMA: Jurnal Kesehatan Masyarakat.
68
LAMPIRAN
Lampiran 1: Surat Izin Penelitian Skripsi
69
Lampiran 2: Surat Balasan Izin Penelitian
70
Lampiran 3: Bukti Konsultasi dan Acc Pembimbing
71
72
73
74
Lampiran 4: Kuesioner NASA-TLX
IDENTITAS RESPONDEN
Nama :
Usia :
Jenis Pekerjaan :
Tingkat Pendidikan : SD/SMP/SMA/….
Masa bekerja...............................tahun
Status kerja : Tetap/Tidak Tetap
KUESIONER NASA-TLX
A. Menurut anda, dari pasangan indikator di bawah ini, pilihlah pasangan
indikator yang paling dominan dalam menyelesaikan pekerjaan anda (coret
yang tidak dominan).
Contoh :
No Indikator Beban Mental
Artinya ‘Kebutuhan Mental (KM)’ dominan dari pada ‘Kebutuhan Fisik
(KF)’.
No Indikator Beban Mental

2 Kebutuhan Mental (KM) Kebutuhan Waktu (KW)
3 Kebutuhan Mental (KM) Performansi (P)
4 Kebutuhan Mental (KM) Tingkat Usaha (TU)
5 Kebutuhan Mental (KM) Tingkat Frustasi (TF)
6 Kebutuhan Fisik (KF) Kebutuhan Waktu (KW)
7 Kebutuhan Fisik (KF) Performansi (P)
8 Kebutuhan Fisik (KF) Tingkat Usaha (TU)
9 Kebutuhan Fisik (KF) Tingkat Frustasi (TF)
10 Kebutuhan Waktu (KW) Performansi (P)
11 Kebutuhan Waktu (KW) Tingkat Usaha (TU)
12 Kebutuhan Waktu (KW) Tingkat Frustasi (TF)
13 Performansi (P) Tingkat Usaha (TU)
14 Performansi (P) Tingkat Frustasi (TF)
15 Tingkat Usaha (TU) Tingkat Frustasi (TF)
B. Berilah skala jawaban Anda dengan tanda “X” pada skala jawaban
dibawah ini,
Contoh :
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Rendah Tinggi
75
1. Kebutuhan Mental (KM)
Seberapa besar usaha mental yang dibutuhkan untuk menyelesaikan
pekerjaan ini (seperti berfikir, memutuskan, menghitung, mengingat,
mencari, melihat, dan sebagainya)?
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Rendah Tinggi
2. Kebutuhan Fisik (KF)

Seberapa besar usaha fisik yang dibutuhkan untuk menyelesaikan
pekerjaan ini (seperti menarik, mendorong, berjalan, dan sebagainya)?
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Rendah Tinggi
3. Kebutuhan Waktu (KW)

Seberapa besar tekanan yang dirasakan berkaitan dengan waktu untuk
menyelesaikan pekerjaan ini ? Apakah pekerjaan tersebut dilakukan
dengan pelan dan ada waktu istirahat atau cepat dan tidak ada jeda
istirahat?
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Rendah Tinggi
4. Performansi (P)
Seberapa besar tingkat keberhasilan yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan pekerjaan ini ? Apakah Anda merasa puas dengan
performansi Anda didalam menyelesaikan pekerjaan?
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Rendah Tinggi
5. Tingkat Usaha (TU)

Seberapa besar kerja mental dan fisik yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan pekerjaan ini?
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Rendah Tinggi
6. Tingkat Frustasi (TF)

