MAKALAH

METODOLOGI PENELITIAN NON-PERLAKUAN KEPENDIDIKAN

“Pengumpulan Data Kualitatif”

DISUSUN OLEH :
DISSA AMALIAH (P2A822001)

CINDY FELIA AGAM (P2A822002)

DOSEN PENGAMPU:
Prof. Dr. rer nat. ASRIAL, M.Si

Prof. Drs. DAMRIS M, M.Sc, Ph.D

Dr. Dra. M. DWI WIWIK ERNAWATI, M.Kes

PROGRAM STUDI MAGISTER PENDIDIKAN KIMIA

FAKULTAS PASCASARJANA
UNIVERSITAS JAMBI
2022
 KATA PENGANTAR
Assalammu’alaikum Wr.Wb.

Puji syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan nikmat
serta hidayah-Nya terutama nikmat kesempatan dan kesehatan sehingga penulis dapat
menyelesaikan tugas mata kuliah Metodologi Penelitian non- Perlakuan Kependidikan
yang berjudul “Teknik Pengumpulan Data” ini. Kemudian shalawat beserta salam kita
sampaikan kepada junjungan kita Nabi besar Muhammad SAW yang telah membawa
kita dari alam kegelapan menuju alam yang terang benderang seperti yang kita
rasakan saat ini.
Makalah ini merupakan salah satu tugas mata kuliah Metodologi Penelitian non-
Perlakuan Kependidikan di program studi Magister Pendidikan Kimia Fakultas
Pascasarjana Universitas Jambi. Selanjutnya penulis mengucapkan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada Bapak Prof. Dr. rer nat. Asrial, M.Si, Bapak Prof. Drs.
Damris M, M.Sc, Ph.D dan Ibu Dr. Dra. M. Dwi Wiwik Ernawati, M.Kes selaku
dosen pengampu mata kuliah Metodologi Penelitian non-Perlakuan Kependidikan
yang telah memberikan kesempatan bagi saya untuk menulis makalah ini hingga
selesai.
Akhirnya penulis menyadari bahwa banyak terdapat kekurangan- kekurangan
dalam penulisan ini, maka dari itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang
konstruktif dari para pembaca demi kesempurnaan makalah ini. Terima kasih, dan
semoga makalah ini bisa memberikan manfaat positif bagi kita semua.
Wassalammu’alaikum Wr.Wb.

Jambi, September 2022

Penulis
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG

Dengan seiringanya perkembangan zaman maka dapat melakukan dengan berbagai

cara digunakan untuk mengembangkan pengetahuan ataupun mencari ilmu
pengetahuan baru. Salah satu cara yang dapat mengembangkan pengetahuan tersebut
dengan melakukan sesuatu percobaan yang sering dikenal dengan kata penelitian.
Penelitian merupakan suatu bentuk kegiatan ilmiah yang mana prosedurnya sudah
disusun secara sistematis yang bertujuan untuk mendapatkan pengetahuan serta
kebenaran dari masalah yang telah diteliti.
Dalam melakukan penelitian salah satu hal yang penting ialah mengetahui teknik
pengumpulan data. Pengumpulan data merupakan salah satu tahapan sangat penting
dalam penelitian. Sehingga dengan adanya data yang kuat dapat mempermudah pekerja
bagi peneliti untuk mengumpulkan berbagai data berdasarkan fakta dilapangan yang
harus sesuai. Oleh karena itu, tahap ini tidak boleh salah dan harus dilakukan dengan
cermat sesuai prosedur. Sebab, kesalahan atau ketidaksempurnaan dalam metode
pengumpulan data akan berakibat fatal, yakni berupa data yang tidak credible, sehingga
penelitian yang dihasilkan tidak dapat dipertanggungjawabkan. Hasil penelitian
demikian sangat berbahaya, lebih-lebih jika dipakai sebagai dasar pertimbangan untuk
mengambil kebijakan publik.

1.2 RUMUSAN MASALAH

1. Apa definisi dari teknik pengumpulan data kualitatif?
2. Bagaimana langkah langkah proses pengumpulan data kualitatif ?

1.3 TUJUAN
1. Untuk mengetahui definisi dari teknik pengumpulan data kualitatif
2. Untuk mengetahui bagaimana langkah langkah proses pengumpulan data kualitatif
 BAB II
ISI

2.1 Teknik Pengumpulan Data Kuliatatif

Penelitian kualitatif merupakan penelitian untuk mengeksplorasi dan memahami makna

yang oleh sejumlah individu atau sekelompok orang dianggap berasal dari masalah sosial
atau kemanusiaan. Lebih lanjut Creswell (2009) menjelaskan bahwa proses penelitian
kualitatif ini melibatkan upaya-upaya penting, seperti mengajukan pertanyaan-pertanyaan dan
prosedur-prosedur, mengumpulkan data yang spesifik dari partisipan, menganalisis data
secara induktif mulai dari tema-tema yang khusus ke tema-tema umum, dan menafsirkan
makna data.

