Oleh:
Melalui kata pengantar ini, kami ingin mengajak Anda untuk menjelajahi
konsep dan aspek penting pengembangan organisasi. Kami berharap informasi
yang diberikan dapat memberikan wawasan dan pemahaman yang lebih baik
tentang pentingnya pengembangan organisasi dalam mencapai kesuksesan jangka
panjang organisasi Anda.
Penulis
i
DAFTAR ISI
ii
BAB I
PENDAHULUAN
1
2. Pertumbuhan organisasi: Ketika organisasi tumbuh secara signifikan dalam
ukuran atau ruang lingkup, diperlukan pengembangan organisasi untuk mengelola
pertumbuhan tersebut secara efektif. Hal ini meliputi pengorganisasian ulang,
peningkatan kapasitas, dan peningkatan sistem dan infrastruktur.
3. Kinerja yang menurun: Jika organisasi mengalami penurunan kinerja atau tidak
mencapai tujuan yang ditetapkan, pengembangan organisasi dapat membantu
mengidentifikasi dan memperbaiki penyebab masalah tersebut. Ini mungkin
melibatkan peningkatan kompetensi karyawan, peningkatan manajemen kinerja,
atau perbaikan proses bisnis.
4. Inovasi dan perubahan: Organisasi yang ingin tetap relevan dan inovatif harus
terus beradaptasi dan mengubah diri. Pengembangan organisasi dapat membantu
menciptakan budaya yang mendukung inovasi, meningkatkan kolaborasi, dan
mendorong eksperimen untuk mencapai perbaikan dan kemajuan.
2
1.2 Rumusan Masalah
1.3 Tujuan
3
4. Meningkatkan kepuasan pelanggan: Organisasi yang sukses berfokus pada
kepuasan pelanggan. Mereka berusaha untuk memberikan produk dan
layanan yang berkualitas tinggi, memahami dan memenuhi kebutuhan
pelanggan, serta memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Tujuan
ini dapat dicapai melalui peningkatan komunikasi dengan pelanggan,
pemahaman yang lebih baik tentang preferensi mereka, dan peningkatan
kualitas produk atau layanan.
4
BAB II
LANDASAN TEORI
1. Teori Sistem: Teori ini menyatakan bahwa organisasi adalah sistem yang
kompleks, terdiri dari berbagai elemen yang saling terkait. Pendekatan sistem
memandang organisasi sebagai keseluruhan yang terdiri dari bagian-bagian yang
saling mempengaruhi dan saling tergantung. Pengembangan organisasi dengan
landasan teori sistem berfokus pada pemahaman dan penyesuaian interaksi antara
elemen organisasi, serta dampak perubahan pada sistem secara keseluruhan.
5
4. Teori Motivasi dan Kepuasan Kerja: Teori motivasi dan kepuasan kerja
membahas faktor-faktor yang memengaruhi motivasi dan kepuasan karyawan
dalam organisasi. Pendekatan ini mengakui bahwa karyawan yang termotivasi dan
puas memiliki kinerja yang lebih baik. Dalam pengembangan organisasi, teori ini
digunakan untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi dan
kepuasan karyawan, serta menciptakan lingkungan kerja yang memenuhi
kebutuhan mereka.
6
2. Model Action Research: Model ini melibatkan keterlibatan aktif
karyawan dalam mengidentifikasi dan memecahkan masalah
organisasi. Pendekatan ini mendorong partisipasi karyawan dalam
mengumpulkan data, menganalisis masalah, mengembangkan
solusi, dan mengimplementasikan tindakan perbaikan.
3. Model Kotter's Eight-Step Change Model: Model ini dikembangkan
oleh John Kotter dan melibatkan delapan langkah dalam mengelola
perubahan organisasi. Langkah-langkahnya termasuk menciptakan
urgensi, membentuk tim perubahan, mengembangkan visi dan
strategi, memberdayakan karyawan, mencapai kemenangan jangka
pendek, memperkuat perubahan, membangun perubahan menjadi
budaya, dan memastikan kesinambungan perubahan.
