LAPORAN AKTUALISASI LASTINA Full

LAPORAN AKTUALISASI
NILAI-NILAI DASAR PROFESI APARATUR SIPIL NEGARA
PEMBENTUKAN KLINIK SANITASI DALAM RANGKA

MENURUNKAN KASUS DIARE DI UPT PUSKESMAS BANDAR
AGUNG KECAMATAN TERUSAN NUNYAI KABUPATEN
LAMPUNG TENGAH
DISUSUN OLEH:
NAMA : LASTINA MARSELA, A.Md.KL
NIP :19920305 201903 2 003
UNIT KERJA :UPT PUSKESMAS BANDAR AGUNG
Peserta Pelatihan Dasar CPNS Golongan II Angkatan V

Pemerintah Kabupaten Lampung Tengah
BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA

MANUSIA
PEMERINTAH PROVINSI LAMPUNG
i
2019
LEMBAR PERSETUJUAN EVALUASI

LAPORAN AKTUALISASI
PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN II ANGKATAN V
PUSAT PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN DAN KAJIAN MANAJEMEN PEMERINTAHAN
LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA
TAHUN 2019

NIP : 19920305 201903 2 003
INSTANSI : PUSKESMAS BANDAR AGUNG
JABATAN : SANITARIAN TERAMPIL
JUDUL AKTUALISASI
“PEMBENTUKAN KLINIK SANITASI DALAM RANGKA
LAMPUNG TENGAH”
Disetujui untukdisampaikan pada Evaluasi Rancangan Aktualisasi

Pelatihan Dasar Golongan II Angkatan V Pusat Pelatihan dan
Pengembangan dan KajianManajemen Pemerintahan Lembaga
Administrasi Negara tahun 2019.
Lampung Tengah, 28 Desember 2019

Menyetujui,
COACH MENTOR
ROHADI, SH.,M.Kes dr.INDRA SURATMAN

NIP. 197306131993021003 NIP. 19691119 200701 1 019
ii
LEMBAR PERSETUJUAN HASIL PERBAIKAN
EVALUASI LAPORAN AKTUALISASI
PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN II ANGKATAN V
PUSAT PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN DAN KAJIAN MANAJEMEN PEMERINTAHAN
LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA
TAHUN 2019

NIP : 19920305 201903 2 003
INSTANSI : PUSKESMAS BANDAR AGUNG
JABATAN : SANITARIAN TERAMPIL
JUDUL AKTUALISASI
“PEMBENTUKAN KLINIK SANITASI DALAM RANGKA
LAMPUNG TENGAH”
Telah diseminarkan dan disempurnakan berdasarkan masukan dari Penguji,Coach

dan Mentorpada tanggal 28 Desember2019

Menyetujui,
COACH MENTOR
ROHADI, SH.,M.Kes dr.INDRA SURATMAN

NIP. 197306131993021003 NIP. 19691119 200701 1 019
PENGUJI
Dra. Ancar Asmara Dewi, M.M

NIP. 197012221993032003
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
segala berkat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan aktualisasi
dengan judul “PEMBENTUKAN KLINIK SANITASI DALAM RANGKA
MENURUNKAN KASUS DIARE DI UPT PUSKESMAS BANDAR AGUNG
KECAMATAN TERUSAN NUNYAI KABUPATEN LAMPUNG TENGAH”
Tujuan dari pembuatan laporan ini adalah untuk memberikan gambaran sejauh
mana aktualisasi menanamkan nilai-nilai dasar PNS yakni ANEKA (akuntabilitas,
nasionalisme, etika publik, komitmen mutu, dan anti korupsi) yang telah diinternalisasi
selama pelaksanaan Pelatihan Dasar CPNS Golongan II. Semoga laporan aktualisasi ini
dapat menjadi acuan dalam aktualisasi Nilai-Nilai Dasar Profesi Aparatur Sipil Negara di
UPT Puskesmas Bandar Agung Kabupaten Lampung Tengah, Provinsi Lampung.
Terimakasih penulis ucapkan kepada:
1. Bupati Lampung Tengah
2. Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia
Kabupaten Lampung Tengah
3. Bapak Rohadi, SH., M.Kes selaku pembimbing aktualisasi
4. dr. Indra Suratman selaku mentor aktualisasi dan habituasi.
5. Dra. Ancar Asmara Dewi selaku penguji.
6. Semua pihak yang telah membantu menyelesaikan rancangan aktualisasi.
Penulis menyadari laporan aktualisasi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu
penulis mengharapkan saran dan kritik untuk pengembangan selanjutnya.

Penulis,
Lastina Marsela, A.Md.KL
iv
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL......................................................................................
LEMBAR PERSETUJUAN........................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN............................................................................ ii
LEMBAR PENGANTAR.............................................................................. iii
DAFTAR ISI.................................................................................................. iv
BAB I. PENDAHULUAN......................................................................... 1
A. Latar Belakang........................................................................ 1
B. Tujuan dan Manfaat................................................................ 3
C. Ruang Lingkup....................................................................... 3
BAB II. RANCANGAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR PNS. 4
A. Deskripsi organisasi................................................................ 4
1. Sejarah singkat Puskesmas Bandar Agung...................... 4
2. Visi dan Misi Organisasi........................................... 4
3. Nilai-nilai Organisasi................................................. 4
4. Struktur Organisasi.................................................... 5
5. Letak Geografis .............................................................. 5
6. Peta Demografi ............................................................... 6
7. Tugas Pokok dan Fungsi Sanitarian ............................ 7
B. Analisis Isu ................................................................... 8
C. Argumentasi Terhadap Issue yang Telah Ditetapkan ........... 8
D. Dampak Jika Isu Tidak Dapat Diselesaikan ........................ 9
E. Nilai-Nilai Dasar ASN ................................................... 9
F. Matriks Rancangan Aktualisasi ........................................ 22
G. Jadwal Kegiatan ..................................................................... 32
BAB III. PENCAPAIAN AKTUALISASI .................................................... 34

A. Pelaksanaan Aktualisasi........................................................ 34
B. Pencapaian Aktualisasi ........................................................ 48
C. Matriks Pencapaian ........................................................... . .. 54
BAB IV. Dampak Positif Jika Nilai-Nilai PNS Diaplikasikan
dengan Baik ................................................................................ 57
v
BAB V. PENUTUP................................................................................... 61
A. Kesimpulan............................................................................ 61
B. Saran..................................................................................... 62
DAFTAR PUSTAKA..................................................................................... 63
LAMPIRAN ........................................................................................ 64
vi
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Sumber daya manusia yang berkualitas dan berintegritas tinggi merupakan
salah satu aset paling penting bagi eksistensi sebuah organisasi dan bernegara.
Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagaimana tercantum dalam Undang-Undang
Nomor 5 Tahun 2014 merupakan sumber daya manusia yang terdiri atas Pegawai
Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) yang
bekerja di instansi pemerintah. Dalam rangka mencapai tujuan nasional
sebagaimana tercantum dalam alinea ke-4 Pembukaan Undang-Undang Dasar
Negara Republik Indonesia Tahun 1945, diperlukan ASN yang profesional, bebas
dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme, mampu
menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat dan mampu menjalankan
peran sebagai perekat persatuan dan kesatuan bangsa berdasarkan Pancasila dan
UUD 1945.
Sejalan dengan peningkatan pengetahuan dan teknologi di era globalisasi,
maka kebutuhan dan tuntutan masyarakat terhadap segala aspek yang berkaitan
dengan pelayanan publik, termasuk mutu pelayanan kesehatan juga semakin
meningkat. Untuk mengatasi hal tersebut, maka ASN perlu melakukan pembenahan
diri melalui pelatihan dasar agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat
optimal, efektif, dan efisien. Dalam Peraturan Lembaga Administrasi Negara
Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2018 Tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai
Negeri Sipil (CPNS) menunjukkan bahwa nilai-nilai dasar ASN yakni
Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi
(ANEKA) serta karakter ASN diharapkan dapat diaktualisasikan dalam pekerjaan
sehari-hari di unit kerja masing-masing agar mampu bersikap dan bertindak
profesional dalam melayani masyarakat.
Sesuai dengan Permenkes No.75 Tahun 2014 bahwa Puskemas adalah
salah satu fasilitas layanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan
masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih
mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan
masyarakat yang setinggi-tingginya diwilayah kerjanya. Pembangunan kesehatan
1
yang ada di puskesmas bertujuan untuk mewujudkan masyarakat yang memiliki
perilaku hidup sehat, hidup dalam lingkungan yang sehat, mampu menjangkau
pelayanan kesehatan yang bermutu dan memiliki derajat kesehatan yan optimal,
baik individu, keluarga, kelompok dan masyarakat.
Kesehatan lingkungan merupakan bagian dari pada kesehatan masyarakat

pada umumnya, mempunyai tujuan membina dan meningkatkan derajat kesehatan
dari kehidupan sehari-hari, baik fisik, mental, maupun sosial dengan cara
pencegahan terhadap penyakit dan gangguan kesehatan. Masalah kesehatan
lingkungan terutama di kota-kota besar pada zaman pembangunan ini menjadi
masalah yang sangat rumit dan memerlukan pemecahan secara terorganisir.
Puskesmas Bandar Agung merupakan fasilitas pelayanan kesehatan
penyelenggara upaya pelayanan kesehatan, baik promotif, preventif, kuratif
maupun rehabilitatif yang dilakukan oleh Pemerintah, pemerintah daerah, dan/atau
masyarakat. Upaya kesehatan diselenggarakan dalam bentuk kegiatan dengan
pendekatan promotif, preventif,kuratif, dan rehabilitatif yang dilaksanakan secara
terpadu, menyeluruh, dan berkesinambungan.
Latar belakang Sanitasi yang buruk dapat menjadi media transmisi dan
perkembangan berbagai agen penyakit. Penyebab utama dari penyakit ini adalah
penyakit berbasis lingkungan. Penyakit ini didapatkan dari masyarakat yang tidak
mengerti tentang penyakit berbasis lingkungan. Macam dari penyakit berasis
lingkungan seperti diare, ISPA, Demam berdarah Dengue (DBD), malaria,
cacingan dan penyakit kulit. Penyakit ini di dapat dari masyarakat yang kurang
mengerti tentang menjaga sanitasi.
Diare merupakan salah satu penyakit dengan insidensi tinggi di dunia dan
dilaporkan terdapat hampir 1,7 milyar kasus setiap tahunnya. Penyakit ini sering
menyebabkan kematian pada anak usia di bawah lima tahun (balita). Dalam satu
tahun sekitar 760.000 anak usia balita meninggal karena penyakit ini (World
Health Organization (WHO), 2013b). Data kunjungan diare di Puskesmas Bandar
Agung mengalami peningkatan dalam 3 bulan terakhir, pada bulan Agustus
terdapat 37 pasien, bulan September terdapat 53 pasien, dan pada bulan Oktober
terdapat 58 pasien penderita diare. Dari permasalahan penyakit Diare tersebut
sangat berhubungan dengan sanitasi yang buruk dan masalah kesehatan
lingkungan. Tidak akan maksimal bila pemberantasannya hanya menonjolkan
2
aspek kuratif dan rehabilitatif. Dalam memberantas penyakit ini, yang perlu
dilakukan adalah dengan mengubah pola hidup dan tingkah laku masyarakat
dengan cara menggencarkan aspek promotif dan preventif, Maka dari itu perlu
adanya Klinik Sanitasi di Puskesmas Bandar Agung.
B. Tujuan dan Manfaat

1. Tujuan
Mengerti dan memahami tentang nilai – nilai profesi pegawai negeri sipil yang
mencakup Akuntabilitas, Nasionalisme,Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti
Korupsi ( ANEKA ). Sehingga mampu melaksanakan tugas dan peranya
secara profesional dan berkarakter.
2. Manfaat
Adapun manfaat dari aktualisasi ini adalah sebagai berikut:
a. Sebagai saran pelaksana kebijakan publik kepada pimpinan
b. Dapat lebih mengoptimalkan sistem pelayanan klinik sanitasi di
Puskesmas Bandar Agung.
c. Sebagai salah satu syarat mengikuti pelatihan dasar cpns.
C. Ruang Lingkup
Aktualisasi peran dan kedudukan Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam NKRI
sebagai unsur aparatur negara dilakukan di Puskesmas Bandar Agung Kecamatan
Terusan Nunyai. Ruang lingkup aktualisasi yaitu pembentukan klinik sanitasi dalam
rangka penurunan kasus diare di Puskesmas Bandar Agung yang berkaitan dengan
nilai-nilai dasar profesi PNS yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi (ANEKA).
3
BAB II
RANCANGAN AKTUALISASI
A. DESKRIPSI ORGANISASI
1. Sejarah Singkat Puskesmas Bandar Agung
Puskesmas Bandar Agung berdiri pada tahun 1979 dengan tiga orang
tenaga kesehatan. Pada tahun 1981 mendapatkan tenaga dokter pertama yang
bertugas di Puskesmas Bandar Agung yaitu dr. Jhoni Hariman. Pada tanggal 23
Juni 2010 Puskesmas Bandar Agung ditingkatkan statusnya menjadi Puskesmas
Rawat Inap yang diresmikan oleh bapak Bupati Lampung Tengah Mudiyanto
Toyib. Tahun 2015 Puskesmas Bandar Agung meningkat lagi statusnya menjadi
Puskesmas Poned berdasarkan SK Bupati Nomor : 315 / KPTS / D.2 / 2014. Saat
ini Puskesmas Bandar Agung dipimpin oleh dr. Indra Suratman.
2. Visi dan Misi Organisasi

