PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN BRAND IMAGE TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING

(Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Institut Bakti Nusantara)

SKRIPSI

Oleh:
HANI DESTYA YANTI
NPM. 2019210024
PRODI : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

INSTITUT BAKTI NUSANTARA
LAMPUNG
2022
 DAFTAR ISI

DAFTAR ISI................................................................................................................i
DAFTAR TABEL .....................................................................................................iii
DAFTAR GAMBAR..................................................................................................iv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang.................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah............................................................................................6
1.3 Batasan Masalah..............................................................................................6
1.4 Tujuan Penelitian.............................................................................................6
1.5 Manfaat Penelitian...........................................................................................7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Celebrity Endorser.........................................................................8
2.1.1 Atribut Celebrity Endorser......................................................................8
2.1.2 Indikator Celebrity Endorser...................................................................9
2.2 Pengertian Brand Image................................................................................10
2.2.1 Faktor Pembentuk Brand Image............................................................10
2.2.2 Indikator Pembentuk Brand Image........................................................11
2.3 Pengertian Keputusan Pembelian..................................................................11
2.3.1 Indikator Keputusan Pembelian.............................................................12
2.4 Penelitian Terdahulu......................................................................................13
2.5 Kerangka Pikir Penelitian..............................................................................15
2.6 Hipotesis Penelitian.......................................................................................16

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian..............................................................................................17
3.2 Data dan Sumber Data...................................................................................17
3.2.1 Data Penelitian.....................................................................................17

ii
 3.2.2 Sumber Data........................................................................................18
3.3 Populasi Dan Sampel.....................................................................................18
3.3.1 Populasi Penelitian...............................................................................18
3.3.2 Sampel.................................................................................................18
3.4 Teknik Pengumpulan Data.............................................................................19
3.5 Variabel dan Definisi Operasional.................................................................19
3.6 Teknik Analisis Data.....................................................................................20
3.6.1 Metode Analisis Data Kuesioner.........................................................20
3.6.1.1 Uji Kualitas Data.....................................................................20
3.6.1.1.1 Uji Validitas..............................................................20
3.6.1.1.2 Uji Reliabilitas..........................................................21
3.6.2 Metode Analisis Data Sekunder..........................................................21
3.6.2.1 Uji Asumsi Klasik...................................................................21
3.6.2.1.1 Uji Normalitas..........................................................21
3.6.2.1.2 Uji Multikolinieritas.................................................22
3.6.2.1.3 Uji Heteroskedastisitas.............................................22
3.6.2.2 Persamaan Regresi Linier Berganda.......................................23
3.6.2.3 Uji Hipotesis............................................................................23
3.9.1 Uji Simultan (Uji F).............................................................................23
3.9.2 Uji Parsial (Uji T)................................................................................24
3.9.3 Koefisien Determinasi.........................................................................24

DAFTAR PUSTAKA................................................................................................26

iii
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu...................................................................................13

Tabel 3.1 Operasional Variabel..................................................................................19

iv
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Top 5 Brand Perawatan Wajah Terlaris di E-commerce Pada Bulan
April-Juni 2022........................................................................................2
Gambar 1.2 Platfrom Media Social Tahun 2022.........................................................3
Gambar 1.3 Tipe Influencer yang mempengaruhi wanita dalam memilih produk dan
layanan kecantikan...................................................................................4
Gambar 2.1 Kerangka Pikir Penelitian......................................................................15

v
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Persaingan bisnis semakin ketat di era modern ini, sehingga membuat setiap
perusahaan dipaksa untuk bersaing dengan lebih inovatif serta menggunakan berbagai
strategi untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dalam memperebutkan pangsa
pasar (market share). Salah satu produk yang bersaing di era modern ini adalah
produk perawatan kulit, perusahaan berlomba-lomba untuk menghasilkan produk
yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen (Natasya, 2021). Produk
perawatan kulit menjadi salah satu kebutuhan primer bagi kaum wanita, karena
wanita selalu ingin mempercantik diri dan merawat kecantikan demi
menunjanggpenampilan.
Berdasarkan survey Zap Beauty Index pada tahun 2020 dinyatakan bahwa
wanita indonesia tidak bisa dipisahkan dari tren kecantikan. Tren ini terussbergerak
dari satu generasi ke generasi lainnya mengikuti laju perkembangan zaman, dan
berdasarkan hasil survey Zap Beauty Index mengatakannbahwa ternyata 82,5%
wanita indonesia beranggapan bahwa cantik itu berarti memiliki kulit cerah dan
glowing. Gaya hidup ini tentunya mendorong industri kosmetik di Indonesia
(Rusmana et al., 2022). Dengan jumlah penduduk indonesia yang mencapai 267 juta
jiwa dan dengan populasi 130 juta jiwa adalah wanita, menjadikan indonesia pasar
menggiurkan produk perawatan kulit (Pelaku Bisnis, 2020).
Persaingan dalam industri perawatan kulit yang ketat memunculkan para
pelaku industri tersebut terus bertambah dari waktu ke waktu, banyak brand local
yang baru hadir dan bermunculan beberapa tahun terakhir (Rusmana et al., 2022).
Salah satunya yaitu scarlett whitening brand local yang sedang fenomenal dan ramai
diperbincangkan saat ini. Scarlett Whitening merupakan produk lokal indonesia yang

1
telah berdiri sejak tahun 2017, Scarlett Whitening berhasil meraih total penjualan
mencapai Rp. 40,9 miliar pada bulan April-Juni 2022.

Gambar 1.1
Top Brand Perawatan Wajah Terlaris di E-commerce Kuartal II-2022
Sumber : compas.co.id (2022)

Berdasarkan data di atas, Scarlett Whitening menduduki posisi ketiga setelah

Ms glow dan Garnier. Somethic dan Skintific berhasil menduduki posisi pertama dan
kedua. Dengan tingginya tingkat kehadiran pesaing menyebabkan konsumen
bertindak selektif dalam melakukan keputusan pembelian. Perkembangan teknologi
saat ini memungkinkan calon konsumen lebih selektif lagi dalam mencari informasi
(Rusmana et al., 2022). Salah satu upaya yang dilakukan scarlett whitening agar
mampu bersaing dengan brand lainnya yaitu melakukan strategi promosi dengan cara
menggunakan Celebrity Endorser. Menurut Shimp (dalam Natalia et al., 2019)
menyatakan bahwa Celebrity Endorser merupakan seorang artis, atlet, entertainer,
dan publik figur yang dikenal oleh banyak orang untuk keberhasilan suatu produk
yang didukung. Scarlett Whitening menggunakan media sosial seperti instagram
untuk menginformasikan produk.

