Nama : Faishol Fahmi

NPM : 3620110009
Prodi : Sistem dan Teknologi Informasi
UAS Analisis Kebutuhan Enterprise

1. Perusahaan KFC menggunakan ERP untuk membantu manajemen KFC

untuk membuat keputusan yang lebih akurat dan lebih cepat dalam
menanggapi permintaan perubahan, dengan ERP kontrol bisnis dapat lebih
baik dalam penagihan ke pelanggan dan piutang, lalu dapat digunakan
untuk menyelesaikan setiap tugas dengan mengintegrasikan sistem
informasi yang mulus pada setiap departemen dan mempermudah
pekerjaan.
Apabila tidak menggunakan ERP koordinasi dalam sumber daya bisnis
dapat dikatakan sulit untuk mencapai keuntungan yang maksimal.

2. Perusahaan KFC mengimplementasikan sistem ERP dengan menggunakan

software JD Edwards Enterprise One 9.0
Sistem ini membantu mengelola keuangan, asset orang, proyek, pemasok
dan proses pemenuhan dan manufaktur.
Fitur pada software :
- Peningkatan kekampuan input data.
- Antarmuka pengguna baru
- Kapasitas konfigurasi dinamis
- Modul Akuntansi
- Penyempurnaan khusus industry
- Adopsi standar
- Manajemen proses batch.

3. Menurut saya pribadi perusahaan tersebut menerapkan CRM dalam proses

bisnisnya dimana CRM sendiri adalah penggabungan interaksi manusia dan
teknologi dalam mengelola, dimana pelanggan terlibat, seperti analisis
perilaku, pengelolaan kontak, serta strategi pemasaran, dalam hal
sederhananya KFC menciptakan beberapa menu sesuai dengan lingkungan
 KFC tersebut sehingga memenuhi tingkat keinginan dari para pelanggan.

4. KFC’s field management system dimana menyediakan informasi dalam

bentuk laporan kepada para manajer dan professional bisnis.

5. n