Nama Kelompok : Nugroho Adhytiyah Pratama (17012010241) Muhammad Anis Amaanullah (17012010249) Yoga Prathama Putra (17012010259) Faisal Prima A. (17012010278) Mochamad Andre Prawira A. (17012010288) Maulana Naufal Ar Rasyid (17012010277) 1.Sejarah dan Profile Perusahaan Nama perusahaan : Kopi Indo Rasa Badan hukum : Perseroan Terbatas Berdiri : 8 Agustus 2009 Alamat : Delta Silicon II Lippo Cikarang, Kavling Luas bangunan : 55,82 x 107,74 m atau sekitar 6000 m2 Luas perkebunan : 35 hektar di Lampung 2. Visi, Misi dan Tujuan Korporasi Visi : Menjadi perusahaan kopi instan terkemuka dan terbesar di dunia Misi :Mengubah paradigma cara penyajian kopi instan dengan menawarkan kepraktisan kopi celup bercita rasa khas tinggi Market leader dalam pasar kopi instan. Menciptakan trend baru penyajian kopi untuk gaya hidup dinamis dan modern. Tujuan : 1) Memenuhi kepuasan konsumen melalui kepraktisan penyajian kopi celup. 2) Memaksimumkan profit perusahaan Motto : “ Bagi kami, Kepuasan konsumen adalah segalanya ” 3. Faktor Internal dan Eksternal Organisasi Faktor Internal dan Faktor Ekternal
1. Kompetitif : jenis dan jumlah pesaing , lokasi dan kegiatan mereka
2. Distributif : agen nasional dan internasional yang tersedia untuk mendistribusikan barang dan jasa. 3. Variabel ekonomi : GNP, biaya buruh perunit, dan pengeluaran konsumsi pribadi yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan bisnis. 4. Sosioekonomi : karakteristik dan distribusi populasi manusia. 5. Keuangan : variable spt sukubunga, tingkat inflasi, perpajakan, 6. Legal : jenis hukum asing dan domestik yang beragam dan harus dipatuhi oleh perusahaan internasional. 7. Fisik : unsur alam spt topografi, Iklim dan sumber alam 8. Politik : elemen politik bangsa spt nasionalisme, bentuk pemerintahan, dan organisasi Internasional 9. Sosiokultural : sikap, kepercayaan, pendidikan, dll 10. Buruh/Tenaga Kerja : komposisi, keahlian 11. Teknologi : keahlian dan peralatan teknis yang mempengaruhi bagaimana sumber sumber diubah menjadi produk. 4.Masalah Bisnis yang dialami Perebutan Merek Kopi Kapal Api Dalam Keluarga JAKARTA — Sengketa sejumlah pemegang saham melawan Direktur Utama PT Santos Jaya Abadi dan PT Kapal Api berakhir di meja Mahkamah Agung dalam tahap peninjauan kembali (PK). Kopi Kapal Api adalah bisnis keluarga yang didirikan Go Soe Loet, ayah dari 5 orang anak, yaitu Indra Boedijono, Soedomo Mergonoto (in casu tergugat I), Singgih Gunawan, Lenny Setyawati, dan Wiwik Sundari Guntur. Dalam putusannya, MA memenangkan kubu Soedomo Mergonoto, Dirut PT Santos Jaya Abadi, dan PT Kapal Api yang tercatat sebagai pemegang sebagian besar sertifikat merek Kapal Api di Indonesia. “Menolak permohonan Pemohon Peninjauan Kembali PT Santos Jaya Abadi tersebut,” ujar majelis hakim agung MA yang terdiri atas Hamdi, Panji Widagdo, dan Ibrahim. Putusan itu dibacakan pada 19 Oktober 2017 dan diunggah ke website MA pada 29 November. Perkara bermula dari upaya dua pemegang saham PT Santos Jaya Abadi dengan total kepemilikan 16% atau sebesar 340.000 lembar saham, yakni Ihsan Mulia Putri, dan Samiaji Guntur. Dalam gugatan ke Pengadilan Niaga Surabaya, penggugat mengajukan berkas perkara atas nama PT Santos Jaya Abadi dengan dasar Pasal 97 ayat (6) dan Pasal 99 Undang-Undang Perseroan Terbatas Nomor 40 Tahun 2007. Adapun posisi tergugat I adalah Soedomo Mergonoto, Dirut PT Santos Jaya Abadi, PT Kapal Api (tergugat II), dan Direktorat Merek (tergugat III).Dalam gugatannya pada 2014 di