2
 Gambar 1.2
Platform Media Sosial Tahun 2022
Sumber: Hootsuite & We are Social, 2022

Pada tahun 2022 menurut riset Hootsuite (We are social) menyatakan bahwa
Whatsapp, Instagram, Facebook, Tiktok, dan Telegram meduduki 5 besar media
social yang banyak digunakan di Indonesia. Whatsapp menduduki posisi pertama dan
Instagram menduduki posisi ke dua. Pengguna Instagram di Indonesia sebanyak
84,8% dari jumlah populasi. Banyaknya jumlah pengguna instagram pada akhirnya
menciptakan sebuah fenomena-fenomena baru yang terjadi di dalamnya. Di Indonesia
sendiri, fenomena tersebut meliputi munculnya selebgram atau celebrity yang
terkenal karena Instagram (Rusmana et al., 2022). Salah satu selebgram atau celebrity
yang dipilih oleh Scarlett Whitening ialah Tasya Farasya. Tasya Farasya merupakan
celebrity yang hits dan popular yang banyak digemari oleh kaum milenial khususnya
para wanita. Tasya Farasya memiliki pengikut sebanyak 4,6 juta di instagram.

3
 Gambar 1.3
Tipe influencer yang mempengaruhi wanita dalam memilih produk kecantikan
Sumber: Zap Beauty Index (2022)

Menurut Zap Beauty Index tahun 2022 menyatakan bahwa tipe

influencer seperti selebgram atau celebrity memiliki pengaruh sebesar 78% pada
wanita dalam memilih produk kecantikan. Dengan banyaknya pengikut Tasya
Farasya di Instagram dan didominasi oleh kaum wanita secara tidak langsung akan
membuat peningkatan dalam penjualan. Keputusan dalam memilih celebrity endorser
haruslah dibuat dengan analisis yang cermat sesuai dengan atribut yang dimiliki
celebrity endorser. Perusahaan harus dapat memilih celebrity yang sedang naik daun
untuk mempromosikan produknya karena dapat menarik minat konsumen yang lebih
besar. Selain itu, sangat penting bahwa celebrity yang dipilih untuk mempromosikan
produk memiliki citra yang baik karena hal ini dapat membantu menciptakan citra
merek (brand image) yang kuat untuk produk.
Menurut shimp (2014) menyatakan bahwa atribut dari celebrity endorser
terdiri dari 5 atribut yaitu dapat dipercaya (trustworthiness), memiliki keahlian
khusus (expertise), memiliki daya tarik (attractiveness), memiliki rasa hormat
(respect), dan memiliki kesamaan dengan target audiens (similarity). Konsumen lebih
yakin jika informasi tentang suatu produk diperoleh dari sumber yang dapat
dipercaya. Hal ini dapat membuat konsumen lebih tertarik untuk membeli atau
menggunakan produk tersebut.

4
 Strategi lain yang digunakan oleh Scarlett Whitening untuk mendapatkan
perhatian konsumen adalah dengan meningkatkan citra merek (Brand Image) yang
kuat di benak konsumen. Memiliki citra merek yang kuatt merupakan suatu
keharusannbagi setiap perusahaan, karena citra merek merupakan asett bagi
perusahaannyang sangat berharga. Dengan adanya citraa merekk yang baik, maka
dapat meyakinkan masyarakat untuk percaya terhadap kualitassproduk yang dijual
tersebut serta dapat meningkatkannomset penjualan ketika tingkat minat pembelian
masyarakat pada produk tersebut meningkat.
Keinginan membeli dimulai ketika konsumen menyadari suatu masalah atau
kebutuhan yang dipicu oleh stimulus baik dari keadaan saat ini atau keadaan yang
diinginkan konsumen. Ketika menyadari masalah yang dirasakan, konsumen pasti
akan mencari lebih banyak informasi tentang produk. Keputusan pembelian adalah
proses dimana konsumen memperoleh informasi tentang suatu produk dan membuat
pilihan terhadap produk tersebut.
Peneliti terdahulu yang berkaitan dengan celebrity endorser dan brand image
pernahhdilakukan oleh Monica et al., (2019) hasil penelitian membuktikan bahwa
celebrity endorser tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Serta
dalam hasil penelitian Valentine et al., (2014) menyatakan bahwa brand image tidak
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Sedangkan dalam
hasil penelitian Brian et al., (2016) menyatakan bahwa brand image dan celebrity
endorser berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Oleh karena adanya perbedaan hasil dari penelitian terdahulu dan juga
berdasarkan permasalahan latar belakang di atas, peneliti tertarik melakukan
penelitian untuk mengetahui apakah para konsumen khususnya mahasiswa
melakukan suatu keputusan pembelian terhadap produk Scarlett Whitening
dikarenakan adanya pengaruh dari celebrity endorser dan brand image, dengan kata
lain dapatkah celebrity endorser dan brand image memberikan pengaruh secara
signifikan terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening pada mahasiswa
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Institut Bakti Nusantara. Oleh karenaaitu, peneliti

5
mengambilljudul “Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image
TerhadappKeputusan PembeliannProduk Scarlett Whitening (Studi Kasus Pada
MahasiswaiFakultas Ekonomi Dan Bisnis Institut Bakti Nusantara)”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka rumusan masalah yang akan
dibahas dalam penelitian ini yaitu:
1. Apakah Celebrity Endorser berpengaruh terhadap keputusan pembelian
produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Institut Bakti Nusantara.
2. Apakah Brand Image berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk
Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut
Bakti Nusantara.
3. Apakah Celebrity Endorser dan Brand Image berpengaruh terhadap
keputusan pembelian produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti Nusantara.

