PERDAGANGAN

ELEKTRONIK

E_COMMERCE
DAN INTERNET
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
Seiring dengan kemajuan zaman, maka
berkembang pula sistem teknologi dan
informasi didalam masyarakat, hal ini semakin
memudahkan manusia dalam aktivitas
kehidupan sehari-harinya.
Perkembangan teknologi dan informasi tersebut
tidak hanya digunakan untuk kebutuhan dunia
pendidikan saja namun dalam bidang ekonomi
pun memanfaatkan kemajuan teknologi
informasi tersebut.
Saat ini banyak kegiatan ekonomi yang
memanfaatkan kecanggihan teknologi
infromasi untuk memudahkan masyarakat
seperti transaksi jual beli online, transfer
mobile, atau juga pembayaran untuk
pembelian dan tagihan melalui kartu kredit
atau debit yang dikeluarkan oleh bank.
Penggunaan internet yang semakin
meningkat membuat perkembangan
teknologi dan penyebaran informasi
semakin cepat. Banyak sisi dari kehidupan
berkembang sehingga menghasilkan
konsep-konsep bisnis baru dari penggunaan
internet.
Salah satu konsep bisnis dari penggunaan
internet adalah e-commerce.

E-commerce atau bisa disebut Perdagangan

elektronik atau e-dagang adalah
penyebaran, pembelian, penjualan,
pemasaran barang dan jasa melalui
internet atau jaringan komputer.
Seluruh komponen yang ada dalam
perdagangan diaplikasikan ke dalam e-
commerce seperti customer service,
layanan produk, cara pembayaran dan cara
promosi.
Perkembangan internet yang semakin maju
merupakan salah satu faktor pendorong
berkembangnya e-commerce. Internet
merupakan salah satu jaringan global yang
menghubungkan jaringan komputer
diseluruh dunia, sehingga memungkinkan
terjalinnya komunikasi dan interaksi antar
satu perusahaan dengan konsumen
E-commerce berkembang begitu pesat karena sifat unik
internet dan web.
1. Ubiquity (dimana-mana)
Dalam perdagangan tradisional, pasar adalah
tempat fisik, seperti toko ritel, yang Anda kunjungi
untuk bertransaksi bisnis.
E-commerce ada di mana-mana, artinya tersedia di
mana-mana, kapan saja. Ini memungkinkan Anda
berbelanja dari desktop, rumah, di tempat kerja,
atau bahkan dari mobil Anda, menggunakan ponsel
cerdas.
Dari sudut pandang konsumen, di mana-
mana mengurangi biaya transaksi-biaya
untuk berpartisipasi dalam pasar.
Untuk bertransaksi bisnis, tidak perlu lagi
Anda menghabiskan waktu atau uang untuk
pergi ke pasar, dan usaha mental yang jauh
lebih sedikit diperlukan untuk melakukan
pembelian.
2. Jangkauan Global
Teknologi e-commerce memungkinkan
transaksi komersial melintasi batas budaya
dan nasional jauh lebih mudah dan hemat
biaya daripada yang sebenarnya dalam
perdagangan tradisional.
Akibatnya, ukuran pasar potensial untuk
pedagang e-niaga kira-kira sama dengan
ukuran populasi online dunia (diperkirakan
lebih dari 2 miliar).
Sebaliknya, kebanyakan perdagangan tradisional
adalah lokal atau regional-ini melibatkan
pedagang lokal atau pedagang nasional dengan
gerobak lokal.
Televisi, stasiun radio dan surat kabar, misalnya,
terutama adalah institusi lokal dan regional,
terbatas, namun kuat, jaringan nasional yang
dapat menarik penonton nasional namun tidak
mudah melintasi batas nasional ke khalayak
global.
3. Standar Teknis
Standar teknis untuk melakukan e-commerce
adalah standar universal.
Mereka dibagi oleh semua negara di seluruh
dunia dan memungkinkan komputer
terhubung dengan komputer lain terlepas
dari platform teknologi yang digunakan
masing-masing.
Standar teknis universal Internet dan e-
commerce sangat menurunkan biaya masuk
pasar-pedagang, mereka harus membayar hanya
untuk membawa barang mereka ke pasar.
Pada saat yang sama, bagi konsumen, standar
universal mengurangi biaya pencarian – usaha
yang dibutuhkan untuk menemukan produk yang
sesuai.
4. Kekayaan
Kekayaan informasi mengacu pada
kompleksitas dan isi sebuah pesan. Pasar
tradisional, kekuatan penjualan nasional, dan
toko ritel kecil memiliki kekayaan besar:
Mereka mampu menyediakan layanan tatap
muka pribadi dengan menggunakan isyarat
visual dan visual saat melakukan penjualan.
Kekayaan pasar tradisional membuat mereka
menjual atau komersial yang kuat.
5. Interaktivitas
E-commerce bersifat interaktif, yang berarti
memungkinkan komunikasi dua arah antara
pedagang dan konsumen. Misalnya
Televisi tidak dapat mengajukan pertanyaan
kepada pemirsa atau melakukan percakapan
dengan mereka, dan tidak dapat meminta
agar informasi pelanggan dimasukkan ke
dalam formulir.
Sebaliknya, semua aktivitas ini dimungkinkan di
situs Web e-commerce. Interaktivitas
memungkinkan pedagang online untuk
melibatkan konsumen dengan cara yang mirip
dengan pengalaman tatap muka namun dalam
skala global yang masif.
6. Densitas Informasi
Internet dan Web sangat meningkatkan
kepadatan informasi – jumlah dan kualitas
