MAKALAH

BAHASA INGGRIS
Dosen Pembimbing : Anita Suri, S.TP., M.P,

Disusun oleh kelompok 5 :

1. Devi Rahmania (312110206)
2. Dinda Amalia (312110571)
3. Kartika Tunggal Dewi (312110257)
4. Widiya Setiyaningrum (312110530)
5. Nunuk Panca Wulan (311910260)

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PELITA BANGSA
2022
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat-Nya sehingga makalah
yang menjelaskan mengenai “Profil dan Produk Perusahaan Teknologi Informasi: TELKOM” ini
dapat tersusun hingga selesai walaupun banyak kendalanya. Tidak lupa juga kami mengucapkan
terima kasih atas bantuan dari teman-teman semua terutama kelompok 5 atau pihak yang telah
berkontribusi dengan memberikan sumbangan baik materi maupun pikirannya.

Penyusunan makalah ini bertujuan untuk memenuhi nilai tugas dalam mata kuliah Bahasa
Inggris. Selain itu, pembuatan makalah ini juga bertujuan agar menambah pengetahuan dan
wawasan bagi para pembaca. Karena kita menyadari keterbatasan pengetahuan maupun
pengalaman maka kami yakin masih banyak kekurangan dalam makalah ini. Oleh karena itu,
kami sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca demi kesempuraan
makalah ini. Akhir kata, semoga makalah ini dapat berguna bagi para pembaca.

Cikarang, 16 Juni 2022

Kelompok 5

i
DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..................................................................................................................................i
DAFTAR ISI...............................................................................................................................................ii
BAB I..........................................................................................................................................................1
PENDAHULUAN.......................................................................................................................................1
A. Latar Belakang.....................................................................................................................................1
B. Rumusan Masalah................................................................................................................................2
C. Tujuan Penulisan.................................................................................................................................2
BAB II.........................................................................................................................................................3
PEMBAHASAN.........................................................................................................................................3
A. Profil Usaha PT. Telkom Indonesia.....................................................................................................3
B. Produk Yang Dihasilkan PT. Telkom Indonesia..................................................................................4
BAB III........................................................................................................................................................6
PENUTUP...................................................................................................................................................6
A. Kesimpulan..........................................................................................................................................6
B. Kritik dan Saran...................................................................................................................................6
DAFTAR PUSTAKA..................................................................................................................................7

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (“TELKOM”, “Perseroan”, atau

“Perusahaan”) adalah penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di
Indonesia. TELKOM menyediakan layanan InfoComm, telepon tidak bergerak kabel
(fixed wireline) dan telepon tidak bergerak nirkabel (fixed wireless), layanan telepon
seluler, data dan internet, serta jaringan dan interkoneksi, baik secara langsung maupun
melalui anak perusahaan.
Di luar layanan telekomunikasi, Telkom juga berbisnis di bidang Multimedia berupa
konten dan aplikasi, melengkapi portofolio bisnis Perusahaan yang disebut TIMES.
Bisnis telekomunikasi adalah fundamental platform bisnis Perusahaan yang bersifat
legacy, sedangkan portofolio bisnis lainnya disebut sebagai bisnis new wave yang
mengarahkan Perusahaan untuk terus berinovasi pada produk berbasis kreatif digital. Hal
tersebut mempertegas komitmen Telkom untuk terus meningkatkan pendapatan di dalam
situasi persaingan bisnis di industri ini yang sangat terbuka.
Dalam meningkatkan usahanya serta memberikan proteksi yang sesuai dengan
keinginan masyarakat, PT.Telkom telah membuka kantor-kantor Cabang dan Perwakilan
yang terdapat di berbagai regional yang terdiri dari : 7 Divre yaitu Divre 1 Sumatera,
Divre 2 Jakarta, Divre 3 Jawa Barat, Divre 4 Jawa Tengah & DI.Yogyakarta, Divre 5
Jawa Timur, Divre 6 Kalimantan, Divre 7 Kawasan Timur Indonesia.PT. Telkom Juga
mempunyai anak perusahaan seperti, Telkomsel, Telkomvision/Indonusa, Infomedia,
Graha Sarana Duta / GSD, Patrakom, Bangtelindo, PT FINNET Indonesia.
Berikut adalah beberapa layanan telekomunikasi TELKOM :
Telepon
1. Telepon tetap (PSTN), layanan telepon tetap yang hingga kini masih menjadi
monopoli TELKOM di Indonesia.
2. Telkom Flexi, layanan telepon fixed wireless CDMA.

