Siti Santi
Email: Mn20.sitisanti@mhs.ubpkarawang.ac.id
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Buana Perjuangan
Karawang
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kedisiplinan pegawai pusat pengelolaan pendapatan daerah wilayah
kabupaten Karawang. Metode penelitian ini merupakan penelitian deskriptif analisis dengan pendekatan
kualitatif teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi wawancara dan dokumen. Hasil dari
penelitian menunjukkan bahwa kedisiplinan pegawai P3DW karawang ini sudah cukup baik dan untuk absensi
kehadirannyapun suda melalui sistem atau sebuah aplikasi tersendiri sehingga jam absen masuk nyapun sudah
ada batasan waktunya, dan yang menariknya lagi para pegawai P3DW Karawang ini harus absen di kantor jika
kegiatan absen tersebut diluar kantor maka data absen tersebut tidak akan valid, tetapi kekurangan dari sistem
untuk absen tersebut adalah tidak ada notif atau alarm khusus untuk memberitahukan jam-jam untuk absen
sehingga para pegawai P3DW karawang ini seringkali mengalami keterlambatan absen pulang dikarnakan
padatnya pekerjaan yang harus dikerjakan sehingga absen pulang tersebut seringkali Terlewat. Hal ini
berdampak pada absensi setiap pegawai, dapat disimpulkan bahwa kedisiplinan pegawai pusat pengelolaan
daerah wilayah kabupaten Karawang ini sudah baik. Implikasi dalam segi sistem digitalisi nya masih kurang
canggih sehingga pegawai seringkali terjadinya lupa absen pulang.
ABSTRACT
This study aims to determine the discipline of employees of the regional revenue management center in the
Karawang district. This research method is a descriptive analysis research with a qualitative approach to data
collection techniques used, namely observation, interviews and documents. The results of the study show that
the discipline of P3DW Karawang employees is good enough and for absences their presence has gone through
a separate system or application so that there is a time limit for absences, and what's interesting is that P3DW
Karawang employees must be absent in the office if activities are absent outside the office, the absence data will
not be valid, but the drawback of the absence system is that there are no special notifications or alarms to notify
the hours for absences so that P3DW Karawang employees often experience delays in going home due to the
tight work to be done so absent home is often missed. This has an impact on the absence of each employee, it
can be interpreted that the discipline of the employees of the regional management center for the Karawang
regency is already good. The implication in terms of the digital content system is that it is still not sophisticated,
so it often happens that you forget to go home.
PENDAHULUAN
Keberhasilan suatu organisasi dapat dilakukan dengan adanya perkembangan
manajemen sumber daya manusia yang berupa perbaikan sistem kerja yang digunakan dalam
perusahaan atau organisasi, perkembangan sumber daya manusia dengan pelatihan dan
pengembanganpegawai serta mengadakan alih teknologi tinggi
Disamping itu, untuk mencapai tujuan organisasi perlu diupayakan langkah-langkah
yang terencan, berkelanjutan, dan terkoordinasikan dalam meningkatkan kualitas dan
pengamdian peranan pegawai. Pembinaan disiplin pegawai merupakan salah satu upaya
untuk meningkatkan kualitas kinerja para pegawai.
Disiplin sangat penting bagi para pegawai ataupun organisasi lainnya, digunakan
terutama untuk memotivasi pegawai agar dapat mendisiplinkan diri dalam melaksanakan
pekerjaan baik secara perorangan maupun kelompok. Disamping itu disiplin juga bermanfaat
mendidik pegawai untuk mematuhi dan mengikuti peraturan atau kebijakan yang ada,
sehingga dapat menghasilkan kinerja yang baik.
Tujuan pelaksanaan KP untuk memenuhi syarat pada mata kuliah Kerja Praktik yang
telah diambil, melatih kemampuan analisa permasalahan yang ada dilapangan berdasarkan
teori yang telah dipelajari dan didapat pada bangku perkuliahan, mengetahui secara langsung
peranan dan aktivitas staff Sistem Administrasi Manunggal satu Atap dan memperoleh
pemahaman cara kerja staff Sistem Administrasi Manunggal satu Atap.
