BAB IV
RENCANA
PEMASARAN
1.1 Strategi Pemasaran
1.2 Produk
1.3 Harga
1.4 Promosi
1.5 Prediksi Pemasaran
Dari definisi di atas, terlihat bahwa promosi pariwisata merupakan bagian dari pemasaran
destinasi pariwisata. Promosi pariwisata adalah komunikasi yang dimaksudkan untuk mengingatkan,
menginformasikan, atau membujuk orang tentang destinasi pariwisata dengan seperangkat bauran
promosi atau komunikasi pemasaran pariwisata seperti iklan (advertising), penjualan melalui tenaga
penjual (personal selling), penjualan langsung (direct marketing), menjual produk (merchandising),
hubungan masyarakat (public relations) dan publikasi (publicity), Promosi online atau internet marketing,
dan lain-lain.
Strategi pemasaran pariwisata merupakan bagian dari pengelolaan atau manajemen destinasi
pariwisata yang memerlukan pendekatan profesional yang harus didukung oleh penelitian yang valid dan
solid sehingga dapat memberikan informasi yang benar dan pada ujungnya strategi pemasaran pariwisata
yang dipilih atau diformulasikan bisa dilakukan secara tepat. Berikut ini merupakan strategi pemasaran
yang diterapkan untuk seluruh kawasan pariwisata di Kawasan BTS seruni poin yang terdiri dari terminal
wisata Seruni Poin, Bromo SkyWalk Seruni Poin, Rest Area dan Gerbang Wisata dan Jembata Kaca,
dimana strategi pemasaran tersebut untuk meningkatkan visibilitas, daya tarik, dan kunjungan wisatawan.
Berikut adalah beberapa strategi yang dapat dilakukan antara lain :
1) Pemahaman Target Pasar
Identifikasi siapa target pasar yang akan dijangkau. Apakah kawasan atau obyek wisata tersebut
ingin menarik wisatawan lokal, regional, atau internasional? Apakah BTS Seruni Point lebih
cocok untuk keluarga, pasangan, atau petualang solo? Pemahaman yang jelas tentang target
pasar akan membantu dalam mengarahkan upaya pemasaran dengan lebih efektif.
2) Branding dan Identitas Visual
Membuat branding yang kuat untuk obyek wisata dan identitas visual yang menarik untuk BTS
Seruni Point. Ini termasuk logo, warna, dan desain yang akan membantu menciptakan citra yang
mudah dikenali dan mengesankan pada calon pengunjung.
3) Situs Web dan Media Sosial
Menyediakan situs web resmi untuk BTS Seruni Point atau kawasan wisata yang informatif dan
mudah dinavigasi. Memanfaatkan juga platform media sosial seperti Instagram, Facebook,
Twitter, dan TikTok untuk berbagi foto, video, cerita, dan informasi terkini tentang kawasan
wisata. Interaksi aktif dengan pengikut dapat membantu membangun komunitas online yang
berdedikasi.
4) Konten Visual Menarik
Membuat konten visual menarik seperti video promosi, tur virtual, dan galeri foto yang
menampilkan keindahan dan daya tarik BTS Seruni Point atau obyek wisata. Konten ini dapat
dibagikan melalui situs web, media sosial, dan platform berbagi video seperti YouTube.
1.2 PRODUK
Salah satu potensi masyarakat yang dapat diangkat sebagai salah satu produk unggulan wisata
yang dapat dijual kepada wisatawan adalah berupa kerajinan hasil olah tangan masyarakat. Kabupaten
Probolinggo mempunyai aneka produk unggulan baik produk makanan maupun hasil kerajnan tangan
yang dapat dimanfaatkan sebagai souvenir atau cinderamata khas Probolinggo. Terdapat beberapa
macam produk unggulan di Kabupaten Probolinggo, yaitu :
1) Kerajinan Keramik; memproduksi berbagai barang keramik, baik yang berupa cinderamata
maupun barang seni. Produksi keramik terdapat di Desa Laweyan, Kecamatan Sumberasih,
Kabupaten Probolinggo.