1.3 Batasan Masalah

Dalam penelitian ini, penulis membatasi ruang lingkup permasalahan. Penulis
membatasi hanya pada :
1. Variabel-variabel yang akan diteliti yakni: dua variabel independen yang
terdiri dari celebrity endorser dan brand image, dan satu variabel dependen
yaitu keputusan pembelian.
2. Konsumen yang akan diteliti dan dijadikan responden yaitu konsumen produk
scarlett whitening pada mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis institut bakti
nusantara.

1.4 Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka tujuan dalam penelitian ini
adalah:

6
 1. Untuk mengetahui pengaruh celebrity endorser terhadap keputusan pembelian
produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Institut Bakti Nusantara.
2. Untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian
produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Institut Bakti Nusantara.
3. Untuk mengetahui pengaruh celebrity endoreser dan brand image terhadap
keputusan pembelian produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti Nusantara.

1.5 Manfaat Penelitian

Melalui penelitian yang dilakukan penulis, penelitian ini diharapkan
memberikan manfaat sebagai berikut :
a. Manfaat Praktis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan dan referensi khususnya
mengenai pengaruh celebrity endorser dan brand image terhadap keputusan
pembelian. Masukan ini untuk merancang strategi pemasaran produk dan
penggunaan celebrity endorser untuk mempengaruhi konsumen dalam
memilih produk perawatan kulit.
b. Manfaat Teoritis
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi kepustakaan dan literatur
sehingga dapat digunakan sebagai bahan perbandingan maupun pertimbangan
bagi peneliti di masa mendatang.

7
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Celebrity Endorser

Celebrity endorser adalah seseorang yang mendukung suatu produk atau jasa
yang berfungsi selaku penyampai informasi atau pesan untuk menguatkan citra suatu
merek. Menurut Shimp (dalam Natalia et al., 2019) menyatakan bahwa Celebrity
Endorser merupakan seorang artis, atlet, entertainer, dan publik figur yang dikenal
oleh banyak orang untuk keberhasilan suatu produk yang didukung. Menurut Kotler
dan Keller (2016) celebrity endorser adalah seseorang yang digunakan sebagai
sumber figur yang menarik atau populer dalam iklan untuk membantu memperkuat
citra merek dari suatu merek dalam pikiran konsumen.
Menurut Takaya (2019) menjelaskan bahwa celebrity endorser ialah
seseorang yang membawa atau merepresentasikan suatu merek, produk, atau layanan
kepada komunitas, oleh karena itu biasanya endorsernya adalah seseorang yang
dikenal oleh publik atau disebut juga selebritis. Jadi kesimpulan yang dapat diperoleh
dari beberapa pendapat diatas, celebrity endorser adalah seorang artis atau publik
figur yang dikenal oleh banyak orang selaku penyampai informasi atau pesan yang
mendukung suatu produk.

2.1.1 Atribut Celebrity Endorser

Menurut Shimp (2014) untuk menggambarkan atribut endorser
menggunakannakronim TEARS untuk mewakili lima atribut terpisah, diantaranya
yaitu:
1) Kepercayaan (Trustworthy)
Seorang endorser dikatakan aset karena dianggap sebagai seseorang yang
dapat diandalkan dan dapat dipercaya sebagai seseorang yang bisa diberikan
kepercayaan.
2) Keahlian (Expertise)

8
 Karakteristikkmemiliki keterampilan khusus, pengetahuan, pemahaman,
kemahiran atau kemampuan sehubungan dengan merek yang didukung.
3) Daya Tarik (Acctractiveness)
Seorang endorser memiliki sifat yang dianggap sebagai menyenangkannuntuk
dilihat dari segi daya tarik kelompokktertentu.
4) Rasa Hormat (Respect)
Memiliki kualitas yang dikagumi seseorang atau bahkan dihargai karena
kualitas dan prestasi pribadi seseorang.
5) Kesamaan dengan target audiens (Similarity)
Sejauh mana seseorang endorser cocok atau mirip dengan penonton dalam hal
karakteristik yang berkaitan menggunakan interaksi dukungan (usia, jenis
kelamin, etnis, dll).

2.1.2 Indikator Celebrity Endorser

Indikator Celebrity Endorser menurut Ankasanicara (dalam Brian, 2016)
memiliki indikatorrsebagai berikut:
1) Mendukung produk (Explicit)
Endorser tidak hanya memerankan iklan untuk sebuah produk, namun
sekaligus mendukungnya untuk dapat lebih dekat dengan konsumen.
2) Menggunakan produk (Implicit)
Endorser menggunakan produk ini untuk memperkenalkan kepada konsumen.
Langkah ini diharapkan dapat menanamkan citra yang baik dan kuat di benak
konsumen ketika akan membeli suatu produk.
3) Menyarankan menggunakan produk (Imperative)
Endorser tampil secara optimal pada iklan yang menawarkan produk ini. Hal
tersebut diharapkan agar pesan untuk menggunakan produk tersebut dapat
diterima dengan baik oleh konsumen. Sehingga akan menimbulkan citra yang
positif terhadap produk tersebut.
4) Menggunakan produk dalam kesehariannya (Co-presentattional)

9
 Endorser tidak hanya mengiklankan suatu produk, tetapi juga menggunakan
produk tersebut dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini diharapkan agar
konsumen terpengaruh untuk menggunakan produk ini dalammkesehariannya.

