Makalah

Analisis dan Strategi Pertumbuhan Perusahaan Apple

Dosen Pengampu
Ikhah Malikhah, S.E., M.M.

Disusun oleh

KELOMPOK II

1. ELVERIA MELDA SINAGA (2215310474)

2. LISMAYANA ERYANTI SIREGAR (2215310427)
3. HAFIZ FITRA RAMADHAN (2215310387)
4. ICA FAHRUNISA CANDRA (2215310553)
5. M. FALAHUL ANSHOR (2215310520)

FAKULTAS SOSIAL SAINS

PROGRAM STUDI MANAJEMEN
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI
MEDAN
2023

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala kasih karunia dan Rahmat
Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan makalah ini dalam bentuk maupun
isinya yang sangat sederhana. Semoga makalah ini dapat dipergunakan sebagai salah satu
acuan, petunjuk maupun pedoman bagi pembaca.

Harapan penulis semoga makalah ini membantu menambah pengetahuan dan

pengalaman bagi para pembaca, sehingga penulis dapat memperbaiki bentuk maupun isi
makalah ini sehingga kedepannya dapat lebih baik.

Makalah ini masih banyak kekurangan karena pengalaman yang penulis miliki sangat
kurang. Oleh kerena itu penulis harapkan kepada para pembaca untuk memberikan masukan-
masukan yang bersifat membangun untuk kesempurnaan makalah ini.

Medan, 15 Juni 2023

Penulis,

2
 DAFTAR ISI
SAMPUL..........................................................................................................................1

KATA PENGANTAR.....................................................................................................2

DAFTAR ISI....................................................................................................................3

BAB I PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG......................................................................................4

1.2 IDENTIFIKASI MASALAH...........................................................................5

1.3 TUJUAN PEMBUATAN MAKALAH...........................................................6

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 LANDASAN TEORI.......................................................................................7

BAB III PEMBAHASAN

3.1 IDENTIFIKASI DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN...........................8

3.2 ANALISIS SASARAN DAN TARGET PASAR.............................................8

3.3 ANALISIS SWOT.............................................................................................8

3.4 STRATEGI PEMASARAN..............................................................................8

BAB IV PENUTUP

KESIMPULAN.................................................................................................................9

SARAN...........................................................................................................................10