a. Visi
Puskesmas Bandar Agung Kecamatan Terusan Nunyai dalam
melaksanakan fungsinya mempunyai Visi sebagai berikut :
“Kecamatan Terusan Nunyai Sehat Yang Mandiri dan Berkeadilan 2021”
b. Misi
Untuk mewujudkan visi tersebut, Puskesmas Bandar Agung
Kecamatan Terusan Nunyai memiliki beberapa misi sebagai berikut :
1. Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat melalui pemberdayaan
masyarakat termasuk swasta
2. Meningkatkan kesadaran PHBS di masyarakat
3. Meningkatkan pelayanan kesehatan prima
3. Nilai-nilai Organisasi
Nilai-nilai organisasi Puskesmas Bandar Agung adalah “BERSIH HATI”
- BERiman
4
- Santun
- IkHlas
- Handal
- Teladan
- Inovatif
4. Struktur Organisasi
Gambar 1. Struktur Organisasi Puskesmas Bandar Agung
5. Letak Geografis
Puskesmas Bandar Agung, Kecamatan Terusan Nunyai terletak di pinggir
jalan utama Lintas Timur Sumatra yang padat dengan lalu lintas kendaraannya.
Dibangun pada tahun 1979 dengan luas wilayah administrasi Puskesmas Bandar
Agung adalah 46.563 ha. Puskesmas Bandar Agung terletak pada UTM LU
524524 dan LS 9473181.
Wilayah Kerja Puskesmas Merdeka ini berbatasan dengan :
- Utara : berbatasan dengan Kabupaten Tulang Bawang
- Selatan : berbatasan dengan Kampung Lempuyang Bandar
5
Kecamatan Way Pengubuan
- Timur : berbatasan dengan Kecamatan Bandar Mataram
- Barat : berbatasan dengan Kabupaten Lampung Utara
Dibawah ini adalah peta wilayah kerja Puskesmas Bandar Agung.
Gambar 2. Peta Wilayah Kerja Puskesmas Bandar Agung
KABUPATEN LAMPUNG TENGAH TAHUN 2016
Sumber : SP2TP Puskesmas Bandar Agung, 2015
6. Peta Demografi
Wilayah administrasi Puskesmas Bandar Agung tahun 2016 terbagi atas 7
Desa/Kampung, 44 Dusun/RW dan 12.833 KK. Adapun jumlah penduduk pada
tahun 2015 adalah sebagai berikut :
Tabel 1
Distribusi Penduduk Berdasarkan Jenis Kelamin
Di Wilayah Kerja Puskesmas Bandar Agung Tahun 2015
JENIS KELAMIN
NO KAMPUNG JUMLAH (%)
Laki-laki Perempuan
1. GB Udik 4.766 4.905 9.671 17,42
6
2. GB Ilir 971 1.085 2.056 3,70
3. GB Baru 10.294 10.526 20.820 37,49
4.. Gn. Agung 4.479 4.649 9.128 16,43
5. Bd. Agung 2.814 2.879 5.693 10,25
6. Bd. Sakti 2.061 2.064 4.125 7,42
7. Tj. Anom 2.199 1.850 4.049 7,29
Jumlah 27.584 27.958 55.542 100
Sumber : SP2TP Puskesmas Bandar Agung, 2015

7. Tugas Pokok dan Fungsi Sanitarian
Berdasarkan keputusan manteri kesehatan republik Indonesia nomor
373/Menkes/SK/III/2007 tentang standar profesi sanitarian disebutkan standar
kompetensi sanitarian untuk jenjang pendidikan diploma IV sebagai berikut :
1. Melakukan pemeriksaan kualitas fisik air dan limbah cair
2. Melakukan pemeriksaan kualitas kimia air dan limbah cair
3. Melakukan pemeriksaan kualitas mikrobiologi dan limbah cair
4. Melakukan pemeriksaan kkualitas fisik udara, kebisingan,getaran,
kelembaban udara/kecepatan angina dan radiasi
5. Melakukan pemeriksaan kualitas kimia udara
6. Melakukan pemeriksaan kualitas mikrobiologi udara
7. Melakukan pemeriksaan kualitas fisik tanah dan limbah padat
8. Melakukan pemeriksaan kualitas kimia tanah dan limbah padat
9. Melakukan pemeriksaan kualitas mikrobiologi dan parasitology tanah dan
limbah padat
10. Melakukan pemeriksaan kualitas fisik makanan dan minuman
11. Melakukan pemeriksaan kualitas kimia makanan dan minuman
12. Melakukan pemeriksaan kualitas mikrobiologi dan parasitology makanan dan
minuman
13. Melakukan pemeriksaan kualitas mikrobiologi dan parasitology sampel usap
alat makanan dan minuman dan rectum
14. Melakukan survey vector dan binatang penganggu
15. Melakukan pengukuran kuanitas (debit) air dan air limbah
7
16. Mengidentifikasi makro dan mikro bentos di badan air
17. Melakukan pemeriksaan sampel toksikan dan biomonitoring
18. Melakukan pemeriksaan analisis dampak kesehatan lingkungan
19. Merancang, mengoprasikan dan memelihara peralatanpengelolaan sampah
20. Mengkalibrasi dan memlihara peralatan pengujiano
21. Mengoprasikan alat-alat aplikasi pengendalian vector
22. Mengelola alat-alat pengambil sampel udara
23. Melakukan kegiatan penyuuhan dan pelatihan
24. Mengawasi sanitasi penglolaan linen
25. Melakukan pengelolaan limbah padat
26. Melakukan pengendalian vector dan binatang penganggu
27. Melakukan pengelolaan pembuangan tinja
28. Mengawasi sanitasi pengelolaan limbah bahan berbahaya beracun
29. Melakukan surveilan penyakit berbasis lingkungan
30. Berwirausaha dibidang kesehatan pelayanan kesehatan lingkungan
31. Melakukan pemberdayaan masyarakat dalam bidang kesehatan lingkungan
32. Menilai kondisi kesehatan perumahan (kepadatan huni, lantai, dinding, atap,
ventilasi, jendela, dan penataan ruangan/bangunan)
33. Mengawasi sanitasi tempat-tempat umum, industri, pariwisata, permukiman
dan sarana transportasi
34. Melakukan intervensi sesuai hasil analisa sampel air, tanah, udara, limbah,
makanan dan minuman, vector dan binatang peganggu.
35. Mengelola klinik sanitasi.
B. ANALISIS ISU
PENETAPAN ISU
Pembentukan klinik sanitasi di Puskesmas Bandar Agung.
C. ARGUMENTASI TERHADAP ISU YANG TELAH DITETAPKAN

1. Alasan Pemilihan Isu
Berdasarkan analisis isu, yang menjadi alasan dalam penetapan isu ini
adalah pentingnya pengadaan ruang klinik sanitasi yang berperan sebagai tempat
8
konsultasi antara pasien dan petugas untuk meminimalisir penyakit Diare dengan
cara promotif, preventif, dan kuratif.
2. Penyebab Isu
Dari alasan tersebut maka kita dapat menganalisis penyebab terjadinya isu
yang telah ditetapkan. Ada banyak metode untuk mengetahui akar penyebab dari
suatu isu yang muncul, salah satunya dengan menggunakan Diagram Tulang Ikan
(Fishbone) seperti yang terlihat pada tabel berikut :
LINGKUNGAN MANUSIA
Orientasi kepada
Monitoring dan petugas puskesmas
Belum adanya
penjaringan masalah koordinasi dengan Belum optimalnya sistem
kesehatan lingkungan petugas BP
yg belum menyeluruh pelayanan klinik sanitasi di
Puskesmas
Sarana & Prasarana
di puskesmas belum
Kurangnya sosialisasi
optimal Tidak adanya
petugas tentang klinik
ruang klinik
sanitasi di sanitasi
puskesmas
SARANA METODE
Berdasarkan diagram diatas maka diperoleh beberapa hal yang menjadi penyebab
dari belum optimalnya sistem pelayanan klinik sanitasi di Puskesmas Bandar
Agung sebagai berikut :
1. Tidak adanya ruang klinik sanitasi di puskesmas
2. Tingginya angka kejadian diare di puskesmas Bandar Agung
3. Belum adanya koordinasi antara petugas sanitarian dengan petugas BP
4. Kurangnya sosialisasi petugas tentang klinik sanitasi di Puskesmas
5. Kurangnya pengetahuan masyarakat tentang pentingnya klinik sanitasi
3. Hubungan Isu Dengan Mata Diklat Agenda III

Belum adanya klinik sanitasi di puskesmas menyebabkan konsultasi sanitasi
dari pasien penyakit diare mengalami kesulitan sehingga kasus diare di puskesmas
mengalami peningkatan. Rendahnya kolaborasi antara pembentukan klinik sanitasi
dan koordinasi dengan petugas Balai Pengobatan (BP) menjadi salah satu penyebab
meningkatnya kasus diare.
9
D. DAMPAK JIKA ISU TIDAK DAPAT DISELESAIKAN
Dampak negatif jika isu yang diangkat ini tidak diselesaikan maka
kurangnya pengetahuan masyarakat tentang sanitasi lingkungan yang baik,
sehingga akan meningkatkan kasus-kasus diare yang berakibat tingginya jumlah
penyakit menular.
E. NILAI-NILAI DASAR ASN

Sebagai upaya untuk mendukung reformasi birokrasi dan mengarahkan cita-
cita Good Governance, maka Aparatur Sipil Negara (ASN) dituntut senantiasa
mampu mengembangkan nilai-nilai dasar Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika
Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi (ANEKA). Dengan merujuk pada pasal
10 Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014, secara empiris ASN melalui nilai-nilai
dasar tersebut harus mampu berfungsi sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan
publik dan perekat bangsa. Setiap ASN memiliki kesempatan untuk
mengembangkan profesional kelas dunia, tidak parsial dalam pelaksanaan tugas,
memperoleh kesejahteraan dan mengembangkan nilai-nilai kebijaksanaan selaras
dengan semangat yang termuat dalam UU Nomor 5 Tahun 2014.
1. Akuntabilitas
Akuntabilitas sering disamakan dengan responsibilitas atau tanggung jawab.
Namun pada dasarnya, kedua konsep itu memiliki makna yang
berbeda. Responsibilitas adalah kewajiban untuk bertanggung jawab. Akuntabilitas
adalah suatu kewajiban pertanggungjawaban yang harus dicapai sedangkan
akuntabilitas adalah kewajiban pertanggungjawaban yang harus dicapai.
Akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau
institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Akuntabilitas
publik memiliki tiga fungsi utama yaitu untuk menyediakan kontrol demokratis
(peran demokratis); untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan
(peran konstitusional); dan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas peran
belajar).
10
Akuntabilitas publik terdiri dari dua macam, yaitu : akuntabilitas vertikal
( pertanggung jawaban kepada otoritas yang lebih tinggi) dan akuntabilitas
horisontal (pertanggungjawaban pada masyarakat luas). Untuk memenuhi
terwujudnya organisasi sektor publik yang akuntabel, maka mekanisme
akuntabilitas harus mengandung dimensi akuntabilitas kejujuran dan hukum,
akuntabilitas proses, akuntabilitas program, dan akuntabilitas kebijakan.
Akuntabilitas tidak akan terwujud apabila tidak ada alat akuntabilitas berupa :
Perencanaan Strategis, Kontrak Kinerja, dan Laporan Kinerja. Dalam menciptakan
lingkungan kerja yang akuntabel, ada beberapa indikator dari nilai-nilai dasar
akuntabilitas yang harus diperhatikan, yaitu :
a. Kepemimpinan : Lingkungan yang akuntabel tercipta dari atas ke bawah
dimana pimpinan memainkan peranan yang penting dalam menciptakan
lingkungannya
b. Transparansi : Keterbukaan atas semua tindakan dan kebijakan yang
dilakukan oleh individu maupun kelompok/instansi.
c. Integritas : adalah adalah konsistensi dan keteguhan yang tak tergoyahkan
dalam menjunjung tinggi nilai-nilai luhur dan keyakinan.
d. Tanggung Jawab : adalah kesadaran manusia akan tingkah laku atau
perbuatannya yang di sengaja maupun yang tidak di sengaja.tanggung jawab
juga berarti berbuat sebagai perwujudan kesadaran akan kewajiban.
e. Keadilan : adalah kondisi kebenaran ideal secara moral mengenai sesuatu hal,
baik menyangkut benda atau orang
f. Kepercayaan : Rasa keadilan akan membawa pada sebuah kepercayaan.
Kepercayaan ini yang akan melahirkan akuntabilitas.
g. Keseimbangan : Untuk mencapai akuntabilitas dalam lingkungan kerja, maka
diperlukan keseimbangan antara akuntabilitas dan kewenangan, serta harapan
dan kapasitas.
h. Kejelasan : Pelaksanaan wewenang dan tanggungjawab harus memiliki
gambaran yang jelas tentang apa yang menjadi tujuan dan hasil yang
diharapkan.
i. Konsistensi : adalah sebuah usaha untuk terus dan terus melakukan sesuatu
sampai pada tercapai tujuan akhir.
11
2. Nasionalisme
Nasionalisme sangat penting dimiliki oleh setiap pegawai ASN. Bahkan tidak
hanya sekedar wawasan saja tetapi kemampuan mengaktualisasikan nasionalisme
dalam menjalankan fungsi dan tugasnya merupakan hal yang lebih penting.
Diharapkan dengan nasionalisme yang kuat, maka setiap pegawai ASN memiliki
orientasi berpikir mementingkan kepentingan publik, bangsa, dan negara. Nilai-
nilai yang berorientasi pada kepentingan publik menjadi nilai dasar yang harus
dimiliki oleh setiap pegawai ASN. Pegawai ASN dapat mempelajari bagaimana
aktualisasi sila demi sila dalam Pancasila agar memiliki karakter yang kuat dengan
nasionalisme dan wawasan kebangsaannya.
Nasionalisme dalam arti sempit merupakan sikap yang meninggikan
bangsanya sendiri, sekaligus tidak menghargai bangsa lain sebagaimana mestinya.
Dalam arti luas, nasionalisme berarti pandangan tentang rasa cinta yang wajar
terhadap bangsa dan negara, sekaligus menghormati bangsa lain. Nasionalisme
Pancasila merupakan pandangan atau paham kecintaan manusia Indonesia terhadap
bangsa dan tanah airnya yang didasarkan pada nilai-nilai Pancasila.
Ada lima indikator dari nilai-nilai dasar nasionalisme yang harus
diperhatikan, yaitu :
a. Sila pertama : Ketuhanan Yang Maha Esa
Ketuhanan YME menjadikan Indonesia bukan sebagai negara sekuler
yang membatasi agama dalam ruang privat. Pancasila justru mendorong nilai-
nilai ketuhanan mendasari kehidupan masyarakat dan berpolitik. Nilai-nilai
ketuhanan yang dikehendaki Pancasila adalah nilai-nilai ketuhanan yang
positif, yang digali dari nilai-nilai keagamaan yang terbuka (inklusif),
membebaskan dan menjunjung tinggi keadilan dan persaudaraan.
Dengan berpegang teguh pada nilai-nilai ketuhanan diharapkan bisa
memperkuat pembentukan karakter dan kepribadian, melahirkan etos kerja
yang positif, dan memiliki kepercayaan diri untuk mengembangkan potensi
diri dan kekayaan alam yang diberikan Tuhan untuk kemakmuran
masyarakat.
b. Sila kedua : Kemanusiaan yang Adil dan Beradab
Sila kedua memiliki konsekuensi ke dalam dan ke luar. Ke dalam
berarti menjadi pedoman negara dalam memuliakan nilai-nilai kemanusiaan
12
dan hak asasi manusia. Ini berarti negara menjalankan fungsi “melindungi
segenap bangsa Indonesia dan seluruh tumpah darah Indonesia, memajukan
kesejahteraan umum dan mencerdaskan kehidupan bangsa.
c. Sila ketiga: Persatuan Indonesia
Semangat kebangsaan adalah mengakui manusia dalam keragaman dan
terbagi dalam golongan-golongan. Keberadaan bangsa Indonesia terjadi
karena memiliki satu nyawa, satu asal akal yang tumbuh dalam jiwa rakyat
sebelumnya, yang menjalani satu kesatuan riwayat, yang membangkitkan
persatuan karakter dan kehendak untuk hidup bersama dalam suatu wilayah
geopolitik nyata.
d. Sila keempat : Kerakyatan yang Dipimpin oleh Hikmat Kebijaksanaan dalam
Permusyawaratan / Perwakilan
Demokrasi permusyawaratan mempunyai dua fungsi. Fungsi pertama ,
badan permusyawaratan/perwakilan bisa menjadi ajang memperjuangkan
asprasi beragam golongan yang ada di masyarakat. Fungsi kedua, semangat
permusyawaratan bisa menguatkan negara persatuan, bukan negara untuk
satu golongan atau perorangan. Permusyawaratan dengan landasan
kekeluargaan dan hikmat kebijaksanaan diharapkan bisa mencapai
kesepakatan yang membawa kebaikan bagi semua pihak.
e. Sila kelima : Keadilan sosial bagi seluruh rakyat Indonesia
Dalam rangka mewujudkan keadilan sosial, para pendiri bangsa
menyatakan bahwa Negara merupakan organisasi masyarakat yang bertujuan
menyelenggarakan keadilan. Keadilan sosial juga merupakan perwujudan
imperative etis dari amanat pancasila dan UUD 1945.
3. Etika Publik
Etika dapat dipahami sebagai sistem penilaian perilaku serta keyakinan untuk
menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya perlindungan hak-hak
individu, mencakup cara-cara pengambilan keputusan untuk membantu
membedakan hal-hal yang baik dan buruk serta mengarahkan apa yang seharusnya
dilakukan sesuai nila-nilai yang dianut.
Konsep etika sering disamakan dengan moral. Padahal ada perbedaan antara
keduanya. Etika lebih dipahami sebagai refleksi yang baik atau benar. Sedangkan
13
moral mengacu pada kewajiban untuk melakukan yang baik atau apa yang
seharusnya dilakukan. Etika juga dipandang sebagai karakter atau etos
individu/kelompokberdasarkan nilai-nilai dan norma-norma luhur.
Kode etik adalah aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok
khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk
ketentuan tertulis. Kode etik profesi dimaksudkan untuk mengatur tingkah laku /
etika suatu kelompok khusus dalam masyarakat melalui ketentuan-ketentuan
tertulis yang diharapkan dapat dipegang teguh oleh sekelompok profesional
tertentu.
Berdasarkan UU ASN, kode etik dan kode perilaku ASN adalah :

1. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab dan berintegritas.
Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin.
2. Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan.
3. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang
berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan dan etika pemerintahan.
4. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara.
5. Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab,
efektif dan efisien.
6. Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan
tugasnya.
Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain
yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan.
7. Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status, kekuasaan dan
jabtannya untuk mendapat atau mencari keuntungan atau manfaat bagi diri
sendiri atau untuk orang lain.
8. Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas
ASN.
9. Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai disiplin
pegawai ASN.
14
Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam undang-undang ASN,
memiliki indikator sebagai berikut :
a. Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara Pancasila.
b. Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Kesatuan Republik
Indonesia 1945.
c. Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak.
d. Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian.
e. Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif.
f. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur.
g. Mempertanggungjawabkan kinerjanya kepada publik.
h. Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program pemerintah.
i. Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat
j. tepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun.
k. Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi.
l. Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerjasama.
m. Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai.
n. Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan.
o. Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis sebagai
perangkat sistem karir.
4. Komitmen Mutu
Komitmen mutu adalah janji pada diri kita sendiri atau pada orang lain yang
tercermin dalam tindakan kita untuk menjaga mutu kinerja pegawai. Bidang apapun
yang menjadi tanggung jawab pegawai negeri sipil semua mesti dilaksanakan
secara optimal agar dapat memberi kepuasan kepada stakeholder. Komitmen mutu
merupakan tindakan untuk menghargai efektivitas, efisiensi, inovasi dan kinerja
yang berorientasi mutu dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan
publik.
Ada empat indikator dari nilai-nilai dasar komitmen mutu yang harus
1. Efektif
Efektif adalah berhasil guna, dapat mencapai hasil sesuai dengan target.
Sedangkan efektivitas menunjukkan tingkat ketercapaian target yang telah
15
direncanakan, baik menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja. Efektifitas
organisasi tidak hanya diukur dari performans untuk mencapai target
(rencana) mutu, kuantitas, ketepatan waktu dan alokasi sumber daya,
melainkan juga diukur dari kepuasan dan terpenuhinya kebutuhan pelanggan.
2. Efisien
Efisien adalah berdaya guna, dapat menjalankan tugas dan mencapai
hasil tanpa menimbulkan keborosan. Sedangkan efisiensi merupakan tingkat
ketepatan realiasi penggunaan sumberdaya dan bagaimana pekerjaan
dilaksanakan sehingga dapat diketahui ada tidaknya pemborosan sumber
daya, penyalahgunaan alokasi, penyimpangan prosedur dan mekanisme yang
ke luar alur.
3. Inovasi
Inovasi Pelayanan Publik adalah hasil pemikiran baru yang konstruktif,
sehingga akan memotivasi setiap individu untuk membangun karakter sebagai
aparatur yang diwujudkan dalam bentuk profesionalisme layanan publik yang
berbeda dari sebelumnya, bukan sekedar menjalankan atau menggugurkan
tugas rutin.
4. Mutu
Mutu merupakan suatu kondisi dinamis berkaitan dengan produk, jasa,
manusia, proses dan lingkungan yang sesuai atau bahkan melebihi harapan
konsumen. Mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan
kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, bahkan
melampaui harapannya. Mutu merupakan salah satu standar yang menjadi
dasar untuk mengukur capaian hasil kerja. Mutu menjadi salah satu alat vital
untuk mempertahankan keberlanjutan organisasi dan menjaga kredibilitas
institusi.
Ada lima dimensi karakteristik yang digunakan pelanggan dalam
mengevaluasi kualitas pelayan yaitu :
a) Tangibles (bukti langsung), yaitu : meliputi fasilitas fisik,
perlengkapan, pegawai, dan sarana komunikasi;
16
b) Reliability (kehandalan), yaitu kemampuan dalam memberikan
pelayanan dengan segera dan memuaskan serta sesuai dengan yang
telah dijanjikan;
c) Responsiveness (daya tangkap), yaitu keinginan untuk memberikan
pelayanan dengan tanggap;
d) Assurance (jaminan), yaitu mencakup kemampuan, kesopanan, dan
sifat dapat dipercaya;
e) Empaty, yaitu kemudahan dalam melakukan hubungan, komunikasi
yang baik, dan perhatian dengan tulus terhadap kebutuhan pelanggan.
5. Anti Korupsi
Kata korupsi berasal dari bahasa latin yaitu Corruptio yang artinya kerusakan,
kebobrokan dan kebusukan. Korupsi sering dikatakan sebagai kejahatan luar biasa,
karena dampaknya yang luar biasa, menyebabkan kerusakan baik dalam ruang
lingkup pribadi, keluarga, masyarakat dan kehidupan yang lebih luas. Kerusakan
tidak hanya terjadi dalam kurun waktu yang pendek, namun dapat berdampak
secara jangka panjang.
Ada 9 (sembilan) indikator dari nilai-nilai dasar anti korupsi yang harus
1. Jujur
Kejujuran merupakan nilai dasar yang menjadi landasan utama bagi
penegakan integritas diri seseorang. Tanpa adanya kejujuran mustahil
seseorang bisa menjadi pribadi yang berintegritas. Seseorang dituntut untuk
bisa berkata jujur dan transparan serta tidak berdusta baik terhadap diri
sendiri maupun orang lain, sehingga dapat membentengi diri terhadap godaan
untuk berbuat curang.
2. Peduli
Kepedulian sosial kepada sesama menjadikan seseorang memiliki sifat kasih
sayang. Individu yang memiliki jiwa sosial tinggi akan memperhatikan
lingkungan sekelilingnya di mana masih terdapat banyak orang yang tidak
mampu, menderita, dan membutuhkan uluran tangan. Pribadi dengan jiwa
sosial tidak akan tergoda untuk memperkaya diri sendiri dengan cara yang
17
tidak benar tetapi ia malah berupaya untuk menyisihkan sebagian
penghasilannya untuk membantu sesama.
3. Mandiri
Kemandirian membentuk karakter yang kuat pada diri seseorang menjadi
tidak bergantung terlalu banyak pada orang lain. Mentalitas kemandirian
yang dimiliki seseorang memungkinkannya untuk mengoptimalkan daya
pikirnya guna bekerja secara efektif. Pribadi yang mandiri tidak akan
menjalin hubungan dengan pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab demi
mencapai keuntungan sesaat.
4. Disiplin
Disiplin adalah kunci keberhasilan semua orang. Ketekunan dan konsistensi
untuk terus mengembangkan potensi diri membuat seseorang akan selalu
mampu memberdayakan dirinya dalam menjalani tugasnya. Kepatuhan pada
prinsip kebaikan dan kebenaran menjadi pegangan utama dalam bekerja.
Seseorang yang mempunyai pegangan kuat terhadap nilai kedisiplinan tidak
akan terjerumus dalam kemalasan yang mendambakan kekayaan dengan cara
yang mudah.
5. Tanggung Jawab
Pribadi yang utuh dan mengenal diri dengan baik akan menyadari bahwa
keberadaan dirinya di muka bumi adalah untuk melakukan perbuatan baik
demi kemaslahatan sesama manusia. Segala tindak tanduk dan kegiatan yang
dilakukannya akan dipertanggungjawabkan sepenuhnya kepada Tuhan Yang
Maha Esa, masyarakat, negara, dan bangsanya. Dengan kesadaran seperti ini
maka seseorang tidak akan tergelincir dalam perbuatan tercela dan nista.
6. Kerja Keras
Individu beretos kerja akan selalu berupaya meningkatkan kualitas hasil
kerjanya demi terwujudnya kemanfaatan publik yang sebesar-besarnya. Ia
mencurahkan daya pikir dan kemampuannya untuk melaksanakan tugas dan
berkarya dengan sebaik-baiknya. Ia tidak akan mau memperoleh sesuatu
tanpa mengeluarkan keringat.
7. Sederhana
Pribadi yang berintegritas tinggi adalah seseorang yang menyadari
kebutuhannya dan berupaya memenuhi kebutuhannya dengan semestinya
18
tanpa berlebih-lebihan. Ia tidak tergoda untuk hidup dalam gelimang
kemewahan. Kekayaan utama yang menjadi modal kehidupannya adalah ilmu
pengetahuan. Ia sadar bahwa mengejar harta tidak akan pernah ada habisnya
karena hawa nafsu keserakahan akan selalu memacu untuk mencari harta
sebanyak-banyaknya.
8. Berani
Seseorang yang memiliki karakter kuat akan memiliki keberanian untuk
menyatakan kebenaran dan menolak kebathilan. Ia tidak akan mentolerir
adanya penyimpangan dan berani menyatakan penyangkalan secara tegas. Ia
juga berani berdiri sendirian dalam kebenaran walaupun semua kolega dan
teman-teman sejawatnya melakukan perbuatan yang menyimpang dari hal
yang semestinya.
Ia tidak takut dimusuhi dan tidak memiliki teman kalau ternyata mereka
mengajak kepada hal-hal yang menyimpang.
9. Adil
Pribadi dengan karakter yang baik akan menyadari bahwa apa yang dia
terima sesuai dengan jerih payahnya. Ia tidak akan menuntut
untukmendapatkan lebih dari apa yang ia sudah upayakan. Bila ia seorang
pimpinan maka ia akan memberi kompensasi yang adil kepada bawahannya
sesuai dengan kinerjanya. Ia juga ingin mewujudkan keadilan dan
kemakmuran bagi masyarakat dan bangsanya.
6. Manajemen ASN dalam Peran dan Kedudukan ASN