Surabaya, penggugat mengajukan pembatalan 58 sertifikat merek Kapal Api dan logo. Alasannya, merek tersebut dialihkan dari PT Santos Jaya Abadi kepada PT Kapal Api sehingga merugikan perusahaan.Terhadap gugatan tersebut Pengadilan Niaga pada Pengadilan Negeri Surabaya telah memberi putusan Nomor 07/HKI.MEREK/2014/PN.Niaga.Sby., pada 28 April 2015.Salah satu amarnya berbunyi, “Menolak gugatan Penggugat untuk seluruhnya.”Selanjutnya, sengketa merek ini dilanjutkan ke MA dengan pengajuan kasasi dengan Nomor 723 K/Pdt.Sus-HKI/2015. Putusan kasasi pada 25 November 2015 menguatkan vonis yang dijatuhkan pengadilan niaga. Tak juga puas, kedua pemegang saham yang mengatasnamakan PT Santos Jaya Abadi mengajukan peninjauan kembali pada 8 Desember 2016. Pengajuan PK lewat Kepaniteraan Pengadilan Negeri/Niaga Surabaya.Sayangnya, MA kembali menolak upaya pemohon PK dalam sengketa tersebut. 5.ANALISIS SWOT KOPI KAPAL API STRENGTH Sejarah kopi Kapal api yang merupakan pioneer kopi diindonesia menjadikan kapal api memiliki citra yang baik disbanding kompetitornya. Pada bagian produksi, santos jaya abadi merupakan pemimpin dalam produksi kopi Indonesia dan merupakan top brand menurut data TBI. Kualitas Biji Kopi yang stabil sejak awal pembentukanya menjadikan kopi api dipercaya oleh konsumen Indonesia atas konsistensinya terhadap mutu produk aroma yang khas dari kopi tubruk menjadi poin utama kopi kapal api selalu itu harga yang kompetitif dan muran menjadikan kopi inisemakin diminati oleh konsumen Indonesia Untuk memenuhi kebutuhan akan kenikmatan kopi, konsumen kini mendapatkan yang beragam mulai dari kapal api sepecial (kopi bubuk murni, kapal api special Mix (kopi plus gula). Kapal api Kopi susu (gula,kopi dan susu) sampai ke produk yang baru saja diluncurkan, Kapal api Mocha (Kopi, gula, susu , dan campuran coklat). OPPORTUNITY Meningkatnya populasi rakyat Indonesia menyebabkan kebutuhan akan kopi semakin meningkat. Selain itu pasar kopi diindonesia masih sangat besar karena pemnikmat kopi indonesa secara seluruhan baru mencapai 60% sehingga masih ada 40% lagi yang bisa digarap, ini merupakan peluang dari tantangan besar bagi kapal api untuk merebut pasar tersebut. Saat ini, dunia persaingan kopi instan sangan ketat. Kapal api sebagai pelapor kopi instan masih merajai pasar. Kapal api menggunakan jalur distribusi di warung sampai supermarket dan pasar tradisional yang terbesar merata diseluruh pelosok tanah air serta menjangkau berbagai kalangan. Jumlah pendistribusiannya lebih banyak dari pada produk lain sehingga konsumen cenderung melirik kopi kapal api karena sangant murah untuk mendapatkannya. THREAT Persaingan produk kopi diindonesia cukup ketat karena hamper ada 500 perusahaan yang sudah sangat berkembang baik lokal maupun nasional Banyaknya media baru dan tingginya promosi competitor harus diwaspadai karena target market yang msih luas bisa saja diambil oleh competitor. Maraknya tempat makan yang menyediakan minuman kopi seperti dunkin donat, Jco, kopi shop dan lainya. Ditam kedai-kedai kopi seperti starbuck yang sedikit merubah kebiasaan masyarakat dalam menikmati kopi. Sekalipun bukan semata-mata menjual kopi namun nuansa dan pelayanan yang diberikan bisa sedikit menggeser konsumen kapal api. WEAKNESS Beberapa konsumen khususnya anak muda kurang menyukai kopi yang berampas seperti kapal api Khalayak muda cukup meminati kopi saja yang tinggal diminum dalam kemasan contohnya: produk Nescafe dan kemasan kaleng-sementara untuk kopi kapal api yang berbentuk menuman siap saji kurang diminati. Beberapa Kopi milik kapal api kurang dikenal masyarakan secara secara keseluruhan karena publikasi dan jumlah nya yang masih sedikit beredar didaerah pelosok kota kecil. 6.) Strategi Strategi Kopi Kapal Api