2) Kerajinan Lampu Hias; memproduksi berbagai bentuk kerajinan lampu hias yang bernilai seni
dan dapat ditawarkan kepada wisatawan yang berkunjung ke Kabupaten Probolinggo.
3) Sayur-sayuran dan Hasil Laut; kesuburan sebagian besar wilayah Probolinggo sangat cocok
untuk tanaman sayur mayur seperti bawang merah, kobis, kentang, dan wortel. Serta posisi
Kabupaten Probolinggo yang langsung dibatasi oleh laut pada sebelah utara memberikan potensi
hasil laut salah satunya yaitu ikan laut dan ikan air tawar/tambak.
4) Buah-buahan; buah-buahan yang terdapat di Kabupaten Probolinggo dan merupakan potensi
daerah tersebut adalah Mangga Arum Manis dan apukat mentega. Jenis buah-buahan tersebut
banyak dijumpai di wilayah Kabupaten Probolinggo.
5) Produk olahan susu segar yang terdapat diwilayah desa wisata Bremi di kecamatan Krucil.
Produk ini merupakan produk unggulan Kabupaten Probolinggo dan memberikan sumbangsih
kepada perusahaan susu nasional dan internasional seperti Indolakto dan Nestle.
Makanan Khas; terdapat makanan khas di Kabupaten Probolinggo yaitu Soto Kraksaan yang
dapat diperoleh di sekitar daerah Kraksaan yang berjarak sekitar 25 km dari Kota Probolinggo
Dari beberapa produk unggulan tersebut tentunya perlu dilakukan beberapa langkah agar
produk-produk unggulan tersebut dapat menarik para wisatawan sebagai salah satu ciri khas obyek
wisata di BTS seruni Poin dan menjadi kenangan ketika mereka kembali ke tempat asal mereka. Berikut
ini beberapa alternative strategi pemasaran produk pariwisata di kawasan BTS seruni poin antara lain :
1) Penekanan pada Nilai Unik
Identifikasi apa yang membuat produk yang di pasarkan di kawasan wisata Seruni Point memiliki
keunikan di pasar Probolinggo. harus ada fitur khusus, kualitas produk yang unggul, atau layanan
pelanggan yang istimewa? Jika ada, pastikan ini menjadi pusat dalam pesan pemasaran Anda.
2) Penyediaan Informasi:
Jika produk yang ada di kawasan wisata BTS seruni poin memiliki keunikan tertentu, pastikan
informasi tersebut mudah diakses oleh pelanggan. Bisa melalui brosur, website, atau bahkan di
tempat fisik toko.
3) Pemasaran Produk Digital
Dalam pemasaran produk di kawasan wisata BTS seruni Poin memmanfaatkan media sosial dan
platform online lainnya untuk mempromosikan produk Anda. Disertai dengan pembuatan konten
yang menarik dan relevan dengan target pasar.
4) Kemitraan dan Kerjasama
Bekerja sama dengan bisnis lokal lainnya dapat membantu meningkatkan eksposur Anda.
Misalnya, jika Anda menjual pakaian, Anda bisa menjalin kerjasama dengan toko sepatu atau
salon kecantikan untuk saling mempromosikan.
5) Evaluasi dan Penyesuaian
Libatkan pelanggan dalam melakukan evaluasi produk yang dipasarkan di kawasan wisata
Seruni Poin baik dari segi rasa, kualitas produk, kemasan, harga, warna dan lain-lain, dan
meminta saran terhadap pemngembangan produk selanjutnya.