Untuk menjalankan kedudukannya berdasarkan Pasal 10 Undang-Undang
No. 5 tahun 2014, Pegawai ASN berfungsi sebagai pelaksana kebijakan publik,
pelayan publik, perekat dan pemersatu bangsa. Tugas Pegawai ASN menurut
Undang-Undang No. 5 Tahun 2014 Pasal 11 mengatakan bahwa tugas dari ASN
adalah melaksanakan kebijakan publik yang dibuat oleh pejabat pembina
kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan,
memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas, dan mempererat
persatuan dan kesatuan bangsa.
19
Peran ASN terdapat dalam pasal 12 Undang-Undang No. 5 Tahun 2014,
yaitu sebagai perencana, pelaksana dan pengawas penyelenggaraan tugas umum
pemerintahan dan pembangunan nasional melalui pelaksanaan kebijakan dan
pelayanan publik yang profesional, bebas dari intervensi politik, serta bersih dari
praktik korupsi, kolusi dan nepotisme.
Asas penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN, yaitu:

a. Asas kepastian hukum;
b. Profesionalitas;
c. Proporsionalitas;
d. Keterpaduan;
e. Delegasi;
f. Netralitas;
g. Akuntabilitas;
h. Efektif dan efisien;
i. Keterbukaan;
j. Non diskriminatif;
k. Persatuan dan kesatuan;
l. Keadilan dan kesetaraan; dan
m. Kesejahteraan.
7. WoG (Whole of Government) dalam Peran dan Kedudukan ASN

Whole of Government (WoG) merupakan cara pendekatan
penyelenggaraan pemerintah yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif
pemerintah dari seluruh sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas
guna mencapai tujuan-tujuan perumusan kebijakan, manajemen program, dan
pelayanan publik.
Whole of Government bertujuan menciptakan Good Governance di mana terdapat
tiga pilar di dalamnya, yaitu pemeritah, swasta/bisnis dan masyarakat. Adapun
WoG diperlukan, antara lain:
1. Dorongan publik dalam mewujudkan integrasi kebijakan, programpembangunan
dan pelayanan agar tercipta penyelenggaraanpemerintahan yang lebih baik;
20
2. Mendorong pentingnya WoG dalam menyatukan institusi pemerintahsebagai
penyelenggara kebijakan dan layanan publik;
3. Adanya nuansa kompetisi antar sektor, satu sektor bisa menjadi sangat superior
terhadap sektor lain, atau masing-masing sektor tumbuh namun tidak berjalan
beriringan, melainkan justru kontraproduktif atau ‘saling membunuh’;
4. Tumbuhnya ego sektoral (mentalitas silo) yang mendorong perilaku dan nilai
individu maupun kelompok yang menyempit pada kepentingan sektornya yang
kontra produktif terhadap tujuan-tujuan yang lebih besar atau yang berskala
nasional; dan
5. Keberagaman latar belakang nilai, budaya, adat istiadat, serta bentuk latar
belakang lainnya mendorong adanya potensi disintegrasi.
Adapun indikator dari Whole of Govermenmet, antara lain: Integrasi, Koordinasi;
dan Kapasitas.
8. Pelayanan Publik dalam Peran dan Kedudukan ASN
Pelayanan Publik di seluruh daerah provinsi serta kabupaten/kota di
Indonesia dan telah memperoleh landasan konstitusional, yaitu diatur dalam Pasal
18A UUD RI Tahun 1945. Ketentuan Pasal 18A tersebut selanjutnya di
implementasikan melalui UU Pelayanan Publik. Dalam Undang-Undang Nomor
25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, Pasal 1 Angka 1 dirumuskan:
“Pelayanan Publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka

pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan
bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan/atau pelayanan
administrasi yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik”
Pemerintah dalam menjalankan fungsinya sebagai pelayan dalam
penyelenggaraan pelayanan publik diperlukan sebuah kebijakan yang mengatur
tentang pelayanan publik. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang
Pelayanan Publik dimaksudkan untuk memberikan kepastian hukum bagi pihak
penyelenggara pelayanan publik maupun masyarakat. Dalam mengatur
penyelenggaraan pelayanan publik, maka diterapkan suatu pola penyelenggaraan
pelayanan publik agar pelaksanaanya dapat berjalan sistematis, akuntabel dan
transparansi. Pola penyelenggaraan pelayanan publik terdiri dari:
21
a. Fungsional, yaitu pola pelayanan publik yang diberikan oleh
penyelenggara pelayanan, sesuai dengan tugas, fungsi, dan
kewenangannya.
b. Terpusat, yaitu pola pelayanan publik diberikan secara tunggal oleh
penyelenggara pelayanan berdasarkan pelimpahan wewenang dari
penyelenggara pelayanan terkait lainnya yang bersangkutan.
c. Terpadu
i. Terpadu satu atap, yaitu pola pelayanan terpadu satu atap
diselenggarakan dalam satu tempat yang meliputi berbagai jenis
pelayanan yang tidak mempunyai keterkaitan proses dan dilayani
melalui beberapa pintu.
ii. Terpadu satu pintu, yaitu pola pelayanan terpadu satu pintu
diselenggarakan pada satu tempat yang meliputi berbagai jenis
pelayanan yang memiliki keterkaitan proses dan dilayani melalui
satu pintu.
Terdapat 3 unsur penting dalam pelayanan publik, yaitu unsur pertama,

adalah organisasi penyelenggara pelayanan publik, unsur kedua, adalah penerima
layanan (pelanggan) yaitu orang, masyarakat atau organisasi yang
berkepentingan, dan unsur ketiga, adalah kepuasan yang diberikan dan atau
diterima oleh penerima layanan / pelanggan.
Berbagai literatur administrasi publik menyebut bahwa prinsip pelayanan publik

yang baik untuk mewujudkan pelayanan prima adalah:
1. Partisipatif; 6. Efektif dan Efisien;
2. Transparan; 7. Aksesibel;
3. Responsif; 8. Akuntabel;
4. Tidak diskriminatif; 9. Berkeadilan.
5. Mudah dan Murah;
22
F. MATRIKS RANCANGAN AKTUALISASI
Tabel 2. Rancangan Aktualisasi Optimalisasi Pelayanan Klinik Sanitasi di UPTD Puskesmas Bandar Agung
No. Kegiatan Tahap kegiatan Output/Hasil Keterkaitan Substansial Mata Kontribusi Penguatan
pelatihan terhadap visi Nilai-nilai
misi organisasi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1. Melakukan  Menghadap  Surat Dukungan Keterkaitan dengan agenda III Dengan Kegiatan
Koordinasi mentor untuk mentor Whole Of Government: Melakukan Melakukan
dengan Mentor berkoordinasi Dalam melaksanakan kegiatan Koordinasi Koordinasi
mengenai  Notulen Melakukan Koordinasi dengan dengan Mentor dengan Mentor
dimulainya Mentor dengan baik dapat ini menguatkan
aktualisasi  Foto Kegiatan keterkaitan dengan mata diklat saling mendukung nilai-nilai
WoG adalah Melakukan koordinasi kegiatan demi organisasi
 Meminta arahan dengan kepala puskesmas sebelum mewujudkan visi tentang
kepada mentor melakukan aktualisasi. dan misi Beriman,Santu
mengenai puskesmas yaitu n, Ikhlas,
aktualisasi Keterkaitan dengan agenda II Visi “Kecamatan Handal,
Akuntabilitas: Terusan Nunyai Teladan, dan
Implementasi nilai dasar dari Sehat Yang Inovatif
tahapan kegiatan melakukan Mandiri dan
konsultasi, membuat jadwal rencana Berkeadilan
kegiatan, maka nilai dasarnya adalah 2021” dan Misi
rasa tanggung jawab dan keterbukaan “Meningkatkan
kepada mentor pelayanan
kesehatan yang
Nasionalisme: prima”
Implementasi nilai dasar dari
tahapan kegiatan melakukan
konsultasi, membuat jadwal rencana
kegiatan maka nilai dasarnya adalah
musyawarah antara peserta latsar
dengan mentor
23
1 2 3 4 5 6 7
Etika Publik :
sopan santun terhadap mentor
Komitmen Mutu:
mutu
Anti Korupsi:
jujur terhadap mentor.
2. Menyiapkan  Membuat  Formulir Keterkaitan dengan agenda III Dengan Dalam
Media Formulir Panduan Whole Of Government: Menyiapkan Menyiapkan
Konsultasi Panduan Wawancara Dalam melaksanakan kegiatan Media Konsultasi Media
Klinik Sanitasi Wawancara Klinik Sanitasi Menyiapkan Media Konsultasi Klinik Sanitasi Konsultasi
Klinik Sanitasi Klinik Sanitasi keterkaitan dengan dengan baik dapat Klinik Sanitasi
 Brosur Penyakit mata diklat WoG adalah kolaborasi saling mendukung ini menguatkan
 Membuat Brosur Diare antara peserta latsar dengan rekan kegiatan demi nilai-nilai
Penyakit Diare kerja mewujudkan visi organisasi
 Buku Register dan misi tentang
 Membuat buku Pasien Klinik Manajemen ASN : puskesmas yaitu Beriman,
Register Pasien Sanitasi Dalam melaksanakan kegiatan Visi “Kecamatan Ikhlas, Handal,
24
1 2 3 4 5 6 7
klinik sanitasi Menyiapkan Media Konsultasi Terusan Nunyai Teladan, dan
 Foto papan Alur Klinik Sanitasi keterkaitan dengan Sehat Yang Inovatif
 Membuat Pelayanan mata diklat Manajemen ASN adalah ZAMandiri dan
Alur Pelayanan Klinik Sanitasi cermat, disiplin dan berintegritas Berkeadilan
Klinik Sanitasi tinggi 2021” dan Misi
 Foto Kegiatan “Meningkatkan
Keterkaitan dengan agenda II pelayanan
Akuntabilitas: kesehatan yang
 Implementasi nilai dasar dari prima”
tahapan kegiatan Membuat
Formulir Panduan Wawancara
Klinik Sanitasi, dan Membuat
Brosur Penyakit Diare adalah
penuh rasa tanggung jawab
Komitmen Mutu:
 Implementasi nilai dasar dari
Formulir Panduan Wawancara
Klinik Sanitasi, dan Membuat
Brosur Penyakit Diare adalah
inovasi dan berorientasi pada
mutu.
3. Membuat  Menyiapkan  Kartu Keterkaitan dengan agenda III Dengan Membuat Dalam kegiatan
kartu rancangan konsultasi Manajemen ASN: kartu konsultasi Membuat kartu
konsultasi pasien Dalam melaksanakan kegiatan klinik sanitasi konsultasi klinik
form kartu
pasien klinik konsultasi klinik Membuat kartu konsultasi klinik pasien dengan sanitasi pasien
sanitasi  Foto kegiatan sanitasi pasien keterkaitan dengan baik dapat saling ini menguatkan
sanitasi
mata diklat Manajemen ASN adalah mendukung nilai-nilai
25
1 2 3 4 5 6 7
 Mencetak form cermat, disiplin dan berintegritas kegiatan demi organisasi
kartu konsultasi mewujudkan visi tentang
klinik sanitasi Keterkaitan dengan agenda II dan misi Beriman,
Akuntabilitas: puskesmas yaitu Ikhlas, Handal,
 Mencatat identitas Implementasi nilai dasar dari Visi “Kecamatan Teladan, dan
Pasien, Tanggal tahapan kegiatan Menyiapkan Terusan Nunyai Inovatif
Konsultasi, serta Rancangan form kartu Sehat Yang
diagnosa konsultasi klinik sanitasi, Mencetak Mandiri dan
penyakit yang form kartu konsultasi klinik sanitasi, Berkeadilan
diderita oleh Mencatat identitas Pasien, Tanggal 2021” dan Misi
pasien Konsultasi, serta diagnosa penyakit “Meningkatkan
Di dalam kartu yang diderita oleh pasien Di dalam pelayanan
konsultasi klinik kartu konsultasi klinik sanitasi. kesehatan yang
sanitasi adalah penuh rasa tanggung jawab prima”
dan penuh kejelasan
Komitmen Mutu:
tahapan kegiatan Menyiapkan
Rancangan form kartu konsultasi
klinik sanitasi, Mencetak form kartu
konsultasi klinik sanitasi Mencatat
identitas Pasien, Tanggal
Konsultasi, serta diagnosa penyakit
yang diderita oleh pasien Di dalam
kartu konsultasi klinik sanitasi
adalah suatu inovasi dan berorientasi
pada mutu.
4. Menginfor  Melakukan  Foto kegiatan Keterkaitan dengan agenda III Dengan Kegiatan
masikan koordinasi Whole Of Government: Menginfor Menginformasik
26
1 2 3 4 5 6 7
kepada kepada poli BP Dalam melaksanakan kegiatan masikan an kepada poli
poli BP Menginformasikan kepada poli BP kepada BP dan KIA
dan KIA  Melakukan dan KIA untuk melakukan rujukan poli BP dan untuk
untuk koordinasi internal ke ruang konseling kesling KIA melakukan
melakukan kepada poli KIA jika ada penyakit Diare keterkaitan untuk melakukan rujukan internal
rujukan dengan mata diklat WoG adalah rujukan internal ke ruang
internal ke kolaborasi antara peserta latsar konseling
ke ruang
ruang
dengan petugas BP konseling kesling kesling jika ada
konseling
kesling jika jika ada penyakit penyakit Diare
ada penyakit Keterkaitan dengan agenda II Diare dengan baik ini menguatkan
Diare Akuntabilitas: dapat saling nilai-nilai
Implementasi nilai dasar dari mendukung organisasi
tahapan kegiatan Melakukan kegiatan demi tentang
koordinasi kepada poli BP dan KIA, mewujudkan visi Beriman,
maka nilai dasarnya adalah rasa dan misi Ikhlas, Handal,
tanggung jawab puskesmas yaitu Teladan, dan
Visi “Kecamatan Inovatif.
Komitmen Mutu: Terusan Nunyai
Implementasi nilai dasar dari Sehat Yang
tahapan kegiatan Melakukan Mandiri dan
koordinasi kepada poli BP dan KIA Berkeadilan
adalah dilakukan secara efektif dan 2021” dan Misi
efisien “Meningkatkan
pelayanan
Etika Publik : kesehatan yang
Implementasi nilai dasar dari prima”
tahapan Melakukan koordinasi
kepada poli BP dan KIA adalah
melaksanakan tugas dengan jujur,
bertanggung jawab dan berintegritas.
5. Melakukan  Melakukan  Foto Kegiatan Keterkaitan dengan agenda III Dengan Dalam kegiatan
konsultasi kepada Melakukan
27
1 2 3 4 5 6 7
Pelayanan pasien Manajemen ASN: Melakukan Pelayanan
Konseling Dalam melaksanakan kegiatan Pelayanan Konseling ini
 Memberikan Melakukan Pelayanan Konseling Konseling dengan menguatkan
penyuluhan nilai-nilai
keterkaitan dengan mata diklat baik dapat saling
kepada pasien organisasi
Manajemen ASN adalah cermat, mendukung tentang
disiplin dan berintegritas kegiatan demi Beriman,Santu
Pelayanan Publik : mewujudkan visi n, Ikhlas,
Dalam melaksanakan kegiatan dan misi Handal,
Melakukan Pelayanan Konseling puskesmas yaitu Teladan, dan
keterkaitan dengan mata diklat Inovatif
Visi “Kecamatan
Pelayanan Publik adalah cermat,
disiplin dan berintegritas tinggi Terusan Nunyai
Sehat Yang
Mandiri dan
Keterkaitan dengan agenda II Berkeadilan
Akuntabilitas: 2021” dan Misi
 Implementasi nilai dasar dari “Meningkatkan
tahapan Melakukan konsultasi pelayanan
kepada pasien, Memberikan kesehatan yang
penyuluhan kepada pasien adalah prima”
penuh rasa tanggung jawab dan
penuh kejelasan
Komitmen Mutu:
tahapan kegiatan Melakukan
konsultasi kepada pasien,
Memberikan penyuluhan kepada
pasien adalah suatu inovasi dan
berorientasi pada mutu.
6. Melakukan  Melihat jumlah  Foto Kunjungan Keterkaitan dengan agenda III Dengan Dalam kegiatan
kunjungan pasien yang rumah Whole Of Government: Melakukan Melakukan
28
1 2 3 4 5 6 7
rumah (home tertinggi Dalam melaksanakan kegiatan kunjungan kunjungan
visit) pada melakukan  Formulir Melakukan rumah (home rumah (home
pasien konsultasi kunjungan kunjungan rumah (home visit) pada visit) pada
Lapangan visit) pada pasien keterkaitan pasien dengan pasien ini
 Mengadakan penyakit Diare dengan mata diklat WoG adalah baik dapat saling menguatkan
persetujuan untuk kolaborasi antara peserta latsar mendukung nilai-nilai
melakukan dengan pasien. kegiatan demi organisasi
kunjungan rumah
Manajemen ASN : mewujudkan visi tentang
pada pasien
Dalam melaksanakan kegiatan dan misi Beriman,Santu
 Menyiapkan Melakukan puskesmas yaitu n, Ikhlas,
formulir kunjungan rumah (home Visi “Kecamatan Handal,
kunjungan visit) pada pasien keterkaitan Terusan Nunyai Teladan, dan
lapangan penyakit dengan mata diklat Manajemen ASN Sehat Yang Inovatif
Diare Mandiri dan
adalah cermat, disiplin dan
berintegritas. Berkeadilan
 Melakukan 2021” dan Misi
Pelayanan Publik :
Observasi
Dalam melaksanakan kegiatan “Meningkatkan
Lapangan
Melakukan kunjungan rumah (home pelayanan
visit) pada pasien keterkaitan kesehatan yang
dengan mata diklat Pelayanan Publik prima”
adalah cermat, disiplin dan
berintegritas tinggi
Keterkaitan dengan agenda II