DAFTAR PUSTAKA.....................................................................................................11

3
 BAB I
PENDAHULUAN
Perusahaan Apple telah menjadi salah satu perusahaan teknologi terkemuka di dunia.
Makalah ini akan mengidentifikasi pertumbuhan perusahaan Apple, menganalisis sasaran dan
target pasarnya, melakukan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats),
mengevaluasi strategi pemasaran yang digunakan, dan mempertimbangkan strategi yang
cocok untuk perusahaan tersebut.
1.1 Latar Belakang
Perusahaan Apple Inc. adalah salah satu perusahaan teknologi terkemuka di dunia dan telah
menjadi ikon dalam industri elektronik konsumen. Apple didirikan pada tanggal 1 April 1976
oleh Steve Jobs, Steve Wozniak, dan Ronald Wayne. Perusahaan ini berpusat di Cupertino,
California, Amerika Serikat.
Awalnya, Apple didirikan dengan fokus pada pengembangan dan produksi komputer pribadi.
Produk pertama mereka adalah komputer Apple I yang dirakit oleh Steve Wozniak. Namun,
popularitas Apple melejit dengan peluncuran Apple II pada tahun 1977, yang menjadi salah
satu komputer pribadi yang sukses secara komersial pada masanya.
Pada tahun 1984, Apple merilis komputer pribadi Macintosh yang menghadirkan antarmuka
grafis yang inovatif dengan menggunakan mouse dan ikon. Peluncuran Macintosh ini
menjadi momen penting dalam sejarah komputasi pribadi dan mengubah cara orang
berinteraksi dengan komputer.
Selanjutnya, Apple menghadapi tantangan dan perubahan kepemimpinan. Pada tahun 1985,
Steve Jobs keluar dari perusahaan setelah perselisihan dengan dewan direksi. Namun, Jobs
kembali ke Apple pada tahun 1997 setelah pengakuisisian perusahaan NeXT yang
didirikannya setelah meninggalkan Apple. Kembalinya Jobs membawa perubahan yang
signifikan dalam strategi dan produk Apple.
Pada tahun 2001, Apple memperkenalkan iPod, pemutar musik digital yang revolusioner,
yang memulai pergeseran perusahaan ke dalam industri hiburan digital. Kemudian, pada
tahun 2007, Apple mengeluarkan iPhone, yang menggabungkan fungsi telepon, pemutar
musik, dan akses internet dalam satu perangkat. iPhone menjadi salah satu produk paling
ikonik dan sukses dalam sejarah perusahaan.
Selain itu, Apple juga merilis iPad pada tahun 2010, yang mengubah industri tablet, dan
Apple Watch pada tahun 2015, yang mempopulerkan perangkat wearable. Perusahaan ini
juga mengembangkan layanan seperti iTunes, App Store, Apple Music, dan iCloud untuk
memberikan ekosistem lengkap kepada pengguna.
Apple terkenal karena inovasi desain, kualitas produk yang tinggi, dan integrasi yang mulus
antara perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan. Produk-produk Apple seperti iPhone,
MacBook, iPad, dan Apple Watch telah mempengaruhi gaya hidup dan budaya modern, serta
menciptakan penggemar yang setia di seluruh dunia.
Apple terus mempertahankan posisinya sebagai pemimpin dalam industri teknologi dan
menjadi salah satu perusahaan terbesar di dunia. Keberhasilan mereka didukung oleh

4
pendekatan mereka yang fokus pada pengalaman pengguna, inovasi terus-menerus, dan
strategi pemasaran yang efektif.
1.2 Identifikasi Masalah
Meskipun Apple merupakan perusahaan yang sukses dan inovatif, ada beberapa masalah
yang dihadapi oleh perusahaan ini. Berikut adalah beberapa masalah yang dapat
diidentifikasi:
Ketergantungan pada Produk Utama: Apple sangat bergantung pada penjualan produk-
produk andalannya, seperti iPhone. Ketergantungan yang tinggi pada satu produk dapat
membuat perusahaan rentan terhadap perubahan tren pasar atau kegagalan dalam memenuhi
harapan konsumen. Dalam beberapa tahun terakhir, Apple telah berusaha untuk memperluas
lini produknya dengan meluncurkan produk seperti Apple Watch dan layanan seperti Apple
Music untuk mengurangi ketergantungan ini.
Tantangan Persaingan: Apple beroperasi dalam industri yang sangat kompetitif, di mana
persaingan dengan perusahaan-perusahaan teknologi besar lainnya sangat sengit. Persaingan
ini terutama datang dari pesaing seperti Samsung, Google, dan Huawei yang menawarkan
produk-produk serupa dengan harga yang lebih terjangkau. Apple harus terus berinovasi dan
mempertahankan keunggulan kompetitifnya untuk tetap relevan dan memenangkan
persaingan.
Keamanan Data dan Privasi: Apple dikenal karena pendekatan yang ketat terhadap keamanan
data dan privasi pengguna. Namun, ini juga menghadirkan tantangan, terutama dalam
menghadapi ancaman keamanan siber dan tuntutan regulator yang terus meningkat.
Perusahaan harus terus meningkatkan keamanan produk dan layanannya serta mematuhi
regulasi privasi yang semakin ketat.
Ketergantungan pada Pemasok: Apple bergantung pada jaringan pemasok global yang
kompleks untuk memproduksi komponen dan perangkat keras mereka. Ketika terjadi
gangguan dalam rantai pasokan, seperti krisis seperti pandemi COVID-19 atau konflik
perdagangan antarnegara, hal ini dapat mempengaruhi ketersediaan produk dan
meningkatkan risiko operasional bagi Apple.
Regulasi dan Kepatuhan: Apple beroperasi di berbagai negara di seluruh dunia dan terkena
dampak dari berbagai peraturan dan kebijakan yang berbeda. Meningkatnya perhatian
terhadap privasi data, keamanan produk, dan praktik bisnis yang adil dapat menyebabkan
peningkatan tuntutan regulasi. Apple harus memastikan bahwa mereka mematuhi peraturan
ini dan menghadapi risiko denda atau sanksi jika terjadi pelanggaran.
Meskipun Apple menghadapi sejumlah masalah, perusahaan ini juga memiliki sumber daya
dan kapabilitas yang kuat untuk mengatasi tantangan tersebut. Apple terus berupaya untuk
tetap inovatif, mengembangkan lini produknya, dan memperkuat ekosistemnya untuk
mempertahankan posisinya sebagai salah satu perusahaan teknologi terkemuka di dunia.

