TESIS
Diajukan untuk memenuhi sebagian dari persyaratan guna memperoleh
Gelar Magister Pariwisata
Oleh
Andre Gilitasha
2063620045
TESIS
Diajukan untuk memenuhi sebagian dari persyaratan guna memperoleh
Gelar Magister Pariwisata
Oleh
Andre Gilitasha
2063620045
Saya bertanda tangan di bawah ini dengan sebenarnya menyatakan bahwa tesis ini
saya susun tanpa tindakan plagiarisme sesuai dengan peraturan yang berlaku di
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti. Semua sumber yang dikutip maupun dirujuk
telah saya nyatakan dengan benar.
Apabila di kemudian hari ternyata saya melakukan tindakan plagiarisme, saya akan
bertanggungjawab sepenuhnya dan menerima sanksi yang dijatuhkan oleh Sekolah
Tinggi Pariwisata Trisakti kepada saya.
Materai 10.000
Andre Gilitahsa
NIM : 2063620045
Tanggal : 20 Januari 2023
Mengetahui,
Kepala Departemen Pariwisata
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji Tesis dan diterima sebagai
bagianpersyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Magister Pariwisata
pada Program Studi Magister (S2) Pariwisata Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.
DEWAN PENGUJI
No. Nama Lengkap Keterangan Tanda Tangan
Prof. Dr. Sundring Pantja Djati
1. Ketua Penguji
M.Si., M.A.
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas
berkat dan kasih-Nya, penulis dapat menyelesaikan tesis ini. Penulisan tesis ini
dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat utuk mencapai gelar Magister
Pariwisata pada Program Studi Pariwisata Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.
Penulis menyadari bahwa, tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari
masa perkuliahan sampai pada penyusunan tesis ini, sangatlah sulit bagi penulis
untuk menyelesaikan karya ilmiah ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Fetty Asmaniati, S.E., M.M., Ketua Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Jakarta.
2. Djoni Wibowo, S.E., M.M., Wakil Ketua I Sekolah Tinggi Pariwisata
Trisakti Jakarta.
3. Dr. Nurbaeti, M.M., Wakil Ketua II Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Jakarta.
4. Ismeth Emir Oesman, S.E., M.M., Wakil Ketua III Sekolah Tinggi
Pariwisata Trisakti Jakarta.
5. Dr. Myrza Rahmanita, M.Sc., Kepala Departemen Pariwisata Sekolah
Tinggi Pariwisata Trisakti Jakarta, sekaligus Dosen Pembimbing tesis
penulis.
6. Dr. Himawan Brahmantyo, Dosen Pembimbing Akademik Batch 25-BU.
7. Dr. Sri Mariati, Dosen Pembimbing yang telah menyediakan waktu, tenaga,
pikiran untuk mengarahkan penulis dalam penyusunan tesis ini.
8. Orang tua dan keluarga penulis yang telah memberikan bantuan dukungan
moral dan material.
9. Fajar Syukron Anugrah, sahabat dan saudara yang terus memberikan
semangat untuk menulis tesis.
10. Octavine Christie, Arya Dwi, Elsa Fidelia, Jihad Khairul, teman-teman yang
menjadi penyemangat selama masa kuliah.
11. Lin Han Yang, brother from another mother.
Akhir kata, penulis berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala
kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga tesis ini membawa manfaat
bagi pengembangan ilmu.
Penulis
Andre Gilitasha
(Andre Gilitasha)
Era digital memunculkan jenis wisatawan baru yaitu digital nomad. Wisatawan ini
dapat bekerja sambil terus berpindah tempat dan hanya mengandalkan koneksi
internet untuk pekerajaannya. Sambil berwisata, mereka terus dapat menghasilkan
uang. Lisbon, Portugal, dan Canggu-Bali, Indonesia, adalah hotspot digital nomad
yang favorit di dunia. Penelitian ini bertujuan untuk melihat karakteristik digital
nomad yang mengunjungi Lisbon, Portugal, dan Canggu-Bali, Indonesia, dan
mencari perbedaan kualitas komponen destinasi wisata berkelanjutan dengan
menggunakan 5A (Aksesibilitas, Atraksi, Amenitas, Aktivitas, dan Akomodasi).
Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dan melibatkan enam puluh responden.
Hasil yang ditemukan adalah perbedaan karakteristik yang signifikan dari kedua
destinasi adalah tingkat pendidikan wisatawan digital nomad, dan tiga indikator
dari 5A, yaitu aksesibilitas, amenitas, dan akomodasi memmiliki perbedaan yang
signifikan. Dari perbedaan signifikan yang ada, Lisbon, Portugal, unggul pada
komponen aksesibilitas dan amenitas, dan Canggu-Bali, Indonesia, unggul pada
komponen akomodasi. Dengan minat wisatawan digital nomad, Canggu-Bali,
Indonesia, juga unggul dalam hal biaya hidup yang lebih rendah yang sesuai dengan
gaya hidup digital nomad yang membutuhkan biaya yang tidak murah.
Pengembangan destinasi wisata bagi Lisbon, Portugal juga perlu dilakukan
utamanya pada komponen amenitas, aktivitas, dan akomodasi. Sedangkan pada
Canggu-Bali, Indonesia, pengembangan destinasi wisata dapat difokuskan pada
komponen aksesibilitas, atraksi, dan amenitas.
The digital era has given rise to a new type of traveler, namely the digital nomad.
These tourists can work while constantly moving from place to place and only rely
on an internet connection for their work. While traveling, they continue to make
money. Lisbon, Portugal, and Canggu-Bali, Indonesia, are the world's favorite
digital nomad hotspots. This study aims to look at the characteristics of digital
nomads who visit Lisbon, Portugal, and Canggu-Bali, Indonesia, and look for
differences in the quality of components of sustainable tourist destinations using
5A (Accessibility, Attractions, Amenities, Activities, and Accommodations). This
research was conducted quantitatively and involved sixty respondents. The results
found are significant differences in the characteristics of the two destinations,
namely the education level of digital nomad tourists, and the three indicators of 5A,
namely accessibility, amenities, and accommodation, have significant differences.