informasi yang tersedia bagi semua pelaku
pasar, konsumen, dan pedagang. Teknologi e-
commerce mengurangi pengumpulan
informasi, penyimpanan, pemrosesan, dan
biaya komunikasi sambil meningkatkan mata
uang, akurasi, dan ketepatan waktu
informasi.
Kepadatan informasi di pasar e-commerce
membuat harga dan biaya lebih transparan.
Transparansi harga mengacu pada kemudahan
konsumen untuk mengetahui variasi harga di
pasar; Transparansi biaya mengacu pada
kemampuan konsumen untuk menemukan biaya
sebenarnya yang dibayarkan pedagang untuk
produk. Ada keuntungan bagi pedagang juga.
Pedagang online dapat menemukan lebih banyak
tentang konsumen daripada di masa lalu.
Hal ini memungkinkan pedagang untuk
menyegmentasikan pasar ke dalam kelompok
yang bersedia membayar harga yang berbeda
dan mengizinkan para pedagang untuk terlibat
dalam diskriminasi harga-menjual barang yang
sama, atau barang yang hampir sama, ke
berbagai kelompok sasaran dengan harga
berbeda.
Misalnya, pedagang online dapat menemukan
minat konsumen terhadap liburan mahal dan
eksotis dan kemudian mengajukan rencana
liburan kelas atas ke konsumen dengan harga
premium, karena mengetahui orang ini bersedia
membayar ekstra untuk liburan seperti itu.
Pada saat yang sama, pedagang online dapat
mengajukan rencana liburan yang sama dengan
harga yang lebih rendah ke konsumen yang lebih
sensitif terhadap harga. Kepadatan informasi
juga membantu pedagang membedakan produk
mereka dari segi biaya, merek, dan kualitas.
7. Personalisasi / Kustomisasi
Teknologi e-commerce mengizinkan
personalisasi: Pedagang dapat menargetkan
pesan pemasaran mereka kepada individu
tertentu dengan menyesuaikan pesan dengan
perilaku, nama, minat, dan pembelian
clickstream seseorang. Teknologi ini juga
memungkinkan kustomisasi-mengubah produk
atau layanan yang disampaikan berdasarkan
preferensi pengguna atau perilaku sebelumnya.
Mengingat sifat interaktif teknologi e-commerce,
banyak informasi tentang konsumen dapat
dikumpulkan di pasar pada saat pembelian.
Dengan meningkatnya kepadatan informasi,
banyak informasi tentang pembelian dan
perilaku konsumen masa lalu dapat disimpan
dan digunakan oleh pedagang online. Hasilnya
adalah tingkat personalisasi dan penyesuaian
yang tidak terpikirkan dengan teknologi
perdagangan tradisional.
Misalnya, Anda mungkin bisa membentuk apa
yang Anda lihat di televisi dengan memilih
saluran, namun Anda tidak dapat mengubah isi
saluran yang telah Anda pilih. Sebaliknya, Wall
Street Journal Online memungkinkan Anda
memilih jenis berita yang ingin Anda lihat
terlebih dahulu dan memberi Anda kesempatan
untuk diberi tahu saat kejadian tertentu terjadi.
8. Teknologi Sosial: Generasi Pengguna dan
Jaringan Sosial
Teknologi Internet dan e-commerce telah
berevolusi menjadi lebih sosial dengan
memungkinkan pengguna membuat dan
berbagi dengan teman-teman mereka (dan
komunitas yang lebih besar di seluruh dunia)
dalam bentuk teks, video, musik, atau foto.
Dengan menggunakan bentuk komunikasi ini,
pengguna dapat menciptakan jejaring sosial baru
dan memperkuat yang sudah ada. Semua media
massa sebelumnya dalam sejarah modern,
termasuk media cetak, menggunakan model
siaran (satu-ke-banyak) di mana konten dibuat di
pusat Lokasi oleh para ahli (penulis profesional,
editor, direksi, dan produsen) dan khalayak
terkonsentrasi dalam jumlah besar untuk
mengkonsumsi produk standar.
Internet dan e-commerce yang baru
memberdayakan pengguna untuk membuat dan
mendistribusikan konten dalam skala besar, dan
mengizinkan pengguna memprogram konten
mereka sendiri.
Internet menyediakan model unik banyak
komunikasi massa.
Pasar Digital dan Barang Digital di Pasar Global
Internet telah menciptakan pasar digital di mana
jutaan orang di seluruh dunia dapat menukar
sejumlah besar informasi secara langsung dan gratis.
Akibatnya, Internet telah mengubah cara
perusahaan melakukan bisnis dan meningkatkan
jangkauan global mereka. Di pasar digital, konsumen
dan pemasok dapat melihat harga yang dikenakan
untuk barang, dan dalam arti itulah pasar digital
dikatakan lebih “transparan” daripada pasar
tradisional.
Dengan menjual langsung ke konsumen atau
mengurangi jumlah perantara, perusahaan
mampu meningkatkan keuntungan sambil
mengenakan harga yang lebih rendah.
Penghapusan organisasi atau lapisan proses
bisnis yang bertanggung jawab atas langkah-
langkah perantara dalam rantai nilai disebut
disintermediasi. Disintermediasi mempengaruhi
pasar untuk layanan.
Maskapai dan hotel yang mengoperasikan situs
reservasi mereka sendiri secara online
mendapatkan lebih banyak tiket karena mereka
telah menyingkirkan agen perjalanan sebagai
perantara.
 PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