Ada lima langkah yang saling terkait dalam proses pengumpulan data kualitatif. Kelima
langkah tersebut adalah pertama-tama mengidentifikasi partisipan dan lokasi yang akan
dipelajari dan terlibat dalam strategi pengambilan sampel yang akan membantu anda
memahami fenomena utama penelitian dan pertanyaan penelitian yang diajukan. Kedua, fase
selanjutnya adalah mendapatkan akses ke individu dan tempat tersebut dengan mendapatkan
izin. Ketiga, setelah izin didapatkan, anda perlu mempertimbangkan jenis informasi apa yang
akan memberikan jawaban terbaik atas pertanyaan penelitian anda. Keempat, pada saat yang
sama, anda perlu merancang protokol atau instrumen untuk mengumpulkan dan merekam
informasi. Terakhir dan kelima, anda perlu mengelola pengumpulan data dengan perhatian
khusus untuk menggali masalah-masalah penting yang muncul.

2.2 Langkah-langkah proses pengumpulan data kualitatif

1. Peserta dan tempat (sampel)
Dalam penelitian kualitatif, peneliti menidentifikasi peserta dan tempat dengan
pengambilan sampel yang bertujuan berdasarkan tempat dan orang yang paling dapat
membantu peneliti memahami fenomena yang akan diteliti. Istilah penelitian yang digunakan
untuk pengambilan sampel kualitatif adalah sampel yang bertujuan. Dalam pengambilan
sampel yang bertujuan, peneliti dengan sengaja memilih individu dan lokasi untuk
mempelajari atau memahami fenomena utama. Standar yang digunakan dalam memilih
peserta dan tempat adalah apakah mereka “kaya informasi” (Patton, 1990:169). Jika peneliti
menggunakan sampel yang bertujuan, peneliti perlu mengidentifikasi strategi pengambilan
sampel yang sering digunakan pendidik. Strategi-strategi ini dibedakan dalam hal apakah
mereka digunakan sebelum pengumpulan data dimulai atau setelah pengumpulan data
dimulai. Baik itu sebelum maupun sesudah mempunyai maksud yang berbeda, tergantung
pada masalah penelitian dan pertanyaan yang ingin peneliti jawab dalam sebuah penelitian.
Semua strategi berlaku untuk pengambilan sampel satu kali atau beberapa kali selama
penelitian, dan peneliti dapat menggunakannya untuk mengambil sampel dari individu,
kelompok, atau seluruh organisasi dan tempat. Dalam beberapa penelitian, mungkin perlu
menggunakan bebrapa strategi pengambilan sampel yang berbeda (misalnya, untuk memilih
gutu di sekolah dan untuk memilih sekolah yang berbeda untuk dimasukkan kedalam
sampel).
 Sampling variasi maksimal
Pengambilan sampel variasi maksimal adalah strategi pengambilan sampel yang
betujuan dimana peneliti mengambil sampel kasus atau individu yang berbeda pada beberapa
karakteristik atau sifat (misalnya, kelompok usia berbeda). Prosedur ini mengharuskan
peneliti mengidentifikasi karakteristik dan kemudian menemukan individu atau tempat yang
menampilkan dimensi berbeda dari karakteristik tersebut. Misalnya, seorang peneliti
mungkin pertama-tama mengidentifikasi karakteristik komposisi rasial sekolah menengah,
dan kemudian dengan sengaja mengambil sampel tiga sekolah menengah atas yang berbeda
dalam karakteristik ini, seperti sekolah menengah yang didominasi orang Hispanik, sekolah
menengah yang didominasi kulit putih, dan sekolah menengah atas yang beragam ras.
 Pengambilan sampel kasus ekstrim
Pengambilan sampel kasus ekstrem adalah bentuk pengambilan sampel yang
bertujuan di mana Anda mempelajari kasus outlier atau kasus yang menampilkan
karakteristik ekstrem. Peneliti mengidentifikasi kasus-kasus ini dengan menempatkan orang
atau organisasi yang telah dikutip oleh orang lain untuk pencapaian atau karakteristik yang
membedakan (misalnya, sekolah dasar tertentu yang ditargetkan untuk bantuan federal).
Sebuah program pendidikan autis di pendidikan dasar yang telah menerima penghargaan
mungkin merupakan kasus yang luar biasa untuk sampel sengaja. Sampling Khas Beberapa
pertanyaan penelitian menjawab “Apa yang normal?” atau "Apa yang khas?"
 Sampling khas
Beberapa pertanyaan penelitian menjawab “Apa yang normal?” atau "Apa yang
khas?" Pengambilan sampel tipikal adalah bentuk pengambilan sampel yang bertujuan di
mana peneliti mempelajari seseorang atau situs yang "khas" bagi mereka yang tidak terbiasa
dengan situasi tersebut. Apa yang merupakan tipikal, tentu saja, terbuka untuk interpretasi.
Namun, Anda dapat bertanya kepada orang-orang di lokasi penelitian atau bahkan memilih
kasus tertentu dengan mengumpulkan data demografis atau data survei tentang semua kasus.
Anda dapat mempelajari anggota fakultas yang khas di sebuah perguruan tinggi seni liberal
kecil karena individu tersebut telah bekerja di institusi tersebut selama 20 tahun dan telah
mewujudkan norma-norma budaya sekolah.
 Pengambilan sampel teori atau konsep
Anda dapat memilih individu atau situs karena mereka membantu Anda memahami
suatu konsep atau teori. Pengambilan sampel teori atau konsep adalah strategi pengambilan
sampel yang bertujuan di mana peneliti mengambil sampel individu atau lokasi karena
mereka dapat membantu peneliti menghasilkan atau menemukan teori atau konsep spesifik
dalam teori. Untuk menggunakan metode ini, Anda memerlukan pemahaman yang jelas
tentang konsep atau teori yang lebih besar yang diharapkan muncul selama penelitian. Dalam
studi lima situs yang telah mengalami pendidikan jarak jauh, misalnya, Anda telah memilih
situs ini karena studi mereka dapat membantu menghasilkan teori sikap siswa terhadap
pembelajaran jarak jauh.
 Sampling homogen
Anda dapat memilih lokasi atau orang tertentu karena mereka memiliki sifat atau
karakteristik yang sama. Dalam pengambilan sampel homogen peneliti sengaja sampel
individu atau situs berdasarkan keanggotaan dalam subkelompok yang memiliki karakteristik
yang menentukan. Untuk menggunakan prosedur ini, Anda perlu mengidentifikasi
karakteristik dan menemukan individu atau situs yang memilikinya. Misalnya, di masyarakat