Of the significant differences that exist, Lisbon, Portugal, excels in the accessibility
and amenities component, and Canggu-Bali, Indonesia, excels in the
accommodation component. With the interest of digital nomad tourists, Canggu-
Bali, Indonesia, also excels in terms of lower living costs which suit the digital
nomad lifestyle which requires a lot of money. The development of tourist
destinations for Lisbon, Portugal also needs to be carried out primarily on the
components of amenities, activities and accommodation. Whereas in Canggu-Bali,
Indonesia, the development of tourist destinations can be focused on the
components of accessibility, attractions and amenities.
HALAMAN PENGESAHAN................................................................................v
ABSTRAK ..............................................................................................................x
ABSTRACT .......................................................................................................... xi
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................1
1.1 Latar Belakang Penelitian ......................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian .................................................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................................................... 7
1.4 Manfaat Penelitian .................................................................................................... 7
LAMPIRAN .........................................................................................................91
Gambar 1.1 Jumlah Negara Yang Dikunjungi Digital Nomads per Tahun ...2
Gambar 1.2 Data Penghasilan Digital Nomads per Tahun ............................3
Gambar 2.1 Kerangka Teori ..........................................................................14
Gambar 2.2 Kerangka Berpikir ......................................................................15
Gambar 2.3 Kerangka Konseptual .................................................................16
Gambar 2.4 Kontribusi Penelitian (State of the Art) ......................................22
Isi Ringkasan:
Era digital yang berkembang pesat memunculkan jenis wisatawan baru
yaitu digital nomad, wisatawan yang dapat berlibur sekaligus bekerja dalam satu
kurun waktu yang sama dengan mengandalkan koneksi internet. Dengan potensi
yang dimiliki, para stakeholders berupaya untuk merebut hati digital nomad untuk
dapat berkunjung ke destinasi wisata. Komponen destinasi wisata berkelanjutan 5A
(aksesibilitas, atraksi, amenitas, aktivitas, dan akomodasi) digunakan sebagai acuan
variabel dalam penelitian ini.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komponen destinasi wisata
berkelanjutan bagi digital nomads dengan membandingkan destinasi wisata Lisbon,
Portugal, dan Canggu-Bali, Indonesia, dan memberikan analisa pengembangan
yang diperlukan bagi kedua destinasi wisata, dan dapat menjadi acuan bagi
destinasi wisata bagi digital nomad lainnya yang ingin dikembangkan.
Metode analisis yang digunakan adalah studi komparatif dengan
menggunakan pendekatan kuantitatif melalui teknik pengumpulan data melalui
kuesioner yang diisi oleh enam puluh responden yang dipilih berdasarkan kriteria
sampel yang ditentukan.
Master of Tourism
Trisakti School of Tourism
Thesis (January, 2023)
Summary:
The rapidly developing digital era has given rise to a new type of tourist,
namely digital nomads, tourists who can vacation and work at the same time by
relying on an internet connection. With their potential, stakeholders are trying to
win the hearts of digital nomads to be able to visit tourist destinations. 5A
sustainable tourism destination components (accessibility, attractions, amenities,
activities, and accommodations) are used as reference variables in this study.
This study aims to analyze the components of sustainable tourist
destinations for digital nomads by comparing the tourist destinations of Lisbon,
Portugal, and Canggu-Bali, Indonesia, and provide an analysis of the development
needed for both tourist destinations, and can become a reference for other tourist
destinations for digital nomads who are want to develop.
The analytical method used is a comparative study using a quantitative
approach through data collection techniques through a questionnaire filled out by
sixty respondents who were selected based on the specified sample criteria.
The findings show that there are quite large differences between the
characteristics of digital nomads in the two locations, especially the educational
level of digital nomad tourists and the period of time they became digital nomads.
<3
<5 54%
29%
Gambar 1.1 Jumlah Negara Yang Dikunjungi Digital Nomads per Tahun
(Sumber: And Co, 2021)
$150.000 - $199.999 2%
$100.000 - $149.999 7%
$0 - $49.999 57%
2.1.2.1 Aksesibilitas
Menurut Jafari dan Xiao (2015) aksesibilitas mengacu pada kemudahan
akses. Mengingat wisatawan bersifat heterogen dalam hal budaya, usia, jenis
kelamin, kesehatan, kekuatan fisik, mobilitas, penglihatan, pendengaran, dan
disabilitas mental atau fisik, tidak semua produk dan destinasi wisata dapat dengan
mudah diakses oleh semua wisatawan, khususnya wisatawan penyandang
2.1.2.2 Atraksi
Atraksi menurut Ratliff dan Kunz (2020) diidentifikasi sebagai sesuatu yang
akan menarik wisatawan ke suatu lokasi atau tujuan. Ada berbagai item yang bisa
menjadi objek wisata, termasuk sumber daya lingkungan alam seperti danau, air
terjun, atau gunung. Atraksi juga dapat mencakup tempat-tempat bersejarah seperti
gedung, monumen, atau gereja. Tempat-tempat buatan manusia seperti taman air
atau taman hiburan juga dapat membangun permintaan akan suatu destinasi.
Pramanik (2020) menjelaskan atraksi dapat diklasifikasikan menjadi empat jenis
utama, yaitu:
a. fitur dalam lingkungan alam;
b. bangunan, struktur, dan situs buatan manusia yang dibangun untuk
alasan diluar menarik wisatawan, seperti tempat ibadah keagamaan,
yang kemudian sekarang menarik sejumlah besar pengunjung yang
menggunakannya sebagai fasilitas rekreasi;
c. bangunan, struktur, dan situs buatan manusia yang dirancang untuk
menarik pengunjung;
d. acara khusus.