E-COMMERCE :
BISNIS DAN TEKNOLOGI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

JENIS E-COMMERCE

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
Tiga kategori perdagangan elektronik
utama adalah e-commerce bisnis-ke-
konsumen (B2C), business-to-business
(B2B), dan konsumen-konsumen (C2C)
e-commerce.
1. Perdagangan elektronik business-
to-consumer (B2C) melibatkan
produk ritel dan layanan kepada
pembeli individual.
BarnesandNoble.com, yang
menjual buku, perangkat lunak, dan
musik ke konsumen individual,
adalah contoh B2C e-commerce.
2. Perdagangan elektronik business-to-
business (B2B) melibatkan penjualan
barang dan jasa antar bisnis. Situs
Web ChemConnect untuk membeli
dan menjual bahan kimia dan plastik
adalah contoh B2B e-commerce.
3. Consumer-to-consumer (C2C) perdagangan
elektronik melibatkan konsumen yang menjual
langsung ke konsumen. Misalnya, eBay, situs
lelang Web raksasa, memungkinkan orang
menjual barang mereka ke konsumen lain
dengan melelang barang dagangan mereka ke
penawar tertinggi, atau dengan harga tetap.
Craigslist adalah platform yang paling banyak
digunakan konsumen untuk membeli dan
menjual langsung kepada orang lain.
PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