pedesaan, semua orang tua yang memiliki anak di sekolah berpartisipasi dalam program
orang tua. Anda memilih anggota program induk ini untuk belajar karena mereka termasuk
dalam subkelompok umum dalam komunitas.
 Pengambilan sampel kritis
Kadang-kadang individu atau lokasi penelitian mewakili fenomena sentral secara
dramatis (Patton, 1990). Strategi pengambilan sampel di sini adalah mempelajari sampel
kritis karena merupakan kasus yang luar biasa dan peneliti dapat belajar banyak tentang
fenomena tersebut. Misalnya, Anda mempelajari kekerasan remaja di sekolah menengah di
mana seorang siswa dengan pistol mengancam seorang guru. Situasi ini merupakan kejadian
dramatis yang menggambarkan sejauh mana beberapa remaja mungkin terlibat dalam
kekerasan di sekolah.
 Sampling oportunistik
 Setelah pengumpulan data dimulai, Anda mungkin menemukan bahwa Anda perlu
mengumpulkan informasi baru untuk menjawab pertanyaan penelitian Anda dengan sebaik-
baiknya. Sampling oportunistik adalah pengambilan sampel yang bertujuan yang dilakukan
setelah penelitian dimulai, untuk mengambil keuntungan dari peristiwa yang sedang
berlangsung yang akan membantu menjawab pertanyaan penelitian. Dalam proses ini, sampel
muncul selama penyelidikan. Peneliti perlu berhati-hati dalam melakukan pengambilan
sampel ini karena dapat mengalihkan perhatian dari tujuan awal penelitian. Namun, ia
menangkap sifat penelitian kualitatif yang berkembang atau muncul dengan baik dan dapat
menghasilkan ide-ide baru dan temuan yang mengejutkan.
 Sampel bola salju
Dalam situasi penelitian tertentu, peneliti mungkin tidak mengenal orang terbaik
untuk dipelajari karena topik yang tidak familiar atau kompleksitas peristiwa. Seperti dalam
penelitian kuantitatif, pengambilan sampel bola salju kualitatif adalah bentuk pengambilan
sampel bertujuan yang biasanya dilakukan setelah penelitian dimulai dan terjadi ketika
peneliti meminta peserta untuk merekomendasikan individu lain untuk dijadikan sampel.
Peneliti dapat mengajukan permintaan ini sebagai pertanyaan selama wawancara atau melalui
percakapan informal dengan individu di lokasi penelitian.
 Confirming and Disconfirming sampling
Confirming and disconfirming sampling adalah strategi terarah yang digunakan
selama penelitian untuk menindaklanjuti kasus tertentu untuk menguji atau mengeksplorasi
temuan spesifik lebih lanjut. Meskipun pengambilan sampel ini berfungsi untuk
memverifikasi keakuratan temuan selama penelitian, ini juga merupakan prosedur
pengambilan sampel yang digunakan selama penelitian.
Jumlah orang dan lokasi yang dijadikan sampel bervariasi dari satu studi kualitatif
ke studi kualitatif berikutnya. Anda dapat memeriksa beberapa studi kualitatif yang
dipublikasikan dan melihat berapa jumlah situs atau partisipan yang digunakan peneliti.
Berikut adalah beberapa pedoman umum: Dalam penelitian kualitatif, penelitian kualitatif
biasanya mempelajari beberapa individu atau beberapa kasus. Ini karena kemampuan
keseluruhan seorang peneliti untuk memberikan gambaran yang mendalam berkurang dengan
penambahan setiap individu atau situs baru. Salah satu tujuan penelitian kualitatif adalah
untuk menyajikan kompleksitas situs atau informasi yang diberikan oleh individu. Dalam
beberapa kasus, Anda mungkin mempelajari satu individu atau satu situs. Dalam kasus lain,
jumlahnya mungkin beberapa, mulai dari 1 atau 2 hingga 30 atau 40. Karena kebutuhan untuk
melaporkan detail tentang setiap individu atau situs, jumlah kasus yang lebih besar dapat
menjadi berat dan menghasilkan perspektif yang dangkal. Apalagi mengumpulkan data
kualitatif dan menganalisisnya membutuhkan waktu yang cukup lama, dan penambahan
setiap individu atau situs hanya memperpanjang waktu itu. Mari kita lihat beberapa contoh
spesifik untuk melihat berapa banyak individu dan situs yang digunakan.
2. Izin
Serupa dengan penelitian kuantitatif, memperoleh akses ke suatu tempat atau
individu dalam penyelidikan kualitatif melibatkan perolehan izin di tingkat yang berbeda,
seperti organisasi, tempat, individu dan dewan peninjau institusi kampus. Yang paling
penting adalah menegosiasikan persetujuan dengan dewan peninjau kampus dan
menempatkan individu di lokasi yang dapat memfasilitasi pengumpulan data kualitatif.
Karena pengumpulan data kualitatif terdiri dari periode panjang pengumpulan informasi yang
secara langsung melibatkan orang-orang dan merekam pandangan pribadi yang terperinci dari
individu, peneliti perlu memberikan deskripsi rinci tentang prosedur penelitan kepada dewan
peninjau institusional. Detail ini diperlukan karena dewan mungkin tidak terbiasa dengan
pendekatan kualitatif untuk penelitian pendidikan dan karena peneliti akan menghabiskan
waktu di rumah orang, tempat kerja, atau situs tempat peneliti mengumpulkan data. Beberapa
strategi mungkin terbukti berguna ketika merundingkan penelitian kualitatif melalui proses
dewan peninjau kelembagaan:
 Tentukan apakah individu yang meninjau proposal terbiasa dengan penyelidikan
kualitatif.
 Kembangkan deskripsi rinci tentang prosedur sehingga peninjau memiliki
pengungkaoan penuh tentang potensi risiko terhadap orang dan lokasi dalam
penelitian.
 Detail cara peneliti yang akan melindungi anonimitas peserta
 Diskusikan perlunya menghormati lokasi penelitian dan mengganggu sesedikit
mungkin.
 Perinci bagaimana penelitian ini akan memberikan kesempatan untuk “memberi
Kembali”
 Perinci berapa banyak waktu yang kan dihabiskan di lokasi penelitian.
 Sertakan dalam deskripsi proyek daftar pertanyaan wawancara sehingga peninjau
dapat menentukan seberapa sensitif pertanyaan tersebut. Biasanya, pertanyaan
 wawancara kualitatif bersifat terbuka dan umum, memberikan dukungan kepada
sikap noninvasif oleh peneliti.