1.3 HARGA
Kawasan wisata BTS Seruni Poin Kabupaten Probolinggo, telah di jelaskan sebelumnya bahwa
penaataan kembali dan pengembangan wilayah ini merupakan kawasan wisata dengan minat khusus
terutama pada jembatan kaca dan beberapa obyek wisata lain dengan segala pendukungnya sehinga
harga merupakan faktor sangat penting untuk menarik pengunjung, memaksimalkan pendapatan, dan
memastikan keberlanjutan operasional. Berikut adalah beberapa strategi harga yang bisa
dipertimbangkan untuk kawasan Wisata BTS Seruni Poin Kabupatane Probolinggo :
1) Penentuan Tujuan
Penentuan tujuan ini adalah merencanaan tujuan dari beberapa obyek wisata yang ada dikawsan
BTS Seruni Poin tersebut. Untuk perencanaan tahun pertama dan kedua diarahkan untuk marik
banyak wisatawan berkunjung ke kawasaan BTS Seruni Poin ini, karena ada beberapa obyek
wisata baru yang dibagun di kawsan ini sehingga perlu pengenalan terhadap obyek baru
tersebut. Untuk tahun ke 3 dan ke 4, bisa direncanakan untuk meningkatkan pendapatan per
pengunjung. Hal ini mengingat bahwa kawsan tersebut sudah dikenal dan sudah terekspos
dengan lebih luas sehingga kenaikan harga dianggap pantas karena biaya operasional dalam
pemeliharaan obyek wisata dan fasilitas pendukungnya meningkat. Dan pada akhirnya di tahun
selanjutnya direncanakan untuk kesimbangan keduanya.
2) Segmentasi Pasar obyek wisata dan kawasan BTS Seruni Poin
Identifikasi segmen Obyek wisata ini penting karena setiap segmen memiliki sensitivitas yang
berbeda terhadap harga yang ditetapkan, seperti segmen keluarga, pasangan, wisatawan solo,
atau kelompok. Perlu direncanakan harga yang berbeda dan bisa diberikan harga khusus pada
setiap segmen ketika momen atau event khusus di Kabupaten Probolinggo, seperti hari raya
keagamaan, ulang tahun kabupaten Probolingo dan event-even nasional yang diselenggarakan
di kawasana BTS Seruni Poin tersebut.
3) Penetapan Harga Diferensial dan Harga Dinamis
Terapkan harga yang berbeda untuk berbagai fasilitas atau layanan di dalam kawasan wisata
BTS Seruni Poin mengingat ini wisata minat khusus, misalnya harga tiket masuk, akomodasi,
makanan, dan aktivitas tambahan. Selain itu juga gunakan harga dinamis berdasarkan faktor-
faktor seperti musim, hari libur, dan permintaan. Harga bisa lebih tinggi saat periode sibuk dan
lebih rendah pada saat sepi.
1.4 PROMOSI
Konsep promosi dalam pariwisata merujuk pada strategi dan taktik yang digunakan untuk
mempromosikan destinasi wisata, layanan, atau produk pariwisata kepada calon wisatawan dengan
tujuan menarik minat mereka untuk mengunjungi atau memanfaatkan apa yang ditawarkan oleh suatu
tempat atau layanan. Promosi dalam industri pariwisata sangat penting karena dapat membantu
menghasilkan pendapatan, memajukan ekonomi lokal, dan meningkatkan kesadaran tentang suatu
destinasi. Terlebih lagi kawasan BTS Seruni Poin Kabupaten Probolinggo ini terdapat pengembangan dan
pembangunan beberapa destinasi wisata baru, dimana diperlukan promosi yang lebih intens dan gencar
untuk mengenalkan destinasi wisata baru tersebut baik regional maupun internasional. Beberapa
komponen utama dari konsep promosi dalam pariwisata meliputi:
1) Promosi Digital:
Penggunaan platform digital seperti situs web, media sosial, kampanye iklan online, dan email
untuk mencapai target audiens. Pemasaran digital memungkinkan destinasi atau bisnis
pariwisata untuk berinteraksi langsung dengan calon wisatawan dan mempromosikan penawaran
mereka. Di Kabupaten Probolinggo sudah memmiliki beberapa promosi pariwisata digital yang
digunakan seperti gambar berikut ini
2) Konten Menarik
Membuat konten visual dan tulisan yang menarik seperti foto, video, artikel, blog, dan cerita yang
menampilkan daya tarik dan keunikan destinasi. Konten-konten ini dapat memikat minat calon
wisatawan dan membangkitkan rasa ingin tahu para calon wisatawan yang ingin mendatangi
Kawasan BTS Seruni Poin Kabupaten Probolinggo.
