Lingkup Mutu: Mutu Pelayanan

No. Jenis Pelayanan Acuan Indikator / Sumber

UKM ESENSIAL

RPJMN dan RENSTRA Tahun

KESLING
2020-2024
 RPJMN dan RENSTRA Tahun
KESLING
2020-2024

RPJMN dan Renstra 2020-2024

*Berdasarkan:
 Indikator Nilai

Capaian TW I

Target Capaian Gap

Persentase sarana air minum yang

15.1%
awasi/diperiksa kualitas air 60% 15% 0%
minumnya sesuai standar

Persentase Tempat dan fasilitas

Umum yang dilakukan pengawasan 64% 16% 18.1 2.1
sesuai standar
Persentase tempat pengelolaan
pangan (TPP) yang memenuhi 50% 13% 22.7 9.7
syarat sesuai standar

Persentase Desa BABS/ ODF 70%

60% 15% 55
(Open Defection Free)
 Capaian TW II Derajat Masalah Analisis Masalah berdasar

Man (Petugas, pasien,

Target Capaian Gap U S G
warga, dsb)

belum optimalnya
pengawasan oleh petugas,
23% skill penggunaan lata dan
30% -7%
pemriksan secara
mikrobiologis petugas
masih minim

5 5 5

kurang baiknya
manajemen petugas
32% 18.1 % -13.9% kesehatan lingkungan
dlam pelaksanaan dan
pembagian tugas rutin

3 3 4
 Kurang disiplinnya
petugas dalam
melaksanakan kegiatan
IKL sesuai dengan jadwal
yang di tentukan

Kurang disiplinnya
petugas dalam
25% 22% -3% melaksanakan kegiatan
IKL sesuai dengan jadwal
yang di tentukan
5 5 5

belum optimalnya
pengawasan oleh petugas,
skill penggunaan lata dan
pemriksan secara
mikrobiologis petugas
masih minim

70%
30% 40%

S
 TATA KELOLA MUTU PUSKESMAS IWOIMENDAA BERDASARKAN PDSA (PL

PLAN (PERENCANAAN)

Analisis Masalah berdasar 5 M 1 E (Lampirkan Fishbone Diagramnya sesuai Contoh)

Environment
Method Material
Money (Dana) Machine (Sistem) (Ling sosial,
(Teknis/Proses) (Bahan/Alat)
fisik, biologis)

Kondisi medan
Inspeksi Kesehatan sumber air
Lingkungan Kualitas Biaya pemriksaan bersih terutama
Air Minum Tidak kualitas Air di Hulu Sumber
Sanitarian Kit
optimal karena laboratorium Air bersih
belum terkalibrasi,
terbatas pada daerah relatif mahal perpipaan
dan reagen
pemeriksaan kualitas dan belum berada pada
kadaluarsa
fisik, pemeriksaan tercantum dalam bukit dan
dari rumah ke rumah RKA dan SSH pegunungan
tidak optimal dengan medan
yang terjal
Inspeksi Kesehatan
Lingkungan Kualitas Biaya pemriksaan
Air Minum Tidak kualitas Air di
Sanitarian Kit
optimal karena laboratorium
belum terkalibrasi,
terbatas pada daerah relatif mahal
dan reagen
pemeriksaan kualitas dan belum
kadaluarsa
fisik, pemeriksaan tercantum dalam
dari rumah ke rumah RKA dan SSH
tidak optimal
ASARKAN PDSA (PLAN, DO, STUDY, ACT)

Identifikasi Solusi Pemecahan Masalah

Level Kesulitan
Akar Penyebab Analisis Alternatif Durasi
(Tinggi, Sedang, Solusi
Dominan Solusi Waktu
Mudah)

Inspeksi Kesehatan
Melakukan IKL fisik Melakukan IKL fisik
Lingkungan Kualitas
dan pemantauan dan pemantauan
Air Minum Tidak
kualitas air secara kualitas air secara
optimal karena
terjadwal dengan terjadwal dengan
terbatas pada
displin mengikuti displin mengikuti
pemeriksaan
jadwal yang ada jadwal yang ada
kualitas fisik.

6- 8 jam sedang

Kembali melaporkan Kembali melaporkan

secara resmi ke secara resmi ke
Sanitarian Kit belum
dinas kesehatan dinas kesehatan
terkalibrasi, dan
terkait kondisi terkait kondisi
reagen kadaluarsa
sanitarian kit dan sanitarian kit dan
reagen kadaluarsa reagen kadaluarsa

1 hari mudah

kurang baiknya
manajemen petugas
kesehatan
lingkungan dlam
pelaksanaan dan peningkatan
pembagian tugas pengawasn dan
rutin monitoring oleh
Pokja UKM 1 hari sedang setiap bulan
Kurang disiplinnya
petugas dalam
melaksanakan PJ harus lebih
kegiatan IKL sesuai maksiml dalam
dengan jadwal yang penyusuna jadwal
di tentukan dan pelaksanaan
kegiatan terhadap
anggota program 1 hari sedang setiap bulan

Kurang disiplinnya PJ harus lebih

petugas dalam maksiml dalam
melaksanakan penyusuna jadwal
kegiatan IKL sesuai dan pelaksanaan
dengan jadwal yang kegiatan terhadap
di tentukan anggota program 1 hari sedang setiap bulan

Kurang disiplinnya
petugas dalam
melaksanakan PJ harus lebih
kegiatan IKL sesuai maksiml dalam
dengan jadwal yang penyusuna jadwal
di tentukan dan pelaksanaan
kegiatan terhadap
anggota program 1 hari sedang setiap bulan
 DO (Lampirkan DAU

Plan of Action (Rencana Kegiatan)

Kegiatan
Sasaran Waktu Tempat PJ Biaya

Pendataan Sarana
Masyarakat
Juli- Sanitasi dan Air
Pengguna Air 10 Desa KESLING BOK
September Bersih Rumah
bersih
Tangga

Dinas
Juli Dinkes KESLING -
Kesehatan

Konsultasi dan
Bersurat ke Seksi
Kesling dinas
Kesehatan

10 Desa KESLING -

Petuga Juli-
Kesling September
 10 Desa KESLING -

Petuga Juli-
Kesling September

10 Desa KESLING -
Petuga Juli-
Kesling September

10 Desa KESLING

Petuga Juli-
Kesling September
 STUDY (Analisis dengan Audit Internal dan RTM)
DO (Lampirkan DAUN) Lengkapi DAUN

Frekuensi Hasil
Waktu Pelasanaan Tempat Waktu Audit Auditor
Audit Audit

Bulaan Juli dan

10 Desa
September

Dinas Kesehatan

Juli
ernal dan RTM)

ACT (TINDAK LANJUT)

RTM