MODEL BISNIS
E-COMMERCE
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
Perubahan dalam ekonomi informasi yang dijelaskan
sebelumnya telah menciptakan kondisi bagi model
bisnis yang sama sekali baru untuk muncul, sekaligus
menghancurkan model bisnis yang lebih tua. Tabel
10.5 menjelaskan beberapa model bisnis Internet
terpenting yang telah muncul. Semua, dengan satu
atau lain cara, gunakan Internet untuk
menambahkan nilai ekstra pada produk dan layanan
yang ada atau memberikan fondasi untuk produk
dan layanan baru.
Portal adalah gateway ke Web, beberapa
definisi portal mencakup mesin pencari
seperti Google dan Bing meski hanya
sedikit yang membuat situs ini menjadi
home page mereka. Portal seperti Yahoo,
Facebook, MSN, dan AOL. Awalnya, portal
utamanya adalah “gateway” ke Internet.
Toko ritel online, yang sering disebut e-
tailers. Sebuah e-tailer mirip dengan etalase
batu bata dan mortir yang khas, kecuali
bahwa pelanggan hanya perlu terhubung ke
Internet untuk memeriksa inventaris
mereka dan melakukan pemesanan.
Proposisi nilai e-tailers adalah untuk
menyediakan belanja murah dan nyaman
24/7, menawarkan pilihan dan pilihan
konsumen yang besar. Beberapa e-tailers,
seperti Walmart.com atau Staples.com,
yang disebut sebagai “batu bata dan batu
bata,” adalah anak perusahaan atau divisi
dari toko fisik yang ada dan membawa
produk yang sama.
Namun, yang lain hanya beroperasi di dunia
maya, tanpa ada hubungan dengan lokasi
fisik. Amazon, BlueNile.com, dan
Drugstore.com adalah contoh dari tipe e-
tailer ini. Beberapa variasi lain dari e-tailers-
seperti versi online katalog surat langsung,
mal online, dan penjualan langsung
produsen-langsung-juga ada.
“Konten” didefinisikan secara luas untuk
mencakup semua bentuk kekayaan
intelektual. Properti intelektual mengacu
pada semua bentuk ekspresi manusia yang
dapat dimasukkan ke dalam media nyata
seperti teks, CD, atau DVD, atau disimpan
pada media digital (atau lainnya), termasuk
Web.
Penyedia konten mendistribusikan konten
informasi, seperti video digital, musik, foto,
teks, dan karya seni, melalui Web. Proposisi
nilai penyedia konten online adalah
konsumen dapat menemukan berbagai
konten secara online, mudah, dan membeli
konten ini dengan harga murah, untuk
dimainkan, atau dilihat, di beberapa
perangkat komputer atau smartphone.
Situs yang memproses transaksi untuk
konsumen yang biasanya ditangani secara
langsung, melalui telepon, atau melalui pos
adalah broker transaksi. Industri terbesar
yang menggunakan model ini adalah jasa
keuangan dan jasa perjalanan.
Proposisi nilai utama broker transaksi
online adalah penghematan uang dan
waktu, serta menyediakan persediaan
produk keuangan dan paket perjalanan
yang luar biasa, di satu lokasi. Pialang
saham online dan layanan pemesanan
perjalanan mengenakan biaya yang jauh
lebih rendah daripada versi tradisional
layanan ini.
Pencipta pasar membangun lingkungan digital
tempat pembeli dan penjual dapat bertemu,
menampilkan produk, mencari produk, dan
menetapkan harga. Proposisi nilai pencipta pasar
online adalah mereka menyediakan platform tempat
penjual dapat dengan mudah menampilkan barang
dagangan mereka dan di mana pembeli dapat
membeli langsung dari penjual. Pasar lelang online
seperti eBay dan Priceline adalah contoh yang baik
dari model bisnis pencipta pasar.
Sementara e-tailers menjual produk secara
online, penyedia layanan menawarkan layanan
secara online. Ada ledakan dalam layanan online.
Aplikasi Web 2.0, berbagi foto, dan situs online
untuk backup data dan penyimpanan semuanya
menggunakan model bisnis penyedia layanan.
Perangkat lunak bukan lagi produk fisik dengan
CD di dalam kotak.
Penyedia komunitas adalah situs yang
menciptakan lingkungan online digital di mana
orang-orang dengan minat yang sama dapat
bertransaksi (membeli dan menjual barang);
berbagi minat, foto, video; berkomunikasi
dengan orang yang berpikiran sama; menerima
informasi terkait minat; dan bahkan bermain
keluar fantasi dengan mengadopsi kepribadian
online disebut avatar.
Situs jejaring sosial Facebook, Google+, Tumblr,
LinkedIn, dan Twitter; komunitas online seperti
iVillage; dan ratusan situs niche lainnya yang lebih
kecil seperti Doostang dan Sportsvite semuanya
menawarkan alat dan layanan untuk pengguna
bangunan. Situs jejaring sosial telah menjadi situs
Web dengan pertumbuhan tercepat dalam
beberapa tahun terakhir, seringkali menggandakan
ukuran pemirsa mereka dalam setahun. Namun,
mereka berjuang untuk meraih profitabilitas.
Situs jejaring sosial Facebook, Google+, Tumblr,
LinkedIn, dan Twitter; komunitas online seperti
iVillage; dan ratusan situs niche lainnya yang lebih
kecil seperti Doostang dan Sportsvite semuanya
menawarkan alat dan layanan untuk pengguna
bangunan. Situs jejaring sosial telah menjadi situs
Web dengan pertumbuhan tercepat dalam
beberapa tahun terakhir, seringkali menggandakan
ukuran pemirsa mereka dalam setahun. Namun,
mereka berjuang untuk meraih profitabilitas.
 PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