5
1.3 Tujuan Pembuatan Makalah
Memahami Perusahaan: Identifikasi perusahaan Apple memungkinkan kita untuk memahami
aspek penting dari sejarah, latar belakang, dan profil perusahaan. Hal ini membantu kita
untuk mendapatkan gambaran yang lebih lengkap tentang visi, misi, dan nilai-nilai
perusahaan.
Menganalisis Pertumbuhan: Dengan mengidentifikasi pertumbuhan perusahaan Apple, kita
dapat melihat perkembangan dan pencapaian perusahaan dari waktu ke waktu. Ini melibatkan
mengevaluasi data keuangan, perluasan pasar, dan inisiatif bisnis yang dilakukan oleh Apple
untuk mendapatkan wawasan tentang keberhasilan dan arah masa depan perusahaan.
Menganalisis Kinerja Keuangan: Identifikasi perusahaan Apple membantu kita memperoleh
akses ke laporan keuangan perusahaan, seperti pendapatan, laba bersih, dan arus kas. Dengan
menganalisis kinerja keuangan ini, kita dapat menilai kesehatan finansial perusahaan,
stabilitas keuangannya, dan efisiensi operasionalnya.
Mengetahui Sasaran dan Target Pasar: Mengidentifikasi sasaran dan target pasar perusahaan
Apple memungkinkan kita untuk memahami segmen pasar yang dituju, tujuan jangka
panjang, dan strategi pertumbuhan perusahaan. Ini membantu kita dalam menghargai
bagaimana Apple memposisikan diri dalam persaingan industri dan bagaimana mereka
berusaha memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan.
Memahami Tantangan dan Peluang: Identifikasi perusahaan Apple juga membantu kita
mengidentifikasi tantangan yang dihadapi perusahaan, seperti persaingan yang sengit dan
risiko operasional. Di sisi lain, ini juga memungkinkan kita untuk mengenali peluang yang
dapat dimanfaatkan oleh perusahaan untuk pertumbuhan dan kesuksesan lebih lanjut.
Dengan memahami dan mengidentifikasi perusahaan Apple, kita dapat membentuk
pemahaman yang lebih komprehensif tentang perusahaan tersebut, memperoleh wawasan
tentang kinerja dan pertumbuhannya, serta mempertimbangkan tantangan dan peluang yang
dihadapi oleh perusahaan dalam lingkungan bisnis yang dinamis.