Seberapa besar kecemasan, perasaan tertekan, dan stress yang
dirasakan untuk menyelesaikan pekerjaan ini?
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Rendah Tinggi
76
Lampiran 5: Kuesioner Stres Kerja
1. Tidak Pernah :-
2. Kadang : 1-2 kali dalam sebulan dirasakan
3. Sering : Lebih dari 3x dirasakan dalam sebulan
4. Selalu : Lebih dari 7x dirasakan dalam sebulan
SKALA
PENILAIAN
NO PERTANYAAN
Kadang
Pernah
Sering
Selalu
Tidak
1 Tujuan tugas-tugas dan pekerjaan
saya tidak jelas
2 Saya tidak memiliki kesempatan yang
cukup untuk berkembang pada
pekerjaan saya
3 Saya menghabiskan waktu terlalu
banyak untuk pertemuan yang tidak
penting dan menyita waktu saya
4 Tugas-tugas yang diberikan
kepada saya terlalu sulit
5 Saya bertanggung jawab membantu
pekerja lain
menyelesaikan
masalahnya
6 Saya tidak memiliki kuasa
untuk melaksanakan tanggung
jawab
pekerjaan saya
7 SOP yang telah ada tidak dipatuhi oleh
pekerja
8 Saya membuat keputusan dan
bertindak untuk mempengaruhi
keselamatan orang lain
9 Saya mendapatkan lebih banyak
tugas daripada pekerja lain
10 Atasan mengharapkan saya
melebihi keterampilan atau
kemampuan yang
saya miliki
11 Saya hanya memiliki sedikit
kesempatan untuk berkembang dan
belajar pengetahuan serta
keterampilan
baru dalam pekerjaan saya
12 Tanggung jawab saya dalam pekerjaan
lebih mengenai orang daripada barang
77
13 Saya tidak mengerti bagian yang
diperankan pekerjaan saya dalam
memenuhi tujuan organisasi
78
keseluruhan
14 Saya merasa bahwa saya betul-betul
tidak memiliki waktu untuk
istirahat berkala
15 Saya kurang terlatih dan kurang
pengalaman untuk melaksanakan tugas
saya
Jumlah Skor per Kolom
TOTAL SKOR
Sumber: Kuesioner Modifikasi Tamara (2019)
79
Lampiran 6: Distribusi Frekuensi Usia, Masa Kerja, Beban Kerja Mental, dan
stres kerja
Nama Masa Klasifikasi Beban

Samaran
Usia Code bekerja Code Score Kerja CODE Score CODE
No
<1
1 R1 25 0 Tahun 0 62,333 Beban Mental Sedang 1 28 0
1-5
2 R2 23 0 Tahun 1 49 Beban Mental Ringan 2 29 0
<1
3 R3 23 0 Tahun 0 47,667 Beban Mental Ringan 2 28 0
1-5
4 R4 26 1 Tahun 1 75 Beban Mental Sedang 1 32 1
1-5
1-5
<1
1-5
8 R8 38 2 Tahun 1 45 Beban Mental Ringan 2 36 1
>5
1-5
1-5
<1
1-5
<1
>5
15 R15 44 2 Tahun 2 85,333 Beban Mental Tinggi 0 48 2
>5
1-5
1-5
1-5
>5
>5
1-5
>5
1-5
>5
80
Usia Code Code Score CODE Score CODE
No Samaran bekerja Kerja
1-5
1-5
1-5
1-5
1-5
1-5
<1
<1
1-5
1-5
1-5
1-5
1-5
>5
>5
>5
1-5
1-5
1-5
>5
45 R45 53 3 Tahun 2 81 Beban Mental Tinggi 0 48 2
1-5
<1
1-5
1-5
1-5
>5
1-5
R52 20 0 1 78,667 Beban Mental Sedang 1 34 1
52 Tahun
81
Usia Code bekerja Code Score CODE Score CODE
No Samaran Kerja
<1
1-5
>5
R55 37 2 2 73,667 Beban Mental Sedang 1 36 1
55 Tahun
Code
Keterangan
Usia
0 17 - 25 Tahun (Remaja Akhir)
1 26 – 35 Tahun (Dewasa Awal)
2 36 – 45 Tahun (Dewasa Akhir)
3 46 – 55 Tahun (Lansia Awal)
4 56 – 65 Tahun (Lansia Akhir)
Code
Keterangan
Usia
0 < 1 Tahun
1 1 – 5 Tahun
2 > 5 Tahun
Code
Beban Keterangan
Mental
0 Beban Mental Tinggi
1 Beban Mental Sedang
2 Beban Mental Ringan
Code Keterangan
Stres
Kerja
0 Stres Kerja Ringan
1 Stres Kerja Sedang
2 Stres Kerja Tinggi
82
Lampiran 7: Hasil Statistik Usia Pekerja di PT. X
83
Lampiran 8: Hasil Statistik Masa Kerja Pekerja di PT. X
84
Lampiran 9: Hasil Statistik Beban Kerja Mental Pekerja di PT. X
85
Lampiran 10: Hasil Statistik Stres Kerja Pekerja di PT. X
86
Lampiran 11: Crosstab Usia*Stres Kerja
87
Lampiran 12: Crosstab Masa Kerja*Stres Kerja
88
Lampiran 13: Beban Kerja Mental*Stres Kerja
89
Lampiran 14: Dokumentasi Pengisian Kuesioner
90