3. Jenis informasi
Aspek lain dari pengumpulan data kualitatif adalah mengidentifikasi jenis data
yang akan menjawab pertanyaan penelitian Anda. Oleh karena itu, penting untuk memahami
pertanyaan dan topik penelitian, dan meninjaunya sebelum memutuskan jenis data kualitatif
yang akan dikumpulkan. Dalam penelitian kualitatif peneliti mengajukan pertanyaan umum
dan luas kepada peserta dan memungkinkan mereka untuk berbagi pandangan mereka yang
relatif tidak dibatasi oleh perspektif Anda. Selain itu, peneliti mengumpulkan beberapa jenis
informasi dan dapat menambahkan bentuk data baru selama penelitian untuk menjawab
pertanyaan penelitian. Selanjutnya, peneliti terlibat dalam pengumpulan data yang ekstensif,
menghabiskan banyak waktu di tempat orang bekerja, bermain, atau terlibat dalam fenomena
yang ingin dipelajari. Di tempat tersebut, peneliti akan mengumpulkan informasi rinci untuk
menetapkan kompleksitas fenomena sentral. Kita dapat melihat sifat beragam dari bentuk
data kualitatif ketika mereka ditempatkan ke dalam kategori berikut:
A. Observasi
Ketika para pendidik berpikir tentang penelitian kualitatif, mereka sering
memikirkan proses pengumpulan data observasi di lingkungan sekolah tertentu. Observasi
merupakan bentuk pengumpulan data yang sering digunakan, dengan peneliti dapat
mengambil peran yang berbeda dalam proses (Spradley, 1980). Observasi adalah proses
pengumpulan informasi terbuka, langsung dengan mengamati orang dan tempat di lokasi
penelitian. Sebagai salah satu bentuk pengumpulan data, observasi memiliki kelebihan dan
kekurangan. Beberapa keuntungan observasi adalah dapat merekam informasi seperti yang
terjadi dalam pengaturan, dapat mempelajari perilaku yang sebenarnya, dan dapat
mempelajari individu yang mengalami kesulitan verbalisasi ide-ide mereka (misalnya, anak-
anak prasekolah). Beberapa kelemahan observasi adalah peneliti akan terbatas pada situs dan
situasi di mana dia dapat memperoleh akses, dan di situs tersebut, peneliti mungkin
mengalami kesulitan mengembangkan hubungan dengan individu (Hammersley & Atkinson,
1995).
Observasi terus menjadi bentuk pengumpulan data kualitatif yang diterima dengan
baik. Menggunakannya mengharuskan Anda mengadopsi peran tertentu sebagai pengamat.
Tidak ada satu peran yang cocok untuk semua situasi; peran pengamatan bervariasi
tergantung pada kenyamanan Anda di lokasi, hubungan Anda dengan peserta, dan cara
terbaik untuk mengumpulkan data untuk memahami fenomena utama. Meskipun ada banyak
peran (lihat Spradley, 1980), Anda dapat mempertimbangkan salah satu dari tiga peran
populer. 