6
 BAB II
LANDASAN TEORI
Landasan teori perusahaan Apple didasarkan pada beberapa prinsip dan filosofi bisnis yang
menjadi pijakan bagi strategi dan inovasi perusahaan. Berikut adalah beberapa landasan teori
utama yang melandasi perusahaan Apple:
Desain dan User Experience: Salah satu landasan utama Apple adalah fokus pada desain
produk yang inovatif dan pengalaman pengguna yang unggul. Pendiri Apple, Steve Jobs,
sangat menekankan pentingnya desain yang indah, sederhana, dan intuitif. Apple
memprioritaskan kepuasan pengguna dengan menggabungkan teknologi canggih dengan
antarmuka yang mudah digunakan dan estetika yang menarik.
Integrasi Vertikal: Apple menerapkan strategi integrasi vertikal yang kuat, yang berarti
perusahaan mengendalikan banyak aspek produksi dan distribusi produknya. Apple
merancang dan mengembangkan perangkat keras, perangkat lunak, dan ekosistemnya sendiri,
mulai dari chip prosesor hingga sistem operasi dan layanan. Pendekatan ini memungkinkan
Apple untuk menjaga kendali penuh atas kualitas dan konsistensi produknya.
Inovasi Teknologi: Apple dikenal karena inovasinya dalam menghadirkan teknologi baru ke
pasar. Perusahaan ini berusaha terus-menerus menghadirkan produk baru yang mengubah
cara orang berinteraksi dengan teknologi, seperti iPhone, iPad, dan Apple Watch. Apple juga
berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan untuk menjaga keunggulan inovasinya.
Ekosistem dan Keterkaitan Produk: Apple membangun ekosistem produk yang saling terkait
untuk menciptakan pengalaman yang terintegrasi bagi pengguna. Misalnya, perangkat keras
Apple, seperti iPhone, iPad, dan Mac, bekerja secara harmonis dengan perangkat lunak
Apple, seperti iOS dan macOS. Selain itu, Apple menawarkan layanan seperti iCloud, App
Store, dan Apple Music yang mendukung pengguna dalam berbagai aspek kehidupan digital
mereka.
Fokus pada Kualitas: Apple dikenal dengan reputasi kualitas yang tinggi dalam produknya.
Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan produk dengan desain yang solid, bahan
yang berkualitas, dan pengalaman pengguna yang baik. Apple menjaga kontrol ketat terhadap
rantai pasokannya untuk memastikan produk-produknya memenuhi standar yang tinggi.
Branding dan Pemasaran: Apple membangun merek yang kuat melalui kampanye pemasaran
yang kreatif dan diferensiasi yang tegas. Perusahaan ini fokus pada pendekatan pemasaran
yang emosional, menekankan nilai-nilai seperti kebebasan, kreativitas, dan pengalaman
pengguna yang menyenangkan. Apple juga mengandalkan daya tarik produk-produknya
untuk membangun loyalitas pelanggan jangka panjang.
Landasan teori ini memberikan dasar bagi perusahaan Apple dalam mengembangkan produk
inovatif, membangun merek yang kuat, dan memberikan pengalaman pengguna yang unggul.
Pendekatan yang terintegrasi secara vertikal dan fokus pada desain telah membantu Apple
menjadi salah satu perusahaan teknologi terkemuka di dunia.