Nurdiansyah, Saepul (2019), menjelaskan manajemen sebagai rangkaian kegiatan
yang terdiri dari perencanaan, pemantauan, kontrol dan impelmentasi dengan sumber daya
perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Bintoro, Daryanto (2017:15) berpendapat bahwa “Manajemen sumber daya manusia,
disingkat HRM, adalah ilmu untuk mengatur rasio dan peran sumber daya yang mereka
miliki (kerja). Manusia secara efektif dan efesien serta dapat dimanfaatkan secara optimal
sehingga tujuan bersama perusahaan, karyawan dan masyarakat tercapai paling banyak”.
Rivai dalam Rizki dan Suprajang (2020) "disiplin kerja memiliki beberapa komponen
seperti kehadiran, ketaatan pada peraturan kerja, ketaatan pada standar kerja, tingkat
kewaspadaan tinggi, dan bekerja etis".
METODE
Metode yang digunakan dalam melakukan kerja praktek adalah metode studi kasus
dengan cara pendekatan deskriftif analisis, yaitu dengan metode yang mencari kumpulan dan
mengolah data yang diperlukan dan yang selanjutnya diiterprestasikan dan dibandingkan
dengan landasan teoritis yang diperoleh dari beberapa literature yang mendukung penulisan
ini, sehingga dapat ditarik satu kesimpulan.
Metode pengumpulan data ini merupakan tahapan dalam melakukan kerja praktik.
adapun metode yang digunakan dalam pengumpulan data ini terdiri dari:
1. Observasi, yaitu dengan cara pengamatan secara langsung atas objek penelitian.
2. Pengumpulan data, pengumpulan data ini dilakukan dengan konsultasi langsung dengan
pembimbing dari bagian tempat penulis ditempatkan.
3. Wawancara (interview), yaitu mengadakan wawancara atau Tanya jawab langsung
kepada beberapa bagian yang terkait dengan penyusunan laopran ini.
4. Studi pustaka, yaitu pengumpulan data secara teoritis dengan bantuan bermancam-macam
buku dan jurnal yang berhubungan dan menunjang masalah yang dibahas.
Waktu untuk pelaksanaan kerja praktik dimulai dari tanggal 21 Desember 2022 s/d 21
Februari 2023 selama dua bulan. Tempat kegiatan kerja praktik di Kantor Samsat Karawang.
Prosedur kegiatan KP 1) Tahap Persiapan Kerja Praktik: Mempersiapkan surat-surat
pengantar dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Buana Perjuangan Karwang untuk
dibuatkan Surat permohonan Izin Kerja Praktek, selanjutnya mengajukan surat pengantar
tersebut kepada Kantor Samsat Karawang, dan surat tersebut diserahkan langsung kepada
Bapak Soleh Supriya di selaku kepegawaian di Kantor Samsat Karawang pada tanggal 20
Desember 2022. Pada tanggal 21 Desember praktikan mendapatkan persetujuan untuk
melakukan kerja praktek dengan adanya surat persetujuan. Surat tersebut dijadikan tanda
bukti bahwa instansi tersebut telah mengizinkan praktikan melakukan kerja praktek lapangan
di tempat tersebut. 2) Tahap Pelaksanaan Kerja Praktek: Jadwal waktu praktek kerja
melaksanakan terhitung sejak tanggal 21 desember 2022 sampai dengan 21 februari 2023.
Kegiatan Kerja Praktek rutin dilakukan dari hari senin sampai hari sabtu.
a. Bidang kerja
Pekerjaan yang dilakakukan praktikan yaitu:
1) Praktikan diperkenalkan kepada seluruh pegawai P3DW dan kepada unit kerja atau
masing-masing seksi yang ada .
