WEEKLY REPORT

Group : 4
Class : 1A-IM (MPI-A)
Members :

- ANGGINA NURYAN SABILA ( 225264002 )

- BENI CANDRA IRAWAN ( 225264005 )
- DHEA FITRIANI ( 225264007 )

Laporan pada minggu kedua, kami melakukan analisis SWOT, Marketing Mix dan survey
melalui google form,kami menyebarkan survey kepada teman teman sekitar kami,kami
mendapatkan 63 responden,berikut merupakan pertanyaan yang ada di dalam survey kami.

 Analisis SWOT

Strengths

- Visual yang menarik dari produk-produk Hampers yang ditawarkan

- Service dengan custom dengan request
- Walaupun sudah banyak toko Hampers, berbagai variasi produk yang ditawarkan
di toko ini punya perbedaan tersendiri dari Hampers pada umumnya. Misalnya
adanya variasi paket sesuai tema seperti Vintage denga konsep ‘jadul’nya, Luxury
dengan sentuhan visual yang mewah dan eksklusif, konsep Hampers yang standar
dari Classic, Teen Crush dengan dominasi warna cerah serta trendi dan Aqua
dengan memberikan visual yang mencolok dengan tema ‘Laut’nya.

Weakness

- Brand value yang dibangun butuh waktu yang tidak sebentar

- Menghadapi gaya konsumen yang belum berani mencoba hal yang baru
 Opportunities

- Tidak banyak toko Hampers yang bergerak da berlokasi secara offline atau
dengan tempat
- Produknya masih eksis dan tren karena sebagai pilihan saat kita ingin
memberikan sesuatu kepada seseorang
- Meningkatkan tingkat kesadaran target audience akan visual dan estetika design
- Banyaknya jumlah penduduk dan jangkauan pasar yang luas
- Produk Hampers menjadi salah satu produk yang dinikmati karena dapat memberi
kesan

Threats

- Bisnis dengan jenis yang sama semakin bermunculan seiring waktu (competitor
semakin banyak) walaupun kebanyakan dari mereka memfokuskan untuk
berbisnis secara online
- Masyarakat yang cenderung pada brand yang dipercaya/dikenal
Marketing Mix

Untuk Marketing Mix kita menggunakan dua komponen. Komponen Marketing Mix
yang pertama yaitu 4P (Product, Price, Place, Promotion) . Sedangkan yang lainnya yaitu
Marketing Mix 7P (Physical Evidence, People, Process)

 Produk :

Produk yang diputuskan adalah Hampers, dengan nama Heaven Gifts, dengan toko
tersendiri berbasis offline dan online

 Price

Harga disesuaikan dengan cara Natural Pricing, sesuai standar dan awal persaingan
dengan kompetitor. Nominal harga yang ditetapkan akan dijelaskan berikutnya pada
analisis pasar dan STP

 Place

Kami mengupayakan untuk membasiskan bisnis ini secara offline di sekitar POLBAN,
Ciwaruga ataupun Cihanjuang dengan cara Selective Distribution. Karena stribusi barang
pun di sekitar sini masih mudah karena banyaknya penduduk yang menetap, dalam
lingkup kampus serta banyak penduduk yang masuk mengakses atau menjangkau tempat-
tempat ini

 Promotion

Promosi yang digunakan secara online dan offline, untuk offline kami memberikan
informasi dalam bentuk flyer atau brosur serta wom (word of mouth) kepada masyarakat
dalam lingkup POLBAN, Ciwaruga dan Cihanjuang ini. Untuk online kami akan
membagikan poster yang menarik melalui website dan media sosial baik Instagram,
Youtube, Twitter dan sebagainya.

