TATA CARA PROSEDUR RUJUKAN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal :
KLINIK CITRA Terbit
UTAMA Halaman :
PALEMBANG Kepala Klinik

dr. Nopriansyah
1. Defenisi Serangkaian kegiatan untuk merujuk pasien kefasilitas yang lebih lengkap
dan mampu.
2. Tujuan Sebagai pedoman petugas puskesmas untuk rujukan ke sarana
kesehatan lain
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Klinik Citra Utama nomor:
___/SK/KCU/__/202__ tentang Jenis-jenis Pelayanan Klinis di Klinik Citra
Utama
4. Referensi 1. PMK nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas
2. Undang-undang nomor 24 tahun 2011 tentang Badan
penyelenggaraan Jaminan Sosial
3. Peraturan Daerah Provinsi Sumatera Selatan Nomor : 2 tahun 2009
tentang Penyelenggaraan JAMSOSKES SUMSEL SEMESTA
5. Alat dan 1. Alat:
bahan a. Alat tulis
b. Komputer
c. Printer
2. Bahan:
a. Kartu berobat
b. Kartu Asuransi Pasien (KTP/ KIS/ Jamsoskes/ Umum/ Inhealth/
Ramayana/ Yakes Pertamina/ AdMedika dsb).
6. Langkah- 1. Petugas menentukan apakah pasien perlu untuk dirujuk atau tidak,
langkah 2. Petugas memberikan informasi kepada pasien dan keluarga alasan
pasien dirujuk, sarana yang dituju dan kapan harus dirujuk,
3. Petugas melakukan rujukan ke sarana kesehatan lain,
4. Petugas menyiapkan pasien untuk dirujuk,
5. Petugas melakukan pengecekan ketersediaan poli spesialis dengan
faskes tingkat lanjut yang menjadi tujuan rujukan untuk memastikan
 kesiapan fasilitas tersebut menerima rujukan di P Care,
6. Petugas memberikan informasi kepada pasien dan keluarga tentang
rujukan pada pasien,
7. Petugas membuat resume klinis mengenai kondisi pasien,
8. Petugas membuat prosedur dan tindakan yang telah dilakukan,
9. Petugas membuat resume klinis yang berisi kebutuhan pasien akan
pelayanan yang lebih lanjut,
10. Petugas memberikan pengantar rujukan kepada pasien/keluarga untuk
bisa di gunakan di faskes tingkat lanjut.
7. Bagan Alir
Petugas memberikan Petugas
Petugas menentukan informasi kepada melakukan rujukan
apakah pasien perlu untuk pasien dan keluarga ke sarana
dirujuk atau tidak, alasan pasien dirujuk, kesehatan lain,
sarana yang dituju
dan kapan harus
dirujuk,

Petugas Petugas Petugas melakukan Petugas

membuat resume memberikan pengecekan dan menyiapkan
klinis mengenai informasi kepada memastikan pasien untuk
kondisi pasien, pasien dan ketersediaan poli dirujuk,
keluarga tentang spesialis dengan faskes
rujukan pada yang menjadi tujuan
pasien, rujukan

Petugas membuat Petugas membuat

prosedur dan resume klinis yang Petugas memberikan
tindakan yang telah berisi kebutuhan pegantar rujukan untuk
dilakukan, pasien akan dipergunakan pasien pada
pelayanan yang lebih FKTL
lanjut,

8. Hal-hal yang Petugas melaksanakan pelayanan dengan baik dan sesuai standar
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1. Ruang Pendaftaran, Informasi dan Rekam Medis
2. Ruang Pemeriksaan Umum
3. Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut
10. Rekaman No Yang Isi Perubahan Tanggal mulai
historis diubah diberlakukan
perubahan