2) Pengenalan lingkungan dan aturan tatatertib yang harus dipatuhi selama kegiatan
magang berlangsung .
3) Peraktikan menginput data mutase masuk dan mutase keluar kendaraan bermotor
tahun 2022
4) Praktikan membuat data diagram mutase masuk dan keluar tahun 2022
5) Membantu merekap absen pegawai P3DW perbulan
6) Praktikan membantu melayani dan memberikan informasi kepada wajib pajak yang
akan melakukan proses yang berhubungan dengan kendaraan bermotor.
7) Membantu melakukan scan notis tindas SKKP
8) Membatu memilih SKPD yang akan discan dalam pengarsipan data.
Pembahasan
1. Praktikan diperkenalkan kepada seluruh pegawai P3DW dan kepada unit kerja
atau masing-masing seksi yang ada
Praktikan memulai kegiatan kerja praktik pada tanggal 21 Desember 2022. Pada
hari pertama KP, Praktikan datang ke kantor Samsat Karawang yang berlokasi di Jl.
Jendral Ahmad Yani No.98, Nagasari, Kec. Karawang Barat. Praktikan menemui pegawai
Subbagian Umum dan Kepegawaian, yang menerima surat permohonan KP yang telah
Praktikan ajukan sebelumnya. Setelah itu, Praktikan ditempatkan di Subbagian Tata
Usaha dan diperkenalkan dengan Kepala Subbagian Tata Usaha, Bapak Asep Wawan.
2. Pengenalan lingkungan dan aturan tatatertib yang harus dipatuhi selama kegiatan
magang berlangsung
Hari pertama KP, Bapak Asep memperkenalkan Praktikan dengan lingkungan
tempat Praktikan akan bekerja. Mulai dari Kepala Bagian, Kepala Subbagian, hingga staf-
staf pegawai Subbagian Tata Usaha Kantor Samsat Karawang. Dan pada hari pertama,
Praktikan ditugaskan untuk mempelajari terlebih dahulu aturan tata tertin di Kantor
Samsat Karawang. Setelah cukup memahami garis besar tugas yang dilakukan Subbagian
Tata Usaha. lalu Praktikan diberikan tugas.
3. Peraktikan menginput data mutase masuk dan mutase keluar kendaraan bermotor
tahun 2022
Mutasi masuk adalah proses pendaftaran kendaraan yang berasal dari
kabupaten/kota lain ke samsat yang sesuai dengan alamat pemilik kendaraan saat ini.
Proses mutasi masuk adalah kelanjutan dari proses mutasi keluar/cabut berkas dari samsat
asal kendaraan terdaftar. Proses mutasi masuk hampir sama dengan balik nama yang satu
daerah, perbedaanya adalah pada perhitungan sisa masa pajak kendaraan, untuk
kendaraan yang berasal dari daerah lain yang masih satu provinsi maka jika ada sisa
masa pajak kendaraan yang masih berlaku minimal 15 hari kalender maka tetap akan
diperhitungkan sebagai pengurang pembayaran pajak.
Mutasi Keluar adalah proses pencabutan berkas dari samsat asal kendaraan untuk
didaftarkan di samsat sesuai dengan alamat identitas baru pemilik kendaraan. Jika pemilik
melakukan perpindahan alamat ke kabupaten/kota lain, maka perlu dilakukan
penyesuaian dokumen kendaraan dengan memindahkan lokasi pendaftaran ke samsat
sesuai alamat terbaru. Proses mutasi keluar bisa dilakukan kapan saja, tetapi sisa masa
berlaku pajak hangus/ tidak berlaku jika mutasi kendaraan berbeda provinsi, sedangkan
jika masih satu provinisi sisa masa berlaku tetap diperhitungkan.
