PEMERINTAH KABUPATEN SUKABUMI

DINASKESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KALAPANUNGGAL
(PPK-BLUD PENUH)
Jalan Raya Kalapanunggal Km. 17,5 Telepon (0266) 620030
email: puskesmaskalapanunggal@yahoo.co.id
Kecamatan Kalapanunggal, Kabupaten Sukabumi
Kode Pos 43354 Jawa Barat

HASIL PENILAIAN
INDIKATOR MUTU PELAYANAN KLINIS
PERIODE TRIWULAN KE I TAHUN 2023

NO JENIS INDIKATOR STANDAR HASIL KESENJA- KETERCAPAIAN ANALISA RENCANA

PELAYANAN PRIORITAS PENILAIAN NGAN TINDAK LANJUT

1. PENDAFTARAN Kelengkapan 100% 92.3% 7.7 % Belum tercapai - Masih terjadi - Mengevaluasi
pengisian kesalahan kegiatan
biodata di identifikasi pasien sebelumnya
lembar RM (nama tidak sesuai tentang
KTP dan kartu efekstifitas media
berobat, alamat informasi yang
tidak lengkap, memuat
nama tidak sesuai pengumuman
dengan kartu KIS) bahwa pasien
agar membawa
KTP dan kartu
berobat setiap
kali berobat

2. PELAYANAN Lama waktu 80% 73.6% 6.4% Belum tercapai - Lama pengantaran - Dilakukan
UMUM tunggu pasien RM ke ruang pengawasan
<20 menit pemeriksaan telat kembali sistem
- Sudah tersusun distribusi RM ke
temppat duduk ruangan
prioritas dan - Diantisipasi di
petunjuk arah hari pasar
yang jelas di ruang personil di
 pendafatarn dan pelayanan
ruang tunggu lengkap, dan
mulai pelayanan
tepat waktu
3. PELAYANAN Paisen 80% 77% 3% Belum tercapai - Pasien lansia - Diberitahukan di
LANSIA menunggu di sebagian masih ruang
ruang tunggu tanpa pendaftaran
<20 menit pendamping bahwa pasien
keluarga sehingga lansia dengan
sering keterbatasan
menghambat saat fisik harus
pemanggilan didampingi
pasien karena pihak keluarga
keterbatasan fisik - Disediakan kursi
lansia (gangg roda khusus
pendengaran, lansia dengan
jalan diseret) keterbatasan
fisik
4. PEMERIKSAAN Pasien 100% 100% 0% Sudah tercapai - Pelayanan gigi Ditingkatkan
GIGI dilayani oleh sudah dengan kembali
dokter gigi dokter gigi pelyananan gigi
sesuai standar
5. KIA-KB Semua pasien 100% 88.6% 11.4% Belum tercapai - Terdapat - Ditingkatkan
bumil yang peningkatan hasil kembali
berkunjung penilaian sosialisasi dan
dilakukan dibanding triwulan penyuluhan
screening sebelumnya. tentang
Triple - Pasien menolak pentingnya
eliminasi dikarenakan takut screening Triple
dengan hasilnya eliminasi dalam
- Kurangnya kehamilan
pengetahuan - Disediakan form
pasien tentang penolakan
pentingnya tindakan jika
pemeriksaan pasien menolak
screening Triple dilakukan
eliminasi dalam screening Triple
kehamilan eliminasi
6. RUANG TINDAKAN Semua alat 100% 80% 20% Belum tercapai - Petugas sudah - Dilakukan
medis memahami PPI pemanggilan
dilakukan namun petugas tang
dekontaminas ketersediaan alat tidak patuh
i setelah sterilisator yang dengan
tindakan membuat petugas pelaksanaan
 kurang maksimal dekontaminasi
dalam bekerja. dan sterilisasi
kering.

7. PONED Semua pasien 100% 91.6% 8.4% Belum tercapai - Pasien menolak - Ditingkatkan
bumil yang dikarenakan takut kembali
inpartu dengan hasilnya sosialisasi dan
dilakukan - Kurangnya penyuluhan
screening pengetahuan tentang
Triple pasien tentang pentingnya
eliminasi pentingnya screening Triple
pemeriksaan eliminasi dalam
screening Triple kehamilan
eliminasi dalam - Disediakan form
kehamilanscreeni penolakan
ng Triple eliminasi tindakan jika
dalam kehamilan pasien menolak
dilakukan
screening Triple
eliminasi
8. FARMASI Tidak ada 100% 100% 0% Tercapai Petugas telah Pertahankan
pasien yang melakukan
salah pelayanan sesuai
pemberian prosedur
obat
9. LABORATORIUM Tidak terjadi 100% 100% 0% Tercapai Petugas telah Pertahankan
kesalahan melakukan
pelabelan pelayanan sesuai
prosedur

Kalapanunggal 30 Maret 2023

Mengetahui,
Ketua Mutu UPTD Puskesmas Kalapanunggal Kepala UPTD Puskesmas Kalapanunggal

dr. nurlaila ishaq Ikhsan Zuarsa SKM, MM,.