A. Perusahaan agar terus bertahan
Dalam meningkatkan daya saing industri kopi perusahaan melakukan berbagai cara dengan alat strategi jitu yang setiap perusahaan memiliki memiliki cara dan strategi yang berbeda dalam mendekatkan diri kepada konsumen dan pelangganya, adapun strategi yang digunakan oleh perusahaan kopi kapal api sebagai berikut : Produk Dikarenakan mutu yang selalu terkendali produk kopi kapal api sisambut secara antusias oleh para pencinta kopi. Pasar Indonesia belum pernah mendapat pilihan kopi dengan kualitas baik kapal api .Ramuan istimewa kapal api menawarkan kualitas yang baik rasayang mantap dan aroma yang memikat. Untuk memenuhi kebutuhan pasar dan penikmat kopi maka perusahaan ini telah berinovasi dengan membuat kopi kapal api dengan farina rasa yang beragam, seperti kapal api special (kop bubuk murni), kapal api kopi susu (kopi, gula, dan susu) sampai dengan produk baru yaitu kapal api mocha(kopi, gula, dengan campuran coklat). Harga Dari segi harga, kapal api grande sachet 25 g Rp 1000. Dapat langsung dinikmati dan ini merupakan harga yang terjangkau oleh masyarakat dan dari jenis kopi sachet produk kopi kapal api harga mulai dari Rp 1000. Masih sangat terjangkau oleh masyarakat luas sehingga mampu bersaing dengan kompetitorlainya. Distribusi Perusahaan menggunakan jalur distribusi dalam memasarkan produk kopi kapal api sampai ke warung dan supermarket untuk mempermudah konsumen mendapatkannya dan tersedia dalam jumlah besar. Promosi Produk Spesial yang ditawarkan merupakan kunci dari strategi Pt. Santos Jaya Abadi dalam membidik pasar sehingga tetap melekat dengan lidah konsumen. Kopi kapal api yang diklaim menggunakn 100% biji kopi pilihan dan tanpa campuran mampu mempertahankan konsumennya sejak awal beroperasi hingga sekarang. Hal ini yang memicu rasa optimism marketing manager Pt. Santos Jaya Abadi Soegiono bahwa produk tubruk yang diproduksi oleh perusahaannya mampubersaing dengan produk lainya, dikarenakan keunikan rasa dan biji kopi yang dioleha membuat kopi tubruk hingga saat ini masih tetap bertahan di tengah persainggan dengan kopi instan lainya. Cara Marketing Tidak Langsung Iklah di Web dan Radio Cara marketing kapal api secara tid ak langsung dilakukan menggunakan iklan dan saluran radio di Indonesia. Hal ini tentunya akan menambah peminat atau pencinta kopi bahwa ada varian baru dari perusahaan kopi kapal api yang tentunya akan membuat”penggila”kopi penasaran untuk mencobanya. Hadiah Gratis Suatu hal yang gratis pasti banyak diinginkan setiap orang nah kopi kapal api menarik konsumenya dengan cara melakukan pembelian kopi senilai 30.000 maka akan mendapatkan alat coffe press yaitu alat yang digunakan penikmat kopi untuk menemukan cara nikat enaknya kopi hitam tanpa ampas. Mengupload Foto Mengupload foto dan cara baru menikamati kopi Kapal Api, banyak pecinta kapal api melakukan kegiatan mengupload moment ketika mereka sedang menikmati kopi dalam suasana yang hangat melalu medi facebook,instragram,dan media solial lainya nah inilah strategi yang tidak langsung. Banyak respon positif ketika foto-foto mereka diupload pada media social justru memberi keuntungan bagi perusahaan dalam memperkenal kan produknya secara tidak langsung konsumen