7
 BAB III PEMBAHASAN
3.1 Identifikasi dan pertumbuhan Perusahaan
a. Nama Perusahaan: Apple Inc., didirikan pada tahun 1976 oleh Steve Jobs, Steve Wozniak,
dan Ronald Wayne.
b. Pertumbuhan Perusahaan: Apple telah mengalami pertumbuhan yang signifikan sejak
didirikan. Melalui analisis laporan keuangan, kita dapat melihat peningkatan pendapatan, laba
bersih, dan pangsa pasar perusahaan dari tahun ke tahun. Apple juga telah mengalami
ekspansi global dengan memperluas operasinya ke banyak negara di seluruh dunia.
3.2 Analisis Sasaran dan Target Pasar:
a. Sasaran Perusahaan: Apple memiliki beberapa sasaran yang mencakup pertumbuhan pasar,
inovasi produk, pengembangan ekosistem, dan kepuasan pelanggan.
b. Target Pasar: Apple menargetkan segmen pasar premium dengan fokus pada konsumen
yang menghargai kualitas, desain, dan pengalaman pengguna yang superior. Mereka juga
berusaha untuk memperluas basis pengguna dengan memasuki segmen pasar yang lebih luas
melalui produk-produk seperti iPhone SE dan layanan seperti Apple Music.
3.3 Analisis SWOT:
a. Kekuatan (Strengths): Apple memiliki merek yang kuat dan terkenal di seluruh dunia.
Produk-produk Apple dikenal karena desain inovatif, kualitas yang tinggi, dan integrasi yang
mulus antara perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan. Perusahaan ini juga memiliki
basis pengguna yang besar dan setia.
b. Kelemahan (Weaknesses): Salah satu kelemahan Apple adalah harga yang relatif tinggi
dibandingkan dengan pesaingnya. Selain itu, Apple cenderung bergantung pada penjualan
iPhone, yang dapat mengakibatkan kerentanan jika ada perubahan tren pasar.
c. Peluang (Opportunities): Apple memiliki peluang untuk terus memperluas ekosistemnya
dengan mengembangkan layanan dan aksesori tambahan. Mereka juga dapat memperluas
pangsa pasar di negara-negara berkembang dengan populasi yang besar dan meningkatnya
daya beli.
d. Ancaman (Threats): Persaingan di industri teknologi sangat ketat, dengan banyak pesaing
yang menawarkan produk serupa. Perubahan tren pasar, regulasi yang ketat, dan risiko
geopolitik juga dapat menjadi ancaman bagi Apple.
3.4 Strategi Pemasaran:
a. Apple menggunakan strategi pemasaran diferensiasi dengan menekankan pada inovasi,
desain, dan pengalaman pengguna yang superior. Mereka menggunakan kampanye iklan
kreatif dan mendalam serta pusat ritel Apple Store untuk membangun hubungan langsung
dengan pelanggan.

8
b. Apple juga memanfaatkan platform media sosial

BAB IV
PENUTUP
KESIMPULAN
Dalam meneliti perusahaan Apple, dapat disimpulkan bahwa perusahaan ini telah mengalami
pertumbuhan yang signifikan sejak didirikan pada tahun 1976. Apple telah berhasil mencapai
posisi terkemuka dalam industri teknologi dan dikenal karena inovasi, desain yang menarik,
dan integrasi yang mulus antara perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan.
Apple memiliki pendekatan yang fokus pada pengalaman pengguna, dan produk-produknya
seperti iPhone, MacBook, iPad, dan Apple Watch telah menciptakan penggemar yang setia di
seluruh dunia. Keberhasilan Apple juga didukung oleh strategi pemasaran yang efektif,
dengan menekankan pada nilai-nilai merek, kampanye iklan kreatif, dan hubungan langsung
dengan pelanggan melalui Apple Store.
Namun, Apple juga menghadapi beberapa tantangan, termasuk ketergantungan pada produk
utama seperti iPhone, persaingan yang sengit dalam industri teknologi, dan kebutuhan untuk
mematuhi peraturan privasi dan keamanan data yang semakin ketat. Selain itu, Apple juga
rentan terhadap perubahan dalam rantai pasokan global dan regulasi yang berbeda di negara-
negara di mana mereka beroperasi.
Dalam menghadapi tantangan ini, Apple terus berinovasi, memperluas lini produknya, dan
meningkatkan ekosistemnya. Perusahaan ini juga memiliki sumber daya dan kapabilitas yang
kuat untuk mengatasi hambatan yang muncul, dengan berfokus pada pengembangan
teknologi baru, peningkatan keamanan produk, dan memenuhi kebutuhan dan harapan
pelanggan.
Secara keseluruhan, perusahaan Apple telah mencapai kesuksesan yang luar biasa dengan
menghasilkan produk-produk ikonik dan mempengaruhi tren dan budaya modern. Dengan
strategi yang tepat dan terus berinovasi, Apple memiliki potensi untuk terus tumbuh dan
mempertahankan posisinya sebagai pemimpin di industri teknologi.
SARAN
Terus Berinovasi: Apple telah dikenal karena inovasi dalam industri teknologi. Untuk
mempertahankan posisi unggulnya, Apple perlu terus mendorong inovasi dan
mengembangkan produk dan layanan yang revolusioner. Fokus pada riset dan pengembangan
yang intensif untuk menciptakan teknologi baru yang dapat mengubah cara pengguna
berinteraksi dengan perangkat digital.
Diversifikasi Produk dan Layanan: Meskipun Apple telah menghasilkan beberapa produk
yang sukses, seperti iPhone dan iPad, diversifikasi lini produk dan layanan dapat membantu
mengurangi ketergantungan pada produk utama. Perluasan ke segmen pasar yang berbeda

