KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTAR P

ENDAFTARAN DENGAN UNIT TERKAIT

Nomor : 445/PUSK-THR I/SOP/2018/
No.Revisi : 00
Dinas
SOP Tanggal Terbit :
UPTD
Kesehatan Halaman :1/2
Kabupaten Puskesmas
Kampar Tapung Hilir I

Ditetapkan Kepala UPTD MARTINA ZAKIR,SKM,M.Kes

Puskesmas Tapung Hilir I NIP. 19680303 199101 2 001

1. Pengertian Koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran dengan unit – unit

penunjang terkait adalah : proses penyampaian informasi mengenai hal –
hal yang berkaitan dengan prosedur pendaftaran ke seluruh unit terkait se
hingga pelayanan klinis dapat berjalan lancar
2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas agar pelayanan puskesmas dari pendaftaran
sampai pasien pulang berjalan lancar
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Tapung Hilir I Nomor: 445/PUSK THR I/SK/2018/
koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran dengan unit terkait
4. Referensi Prinsip dan Strategi pendekatan komunikasi, Joko wiyono, 2008 upaya-
upaya puskesmas penyuluhan depkes RI 2005.
Promosi Kesehatan dan Ilmu Perilaku, Rineka Cipta, 2002
5. Alat dan a..Alat: Alat tulis
Bahan b.Bahan :
1) Nomor Antri
2) Kartu berobat
6. Langkah/ a. Koordinasi pendaftaran dengan unit-unit lain terkait.
Prosedur b. Petugas pendaftaran bersama unit terkait menyepakati bahwa
pendistribusian catatan medik menjadi tanggung jawab petugas
pendaftaran.
c. Petugas pendaftaran mendaftarkan pasien yang telah memberikan
nomor antrian.
d. Petugas memvalidasi data pasien dan mengidentifikasi identitas pasien
sesuai dengan rekam medik.
e. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang unit
pelayanan yang dituju
f. Petugas Unit pelayanan memanggil Pasien
g. Petugas Unit pelayanan melakukan anamnesa, pemeriksaan fisik,
pemeriksaan penunjang, rujukan bila perlu, surat keterangan dokter
dan Petugas unit pelayanan menegakan diagnose
h. Petugas mempersilahkan pasien mengambil obat diapotik
7. Bagan Alir
Koordinasi pendaftaran
dengan unit-unit lain terkait.

Petugas pendaftaran bersama unit terkait

menyepakati bahwa pendistribusian catatan
medik menjadi tanggung jawab
petugaspendaftaran

8. Hal-hal yang Koordinasi komunikasi yang jelas dan sesuai prosedur

perlu
diperhatikan
9. Unit Terkait Semua unit yang terkait di puskesmas

10. Dokumen Rekam Medik

Terkait
11. Rekaman
historis No Yang diubah Isi Tanggal mulai
perubahan Perubahan diberlakukan

2/ 4
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTAR P
ENDAFTARAN DENGAN UNIT TERKAIT
No. Dokumen :
No. Revisi : 00
DAFTAR Tanggal Terbit :
Dinas Halaman : 1/1 UPTD
Kesehatan TILIK Puskesmas
Kabupaten Tapung Hilir I
Kampar

3/ 4
 Ditetapkan Kepala UPTD MARTINA ZAKIR, SKM,M.Kes
Nip.19680303 199101 2 001
Puskemas Tapung Hilir I

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :

Y Tidak
No Langkah Kegiatan Tidak
a Berlaku
1 Apakah petugas pendaftaran bersama unit terkait menyepakati
bahwa pendistribusian catatan medik menjadi tanggung jawab
petugas pendaftaran?
2 Apakah petugas pendaftaran mendaftarkan pasien yang telah
memberikan nomor antrian?
3 Apakah petugas memvalidasi data pasien dan mengidentifikasi
identitas pasien sesuai dengan rekam medic?
4 Apakah petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang
unit pelayanan yang dituju?

5 Apakah petugas Unit pelayanan memanggil Pasien?

6 Apakah petugas Unit pelayanan melakukan anamnesa,

pemeriksaan fisik, pemeriksaan penunjang, rujukan bila perlu,
surat keterangan dokter dan Petugas unit pelayanan menegakan
diagnosa?
8 Apakah petugas mempersilahkan pasien mengambil obat diapotik?
Jumlah
Compliance rate (CR)

TIM AUDIT KLINIS

( HOTMAIDA,AMK )

4/ 4