2.1.2.4 Aktivitas
Aktivitas didefinisikan oleh Ratliff dan Kunz (2020) sebagai berbagai
macam item yang meningkatkan pengalaman wisatawan di tempat wisata. Aktivitas
dapat berupa rekreasi outdoor dan indoor (Pramanik, 2020). Soeswoyo et al. (2019)
menjelaskan dengan tegas bahwa aktivitas dalam pariwisata merupakan hal yang
mutlak dalam berwisata:
Jelas dari urutan yang ada bahwa kompetensi inti adalah sekumpulan prosedur,
yang masing-masing mencakup kemampuan tertentu. Kompetensi inti akan
dibentuk setelah analisis internal yang akurat karena proses identifikasi kapasitas
bergantung padanya. Kompetensi inti pada akhirnya akan membantu dalam
merumuskan rencana untuk memanfaatkan peluang dan mengatasi rintangan.
Pengembangan
(Sutrisno dan Muhamad, 2016)
Aktivitas Akomodasi
(Ratliff dan (Westcott, 2019)
Kunz, 2020)
Jumlah digital
nomad terus
Penetapan unit analisis.
meningkat
setiap tahunnya.
Wisatawan digital
Pengumpulan data melalui nomad di Lisbon.
kuesioner dari wisatawan
digital nomad tentang kualitas
Wisatawan digital
destinasi wisata.
nomad di Bali.
Digital Digital
Nomads Nomads
H1
Aksesibilitas Aksesibilitas
Canggu-Bali, Indonesia
Atraksi Atraksi
Lisbon, Portugal
Amenitas Amenitas
Aktivitas Aktivitas
Akomodasi Akomodasi
H2
Pengembangan Pengembangan
Komponen Komponen
H3
Sampel adalah bagian dari jumlah dan sifat-sifat yang dimiliki oleh populasi.
Jika populasi terlalu besar, maka akan sulit untuk mempelajari semua yang ada
dalam populasi, untuk itu sampel yang diambil dari populasi tersebut harus benar-
benar dapat menjadi populasi dari populasi tersebut.
Dalam penelitian ini, sampel dipilih dengan menggunakan metode non-
probability sampling. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah quota
sampling yaitu sampel berdasarkan proporsi ciri-ciri tertentu yang bertujuan untuk
menghindari bias. Quota sampling dalam penelitian ini akan menggunakan jumlah
sampel yang sama dari dua objek penelitian yang akan dibandingkan. Karakteristik
sampel pada penelitian ini adalah:
1. Mengidentifikasi dirinya sebagai digital nomad
2. Pernah tinggal sebagai digital nomad di Lisbon, Portugal, dan/ atau di
Canggu, Bali
Skor Kategori
1 Sangat Tidak Setuju
2 Tidak Setuju
3 Tidak Memutuskan
4 Setuju
5 Sangat Setuju
i. Tabulasi Data
Data yang terkumpul ditabulasi dan dikelompokkan berdasarkan
pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner. Hal ini dilakukan dengan memberikan
kode dari setiap jenis instrumen pengumpulan data yang dimasukkan ke dalam
bentuk grafik atau tabel data.
Keterangan:
a. 𝑟𝑥𝑦= koefisien korelasi
b. 𝑛= jumlah sampel
c. 𝑥= tempat pernyataan
d. 𝑦= skor total item pernyataan
e. ∑𝑥= jumlah skor item pernyataan
f. ∑𝑦= jumlah skor total item ternyata
g. ∑𝑥𝑦= jumlah perkalian x dan y
Keterangan:
a. n= jumlah observasi
b. k= banyaknya kelompok
c. Zij= |Yij – Yi.|
d. 𝑌𝑖 = rata-rata dari kelompoki i.
e. 𝑍̅𝑖 = rata-rata kelompok dari 𝑍̅𝑖
f. 𝑍̅ = rata-rata menyeluruh dari 𝑍̅𝑖𝑗
𝑱𝑲𝒅 = 𝑱𝑲𝒔𝒎𝒌
Rumus 3.5 Jumlah Kuadrat Dalam
Keterangan:
• JKsmk= jarak kuadrat simpangan masing-masing kelompok.
Keterangan:
• G = total X keseluruhan
• N = jumlah sampel keseluruhan
Hasil akhir dari analisis Anova adalah nilai F test atau F hitung. Nilai F
Hitung ini yang nantinya akan dibandingkan dengan nilai pada tabel f. Jika nilai f
hitung lebih dari f tabel, maka dapat disimpulkan bahwa menerima H1 dan menolak
H0 atau yang berarti ada perbedaan bermakna rerata pada semua kelompok. Dari
hasil uji Anova tersebut dapat dinyatakan adanya perbedaan yang signifikan atau
tidak signifikan. Adapun nilai dinyatakan signifikan atau tidak signifikan bila
kriteria pengujian:
Responden dari Lisbon, Portugal, berasal dari 21 negara yang berbeda, dan
negara dengan jumlah responden terbanyak berasal dari Amerika Serikat berjumlah
sebanyak 3 orang (10%), dan Polandia sebanyak 3 orang (10%).
Levene
Statistic df1 df2 Sig.
.366 1 2998 .545
Sumber: Hasil Olah Data SPSS (2022)
Tabel 4.22 Hasil Uji Anova Satu Arah Kualitas Komponen Destinasi Wisata
Berkelanjutan
Sum of
df Mean Square F Sig.
Squares
Aksesibilitas Between Groups 80.667 1 80.667 54.282 .000
Within Groups 888.667 598 1.486
Total 969.333 599
Pada komponen aksesibilitas, hasil uji anova satu arah pada kualitas
komponen destinasi wisata berkelanjutan menunjukkan Sig. 0,000, yang berarti
bahwa H1 diterima dan H0 ditolak. H1 diterima artinya terdapat perbedaan yang
nyata atau signifikan antara komponen aksesibilitas yang tersedia pada destinasi
digital nomad di Lisbon, Portugal, dan Canggu-Bali, Indonesia.
Komponen atraksi menunjukkan hasil Sig. 0,739, diartikan H0 diterima dan
H1 ditolak. Menunjukkan tidak adanya perbedaan yang nyata atau signifikan pada
komponen atraksi yang ada antara destinasi digital nomad di Lisbon, Portugal, dan
Canggu-Bali, Indonesia.
Komponen amenitas menunjukkan hasil Sig. 0,005, diartikan H1 diterima
dan H0 ditolak. Menunjukkan adanya perbedaan yang nyata atau signifikan pada
komponen amenitas yang disediakan antara destinasi digital nomad di Lisbon,
Portugal, dan Canggu-Bali, Indonesia.