4. Model Burke-Litwin Causal Model of Organizational Performance
and Change: Model ini menyoroti hubungan antara berbagai
variabel organisasi dan mengidentifikasi faktor-faktor yang
berpengaruh pada kinerja dan perubahan organisasi. Model ini
menekankan pentingnya memahami dan mengelola perubahan
dalam faktor-faktor seperti misi, strategi, struktur, sistem
manajemen, dan budaya organisasi.
5. Model McKinsey 7S Framework: Model ini melibatkan analisis
tujuh elemen kunci dalam organisasi, yaitu strategi, struktur, sistem,
keterampilan, staf, gaya kepemimpinan, dan nilai-nilai. Pendekatan
ini menggambarkan bagaimana perubahan dalam satu elemen akan
mempengaruhi elemen lainnya dan mendorong pemahaman holistik
tentang organisasi.
6. Model Appreciative Inquiry: Model ini menggabungkan pendekatan
yang berfokus pada kekuatan, inovasi, dan perubahan positif.
Pendekatan ini mendorong organisasi untuk fokus pada apa yang
berhasil dan menciptakan lingkungan yang mendukung
pembelajaran, pertumbuhan, dan kolaborasi positif.
7
7. Model Senge's Learning Organization Model: Model ini
menekankan pentingnya pembelajaran organisasi dan
pengembangan kapasitas pembelajaran. Pendekatan ini melibatkan
penerapan prinsip-prinsip pembelajaran, seperti mengembangkan
visi bersama, mempromosikan pemikiran sistemik, memperkuat
pemahaman diri, dan mendorong pengembangan tim.
8
BAB III
PEMBAHASAN
9
4. Pengembangan karyawan: Melibatkan peningkatan keterampilan, pengetahuan,
dan kompetensi karyawan melalui pelatihan, pendidikan, dan pengembangan karir.
Tujuannya adalah meningkatkan kinerja individu, memotivasi karyawan, dan
memenuhi kebutuhan organisasi.
10
Pengembangan organisasi dapat dilakukan melalui berbagai metode dan
pendekatan, termasuk perencanaan strategis, manajemen perubahan, pelatihan dan
pengembangan karyawan, perbaikan berkelanjutan, serta pengukuran kinerja.
Tujuannya adalah menciptakan organisasi yang adaptif, inovatif, efisien, dan
berkelanjutan dalam menghadapi perubahan dan persaingan bisnis yang terus
berkembang.
11
Manajemen Perubahan: Salah satu fungsi utama pengembangan organisasi
adalah manajemen perubahan. Mereka merancang dan mengimplementasikan
langkah-langkah perubahan yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi. Ini
melibatkan identifikasi masalah, pengembangan rencana aksi, komunikasi
perubahan, dan pengelolaan resistansi.
12
BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
13
DAFTAR PUSTAKA
https://fakhrurrojihasan.wordpress.com/2015/08/06/6-metode-
pengembangan-organisasi/
https://employers.glints.com/id-id/blog/5-fase-dalam-
pengembangan-organisasi/
https://www.coursehero.com/file/pfon4b/5-Tahap-tahap-
Penerapan-pengembangan-organisasi-Dalam-menerapkan-
pengembangan
https://id.hrnote.asia/orgdevelopment/pengembangan-organisasi-
210204/
https://www.ksi-indonesia.org/file_upload/Studi-Pengembangan-
Organisasi.pdf
Media Publishing.
http://www.skripsi.id/2013/06/model-model-struktur-organisasi.html
Yuwono, B., & Arinanda, A. (2010). Metode Perancangan Struktur Fungsi Dan
Peran Tata Kelola Data Berbasis Cobit. Jurnal Sistem Informasi, 6(2), 146–
https://www.neliti.com/id/publications/131530/metode-perancangan-
struktur-fungsi-dan-peran-tata-kelola-data-berbasis-cobit
Yuwono, B., & Arinanda, A. (2010). Metode Perancangan Struktur Fungsi Dan
Peran Tata Kelola Data Berbasis Cobit. Jurnal Sistem Informasi, 6(2), 146–
14
https://www.neliti.com/id/publications/131530/metode-perancangan-
struktur-fungsi-dan-peran-tata-kelola-data-berbasis-cobit
https://www.academia.edu/31685972/Peran_Administrasi_Dalam_Peranca
ngan_Struktur
15