Akuntabilitas:
tahapan kegiatan Melihat jumlah
pasien yang tertinggi melakukan
konsultasi, Mengadakan persetujuan
untuk melakukan kunjungan rumah
pada pasien, Menyiapkan formulir
29
1 2 3 4 5 6 7
kunjungan lapangan penyakit Diare,
Melakukan Observasi Lapangan
adalah penuh rasa tanggung jawab
dan penuh kejelasan
Nasionalisme:
tahapan kegiatan Melihat jumlah
pasien yang tertinggi melakukan
konsultasi, Mengadakan
persetujuan untuk melakukan
kunjungan rumah pada pasien,
Menyiapkan formulir kunjungan
lapangan penyakit Diare,
maka nilai dasarnya adalah
musyawarah antara peserta latsar
dengan pasien
Komitmen Mutu:
tahapan Melihat jumlah pasien
yang tertinggi melakukan
konsultasi, Mengadakan
persetujuan untuk melakukan
kunjungan rumah pada pasien,
Menyiapkan formulir kunjungan
lapangan penyakit Diare,
adalah suatu inovasi dan
30
1 2 3 4 5 6 7
7. Evluasi Hasil  Membuat  Laporan Hasil Keterkaitan dengan agenda III Dengan Dalam kegiatan
Kegiatan kesimpulan hasil Whole Of Government: Melakukan Evluasi Hasil
kegiatan Dalam melaksanakan kegiatan Evluasi Hasil Kegiatan ini
Evluasi Hasil Kegiatan keterkaitan Kegiatan dengan menguatkan
dengan mata diklat WoG adalah baik dapat saling nilai-nilai
kolaborasi antara peserta latsar mendukung organisasi
dengan rekan kerja kegiatan demi tentang
mewujudkan visi Beriman,
Manajemen ASN : dan misi Ikhlas, Handal,
Dalam melaksanakan kegiatan puskesmas yaitu Teladan, dan
Evluasi Hasil Kegiatan keterkaitan Visi “Kecamatan Inovatif
dengan mata diklat Manajemen ASN Terusan Nunyai
adalah cermat, disiplin dan Sehat Yang
berintegritas tinggi Mandiri dan
Berkeadilan
Keterkaitan dengan agenda II 2021” dan Misi
Akuntabilitas: “Meningkatkan
 Implementasi nilai dasar dari pelayanan
tahapan kegiatan Membuat kesehatan yang
kesimpulan hasil kegiatan adalah prima”
Komitmen Mutu:
kesimpulan hasil kegiatan adalah
inovasi dan berorientasi pada
mutu.
31
G. JADWAL KEGIATAN
Tabel 2.4. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi Dan Habituasi
No. Kegiatan NOVEMBER DESEMBER

1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3
3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
1 Melakukan
koordinasi
dengan
mentor
2 Menyiapkan
media
konsultasi
klinik sanitasi
3 Membuat
kartu
konsultasi
pasien klinik
sanitasi
4 Menginforma
sikan
kepada poli
BP dan KIA
untuk
melakukan
rujukan
internal ke
ruang
konseling
kesling jika
ada penyakit
berbasis
lingkungan
32
5 Melakukan
Pelayanan
Konseling
6 Melakukan
kunjungan
rumah (home
visit)
pada pasien
7 Evluasi Hasil
Kegiatan
Pelaksanaan Kegiatan
Libur/hari tidak efektif
Evaluasi Habituas
33
BAB III
PENCAPAIAN AKTUALISASI
A. Pelaksanaan Aktualisasi
Kegiatan 1 : Melakukan Koordinasi dengan Mentor
Tanggal 14 November 2019

Lampiran Foto-
foto kegiatan
Tahap Kegiatan  Menghadap mentor untuk berkoordinasi mengenai

dimulainya aktualisasi
 Meminta arahan kepada mentor mengenai aktualisasi
Keterkaitan Nilai- Dengan melakukan kegiatan Koordinasi dengan Mentor
Nilai Dasar ASN Dan keterkaitan dengan nilai-nilai dasar ASN adalah :
Keterkaitan dengan agenda III
34
Whole Of Government:
Dalam melaksanakan kegiatan Melakukan Koordinasi
dengan Mentor , keterkaitan dengan mata diklat WoG
adalah Melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas
sebelum melakukan aktualisasi.

Akuntabilitas:
Implementasi nilai dasar dari tahapan kegiatan melakukan
konsultasi, Meminta arahan kepada mentor mengenai
aktualisasi, maka nilai dasarnya adalah rasa tanggung jawab
dan keterbukaan kepada mentor
Nasionalisme:
aktualisasi maka nilai dasarnya adalah musyawarah antara
peserta latsar dengan mentor
Etika Publik :
aktualisasi maka nilai dasarnya adalah sopan santun terhadap
mentor
Komitmen Mutu:
konsultasi Meminta arahan kepada mentor mengenai
aktualisasi maka nilai dasarnya adalah mutu
Anti Korupsi:
aktualisasi maka nilai dasarnya adalah jujur terhadap mentor.
Kontribusi Dengan melakukan Melakukan Koordinasi dengan Mentor
Kegiatan Terhadap dengan baik dapat saling mendukung kegiatan demi
Capaian Visi Misi mewujudkan visi dan misi puskesmas yaitu Visi “Kecamatan
Organisasi Terusan Nunyai Sehat Yang Mandiri dan Berkeadilan
2021” dan Misi “Meningkatkan pelayanan kesehatan
yang prima”
Penguatan Nilai Kegiatan Melakukan Koordinasi dengan Mentor ini
Organisasi menguatkan nilai-nilai organisasi tentang Beriman,Santun,
Ikhlas, Handal, Teladan, dan Inovatif
35
Kegiatan 2 : Menyiapkan Media Konsultasi Klinik Sanitasi
Tanggal 15 – 22 November 2019
36
Lampiran Foto-
foto kegiatan
37
Tahap Kegiatan  Membuat Formulir Panduan Wawancara Klinik Sanitasi
 Membuat Brosur Penyakit Diare
 Membuat buku Register Pasien klinik sanitasi
 Membuat Alur Pelayanan Klinik Sanitasi

Keterkaitan Dengan melakukan kegiatan Menyiapkan Media
Nilai-Nilai Dasar Konsultasi Klinik Sanitasi Dan keterkaitan dengan nilai-
ASN nilai dasar ASN adalah :

Dalam melaksanakan kegiatan Menyiapkan Media
Konsultasi Klinik Sanitasi keterkaitan dengan mata diklat
WoG adalah kolaborasi antara peserta latsar dengan rekan
kerja
Manajemen ASN :
Dalam melaksanakan kegiatan Menyiapkan Media
Konsultasi Klinik Sanitasi keterkaitan dengan mata diklat
Manajemen ASN adalah cermat, disiplin dan berintegritas
tinggi

Akuntabilitas:
 Implementasi nilai dasar dari tahapan kegiatan
Membuat Formulir Panduan Wawancara Klinik
Sanitasi, dan Membuat Brosur Penyakit Diare adalah
Komitmen Mutu:
Membuat Formulir Panduan Wawancara Klinik
Sanitasi, dan Membuat Brosur Penyakit Diare adalah
inovasi dan berorientasi pada mutu.
Kontribusi Dengan Menyiapkan Media Konsultasi Klinik Sanitasi
Kegiatan dengan baik dapat saling mendukung kegiatan demi
Terhadap mewujudkan visi dan misi puskesmas yaitu Visi
Capaian Visi “Kecamatan Terusan Nunyai Sehat Yang Mandiri dan
Misi Organisasi Berkeadilan 2021” dan Misi “Meningkatkan
pelayanan kesehatan yang prima”
38
Penguatan Nilai Dalam Menyiapkan Media Konsultasi Klinik Sanitasi ini
Organisasi menguatkan nilai-nilai organisasi tentang Beriman,
Kegiatan 3 : Membuat Kartu Konsultasi Pasien Klinik Sanitasi
Tanggal 25 – 26 November 2019

Lampiran Foto-
foto kegiatan
Tahap Kegiatan  Menyiapkan rancangan form kartu konsultasi klinik

sanitasi
 Mencetak form kartu konsultasi klinik sanitasi
 Mencatat identitas Pasien, Tanggal Konsultasi, serta

diagnosa penyakit yang diderita oleh pasienm Di dalam
kartu konsultasi klinik sanitasi
Keterkaitan Dengan melakukan kegiatan Membuat Kartu Konsultasi
Nilai-Nilai Dasar Pasien Klinik Sanitasi Dan keterkaitan dengan nilai-nilai
ASN dasar ASN adalah :

Manajemen ASN:
Dalam melaksanakan kegiatan Membuat kartu konsultasi
39
klinik sanitasi pasien keterkaitan dengan mata diklat
Manajemen ASN adalah cermat, disiplin dan berintegritas

Akuntabilitas:
Implementasi nilai dasar dari tahapan kegiatan Menyiapkan
Rancangan form kartu konsultasi klinik sanitasi,
Mencetak form kartu konsultasi klinik sanitasi, Mencatat
identitas Pasien, Tanggal Konsultasi, serta diagnosa penyakit
yang diderita oleh pasien Di dalam kartu konsultasi klinik
sanitasi.
adalah penuh rasa tanggung jawab dan penuh kejelasan
Komitmen Mutu:
Menyiapkan Rancangan form kartu konsultasi klinik
sanitasi, Mencetak form kartu konsultasi klinik sanitasi
Mencatat identitas Pasien, Tanggal Konsultasi, serta
diagnosa penyakit yang diderita oleh pasien Di dalam kartu
konsultasi klinik sanitasi adalah suatu inovasi dan
Kontribusi Dengan Membuat kartu konsultasi klinik sanitasi pasien
Kegiatan dengan baik dapat saling mendukung kegiatan demi
Terhadap mewujudkan visi dan misi puskesmas yaitu Visi “Kecamatan
Capaian Visi Terusan Nunyai Sehat Yang Mandiri dan Berkeadilan
Misi Organisasi 2021” dan Misi “Meningkatkan pelayanan kesehatan
yang prima”
Penguatan Nilai Dalam kegiatan Membuat kartu konsultasi klinik sanitasi
Organisasi pasien ini menguatkan nilai-nilai organisasi tentang Beriman,
Kegiatan 4 : Menginformasikan Kepada Poli BP dan KIA untuk Melakukan Rujukan

