PEMERINTAH KBUPATEN BARITO UTARA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS LANJAS
Jl. YetroSinseng No. 67 MuaraTewehTlp. 0519 – 21370 Email : puskesmaslanjas0202@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS LANJAS

Nomor :  /C-IX/ SK/PKM-LJS/2017

TENTANG
PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU KLINIS

DI UPT PUSKESMAS LANJAS

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu klinis dan keselamatan pasien
puskesmas, perlu disusun aturan tentang kewajiban tenaga klinis dalam
peningkatan mutu klinis;
b. bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas ditetapkan indikator mutu
klinis dan dalam keputusan kepala Puskesmas Lanjas

Mengingat : 1. Undang – undang nomor 29 tahun 2004 tentang praktek kedokteran

2. Undang – undang nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan RI nomor 1691 tahun 2011 tentang keselamatan
Rumah Sakit
4. Peraturan Menteri Kesehatan RI nomor 75 tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS LANJAS TENTANG PENETAPAN

PRIORITAS INDIKATOR KLINIS DI PUSKESMAS LANJAS

KESATU : Memilih dan menetapkan prioritas indikator mutu klinis di Puskesmas Lanajs
Sebagaimana terlampir dalam keputusan ini;

KEDUA: Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan dalam penetapannya, maka akan diadakan pembetulan sebagaimanamestinya

Ditetapkan di Muara Teweh

Pada tanggal :
KEPALA UPT PUSKESMAS LANJAS,

SURYA ANDI NS
NIP. 19760221 200604 1 011
LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS LANJAS
NOMOR : /C-IX/SK/2017
TANGGAL :

PEMILIHAN DAN PENETAPAN PRIORITAS

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

NO. JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU TARGET

1. Pendaftaran dan RM Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam

setelah selesai pelayanan 100 %

Waktu penyediaan dokumen RM pelayanan >90%

rawat jalan <10 menit

Kepuasan pelanggan >80%

2. Poli Umum Jam buka pelayanan poli dimulai jam 08.00 –

selesai setiap hari kerja >90%

Waktu tunggu di rawat jalan poli umum >80%

<60 menit

Kepuasan pelanggan >80%

3. Poli Gigi Jam buka pelayanan poli dimulai jam 08.00 -

selesai >90%

Kelengkapan informed consent setelah 100 %

mendapatkan informasi yang jelas

Kepuasan pelanggan >80 %

4. Poli KIA/KB Waktu pelayanan di poli KIA/ KB <30 menit >90%

Kepuasan pelanggan >80%

5. Pelayanan Farmasi Waktu tunggu pelayanan obat jadi <10 menit >90%

Waktu tunggu pelayanan obat racikan >90%

<30 menit

Kepuasan pelanggan >80 %

6. Unit Laboratorium Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian
hasil pemeriksaan laboratorium 100 %

Waktu tunggu hasil pemeriksaan laboratorium 100%

<120 menit (Kec. Pemeriksaan Sputum BTA)

Kepuasan Pelanggan >80%

7. UGD Jam buka pelayanan gawat darurat 24 jam 100%

Ketepatan Pelaksanaan triase di UGD 100 %

Kepuasan pelanggan >80 %

8. Unit Perawatan Tidak terjadinya infeksi akibat jarum infus 100 %

Tidak terjadinya kesalahan pemberian obat 100 %

Kepuasan pelanggan >80 %

9. Layanan Ambulance Layanan Mobil Ambulance 24 jam 100 %

Ditetapkan di : Muara Teweh

padatanggal :

KEPALA UPT PUSKESMAS LANJAS,

SURYA ANDI NS
NIP. 19760221 200604 1 011