Teks Ceramah:

Cara Berkomunikasi dengan Rekanan Kerja Kaum Milenial

Generasi milenial merupakan generasi yang paling beragam secara etnis, ras dan
sosial. Mereka memiliki lebih banyak gelar sarjana daripada generasi sebelumnya.
Mereka menghargai independensi, kolaborasi, dan integritas. Lebih lanjut, generasi
ini tidak dapat mentolerir kebosanan. Mereka ingin ditantang oleh pekerjaan dan oleh
bosnya.
Jadi apa artinya semua ini bagi organisasi dan perusahaan?
Para pemimpin bisnis harus melihat generasi milenial karena sifat-sifat kepribadian
mereka - pengubah permainan yang sangat bersemangat, termotivasi dan cerdas secara
teknologi - dan para pemimpin sejati akan bangkit menghadapi tantangan.
Karyawan generasi ini memiliki gaya kerja yang berbeda, berkomunikasi secara
berbeda dan menghargai hal-hal yang berbeda dari baby boomer dan generasi sebelumnya.
Jika Anda tidak dapat belajar berkomunikasi dan terhubung dengan tenaga kerja
milenial ini, bisa kehilangan banyak talenta kewirausahaan yang bisa berpikir kreatif.
Untuk menarik, mempertahankan, dan memanfaatkan talenta, manajer, dan
pemimpin bisnis harus mampu memahami generasi ini dan menyesuaikan gaya manajemen
serta lingkungan kerja mereka.
Melansir dari Indiaoftimes.com, Rabu (5/8/2020), berikut beberapa hal yang dapat
Anda pelajari dari generasi milenial tentang komunikasi di tempat kerja yang efektif.

1. Generasi paham dunia digital

Milenial menganggap teknologi modern sebagai salah satu aspek terpenting dari
tempat kerja, lebih banyak daripada memikirkan fasilitas lain seperti makanan dan minuman
atau meja kantor yang indah.
Teknologi komunikasi modern adalah kebutuhan kantor modern. Platform
perpesanan, alat konferensi video, dan lainnya, membantu karyawan untuk terhubung antar
departemen, dan bahkan negara terutama saat bekerja dari jarak jauh.
Untuk berkomunikasi secara efisien dengan kolega milenial, Anda harus bertemu
dengan mereka di mana 'mereka'. Namun, penting untuk dicatat bahwa beberapa survei telah
menyarankan bahwa email (meskipun perannya sama dalam komunikasi bisnis) masih
sebagai alat komunikasi utama. Banyak generasi milenial sekarang menganggapnya sebagai
alat komunikasi yang lambat dan ketinggalan zaman.
Banyak karyawan yang mengakui fakta bahwa mereka terkadang cenderung
mengabaikan email dari bos mereka. Sebaliknya, jangkau karyawan milenial melalui saluran
komunikasi real-time berbasis aplikasi.

2. Komunikasi tatap muka juga merupakan prioritas!

Bertentangan dengan apa yang dikatakan dan diyakini banyak orang, berkirim pesan
bukanlah metode komunikasi yang disukai banyak orang.
Meskipun mereka menilai teknologi komunikasi sebagai salah satu aspek terpenting
dari tempat kerja yang produktif, lebih dari setengah generasi milenial lebih memilih untuk
berkomunikasi secara tatap muka juga.
Ini mungkin terlihat seperti dua poin yang saling bertentangan, tetapi sebenarnya,
mereka menekankan kebutuhan untuk fleksibilitas di tempat kerja. Pada akhirnya, tidak ada
alat komunikasi di tempat kerja.
 Dengan menawarkan beberapa saluran komunikasi dan memeringkatnya
berdasarkan pada jenis dan urgensi percakapan, Anda dapat menemukan keseimbangan yang
tepat antara revolusi digital dan menjaga hubungan pribadi dengan rekan kerja.

3. Kolaborasi: Menginspirasi inovasi yang lebih besar daripada kompetisi

Terlalu Asyik dengan Ponselnya, Membuat Generasi Milenial Jadi Malas Bergerak.
Alhasil, Mereka Dihantui Obesitas (iStockphoto)
Generasi milenial sebenarnya lebih suka bekerja dalam tim. Generasi yang
terhubung secara universal ini telah mengalami kesuksesan, inovasi dan kekuatan yang
datang dari berkolaborasi secara efektif dengan kolega dan sejawat, dan mereka tidak siap
untuk membiarkannya begitu saja.
Berikan karyawan Anda dengan alat dan sumber daya yang tepat yang dibutuhkan
untuk terhubung satu sama lain dan berkolaborasi secara lebih efisien.
Sistem perpesanan tim memungkinkan karyawan untuk mengatur saluran kolaborasi
dengan semua pemangku kepentingan yang terlibat, integrasi berbagi file, dan alat konferensi
video berarti bahwa karyawan dapat berkolaborasi satu sama lain kapan pun, di mana pun.

4. Komunikasi visual sangat penting

Lebih dari 64 persen, generasi milenial mengatakan lebih mudah untuk memahami
dan menyimpan informasi visual daripada jenis komunikasi lainnya - yang merupakan fakta
karena komunikasi visual bekerja lebih baik untuk hampir semua orang.
Orang-orang cenderung mengingat kembali sekitar 80 persen dari apa yang mereka
lihat dan lakukan. Untuk memfasilitasi komunikasi yang lebih baik dengan dan di antara
semua karyawan, coba gunakan metode komunikasi visual seperti tutorial PPT, gambar atau
grafik.
Ini dapat dengan mudah dibagikan melalui konferensi video atau alat olah pesan.
Intinya adalah bahwa stereotip tentang milenium tidak benar.
Ini adalah generasi profesional yang sangat termotivasi, sangat berbakat, dan
berpikiran global, dan mereka ingin berkomunikasi lebih baik dengan kolega mereka.
Faktanya, generasi milenial di dunia kerja lebih suka bekerja di perusahaan yang
menghargai komunikasi yang terbuka dan jujur dibandingkan dengan karyawan yang
mendapat tunjangan karyawan terbaik.

5. Transparansi adalah kunci di tempat kerja

Mempertahankan saluran komunikasi terbuka di antara kolega, manajer dan

eksekutif adalah faktor kunci dalam meningkatkan keterlibatan karyawan.
Bangun kepercayaan itu di antara para pekerja milenium Anda dengan menjaga
mereka tetap di dalam lingkaran tentang pembaruan perusahaan, melakukan tinjauan kinerja
secara teratur dan mendorong budaya komunikasi terbuka.
Praktek ini tidak hanya akan meningkatkan kepuasan kerja dan bersama dengan
retensi di antara karyawan milenial, tetapi juga memperkuat produktivitas dan kreativitas tim
Anda.
Untungnya, transparansi dipermudah dengan saluran komunikasi yang dapat diakses,
kemampuan berbagi dokumen dan repositori informasi terpusat.
 Dengan menawarkan berbagai pilihan komunikasi kepada tim milenium Anda, Anda
dapat membantu mengembangkan lebih banyak percakapan terbuka, kolaborasi yang lebih
produktif, karyawan yang lebih puas dan pada akhirnya dan pasti, perusahaan yang lebih
sukses.