Internal ke Ruang Konseling Kesling jika ada Penyakit Diare
Tanggal 27 November 2019
40
Lampiran Foto-
foto kegiatan
Tahap Kegiatan  Melakukan koordinasi kepada poli BP

 Melakukan koordinasi kepada poli KIA
Keterkaitan Dengan melakukan kegiatan Menginformasikan Kepada Poli
Nilai-Nilai Dasar BP dan KIA untuk Melakukan Rujukan Internal ke Ruang
ASN Konseling Kesling jika ada Penyakit Diare Dan keterkaitan
dengan nilai-nilai dasar ASN adalah :

Dalam melaksanakan kegiatan Menginformasikan kepada
poli BP dan KIA untuk melakukan rujukan internal ke ruang
konseling kesling jika ada penyakit Diare keterkaitan dengan
mata diklat WoG adalah kolaborasi antara peserta latsar
dengan petugas BP

Akuntabilitas:
Implementasi nilai dasar dari tahapan kegiatan Melakukan
koordinasi kepada poli BP dan KIA, maka nilai dasarnya
adalah rasa tanggung jawab
Komitmen Mutu:
koordinasi kepada poli BP dan KIA adalah dilakukan secara
41
efektif dan efisien
Etika Publik :
Implementasi nilai dasar dari tahapan Melakukan koordinasi
kepada poli BP dan KIA adalah melaksanakan tugas dengan
jujur, bertanggung jawab dan berintegritas.
Kontribusi Dengan Menginformasikan kepada poli BP dan KIA untuk
Kegiatan melakukan rujukan internal ke ruang konseling kesling jika
Terhadap ada penyakit Diare dengan baik dapat saling mendukung
Capaian Visi kegiatan demi mewujudkan visi dan misi puskesmas yaitu
Misi Organisasi Visi “Kecamatan Terusan Nunyai Sehat Yang Mandiri dan
Berkeadilan 2021” dan Misi “Meningkatkan pelayanan
kesehatan yang prima”
Penguatan Nilai Kegiatan Menginformasikan kepada poli BP dan KIA untuk
Organisasi melakukan rujukan internal ke ruang konseling kesling jika
ada penyakit Diare ini menguatkan nilai-nilai organisasi
tentang Beriman, Ikhlas, Handal, Teladan, dan Inovatif.
Kegiatan 5 : Melakukan Pelayanan Konseling
Tanggal 28 November – 21 Desember 2019
42
Lampiran Foto-
foto kegiatan
Tahap Kegiatan  Melakukan konsultasi kepada pasien
 Memberikan penyuluhan kepada pasien

Keterkaitan Dengan melakukan kegiatan Melakukan Pelayanan Konseling
Nilai-Nilai Dasar Dan keterkaitan dengan nilai-nilai dasar ASN adalah :
ASN
Manajemen ASN:
Dalam melaksanakan kegiatan Melakukan Pelayanan
Konseling keterkaitan dengan mata diklat Manajemen ASN
adalah cermat, disiplin dan berintegritas
Pelayanan Publik :
Dalam melaksanakan kegiatan Melakukan Pelayanan Konseling
keterkaitan dengan mata diklat Pelayanan Publik adalah cermat,
disiplin dan berintegritas tinggi

Akuntabilitas:
 Implementasi nilai dasar dari tahapan Melakukan
konsultasi kepada pasien, Memberikan penyuluhan kepada
pasien adalah penuh rasa tanggung jawab dan penuh
43
kejelasan
Komitmen Mutu:
konsultasi kepada pasien, Memberikan penyuluhan kepada
pasien adalah suatu inovasi dan berorientasi pada mutu.
Kontribusi Dengan Melakukan Pelayanan Konseling dengan baik dapat
Kegiatan saling mendukung kegiatan demi mewujudkan visi dan misi
Terhadap puskesmas yaitu Visi “Kecamatan Terusan Nunyai Sehat
Capaian Visi Yang Mandiri dan Berkeadilan 2021” dan Misi
Misi Organisasi “Meningkatkan pelayanan kesehatan yang prima”
Penguatan Nilai Dalam kegiatan Melakukan Pelayanan Konseling ini
Organisasi menguatkan nilai-nilai organisasi tentang Beriman,Santun,
Kegiatan 6 : Melakukan Kunjungan Rumah (Home Visit) pada Pasien
Tanggal 20 Desember 2019
44
Lampiran Foto-
foto kegiatan
45
Tahap Kegiatan  Melihat jumlah pasien yang tertinggi melakukan konsultasi
 Mengadakan persetujuan untuk melakukan kunjungan rumah

pada pasien
 Menyiapkan formulir kunjungan lapangan penyakit Diare
 Melakukan Observasi Lapangan
Keterkaitan Dengan melakukan kegiatan Melakukan Kunjungan Rumah

Nilai-Nilai Dasar (Home Visit) pada Pasien Dan keterkaitan dengan nilai-nilai

Dalam melaksanakan kegiatan Melakukan
kunjungan rumah (home
visit) pada pasien keterkaitan dengan mata diklat WoG
adalah kolaborasi antara peserta latsar dengan pasien.
Manajemen ASN :
Dalam melaksanakan kegiatan Melakukan
kunjungan rumah (home
visit) pada pasien keterkaitan dengan mata diklat
Manajemen ASN adalah cermat, disiplin dan berintegritas.

Akuntabilitas:
 Implementasi nilai dasar dari tahapan kegiatan Melihat
jumlah pasien yang tertinggi melakukan konsultasi,
Mengadakan persetujuan untuk melakukan kunjungan rumah
pada pasien, Menyiapkan formulir kunjungan lapangan
penyakit Diare, Melakukan Observasi Lapangan
adalah penuh rasa tanggung jawab dan penuh kejelasan
Nasionalisme:
Implementasi nilai dasar dari tahapan kegiatan Melihat
jumlah pasien yang tertinggi melakukan konsultasi,
Mengadakan persetujuan untuk melakukan kunjungan
rumah pada pasien, Menyiapkan formulir kunjungan
lapangan penyakit Diare, Melakukan Observasi Lapangan
maka nilai dasarnya adalah musyawarah antara peserta
latsar dengan pasien
46
Komitmen Mutu:
Implementasi nilai dasar dari tahapan Melihat jumlah
pasien yang tertinggi melakukan konsultasi, Mengadakan
persetujuan untuk melakukan kunjungan rumah pada
pasien, Menyiapkan formulir kunjungan lapangan penyakit
Diare, Melakukan Observasi Lapangan adalah suatu inovasi
dan berorientasi pada mutu.
Kontribusi Dengan Melakukan kunjungan rumah (home visit) pada

Kegiatan pasien dengan baik dapat saling mendukung kegiatan demi
Terhadap mewujudkan visi dan misi puskesmas yaitu Visi “Kecamatan
Capaian Visi
Terusan Nunyai Sehat Yang Mandiri dan Berkeadilan
Misi Organisasi 2021” dan Misi “Meningkatkan pelayanan kesehatan
yang prima”
Penguatan Nilai Dalam kegiatan Melakukan kunjungan rumah (home visit)
Organisasi pada pasien ini menguatkan nilai-nilai organisasi tentang
Beriman,Santun, Ikhlas, Handal, Teladan, dan Inovatif
Kegiatan 7 : Evluasi Hasil Kegiatan
Tanggal 21 Desember 2019
47
Lampiran Foto-
foto kegiatan
Tahap Kegiatan  Membuat kesimpulan hasil kegiatan

Keterkaitan Dengan melakukan kegiatan Melakukan Kunjungan Rumah
Nilai-Nilai Dasar (Home Visit) pada Pasien Dan keterkaitan dengan nilai-nilai

Dalam melaksanakan kegiatan Evluasi Hasil Kegiatan keterkaitan
dengan mata diklat WoG adalah kolaborasi antara peserta latsar
dengan rekan kerja
Manajemen ASN :
Dalam melaksanakan kegiatan Evluasi Hasil Kegiatan keterkaitan
48
dengan mata diklat Manajemen ASN adalah cermat, disiplin dan
Pelayanan Publik :
Dalam melaksanakan kegiatan Melakukan kunjungan rumah
(home visit) pada pasien keterkaitan dengan mata diklat
Pelayanan Publik adalah cermat, disiplin dan berintegritas tinggi

Akuntabilitas:
 Implementasi nilai dasar dari tahapan kegiatan Membuat
kesimpulan hasil kegiatan adalah penuh rasa tanggung jawab
Komitmen Mutu:
 Implementasi nilai dasar dari tahapan kegiatan Membuat
kesimpulan hasil kegiatan adalah inovasi dan berorientasi pada
mutu.
Kontribusi Dengan Melakukan Evluasi Hasil Kegiatan dengan baik dapat