itu sendiri yang melakukan promosi. Iklan di televisi Membutuhkan biaya besar jika harus mengiklankan promosi produk pada media televise dikarenakan hasilnya juga efektif, rata –rata penduduk masyarakat telah banyak yang memiliki televise nah dantidak semuanya mengetahu penggunaan internet begitulah sekiranya biaya media televise terbilang mahal. Akan tetapi perusahaan kopi kapal api tidak memfokuskan akan hal itu melainkan bagaimana caranya semua masyarakat Indonesia mengenal produk kapal api dengan pasti. Mendirikan Tennant/ Kedai kopi Salah satu kopi house kapal api sebagai brand no1. Diindonesia dengan banyaknya orang yang datang dan menantri untuk menikmati secangkir kop secara langsung, dan tempat ini digunakan para pecinta kopi untuk bersantai dan berkumpul bersama keluarga. Melakukan Event Langsung ke konsumen 3Salah satunya seperti Gambar diatas ini merupakan cara kapal api untuk menari perhatian dan simpati konsumen dengan melakukan kegiatan car free day atau terjun kelapangan dengan memberikan bingkisan konsumen yang lewat di setiap perjalanan kota. Strategi Integrated Marketing Communication (IMC) Kapal Api Tema strategi IMC Kapal Api (KA): “Secangkir Semangat untuk Indonesia “, berupa aktivitas above the line dan below the line, distribusi serta social responsibility marketing, termasuk melalui media sosial yang sedang in di pasar. “Secangkir Semangat untuk Indonesia” menjadi payung eksekusi di semua lini komunikasi sehingga menjadi fokus kampanye yang saling memperkuat dengan konsep pemasarannya ke konsumen. Konsep “Secangkir Semangat untuk Indonesia” adalah memberi semangat dan mengajak berpikir positif. Ini upaya KA membuat pencitraan yang positif, tak lagi sekadar jualan produk. KA berupaya beradaptasi dengan perkembangan seperti hadirnya media sosial atau digital mobile. Semua itu dilakukan dengan berpijak pada tiga pilar bisnisnya: operational excellence &cost effectiveness, innovation&product leadership, serta consumer engagement or intimacy. B. Kesalahan Strategi Kopi Kapal Api kesalahan strategi kopi kapl api Beberapa konsumen khususnya anak muda kurang menyukai kopi yang berampas seperti kapal api atau perlu inovasi cara lain untuk mengganti ampas dengan kemasan yang ramah lingkungan C. Strategi bangkit kembali Kopi Kapal Api Karena distribusinya dilakukan di sekitar pelabuhan, tidak sedikit dari para pelaut yang berlabuh di Tanjung Perak menjadi pelanggan utama mereka. Dari sinilah kopi Hap Hoo Tjan nantinya akan berubah nama menjadi Kopi Kapal Api. Bisnis yang dirintis oleh tiga bersaudara Go, itu pun kemudian terbilang cukup sukses hingga pada akhirnya mereka dapat mempekerjakan hingga lebih dari 1000 orang karyawan demi memajukan bisnis mereka. D. Rangkuman Perushaan Kapal Api adalah satu perusahaan yang bergerak di bidang pengolahan biji kopi yang berdiri sejak lama ,yang mana pada awalnya tumbuh dari perusahaan rumahan yang berada di kota Surabaya yang mana berdiri sejak 1927 dan setelah beberapa tahun berdiri maka perusaahaan tersebut maka mengolah bahan daar kopi menjadi beberapa varian tang mana salah satunya adalah ABC dan Good Day yang mana adalah salah satu produk dari kapal api tersebut dan selain itu untuk mensuplai kebutuhan biji kopi yang berkualitas maka perusahaan tersebut memiliki 35 Hektare di lampung dan setelah lama sejak 1927 maka perusahaan Kapal api tersebut mendaftarkan perusahaannya dengan nama Kopi Indo Rasa pada tahun 2009 dengaj izin berupa PT (Perseroan Terbatas) TERIMA KASIH