1
 Data/Internet
1. TELKOMNet Instan, layanan akses internet dial up.
2. TELKOMNet Astinet, layanan akses internet berlangganan dengan fokus
perusahaan.
3. Speedy, layanan akses internet dengan kecepatan tinggi (broad band) menggunakan
teknologi ADSL.
4. e-Business (i-deal, i-manage, i-Settle, i-Xchange, TELKOMWeb Kiostron,
TELKOMWeb Plazatron).
5. Solusi Enterprise- INFONET.
6. TELKOMLink DINAccess.
Untuk menghadapi tantangan dengan semakin meningkatnya kebutuhan akan
mobilitas dankonektivitas tanpa putus, TELKOM telah memperluas portofolio bisnisnya
yang mencakup telekomunikasi, informasi, media dan edutainment (TIME). Dengan
meningkatkan infrastruktur, memperluas teknologi Next Generation Network (NGN) dan
memobilisasi sinergi di seluruh jajaran TELKOMGroup, TELKOM dapat mewujudkan
dan memberdayakan pelanggan ritel dan korporasi dengan memberikan kualitas,
kecepatan, kehandalan dan layanan pelanggan yang lebih baik.

B. Rumusan Masalah

1. Bagaimana profil usaha PT. Telkom Indonesia !

2. Produk yang dihasilkan PT. Telkom Indonesia !

C. Tujuan Penulisan

1. Dapat mengetahui profil usahanya.

2. Mengetahui produk yang dihasilkan.

2
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Profil Usaha PT. Telkom Indonesia

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk (“TELKOM”,

”Perseroan”, “Perusahaan”, atau “Kami”) merupakan Badan Usaha Milik Negara dan
penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia. TELKOM
menyediakan layanan InfoComm, telepon kabel tidak bergerak (fixed wireline) dan
telepon nirkabel tidak bergerak (fixed wireless), layangan telepon seluler, data dan
internet, serta jaringan dan interkoneksi, baik secara langsung maupun melalui anak
perusahaan.

Untuk menjawab tantangan yang terus berkembang di industri telekomunikasi dalam

negeri maupun di tingkat global, kami bertekad melakukan transformasi secara
fundamental dan menyeluruh di seluruh lini bisnis yang mencakup transformasi bisnis
dan portofolio, transformasi infrastruktur dan sistem, transformasi organisasi dan sumber
daya manusia serta transformasi budaya. Pelaksanaan transformasi ini dilakukan dalam
rangka mendukung upaya diversifikasi bisnis TELKOM dari ketergantungan pada
portofolio bisnis Legacy yang terkait dengan telekomunikasi, yakni layanan telepon tidak
bergerak (Fixed), layanan telepon seluler (Mobile), dan Multimedia (FMM), menjadi
portofolio TIME. Konsistensi kami dalam berinovasi telah berhasil memposisikan
Perusahaan sebagai salah satu perusahaan yang berdaya saing tinggi dan unggul dalam
bisnis New Wave.

Visi
- Menjadi perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan Telecommunication,
Information, Media dan Edutainment (TIME) di kawasan regional.
Misi
- Menyediakan layanan TIME yang berkualitas tinggi dengan harga yang
kompetitif.
- Menjaga model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia.
Tujuan
- Menciptakan posisi terdepan dengan memperkokoh bisnis legency & meningkatkan
bisnis new wave untuk memperoleh 60% dari pendapatan industri pada tahun 2015.

3
 Inisiatif Strategis
1. Mengoptimalkan layanan sambungan telepon kabel tidak bergerak / Fixed
wireline (”FWL”).
2. Memperkuat dan mengembangkan bisnis sambungan telepon nirkabel tidak
bergerak / fixed wireless access (”FWA”) dan mengelola portofolio nirkabel.
3. Melakukan investasi pada jaringan broadband.
4. Mengintegrasi solusi bagi UKM, Enterprise dan berinvestasi di bisnis
wholesale.
5. Mengembangkan layanan Teknologi Informasi termasuk e-payment.
6. Berinvestasi di bisnis media dan edutainment.
7. Berinvestasi pada peluang bisnis international yang strategis.
8. Mengintegrasikan Next Generation Network (”NGN”) dan OBCE (Operational
support system, Business support system, Customer support system and
Enterprise relations management).
9. Menyelaraskan struktur bisnis dan pengelolaan portofolio.
10. Melakukan transformasi budaya perusahaan.