Kegiatan saling mendukung kegiatan demi mewujudkan visi dan misi
Terhadap puskesmas yaitu Visi “Kecamatan Terusan Nunyai Sehat Yang
Capaian Visi Mandiri dan Berkeadilan 2021” dan Misi “Meningkatkan
pelayanan kesehatan yang prima”
Misi Organisasi
Penguatan Nilai Dalam kegiatan Evluasi Hasil Kegiatan ini menguatkan nilai-nilai
Organisasi organisasi tentang Beriman, Ikhlas, Handal, Teladan, dan
Inovatif
49
B. PENCAPAIAN AKTUALISASI
No Kegiatan Tahap Kegiatan Waktu Prosentase Prosentase Nilai ANEKA, Output Ket
Pelaksanaan Capaian capaian kedudukan dan
Kegiatan tahapan peran dalam NKRI
kegiatan yang terkait
1. Melakukan  Menghadap 14 November 100% 100% Untuk mendapatkan  Surat Terlaksana
Koordinasi mentor untuk 2019 hasil yang baik dalam Dukungan Sesuai
dengan berkoordinasi rangka menurunkan Mentor Prosedur
Mentor mengenai kasus diare, harus
dimulainya disertai rasa tanggung  Notulen
aktualisasi jawab dan komitmen
yang tinggi serta  Foto Kegiatan
 Meminta arahan dengan nilai-nilai
kepada mentor dasar ASN yaitu :
mengenai
aktualisasi Keterkaitan dengan
agenda III
Whole Of
Government:
Dalam
melaksanakan
kegiatan Melakukan
Koordinasi dengan
Mentor , keterkaitan
dengan mata diklat
WoG adalah
Melakukan
48
koordinasi dengan
kepala puskesmas
sebelum melakukan
aktualisasi.
Keterkaitan dengan
agenda II
Akuntabilitas:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan melakukan
konsultasi, Meminta
arahan kepada mentor
mengenai aktualisasi,
maka nilai dasarnya
adalah rasa tanggung
jawab dan
keterbukaan kepada
mentor
Nasionalisme:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
49
kegiatan melakukan
konsultasi, Meminta
mengenai aktualisasi
maka nilai dasarnya
adalah musyawarah
antara peserta latsar
dengan mentor
Etika Publik :
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan melakukan
konsultasi, Meminta
maka nilai dasarnya
adalah sopan santun
terhadap mentor
Komitmen Mutu:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan melakukan
50
konsultasi Meminta
maka nilai dasarnya
adalah mutu
Anti Korupsi:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan melakukan
konsultasi, Meminta
maka nilai dasarnya
adalah jujur terhadap
mentor.
2. Menyiapkan  Membuat 15 – 22 100% 100% Untuk mendapatkan  Formulir Terlaksana
Media Formulir November hasil yang baik dalam Panduan Sesuai
Konsultasi Panduan 2019 rangka menurunkan Wawancara Prosedur
Klinik Wawancara kasus diare, harus Klinik Sanitasi
Sanitasi Klinik Sanitasi disertai rasa tanggung
 Brosur
jawab dan komitmen
 Membuat Brosur Penyakit Diare
yang tinggi serta
Penyakit Diare
dengan nilai-nilai  Buku Register
51
 Membuat buku dasar ASN yaitu : Pasien Klinik
Register Pasien Sanitasi
klinik sanitasi Keterkaitan dengan
 Foto papan
agenda III
 Membuat Alur Whole Of
Alur Pelayanan
Pelayanan Klinik Klinik Sanitasi
Government:
Sanitasi
Dalam melaksanakan  Foto Kegiatan
kegiatan
Menyiapkan Media
Konsultasi Klinik
Sanitasi keterkaitan
dengan mata diklat
WoG adalah
kolaborasi antara
peserta latsar dengan
rekan kerja
Manajemen ASN :
Dalam melaksanakan
kegiatan
Menyiapkan Media
Konsultasi Klinik
Sanitasi keterkaitan
dengan mata diklat
52
Manajemen ASN
adalah cermat,
disiplin dan
Keterkaitan dengan
agenda II
Akuntabilitas:
 Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan Membuat
Formulir Panduan
Wawancara Klinik
Sanitasi, dan
Membuat Brosur
Penyakit Diare
adalah penuh rasa
tanggung jawab
Komitmen Mutu:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan Membuat
Formulir Panduan
53
Wawancara Klinik
Sanitasi, dan
Membuat Brosur
Penyakit Diare adalah
inovasi dan
berorientasi pada
mutu.
3. Membuat  Menyiapkan 25 – 26 100% 100% Untuk mendapatkan  Kartu Terlaksana
Kartu rancangan November hasil yang baik dalam konsultasi Sesuai
Konsultasi form kartu 2019 rangka menurunkan pasien Prosedur
Pasien konsultasi kasus diare, harus
Klinik klinik disertai rasa tanggung  Foto kegiatan
Sanitasi sanitasi jawab dan komitmen
yang tinggi serta
 Mencetak form dengan nilai-nilai
kartu konsultasi dasar ASN yaitu :
klinik sanitasi Keterkaitan dengan
agenda III
 Mencatat Manajemen ASN:
identitas Pasien, Dalam melaksanakan
Tanggal kegiatan Membuat
Konsultasi, kartu konsultasi
serta diagnosa klinik sanitasi pasien
penyakit yang keterkaitan dengan
54
diderita oleh mata diklat
pasienm Di Manajemen ASN
dalam kartu adalah cermat,
konsultasi disiplin dan
klinik sanitasi berintegritas
Keterkaitan dengan
agenda II
Akuntabilitas:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan
Menyiapkan
Rancangan form
kartu konsultasi
klinik sanitasi,
Mencetak form kartu
konsultasi klinik
sanitasi, Mencatat
identitas Pasien,
Tanggal Konsultasi,
serta diagnosa
penyakit yang
diderita oleh pasien
55
Di dalam kartu
konsultasi klinik
sanitasi.
adalah penuh rasa
tanggung jawab dan
penuh kejelasan
Komitmen Mutu:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan
Menyiapkan
Rancangan form
kartu konsultasi
klinik sanitasi,
Mencetak form kartu
konsultasi klinik
sanitasi Mencatat
identitas Pasien,
Tanggal Konsultasi,
serta diagnosa
penyakit yang
diderita oleh pasien
Di dalam kartu
56
konsultasi klinik
sanitasi adalah suatu
inovasi dan
berorientasi pada
mutu.
4 Menginfor  Melakukan 27 November 100 % 100 % Untuk mendapatkan  Foto kegiatan Terlaksana
masikan koordinasi 2019 hasil yang baik dalam Sesuai
Kepada Poli kepada poli rangka menurunkan Prosedur
BP dan KIA BP kasus diare, harus
untuk disertai rasa tanggung
Melakukan  Melakukan jawab dan komitmen
Rujukan koordinasi yang tinggi serta
Internal ke kepada poli dengan nilai-nilai
Ruang KIA dasar ASN yaitu :
Konseling Keterkaitan dengan
Kesling agenda III
jika ada Whole Of
Penyakit Government:
Diare Dalam melaksanakan
kegiatan
Menginformasikan
kepada poli BP dan
KIA untuk
melakukan rujukan
57
internal ke ruang
konseling kesling
jika ada penyakit
Diare keterkaitan
dengan mata diklat
WoG adalah
kolaborasi antara
peserta latsar dengan
petugas BP
Keterkaitan dengan
agenda II
Akuntabilitas:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan Melakukan
koordinasi kepada
poli BP dan KIA,
maka nilai dasarnya
adalah rasa tanggung
jawab
Komitmen Mutu:
Implementasi nilai
58
dasar dari tahapan
kegiatan Melakukan
koordinasi kepada
poli BP dan KIA
adalah dilakukan
secara efektif dan
efisien
Etika Publik :
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
Melakukan koordinasi
kepada poli BP dan
KIA adalah
melaksanakan tugas
dengan jujur,
bertanggung jawab
dan berintegritas.
5 Melakukan  Melakukan 28 November 100 % 100 % Untuk mendapatkan  Foto Kegiatan Terlaksana
Pelayanan konsultasi – 21 hasil yang baik dalam Sesuai
Konseling kepada pasien Desember rangka menurunkan Prosedur
2019 kasus diare, harus
 Memberikan disertai rasa tanggung
penyuluhan jawab dan komitmen
59
kepada yang tinggi serta
pasien dengan nilai-nilai
dasar ASN yaitu :
Keterkaitan dengan
agenda III
Manajemen ASN:
Dalam melaksanakan
kegiatan Melakukan
Pelayanan Konseling
keterkaitan dengan
mata diklat
Manajemen ASN
adalah cermat,
disiplin dan
berintegritas
Pelayanan Publik :
Dalam melaksanakan
kegiatan Melakukan
Pelayanan Konseling
keterkaitan dengan
mata diklat Pelayanan
Publik adalah cermat,
disiplin dan
60
Keterkaitan dengan
agenda II
Akuntabilitas:
dasar dari tahapan
Melakukan
konsultasi kepada
pasien, Memberikan
penyuluhan kepada
pasien adalah penuh
rasa tanggung jawab
dan penuh kejelasan
Komitmen Mutu:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
kegiatan Melakukan
konsultasi kepada
pasien, Memberikan
penyuluhan kepada
pasien adalah suatu
inovasi dan
berorientasi pada
mutu.
61
6 Melakukan  Melihat jumlah 20 Desember 100 % 100 % Untuk mendapatkan  Foto Terlaksana
Kunjungan pasien yang 2019 hasil yang baik dalam Kunjungan Sesuai
Rumah tertinggi rangka menurunkan rumah Prosedur
(Home melakukan kasus diare, harus
Visit) pada konsultasi disertai rasa tanggung  Formulir
Pasien jawab dan komitmen kunjungan
 Mengadakan yang tinggi serta Lapangan
persetujuan dengan nilai-nilai penyakit
untuk melakukan dasar ASN yaitu : Diare
kunjungan rumah Keterkaitan dengan
pada pasien agenda III
Whole Of
 Menyiapkan Government:
formulir Dalam melaksanakan
kunjungan kegiatan Melakukan
lapangan kunjungan rumah
penyakit Diare (home
visit) pada pasien
 Melakukan keterkaitan dengan
Observasi mata diklat WoG
Lapangan adalah kolaborasi
dengan pasien.
Manajemen ASN :
62
Dalam melaksanakan
kegiatan Melakukan
kunjungan rumah
(home
visit) pada pasien
keterkaitan dengan
mata diklat
Manajemen ASN
adalah cermat,
disiplin dan
berintegritas.
Pelayanan Publik :
Dalam melaksanakan
kegiatan Melakukan
kunjungan rumah
(home
visit) pada pasien
keterkaitan dengan
mata diklat Pelayanan
Publik adalah cermat,
disiplin dan
Keterkaitan dengan
agenda II
63
Akuntabilitas:
dasar dari tahapan
kegiatan Melihat
jumlah pasien yang
tertinggi melakukan
konsultasi,
Mengadakan
persetujuan untuk
melakukan
kunjungan rumah
pada pasien,
Menyiapkan formulir
kunjungan lapangan
penyakit Diare,
Melakukan
Observasi Lapangan
adalah penuh rasa
tanggung jawab dan
penuh kejelasan
Nasionalisme:
Implementasi nilai
dasar dari tahapan
64
kegiatan Melihat
jumlah pasien yang
tertinggi
melakukan
konsultasi,
Mengadakan
persetujuan untuk
melakukan
kunjungan rumah
pada pasien,
Menyiapkan
formulir kunjungan
lapangan penyakit
Diare, Melakukan
Observasi
Lapangan maka
nilai dasarnya
adalah
musyawarah antara
peserta latsar
dengan pasien
Komitmen Mutu:
Implementasi nilai
65
dasar dari tahapan
Melihat jumlah
pasien yang
tertinggi melakukan
konsultasi,
Mengadakan
persetujuan untuk
melakukan
kunjungan rumah
pada pasien,
Menyiapkan
formulir kunjungan
lapangan penyakit
Diare, Melakukan
Observasi Lapangan
adalah suatu inovasi
dan berorientasi
pada mutu.
7 Evluasi Hasil  Membuat 21 Desember 100 % 100 % Keterkaitan dengan  Laporan Hasil Terlaksana
Kegiatan kesimpulan hasil 2019 agenda III Sesuai
kegiatan Whole Of Prosedur
Government:
Dalam melaksanakan
66
kegiatan Evluasi Hasil
Kegiatan keterkaitan
dengan mata diklat
WoG adalah kolaborasi
dengan rekan kerja
Manajemen ASN :
Dalam melaksanakan
kegiatan Evluasi Hasil
Kegiatan keterkaitan
dengan mata diklat
Manajemen ASN
adalah cermat, disiplin
dan berintegritas tinggi
Keterkaitan dengan
agenda II
Akuntabilitas:
dasar dari tahapan
kegiatan Membuat
kesimpulan hasil
kegiatan adalah
penuh rasa tanggung
jawab
67
Komitmen Mutu:
dasar dari tahapan
kegiatan Membuat
kesimpulan hasil
kegiatan adalah
inovasi dan
berorientasi pada
mutu.
68
C. Matriks Pencapaian
1. MATRIKS HABITUASI
KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN
INDIKATOR KEGIATAN II KEGIATAN VI
I III IV V VII TOTAL
NILAI DASAR NILAI
I II I II III IV I II III I II I II I II III IV I
Tanggung 18
Akuntabilitas Jawab
6
Konsistensi
Nasionalisme Musyawarah 10
Sopan 10
Santun
Tidak 4
Etika Publik Diskriminatif
Tulus 12
10
Ramah
Inovatif 16
Efektif 16
Komitmen
Mutu
Efisien 7
Adaptif 10
Responsif 10
Peduli 6
Anti Korupsi Jujur 5
Kerja keras 16
69
2. MATRIKS VISI MISI DAN TATA NILAI ORGANISASI
Keterkaitan Terhadap Visi Misi dan Tata KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN TOTAL
Nilai Organisasi I II III IV V VI VII
Kecamatan Terusan Nunyai Sehat Yang

VISI
Mandiri dan Berkeadilan 2021 7
Meningkatkan derajat kesehatan

masyarakat melalui pemberdayaan
masyarakat termasuk swasta 2
MISI
Meningkatkan kesadaran PHBS di
masyarakat 2
sekolah
Meningkatkan pelayanan kesehatan
prima 2
“BERSIH HATI” BERiman 7

TATA
NILAI “BERSIH HATI” Santun
3
“BERSIH HATI” IkHlas
7
“BERSIH HATI” Handal
7
“BERSIH HATI” Teladan
7
“BERSIH HATI” Inovatif
7
70
3. MATRIKS KEDUDUKAN DAN PERAN ASN
Keterkaitan KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN 4 KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN Total
dengan 1 2 3 Menginformasikan 5 6 7
kedudukan Melakukan Menyiapkan Membuat Kepada Poli BP dan Melakukan Melakukan Evluasi Hasil
dan nilai Koordinasi Media Kartu KIA untuk Pelayanan Kunjungan Kegiatan
ASN dengan Konsultasi Konsultasi Melakukan Rujukan Konseling Rumah (Home
Mentor Klinik Pasien Klinik Internal ke Ruang Visit) pada
Sanitasi Sanitasi Konseling Kesling Pasien
jika ada Penyakit
Diare
Managemen 5
ASN
Pelayanan 2
publik
Whole of 4
Goverment
71
BAB IV
Dampak Positif Jika Nilai-Nilai PNS Diaplikasikan Dengan Baik
A. Melakukan Koordinasi dengan Mentor
Dampak yang muncul bila kegiatan ini terlaksana dengan penghayatan

nilai-nilai dasar profesi PNS yaitu :
1. Kegiatan akan lebih mudah mencapai target yang diharapkan.
2. Menghargai komunikasi, konsultasi dan kerjasama sehingga kegiatan
akan berjalan dengan baik.
3. Adanya tanggungjawab dalam kegiatan.
4. Memilikii jiwa kepemimpinan, transparansi sehingga bekerja sesuai
aturan dan menghormati atasan.
5. Membuat keputusan dengan rasa tanggung jawab melalui konsultasi
dan musyawarah. Sehingga hasil keputusan tersebut bisa bermanfaat
bagi pihak lain.
Berdasarkan dampak positif diatas, kegiatan Melakukan Koordinasi
dengan Mentor akan mencapai harapan dan akan mendukung rangkaian
kegiatan yang lain.
B. Menyiapkan Media Konsultasi Klinik Sanitasi
Dampak yang muncul bila kegiatan dilaksanakan dengan penghayatan

nilai-nilai dasar profesi PNS yaitu :
1. Kejujuran dalam kegiatan menyiapkan media dapat membuat
kegiatan berjalan sebagaimana mestinya.
2. Kejelasan dan keterbukaan dalam kegiatan, sehingga kegiatan
mendapat hasil yang sesuai tujuan yaitu membentuk klinik sanitasi.
3. Menyiapkan media yang sesuai melalui konsultasi dan musyawarah
dengan mentor. Sehingga kegiatan akan berjalan dengan baik.
4. Pemilihan media konsultasi yang sesuai dan penuh inovasi sehingga
kegiatan klinik sanitasi dapat berjalan dengan efektif dan efisien.
Berdasarkan dampak positif diatas, kegiatan Menyiapkan Media
Konsultasi Klinik Sanitasi akan mencapai harapan dan akan mendukung
rangkaian kegiatan yang lain.
C. Membuat Alur Pelayanan Klinik Sanitasi
Dampak yang muncul bila kegiatan ini dilaksanakan dengan

penghayatan nilai-nilai dasar profesi PNS yaitu :
71
1. Pembuatan alur yang sesuai dan penuh inovasi sehingga kegiatan
klinik sanitasi dapat berjalan dengan efektif dan efisien.
2. Kejujuran dalam kegiatan Membuat Alur Pelayanan Klinik Sanitasi
dapat membuat kegiatan berjalan sebagaimana mestinya.
5. Membuat Alur yang sesuai melalui konsultasi dan musyawarah,
Sehingga kegiatan akan berjalan dengan baik.
Berdasarkan dampak positif diatas, kegiatan Membuat Alur Pelayanan
Klinik Sanitasi akan mencapai harapan dan akan mendukung rangkaian
kegiatan yang lain.
D. Membuat Buku Register Pasien Klinik Sanitasi

2. Kejujuran dalam kegiatan Membuat buku register Pasien Klinik
Sanitasi dapat membuat kegiatan berjalan sebagaimana mestinya.
3. Pembuatan buku register yang sesuai dan penuh inovasi sehingga
5. Membuat buku register yang sesuai melalui konsultasi dan
musyawarah, Sehingga kegiatan akan berjalan dengan baik.
Berdasarkan dampak positif diatas, kegiatan Membuat buku register
Pasien Klinik Sanitasi akan mencapai harapan dan akan mendukung
rangkaian kegiatan yang lain..
E. Membuat Kartu Konsultasi Pasien Klinik Sanitasi