Komponen aktivitas menunjukkan hasil Sig. 0,328, diartikan H0 diterima
dan H1 ditolak. Menunjukkan tidak adanya perbedaan yang nyata atau signifikan
pada komponen aktivitas yang ditawarkan antara destinasi digital nomad di Lisbon,
Portugal, dan Canggu-Bali, Indonesia.
Komponen akomodasi menunjukkan hasil Sig. 0,000, diartikan H1 diterima
dan H0 ditolak. Menunjukkan adanya perbedaan yang nyata atau signifikan pada
5.1 Kesimpulan
Dari hasil dan pembahasan yang sudah didapati oleh peneliti mengenai
masalah penelitian yang diangkat, terdapat dua kesimpulan yang dapat diajukan,
yaitu:
a. Perbedaan karakteristik siginifikan digital nomad yang berkunjung terdapat
pada tingkat pendidikan. Juga karakter lama kunjungan digital nomad pada
masing-masing destinasi. Destinasi Canggu-Bali, Indonesia, memiliki
jumlah kunjungan lebih banyak dari digital nomad yang sudah memulai
perjalanan mereka terlebih dahulu, sedangkan digital nomad baru lebih
memilih untuk mengunjungi Lisbon, Portugal, sebagai perjalanan awal karir
sebagai digital nomad. Dalam hal jenis pekerjaan, keduanya memiliki
variasi yang seimbang dan memiliki rasio pekerja dan wirausaha secara
seimbang.
b. Terdapat perbedaan kualitas komponen destinasi wisata berkelanjutan
setelah pengujian. Tiga perbedaan yang signifikan terdapat pada tiga
komponen, yaitu aksesibilitas, amenitas, dan akomodasi. Dari ketiga
komponen tersebut, Lisbon, Portugal, lebih unggul daripada Canggu-Bali,
Indonesia pada dua komponen yaitu aksesibilitas dan amenitas, sedangkan
Canggu-Bali, Indonesia, hanya unggul pada komponen akomodasi. Dari
lima puluh indikator yang ada pada lima komponen yang disajikan, terdapat
perbedaan yang signifikan pada enambelas indikator.
c. Pengembangan destinasi wisata bagi Lisbon, Portugal, perlu dilakukan
utamanya pada komponen amenitas, aktivitas, dan akomodasi. Pada
komponen aksesibilitas dan atraksi, pengembangan minor diperlukan dan
selebihnya perlu dipertahankan. Pada Canggu-Bali, Indonesia,
pengembangan destinasi wisata diutamakan pada komponen aksesibilitas,
atraksi, dan amenitas. Pada komponen aktivitas dan akomodasi,
pengembangan minor diperlukan dan selebihnya dapat dipertahankan untuk
dapat bersaing sebagai destinasi unggulan digital nomads.
Buku:
Gay, L.R., Mills, G.E., Airasian, P.W. (2011). Educational Research Competencies
for Analysis and Applications (10th Edition). AS:Pearson. 139.
Wheelen, T.L., & Hunger, D. (2008). Strategic Management and Business Policy.
New Jersey: Prentice Hall.
Jurnal Ilmiah:
Chevtaeva, E. (2021). Coworking and Coliving: The Attraction for Digital Nomad
Tourists. Information and Communication Technologies in Tourism. 437–
449. doi:10.1007/978-3-030-05940-8_34
Cocola-Gant, A., & Gago, A. (2019). Airbnb, buy-to-let investment and tourism-
driven displacement: A case study in Lisbon. Environment and Planning A:
Economy and Space. 308518. doi:10.1177/0308518x19869012.
Hall, G., Sigala, M., Rentschler, R., & Boyle, S. (2019). Motivations, Mobility and
Work Practices; The Conceptual Realities of Digital Nomads. Information
and Communication Technologies in Tourism. 437–449. doi:10.1007/978-
3-030-05940-8_34
Jafari, J., & Xiao, H. (Ed.). (2015). Encyclopedia of Tourism. DOI 10.1007/978-3-
319-01669-6_227-1
Lestari, D.I., Adi, P.P. (2015). Analisis Industri Pariwisata Sebagai Keunggulan
Bersaing Indonesia. Portofolio. Vol 12(2). 107-126.
Nash, C., Jarrahi, M. H., Sutherland, W., & Phillips, G. (2018). Digital Nomads
Beyond the Buzzword: Defining Digital Nomadic Work and Use of Digital
Technologies. Lecture Notes in Computer Science. 207–217.
doi:10.1007/978-3-319-78105-1_25
Pramanik, P. D. (2020). The Tourism Village View of Visitors Using “The 5A &
1P” Study. International Journal of Innovative Science and Research
Technology. 5(11).
Ramesh, S., & Muralidhar, S. (2019). Impact of Five A’s of Tourism on Tourist
Loyalty in Tamil Nadu Tourism with reference to Coimbatore City. Journal
of Xi'an University of Architecture & Technology. 11 (12), 1048-1055.
Rhee, H. T., & Yang, S. B. (2015). Does hotel attribute importance differ by hotel?
Focusing on hotel star-classifications and customers’ overall ratings.
Computers in Human Behavior. 50, 576–587.
doi:10.1016/j.chb.2015.02.069
Soeswoyo, D. M., Rahardjo, S., & Asparini, P. S. (2019). Tourism Components and
The Perspective of Hospitality Industry in Supporting Sustainable Urban
Tourism Development. Advances in Social Science, Education and
Humanities Research. 259. https://doi.org/10.2991/isot-18.2019.21
Sutrisno, B., Muhamad, R.A.T. (2016). Model Pengembangan Desa Wisata (Studi
Komparatif Desa Jayagiri, Kecamatan Lembang Dan Desa Sarongge,
Kecamatan Pacet). SOSIOGLOBAL: Jurnal Pemikiran dan Penelitian
Sosiologi. 1(1).