9
dan pengembangan produk-produk yang baru dapat membantu Apple menjangkau pelanggan
yang lebih luas dan menciptakan sumber pendapatan yang beragam.
Perkuat Ekosistem: Apple memiliki ekosistem yang kuat yang mengintegrasikan perangkat
keras, perangkat lunak, dan layanan. Perusahaan perlu terus memperkuat ekosistem ini
dengan mengoptimalkan interoperabilitas antar produk, menyediakan pengalaman pengguna
yang konsisten, dan memperluas ekosistem ke area yang baru, seperti Internet of Things
(IoT) dan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence).
Responsif terhadap Tren dan Kebutuhan Pelanggan: Apple perlu tetap mengikuti tren terbaru
dalam industri teknologi dan memahami kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
Mengadopsi teknologi baru seperti kecerdasan buatan, realitas virtual/erluas, dan komputasi
awan dapat membantu Apple memenuhi harapan pelanggan dan memimpin dalam inovasi
teknologi.
Jaga Fokus pada Keamanan dan Privasi: Dalam era digital yang semakin kompleks, penting
bagi Apple untuk terus memprioritaskan keamanan dan privasi pengguna. Memperkuat
langkah-langkah keamanan produk dan layanan, serta berkomitmen untuk melindungi data
pengguna, akan membantu membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Bangun Kemitraan dan Ekosistem Kolaboratif: Apple dapat mempertimbangkan untuk
memperkuat kemitraan dengan perusahaan-perusahaan lain dalam industri teknologi, baik
melalui akuisisi atau kerja sama strategis. Membangun kemitraan yang saling
menguntungkan dapat membantu Apple memperluas jangkauan pasar, menggabungkan
keahlian dan sumber daya, serta mempercepat inovasi.
Pertahankan Pengalaman Pelanggan yang Superior: Apple telah berhasil dalam memberikan
pengalaman pengguna yang superior melalui desain yang elegan, antarmuka yang intuitif,
dan dukungan pelanggan yang berkualitas. Perusahaan perlu terus mempertahankan standar
tinggi ini dengan meningkatkan layanan pelanggan, memperluas jaringan Apple Store, dan
memberikan pengalaman yang tak terlupakan kepada pelanggan.
Dengan mengadopsi saran-saran ini, Apple dapat mempertahankan kepemimpinannya dalam
industri teknologi, memenuhi harapan pelanggan, dan terus berinovasi untuk masa depan
yang sukses.

10
DAFTAR PUSTAKA
Kahney, L. (2008). Inside Steve's Brain. Portfolio.
Schlender, B., & Tetzeli, R. (2015). Becoming Steve Jobs: The Evolution of a Reckless
Upstart into a Visionary Leader. Crown Business.
Lashinsky, A. (2012). Inside Apple: How America's Most Admired--and Secretive--
Company Really Works. Business Plus.
Levy, S. (2015). Insanely Great: The Life and Times of Macintosh, the Computer that
Changed Everything. Penguin Books.
Linzmayer, O. W. (2017). Apple Confidential 2.0: The Definitive History of the World's
Most Colorful Company. No Starch Press.
Kane, Y. A. (2013). Jony Ive: The Genius Behind Apple's Greatest Products. Portfolio.
Simon, W. L. (2016). The Innovators: How a Group of Hackers, Geniuses, and Geeks
Created the Digital Revolution. Simon & Schuster.
Hiltzik, M. A. (2013). Dealers of Lightning: Xerox PARC and the Dawn of the Computer
Age. HarperBusiness.
Moritz, M. (2010). The Little Kingdom: The Private Story of Apple Computer. No Starch
Press.

11