MODEL PENDAPATAN
E-COMMERCE
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
Dalam model pendapatan penjualan, perusahaan
memperoleh pendapatan dengan menjual barang,
informasi, atau layanan kepada pelanggan.
Perusahaan seperti Amazon (yang menjual buku,
musik, dan produk lainnya), LLBean.com, dan
Gap.com, semuanya memiliki model pendapatan
penjualan. Penyedia konten menghasilkan uang
dengan membebankan untuk mendownload
keseluruhan file seperti trek musik (iTunes Store)
atau buku atau untuk mendownload streaming
musik dan / atau video (acara TV Hulu.com).
Dalam model pendapatan berlangganan, situs
Web yang menawarkan konten atau layanan
mengenakan biaya berlangganan untuk akses ke
beberapa atau semua penawarannya secara
berkelanjutan. Penyedia konten sering
menggunakan model pendapatan ini.
Dalam model pendapatan bebas / freemium,
perusahaan menawarkan layanan dasar atau konten
secara gratis, sambil mengenakan premium untuk fitur
lanjutan atau fitur khusus. Misalnya, Google
menawarkan aplikasi gratis namun biaya untuk layanan
premium. Idenya adalah untuk menarik khalayak yang
sangat besar dengan layanan gratis, dan kemudian
mengubah beberapa dari penonton ini untuk membayar
berlangganan layanan premium. Satu masalah dengan
model ini adalah mengubah orang menjadi “pemuat
bebas” menjadi pelanggan yang membayar. “Bebas”
bisa jadi model yang ampuh kehilangan uang.
Dalam model pendapatan fee fee, perusahaan
menerima biaya untuk mengaktifkan atau melaksanakan
transaksi. Misalnya, eBay menyediakan pasar lelang
online dan menerima biaya transaksi kecil dari penjual
jika penjual berhasil menjual barang. E * Trade, pialang
saham online, menerima biaya transaksi setiap kali
transaksi saham dilakukan atas nama pelanggan. Model
pendapatan transaksi menikmati penerimaan yang luas
sebagian karena biaya sebenarnya dari penggunaan
platform tidak segera terlihat oleh pengguna.
Dalam model pendapatan afiliasi, situs Web (disebut
“situs web afiliasi”) mengirim pengunjung ke situs Web
lain dengan imbalan biaya rujukan atau persentase
pendapatan dari penjualan yang dihasilkan. Misalnya,
MyPoints menghasilkan uang dengan menghubungkan
perusahaan ke calon pelanggan dengan menawarkan
penawaran khusus kepada anggotanya. Ketika anggota
mengambil keuntungan dari sebuah penawaran dan
melakukan pembelian, mereka mendapatkan “poin”
yang dapat mereka tukarkan untuk produk dan layanan
gratis, dan MyPoints menerima biaya rujukan.
Dalam model pendapatan afiliasi, situs Web (disebut
“situs web afiliasi”) mengirim pengunjung ke situs Web
lain dengan imbalan biaya rujukan atau persentase
pendapatan dari penjualan yang dihasilkan. Misalnya,
MyPoints menghasilkan uang dengan menghubungkan
perusahaan ke calon pelanggan dengan menawarkan
penawaran khusus kepada anggotanya. Ketika anggota
mengambil keuntungan dari sebuah penawaran dan
melakukan pembelian, mereka mendapatkan “poin”
yang dapat mereka tukarkan untuk produk dan layanan
gratis, dan MyPoints menerima biaya rujukan.
 PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