a. Peran pengamat peserta

Pengamat partisipan adalah peran observasional yang diadopsi oleh peneliti ketika
mereka mengambil bagian dalam kegiatan dalam setting yang mereka amati. Sebagai peserta,
Anda berperan sebagai pengamat “dalam” yang benar-benar terlibat dalam kegiatan di lokasi
penelitian. Pada saat yang sama Anda berpartisipasi dalam aktivitas, Anda merekam
informasi. Peran ini membutuhkan izin untuk berpartisipasi dalam kegiatan dan
mengasumsikan peran yang nyaman sebagai pengamat dalam pengaturan. Sulit untuk
membuat catatan saat berpartisipasi, dan Anda mungkin perlu menunggu untuk menuliskan
pengamatan sampai Anda meninggalkan lokasi penelitian. 
b. Peran pengamat non partisipan
Pengamat nonpartisipan adalah pengamat yang mengunjungi suatu lokasi dan
mencatat catatan tanpa terlibat dalam kegiatan Peran Observasi Terlepas dari potensi
kesulitan ini, observasi tetap menjadi bentuk pengumpulan data kualitatif yang diterima
dengan baik. Menggunakannya mengharuskan Anda mengadopsi peran tertentu sebagai
pengamat. Tidak ada satu peran yang cocok untuk semua situasi; peran pengamatan
bervariasi tergantung pada kenyamanan Anda di lokasi, hubungan Anda dengan peserta, dan
cara terbaik untuk mengumpulkan data untuk memahami fenomena utama.
 Dalam banyak situasi pengamatan, adalah menguntungkan untuk menggeser atau
mengubah peran, sehingga sulit untuk mengklasifikasikan peran anda sebagai benar-benar
eserta atau non-peserta. Peran observasional yang berubah adalah peran di mana peneliti
menyesuaikan peran mereka dengan situasi. Misalnya, Anda mungkin pertama kali memasuki
sebuah situs dan mengamati sebagai non-peserta, hanya perlu "melihat-lihat" di fase awal
penelitian. Kemudian Anda perlahan-lahan menjadi terlibat sebagai peserta. Terkadang
kebalikannya terjadi, dan seorang peserta menjadi nonpartisipan. Namun, memasuki situs
sebagai nonpartisipan adalah pendekatan yang sering digunakan. Setelah waktu yang singkat,
ketika hubungan berkembang, anda beralih menjadi peserta dalam pengaturan. Terlibat dalam
kedua peran memungkinkan Anda untuk terlibat secara subyektif dalam pengaturan serta
untuk melihat pengaturan secara lebih objektif.
Penyelidik kualitatif terlibat dalam proses mengamati terlepas dari perannya. Proses
umum ini diuraikan dalam Langkah-langkah berikut :
1. Pilih lokasi yang akan diamati.
2. Masuk ke tempat secara perlahan dengan melihat sekeliling, buat catatan terbatas
dan lakukan pengamatan singkat.
3. Identifikasi siapa atau apa yang harus diamati, kapan harus mengamati dan berapa
lama untuk mengamati.
4. Tentukan peran anda sebagai peserta atau non-peserta.
5. Lakukan pengamatan dari waktu ke waktu.
6. Rancang beberapa cara untuk merekam catatan selama observasi.
7. Pertimbangkan informasi apa yang akan anda rekam selama observasi.
B. Wawancara
Dalam penelitian kualitatif, peneliti mengajukan pertanyaan terbuka sehingga
peserta dapat menyuarakan pengalaman mereka dengan baik tanpa dibatasi oleh perspektif
peneliti atau temuan penelitian sebelumnya. Respons terbuka terhadap pertanyaan
memungkinkan peserta untuk membuat opsi untuk merespons. Misalnya, dalam wawancara
kualitatif atlet di sekolah menengah, peneliti mungkin bertanya, "Bagaimana Anda
menyeimbangkan partisipasi dalam atletik dengan pekerjaan sekolah Anda?" Atlet kemudian
menciptakan respons terhadap pertanyaan ini tanpa dipaksa ke dalam kemungkinan respons.
Peneliti sering merekam percakapan dan menyalin informasi ke dalam kata-kata untuk
dianalisis. Wawancara dalam penelitian kualitatif memiliki kelebihan dan kekurangan.
Beberapa kelebihannya adalah mereka memberikan informasi yang berguna ketika peneliti
tidak dapat mengamati peserta secara langsung, dan memberikan kesempatan kepada peserta
untuk menjelaskan informasi pribadi yang terperinci. Dibandingkan dengan pengamat,
pewawancara juga memiliki kontrol yang lebih baik atas jenis informasi yang diterima,
karena pewawancara dapat mengajukan pertanyaan spesifik untuk memperoleh informasi ini.
Beberapa kelemahannya adalah bahwa wawancara hanya memberikan informasi yang
“disaring” melalui pandangan pewawancara (yaitu, peneliti merangkum pandangan partisipan
dalam laporan penelitian). Juga, mirip dengan observasi, data wawancara mungkin menipu
dan memberikan perspektif yang ingin didengar oleh orang yang diwawancarai. Kerugian
lain adalah bahwa kehadiran peneliti dapat mempengaruhi bagaimana orang yang
diwawancarai merespons. Tanggapan orang yang diwawancarai juga mungkin tidak
mengartikulasikan, perseptif, atau jelas. Selain itu, masalah peralatan mungkin menjadi
masalah, dan peneliti perlu mengatur peralatan perekaman dan penyalinan (jika digunakan)
sebelum wawancara. Juga selama wawancara, peneliti perlu memberikan perhatian pada