 Physical Evidence

Toko Heaven Gifts ini memberikan pelayanan kepada konsumen dengan adanya web
resmi dan sosial media agar konsumen bisa mengamati/melihat Hampers-hampers
 tersebut. Pelayanan toko online yang berespon cepat, memberikan informasi dengan baik,
rinci dan dapat dimengerti konsumen

 People

Ide, konsep, ketajaman insting, softskill dan hardskill yang baik, paham dan tahu apa
yang harus dikerjakan serta keputusan apa yang dibuat sangat diperlukan agar bisnis
Hampers dari kita sebagai orang-orang yang memulai bisnis ini bisa berjalan dengan baik

 Process

Tahap dari awal ketika calon pelanggan melihat iklan produk Hampers kami di media
sosial atau website, konsumen dapat menentukan pilihan untuk membeli atau tidak, bisa
tidak membeli ataupun berhasil dengan membelinya. Kemudian kita juga konsen bahwa
apa yang di iklan sesuai dengan realita produk yang sebenarnya, dan melakukan
konsistensi guna mempertahankan konsumen dan brand terhadap produk Hampers kami
 Segmenting, Targeting dan Positioning

Segmenting
Pembagian atau pengelompokan target pasar sesuai basis tertentu berikut

 Geographic ( nations,states,regions,cities)
 Demographic (age,gender,income occupation)
 Psyhographic (lifestyle,social class)
 Behavioral (loyality readliness to buy,interested,)
 Decision Maker (purchaser,influencer)

Targeting adalah pemilihan target yang sudah di pilih pada segmenting sebelumnya,ada
beberapa faktor yang harus di pahami saat mentukan targeting ini yaitu :

 Profitabilitas ( Memastikan target yang di incar dapat menghasilkan profit yang

diharapkan oleh bisnis Hampers ini)
 Keungulan kompetitif (Keunggulan Hampers dibanding produk Hampers lain)
 Daya saing ( Mempertimbangkan persaingan pasar Hampers terhadap produk yang lain)

Positioning adalah pengembangan strategi pemasaran yang mempengaruhi cara pandang

terhadap suatu produk Hampers ini agar dapat dikenali diingat karena berbeda dari
kompetitor.
 Disini kami melakukan survey melalui google form,kami menyebarkan survey kepada teman
teman, dan kakak-kakak tingkat sekitar kami. Kami mendapatkan 66 responden,berikut
merupakan pertanyaan yang ada di dalam survey kami.

WEEK 2-3
N LIST PERTANYAAN
O
1. Apa gender anda?

2. Berapa usia anda?

3. Apa pekerjaan anda?

4. Apakah anda tau/pernah mendengar Hampers?

5. Apakah anda pernah diberi/membeli Hampers?

6. Apa yang anda beri jika temen/pasangan/kerabat anda ulang tahun?

7. Diantara opsi-opsi ini, mana jenis Hampers yang anda sukai?

8. Apakah anda pernah menemukan toko Hampers secara offline?

9. Apakah anda tertarik jika ada toko Hampers?

10.Jika tertarik, apa konsep Toko yang anda inginkan?

11.Berapa kisaran harga yang anda keluarkan untuk membeli di Toko Hampers?

12.Jenis penyajian ice cream apa yang anda sukai?

 13.Konsep kedai yang anda inginkan?

14.Pelayanan yang anda ingin dapatkan di kedai ice cream kami?

Berikut adalah data data hasil survey kami di week 2-3 dari setiap pertanyaan yang
diajukan dan kesimpulan jawaban hasil setiap masing masing pertanyaannya :

Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 71,2% responded kami adalah
perempuan 28,8% nya adalah laki-laki
Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 80,3% responded kami berusia
15-20 tahun 15,2% nya berusia 20-25 tahun dan sisanya 4,2% berusia 25-30 tahun

Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 81,8% responded kami
Mahasiswa, 12,1% nya Bekerja dan sisanya 6,1% adalah pelajar
Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 80,3% responded kami tau
tentang Hampers 13,6% nya pernah dengan total 93,9% dan sisanya 6,1% tidak/belum
pernah

Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 69,7% responded kami pernah
diberi/membeli Hampers 30,3% nya tidak/belum pernah
Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 60,6% responded kami memilih
jenis Hampers 1 dan 39,4% nya memilih jenis Hampers 2
 *Keterangan

Hampers 1 Hampers 2

Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 57,6 % responded kami tidak pernah
menemukan toko Hampers sebelumnya dan 42,4% nya pernah dengan catatan tidak sekitar
POLBAN, Ciwaruga dan Cihanjuang.
Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 92,4% responded tertarik dan 7,6% nya
tidak tertarik

Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 80,3% responded tmemilih konsep toko
custom isi Hampers dengan free packing dan 19,7% memilih paketan hampers tersedia
Dari survey yang kami lakukan kami mendapatkan hasil 34,8% responded memilih kisaran harga
Rp 35.000- Rp 50.000, 39,4% memilih kisaran harga Rp 50.000- Rp 70.000 dan 19,7% memilih
kisaran harga Rp 70.000 – Rp 100.000.