2.2 Pengertian Brand Image

Menurut Kotler dan Keller (2016) menyatakan bahwa Citra merek
menggambarkan suatu sifat ekstrinsik produk atau jasa, termasuk cara di mana
sebuah merek berusaha memenuhi kebutuhan psikologis atau sosial pelanggan. Brand
Image menurut Rangkuti (2012) merupakan sekumpulan asosiasi sebuah merek yang
terbentuk dan melekat dalam benak konsumen. Sedangkan menurut Durianto &
Sitinjak (dalam Novitasari et al., 2022) menyatakan bahwa citra merek merupakan
asosiasi merek yang saling berhubungan dan menimbulkan rangkaian dalam ingatan
konsumen.
Jadi dari beberapa pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa, brand image
merupakan suatu hal yang diperhatikan konsumen dalammmemberikan kepuasan
pembelian. Sebuah merek bisa menjadi pembeda antara produk sejenis, tanpa merek
yang kuat maka konsumen tidak akan mengenali produk tersebut, sehingga dapat
merugikan perusahaan. Konsumen percaya bahwa brand image dapat memberikan
nilai tambah bagi mereka, karena adanya persepsi yang membuat konsumen tertarik
untuk membelinya, sehingga konsumen rela membayar untuk mendapatkan produk
yang diinginkan.

2.2.1 Faktor Pembentuk Brand Image

Menurut Schiffman dan Kanuk (dalam Brian, 2016) menyebutkan faktor-
faktor pembentuk brand image ialah sebagai berikut:
1) Kualitas atau mutu berkaitan pada kualitas produk yang ditawarkannoleh
produsen dengan merek tertentu.
2) Dapat dipercaya dan diandalkan dalam hal pendapat dan kesepakatan yang
dibuat oleh masyarakat mengenai suatu produk yang dikonsumsi.

10
 3) Kegunaan atau manfaat yang berkaitan dengan fungsi dari suatu produk yang
bisa dimanfaatkannoleh konsumen.
4) Pelayanan yang terkait dengan tugas produsenndalam melayani konsumennya.
5) Resiko berkaitan dengan keuntungan dan kerugian yang dialami konsumen.
6) Harga dalam hal ini mengacu pada tinggi rendahnya atau banyak sedikitnya
jumlah uang yang dikeluarkan konsumen untuk mempengaruhi suatu produk,
juga dapat mempengaruhi citra dalam jangka panjang.
7) Image yang dimiliki merek itu sendiri, yaitu berupa pelanggan, peluang dan
informasi yang terkait dengan suatu merek dari produk tertentu.

2.2.2 Indikator Pembentuk Brand Image

Menurut Sutisna (2011) Brand image memiliki indikator sebagai berikut:
1) Citra Perusahaan (Corporate Image) merupakan sekumpulan asosiasi yang
dipersepsikan oleh konsumen terhadap perusahaan yang membuat suatu
produkkatau jasa.
2) Citra Pemakai (User Image) merupakan sekumpulan asosiasi yang
dipersepsikan oleh konsumen terhadap pemakai yang menggunakan suatu
produk atau jasa.
3) Citra Produk (Product Image) merupakan sekumpulan asosiasi yang
dipersepsikan oleh konsumen terhadap suatu produk.

2.3 Pengertian Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian ialah langkah terakhir bagi konsumen untuk
memutuskan akan membeli suatu produk atau tidak. Menurut Susanto (2014)
menjelaskan bahwa keputusan pembelian adalah proses dimana konsumen melalui
serangkaian tahapan-tahapan tertentu untuk melakukan pembelian suatu produk.
Sedangkan Menurut Stanton (dalam Natalia, 2019) keputusan pembelian merupakan
proses aktual setelah melalui tahap-tahap tertentu. Setelah mengevaluasi berbagai

11
alternatif, maka pelanggan dapat memutuskan untuk membeli produk tersebut atau
tidak.
Menurut Malau (2016) menjelaskan bahwa keputusan pembelian merupakan
tahapan proses keputusan dimana konsumen secara aktual melakukan pembelian
suatu produk. Jadi kesimpulan yang dapat diperoleh dari beberapa pendapat diatas,
keputusan pembelian adalah suatu tahap atau proses konsumen dalam menentukan
pilihan akan membeli suatu produk atau tidak.

2.3.1 Indikator Keputusan Pembelian

Menurut Malau (2016) indikator keputusan pembelian ialah sebagai berikut:
1. Pengenalan Masalah
Proses pertama dimana pembelian dimulai ketika pembeli menyadari adanya
suatu masalah atau kebutuhan. Kebutuhan tersebut berasal dari motivasi
internal maupun eksternal.
2. Pencarian Informasi
Pencarian informasi menjadi salah satu tahap atau proses yang penting dalam
mengambil keputusan. Konsumen yang sadar akan kebutuhannya akan mulai
mencari informasi sesuai kebutuhannya.
3. Mengevaluasi Alternatif
Pada tahap atau proses ini, konsumen akan lebih memperhatikan produk yang
dapat memberikan manfaat yang mereka harapkan untuk memenuhi
kebutuhannya, mengevaluasi berdasarkan kebutuhan, manfaat dan atribut
yang terkandung dalam produk untuk mendapatkan kepuasan tertinggi dan
melakukan penilaian akhir.
4. Keputusan Pembelian
Pada tahap atau proses ini, konsumen akan membentuk preferensi terhadap
merek yang telah dikumpulkan pada tahap evaluasi dan memilih produk yang
akan mereka beli.
5. Perilaku Setelah Pembelian

12
 Setelah melakukan pembelian, konsumen akan mengalami tingkat kepuasan
atau ketidakpuasan. Puas atau tidak puasnya konsumen akan sangat
berpengaruh terhadap perilaku selanjutnya. Jika konsumen merasa puas, maka
kemungkinan akan melakukan pembelian ulang dan merekomendasikan
kepuasannya kepada orang lain. Apabila konsumen merasakan tidak puas,
maka konsumen akan memilki kesan yang negatif dan cenderung mencari
produk lain yang dapat memberinya kepuasan.

