TUGAS STRATEGI PEMASARAN

PERILAKU KONSUMEN

KELOMPOK 9
1. Muhammad Abdullah 201010550977
2. Egita Tri Anggraini 201010550411
3. Muhammad Abdul Basit 201010550279
4. Muhammad Kaerudin 201010550090

Manajement
Universitas Pamulang
 ANALISIS SWOT KOPI KAPAL API

STRENGTH

 Sejarah kopi Kapal api yang merupakan pioneer kopi diindonesia menjadikan kapal api
memiliki citra yang baik disbanding kompetitornya.
 Pada bagian produksi, santos jaya abadi merupakan pemimpin dalam produksi kopi
Indonesia dan merupakan top brand menurut data TBI
 Kualitas Biji Kopi yang stabil sejak awal pembentukanya menjadikan kopi api dipercaya
oleh konsumen Indonesia atas konsistensinya terhadap mutu produk aroma yang khas
dari kopi tubruk menjadi poin utama kopi kapal api selalu itu harga yang kompetitif dan
muran menjadikan kopi inisemakin diminati oleh konsumen Indonesia
 Untuk memenuhi kebutuhan akan kenikmatan kopi, konsumen kini mendapatkan yang
beragam mulai dari kapal api sepecial (kopi bubuk murni, kapal api special Mix (kopi
plus gula). Kapal api Kopi susu (gula,kopi dan susu) sampai ke produk yang baru saja
diluncurkan, Kapal api Mocha (Kopi, gula, susu , dan campuran coklat).

WEAKNESS

 Beberapa konsumen khususnya anak muda kurang menyukai kopi yang berampas seperti
kapal api
 Khalayak muda cukup meminati kopi saja yang tinggal diminum dalam kemasan
contohnya: produk Nescafe dan kemasan kaleng-sementara untuk kopi kapal api yang
berbentuk menuman siap saji kurang diminati.
 Beberapa Kopi milik kapal api kurang dikenal masyarakan secara secara keseluruhan
karena publikasi dan jumlah nya yang masih sedikit beredar didaerah pelosok kota kecil.

OPPORTUNITY

 Meningkatnya populasi rakyat Indonesia menyebabkan kebutuhan akan kopi semakin

meningkat. Selain itu pasar kopi diindonesia masih sangat besar karena pemnikmat kopi
indonesa secara seluruhan baru mencapai 60% sehingga masih ada 40% lagi yang bisa
digarap, ini merupakan peluang dari tantangan besar bagi kapal api untuk merebut pasar
tersebut.
 Saat ini, dunia persaingan kopi instan sangan ketat. Kapal api sebagai pelapor kopi instan
masih merajai pasar.
 Kapal api menggunakan jalur distribusi di warung sampai supermarket dan pasar
tradisional yang terbesar merata diseluruh pelosok tanah air serta menjangkau berbagai
kalangan. Jumlah pendistribusiannya lebih banyak dari pada produk lain sehingga
konsumen cenderung melirik kopi kapal api karena sangant murah untuk
mendapatkannya.
THREAT

 Persaingan produk kopi diindonesia cukup ketat karena hamper ada 500 perusahaan yang
sudah sangat berkembang baik lokal maupun nasional
 Banyaknya media baru dan tingginya promosi competitor harus diwaspadai karena target
market yang msih luas bisa saja diambil oleh competitor.
 Maraknya tempat makan yang menyediakan minuman kopi seperti dunkin donat, Jco,
kopi shop dan lainya. Ditam kedai-kedai kopi seperti starbuck yang sedikit merubah
kebiasaan masyarakat dalam menikmati kopi. Sekalipun bukan semata-mata menjual kopi
namun nuansa dan pelayanan yang diberikan bisa sedikit menggeser konsumen kapal api.

STRATEGI MARKETING MIX PT. SANTOS JAYA ABADI

KOPI KAPAL API

1. Produk

Dikarenakan mutu yang selalu terkendali produk kopi kapal api sisambut secara antusias oleh
para pencinta kopi. Pasar Indonesia belum pernah mendapat pilihan kopi dengan kualitas baik
kapal api .Ramuan istimewa kapal api menawarkan kualitas yang baik rasayang mantap dan
aroma yang memikat. Untuk memenuhi kebutuhan pasar dan penikmat kopi maka perusahaan ini
telah berinovasi dengan membuat kopi kapal api dengan farina rasa yang beragam, seperti kapal
api special (kop bubuk murni), kapal api kopi susu (kopi, gula, dan susu) sampai dengan produk
baru yaitu kapal api mocha(kopi, gula, dengan campuran coklat).

2. Harga

Dari segi harga, kapal api grande sachet 25 g Rp 1000. Dapat langsung dinikmati dan ini
merupakan harga yang terjangkau oleh masyarakat dan dari jenis kopi sachet produk kopi kapal
api harga mulai dari Rp 1000. Masih sangat terjangkau oleh masyarakat luas sehingga mampu
bersaing dengan kompetitorlainya.

3. Distribusi

Perusahaan menggunakan jalur distribusi dalam memasarkan produk kopi kapal api sampai ke
warung dan supermarket untuk mempermudah konsumen mendapatkannya dan tersedia dalam
jumlah besar.
 4. Promosi

Produk Spesial yang ditawarkan merupakan kunci dari strategi Pt. Santos Jaya Abadi dalam
membidik pasar sehingga tetap melekat dengan lidah konsumen. Kopi kapal api yang diklaim
menggunakn 100% biji kopi pilihan dan tanpa campuran mampu mempertahankan konsumennya
sejak awal beroperasi hingga sekarang. Hal ini yang memicu rasa optimism marketing manager
Pt. Santos Jaya Abadi Soegiono bahwa produk tubruk yang diproduksi oleh perusahaannya
mampubersaing dengan produk lainya, dikarenakan keunikan rasa dan biji kopi yang dioleha
membuat kopi tubruk hingga saat ini masih tetap bertahan di tengah persainggan dengan kopi
instan lainya.

CARA-CARA MARKETING PT. SANTOS JAYA ABADI PRODUK KAPAL API

 Cara Marketing Tidak Langsung

Iklah di Web dan Radio

Hadiah Gratis

Mengupload Foto

Iklan di televise

 Cara Marketing Langsung

Mendirikan Tennant/ Kedai kopi

Melakukan Event Langsung ke konsumen

 Strategi Integrated Marketing Communication (IMC) Kapal Api

 Tema strategi IMC Kapal Api (KA): “Secangkir Semangat untuk Indonesia “, berupa
aktivitas above the line dan below the line, distribusi serta social responsibility marketing,
termasuk melalui media sosial yang sedang in di pasar.
 “Secangkir Semangat untuk Indonesia” menjadi payung eksekusi di semua lini komunikasi
sehingga menjadi fokus kampanye yang saling memperkuat dengan konsep pemasarannya ke
konsumen.
 Konsep “Secangkir Semangat untuk Indonesia” adalah memberi semangat dan mengajak
berpikir positif. Ini upaya KA membuat pencitraan yang positif, tak lagi sekadar jualan produk.
 KA berupaya beradaptasi dengan perkembangan seperti hadirnya media sosial atau digital
mobile.

 Semua itu dilakukan dengan berpijak pada tiga pilar bisnisnya: operational excellence & cost
effectiveness, innovation & product leadership, serta consumer engagement or intimacy