Digital:
Hart, A. (2015). “Living and Working in Paradise: The Rise of The 'Digital
Nomad'”. The Telegraph.
https://www.telegraph.co.uk/news/features/11597145/Living-and-
working-in-paradise-the-rise-of-the-digital-nomad.html (diakses 3 Agustus
2021)
Younger, J. (2021). “The Best Destinations For Digital Nomads: A New Survey”.
Forbes. https://www.forbes.com/sites/jonyounger/2021/05/18/the-best-
destinations-for-digital-nomads-a-new-survey/?sh=75728d2a4286 (diakses
3 Agustus 2021)
Hello,
If you identify yourself as a digital nomad, and you have traveled to Lisbon,
Portugal, or Canggu-Bali, Indonesia, I would really appreciate it if you could spare
10 minutes of your time to answer each question carefully. There is no right or
wrong answer, and by participating, you consent that your answers will be used for
this research project. The data is collected anonymously, which means that it cannot
be traced back to you.
Your participation is very valuable for my research, if you have any inquiries about
the research, please reach me at andregilitasha@gmail.com
Thank you very much and hope you have a wonderful day wherever you are!
Andre Gilitasha
Master's Degree in Tourism Student
Trisakti School of Tourism Jakarta, Indonesia
Lisbon, Portugal
Have you ever visited and lived in Lisbon, Portugal as a digital nomad? *
Mark only one oval.
o Yes
o No
Description:
5: Strongly Agree
4: Agree
3: Not Deciding
2: Disagree
1: Strongly Disagree
No. Question 1 2 3 4 5
ACCESSIBILITY
1. Visas to visit as digital nomads are easy to obtain.
2. Transportation access from the airport to my
destination is available and easy to get.
3. Access to transportation from the accommodation
where I live to tourist destinations is available and
easy to get.
4. Traffic and highways are very safe.
5. Facilities for pedestrians are available and well
maintained.
6. Public transportation is available and easily
accessible.
7. The distance from one tourist destination to another is
easy to get the accessibility.
8. Transportation infrastructure is well built and well
maintained.
9. International airport is available in or nearby this city.
10. Tourist destinations are friendly for people with
special needs.
ATTRACTION
11. Natural tourist attractions are available and accessible
to me.
12. Man-made tourist attractions are available and
accessible to me.
13. The weather is always comfortable when I travel.
14. Nightlife venues are available and easily accessible.
15. The safety level of tourist attractions is high.
AMENITY
21. Internet connection is fast and stable.
22. There is free WiFi in public areas.
23. Coworking space is available and easily accessible.
24. Organic and vegan restaurant options are available.
25. Health facilities are well available and responsive.
26. Foreign currency exchange is available and easily
accessible.
27. Local food and drink options are available and easy
to find.
28. Clean and hygienic water is available.
29. The health services provided are excellent and
emergency calls respond quickly.
30. I feel safe when traveling.
ACTIVITY
31. The choice of activities that are in accordance with
my hobbies.
32. Tourist information center is available and easily
accessible.
33. The travel agent is available and provided the offer I
needed.
34. Tolerance of other cultures (foreign cultures) is very
good.
35. Tolerance towards the minority community is very
good.
36. The available activities do not damage the beauty and
preservation of nature.
37. The activity options are friendly to women.
38. Food / culinary tours are easy to do.
ACCOMMODATION
41. There are a wide variety of accommodation options to
suit my needs.
42. The facilities in the accommodation offered are like
what I needed.
43. The price of the accommodation that I paid is equal to
what I got.
44. Co-living accommodation options (living with other
digital nomads) are available.
45. I feel safe while in my accommodation.
46. The available accommodation is clean and
comfortable to live in.
47. Affordable accommodation options are available.
48. Accommodation close to access to entertainment is
available and easy to find.
49. The internet provided at the accommodation was fast
and met my needs.
50. The available accommodation can be used as a place
of work.
Canggu-Bali, Indonesia
Have you ever visited and lived in Canggu-Bali, Indonesia as a digital nomad? *
Mark only one oval.
1. Yes
2. No
Questionnaire
The research questions below want to dig deeper into your experiences while you
were in Canggu-Bali, Indonesia, as a digital nomad. Check the box that suits your
personality, there are no right and wrong answers to the questions below.
Description:
5: Strongly Agree
4: Agree
3: Not Deciding
No. Question 1 2 3 4 5
ACCESSIBILITY
1. Visas to visit as digital nomads are easy to obtain.
2. Transportation access from the airport to my
destination is available and easy to get.
3. Access to transportation from the accommodation
where I live to tourist destinations is available and
easy to get.
4. Traffic and highways are very safe.
5. Facilities for pedestrians are available and well
maintained.
6. Public transportation is available and easily
accessible.
7. The distance from one tourist destination to another is
easy to get the accessibility.
8. Transportation infrastructure is well built and well
maintained.
9. International airport is available in or nearby this city.
10. Tourist destinations are friendly for people with
special needs.
ATTRACTION
11. Natural tourist attractions are available and accessible
to me.
12. Man-made tourist attractions are available and
accessible to me.
13. The weather is always comfortable when I travel.
14. Nightlife venues are available and easily accessible.
15. The safety level of tourist attractions is high.
16. The tourist attractions I enjoy enhance my vacation
experience.
17. The local people leave a good impression on me when
I travel.
18. There are special events that are interesting to visit.
19. Tourist destinations have a strong and iconic
attraction identity.
20. English speakers available and very helpful.
ACTIVITY
31. The choice of activities that are in accordance with
my hobbies.
32. Tourist information center is available and easily
accessible.
33. The travel agent is available and provided the offer I
needed.
34. Tolerance of other cultures (foreign cultures) is very
good.
35. Tolerance towards the minority community is very
good.
36. The available activities do not damage the beauty and
preservation of nature.
37. The activity options are friendly to women.
38. Food / culinary tours are easy to do.
39. A wide selection of self-wellness activities are
available.
40. The choice of activities available is unique and
different compared to other locations
ACCOMMODATION
41. There are a wide variety of accommodation options to
suit my needs.
42. The facilities in the accommodation offered are like
what I needed.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha Based
on
Cronbach's Standardized
Alpha Items N of Items
.948 .956 50
Scale Statistics
Std.