SEGMENTING,TARGETING DAN POSITIONING

 Segmenting

Pembagian atau pengelompokan target pasar sesuai basis tertentu, seperti

- Geographic ( nations,states,regions,cities)
- Demographic (age,gender,income occupation)
- Psyhographic (lifestyle,social class)
- Behavioral (loyality readliness to buy,interested,)
- Decision Maker (purchaser,influencer)

 Targeting

Pemilihan target yang sudah di pilih pada segmenting sebelumnya,ada beberapa faktor
yang harus di pahami saat mentukan targeting ini yaitu :
 - Profitabilitas ( Memastikan target yang di incar dapat menghasilkan profit yang
diharapkan oleh bisnis)
- Keungulan kompetitif (Perusahaan harus memiliki kekuatan dan keahlian dalam
menguasai segmen pasarnya)
- Daya saing ( Mempertimbangkan persaingan pada pasar karena kan berpengaruh
terhadap daya tarik produk)

Positioning adalah pengembangan strategi pemasaran yang mempengaruhi cara pandang

terhadap suatu produk dan dapat dikenali diingat karena beda dari kompetitor.

Dari pemahaman materi STP yang sudah kami dapat, disini kami menerapkan kepada
bisnis Hampers ‘Heaven Gifts’ kami.

STP
Segmenting Targeting Positioning
Target usia 15 – 20 Heaven Gifts
Untuk segmenting produk kami,kami tahun warga adalah produk
memakai segmentasi kampus POLBAN, hampers yang
demografi,geografi,pshicograhy,Behavioral Ciwaruga, punya banyak
yaitu Cihanjuang dan inovasi hampers
sekitarnya secara sehingga
offline dan meluas konsumen tidak
Demografi : Remaja 15-20 tahun secara online. bosan saat
perempuan maupun laki laki,baik memiliki memilih dan
uang saku maupun gaji . membeli hampers.
Semua kalangan
 Geografi : Daerah sekitar POLBAN, jika dari basis Heaven Gifts
Ciwaruga dan Cihanjuang. online dan Melayani produk
mahasiswa kampus Hampers custom
Pshicography : sehat,dari semua kalangan POLBAN, warga dari konsumen.
Ciwaruga, Sehingga
Behavioral : Orang orang yang tertarik Cihanjuang dan konsumen bisa
memberi sesuatu kepada kerabat, teman, sekitarnya. meminta barang
pacar dan sebagainya. apa saja yang
Orang yang suka ingin dibuat
memberikan menjadi Hampers,
sesuatu kepada apa konsep, model
orang yang ia dan bagaimana
sayang atau kasih packingnya.

Orang yang Heaven Gifts

tidak tahu merupakan nama
bagaimana toko Hampers baik
cara mengapresiasi secara offline
seseorang. ataupun online.

Kesimpulan Survey Week 2 :

Pada survey yang kami lakukan kali ini kami mendapat 66 responden,berdasarkan survey
banyak kalangan remaja usia 15-20th yang bergender perempuan dan laki-laki dari kalangan
mahasiswa/pelajar dan mereka menjawab sesuai pilihan pilihan yang cocok dengan mereka
sehingga kami mendapatkan hasil-hasil data diatas dan dari data-data tersebut kami dapat
menyimpulkan bahwa responden kami belum pernah melihat toko Hampers secara offline dan
menginginkan toko Hampers secara offline, serta harga yang akan diinginkan kisaran Rp.50.000
– Rp.75.000 dengan ekspektasi Hampers dapat melayani request dari kustomer dan free
packaging.

Sehingga didapatkan hasil diskusi bahwa kami tentunya akan membuka store offline dan
online yang melayani customer request dan free packaging, serta untuk produk Hampers kami
tentunya diharapkan dapat memenuhi semua keinginan responden maupun customer kami nanti
dari segi produk, pelayanan hingga harganya yang kisaran Rp.50.000 – Rp.75.000 sudah dapat
membeli Hampers dari toko Heaven Gifts.