JARINGAN SOSIAL DAN

KEBIJAKSANAAN ORANG BANYAK

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
Layanan Web yang paling populer adalah jejaring sosial, tempat
pertemuan online di mana orang dapat bertemu teman dan
teman teman mereka. Setiap hari lebih dari 93 juta pengguna
internet di Amerika Serikat mengunjungi situs jejaring sosial
seperti Facebook, Google+, Tumblr, MySpace, LinkedIn, dan
ratusan lainnya. Situs jejaring sosial menghubungkan orang-orang
melalui hubungan bisnis dan pribadi mereka, sehingga
memungkinkan mereka menambang teman mereka (dan teman
teman mereka) untuk prospek penjualan, tip kerja, atau teman
baru. Google+, MySpace, Facebook, dan Friendster menarik
orang-orang yang terutama tertarik untuk memperluas
persahabatan mereka, sementara LinkedIn berfokus pada
jaringan kerja untuk para profesional.
 PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

PEMASARAN E_COMMERCE

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
Internet memungkinkan pemasar untuk secara murah
menemukan calon pelanggan untuk produk yang
permintaannya sangat rendah. Misalnya, Internet
memungkinkan untuk menjual musik independen secara
menguntungkan bagi khalayak yang sangat kecil. Selalu
ada permintaan untuk hampir semua produk. Para
pendukung percaya bahwa pemahaman pelanggan yang
lebih tepat ini mengarah pada pemasaran yang lebih
efisien (perusahaan hanya membayar iklan untuk para
pembelanja yang paling tertarik dengan produk mereka)
dan penjualan dan pendapatan yang lebih besar.
Internet memungkinkan pemasar untuk secara murah
menemukan calon pelanggan untuk produk yang
permintaannya sangat rendah. Misalnya, Internet
memungkinkan untuk menjual musik independen secara
menguntungkan bagi khalayak yang sangat kecil. Selalu
ada permintaan untuk hampir semua produk. Para
pendukung percaya bahwa pemahaman pelanggan yang
lebih tepat ini mengarah pada pemasaran yang lebih
efisien (perusahaan hanya membayar iklan untuk para
pembelanja yang paling tertarik dengan produk mereka)
dan penjualan dan pendapatan yang lebih besar.
 PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