percakapan dengan peserta. Perhatian ini mungkin memerlukan sedikit bicara, menangani
ledakan emosi, dan menggunakan pemecah kebekuan untuk mendorong individu berbicara.
Dengan semua masalah ini seimbang, tidak heran peneliti yang tidak berpengalaman
mengungkapkan keterkejutannya tentang kesulitan melakukan wawancara.
Jenis wawancara dan pertanyaan terbuka pada kuesioner setelah peneliti memutuskan
untuk mengumpulkan wawancara kualitatif, selanjutnya mempertimbangkan bentuk
wawancara apa yang paling membantu peneliti memahami fenomena sentral dan menjawab
pertanyaan-pertanyaan dalam studi Anda. Ada sejumlah pendekatan untuk mewawancarai
dan menggunakan pertanyaan terbuka pada kuesioner. Pendekatan wawancara mana yang
akan digunakan pada akhirnya akan bergantung pada aksesibilitas individu, biaya, dan jumlah
waktu yang tersedia.
a. Wawancara satu lawan satu
Pendekatan yang paling memakan waktu dan mahal adalah melakukan wawancara
individu. Sebuah pendekatan populer dalam penelitian pendidikan, wawancara satu-satu
adalah proses pengumpulan data di mana peneliti mengajukan pertanyaan dan mencatat
jawaban dari hanya satu peserta dalam penelitian pada suatu waktu. Dalam proyek kualitatif,
Anda dapat menggunakan beberapa wawancara satu lawan satu. Wawancara satu lawan satu
ideal untuk mewawancarai peserta yang tidak ragu-ragu untuk berbicara, yang pandai
berbicara, dan yang dapat berbagi ide dengan nyaman.
b. Wawancara kelompok terarah
Kelompok fokus dapat digunakan untuk mengumpulkan pemahaman bersama dari
beberapa individu serta untuk mendapatkan pandangan dari orang-orang tertentu. Wawancara
kelompok terarah adalah proses pengumpulan data melalui wawancara dengan sekelompok
orang, biasanya empat sampai enam orang. Peneliti mengajukan sejumlah kecil pertanyaan
umum dan memperoleh tanggapan dari semua individu dalam kelompok. Kelompok fokus
menguntungkan ketika interaksi di antara orang yang diwawancarai kemungkinan akan
menghasilkan informasi terbaik dan ketika orang yang diwawancarai mirip dan kooperatif
satu sama lain. Mereka juga berguna ketika waktu untuk mengumpulkan informasi terbatas
dan individu ragu-ragu untuk memberikan informasi (beberapa individu mungkin enggan
memberikan informasi dalam jenis wawancara apa pun). Saat melakukan wawancara
kelompok terarah, dorong semua peserta untuk berbicara dan bergiliran berbicara. Sebuah
kelompok fokus dapat menjadi tantangan bagi pewawancara yang tidak memiliki kendali atas
diskusi wawancara. Juga, ketika kelompok fokus direkam, ahli transkripsi mungkin
mengalami kesulitan membedakan suara individu dalam kelompok. Masalah lain dalam
melakukan wawancara kelompok terarah adalah peneliti sering mengalami kesulitan
mencatat karena begitu banyak yang terjadi. Mari kita perhatikan contoh prosedur wawancara
kelompok terarah: Siswa sekolah menengah, dengan sponsor tim peneliti universitas,
melakukan wawancara kelompok terarah dengan siswa lain tentang penggunaan tembakau di
beberapa sekolah menengah (Plano Clark et al., 2001) . Dalam beberapa wawancara, dua
pewawancara siswa—satu untuk mengajukan pertanyaan dan satu untuk merekam tanggapan
dan memilih enam siswa untuk diwawancarai dalam kelompok fokus. Wawancara kelompok
terarah ini berlangsung selama satu setengah jam dan pewawancara merekam wawancara dan
mencatat selama wawancara. Karena kelompoknya kecil, penyalin tidak mengalami kesulitan
menyalin wawancara dan mengidentifikasi suara individu. Pada awal wawancara setiap siswa
menyebutkan nama depannya.
c. Wawancara telepon
Mungkin tidak mungkin bagi Anda untuk mengumpulkan kelompok individu untuk
wawancara atau untuk mengunjungi satu-satu. Para peserta dalam sebuah penelitian mungkin
secara geografis tersebar dan tidak dapat datang ke lokasi pusat untuk wawancara. Dalam
situasi ini, peneliti dapat melakukan wawancara telepon. Melakukan wawancara telepon
adalah proses pengumpulan data menggunakan telepon dan mengajukan sejumlah kecil
pertanyaan umum. Wawancara telepon mengharuskan peneliti menggunakan adaptor telepon
yang dihubungkan ke telepon dan tape recorder untuk rekaman wawancara yang jelas. Salah
satu kelemahan dari jenis wawancara ini adalah bahwa peneliti tidak memiliki kontak
langsung dengan partisipan. Hal ini menyebabkan komunikasi terbatas yang dapat
mempengaruhi kemampuan peneliti untuk memahami persepsi orang yang diwawancarai
tentang fenomena tersebut. Juga, prosesnya mungkin melibatkan biaya besar untuk biaya
telepon. Mari kita lihat contoh prosedur wawancara telepon: Dalam studi ketua departemen
akademik di perguruan tinggi dan universitas, Creswell et al. (1990) melakukan wawancara
telepon terbuka yang berlangsung masing-masing 45 menit dengan 200 ketua yang berlokasi