B. Produk PT. Telkom Indonesia

Salah satu produk unggulan PT. Telkom Indonesia, Tbk adalah Telkomsel.
Telkomsel merupakan operator seluler terbesar di Indonesia dengan komposisi
kepemilikan saham 65 PT. Telkom Indonesia, Tbk dan 35 SingTel, Singapore. Saat ini,
Telkomsel memiliki tiga jenis produk kartu SIM yaitu Kartu HALO, Kartu simPATI, dan
Kartu AS.
a. Pelanggan: Telkomsel saat ini merupakan Market leader Operator selular di
Indonesia, dengan penguasaan pasar lebih dari 55.
b. Teknologi: Teknologi Telkomsel meliputi GSM Dual Band 900 dan 1800, GPRS,
Wi-Fi, EDGE, 3G, dan 3,5G HSDPA.
c. Aliansi Internasional: Telkomsel merupakan bagian dari Bridge Mobile Alliance
Operator se- Asia Pasifk. Bridge Mobile Alliance adalah Join Venture antara
Mobile Operator terbesar di Asia Pasifik yang anggotanya terdiri dari Mobile
Operator yang terpandang di Negaranya.
1. Jaringan: Telkomsel memiliki cakupan jaringan GSMGPRSEDGE
paling luas di Indonesia dengan menyediakan cakupan jaringan suara
sama luasnya dengan cakupan jaringan data.

4
 2. Selain itu, jaringan Telkomsel telah melingkupi lebih dari 95 dari total
area populasi Indonesia, termasuk kota besar, kabupaten, dan
kecamatan.
3. Untuk menjangkau Coverage Internasional yang lebih luas, saat ini
Telkomsel telah menjalin kerjasama dengan mitra internasional untuk
GSM roaming di berbagai Negara.
4. Telkomsel juga didukung oleh SMS Centers dengan total kapasitas trafik
mencapai ribuan SMS per detik.
d. GPRS:
1. Saat ini jaringan GPRS Telkomsel sudah sama dengan voice coverage -
nya. Telkomsel memiliki jaringan GPRS yang handal didukung Core -
Network GPRS yang terdistribusi di Medan, Batam, Jakarta, Surabaya,
Banjarmasin dan Semarang.
2. Untuk GPRS roaming internasional, Telkomsel memiliki mitra GPRS
roaming di berbagai Negara.
e. Layanan:
1. Produk Beberapa produk yang dikeluarkan oleh PT. Telkomsel, antara
lain: a Produk Prabayar Simpati Kartu AS b Produk Pasca Bayar Kartu
Hallo
2. Program Marketing Telkomsel memberikan program marketing yang
cukup banyak untuk menarik hati pelanggan. Beberapa program
marketing yang ditawarkan meliputi:
a. Simpati Tarif SMS hemat Bonus Bicara dan Bonus SMS SimPati
Talkmania Simpati PeDe
b. Kartu AS Tarif SMS ekstra hemat Paket 100 Sms gratis 100 Sms
Masa aktif lama Perhitungan per detik
c. Kartu Halo Pilihan Pembayaran yang variatif 3 Fitur Fitur merupakan
salah satu strategi yang ampuh untuk menarik minat konsumen.
Beberapa fitur yang ditawarkan oleh Telkomsel meliputi:
a. International Roaming
b. Layanan Dunia 3G Telkomsel
c. Layanan Transfer Pulsa
d. Nada Sambung Pribadiku NSP
e. Telkomsel Call Me
f. Telkomsel SMS Me
g. Call waiting
h. Call forwarding
i. SMS
j. MMS
k.GPRS

5
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
PT Telekomunikasi Indonesia merupakan Badan Usaha Milik Negara dan
penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia. TELKOM
menyediakan layanan InfoComm, telepon kabel tidak bergerak (fixed wireline) dan
telepon nirkabel tidak bergerak (fixed wireless), layangan telepon seluler, data dan
internet, serta jaringan dan interkoneksi, baik secara langsung maupun melalui anak
perusahaan.
Salah satu produk unggulan PT. Telkom Indonesia, Tbk adalah Telkomsel.
Telkomsel merupakan operator seluler terbesar di Indonesia dengan komposisi
kepemilikan saham 65 PT. Telkom Indonesia, Tbk dan 35 SingTel, Singapore. Saat ini,
Telkomsel memiliki tiga jenis produk kartu SIM yaitu Kartu HALO, Kartu simPATI, dan
Kartu AS.

B. Kritik dan Saran

Demikian makalah ini kami buat, semoga apa yang kami diskusikan dapat
menambah rasa syukur kita kepada Allah swt dan menambah pengetahuan kami. Adapun
dalam penyusunan makalah ini masih banyak kekurangan yang masih perlu kami
sempurnakan.Untuk itu kritik dan saran sangat kami harapkan demi kesempurnaan
makalah ini dan kami ucapkan terima kasih.

6
 DAFTAR PUSTAKA

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://
pttelkomindonesia1.blogspot.com/p/blog-page.html%3Fm
%3D1&ved=2ahUKEwjauPudhK74AhVRSWwGHS8cBFYQFnoECDoQAQ&usg=AOv
Vaw2JW0ezhSG0d2IwQtjaZeXY
https://text-id.123dok.com/document/lzglld58q-produk-pt-telkom-indonesia-tbk.html