Keterampilan Konseling Individu
Jenis Keterampilan
Keterlibatan postur tubuh Gerak tubuh secara akurat
Menyambut
Perkenalan
Menanyakan kabar
Menanyakan sifat kedatangan
Memberikan informasi
Kontrak tujuan
Kontrak waktu
Mengajak terbuka berbicara
Pertanyaan terbuka
Mendengarkan secara akurat
Mengikuti pokok pembicaraan
Dorongan minimal
Parafrase
Refleksi
Merespon Isi
1. Berdasarkan Kronologis
2. Berdasarkan pentingnya
3. Berdasarkan sebab dan
akibat
Merespon Perasaan
Merespon Arti
1. Respon yang dapat
dipertukarkan
2. Respon terhadap perasaan
dan isi yang banyak
3. Respon perasaan dan isi
yang sulit
Mempersonalisasi Arti
1. Personalisasi tema umum
Kalimat/Pengartian
Attending
Melakukan kontak mata Kenyamanan lingkungan
Menyambut kedatangan konseli
Melakukan perkenalan dan menanyakan nama konseli
Menanyakan kabar konseli, kegiatan yang dilakukan
Apakah karena keinginan sendiri atau karena perintah
Mengenai asas dan konselor yang dapat dipilih
Menanyakan tujuan yang di inginkan konseli
Menyepakati waktu yang ditentukan bersama konseli
Eksplorasi Masalah
Keterampilan Dasar Pendukung
Ada yang bisa saya bantu? Masalah apa yang sedang kamu alami? Bisakah
kamu menceritakan hal yang mengganggu kamu?
Memberikan pertanyaan terbuka seperti (mengapa, apa, kapan dan
bagaimana)
Mendengarkan kalimat yang di berikan konseli sembari memahaminya
Dengan memberikan feedback berupa anggukan kepala atau mengulang
kembali pernyataan konseli
Hmmm, oh iyaa, oh begitu ya, jadi seperti itu
Mengungkapkan dengan cara lain isi pikiran konseli dengan menggunakan
bahasa konselor sendiri
Pengungkapan kembali perasaan konseli oleh konselor
Keterampilan Dasar Merespon
Kejadian pertama > Kejadian kedua > Kejadian ketiga
Paling penting > agak penting > kurang penting
Penyebab masalah > Akibat dari masalah
Sedih, senang, dan marah
Mengungkapkan isi perasaan yang di alami konseli dengan sederhana
Menyimpulkan perasaan yang dimiliki konseli dan penyebabnya
Menyimpulkan perasaan dan isi hati konseli yang sulit di ungkapkan
Mempersonalisasi
Respon konselor yang menyadarkan konseli agar mampu memahami
mengapa pengalaman itu penting bagi diri konseli
Anda merasa.... Karena berbagai hal selalu....
 2. Internalisasi pengalaman
3. Personalisasi implikasi
Mempersonalisasi Masalah
1. Mengonseptualisasikan
kekurangan2
2. Menginternalisasikan
kekurangan2
3. Mengonkretkan
kekurangan
4. Mengonfrontasikan
kekurangan
Mempersonalisasi Tujuan
1. Mengonseptualisasikan
aset
2. Menginternalisasikan aset
3. Mengonkretkan aset
4. Mengonfrontasikan aset
Mempersonalisasi Perasaan
Perasaan tentang arti
Perasaan tentang kekurangan
Perasaan tentang tujuan
Menetapkan Tujuan
1. Menetapkan Komponen- Siapa dan apa yang terlibat dalam tujuan, keterlibatan orang atau benda
komponen
2. Menetapkan Fungsi
3. Menetapkan Proses
4. Menetapkan kondisi
5. Menetapkan Standard
6. Mengkomunikasikan
tujuan operasional
Mengembangkan program
1. Membantu konseli
mengidentifikasi
kemungkinan2 program
2. Membantu konseli
memilih program
a. Pengujian alternatif Mempertimbangkan kekurangan dan kelebihan, serta keterlibatan
program
Anda merasa.... Karena anda
Anda merasa.... Karena anda selalu
Dibutuhkan jika konseli harus memahami apa yang mereka dapat lakukan
atau yang tidak dapat mereka pecahkan.
Anda merasa.... karena.... telah hilang
Anda merasa.... karena anda tidak bisa
Anda merasa.... karena anda tidak bisa.... sebagaimana ditunjukkan oleh
Anda mengatakan bahwa anda merasa/melakukan.... dalam ketidakadaan
anda tentang..... tetapi anda tidak
Menentukan tingkah laku yang merupakan kebalikan dari masalah yang di
personalisasi
Anda merasa.... karena anda tidak dapat.... dan anda ingin
Anda merasa.... karena.... dan anda benar-benar ingin belajar
Anda merasa... karena anda tidak dapat..... dan anda benar-benar ingin...
sebagaimana ditunjukkan oleh
Anda berkawa bahwa... walaupun anda telah.....
Anda merasa..... karena anda selalu
Anda merasa....... dalam diri sendiri karena
Anda merasa...... karena anda akan
Mengembangkan Inisiatif
Menggunakan kata tanya dasar : Siapa, apa, mengapa, kapan, dan
bagaimana.
yang menjadi komponen penting
Melibatkan kegiatan tertentu
Menetapkan kegiatan yang membutuhkan keterampilan (alasan dan cara
bagaimana komponen bisa berfungsi, berisi keterangan)
Menetapkan kondisi kapan berlangsungnya kegiatan tersebut akan
dilakukan
Menetapkan standar kegiatan
Anda merasa .. karena anda tidak dapat..... dan anda ingin..... sebagaimana
ditandai oleh
Menyusun langkah program dengan saling berkaitan
Memberi alternatif pilihan program yang memungkinkan
Konkrit dan spesifik, harus dapat di ukur, harus realistis, harus memadai,
 harus sejalan dengan nilai-nilai konseli, harus memperhitungkan waktu
b. Kriteria pemilihan
3. Membantu konseli
mengatur langkah-langkah
program
a. Mengembangkan
langkah awal
b. Mengembangkan
langkah pengantara
c. Mengembangkan sub-
langkah (awal dan
pengantara)
Merencanakan Jadwal Kapan waktu mulai dan mengakhiri program
1. Menetapkan waktu
penyelesaian
2. Menetapkan waktu
memulai
3. Memonitor rentang waktu
pelaksanaan kegiatan
Rencana pemberian penguatan Penguatan positif dan Negatif
Mengindividualisasikan Mengurutkan langkah dari yang sederhana ke yang kompleks,
langkah-langkah konkrit>abstrak, segera>jauh
1. Sederhana ke kompleks
2. Konkrit ke abstrak
3. Segera ke jauh

Mengakhiri Konseling
Merujuk Kepada keterbatasan
waktu
Meringkas
Catatan Ringkasan
Menanyakan perasaan
Memberikan pekerjaan rumah
Memberi tes / bacaan
Merujuk pada waktu yang akan
datang
Berdiri
Gerak isyarat halus