di kampus-kampus di Amerika Serikat. Mereka pertama-tama memperoleh izin dari ketua-
ketua ini untuk berpartisipasi dalam wawancara dengan menghubungi mereka melalui surat.
Mereka juga menjadwalkan waktu yang nyaman bagi orang yang diwawancarai untuk
berpartisipasi dalam wawancara telepon. Selanjutnya, mereka membeli tape recorder dan
adaptor untuk melakukan wawancara dari telepon kantor. Mereka mengajukan pertanyaan
terbuka seperti “Bagaimana Anda mempersiapkan posisi Anda?” Wawancara menghasilkan
sekitar 3.000 halaman transkrip. Analisis halaman ini menghasilkan laporan tentang
bagaimana ketua meningkatkan pengembangan profesional fakultas di departemen mereka.
d. Wawancara email
Wawancara email terdiri dari pengumpulan data terbuka melalui wawancara dengan
individu yang menggunakan komputer dan internet untuk melakukannya. Jika Anda dapat
memperoleh daftar atau alamat email, bentuk wawancara ini menyediakan akses cepat ke
sejumlah besar orang dan database teks kaya yang terperinci untuk analisis kualitatif. Ini juga
dapat mempromosikan percakapan antara peneliti dan peserta, sehingga melalui percakapan
lanjutan, peneliti dapat memperluas pemahaman tentang topik atau fenomena sentral yang
dipelajari.
e. Kuesioner
Pada kuesioner, peneliti dapat mengajukan beberapa pertanyaan tertutup dan
beberapa terbuka. Keuntungan dari jenis pertanyaan ini adalah bahwa tanggapan tertutup
peneliti yang telah ditentukan sebelumnya dapat menjaring informasi yang berguna untuk
mendukung teori dan konsep dalam literatur. Namun, tanggapan terbuka memungkinkan ntuk
mengeksplorasi alasan tanggapan tertutup dan mengidentifikasi komentar apa pun yang
mungkin dimiliki orang di luar tanggapan terhadap pertanyaan tertutup. Kelemahan dari
pendekatan ini adalah peneliti akan memiliki banyak tanggapan ada yang pendek dan ada
yang panjang untuk dianalisis. seperti yang sering dikumpulkan dalam penelitian kualitatif.
Melakukan wawancara dalam berbagai bentuk wawancara, ada beberapa langkah
umum yang dilakukan dalam melakukan wawancara atau menyusun kuesioner terbuka:
1. Identifikasi orang yang diwawancarai.
2. Tentukan jenis wawancara yang akan digunakan
3. Selama wawancara, rekamlah pertanyaan dan tanggapan yang ada selama
wawancara.
4. Buat catatan singkat selama wawancara.
5. Cari tempat yang tenang dan cocok untuk melakukan wawancara.
6. Dapatkan persetujuan dari orang yang diwawancarai untuk berpartisipasi dalam
penelitian.
7. Punya rencana, tetapi fleksibel.
8. Gunakan probe untuk mendapatkan informasi tambahan.
9. Bersikap sopan dan professional saat wawancara selesai
C. Dokumen
 Sumber informasi yang berharga dalam penelitian kualitatif dapat berupa dokumen.
Dokumen terdiri dari catatan publik dan pribadi yang diperoleh peneliti kualitatif tentang
situs atau peserta dalam penelitian, dan mereka dapat mencakup surat kabar, risalah rapat,
jurnal pribadi, dan surat. Sumber-sumber ini memberikan informasi berharga dalam
membantu peneliti memahami fenomena sentral dalam studi kualitatif. Berikut adalah
beberapa panduan yang berguna untuk mengumpulkan dokumen dalam penelitian kualitatif:
1. Identifikasi jenis dokumen yang dapat memberikan informasi yang berguna
untuk menjawab pertanyaan penelitian kualitatif Anda.
2. Pertimbangkan baik dokumen publik (misalnya, notulen dewan sekolah) dan
dokumen pribadi (misalnya, buku harian pribadi) sebagai sumber informasi
untuk penelitian Anda.
3. Setelah dokumen ditemukan, mintalah izin untuk menggunakannya dari
individu yang bertanggung jawab atas materi tersebut.
4. Jika Anda meminta peserta untuk membuat jurnal, berikan instruksi khusus
tentang prosedurnya. Pedoman ini mungkin mencakup topik dan format apa
yang digunakan, panjang entri jurnal, dan pentingnya menulis pemikiran
mereka dengan jelas.
5. Setelah Anda memiliki izin untuk menggunakan dokumen, periksa keakuratan,
kelengkapan, dan kegunaannya dalam menjawab pertanyaan penelitian dalam
studi Anda.
6. Catat informasi dari dokumen. Proses ini dapat mengambil beberapa bentuk,
termasuk membuat catatan tentang dokumen atau, jika mungkin, memindainya
secara optik sehingga file teks (atau kata) dibuat untuk setiap dokumen. Anda
dapat dengan mudah memindai berita surat kabar (misalnya, pidato calon
presiden) untuk membentuk database teks kualitatif.
D. Bahan audiovisual
Jenis terakhir dari data kualitatif yang dikumpulkan adalah gambar visual. Bahan
audiovisual terdiri dari gambar atau suara yang dikumpulkan peneliti untuk membantu
mereka memahami fenomena sentral yang diteliti. Keuntungan menggunakan materi visual
adalah orang dengan mudah berhubungan dengan gambar karena begitu meresap dalam
masyarakat kita. Gambar memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi secara
