1.3.2.2a SOP
1.3.2.2a SOP
S No. Revisi :
O
P Tanggal Terbit : 08 Maret 2017
Halaman : 1 halaman
1. Pengertian Mutu pelayanan kesehatan adalah kinerja yang menunjuk pada tingkat
kesempurnaan pelayanan kesehatan, yang disatu pihak dapat menimbulkan
kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata – rata
penduduk serta di pihak lain tata cara penyelenggaraan sesuai dengan standar
kode etik profesi yang telah di tetapkan.
2. Tujuan Untuk meningkatkan mutu pelayanan kinerja dan meningkatkan capaian
program