Mengukur kompleksitas organisasi merupakan suatu hal yang penting dalam manajemen organisasi.

Terdapat beberapa cara untuk mengukur kompleksitas organisasi, di antaranya:

1. Menghitung jumlah unit kerja dalam organisasi. Semakin banyak unit kerja yang ada dalam organisasi,
semakin kompleks pula organisasi tersebut.

2. Menghitung jumlah karyawan atau anggota organisasi. Semakin banyak karyawan atau anggota
organisasi, semakin kompleks pula organisasi tersebut.

3. Menghitung jumlah lini produk atau jasa yang dihasilkan oleh organisasi. Semakin banyak lini produk
atau jasa yang dihasilkan, semakin kompleks pula organisasi tersebut.

4. Menghitung jumlah hierarki dalam struktur organisasi. Semakin banyak hierarki dalam struktur
organisasi, semakin kompleks pula organisasi tersebut.

5. Melakukan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) terhadap

organisasi.Analisis SWOT dapat membantu mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal yang
mempengaruhi kompleksitas organisasi.

Secara umum, cara mengukur kompleksitas organisasi dapat dilakukan melalui beberapa metode, di
antaranya:

1. Metode Kualitatif

Metode ini melibatkan analisis terhadap elemen-elemen organisasi seperti struktur, sistem, proses, dan
kebijakan untuk menentukan tingkat kompleksitas organisasi. Analisis dilakukan dengan menggunakan
data kualitatif seperti wawancara, observasi, dan dokumentasi.

2. Metode Kuantitatif

Metode ini melibatkan pengukuran secara numerik terhadap variabel-variabel yang dianggap
berpengaruh terhadap kompleksitas organisasi.Variabel tersebut dapat berupa jumlah karyawan, jumlah
cabang, jenis produk yang dihasilkan, dan lain-lain. Hasil pengukuran dapat digunakan untuk
membandingkan tingkat kompleksitas antara satu organisasi dengan organisasi lainnya.

3. Metode Komposit

Metode ini merupakan kombinasi antara metode kualitatif dan kuantitatif. Dalam metode ini, terlebih
dahulu dilakukan identifikasi variabel-variabel yang berpengaruh terhadap kompleksitas organisasi.
Kemudian, dilakukan pengukuran secara kuantitatif terhadap variabel-variabel tersebut, serta analisis
kualitatif untuk menentukan hubungan antara variabel-variabel tersebut.

Sumber:
• Robbins, S.P., Coulter, M., & DeCenzo, D.A. (2017). Fundamentals of management. Pearson Education.

• Long, C.S. (2017). Complexity in organizations: A review. International Journal of Academic Research in
Business and Social Sciences, 7(9), 1005-1014.

• Prasetyo, H. (2017). Kompleksitas Organisasi: Teori, Konsep dan Indikator Pengukuran. Jurnal Ilmiah
Manajemen Bisnis Dan Terapan, 1(1), 1-14.