Mean Variance Deviation N of Items
197.8000 700.637 26.46955 50
Descriptives
95%
Confidence
Std. Std. Interval for
N Mean Mean Minimum Maximum
Deviation Error
Lower Upper
Bound Bound
AksesibilitasLisbon 300 4.0333 1.05638 .06099 3.9133 4.1534 1.00 5.00
Canggu-
300 3.3000 1.36242 .07866 3.1452 3.4548 1.00 5.00
Bali
Total 600 3.6667 1.27211 .05193 3.5647 3.7687 1.00 5.00
Atraksi Lisbon 300 4.2667 .88591 .05115 4.1660 4.3673 1.00 5.00
Canggu-
300 4.2433 .82850 .04783 4.1492 4.3375 1.00 5.00
Bali
Total 600 4.2550 .85705 .03499 4.1863 4.3237 1.00 5.00
Amenitas Lisbon 300 4.0033 .99328 .05735 3.8905 4.1162 1.00 5.00
Canggu-
300 3.7567 1.12324 .06485 3.6290 3.8843 1.00 5.00
Bali
Total 600 3.8800 1.06653 .04354 3.7945 3.9655 1.00 5.00
Aktivitas Lisbon 300 4.1333 .93011 .05370 4.0277 4.2390 1.00 5.00
Canggu-
300 4.0567 .98829 .05706 3.9444 4.1690 1.00 5.00
Bali
Total 600 4.0950 .95961 .03918 4.0181 4.1719 1.00 5.00
Akomodasi Lisbon 300 3.5100 1.20890 .06980 3.3726 3.6474 1.00 5.00
Canggu-
300 4.2567 .78710 .04544 4.1672 4.3461 1.00 5.00
Bali
Total 600 3.8833 1.08552 .04432 3.7963 3.9704 1.00 5.00
ANOVA
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Aksesibilitas Between Groups 80.667 1 80.667 54.282 .000
Within Groups 888.667 598 1.486
Total 969.333 599
Atraksi Between Groups .082 1 .082 .111 .739
Within Groups 439.903 598 .736
Total 439.985 599
Amenitas Between Groups 9.127 1 9.127 8.119 .005
Within Groups 672.233 598 1.124
Total 681.360 599
Aktivitas Between Groups .882 1 .882 .957 .328
Within Groups 550.703 598 .921
Total 551.585 599
Descriptives
95%
Confidence
Std.
Std. Interval for Minimu Maximu
N Mean Deviatio Mean
Error m m
n
Lower Upper
Bound Bound
Aksesibilitas01 Lisbon 30 3.5000 1.16708 .21308 3.0642 3.9358 1.00 5.00
Canggu 30 3.1667 1.51050 .27578 2.6026 3.7307 1.00 5.00
Total 60 3.3333 1.34878 .17413 2.9849 3.6818 1.00 5.00
Aksesibilitas02 Lisbon 30 4.5667 .85836 .15671 4.2461 4.8872 1.00 5.00
Canggu 30 4.3667 .71840 .13116 4.0984 4.6349 3.00 5.00
Total 60 4.4667 .79119 .10214 4.2623 4.6711 1.00 5.00
Aksesibilitas03 Lisbon 30 4.3333 .99424 .18152 3.9621 4.7046 1.00 5.00
Canggu 30 4.3667 .76489 .13965 4.0811 4.6523 2.00 5.00
Total 60 4.3500 .87962 .11356 4.1228 4.5772 1.00 5.00
Aksesibilitas04 Lisbon 30 4.0000 1.14470 .20899 3.5726 4.4274 1.00 5.00
Canggu 30 2.7667 1.27802 .23333 2.2894 3.2439 1.00 5.00
Total 60 3.3833 1.35411 .17481 3.0335 3.7331 1.00 5.00
Aksesibilitas05 Lisbon 30 3.7667 .93526 .17075 3.4174 4.1159 2.00 5.00
Canggu 30 2.1667 1.11675 .20389 1.7497 2.5837 1.00 4.00
Total 60 2.9667 1.30146 .16802 2.6305 3.3029 1.00 5.00
Aksesibilitas06 Lisbon 30 3.9667 .99943 .18247 3.5935 4.3399 1.00 5.00
Canggu 30 2.4000 1.32873 .24259 1.9038 2.8962 1.00 5.00
Total 60 3.1833 1.40811 .18179 2.8196 3.5471 1.00 5.00
Aksesibilitas07 Lisbon 30 4.2333 .85836 .15671 3.9128 4.5539 2.00 5.00
Canggu 30 3.5667 1.07265 .19584 3.1661 3.9672 2.00 5.00
Total 60 3.9000 1.02014 .13170 3.6365 4.1635 2.00 5.00
Aksesibilitas08 Lisbon 30 3.7333 1.08066 .19730 3.3298 4.1369 1.00 5.00
Canggu 30 2.7000 1.20773 .22050 2.2490 3.1510 1.00 5.00
Total 60 3.2167 1.24997 .16137 2.8938 3.5396 1.00 5.00
Aksesibilitas09 Lisbon 30 4.7000 .79438 .14503 4.4034 4.9966 1.00 5.00
Canggu 30 4.5000 .57235 .10450 4.2863 4.7137 3.00 5.00
Total 60 4.6000 .69380 .08957 4.4208 4.7792 1.00 5.00
Aksesibilitas10 Lisbon 30 3.5333 1.04166 .19018 3.1444 3.9223 1.00 5.00
Canggu 30 3.0000 1.14470 .20899 2.5726 3.4274 1.00 5.00
Total 60 3.2667 1.11791 .14432 2.9779 3.5555 1.00 5.00
Descriptives
95% Confidence
Interval for
Std. Std.