2.4 Penelitian Terdahulu

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
Variabel
Metode
No. Identitas Penelitian Hasil Penelitian
Analisis Independen Dependen

1. Novitasari, E., Vedy, Analisis data Celebrity Purchase Hasil penelitian

N.K., & Rahayu, S. regresi linier Endorser Intention, menunjukan
(2022). The Effect Of berganda Credibility, Brand bahwa pengaruh
Celebrity and Brand Brand Image Differentiati terbesar variabel
Image On Purchase on brand image
Intention Moderated terhadap minat
By Brand Difference. beli, sedangkan
International Journal pengaruh terkecil
of Economics, adalah variabel
Business and kredibilitas
Accounting Research celebrity endorser
(IJEBAR), 6(4). terhadap minat
beli.
2. Kalangi, Natalia Analisis data Celebrity Keputusan Celebrity
Junni,Tamengkel, regresi Endorser, Pembelian endorser, dan
LF, & Walangitan, berganda Brand Image brand image
OF (2019). Analisis berpengaruh
Pengaruh Celebrity positif terhadap
Endorser, dan Brand keputusan
Image Terhadap pembelian Clear
Keputusan Pembelian shampoo.
Shampoo Clear.
JURNAL
ADMINISTRASI
BISNIS (JAB), 8 (1),
44-54.
3. Nggilu, M., Tumbel, Analisis data Viral Keputusan Secara parsial
A.,& Djemly, W. regresi linier Marketing, Pembelian viral marketing
(2019). Pengaruh berganda Celebrity dan brand

13
 Viral Marketing, Endorser, awareness
Celebrity Endorser, Brand berpengaruh
Dan Brand Awareness positif dan
Awareness Terhadap signifikan
Keputusan Pembelian terhadap
Pada Geprek Bensu keputusan
Manado. Jurnal pembelian,
EMBA: Jurnal Riset sedangkan
Ekonomi, celebrity endorser
Manajemen, Bisnis tidak berpengaruh
dan Akuntansi, 7(3). signifikan
terhadap
keputusan
pembelian.
4. Gumelar, B., & Analisis Brand Keputusan Hasil penelitian
Wijaya, T. (2016). deskriptif Image, Pembelian membuktikan
Pengaruh brand dan regresi Celebrity bahwa brand
image dan celebrity linier Endorser image dan
endorser terhadap berganda celebrity endorser
keputusan pembelian berpengaruh
kosmetik wardah. positif terhadap
Universitas Negeri keputusan
Yogyakarta. pembelian.
5 Hutagaol, R.S.R., & Analisis Celebrity Keputusan Hasil penelitian
Safrin, F.A.(2022). regresi linier Endorser, Pembelian menunjukan
Pengaruh Celebrity berganda Brand Image bahwa celebrity
Endorser dan Brand endorser dan
Image Terhadap brand image
Keputusan Pembelian berpengaruh
pada Produk Scarlett positif dan
Whitening. Journal of signifikan
Social Research, terhadap
1(7), 761-771. keputusan
pembelian.
6 Parengkuan, V., Analisis Brand Keputusan Secara parsial
Tumbel, A., & Regresi Image, Pembelian Brand image tidak
Wenas, R. S. (2014). Linier celebrity berpengaruh
Analisis pengaruh Berganda endorsment signifikan
brand image dan terhadap
celebrity endorsment keputusan
terhadap keputusan pembelian
pembelian produk konsumen dan
shampo Head and celebrity
Shoulders di 24 mart endorsement
Manado. Jurnal berpengaruh
EMBA: Jurnal Riset signifikan
Ekonomi, terhadap
Manajemen, Bisnis keputusan
dan Akuntansi, 2(3). pembelian
konsumen.

14
2.5 Kerangka Pikir Penelitian
Penelitian ini melibatkan tiga variabel yang terdiri atas dua variabel
independen dan satu variabel dependen. Variable independen dalam penelitian ini
adalah celebrity endorser dan brand image sedangkan variabel dependen dalam
penelitian ini adalah keputusan pembelian.

Gambar 2.1
Kerangka Pikir Penelitian

Explicit
Celebrity Pengenalan
Implicit Masalah
Endorser
(X1)
Imperative Pencarian
e Informasi
Co-
presentattional
Keputusan
Pembelian Mengevaluasi
Sumber: Ankasanicara (dalam Brian, 2016) Alternatif
(Y)

Citra Keputusan
Perusahaan Pembelian
Brand Image
Citra Pemakai (X2)
Perilaku
Setelah
Pembelian
Citra Produk

Sumber: Sutisna (2011) Sumber: Malau (2016)

Keterangan :

: Variabel
: Indikator
: Garis Pengaruh

15
 : Garis Indikator

2.6 Hipotesis Penelitian

Berdasarkan uraian di atas, adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah:
Ha1 : Celebrity endorser berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Scarlett
Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti
Nusantara.
H01 : Celebrity endorser tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk
Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut
Bakti Nusantara.
Ha2 : Brand Image berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Scarlett
Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti
Nusantara.
H02 : Brand Image tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Scarlett
Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti
Nusantara.
Ha3 : Celebrity endorser dan Brand Image berpengaruh terhadap keputusan
pembelian produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Institut Bakti Nusantara.
H03 : Celebrity endorser dan Brand Image tidak berpengaruh terhadap keputusan
pembelian produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Institut Bakti Nusantara.

16
 BAB III
METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Sugiyono (2018) menyatakannbahwa metode penelitian diartikan sebagai cara
ilmiahhuntuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaanntertentu. Penelitian ini
menggunakan penelitian kuantitatif yang bersifat deskriptif. Penelitian kuantitatif
merupakan metode untuk menguji teori-teori tertentu dengan menggunakan cara
meneliti hubungan antar variabel, kemudian diukur dengan instrumen penelitian
sehingga data tersebut yang terdiri dari angka-angka dapat dianalisis berdasarkan
metodeestatistik. Penelitian ini menggunakan kuesioner yang akan diajukan kepada
responden yaitu Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti Nusantara.
Adapun alat analisis data yang digunakan yaitu dengan menggunakan alat bantu
program SPSS For Windows versi 22.0.

3.2 Data dan Sumber Data

3.2.1 Data Penelitian
1. Data Primer
Menurut Indriantoro dan Supomo (2013) Data primer adalah sumber data
penelitian yang diperoleh secara langsung dari sumber asli, tidak ada perantara yang
secara khusus dikumpulkan oleh peneliti untuk menjawab pertanyaan sebuah
penelitian. Data primer dalam penelitian ini adalah hasil pengisian kuesioner dari
responden yaitu Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti Nusantara.
2. Data Sekunder
Menurut Indriantoro dan Supomo (2013) data sekunder adalah sumber data
penelitian yang diperoleh secara tidak langsung melalui media perantara (diperoleh

17
dan dicatat oleh pihak lain). Data yang diperoleh dari studi kepustakaan, jurnal, buku-
buku, skripsi, internet, artikel dan berbagai literatur yang relevan dalam penelitian ini.