Gambar 4.3 Konten YouTube yang menarik di Kawasan BTS Seruni Poin Kabupaten Probolinggo
3) Kemitraan Strategis
Berkolaborasi dengan mitra bisnis atau lembaga pemerintah lokal untuk mengembangkan paket
wisata, penawaran bersama, atau program promosi yang lebih kuat. Kemitraan dapat membantu
meningkatkan visibilitas dan daya tarik destinasi.
5) Promosi Berkelanjutan
Menjalankan kampanye promosi yang berkelanjutan dengan melibatkan konten reguler,
pembaruan, dan tawaran khusus untuk menjaga minat dan keterlibatan calon wisatawan.
6) Reputasi dan Ulasan Positif
Memastikan bahwa destinasi atau layanan memiliki reputasi yang baik dengan mendapatkan
ulasan positif dari wisatawan sebelumnya. Ulasan positif dapat menjadi alat promosi yang ampuh
karena calon wisatawan cenderung percaya pada pengalaman orang lain.
Pengumpulan Pemrosesan
Analisis Data
Data Data
Implementasi
Validasi dan Pengembangan
dan
Penyesuaian Model Prediksi
Pemantauan
Pengembangan
Pengambilan
Hubungan
Keputusan
Pelanggan
Gambar 4.6 Rencana Prediksi pemasaran Kawasan Wisata BTS Seruni Poin
Prediksi pemasaran untuk kawasan Wisata BTS Seruni Poin Kabupaten Probolinggo tentunya
memegang peranan penting untuk menjadikan kawasan ini menjadi popular di regional
maupuninternasional. Dari gambar tersebut dapat diperhatikan bahwa keberadaan data untuk prediksi
pemasaran cukup vital dan penting untuk mendapatkan prediksi pemasaran yang akurat. Intinya adalah
dengan adanya kualitas data yang dikumpulkan, analisis yang akurat, serta implementasi yang tepat dan
pemantauan yang berkelanjutan, maka akan didapatkan sebuah prediksi pemasaran yang akurat untuk
kembali sebagai bahan pengembangan dan pembangunan kawasan BTS Seruni Poin di masa yang akan
datang. Berikut ini merupakan tabel rencana prediksi pemasaran kawasan wisata BTS Seruni Poin yang
memiliki beberapa wisata minat khusus :
Tabel 4.1 Perincian Prediksi pemasaran kawasan Wisata BTS Kabupaten Probolinggo
2. Melakukan pemasaran Tahun ke-2 kunjungan Pada tahap ini obyek wisata sudah
yang melibatkan data dan ke-3 wisatawan, dikenal dan ada beberapa wisatawan
pemsaran, misalkan pemesanan, yg melakukan beberapakali
kunjungan wisatawan, transaksi, ulasan, kunjungan
pemesanan, transaksi, preferensi, dan tren Jumlah kunjungan pada tahap ini
ulasan, preferensi, dan sosial ekonomi sudah lebih banyak dan perlu ada
tren sosial ekonomi penambahan sarana dan prasarana
Perlu ada program khusus dan even
khusus sehingga animo wisatawan
untuk berkunjung todak menurun
3. Melakuakn pemasaran Tahun ke-4 Updating data Pada tahap ini sudah dilakukan
yang sudah lebih detail, dan ke-5 terkait evaluasi terhadap sistem pemsaran
efektif dan efisien kunjungan dan perlu melakukan inovasi lain
wisatawan, dalam pemasaran yang lain, dari
pemesanan, pada tahap sebelumnya
transaksi, ulasan, Tentunya sudah ada keanggotaan
preferensi, dan tren dan konsumen atau wisata yg loyal
sosial ekonomi sehigga perlu mendapat perhatian
khusus
Sudah merencanakan model
pemasaran yang baru ketika ada
penambahan dan pengembangan
Sumber : Hasil Pemikiran, 2023
BAB IV........................................................................................................................................1
RENCANA PEMASARAN.........................................................................................................1
4.1 STRATEGI PEMASARAN.................................................................................................1
4.2 PRODUK........................................................................................................................3
4.3 HARGA..........................................................................................................................5
4.4 PROMOSI......................................................................................................................6
4.5 PREDIKSI PEMASARAN..................................................................................................9
Tabel 4.1 Perincian Prediksi pemasaran kawasan Wisata BTS Kabupaten Probolinggo.............10