N Mean Mean Minimum Maximum
Deviation Error
Lower Upper
Bound Bound
Atraksi01Lisbon 30 4.1000 1.02889 .18785 3.7158 4.4842 2.00 5.00
Canggu 30 4.4667 .62881 .11480 4.2319 4.7015 3.00 5.00
Total 60 4.2833 .86537 .11172 4.0598 4.5069 2.00 5.00
Atraksi02Lisbon 30 4.4333 .72793 .13290 4.1615 4.7051 3.00 5.00
Canggu 30 4.2000 .88668 .16189 3.8689 4.5311 2.00 5.00
Total 60 4.3167 .81286 .10494 4.1067 4.5266 2.00 5.00
Atraksi03Lisbon 30 4.2333 .97143 .17736 3.8706 4.5961 2.00 5.00
Canggu 30 4.0667 .94443 .17243 3.7140 4.4193 1.00 5.00
Total 60 4.1500 .95358 .12311 3.9037 4.3963 1.00 5.00
Atraksi04Lisbon 30 4.3667 .80872 .14765 4.0647 4.6686 2.00 5.00
Canggu 30 4.4667 .62881 .11480 4.2319 4.7015 3.00 5.00
Total 60 4.4167 .71997 .09295 4.2307 4.6027 2.00 5.00
Atraksi05Lisbon 30 4.2333 .93526 .17075 3.8841 4.5826 1.00 5.00
Canggu 30 3.5333 1.07425 .19613 3.1322 3.9345 1.00 5.00
Total 60 3.8833 1.05913 .13673 3.6097 4.1569 1.00 5.00
Atraksi06Lisbon 30 4.5000 .73108 .13348 4.2270 4.7730 2.00 5.00
Canggu 30 4.3667 .61495 .11227 4.1370 4.5963 3.00 5.00
Total 60 4.4333 .67313 .08690 4.2594 4.6072 2.00 5.00
Atraksi07Lisbon 30 4.2000 .84690 .15462 3.8838 4.5162 2.00 5.00
Canggu 30 4.5000 .62972 .11497 4.2649 4.7351 3.00 5.00
Total 60 4.3500 .75521 .09750 4.1549 4.5451 2.00 5.00
Atraksi08Lisbon 30 4.2000 .96132 .17551 3.8410 4.5590 2.00 5.00
Canggu 30 4.1667 .87428 .15962 3.8402 4.4931 2.00 5.00
Total 60 4.1833 .91117 .11763 3.9480 4.4187 2.00 5.00
Atraksi09Lisbon 30 4.2333 .89763 .16388 3.8982 4.5685 2.00 5.00
Canggu 30 4.4333 .72793 .13290 4.1615 4.7051 2.00 5.00
Total 60 4.3333 .81650 .10541 4.1224 4.5443 2.00 5.00
Atraksi10Lisbon 30 4.1667 .94989 .17343 3.8120 4.5214 1.00 5.00
Canggu 30 4.2333 .77385 .14129 3.9444 4.5223 2.00 5.00
Total 60 4.2000 .85964 .11098 3.9779 4.4221 1.00 5.00
Descriptives
95%
Confidence
Std. Std. Interval for
N Mean Minimum Maximum
Deviation Error Mean
Lower Upper
Bound Bound
Amenitas01 Lisbon 30 4.1333 .86037 .15708 3.8121 4.4546 2.00 5.00
Canggu 30 3.7667 .81720 .14920 3.4615 4.0718 2.00 5.00
Total 60 3.9500 .85222 .11002 3.7298 4.1702 2.00 5.00
Amenitas02 Lisbon 30 3.4333 1.13512 .20724 3.0095 3.8572 1.00 5.00
Canggu 30 2.8667 1.10589 .20191 2.4537 3.2796 1.00 5.00
Total 60 3.1500 1.14721 .14810 2.8536 3.4464 1.00 5.00
Amenitas03 Lisbon 30 3.9667 1.03335 .18866 3.5808 4.3525 2.00 5.00
Canggu 30 4.2667 .78492 .14331 3.9736 4.5598 3.00 5.00
Total 60 4.1167 .92226 .11906 3.8784 4.3549 2.00 5.00
Amenitas04 Lisbon 30 3.9333 .98027 .17897 3.5673 4.2994 2.00 5.00
Canggu 30 4.3333 .71116 .12984 4.0678 4.5989 3.00 5.00
Total 60 4.1333 .87269 .11266 3.9079 4.3588 2.00 5.00
Amenitas05 Lisbon 30 3.7333 .98027 .17897 3.3673 4.0994 2.00 5.00
Canggu 30 3.4667 1.22428 .22352 3.0095 3.9238 1.00 5.00
Total 60 3.6000 1.10775 .14301 3.3138 3.8862 1.00 5.00
Amenitas06 Lisbon 30 3.8000 .99655 .18194 3.4279 4.1721 2.00 5.00
Canggu 30 4.0000 1.11417 .20342 3.5840 4.4160 1.00 5.00
Total 60 3.9000 1.05284 .13592 3.6280 4.1720 1.00 5.00
Amenitas07 Lisbon 30 4.5333 .68145 .12441 4.2789 4.7878 2.00 5.00
Canggu 30 4.6667 .47946 .08754 4.4876 4.8457 4.00 5.00
Total 60 4.6000 .58802 .07591 4.4481 4.7519 2.00 5.00
Amenitas08 Lisbon 30 4.4000 .85501 .15610 4.0807 4.7193 2.00 5.00
Canggu 30 3.0667 1.20153 .21937 2.6180 3.5153 1.00 5.00
Total 60 3.7333 1.23325 .15921 3.4148 4.0519 1.00 5.00
Amenitas09 Lisbon 30 3.6667 .88409 .16141 3.3365 3.9968 2.00 5.00
Canggu 30 2.9667 1.12903 .20613 2.5451 3.3883 1.00 5.00
Total 60 3.3167 1.06551 .13756 3.0414 3.5919 1.00 5.00
Amenitas10 Lisbon 30 4.4333 .97143 .17736 4.0706 4.7961 1.00 5.00
Canggu 30 4.1667 .74664 .13632 3.8879 4.4455 3.00 5.00
Total 60 4.3000 .86944 .11224 4.0754 4.5246 1.00 5.00
Descriptives
95%
Confidence