3.2.2 Sumber Data

Sumber data dalam penelitian ini adalah sumber subjek dari mana data
diperoleh. Penelitian ini memperoleh sumber data dari studi kepustakaan, jurnal,
buku-buku, skripsi, internet, artikel dan berbagai literatur yang relevan dalam
penelitian ini, dan memperoleh sumber data menggunakan hasil pengisian kuesioner
dari responden yaitu Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti
Nusantara yang pernah membeli dan menggunakannproduk Scarlett Whitening.

3.3 Populasi dan Sampel

3.3.1 Populasi Penelitian
Menurut Sudana dan Setianto (2018) populasi ini mengacu pada semua
kelompokkmanusia, kejadian, atau hal-hal yang menarik, ingin diselidiki peneliti dan
dapat ditarikkkesimpulannya. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti Nusantara yang berjumlah 468 orang.
3.3.2 Sampel
Menurut Sugiyono (2018) sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik
yanggdimiliki oleh populasi tersebut. Adapun teknik pengambilan sampel yang akan
digunakan dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling. Purposive
sampling adalah teknik penentuan sampel dengan mempertimbangkan hal tertentu.
Pertimbangan yang dimaksud adalah kriteria yang telah ditentukan untuk menentukan
sampel pengambilan data. Adapun kriterianya sebagai berikut:
1. Merupakan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Bakti Nusantara
2. Merupakan pengguna yang pernah menggunakan Scarlett Whitening
Apabila jumlah responden kurang dari 100, sampel diambil semua sehingga
penelitiannya merupakan penelitian populasi. Sedangkan apabila jumlah responden
lebih dari 100, maka pengambilan sampel 10% - 15% atau 20% - 25% atau lebih,

18
Arikunto (2002). Berdasarkan keterangan di atas, maka sampel dalam penelitian ini
yaitu berjumlah 70 responden.

3.4 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakannoleh peneliti dalam penelitian ini
adalah sebagai berikut :
a. Penelitian Pustaka
Penelitian pustaka dilakukan dengan mencari data dari buku-buku dan
referensi terkait dengan suatu masalah yang diteliti.
b. Kuesioner
Kuesioner adalah suatu teknik pengumpulan data dengan membuat daftar
pertanyaan yang berkaitan dengan masalah yang diteliti dan diajukan kepada
responden yaitu Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Institut Bakti
Nusantara untuk dijawab.

3.5 Variabel dan Definisi Operasional

Penelitian ini menggunakan tiga variabel yang terdiri atas dua variabel
independen dan satu variabel dependen yang dapat didefinisikan secara operasional
dan memberikan pedoman dalam penelitian yaitu sebagai berikut:

Tabel 3.1 Operasional Variabel

No Variabel Definisi Operasional Indikator Pengukuran
1. Celebrity Menurut Shimp (dalam Natalia 1. Mendukung produk Diukur
Endorser et al., 2019) Celebrity Endorser (Explicit) melalui
(X1) adalah seorang artis, atlet, 2. Menggunakan produk kuesioner
entertainer, dan publik figur (Implicit) dengan
yang dikenal oleh banyak orang 3. Menyarankan menggunakan
untuk keberhasilan suatu produk menggunakan produk skala likert.
yang didukung. (Imperative)
4. Menggunakan produk
dalam kesehariannya
(Co-presentattional)
2. Brand Menurut Rangkuti (2012) brand 1. Citra perusahaan Likert
Image image merupakan sekumpulan (Corporate Image)

19
 (X2) asosiasi sebuah merek yang 2. Citra pemakai (User
terbentuk dan melekat dalam Image)
pikiran konsumen. 3. Citra produk (Product
Image)
3. Keputusan Menurut Stanton (dalam 1. Pengenalan masalah Likert
Pembelian Natalia, 2019) keputusan 2. Pencarian informasi
(Y) pembelian merupakan proses 3. Mengevaluasi
aktual setelah melalui tahap- alternatif
tahap tertentu. Setelah 4. Keputusan pembelian
mengevaluasi berbagai 5. Perilaku pasca
alternatif, maka pelanggan dapat pembelian
memutuskan untuk membeli
produk tersebut atau tidak.

3.6 Teknik Analisis Data

3.6.1 Metode Analisis Data Kuesioner
3.6.1.1 Uji Kualitas Data
3.6.1.1.1 Uji Validitas
Menurut Sugiyono (2016) uji validitas digunakan untuk mendapatkan data
yang valid. Instrument dikatakan valid berarti instrument tersebut dapat digunakan
untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Manfaat dari uji validitas ini ialah
untuk mengetahui apakah item-item yang telah tersaji pada kuesioner benar-benar
mampu mengungkapkanndengan tepat apa yang hendak diteliti. Uji validitas dapat
menggunakan rumus Product Moment dari Karl Pearson, yaitu:

N ∑ XY −( ∑ X )( ∑ Y )
r xy =
√( N ∑ X −(∑ X ) )( N ∑ Y −(∑ Y ) )
2 2 2 2

Keterangan:
r : Koefisien korelasi
X : Nilai skor item
Y : Nilai skor total
N : Banyaknya subjek
Pengujian menggunakan uji dua sisi dengan tarif signifikan 0,05. Kriteria
pengujian adalah sebagai berikut :

20
 a. Jika r dihitung > r kritis (uji 2 sisi dengan sig 0,05) maka instrument item-item
pernyataan/pernyataan berkolerasi signifikan terhadap skor total (dinyatakan
valid).
b. Jika r dihitung < t kritis (uji 2 sisi dengan sig 0,05) maka instrument item-item
pernyataan/pernyataan berkolerasi signifikan terhadap skor total (dinyatakan
tidak valid).