Skripsi Dan Lampiran - Lili Angelia - 182410027

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsi Dan Lampiran - Lili Angelia - 182410027

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

HUBUNGAN USIA, MASA KERJA, DAN BEBAN KERJA MENTAL

TERHADAP STRES KERJA PADA PEKERJA KONSTRUKSI

DI PT. X KOTA BATAM

PROGRAM STUDI KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA

TERHADAP STRES KERJA PADA PEKERJA KONSTRUKSI

DI PT. X KOTA BATAM

PROGRAM STUDI KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA

Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan dan Keselamatan Kerja

Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Ibnu Sina.

Batam, 23 Juni 2022

Ice Irawati, SKM, M.Kes

Trisna Dewita, SKM, M.Kes

Skripsi ini telah diperiksa, disetujui dan telah dipertahankan

dihadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan dan

Keselamatan Kerja Fakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Ibnu Sina

Batam, 23 Juni 2022

Pembimbing I, Pembimbing II,

Ice Irawati, SKM, M.Kes Trisna Dewita, SKM, M.Kes

Fakultas Ilmu Kesehatan

Fitri Sari Dewi, M.KKK

Skripsi dengan judul

Yang dipersiapkan dan dipertahankan

2022 dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima.

Ketua Penguji, Wakil Ketua Penguji,

Ice Irawati, SKM, M.Kes Trisna Dewita, SKM, M.Kes

Penguji I, Penguji II,

Rizqi Ulla Amaliah, M. KKK Fitri Sari Dewi, S.KM, M.KKK

yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan

dan disebutkan di dalam daftar pustaka.

Batam, 20 Juni 2022

LILI ANGELIA, 182410027@uis.ac.id

HUBUNGAN USIA, MASA KERJA, DAN BEBAN KERJA MENTAL

107 Halaman + 12 Tabel + 14 Lampiran

Daftar Pustaka : 61 (1988 – 2021)

LILI ANGELIA, 182410027@uis.ac.id

RELATIONSHIP BETWEEN AGE, TENURE, AND MENTAL WORKLOAD

107 Page + 12 Tables + 14 Appendices

Bibliography :61 (1988 – 2021)

segala limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan

Kesehatan (FIKes) Universitas Ibnu Sina.

Peneliti menyadari bahwa tanpa bimbingan, bantuan, dan dukungan dari

peneliti ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

2. Assoc. Prof. DR. Haji Mustaqim Syuaib, MM selaku Ketua Rektor

Universitas Ibnu Sina.

Universitas Ibnu Sina dan Dosen Penguji II dalam sidang skripsi.

4. Rizqi Ulla Amaliah, M.KKK selaku Dosen Penguji I dalam sidang

5. Trisna Dewita, SKM, M.Kes selaku Ketua Prodi Kesehatan dan

Keselamatan Kerja, Dosen Pembimbing Akademik, serta sekaligus

Dosen Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan dalam skripsi

memberikan bimbingan dalam skripsi ini.

7. Seluruh Bapak/Ibu Dosen Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Ibnu

Sina yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat untuk peneliti.

9. Seluruh pihak di PT. X dan responden yang telah berpartisipasi dalam

pengambilan data penelitian ini.

penyelesaian skripsi ini.

bermanfaat bagi kita semua.

Batam, 20 Juni 2022

Nama : Lili Angelia

Tempat/Tanggal Lahir : Tanjung Pinang/10 November 1999

Alamat : Komp. Ruko Centre View Blok A No. 9

Nomor Telp/HP : 0812-7005-0103

Pendidikan : SDN 002 Seri Kuala Lobam (2005-2011)