1. Membuat kartu konsultasi yang sesuai melalui konsultasi dan
musyawarah, Sehingga kegiatan akan berjalan dengan baik
2. Kejujuran dalam kegiatan Membuat Membuat Kartu Konsultasi
Pasien Klinik Sanitasi dapat membuat kegiatan berjalan sebagaimana
mestinya.
72
4. Pembuatan kartu konsultasi yang sesuai dan penuh inovasi sehingga
Berdasarkan dampak positif diatas, kegiatan Membuat Membuat Kartu
Konsultasi Pasien Klinik Sanitas akan mencapai harapan dan akan
mendukung rangkaian kegiatan yang lain.
F. Menginformasikan Kepada Poli BP dan KIA untuk Melakukan

Rujukan Internal ke Ruang Konseling Kesling jika ada Penyakit
Diare

1. Menjunjung tinggi etika dan sopan santun pada saat menyampaikan
informasi untuk melakukan rujukan internal.
2. Bersikap tegas dan berintegritas tinggi sehingga akan membuat
kegiatan menjadi kondusif.
3. Adanya kerjasama selama proses memberikan informasi akan
menjadikan kegiatan berjalan dengan baik.
4. Memiliki sikap yang gigih dan kerja keras dalam melakukan kegiatan
ini maka tidak akan mudah menyerah jika menemui kendala dalam
pelaksanaannya.
Berdasarkan dampak positif diatas, kegiatan Menginformasikan Kepada
Poli BP dan KIA untuk Melakukan Rujukan Internal ke Ruang
Konseling Kesling jika ada Penyakit Diare akan mencapai harapan dan
akan mendukung rangkaian kegiatan yang lain.
G. Melakukan Pelayanan Konseling

1. Adanya kerjasama selama proses memberikan konseling akan
2. Menjunjung tinggi etika dan sopan santun pada saat melakukan
pelayanan konseling terhadap pasien.
konseling akan berjalan dengan baik.
73
pelaksanaannya.
Berdasarkan dampak positif diatas, kegiatan melakukan pelayanan
konseling akan mencapai harapan dan akan mendukung rangkaian
kegiatan yang lain.
H. Melakukan Kunjungan Rumah (Home Visit) pada Pasien

1. Menjunjung tinggi etika dan sopan santun pada saat melakukan
kunjungan rumah terhadap pasien.
pelaksanaannya.
3. Adanya kerjasama selama proses memberikan konseling akan
kunjungan rumah akan berjalan dengan baik.
Berdasarkan dampak positif diatas, kegiatan Melakukan Kunjungan
Rumah (Home Visit) pada Pasien akan mencapai harapan dan akan
mendukung rangkaian kegiatan yang lain.
74
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan kegiatan aktualisasi yang telah dilaksanakan pada
tanggal 14 November 2019 sampai 21 Desember 2019 mengenai
pembentukan klinik sanitasi dalam rangka menurunkan kasus diare di
UPT Puskesmas Bandar Agung Kecamatan Terusan Nunyai Kabupaten
Lampung Tengah, penulis menyimpulkan bahwa pembentukan klinik
sanitasi mempunyai pengaruh positif yaitu dapat memberikan
pengetahuan terhadap pasien dalam kehidupan sehari hari untuk
mencegah terjadinya penyakit diare dikemudian hari. Kegiatan
aktualisasi pembentukan klinik sanitasi di UPT Puskesmas Bandar
Agung yang saya lakukan bertujuan untuk menurunkan angka kejadian
penyakit diare di masyarakat, Selama melakukan kegiatan aktualisasi
Klinik Sanitasi, petugas melaksanakan kegiatan tanggal 28 November –
21 Desember yang kemudian didapat 19 pasien penyakit diare. Dengan
adanya klinik sanitasi di Puskesmas Bandar Agung dapat menurunkan
tingginya angka kejadian diare dengan memberikan Brosur dan
informasi kepada pasien tentang apa itu diare, gejala, penyebab, bahaya
yang ditimbulkan, pencegaham, serta pengobatan penyakit diare. Selain
itu, kami juga mengajarkan bagaimana penerapan PHBS di rumah
tangga dan langkah-langkah CTPS yang baik dan benar sehingga klien
lebih memahami, mengetahui cara pencegahannya dan bisa menerapkan
dalam kehidupan sehari-hari. Tujuan pemberian penyuluhan kali ini
adalah menambah pengetahuan pasien tentang penyakit diare, sehingga
pasien dan keluarga dapat menerapkan PHBS dalam rumah tangga
bukan sebagai kewajiban, tetapi sebagai kebutuhan sehingga
klien maupun keluarga tidak ada yang terkena penyakit diare kembali.
Selain melakukan kegiatan di dalam gedung, petugas juga meninjau
langsung kerumah pasien dengan kriteria pasien yang lebih dari satu
kali datang ke klinik sanitasi. sesampainya di rumah pasien, petugas
melakukan inspeksi serta mengamati keadaan dirumah pasien yang
berpatokan sesuai dengan formulir panduan lapangan penyakit diare dan
apabila sekiranya terdapat hal hal yang belum memenuhi syarat
kesehatan maka petugas akan memberi arahan serta penyuluhan agar
pasien terhindar dari vektor penyakit. Sehingga, dengan menerapkan
nilai-nilai dasar ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) oleh tenaga kesehatan (ASN)
diharapkan membantu dalam meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat.
75
B. Saran
Berdasarkan hasil aktualisasi yang diperoleh, maka saran yang dapat

diberikan sebagai berikut :
1. Bagi lembaga diharapkan agar mendukung dan memfasilitasi Tenaga
kesehatan dalam kegiatan pelayanan kesehatan agar dapat
Meningkatkan upaya-upaya dalam pencegahan dan pengendalian
penyakit berbasis lingkungan untuk meningkakan derajat hidup
masyarakat.
2. Bagi penulis sebagai ASN agar senantiasa mengaplikasikan nilai-nilai
ANEKA dengan sungguh-sungguh untuk menciptakan kualitas
pelayanan publik yang baik, serta dapat menciptakan inovasi-inovasi
terbaru dalam menunjang proses pelayanan kesehatan kepada
masyarakat.
3. Bagi pembaca diharapkan untuk tetap menjaga lingkungan serta
kesehatan diri agar terhindar dari penyakit berbasis lingkungan.
76
DAFTAR PUSTAKA
Lembaga Administrasi Negara, 2015. Akuntabilitas Modul Pendidikan dan

Pelatihan Prajabatan Golongan I dan II. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara
RI.
Lembaga Administrasi Negara, 2015. Etika Publik Modul Pendidikan dan

RI.
Lembaga Administrasi Negara, 2015. Komitmen Mutu Modul Pendidikan dan

RI.
Lembaga Administrasi Negara, 2015. Anti Korupsi Modul Pendidikan dan

RI.
Lembaga Administrasi Negara, 2017. Pelayanan Publik Modul Pendidikan dan

RI.
Lembaga Administrasi Negara, 2017. Manajemen ASN Modul Pendidikan dan

RI.
Lembaga Administrasi Negara, 2017. Whole of Goverment Modul Pendidikan

dan Pelatihan Prajabatan Golongan I dan II. Jakarta: Lembaga Administrasi
Negara RI
77
LAMPIRAN
78
LAMPIRAN
KEGIATAN 1
Melakukan Koordinasi dengan
Mentor
OUTPUT :
1.SURAT DUKUNGAN MENTOR

2.NOTULEN
3.FOTO KEGIATAN
79
LAMPIRAN
Melakukan Koordinasi dengan Mentor
Tabel 1. Surat Dukungan Mentor
78
Tabel 2. Notulen
79
Tabel 3. Foto Kegiatan
80
LAMPIRAN
KEGIATAN 2
Menyiapkan Media Konsultasi Klinik
Sanitasi
OUTPUT :
1. FORMULIR PANDUAN WAWANCARA

KLINIK SANITASI
2.BROSUR PENYAKIT DIARE
3.BUKU REGISTER PASIEN KLINIK
SANITASI
4.FOTO PAPAN ALUR PELAYANAN
5.FOTO KEGIATAN
81
LAMPIRAN
Menyiapkan Media Konsultasi Klinik Sanitasi
Tabel 1. Formulir Panduan Wawancara Klinik Sanitasi
82
Tabel 2. Brosur Penyakit Diare
83
Tabel 3. Buku Register Pasien Klinik Sanitasi
84
Tabel 4. Foto papan Alur Pelayanan Klinik Sanitasi
85
Tabel 5. Foto Kegiatan
86
LAMPIRAN
KEGIATAN 3
Membuat Kartu Konsultasi Klinik Sanitasi
OUTPUT :
1. KARTU KONSULTASI PASIEN

2. FOTO KEGIATAN
87
LAMPIRAN
Membuat Kartu Konsultasi Pasien Klinik Sanitasi
Tabel 1. Kartu konsultasi pasien
88
Tabel 2. Foto kegiatan
89
LAMPIRAN
KEGIATAN 4
Menginformasikan Kepada Poli BP dan
KIA untuk Melakukan Rujukan Internal ke
Ruang Konseling Kesling jika ada Penyakit
Diare
OUTPUT :
1. FOTO KEGIATAN
90
LAMPIRAN
Menginformasikan Kepada Poli BP dan KIA untuk Melakukan Rujukan Internal ke

Ruang Konseling Kesling jika ada Penyakit Diare
Tabel 1. Foto kegiatan
91
LAMPIRAN
KEGIATAN 5
Melakukan Pelayanan Konseling
OUTPUT :
1. FOTO KEGIATAN
92
LAMPIRAN
Melakukan Pelayanan Konseling
 Tabel 1. Foto Kegiatan
93
LAMPIRAN
KEGIATAN 6
Melakukan Kunjungan Rumah ( Home
Visit) Pada Pasien
OUTPUT :
1. FORMULIR KUNJUNGAN LAPANGAN

PENYAKIT DIARE
2. FOTO KUNJUNGAN RUMAH
94
LAMPIRAN
Melakukan Kunjungan Rumah (Home Visit) pada Pasien
Tabel 1. Formulir kunjungan Lapangan penyakit Diare
95
Tabel 2. Foto Kunjungan Rumah
96
LAMPIRAN
KEGIATAN 7
Evaluasi Hasil Kegiatan
OUTPUT :
1. LAPORAN HASIL
97
LAMPIRAN
Evluasi Hasil Kegiatan
Tabel 1. Laporan Hasil
98

LAPORAN AKTUALISASI LASTINA Full

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN AKTUALISASI LASTINA Full

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN AKTUALISASI

NILAI-NILAI DASAR PROFESI APARATUR SIPIL NEGARA

PEMBENTUKAN KLINIK SANITASI DALAM RANGKA

Peserta Pelatihan Dasar CPNS Golongan II Angkatan V

BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA

LEMBAR PERSETUJUAN EVALUASI

NAMA : LASTINA MARSELA, A.Md.KL

Disetujui untukdisampaikan pada Evaluasi Rancangan Aktualisasi

Lampung Tengah, 28 Desember 2019

ROHADI, SH.,M.Kes dr.INDRA SURATMAN

NAMA : LASTINA MARSELA, A.Md.KL

Telah diseminarkan dan disempurnakan berdasarkan masukan dari Penguji,Coach

Lampung Tengah, 28 Desember 2019

ROHADI, SH.,M.Kes dr.INDRA SURATMAN

Dra. Ancar Asmara Dewi, M.M

Lampung Tengah, 28 Desember 2019

Lastina Marsela, A.Md.KL

BAB III. PENCAPAIAN AKTUALISASI .................................................... 34

Kesehatan lingkungan merupakan bagian dari pada kesehatan masyarakat

B. Tujuan dan Manfaat

2. Visi dan Misi Organisasi

Dibawah ini adalah peta wilayah kerja Puskesmas Bandar Agung.

Gambar 2. Peta Wilayah Kerja Puskesmas Bandar Agung

KABUPATEN LAMPUNG TENGAH TAHUN 2016

Sumber : SP2TP Puskesmas Bandar Agung, 2015

3. GB Baru 10.294 10.526 20.820 37,49

4.. Gn. Agung 4.479 4.649 9.128 16,43

5. Bd. Agung 2.814 2.879 5.693 10,25

6. Bd. Sakti 2.061 2.064 4.125 7,42

7. Tj. Anom 2.199 1.850 4.049 7,29

Jumlah 27.584 27.958 55.542 100

Sumber : SP2TP Puskesmas Bandar Agung, 2015

C. ARGUMENTASI TERHADAP ISU YANG TELAH DITETAPKAN

3. Hubungan Isu Dengan Mata Diklat Agenda III

E. NILAI-NILAI DASAR ASN

Berdasarkan UU ASN, kode etik dan kode perilaku ASN adalah :

6. Manajemen ASN dalam Peran dan Kedudukan ASN

Asas penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN, yaitu:

7. WoG (Whole of Government) dalam Peran dan Kedudukan ASN

“Pelayanan Publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka

Terdapat 3 unsur penting dalam pelayanan publik, yaitu unsur pertama,

Berbagai literatur administrasi publik menyebut bahwa prinsip pelayanan publik

Keterkaitan dengan agenda II

No. Kegiatan NOVEMBER DESEMBER

Libur/hari tidak efektif

Tanggal 14 November 2019

Tahap Kegiatan  Menghadap mentor untuk berkoordinasi mengenai

Keterkaitan dengan agenda III

Keterkaitan dengan agenda II

Tanggal 15 – 22 November 2019

 Membuat Brosur Penyakit Diare

 Membuat buku Register Pasien klinik sanitasi

 Membuat Alur Pelayanan Klinik Sanitasi

Keterkaitan dengan agenda III

Keterkaitan dengan agenda II

Kegiatan 3 : Membuat Kartu Konsultasi Pasien Klinik Sanitasi

Tanggal 25 – 26 November 2019

Tahap Kegiatan  Menyiapkan rancangan form kartu konsultasi klinik

 Mencetak form kartu konsultasi klinik sanitasi

 Mencatat identitas Pasien, Tanggal Konsultasi, serta

Keterkaitan dengan agenda III

Keterkaitan dengan agenda II

Kegiatan 4 : Menginformasikan Kepada Poli BP dan KIA untuk Melakukan Rujukan

Tanggal 27 November 2019