3.6.1.1.2 Uji Reliabilitas

Menurut Sugiyono (2016) uji reliabilitas merupakan uji yang digunakan untuk
mengatur ketepatan suatu ukuran atau alat pengukur kehandalannya. Suatu ukuran
atau alat ukur yang dapat dipercaya harus memiliki reliabilitas yang tinggi. Uji
reliabilitas dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan rumus Cronbach
Alpha. Adapun rumusnya adalah sebagai berikut:

( )( ∑σ
)
2
n
r 11 = 1− 2 t
n−1 σt

Keterangan:
r11 : Reliabilitas yang dicari
n : Jumlah item pertanyaan yang di uji
∑σ 2t : Jumlah varians skor tiap-tiap item
2
σ t : Varians total
Maka, untuk menyatakan suatu instrumen reliable atau tidak, digunakan
ketentuan :
a. Jika nilai Cronbach Alpha (r11) > 0,06, maka instrumen dinyatakan reliabel.
b. Jika nilai Cronbach Alpha (r11) < 0,06, maka instrument dinyatakan tidak
reliabel.

3.6.2 Metode Analisis Data Sekunder

3.6.2.1 Uji Asumsi Klasik

21
3.6.2.1.1 Uji Normalitas
Menurut Ghozali (2013) Uji normalitas data bertujuan untuk melihat apakah
dalam suatu model regresi variabel dependen maupunnindependent memiliki
distribusi yang normal atau tidak. Dasar dalam pengambilan keputusan pada uji ini
adalah :
a. Apabila penyebaran titik berada di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah
garis diagonal atau pada grafik histogramnya maka menunjukan model regresi
memenuhi asumsi normalitas.
b. Apabila penyebaran titik berada jauh dari garis diagonal atau tidak mengikuti
garis diagonal atau tidak mengikuti grafik histogramnya dan tidak
menunjukan sebuah pola distribusi normal, maka model regresi tidak
memenuhi asumsi normalitas.

3.6.2.1.2 Uji Multikolinieritas

Menurut Ghozali (2018) Uji multikolinieritas adalah uji yang dilakukan untuk
menguji apakah pada model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel
independen. Apabila variabel independen saling berkorelasi, maka variabel-variabel
tersebut tidak orthogonal artinya variabel independen yang memiliki nilai korelasi
antar sesama variabel independennsama dengan nol. Gejala multikolinieritas dapat
dilihat dengan nilai tolerance dan Variance Inflation Factor (VIF). Nilai cut off yang
dipakai untuk menunjukan adanya multikolinieritas ialah nilai Tolerance ≤ 0,10 atau
nilai VIF ≥ 10.

3.6.2.1.3 Uji Heteroskedastisitas

Menurut Ghozali (2018) Uji heteroskedastisitas bertujuan menguji apakah
dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual suatu pengamatan
ke pengamatan yang lain. Uji heterokedastisitas dapat dilakukan menggunakan
metode Glejser, dengan cara menyusun regresi dengan nilai absolut residual pada

22
variabel bebas. Jika masing-masing variabel bebas tidak berpengaruh signifikan
terhadap absolut residual lebih dari 0,05, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

3.6.2.2 Persamaan Regresi Linier Berganda

Menurut Sugiyono (2018) Analisis regresi linier berganda digunakan untuk
mengetahui arah hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen,
apakah masing-masing variabel independen berhubungan positif atau negatif.
Rumus regresi linier berganda :

Y = a + B1X1 + B2X2
Sumber: (Sugiyono, 2018)
Keterangan:
Y = Keputusan pembelian
a = Konstanta
B1 = Koefisien regresi celebrity endorser
B2 = Koefisien regresi
X1 = Celebrity endorser
X2 = Brand image

3.6.2.3 Uji Hipotesis

Uji hipotesis sama artinyaadengan menguji signifikansi koefisien regresi linier
berganda secara parsial yang berkaitan dengan pernyataan hipotesis penelitian.
3.6.2.3.1 Uji Simultan (Uji F)
Uji F digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen bersama-
sama berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen.
Fhitung > Ftabel pada = 5% makaaHo ditolak, Ha diterima atau variabel bebas
secara bersama-sama memiliki pengaruhhterhadap variabel terikat.

23
 Fhitung < Ftabel padaa= 5% maka ho diterima, Ha ditolak atau variabel bebas
secaraabersama-sama tidak memiliki pengaruh terhadap variabel terikat.
F R2 /k
hitung=
( 1−R )/ ( n−k−1)
2

Sumber: (Sugiyono, 2018)

Keterangan:
R2 = Koefisien determinasi k
n = Jumlah data atau kasus
k = Jumlah variabel independen

3.6.2.3.2 Uji Parsial (Uji T)

Uji t dilakukan untuk dapat mengetahui pengaruh masing-masing variabel
independen pada variabel dependen. Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan
tingkat signifikansi 5%. Prosedurnya sebagai berikut:
1. Jika nilai thitung > ttabel maka setiap variabel bebas yang diteliti berpengaruh
signifikan terhadappvariabel terikat.
2. Jika nilai thitung< ttabel maka setiap variabel bebassyang diteliti tidak
berpengaruhhsignifikan terhadap variabel terikat.
Rumus menghitung uji t :
t r √ n−2
hitung=
√ 1−r2
Sumber: (Sugiyono, 2018)

Keterangan:
t = Nilai thitung yang akan dikonsultasikan dengan ttabel
r = Korelasi parsial yang ditentukan
n = Jumlah sampel

3.6.2.3.3 Koefisien Determinasi

24
 Menurut Ghozali (2018) Koefisien Determinasi (R2) pada intinya mengukur
seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen
dengan nilai antara nol sampai satu (0<R2<1). R2 menjelaskan proporsi pada variabel
terikat (Y) yang dijelaskan oleh variabel bebas (lebih dari satu variabel: X i ; I =
1,2,3,4...,k) secaraabersama-sama. Menghitung koefisien determinasi dapat
menggunakan rumus berikut ini:

2
b
1
∑ 1 Y + b2 ∑ 2Y
x x
R=
∑2
Y

Keterangan:
R2 :Koefisien Determinasi
X : Variabel independen
B : Koefisien regresi
Y :Variabel dependen

25
 BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Sejarah Scarlett Whitening

Scarlett Whitening merupakan perusahaan produk lokal perawatan kulit yang
didirikan oleh salah satu publik figur ternama di Indonesia yang bernama Felicya
Angelista. Scarlett Whitening berdiri sejak tahun 2017 dan fokus utamanya
dipasarkan secara online. Scarlett Whitening diproduksi oleh PT Motto Beringin
Abadi, Bogor, Indonesia. Seluruh produk scarlett whitening telah teruji dan terdaftar
dalam Badan Pengawas Obat dan Makanan Republik Indonesia (BPOMRI).
Menurut Felicya Angelista selaku pemilik Scarlett Whitening, awal mula
berdirinya Scarlett Whitening karena banyaknya pertanyaan seputar produk apa yang
di gunakan untuk merawattkulitnya. Kemudian Felicya Angelista terpikirkan untuk
menyalurkan perawatan kulit yang digunakan ke dalam sebuah brand kecantikan
yaitu Scarlett Whitening. Melalui Scarlett Whitening, Felicya Angelista ingin
memberikan sulosi bagi masyarakat yang ingin merawat kulit dan memberikan hasil
kulit yang cerah dan sehat.
Scarlett Whitening memiliki berbagai macam produk kecantikan, yeng terdiri
dari produk body care, face care, dan hair care. Produk yang dikeluarkan oleh
scarlett whitening adalah produk yang digunakan sehari-hari untuk perawatan tubuh,
wajah dan rambut. Produk ini aman dan dapat digunakan oleh berbagai kalangan,
termasuk ibu hamil dan menyusui. Scarlett whitening by Felicya Angelista ini

26
merupakan produk yang mencerahkan kulit karena mengandung Glutathione dan
Vitamin E yang dapat membuat kulit lebih cerah.
Produk yang menjadi primadona dari Scarlett Whitening ini yaitu rangkaian
perawatan tubuh atau body lotion yang dapat memberikan hasil putih instan (instant
white) yang hasilnya terlihat seketika dalam pemakaian pertama. Target pasar produk
scarlett whitening ini adalah semua orang yang menginginkan perawatan kulit mulai
dari usia 17 tahun.
4.2 Logo Perusahaan
4.3 Produk-Produk Scarlett Whitening

DAFTAR PUSTAKA

Indriantoro, Nur & Bambang Supomo. 2013. Metodologi Penelitian Bisnis Untuk
Akuntansi & Manajemen. Yogyakarta: BPFE.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS.
Edisi 7. Semarang: Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Pogram IBM SPSS” Edisi
Sembilan. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

27
Rangkuti, Freddy. 2012. Studi Kelayakan Bisnis & Investasi. Gramedia Pustaka
Utama. Jakarta.
Kotler, Philip, & Keller, Kevin Lane. (2016). Manajemen Pemasaran. Edisi Ke-12
Jilid Pertama. Jakarta (ID): Indeks.
Malau, Harman. 2017. Manajemen Pemasaran Teori dan Aplikasi Pemasaran Era
Tradisional Sampai Era Modernisasi Global. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Shimp, Terence A. (2014). Komunikasi pemasaran terpadu dalam periklanan dan
promosi. Jakarta: Salemba Empat.
Sujarweni, V. Wiratna. 2019. Analisis Laporan Keuangan Teori Aplikasi Dan Hasil
Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT
Alfabet.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif dan R&D. cetakan ke-26. Bandung:
Alfabeta.
Sutisna. (2011). Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. Remaja Rosdakarya,
bandung.
Susanto. 2014. Manajemen Strategik Komprehensib, Jakarta: Erlangga.
Sudana, Made & Rahmat Heru Setianto. 2018. Metode Penelitian Bisnis & Analisis
Data dengan SPSS. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Wibowo, A. E. (2012). Aplikasi Praktis SPSS Dalam Penelitian. Yogyakarta: Gava
Media.
Takaya, R. (2019). The Effect of Celebrity Endorsment on Brand Image and Trust
Brand and it’s Impact To Purchaseintention Case Study: Oppo Smartphone.
Business and Entrepreneurial Review, 17(2), 183.
Gumelar, B., & Wijaya, T. (2016). Pengaruh brand image dan celebrity endorser
terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah. Universitas Negeri
Yogyakarta.
Kalangi, NJ, Tamengkel, LF, & Walangitan, OF (2019). Pengaruh Celebrity Endorser
Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Clear. Jurnal
Administrasi Bisnis (Jab) , 8 (1), 44-54.
Novitasari, E., Vedy, N. K., & Rahayu, S. (2022). The Effect Of Celebrity Endorser
Credibility And Brand Image On Purchase Intention Moderated By Brand

28
 Difference. International Journal of Economics, Business and Accounting
Research (IJEBAR), 6(4).
Ardianti, C., Salam, A., & Nuryani, H. S. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser Dan
Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Di Instagram (Studi Kasus Pada
Mahasiswa Universitas Teknologi Sumbawa Angkatan Tahun 2016 Sampai
Dengan Tahun 2018). Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(2).
Nggilu, M., Tumbel, A., & Djemly, W. (2019). Pengaruh Viral Marketing, Celebrity
Endorser, Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Geprek
Bensu Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan
Akuntansi, 7(3).
Parengkuan, V., Tumbel, A., & Wenas, R. S. (2014). Analisis pengaruh brand image
dan celebrity endorsment terhadap keputusan pembelian produk shampo Head
and Shoulders di 24 mart Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi,
Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 2(3).
Ankasaniscara, P. (2012). Analisis Pengaruh Celebrity endorsment pada Brand image
Terhadap Keputusan Pembelian Studi Kasus: Peter Says Denim. Universitas
Indonesia.
Hutagaol, R. S. R., & Safrin, F. A. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand
Image Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Scarlett Whitening. Journal
of Social Research, 1(7), 761-772.
https://compas.co.id/article/penjualan-produk-kecantikan/

29