B2B E_COMMERCE :
EFISIENSI DAN HUBUNGAN BARU

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
Perdagangan antara perusahaan bisnis (business-to-
business commerce atau B2B) mewakili pasar yang sangat
besar. Proses melakukan perdagangan antar perusahaan
bisnis sangat kompleks dan membutuhkan intervensi
manusia yang signifikan, dan karena itu mengkonsumsi
sumber daya yang signifikan. Di seluruh ekonomi, ini
menambahkan hingga triliunan dolar setiap tahun yang
dikeluarkan untuk proses pengadaan yang berpotensi
otomatis.
Jika bahkan hanya sebagian dari perdagangan antar
perusahaan yang otomatis, dan bagian dari keseluruhan
proses pengadaan dibantu oleh Internet, secara harfiah
triliunan dolar dapat dilepaskan untuk penggunaan yang
lebih produktif, harga konsumen berpotensi akan turun,
produktivitas akan meningkat, dan ekonomi kekayaan
bangsa akan berkembang. Tantangan B2B e-commerce
mengubah pola dan sistem pengadaan yang ada, dan
merancang dan menerapkan solusi B2B berbasis internet
baru.
Bisnis-ke-bisnis e-commerce mengacu pada transaksi
komersial yang terjadi di antara perusahaan bisnis.
Semakin banyak, transaksi ini mengalir melalui berbagai
mekanisme yang memungkinkan Internet. Sekitar 80
persen e-commerce online B2B masih berbasis pada
sistem proprietary untuk electronic data interchange
(EDI). Pertukaran data elektronik memungkinkan
pertukaran komputer-ke komputer antara dua organisasi
transaksi standar seperti faktur, bill of lading, jadwal
pengiriman, atau pesanan pembelian.
Bisnis-ke-bisnis e-commerce mengacu pada transaksi
komersial yang terjadi di antara perusahaan bisnis.
Semakin banyak, transaksi ini mengalir melalui berbagai
mekanisme yang memungkinkan Internet. Sekitar 80
persen e-commerce online B2B masih berbasis pada
sistem proprietary untuk electronic data interchange
(EDI). Pertukaran data elektronik memungkinkan
pertukaran komputer-ke komputer antara dua organisasi
transaksi standar seperti faktur, bill of lading, jadwal
pengiriman, atau pesanan pembelian.
 PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

MOBILE DIGITAL PLATFORM

DAN MOBILE E-COMMERCE
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
 PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

LAYANAN DAN APLIKASI

BERBASIS LOKASI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
Layanan berbasis lokasi meliputi layanan
geososial, geoadvertising, dan layanan
geoinformation. Tujuh puluh empat persen
pemilik smartphone menggunakan layanan
berbasis lokasi. Yang mengikat aktivitas ini
bersama dan merupakan fondasi bagi mobile
commerce adalah sistem penentuan posisi global
(GPS) yang memungkinkan layanan peta tersedia
di smartphone.
Layanan geososial dapat memberi tahu di mana kita
bertemu. Layanan geoadvertising dapat memberi tahu
Anda di mana bisa menemukan restoran Italia terdekat,
dan layanan geoinformation dapat memberi tahu Anda
harga rumah yang Anda lihat, atau tentang pameran
khusus di museum yang Anda lewati. Wikitude.me adalah
contoh layanan geoinformation. Wikitude.me
menyediakan jenis browser khusus untuk smartphone
yang dilengkapi dengan GPS dan kompas built-in yang
dapat mengidentifikasi lokasi tepat Anda dan di mana
telepon diarahkan.
 PERDAGANGAN
ELEKTRONIK

LAYANAN PERDAGANGAN
BERGERAK LAINNYA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PANCASILA
PRODI S1 MANAJEMEN
Bank dan perusahaan kartu kredit
meluncurkan layanan yang
memungkinkan pelanggan
mengelola akun mereka dari
perangkat mobile mereka.
Smartphone dan tablet telah
berkembang menjadi platform hiburan
portabel. Smartphone seperti perangkat
berbasis iPhone dan Android
menawarkan download dan streaming
game digital, film, acara TV, musik, dan
nada dering.