4. Praktikan membuat data diagram mutase masuk dan keluar tahun 2022
Pada kegiatan ini agar mengetahui data-data mutasi masuk dan mutasi keluar
setiap bulan nya apakah ada penurunan atau kenaikan, dari situlah dapat di lihat dari hasil
diagram yang di buat oleh praktikan. Kemudian dari data yang sudah di input tersebut
akan di simpan dan di arsipkan karna agar bisa terus memantau penurunan atau kenaikan
setiap tahun nya.
5. Membantu merekap absen pegawai P3DW perbulan
Karena bentuk absensi yang ada di (P3DW) in sudah menggunakan absen
melalui aplikasi sehingga untuk menginput nya pun gampang hanya tinggal merekap dari
aplikasi tersebut, lalu kecanggihan yang ada di aplikasi tersebut hanya bisa melakukan
absen saat titik lokasinya berada di kantor jika berada diluar maka tidak akan terdeteksi.
6. Praktikan membantu melayani dan memberikan informasi kepada wajib pajak
yang akan melakukan proses yang berhubungan dengan kendaraan bermotor
Dalam hal ini praktikan melakukan pelayanan dan memberikan informasi
kepada wajib pajak yang akan melakukan proses yang berhubungan dengan kendaraan
bermotor. Di sini peran praktikan adalah pemberian layanan (melayani) keperluan orang
atau masyarakat berkaitan dengan tentang kendaraan bermotor yang mempunyai
kepentingan pada organisasi itu sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang telah
ditetapkan.
7. Membantu melakukan scan notis tindas SKKP
Surat Ketetapan Kewajiban Pembayaran yang selanjutnya disingkat SKKP
adalah surat yang digunakan untuk menetapkan besarnya biaya administrasi STNK
dan/atau TNKB, besarnya PKB, BBN-KB dan SWDKLLJ.
Pada kegiatan ini praktikan mengescan satu per satu dokumen dari lembaran
kertas menjadi lembaran dokumen. Adapun langkah-langkah dalam melakukan scanning
SKKPadalah sebagai berikut:
Terdapat beberapa kendala kedisiplinan yang masi sering dilakukan oleh pegawai
yang ada pada pusat pengelolaan pendapata daerah wilayah kabupaten karawang yaitu:
1. Sebaiknya Kantor Samsat Karawang harus lebih baik lagi dalam menegakan kedisiplinan
kepada seluruh pegawai, baik atasan maupun bawahan secara adil agar dapat
melaksanakan tugas dan tanggung jawab yang diberikan perusahaan.
2. Untuk pegawai P3DW ketika terdapat pegawai yang masih melanggar tindakan disiplin,
seharusmya segera melakukan pendekatan untuk menanyakan permasalahan yang
dihadapi dan permasalahan yang menyebabkan pegawai tersebut tidak disiplin.
DAFTAR PUSTAKA
Sumber Buku
Siswanto. (2021). Pengantar Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.
Sumber Jurnal
(Hafid, 2018; Haryanti, 2019; Khasanah et al., 2010; Patmarina, 2018; Ratnawati, 2009;
Vallennia et al., 2020)Hafid, H. (2018). Pengaruh Kompetensi, Kepemimpinan dan
Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Samsat Polewali Mandar. Jurnal
Manajemen, 13(2), 2–21.
Haryanti, A. (2019). Disiplin Pegawai Negeri Sipil. Badan Kepegawaian Negara, 9(1), 76–
99.
Khasanah, N. U. R., Ekonomi, F., & Maret, U. S. (2010). digilib . uns . ac . id.
Patmarina, H. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi
Oleh Produktivitas Kerja Perusahaan CV. Laut Selatan Jaya di Bandar Lampung. Jurnal
Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 22.
Ratnawati, D. (2009). Disiplin Kerja Pegawai Pt. Batik Danar Hadi Surakarta. 83.
Vallennia, K., Atikah, A., & Azijah, F. N. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan (Studi Kasus PT.SINAR SOSRO Rancaekek). Jurnal Equilibrium
Management(JEM), 6(2), 1–11. http://jurnal.manajemen.upb.ac.id