Nama: Ivan Sulistyo Pribadi

NIM: 402190225
Kelas: Perbankan Syariah H
Institusi: IAIN Ponorogo

Rumusan masalah: bagaimana penerapan strategi target pasar (targeting) untuk

meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan simpanan pelajar di BSI KCP
Ponorogo?

SOAL!
1. Teori apa yang digunakan peneliti dalam penelitian dengan rumusan masalah
tersebut. Carilah satu teori ahli kemudian tulislah.
2. Buatlah contoh draf wawancara berdasarkan rumusan masalah tersebut.
3. Siapa saja yg akan menjadi informan/narasumber dalam penelitian dengan
rumusan masalah tersebut? Jelaskan alasan pemilihan informan/narasumber
ini.
4. Kapan peneliti dalam penelitian kualitatif berhenti menggali data saat
wawancara? Jelaskan dan beri contoh sesuai dengan rumusan masalah
tersebut!

JAWABAN!

Link : https://youtu.be/nyr1-RKCsbQ

1. Menurut Kotler (dalam Predianto Jon, 2017) targeting merupakancara memilih

suatu pasar yang akan dimasuki atau bagaimana cara perusahaan
mengoptimalkan suatu pasar dan dalam penentuan target pasar perusahaan
harus menggunakan konsep prioritas, variabilitas, dan fleksibilitas. Konsep
priotitas sangat erat dipakai karena perusaahaan tidak bisa melayani seluruh
konsumen didalam pasar, sedangkan konsep variabilitas digunakan untuk
menghadapi situasi persaingan yang semakin meningkat karena perusahaan
tidak bisa memberikan pelanyanan yang sama pada semua konsumen yang
diprioritaskan semakin sama semakin tidak optimal.
2. Draft Wawancara

Variabel Pertanyaan Wawancara

Penerapan strategi target pasar 1. Apakah Bapak/Ibu mengetahui betul

targeting untuk meningkatkan mengenai karakteristik tabungan
jumlah nasabah produk tabungan pelajar ini meliputi kelebihan dan
simpanan pelajar di BSI KCP kekurangannya?
Ponorogo
2. Apa saja segmentasi pasar yang
diperlukan demi memaksimalkan
potensi nasabah yang terjaring untuk
mendaftar tabungan simpanan pelajar
ini?

3. Promosi seperti apa yang dilakukan

guna menarik minat calon nasabah
secara maksimal?

4. Tindakan apa yang saat ini telah

dilakukan terkait promosi produk
tabungan simpanan pelajar ini?

3. Account Officer dan Relationship Officer (AO/RO).

Alasannya karena divisi inilah yang pada dasarnya bergerak dibidang

targetting sesuai teori yang saya tulis diatas, AO/RO adalah bagian yang
bergerak dilapangan, merekalah yang selama ini bertugas menjaring calon-
calon prospek nasabah, mereka pula yang paham akan dipilih cara yang
bagaimana untuk mengelompokkan target serta memasuki pasar yang seperti
apa. Bahkan mereka pula yang ikut ambil bagian dalam menyaring
karakteristik nasabah yang pantas mendapat pembiayaan melalui konsep 5C.

4. Dalam penelitian kualitatif peneliti akan berhenti menggali data saat dirasa
data yang dibutuhkan telah mendapat jawaban serta peneliti merasa puas akan
jawaban tersebut. Juga, ketika dirasa penggalian data telah mentok dan
peneliti sudah merasa usahanya telah mencapai titik yang maksimal sehingga
tidak mampu lagi menggali ke yang lebih jauh.

Contohnya, ketika penerapan target pasar pada produk tabungan ssimpanan

pelajar di BSI KCP Ponorogo. Para narasumbernya sudah menjelaskan
mengenai strategi serta penerapannya, atau justru ketika narasumber memilih
untuk tidak menjawab dikarenakan jawabannya ditakutkan mengandung
sesuatu yang harus dirahasiakan.