langsung persepsi mereka tentang realitas. Gambar seperti kaset video dan film, misalnya,
memberikan data ekstensif tentang kehidupan nyata saat orang memvisualisasikannya.
Kerugian potensial dari penggunaan gambar adalah bahwa gambar tersebut sulit untuk
dianalisis karena informasi yang kaya (misalnya, bagaimana Anda memahami semua aspek
yang tampak dalam 50 gambar oleh guru prajabatan tentang bagaimana rasanya menjadi guru
sains?) . Selain itu, Anda sebagai peneliti dapat mempengaruhi data yang dikumpulkan.
Dalam memilih album foto untuk diperiksa atau meminta agar jenis gambar tertentu dibuat
sketsa, Anda dapat memaksakan makna fenomena tersebut kepada peserta, daripada
memperoleh pandangan peserta. Saat merekam video, Anda menghadapi masalah tentang apa
yang harus direkam, di mana menempatkan kamera, dan kebutuhan untuk peka dengan
individu yang pemalu kamera.
Terlepas dari potensi masalah ini, materi visual menjadi lebih populer dalam
penelitian kualitatif, terutama dengan kemajuan teknologi baru-baru ini. Langkah-langkah
pengumpulan materi visual serupa dengan langkah-langkah pengumpulan dokumen:
1) Menentukan materi visual apa yang dapat memberikan informasi untuk
menjawab pertanyaan penelitian dan bagaimana materi tersebut dapat menambah
bentuk data yang ada, seperti wawancara dan observasi.
2) Identifikasi materi visual yang tersedia dan dapatkan izin untuk
menggunakannya. Izin ini mungkin memerlukan meminta semua siswa di kelas,
misalnya, untuk menandatangani formulir persetujuan dan meminta orang tua
mereka untuk menandatanganinya juga.
3) Periksa keakuratan dan keaslian materi visual jika Anda tidak merekamnya
sendiri. Salah satu cara untuk memeriksa keakuratannya adalah dengan
menghubungi dan mewawancarai Kumpulkan data dan atur. Anda dapat
memindai data secara optik untuk penyimpanan dan pengambilan yang mudah.
4. Merekam Data
Proses penting dalam penelitian kualitatif adalah merekam data (Lofl and & Lofl
and, 1995). Proses ini melibatkan pencatatan informasi melalui protokol penelitian,
pengelolaan pengumpulan data sehingga Anda dapat mengantisipasi potensi masalah dalam
pengumpulan data, dan membawa kepekaan terhadap masalah etika yang dapat
mempengaruhi kualitas data. Seperti yang telah dibahas, untuk dokumen dan materi visual,
proses perekaman informasi dapat bersifat informal (mencatat) atau formal (secara optik
memindai materi untuk mengembangkan file teks komputer yang lengkap). Untuk observasi
dan wawancara, penyelidik kualitatif menggunakan protokol yang dirancang khusus.
Protokol perekaman data adalah formulir yang dirancang dan digunakan oleh peneliti
kualitatif untuk merekam informasi selama observasi dan wawancara.
 Selama wawancara, penting untuk memiliki beberapa cara untuk menyusun
wawancara dan membuat catatan yang cermat. Seperti yang telah disebutkan, rekaman
wawancara memberikan rekaman wawancara yang terperinci. Sebagai cadangan, Anda perlu
membuat catatan selama wawancara dan menyiapkan pertanyaan yang siap untuk diajukan.
Protokol wawancara berfungsi untuk mengingatkan Anda tentang pertanyaan dan
menyediakan sarana untuk merekam catatan. Protokol wawancara adalah formulir yang
dirancang oleh peneliti yang berisi instruksi untuk proses wawancara, pertanyaan yang akan
diajukan, dan ruang untuk mencatat tanggapan dari orang yang diwawancarai.
Protokol observasional adalah formulir yang dirancang oleh peneliti sebelum
pengumpulan data yang digunakan untuk membuat catatan lapangan selama observasi. Pada
formulir ini, peneliti mencatat kronologi peristiwa, potret rinci individu atau individu, gambar
atau peta latar, atau kutipan kata demi kata dari individu. Seperti protokol wawancara, desain
dan pengembangan protokol observasional akan memastikan bahwa Anda memiliki sarana
yang terorganisir untuk merekam dan menyimpan catatan lapangan observasi.
 BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan

Berdasarkan penjelasan makalah menyatakan bahwa metode penelitian

kualitatif data yang dapat dikumpulkan dengan beberapa teknik pengumpulan data
kualitatif, yaitu: observasi, wawancara,dokumentasi dan merekam data.

3.2 Saran

Makalah ini merupakan hasil tulisan yang dibuat berdasarkan infomasi yang
telah di cari dari beberapa sumber literatur. Maka dari itu, terdapat kesalahan baik
dari teknik penulisan ataupun pelaksanaanya. Oleh karena itu, kritik dan saran
pembaca sangat dibutuhkan sebagai motivasi penulis untuk meninjau serta
merefleksi dalam tata cara penulisan makalah dimasa akan mendatang,
 DAFTAR PUSTAKA
Creswell (2009)
Creswell et al. (1990)
(Hammersley & Atkinson, 1995).
(Lofl and & Lofl and, 1995).
(Patton, 1990:169).
(Plano Clark et al., 2001)
(Spradley, 1980).