Std. Std. Interval for
N Mean Minimum Maximum
Deviation Error Mean
Lower Upper
Bound Bound
Aktivitas01Lisbon 30 4.3000 .87691 .16010 3.9726 4.6274 1.00 5.00
Canggu 30 4.5000 .50855 .09285 4.3101 4.6899 4.00 5.00
Total 60 4.4000 .71781 .09267 4.2146 4.5854 1.00 5.00
Aktivitas02Lisbon 30 3.9667 .96431 .17606 3.6066 4.3267 2.00 5.00
Canggu 30 3.5667 1.27802 .23333 3.0894 4.0439 1.00 5.00
Total 60 3.7667 1.14042 .14723 3.4721 4.0613 1.00 5.00
Aktivitas03Lisbon 30 3.5333 .89955 .16424 3.1974 3.8692 2.00 5.00
Canggu 30 3.7333 1.20153 .21937 3.2847 4.1820 1.00 5.00
Total 60 3.6333 1.05713 .13647 3.3602 3.9064 1.00 5.00
Aktivitas04Lisbon 30 4.2667 .94443 .17243 3.9140 4.6193 1.00 5.00
Canggu 30 4.2000 .66436 .12130 3.9519 4.4481 3.00 5.00
Total 60 4.2333 .81025 .10460 4.0240 4.4426 1.00 5.00
Aktivitas05Lisbon 30 4.2667 1.01483 .18528 3.8877 4.6456 2.00 5.00
Canggu 30 3.6333 1.18855 .21700 3.1895 4.0771 1.00 5.00
Total 60 3.9500 1.14129 .14734 3.6552 4.2448 1.00 5.00
Aktivitas06Lisbon 30 4.0000 .87099 .15902 3.6748 4.3252 2.00 5.00
Canggu 30 3.4667 1.13664 .20752 3.0422 3.8911 1.00 5.00
Total 60 3.7333 1.03934 .13418 3.4648 4.0018 1.00 5.00
Aktivitas07Lisbon 30 4.4000 .77013 .14061 4.1124 4.6876 2.00 5.00
Canggu 30 4.2000 .88668 .16189 3.8689 4.5311 2.00 5.00
Total 60 4.3000 .82954 .10709 4.0857 4.5143 2.00 5.00
Aktivitas08Lisbon 30 4.3333 .80230 .14648 4.0338 4.6329 2.00 5.00
Canggu 30 4.4667 .50742 .09264 4.2772 4.6561 4.00 5.00
Total 60 4.4000 .66892 .08636 4.2272 4.5728 2.00 5.00
Aktivitas09Lisbon 30 4.1333 .81931 .14958 3.8274 4.4393 2.00 5.00
Canggu 30 4.5000 .68229 .12457 4.2452 4.7548 3.00 5.00
Total 60 4.3167 .77002 .09941 4.1177 4.5156 2.00 5.00
Aktivitas10Lisbon 30 4.1333 1.10589 .20191 3.7204 4.5463 1.00 5.00
Canggu 30 4.3000 .70221 .12821 4.0378 4.5622 3.00 5.00
Total 60 4.2167 .92226 .11906 3.9784 4.4549 1.00 5.00
Descriptives
95%
Confidence
Std. Std. Interval for
N Mean Minimum Maximum
Deviation Error Mean
Lower Upper
Bound Bound
Akomodasi01Lisbon 30 2.9333 1.33735 .24417 2.4340 3.4327 1.00 5.00
Canggu 30 4.5333 .50742 .09264 4.3439 4.7228 4.00 5.00
Total 60 3.7333 1.28705 .16616 3.4009 4.0658 1.00 5.00
Akomodasi02Lisbon 30 3.3000 1.05536 .19268 2.9059 3.6941 1.00 5.00
Canggu 30 4.3000 .65126 .11890 4.0568 4.5432 3.00 5.00
Total 60 3.8000 1.00507 .12975 3.5404 4.0596 1.00 5.00
Akomodasi03Lisbon 30 2.7000 1.11880 .20426 2.2822 3.1178 1.00 5.00
Canggu 30 4.1667 .91287 .16667 3.8258 4.5075 2.00 5.00
Total 60 3.4333 1.25370 .16185 3.1095 3.7572 1.00 5.00
Akomodasi04Lisbon 30 3.7000 .98786 .18036 3.3311 4.0689 2.00 5.00
Canggu 30 4.3000 .70221 .12821 4.0378 4.5622 3.00 5.00
Total 60 4.0000 .90198 .11644 3.7670 4.2330 2.00 5.00
Akomodasi05Lisbon 30 4.3333 .95893 .17508 3.9753 4.6914 1.00 5.00
Canggu 30 4.3667 .71840 .13116 4.0984 4.6349 3.00 5.00
Total 60 4.3500 .84020 .10847 4.1330 4.5670 1.00 5.00
Akomodasi06Lisbon 30 3.9333 1.20153 .21937 3.4847 4.3820 1.00 5.00
Canggu 30 4.1667 .83391 .15225 3.8553 4.4781 2.00 5.00
Total 60 4.0500 1.03211 .13325 3.7834 4.3166 1.00 5.00
Akomodasi07Lisbon 30 2.7333 1.08066 .19730 2.3298 3.1369 1.00 5.00
Canggu 30 4.3000 .79438 .14503 4.0034 4.5966 2.00 5.00
Total 60 3.5167 1.22808 .15855 3.1994 3.8339 1.00 5.00
Akomodasi08Lisbon 30 3.3333 1.12444 .20529 2.9135 3.7532 1.00 5.00
Canggu 30 4.4333 .72793 .13290 4.1615 4.7051 3.00 5.00
Total 60 3.8833 1.09066 .14080 3.6016 4.1651 1.00 5.00
Akomodasi09Lisbon 30 4.0000 .98261 .17940 3.6331 4.3669 2.00 5.00
Canggu 30 3.9000 .99481 .18163 3.5285 4.2715 1.00 5.00
Total 60 3.9500 .98161 .12673 3.6964 4.2036 1.00 5.00
Akomodasi10Lisbon 30 4.1333 .93710 .17109 3.7834 4.4833 2.00 5.00
Canggu 30 4.1000 .84486 .15425 3.7845 4.4155 2.00 5.00
Total 60 4.1167 .88474 .11422 3.8881 4.3452 2.00 5.00